Pro Piece VSP Magasin de pièces de rechange automobiles

Vous êtes super merci très bon vendeur

Pièces conformes livrées en 48h Merci

Impeccable, j’ai changé mes amortisseurs sur une Ligier js50L, aucun problème.

2 commande passée chez eux, aucun soucis. colis bien reçu emballage nickel . Je recommande vivement

À fuir, donne les pièces en stocks alors qu'il n'en est rien, communication plus que minimaliste. Si j'avais pris le temps de lire les avis je ne serais jamais allé sur leur site.

bon produits et conforme a ma commande

Super sérieux très pri

Très content de notre commande pour la voiture de mon épouse. Tarifs intéressants et livraison rapide. Je recommande. Olivier.

Rapide et rapport qualité prix en top!

J'ai reçu les pièces rapidement.

Livré rapidement et complet en une seule livraison Je conseille ce site

J’ai commander pour un peut prêt 500€ de pièces tout était en stock sauf une bombe de peinture se qui est normal parce qu’il la reçoivent 72h après commande. 72h passer toujours pas de mail je décide d’appeler pour savoir où ma commande en était et on me dit que ils n’ont toujours pas la bombe de peinture et que une joue d’aille qui soit disant était en stock n’était pas en stock, alors je demande à ce que sa soit régler assez rapidement. 2 jours après toujours pas de réponse par mail alors je décide donc de rappeler et là on me sort que il manque aussi une aille avant, suite à cette appel je décide d’aller voir sur le site et tout était bien en stock mise à part la bombe de peinture se qui est normal. Je trouve que pour une entreprise qui soit disant est là pour satisfaire leurs client c’est un service vraiment incompétent et qui prennent leurs client clairement pour des co*.(j’attend toujours cette commande et je c’est pas ce que je vais réellement recevoir mdr)Je déconseille fortement en vue de mon expérience est de ce que j’ai pu voir dans les commentaires.

Un grand choix de pièces à bon prix. Livraison assez rapide compte tenu des jours fériés cumulés. Il y a plus qu'à se mettre au boulot à présent. La petite voiture va se faire une petite jeunesse.

Il font qu il on vendu leur pièce plus de nouvelle j ai appelé plusieurs fois envoyé des messages plus de réponses pas cool il son fait passer au débit d être correct une fois que les 14j sont pas passer et la une fois passé plus son plus d image je pensais que c était sérieux mais pas vraiment dommage pour eux

Très bien, je recommande PRO VSP

Site excellent communication au top. Retour de colis et demande de remboursement avec une rapidité étonnante. Je recommande fortement et le site est très large en pièce..

Super rien à redire nickel

Je recommande ce site pour les pièces de voiture sans permis.

Du personnel à l'écoute et de bon conseil.

Impeccable, sérieux, compétent

Excellent vendeur professionnel sérieux livraison rapide...merci !!++++++++ et++++

bon site pour les personnes qui ont des voitures sans permis

Plusieurs commandes effectuées rapide simple et efficace

Une équipe au top et a l'écoute du client le service client au top

Très bien reçu personnelle compétant

commande reçue rapidement, 2ème commande mais certainement pas la dernière! impeccable!

Très bon site pour pièces de voiture sans permis.

J'ai trouvé toutes les pièces nécessaires pour restaurer le Chatenet CH26 de mon fils. Ils vendent des pièces originales et non originales, et il y a aussi de belles pièces d'occasion. On y trouve à peu près tout ce qu'il faut pour une voiture. Service rapide.

Livraison rapide, j y trouve les pièces nécessaire pour l entretien de ma crossover

Tout reçu. Bien emballé.

Bonjour pièce a prix raisonnable et livraison rapide merci

J'ai fait une mauvaise commande chez pose vsp et quand j'ai appelé ont m'a desuit expliquer comment fallait faire pour faire un retour je sui très content de chez pro vsp il son très professionnel un grand merci à vous.

Site sérieux, au top, très bon rapport qualité prix Je recommande fortement

Toujours satisfait des produits que je commande

Très contente et livraison rapide

Je recommande fortement je commande les pièces pour ma casalini m14 et j en suis satisfait

Commande d'une poignée de porte pour le véhicule de ma fille, prix très raisonnable et délais de livraison largement respecté. Très satisfait, merci.

Une entreprise tres professionnelle et un service clientèle excellent.

Bonjour, comme toujours je suis très satisfaite de Pro Piece VSP.

Commande simple et précise expédition rapide livraison en 48h je recommande

Déjà plusieurs commandes effectuées avec pro piece VSP et c'est toujours un plaisir d'être aussi bien renseigné et guider pour la commande ! Merci beaucoup !

Environ 450 de pièces manque un pneus jamais reçu remboursé mais frais de port retenu donc nous avons payé 2 fois les frais de port Déçue dommage car le site est sympa

Très déçu du site j’ai commander une pieces pour ma ligier js60 les caractéristiques de la pieces que j’ai commander correspondent bien à ma voiture la pieces reçu est différente impossible de la monter pas compatible.j’ai demandé un retour pour changer ma pieces qui m’a était refusé.j’ai commander une nouvelle pieces sur un autre .je recommande pas se site

Très déçu par le service commercial.2 pièces différentes ont la même image sur le site lors d'une première commande franco de port. Vous recommandez la pièce seule (et vous payez le port + le retour). Ils vous font un avoir en vous faisant payer le port de la première commande !!! Total la pièce vous coute 2 fois le prix !! 0 satisfaction du client.

Commande effectuée le 08/10 presque 600€, frais de port 40€ rien que sa, a ce prix on s attend à recevoir le colis rapidement ,😅😅3 jours après Commande toujours en cours de traitement. Premier appel, le monsieur semble être au bout de sa vie, le colis est bloqué il manque une pièce en soit cela peut arrivé même si lors de la commande tout était disponible!!😳 donc on supprime la dite pièce et on la rembourse, le colis est envoyé le lendemain et réception le 16/10. Une des pièces ne correspond pas à La description du site, une autre est en reliquat et sur une la commande à été effectuée en double (mais cela est dû à une erreur personnel) , je demande un retour et un remboursement du moins pour les deux premières et la bingo on se cache derrière des CGV nous rappelant qu en tant que pro aucuns retours n est autorisé, si je n ai pas eut la bonne pièce ou pas eut du tout la pièce pourquoi ne pas me rembourser? Ils ne répondent pas aux mails. Qu en a ceux au téléphone visiblement on les embête totalement à vous de faire les questions et les réponses Bande d incompétents !!!!aucunes excuses pour le retard Pas professionnels du tout !!! Point positif les autres pièces reçues ont l air de bonne qualité a voir au montage et bien enveloppées La livraison était parfaite grâce à la gentillesse du livreur

