Pro-Duo Magasin de produits de beauté

Les vendeuses, toutes confondues ne sont pas du tout acceuillante !!! On à limite l'impression de les déranger quand on demande un conseil !!! C'est la dernière fois que je me rends dans cette endroit glaciale !!!

Je me suis rendue ce matin au magasin Pro Duo pour changer de couleur ayant à l’origine une chevelure rouge. Je tiens à remercier la personne qui m’a reçue et qui m’a très bien conseillée, grâce à elle j’ai obtenue le résultat que j’attendais. 🙂

Toujours agréable et de bon conseil

Je recommande à 100% de très bons conseils merci encore

Expérience, désastreuse je commence en tant que prothésiste ongulaire et j’ai besoin de conseils je ne voulais pas commander par Internet et je souhaite me déplacer en boutique pour un contact humain c’est la deuxième fois que je demande un conseil, et que personne n’est capable de me répondre sur les produits vendus, on m’a même dit « chacun son métier , je suis pas prothésiste ongulaire » Votre métier et de vendre des produits à une clientèle professionnelle et de développer un chiffre d’affaire pour garder votre emploi pour le coup aucune connaissance produit concernant l’Onglerie c’est très décevant !

Je préfère vraiment l'équipe actuellement qui est très avenante souriante et disponible comparé à il y a quelques mois... Une mention spéciale à Audrey qui nous accueille toujours avec le sourire disponible et très gentille merci

Venu ce matin pour changement capillaire passage du blond très claire à un brun Les vendeuses étais présente à l’écoute on pris le temps de trouver la meilleure couleur que je puisse obtenir en prenant compte des reflets que je ne désirais pas, Géniale, la couleur est incroyable merci à vous !

J’ai eu de super conseils pour un changement de tête radical et réussi grave à deux de vos vendeuses!

Toujours au top des filles formidables de bon conseil je recommande

Super accueil, conseils au top! Moment sympathique !!! Merci Audrey et sa collègue! A très bientôt

Je trouve inadmissible qu’il n’y ait aucun service après-vente. J’ai acheté un ciseau à 120€ pour ma fille, la vis de buté a été perdu. Du coup les 2 lames ce croise et c’est à moi de trouver un réparateur. Comment je vais faire ? A par le jeter et avoir offert 120€ à pro duo.

Caissière très antipathique. En rentrent j'ai dit bonjour, pas de réponse. J'ai redis bonjour fort toujours pas de réponse. Mais, lors du passage en caisse elle était agréable. Je n'y retournerai pas.

Merci pour tous les précieux conseils, accueil personnalisé au top et très professionnel. Je recommande vivement. Merci Peggy

Pas professionnel du tout je suis arriver à 17h40 pour une fermeture à 18h , je savais ce que je voulais ( un tube de 5) j’ai du rester à tout casser 3 min dans la boutique. la vendeuse me saute dessus tel un tigre affamé !! Pour me dire que normalement elle ferme.. il était 17h40 je répète je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme ! On a clairement l’impression de la déranger ! Certes c’est une fin de journée mais le magasin indique qu’il ferme les portes a 18h de plus enfermer les clients dans le magasin c’est bof ! Il faut changer de branche lorsqu’on a pas la vibe commerciale !! J’ai l’habitude de voir une jeune femme fort sympathique mais celle que j’ai vu ce jour… Rien à voir !! a fuir !

Pas commerçant, on me sert, on me donne les mauvais produits,je reviens ça l'a remise n'avait pas été faite. Je me rends compte après 7 jours que on m'a donné 3 soins et 1 shampooing au lieu de 2 shampooing et 2 soins et refus de faire l'échange.

Très bien conseiller et bon accueil

J'y suis allé sur conseil de mon coiffeur/barbier pour y trouver une brosse adaptée à ma tignasse. Contrairement à ce que disent plusieurs avis, j'ai été bien accueilli par une jeune fille qui m'a expliqué les différences entre les brosses, et j'ai pu faire mon choix. Perso, je recommande.

Très peu deSoldes

Responsable très agressive ! Mais heureusement les vendeuses sont très gentilles, très pro et très serviable ! À notre écoute, elles savent très bien nous conseiller ! Merci beaucoup à elles !!

Cela fait des années que je vais à Pro-Duo à Belfort, la responsable Peggy est super sympa, elle est très à l'écoute, toujours de bon conseil, son équipe Lucile, Aurélie, sont toujours à l'écoute, ce sont vraiment des professionnels de la coiffure. Je recommande vivement.

Responsable très désagréable je suis déçu de l'accueil je conseille pas du tout cet enseigne. Étale sa vie prive sur son fils qui est malade tout ca parce que jai pas pris son produit pour me désinfecter les mains, je lai fait avec le miens. Cet responsable doit changer de metier car elle est pas faites pour être dans ce domaine. Je mettrai même pas une étoile mais plutôt mois 10

Personnel sympa

Ils ne nous on pas vendu le bon produit au depart, mais nous on remboursé juste après

Donne des conseils sur l'éducation des enfants au lieu de vous conseiller sur les produits, les employés devraient suivre une formation sur l'accueil au lieu de se prendre pour des psychologues...

Très mauvais accueil ,personnel très froid, ne voulais pas répondre aux questions poser par le client concernant les règles de sécurité liées au covid 19, leur réponse : ils n’ont pas le temps pour ça!!!! Je suis repartie après avoir attendu 30min devant Le magasin elle ma ouvert la porte en direction de la sortie en me disant allez y!! Choqué du comportement de cette vendeuse!!!!!!!! Je ne reviendrais plus jamais dans ce magasin !!!!

Très beau magasin avec du personnel très gentil, ils sont de très bon conseil et ont énormément de choix de produits! Je recommande à y aller les yeux fermés!

Personnel peu qualifié, mal poli et irrespectueux de la clientèle. Je m’y suis rendu pour acheter une coloration, j’ai attendu en vain qu’une soit disant conseillère daigne faire son métier, en vain, elle préférait feuilleter son catalogue et faire semblant de ne pas me voir. Je vous déconseille ce lieu, dès l’entrée une atmosphère pesante se fait ressentir, de plus les produits sont trop onéreux pour ce que c’est. Fuyez!!!

Très très bonne conseillère. Produits de qualité.

Toujours très bien accueillis et conseillé que ce soit par téléphone ou au magasin Rien à redire

Super magasin,l'accueil est au top du top,les filles sont très agréables et conseils très bien très gentille et ont y trouve de tout pour la beauté et soin du cheveu,des ongles,l'esthétique à recommander vivement

Personnel non qualifié. Je demande une couleur blanche, Ont me conseil et dit Non surtout pas ca Alors que j'en était certain. Au final je suis gris.

Bien

Nous cherchions une paire de ciseaux de professionnel, nous avons été bien conseillés par la vendeuse.

Ce magasin ne se démarque pas vraiment d'une grande surface alors qu'il est spécialisé dans les produits capillaires,de plus l'accueil des clients est plutôt a revoir

On trouve relativement de tout pour ce qui est du choix de produits capillaires. Le personnel est serviable

Accueil désagréable! Mis à la porte comme des malpropres. La politesse s'apprend surtout dans un commerce. Je n'y mettrais plus jamais les pieds!!! Obligé de mettre une étoile mais pour moi c'est zéro!