Merci pro piece vsp : du beau baratin sur la livraison rapide.... j ai commandé chez eux car j etais préssé et au bout de 10 jours, toujours rien même pas un mot d excuse pour m informer du retard... seul constat une vente annulée car je n ai pas pu faire l entretien de la voiture car je n ai pas recu la piece... donc pour résumer : allez ailleurs sans hesitez... vous trouvez mieux mais c est moins cher! si vous voulez rire lisez leur blabla : Chez Pro VSP, nous savons que la rapidité de livraison est primordiale pour nos clients. C'est pourquoi nous avons mis en place une livraison rapide et efficace pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Nous expédions vos commandes dans les plus brefs délais grâce à notre collaboration avec des partenaires de transport fiables et rapides. Faites confiance à Pro VSP pour bénéficier d'une expérience d'achat exceptionnelle, avec une livraison rapide et des produits de qualité à des prix imbattables. Commandez dès maintenant et recevez vos produits rapidement !

Ne recommande pas du tout ce site vous vole votre argent sur carte bancaire et ne vous envoie pas votre pièce commander en plus la revende à d'autre personne pas du tout pro vous envoie des pièces défectueux

A fuir plus d'un mois pour avoir sa commande alors que travaillant ds la pièce auto je commande à 11h je reçois mes pièces à 14h et 18h pour les recevoir le matin à 8h et pour les dépannages usine délai max 48/72h.... Dommage que mes plateformes ne fassent pas du VSP 😭 bref je testerai d'autres vendeurs

Bonjour à tous . Mon expérience avec pro VSP, est tout à fait positive . Je ne connaissais pas , et c’est en faisant des recherches sur Internet que je me suis arrêté sur leur site . J’ai donc passé ma commande et reçus mon article conforme , en temps et en heure . En me basant sur ceci , je ne peut laisser qu’un point de vue positif et favorable .

Commande toujours en attente depuis le 23/04 ,je devais recevoir une partie de la cde ce jour mais rien et ne reponde plus au mail

1 mois de délai pour recevoir ma commande soit disant en stock. Aucun respect des clients,plusieurs relances par téléphone,ne rappelle jamais et trouve ça tous a fais normal,et pour un geste commercial,vous pouvez toujours courir,le patron est soi disant absent en permanence, service clients minable,pour avoir déjà commandé chez nessycar, le service relation client est bien meilleur.

J'était très satisfait auparavant, en revanche depuis ma dernière commande du 06/04/2023, la commande traine à m'être livré en point relais. Vraiment déçu!

Bonjour, Je me permets de vous laisser cet avis concernant la conversation téléphonique que je viens d'avoir à l'instant j'ai commandé un variateur moteur pour ma bélier Jade la cloche du variateur et complètement voilée je l'ai reçu tel que j'ai demandé à ce qu'il prenne le retour à leur charge charge la personne n'a pas voulu elle m'a dit que c'était à moi de payer le retour c'est vraiment scandaleux

J ai effectué plusieurs commande chez vous , il y a constamment des erreurs lors de l envoi des pièces, et c'est au client de faire le nécessaire pour renvoyer la mauvaise pièce reçu, quel dommage..je clôture mon compte chez vous. valensole automobiles

Je suis client depuis 2018 , nous avons plus de 3000 euros de factures , j’ai passé une commande le 31/01 , des supports d’anti brouillard droit et gauche, j’ai reçu ma commande le 01/03 , 2 côtés gauche !! Après 3 mails et 3 sms , une promesse d’envoi en colis express et depuis plus aucune information de leur part !

Pièce pour Twizy livraison plus que rapide ! (22h) Vous êtes les seuls à avoir les pièces d'occasion et en bon état merci beaucoup.

Mauvaise pièce reçue, ne répond pas au téléphone, ni aux mails, je viens de perdre deux cents euros, je déconseille fortement de commander sur leur site

je lit les avis , sa me surprend , j'ai commandé plusieurs pièces , et je n'est pas eu de soucie , pour ce qui est des commandes par telephone contact facile en obtenant les réponces attendues , il est vrai que pour ma derniere commande il me manquais quatres vis de fixation de disque ( prévue huit facturées) , mais les herreur tout le monde en fait , le regret est que j'en est vraiement besoin comme d'autres pieces pour terminée ma voiture ,

J'ai commandé un chargeur de Twizy en février 2022. Il manquait un connecteur et j'ai demandé immédiatement un remboursement ou un échange qui m'a bien sûr été refusé.Valeur 650 euros. Voici la procédure que j'ai suivi : envoi d'une lettre recommandé avec AR à faire avant les 14 jours de réception de la marchandise en invoquant le droit de rétractation demandant le remboursement . Nouveau refus de ProVSP. Renvoi du matériel en recommandé avec demande de remboursement. Refus de remboursement. - Je suis passé par le site Justice Express pour démarrer un procédure en justice . Coût 199 euros. - J'ai gagné le procès en novembre 2022. J'ai fait exécuté la décision de justice par un huissier . Tous les frais m'ont été remboursé : Retour marchandise , LRAR, Justice express soit environ 900 euros au total. Je n'ai eu à payer que les frais d'huissier d'environ 100 euros. C'est un peu long mais ça marche.

Commande passé le 23 /01. Commande pas reçu au bout de 8 j. Je rappelle, ça a décroché au bout de 2 jours, très difficile pour les joindre. Pour m'entendre dire que le fabricant va refaire cette pièce mais aucune date donnée. Très déçu de cette boîte

Commande d'une pièce pour une twizy disponible sous 3 a 5 jours commande faite le 13 nous sommes le 19 j appel on me répond la pièce doit être seulement commandé les 3 à 5 j sont à titre indicatif Je demande donc le remboursement on me répond On vous rappel dans 1h bon j avoue j attend toujours !!!!par contre le fric ils ont su le prendre En conclusion site a fuire non respect du délai de livraison. Aucune information sur le site si j avais pu j aurais mis 00 étoiles 🌟 Vérifier leurs site fb plusieurs clients se plaignent

Pas très motivé c'est Monsieur, ça ne donne pas envie d'y aller. Décevant, j'espère que vous me rembourserai les pièces ramenés....

Attention mais vraiment attention. Suite à un achat d'une housse pour une Aixam (à 160 euros quand même...). Plusieurs coloris sont présentés sur le site et si vous appelez on vous confirme la possibilité d'avoir le coloris de votre choix par SMS. Finalement, on vous envoie un autre coloris! (et même si vous avez laissé un commentaire à la commande). Les retours des colis sont aux frais du client ( et bing 12 euros en plus). Et pour finir des sites concurrentiels vendent le coloris reçu à 50 euros moins cher. Difficulté a joindre le service client et personnels évasifs au téléphone avant achat et après achat. Je peux comprendre que l'on attribue de bonne note pour un achat sur place MAIS FAITE TRES ATTENTION POUR UN ACHAT INTERNET. A NE PAS FAIRE CONFIANCE; Je fais suite à la réponse du propriétaire ... Avis à tous les clients qui commanderont sur ce site et avec qui ils auront un problème et ben vous avez juste à regarder l'avis laisser par le propriétaire ou il oublie les frais de retour d'article et ou il confirme qu'il envoie des articles sans notre accord ... Ou la la ... testé et vous saurez. Achetez sur un autre site sur lequel je n'ai pas eu de souci : MINICART-PARTS et le site où le produit est à 109€ au lieu de 160.70€ chez VSP PRO : PLANETTE V.S.P JE NE PEUX PAS FAIRE MIEUX POUR VOUS PROTEGER CHER CLIENT...

Commande effectuée et envoyé rapidement mais livraison non conforme communication avec le service client qui a rectifier rapidement l'erreur d'envoi très satisfait l'erreur est humaine

Une étoile c'est trop , Comme convenu, je vous laisse un commentaire niveau professionnel, ,plus de 15 jours pour recevoir des pièces sans aucunes excuses, même pas un autocollant , ni même une remise ou un chèque de réduction , c'est moi qui ai dû envoyer des mails appeler pour savoir où on était ma commande sinon personne ne m'aurais rien dis , c'est la dernière fois que je commande chez vous . adios

J'ai commander un pot d'échappement le 16 août aujourd'hui on et le 25 août et toujour pas de piece arrivé chez moi donc je vais aller déposer une plainte pour vole et escroquerie et tous les gens qui on pas reçu leur commande je vous invite à déposer plainte pour escroquerie et vole moi je suis pas pré de repasser une commande dans se magasin d'escrocs

10 jours après ma commande j'ai toujours pas reçu ma pièce que j'ai commandé je suis pas pré de refaire une commande chez eux c'est inadmissible de voir sa surtout qu'il on encaissé l'argent 🤬🤬🤬🤬🤬

pièces commander il y a 8jours tjrs pas reçus donc appel au 8ieme pour savoir ou en était ma commande 1er excuse le camion à eu un accident (possible lol)9ieme jours pas de pièces la réponse est que ma commande n est pas partie (manque certaines pièces, manque de personnel ,(ou l Ukraine petite note d humour) vous me direz chaque jours ça peine .première commande chez vous mais surement la dernière.je ferais un commentaire sur plusieurs site d avis chaque jours de retard jusqu'à réception des pièces .monsieur j ai aussi une affaire et pas mal de fournisseurs mais ces la première fois depuis 29ans ou j ai ce genre de prblm avec un fournisseur sois vous avez un manque de personnel ou ces votre façon de fonctionner mais le client est en droit surtout s il a régler l achat d avoir ces pièces en temps et en heure. Monsieur si vous êtes serieux prenais contact avec moi ci joint mon n°de commande (BFSRDKSJA) ou mon téléphone est inscrit. Mes salutations d un client déçu

J ai commandé une patte d alternateur chez vous elle est conforme je suis très content .Merci à vous

Impossible d'acheter des pièces détachées pour Goupil G3. Annonces mensongères sur le bon coin. Aucun Goupil G3 sur le parc et un long déplacement pour rien.

Genial pièces commander d'occasion arriver dans les délais emballage soigné pièces nickel nettoyer en bonne état conforme à la photo franchement parfait c'est tellement rare de trouver des pièces d'occasion pour vsp et surtout avec un service de qualité comme celui ci bravo

À fuiiiir !!!!! 2 modèles de radiateur possibles pour ma voiture, je commande donc celui qui je pense être le bon, rien de spécial n’est écrit sous le produit. Je reçois le produit, Malheureusement ce n’est pas le bon. Toujours sous les 14jours de rétractation, j’effectue un retour sur le site afin de le renvoyer. 2h plus tard je reçois une notification comme quoi le retour est refusé sans aucune explication. Je décide donc d’envoyer un email au SAV pour comprendre. On me répond très brièvement que le produit n’étant disponible que sur commande, ils ne le reprenne pas. Sauf que sur la page du produit absolument rien n’est cité à ce sujet. Je renvoi donc un email en leur expliquant que leur explication n’est pas valable et bien sûr je n’ai jamais eu de réponse. Donc je n’ai même pas pris le risque de renvoyer le produit qui m’a déjà coûté 120€ pour rien et donc éviter de perdre 20€ de plus. Donc ESCROCS quoi !! Faites bien attention....

une commande effectué le 30/05/2022 payer le meme jour bien sur ; livraison effectuer le 23/06/2022.. aucun suivis du service client. Aucun respect du client . pas serieux du tout . c 'est la deuxieme fois qu on a des soucis avec cette societe. .

J'ai commandé un déflecteur d'air extérieur Microcar MGO 1-2 ! Le colis ne contenait pas la pièce commandée ! Le service client ne répond à aucun de mes mails ! La plainte ne marche pas ! Attention si vous magasinez ici! S'il y a un problème, n'aidez pas! Vous n'êtes bon que jusqu'à ce que vous payiez la pièce ! Zéro aide ! Zéro communication ! Responsabilité zéro !

Site d'escrocs commande passé ya plus d'un mois impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et pas de nouvelle du colis ..une belle bande dencu****

Ça fait un mois que j'attends ma commande effectuée chez propiecevsp ils ne répondent même plus à mes appels depuis maintenant une semaine je trouve ça un peu abusé surtout pour une commande de 171 €que dois-je faire étant donné qu'il ne me répondent pas au téléphone ENI au mail

A fuir !!!!!1 mois que j’ai passé commande Et toujours rien.aucun appelle et sont injoignable Inadmissible et a savoir pour les autres que certaines de leur pièces sont non remboursables Donc vous êtes pris au piège Honteux pour des professionnels 😡😡😡😡😡😡

Gros Arnaqueur Pro BRANQUIGNOLE pièces, Jamais envoyée la commande impossible de les contacter toujours leur message d'accueil Et bien-sûr jamais remboursé

J ai acheté un pare soleil et il arrive sans les attachés. Il faut les acheté à part mais ce serait bien que ce soit noté parce qu évidemment ça fait 2 fois les frais de port

je suis déçu j'ai commandé une lunette arrière le site me proposait qu'un seul modèle et à la réception ce n'est pas le bon et ils ne veulent pas le reprendre . je ne conseillerais plus ce site .

c'est bien gentille d'avoir une note de savoir si je suis content de la pièce je n'ai toujours pas ressue la pièce j'essaye de vous appeler personne ne répond.

bonjour . je suis très contant de pro vsp .les pièces commandées sont arrivées très rapidement , et tout ok . je recommande fortement . Gilbert .

Des prix incroyable, des choix facile grâce aux nombreux filtres proposés sur le site .... Par marque, modoel, année et des commentaires du fournisseur vous annonçant les compatibilités avec les autres marques et modèles. Livraison chez soi,en pont relais ou dans une piste .... Et en 2 à 4 ours Que dire de plus ! Au top ! Merci à toute l'équipe pour votre sérieux et votre réactivité.

Commande reçue très rapidement conforme au description et d origine Satisfaite de mon achat

Aucun suivi de colis que ça soit par mail , message ou sur le site. Le SITE n'ai même pas a jour que ça soit pour les pièces ou les commande. Ne parlons pas de l'envoie sous 24/48H c'est une arnaque Évite de les appelles car quand on arrive a les joindre ( soit après 1-3h d'essai . On a droit a une personne désagréable et qui soupire a tout moment J'ai un slogan pour PRO VSP PRO VSP nous avons que le nom de professionnel pour vous faire payer plus cher vous aviez de la chance que je soit OBLIGE de mettre une étoile pour posté mon avis , car sinon je vous aurais mis -5 voir -100 étoile

Le site n'est pas vraiment intuitif, pour récupérer un avoir c'est galère. Plus de 2 semaines pour avoir ses pièces, celles ci sont jetées dans un carton qui arrive ouvert et les pièces de carrosserie rayées

FUYER ... ils mon envoyé les mauvais pièces et des pièces manquent quand on demande les change plus pers. réponse automatique vous avez dépasse le délais dans les conditions général un possible d avoir une pers pour trouve une solution a notre problème zéro service après vente je n ais même pas demande le remboursement juste les bonne pièce

Une catastrophe ! Aucune réponse, leur téléphone est saturé ! Les livraisons prennent des semaines et une tres mauvaise gestion du stock. pas moyen d'annuler une commande et un service deplorable. A fuir ....

Une catastrophe.... Les pieces envoyé ne fonctionne pas et impossible de les avoir au téléphone, sans parler d'un refus de remboursement car cela ne semble plus être leur problème une fois les pièces sortis de leur magasin....

magasin a éviter a tout prix commande passer il y a plus d'une semaine et toujours pas de nouvelles ne répond pas aux mails doit rappeler apreès un appel téléphonique et ne le fais pas jai commandé pour 500 euros et je sais toujours pas ou sont mes pièces quand je commande en allemagne ou en angleterre jai mes pièces aux bouts de trois jours une honte et ça se dit professionnel . dommage on peut pas mettre 0 étoile Fred

PRO VSP ???? PRO JUSTE DANS LE NOM PAS POUR LE SERVICE. LES DELAIS DE LIVRAISON ANNONCÉS C EST LES DELAIS DE COMMANDE POUR EUX ETRE LIVREE ET PAS POUR NOUS LIVRER. ACCEPTE PAS LES RETOURS MEME AVEC LES FRAIS D ENVOI A MA CHARGE. PLUS JAMAIS DE COMMANDE PAS PRO DU TOUT.

bonjour j ai acheter une courroie alternateur pour une aixam sensation de 2017 a 12.70 e 10x825 en bosch après je regarde pour les anciens modèles la même courroie en bosch en 10x825 a 9.70e ducoup impossible de la monté encore 13e pour rien pour les nouveaux modèles c est 10x830 comme ça vous le savez pour les prochaines personne

Cette société est une catastrophe ! Aucune réponse, leur téléphone est saturé ! Les livraisons prennent des semaine et coûte une fortune. Un manquede professionnalisme terrible. Colis non livré Bref il faut fuir se comportement inadmissible du manque crucial du client...

Bonne expérience avec cette société. Plusieurs pièces commandées pour une vsp (origines et adaptables) et aucune complication au montage. Site très bien fait car on retrouve facilement les bonnes références des pièces dont on a besoin. Certes un peu de retard pour certaines pièces non en stock mais bonne communication et suivi (par mail) avec le service client. je recommande

Très sympa au téléphone, livraison rapide, produit fidèle à la description, je recommande.

Ne mérite même pas 1 étoile. Commande d'un troisième feu stop passée le 16 septembre. Le 31 octobre, toujours rien. Ils répondent à 1 appel sur 5. On me balade depuis plus d'un mois. J'ai demandé un remboursement mais plus personne ne répond. Service client lamentable. Sur le point de lancer une procédure judiciaire de remboursement.

J'ai commandé (entre autre) un thermostat mais adaptable pour ma voiture, celui-ci ne marche pas. Peut être d'origine serait mieux. Je le commanderai plus tard. Par contre j'ai tout reçu moins d'une semaine après commande mais effectivement manque un mail de confirmation.

Attention, Pro VSP envoie des pièces adaptables non compatibles et refuse de les échanger ou les rembourser ! On parle pourtant d'un simple moteur de centralisation à 39 € sur une commande totale de 500 €... J'ai donc été obligé d'en commander un 2ème chez un concurrent. 01/10/21 réponse à la réponse : j'ai, bien entendu, demandé l'échange de la pièce en indiquant clairement qu'elle n'était pas compatible avec le véhicule (elle ne rentre physiquement pas dans l'emplacement prévu et ne réalise pas le mouvement voulu non plus) mais vous avez effectué une procédure de garantie auprès de votre fournisseur pour me renvoyer exactement le même modèle dont je ne peux rien faire... ça m'aura donc couté 39 € de pièce + 10 € de retour en Colissimo pour me retrouver avec une pièce inutilisable et une fin de non recevoir de votre part... A bon entendeur.

Commande effectuée le 15 septembre et toujours rien. Impossible de les joindre par téléphone ( j en suis à plus de 60 appels) et aucune réponse a mes mails non plus .

j,ai reçu ma piece cassé dans dans son papier bulle intact et son carton sans deformation , et pro vsp refuse le remplacement de la piece invoquant la non reclamation dans les 24 h et il ne s'agit que d'une piece a 40€

commande passée il y a 7 jours. depuis plus de nouvelles et impossible de les joindre au téléphone(plus de 50 tentatives!) pourtant tout était en stock. c'est la dernière fois que je commande chez eux! nous sommes professionnel ,on ne peux pas se permettre de travailler de cette manière! vsp parts

Rapidité de livraison et conformité du produit, le tout pour un prix des plus correct... Quoi dire de plus ?

Prix intéressant mais manque de rigueur sur les cotes affichés (10% d'erreur). Delais de livraison corrects mais j'ai du faire 50 kms pour récupérer ma piéce (fermeture définitive du point relais + horaires d'ouverture différents des horaires annoncés sur internet.)

Reçu très rapidement mes trois articles en même temps tres bien emballage site internet facile je recommanderais

Arnaque total !!! Commande passé le 20/07/2021 ils se font passé par des vendeurs de pièces d'occasion sur leboncoin, 16/08/2021 j'ai toujours pas reçu mes pièces et ils ont refusé le remboursement sous prétexte pièces sur commande alors que au téléphone ils m'ont confirmé la disponibilité lors du paiement . (2 cylindres de roue, un cache batterie et une serrure toit aixam scooty ) À éviter !!!

Commande effectuée sur le site internet, facile et rapide, pas de problème de livraison. Pièces un peu chères mais d'origine. Seul petit bémol : un mail de confirmation de commande aurait été le bienvenu.

Site internet bien fait, simple à utiliser et clair. Toutes les pièces indiquées en stock étaient vraiment en stock (en ces moments difficiles d'approvisionnement ce n'est pas toujours le cas sur d'autres sites), la livraison a donc été rapide et conforme à mes attentes. Je recommande complètement

Un site d'arnaqueur y a pas d'autre mots pour les définir à fuir absolument !! Commandé un parechoc avec un phare , devait être livré par les non moins incompétent de chez Fedex !!!! mon colis se promène depuis 1 semaine de droite à gauche car les livreurs de Fedex sont juste de gros fainéant !!! sous pretexte qu'ils ne trouvent pas mon adresse , ils repartent avec le colis en disant qu'ils n'ont pas trouver l'adresse !! sauf qu'ils ont des numéros de téléphone pour nous joindre , et qu'ils ne l'ont JAMAIS FAIT !!!! Provsp est à évité !!! ils ne veulent rien savoir pour un remboursement !! sous prétexte que cela fait 15 jours pile poils et que le délai est dépassé !!! Trop facile !!! 15 jours dont 7 jours que j'ai passé à attendre un colis qui n'est JAMAIS ARRIVER !!!! Fuyez !!! Se sont des incompétent qui travail avec d'autres incompétent !!!! (Fedex) Je met une étoile car c'est le minimum , sinon ça serait ZERO !!!

difficulte pour les joindre message sur gmail sans reponse 21 jours apres votre commande toujours aucune nouvelle etc...

Je suis un professionnel artisan dans une des plus grosse franchise de vitrage de France, j'ai appelé pour commander une pièce sur se site étant revendeur de la région . Le délait prévue , + de 3 semaines 2mn après mon client change d'avis et décide d'annuler mon intervention sur sont véhicule . Contraint je rappelle pro svp environ 3mn et demi après l'appel de ma commande ,leur explicant la situation exceptionnelle... Verdict strict ! maintenant c'est commander et payé pas de retour possible ! Bravo quel professionnalisme entre pro!!!

Du choix,des prix corrects et un délai de traitement de commande rapide. Sans oublier un service client réceptif aux demandes de ces derniers

Pas professionnel Commande d une piece qui est HS 3 mois plus tard on les contact par mail sans reponses et quand on les appel ils nous envoient presque balader en disant qu il faut attendre un retour par mail . Mail qui 1mois plus tard n est pas encore arriver . Site vraiment pas correct .

Très mauvais site je déconseille accueil téléphonique très froid réponse par mail incompréhensible je commande une pièce livraison expresse 24h reçut 4 jours après demande de remboursement il te dise de voir avec tnt tnt me dise de voir avec pro pièce résultats pas de remboursement et en plus pas la bonne pièce je déconseille

commandes reçues dans les délais excellent emballage & produit conforme à mes attentes. votre site & vos tutos sont très bien présentés et très utiles continuez comme cela c'est super j.m. Wantiez 17780 Soubise

Bonjour au staff..colonne A550 ,courroie A550,je valide complément 200% positif,pieces propre etat très correct,commande correspondante,envoi Rapide et très soigné,montage simple,que du bon,au plaisir,A bientôt Merci a vous ,site internet serieux

Entreprise non légitime des bon arnaqueur vente de produit en ligne avec une direction déplorable avec un site dit pro qui on même pas les moyen de codeur le site qui tourne sous PrestaShop bref , la suite des commandes passer chez propiecevsp je suis pas nouveaux , commande de 1139,79 €, une autre de 62.70€,encore un autres de 60.80€, pour finir une de 79.60€, alors que sur la commande de 62.70 plaquettes av/ar colis ouvert manque plaquette arrière pas de dédommagement de propiecesvsp, commande de 79.60 déflecteur d'air pourtant pour le bon model de voiture déflecteur trop petit donc je retourne en payant les frais de port colis expédier le soir même a 21h21 réponse de mail refus que le colis a déjà été expédier avec numéro de suivi donc aucun dédommagement ou remboursement Entreprise très suspect ATTENTION au arnaque en ligne une plein va être déposer pour arnaque et vole.

Toute les pièces commandée sont de bonne qualité et sont arrivées très vite. Commander le dimanche et reçu le mercredi. Je trouve que les frais de livraison sont un peu élevés pour une livraison à domicile. Mais très bon site

Bonjour,c est la première fois que je commande sur ce site,je n ai vraiment pas été déçu, livraison rapide, colis bien fait, quand à la pièce, impeccable tout à fait ce que j avais commandé,je recommande ce site.merci.

L'entreprise qui aime perdre sais client,après avoir commandé une pièce qui net pas la bonne je demande un retour je paye le retour et la surprise on me dit que je serai pas remboursé car la pièce et abîmé après avoir essayé de la monté, la pièce commandé et un triangles arrière la pièce qu'il mon envoyé et un triangles avant ce qui et impossible a monté et rien avoir avec le triangles arrière. Bref pour vous avertir reflechisé avant de commandé sur le site entreprise mal honnête et de voleur.

Bonjour j ai commandé un pare choc chez pro vsp il et arriver brut alors qu'il aurait dû être peint la seul réponse de leur part c est je ne peux rien faire pour vous donc je ne vous conseille pas se site

Livraison très rapide, colis envoyé le 2 janvier en plus un samedi. Frais de port très très raisonnable 5 euros pas de bénéfice dessus comme certains sites de VPC et le tout très bien emballé. Merci à l'équipe .

3 Ans que je commande régulièrement sur le site , aujourd'hui une pièces d'une qualité médiocre ( joint de culasse ) et surtout en plus abimé pas par le transporteur mais mit dans le meme colis qu'une piece lourde , on me propose de le monté quand même pour essayer !!!! et bien sur frais de port a ma charge si renvoie ect ..... pas Pro comme leur nom l'indique !

L'envoie est sérieux, propre et assez rapide même si je m'attendais à un peu plus vite. Les pièces semblent de bonne qualitées (je suis pas pro). Je n'y ai pas trouvé toutes les pièces que je cherchais et ils sont un peu plus cher que d'autre.

Site sérieux , larges choix de pièces , envois rapide et colis soignés . Tout est ok . Rien a redire je recommande sans hésiter

Bonjour, je suis extrêmement satisfaite de ce site ... Personnelles très compétentes et très accueillantes ... Les pièces sont bien protégées et de bonnes qualités. Seul bémol, la livraison TNT non respectée qui pourtant était bien noté sur le colis au départ de chez PRO VSP .... Payée chère pour être livrée en 24 h et à domicile, résultat réception 4 jours plus tard et TNT n'est même pas venu livrer à domicile !!!! Reçu message à 11 h disant a déposé le colis chez un commerçant partenaire à 10h42 !!!! Reçu un autre message à 12 h prétextant que j'étais absente et que mon colis était disponible à 14 h au relais partenaire !!!!! Aucun respect par TNT ... Première livraison par la poste elle au moins a respectée le délai et m'a remis le colis en main propre ...... Bonnes fêtes de fin d'années à tous.

Pièce conforme à l'originale livrée dans les délais quoi de mieux, parfait ou presque l'emballage en carton me semblant bien trop grand pour y mettre une pièce si petite, merci VSP

Je déconseille de prendre sur ce site, trop long a la livraison en plus pub mensongère dit en stock mais pas tout dispo sur leur site, en plus ne peux pas annuler la commande car ils se font rapatrier les pièces.

Plus facile de remettre en cause le véhicule plutôt que leurs propres pièces quant au remboursement...ou tout simplement répondre au mail du client c’est une autre histoire.... passez votre chemin, heureusement bien d’autres sont compétents

Très bon site, il y a tout ceux qu'il faut pour les voiturette sans permis. Livraison rapide par colissimo, les pièces sont très bien emballé et protégé.

Site accueillant et facile d'utilisation. On y trouve presque toutes les pièces nécessaire à la réparation & l'entretien de notre véhicule. La rapidité du traitement et de l'expédition de la commande sont très appréciables. BRAVO Pro Vsp. Vote site est noté dans mes favoris

Encore une société bidon qui a pris la grosse tête, il y a quelques années ils été bien mais maintenant c'est catastrophique, jamais bien servi, très mal reçu au téléphone surtout par une certaine Marie, beaucoup de retard dans les commandes jamais le bon produit reçu …etc.… enfin bref il faut acheter ailleurs, il y a d'autre fournisseur vsp très très bien. Si quelqu'un a besoin de bonne adresse, n'hésitez pas a me demander

un vrai professionnel livraison en 1 jour, commande facile car vous avez le modelé du véhicule qui correspond à la pièce choisie

Livraison ultra rapide. Et pièces comformes à la commande. Suivi de colis vraiment efficace. Site internet très facile d'utilisation et très intuitif. Je recommande sans problème. Bravo

Un démarreur acheté il y a mois d'un qui présente un défaut cela peut arriver. Un sav qui m'indique un délai d'un mois pour faire jouer la garantie, c'st trop long. Il faut comprendre que si le véhicule est bloqué pendant 1 mois, je ne peux pas travailler

Voulant une pièce pour ma vsp... Un accueil au téléphone froid et antipathique avec le gros mensonge qu'il n'y a pas de mécano quelle blague ! Je déconseille vivement !

Une commande reçue en temps et en heure très rapidement bons produits. Livreur agréable. Je recommande fortement.

Pièce commandé le 13 août 2020 Toujours pas reçu à ce jour,et nous sommes le 19 août 2020 Pour des frais de port à 15,41 euros Une vulgaire baguette lèche vitre,j'avoue être déçu Surtout que j'ai commandé d'autres pièces chez un concurrent, le même jour,qui m'ont été livré le jour d'après, cest à dire le 14 août 2020. Et c'était des pièces bien plus grosse et plus lourde.

Super service irreprochable livraison impecable magasin honnete les meilleurs des pieces de vsp commander sur le site vous ne serait pas decu.

je vous dé-conseil ce vendeur, très déçu, ne veulent rien faire pour échanger une pièces avec un défaut. De plus désagréable aux téléphone;

commander un cable de d'accelerateur pour microcar m.go commander le jeudi apre midi reçue le lendemain matin . trés bon site petit prix grand choix de piece je recommande se site.

non professionnel produit non livré après 10 jours attentes et ont me répons la pièce et en cours arrivage chez nous ! et ont vous l'envoi après elle sera là dans 1 semaine ça fait 17 jours ! avec un moteur ouvert pour cosse incapacité professionnelle et le pire c'est que sur le site l'objet en question et en stock

Bonjour... Rien à redire,,, ma seul peur étant l'immensité de référence pour un même produit (flexible de frein) mais avec des caractéristiques différentes sur divers sites d'ou grosses hésitations... Là,,, c'est claire net et précis... commandé, livré dans les temps et très satisfait... bref ,,, rein à redire... Cordialement...

J’ai acheté un bras d’essuie-glace AR pour le VSP de ma fille. Je pensais avoir un article neuf or il s’agissait d’une pièce d’occasion, ce qui ne me gêne pas. En revanche, ma pièce a été gravée manuellement au nom du site. Cette gravure aurait pu être effectuée sur un endroit caché de la pièce plutôt que sur un endroit bien visible du cache boulon que j’ai du remplacer par celui de ma pièce d’origine. Pour le reste, rien à dire, la livraison’ est faite rapidement et l’emballage était correct.

J'ai découvert ce site par hasard, et heureusement, les produits sont de bonnes qualités et les prix très attractif, le seul bémol c'est les frais d'envoi, qui sont parfois le même montant que les produits achetés, il serait bien pour les petits produits réajuster les frais d'envoi, mais je recommande et je compte finir à réparer ma voiture via ce site

MINABLE MAUVAIS Achat d'une pièce le 16/07 soit disant livrée sous 7 jours. Nous sommes le 30/07 aucune livraison n'a été faite et la société ne prend pas en compte mes demandes et s'en fou. On se demande si la pièce a été réellement envoyé ou si c'est une escroquerie.

J’ai bien reçu les pièces commandées, sauf que le contacteur de feux de stop une fois monté ne fonctionne pas, j’ai donc appelé le SAV, il me dise de le renvoyer à mes frais, Pour le tester c’est une blague!! Donc j’ai commandé le reste de mes pièces sur un autre site et la impeccable. Il on perdue un client.

Prix ​​intéressants, livraison rapide à l'adresse en Hollande. La seule chose à améliorer est la traduction en anglais sur le site. Vendeur digne de confiance !

réactivité, sérieux livraison anticipée au délai annoncé, facture acquitée jointe à l'envoi, (alors qu'avec d'autres il faut la réclamer 20 fois). vraiment je recommande. Alain Touitou Blanchard & Fils Déménagement.

En dehors du fait que certaines pièces considérées comme carrosserie ne sont pas expédiées en Nouvelle-Calédonie (probablement pour des raisons logistiques), le service est parfait. Expédition rapide, bon suivi de la commande, articles satisfaisants; très bonne réactivité dans les échanges par mails (Merci Morgane). Serge Nouméa

Ma commande s'est bien passée le produit est conforme la livraison est correcte par les temps qui courts.

Juste parfait... Envoi ultra protégé pour des pièces qui ne risquent rien, tarifs très raisonnables, délais de traitement ultra rapide... Je m'arrête là sinon ils vont avoir du mal a mettre leurs chaussures 😁😉

bonjour.. un peu de retard a l'expédition, mais pas au point d'engendrer des problemes..Acceuil rapide et sympa au telephone...Et grand hoix de pièces et faciles à trouver ...Nickel...Je note cette adresse précieuse et je vous recommande à mes amis !!! Merci bien ...En fait j'avais peur de galérer pour trouver cette durite !!Et bien NON !!!Facile et pas cher !! Super !!

Bonjour Attention ci vous commander des pièces de carrosserie ! J ai commander un par hoc av arrivé colis intact bien protégé mes le pare-choc tout rayer avec un coin abîmé j ai téléphoné ce jour on m'a dit que ça arrivé comme ça de leur fournisseur et que ci je voulais me faire échangé je dois payer le transport et ne veule pas faire un geste commercial je suis professionnel dans les pièces automobiles et je trouve pas ça normal

2ième commande sur propiecevsp. Envoi et réception rapide. Contenu conforme à la commande. Emballage proportionné. Conclusion: R.A.S. Si je ne mets pas la 5ième étoile, c'est parce que l'on peut toujours mieux faire... sans pour autant tomber dans la dictature de la perfection. Continuez, je reviendrais...

Très bon services téléphoniques pour la recherche de pièces. Expédition très rapide et produits parfaitement conforme aux descriptions (neuf et occasion)

Commander un kit de distribution le jour J je me rends compte qu'une pièce envoyer avec le kit que cela est défectueuse. Je laisse un mail pour savoir comment puise faire et là on me réponds nos pièces sont pas garantie car ceci n'est pas été monté par un professionnel mdr mon mari est mécano éclairé terminé je ne commanderais plus chez eux et je peux vous dire que je vais en faire de la pub

surtout ne pas commander chez eux , c est une bande D ESCROCS , 2 alternateurs achetés chez eux d occasion les 2 ne fonctionnent pas , obligé de commander chez aspl un alternateur neuf qui fonctionne bien , d ailleurs site que je recommande qd vous les appelez, ils vous disent qu ils ont été testés et qu il ne veulent rien reprendre donc l jevous les déconseille , moi qui suis un pro du vsp , il est sur qu il ne me reverront plus .

J'ai passé ma commande le mardi à 15H et j'ai été livré le lendemain mercredi à midi. Commande conforme (pivot de roue, soufflets de direction, joint de vitre), livraison très rapide, c'est parfait ! Je recommande !

Délais beaucoup plus long qu'indiqué et n'accepte pas les retours de leurs propre pièces défaillantes en moin d un mois, honteux! Avis sur leurs cite tous identiques juste des mots inversés (faux avis)

Bonjour a tous . Site pas serieux du tout , et incompétent , j ai commander un kit distribution qui malheureusement a ete perdu par tnt . Jai donc conctact tnt qui mon repondu tres rapidement que le colis ete perdu il mon donné un formulaire de remboursement que jai transmis a vsp avec tout les mail de tnt mais vsp me dit bla bla on atten reponse de tnt ou soit la personne qui gere le dossier et pas la fin bref des charlo ma commande date du 18/11/ 2019 on et le 15/01/2020 je compte pas en rester la !!! un conseil ne commander pas chez eux cest des voleur il son juste la pour encaisser apres il n y a plus personne Voici le reponse de vsp pro suite a mon avis Réponse du propriétaire Bonjour Vous transformez la situation à votre avantage.Le colis est marqué livré par TNT et c'est vous qui contestez la livraison que le chauffeur dit avoir fait.Le colis n'a jamais été indiqué comme perdu.Les chauffeurs sont géolocalisés et il a bien été géolocalisé à l'heure de la livraison à l'adresse indiquée...Ce n'est donc pas à nous de trancher mais bel et bien à TNT qui pour l'instant n'a pas donné suite à votre litige et n'a jamais déclaré le colis perdu comme vous le prétendez. Cordialement, Voici le mail de tnt : Bonjour, Je reviens vers vous pour vous informer que malgré les recherches menées, nous n'avons pas eu de retour pour régulariser votre expédition qui a un statut livré le 20/11/19 à 12 h 04. Le chauffeur en charge de cette tournée de livraison ne se souvient pas de cette expédition. Reponse pour vsp : Pour information je vous et envoyé ėgalement les recu du point relais qui a ete signé de aucune partie Et deuxièmenent le colis aurai jamai du etre destiné au point relais car jai bien payé pour une livraison a mon domicile maintenent c est symple tout les jours je vais vous appeler sans relache je veux etre rembourser ! Cdlt

Accueille au top très gentil et très sérieux je suis allai 2 fois et je retournerai sans problème il on beaucoups de pièce en stock et sinon sur commande et très rapide merci encore continuer comme ça.

J'ai acheté une pièce détachée AIXAM d'occasion. Lors de la livraison, il s'est également avéré cassé. J'en ai informé le vendeur et j'ai reçu la réponse « Il s'agit d'une pièce d'occasion vendue comme sur la photo ». Oui, quand j'ai su quoi chercher et que j'ai scruté la photo, elle était cassée là aussi. Très trompeur. La description de l'article aurait dû être Utilisé/Utilisable avec défaut. Maintenant, cela m'était inutile. TRÈS MAUVAISE MARKETING ! ÉVITER!

Comme plusieurs internautes, je partage les problèmes avec cette société qui est loin d'être professionnelle comme son nom l'indique en effet j'ai fait une première commande pour un siège en ayant pris soins d'appeler avant pour qu'il confirme la référence et oui c bon c le modèle qu'il faut super un fois avoir reçu mon siège et 200 euros de moins malheureusement c pas le bon je peux comprendre donc je les contacte et on me dit que je peux le renvoyer mais a mes frais bien sûr alors que l'erreur vient d'eux cool c super pro, je décide donc de faire des modifications et le garder. Quelques jours plus tard je me dis une erreur peu arriver à tout le monde donc pas rencubier je commande d'autres pièces dont 2 bougies de prechaufage, après bien sûr avoir établie un diag au garage donc le circuit fonctionne bien mais bougie fatiguée. Je commande en express 24h et je reçois donc mes pièces 10 jours après chercher l'erreur.... Le garage monte les pièces et au premier démarrage un peu galère encore mais bon on est confiant et on verra demain matin et la le lendemain matin impossible de démarrer c encore pire qu'avec les anciennes bougies, ma voiture est remorquer au garage re test et le testeur est formelle les bougies ne chauffe pas du tout alors qu'elle sont bien allimenter. Coup de tel a pro vsp et c pas la pièce mr vous avez un problème autre. Ont precise que le véhicule est au garage et tester par un pro et la autre discours, oui mr on va faire un geste co royal vous m'envoyez les bougies a vos frais bien sûr et a leur réception si c bien le cas ont vous en envoie d'autres, en attendant je me paye le retour le dépannages et deux fois la main d'œuvre... Super pro vsp, c sur que je les enverrai pas mais je vais faire en sorte que mon entourage voir plus, sache bien que vous êtes loin d'être pro et même très loin. Alors si vous voulez perdre votre temps et votre argent et surtout être pris pour un con n'hésitez pas faite appel a eux sinon il y a pièces sans permis.Fr beaucoup plus sérieux. Sur ceux j'espère vraiment que cet avis servira à d'autres personnes pour ne pas qu'ils se fassent avoir avec des pièces de merde. Et je tiens a rappeler a provsp qu'il ont une obligation de résultat et que ma protection juridique reviendra vers eux afin d'obtenir un dédommagement pour les désagrément occasionnée.

Pièces reçu conforme et envoi très rapide et colis bien emballer. Je recommande fortement ce site.

Bonjour à tous, Je ne publie habituellement aucun avis mais je souhaite aujourd'hui partager ma mésaventure avec une société de vente de pièces de voiture sans permis: PRO VSP Avant de commander jai appelé pour éviter les erreurs de référence après avoir eu une dame qui ma communique les bonnes références,jai valide ma commande...a réception de mon colis,une référence présentait une erreur,se qui ma obligé à la renvoyer .Après réception de mon retour la société a refusé le retour et son remboursement alors que l erreur leur incombe...et en plus il vous demande payé pour vous renvoyer la pièces qu'ils refusent de rembourser ..... Il est vrai que leur avis google est plutôt positif. Le problème avec ce type d'avis, c'est qu'il ne prend en compte que les délais de livraison et l'état du colis en général; C'est pourquoi, je poste aujourd'hui un avis sur le SAV plus que défavorable. si vous faite des recherches plus approfondies vous verrez que je ne suis pas le seul dans se cas....

Ayant commandé des pièces pour l'Aixam de mon fils, j'avais trouvé ce site intéressant: tarif raisonnable, expédition rapide... Après des petits soucis avec le transport, tout a été reçu correctement.

Colis reçu rapidement à un excellent prix. J'ai près de chez moi un concessionnaire voiture sans permis mais mon véhicule étant vieux, il ne fait plus les pièces.J'ai trouvé le site SARL PRO VSP rapidement qui proposait mon phare d'occasion à moitié prix d'un neuf sur internet et en excellent état. Si j'ai encore besoin, sans hésiter je repasse par ce site.

recu rapidement et produit conforme a mes attentes tres satisfait .Et paiement en 3 fois ça c'est vraiment bien car pour les petits moyens salaire payer en une fois c pas facile .

Première commande : un vitrage très peu courant et quelques filtres et accesssoires.Le contenu était très soigneusement emballé et les délais plus que respectés.Chapeau bas et encore merci.Des vrais pros...

Très déçu !!!!! ils m ont envoyé un pare choc qui n était pas le bon (erreur de leur part ) et ils refusent de prendre en charge le retour.comme c est un colis très volumineux cela coûte très cher.je leurs ai proposé de reprendre l ancien en même temps que la livraison du bon modèle mais ils refusent .je dois donc payer le retour pour avoir le bon.bref pas fiable !!!!!!

Ce site est à la limite du vol . La pièce reçue n'est pas du bon coloris , le sav est injoignable puis fait valoir que le délai est dépassé pour envisager un échange . Je ne recommande absolument pas . A éviter .

Je recommande vivement ProVSP . J'ai été très satisfaite de leurs services, j'habite à l'étranger et toutes mes pièces ont été livrées comme convenu dans les délais impartis et conforme à ma commande. Une vraie équipe de professionnels.

Vraiment très bien!!! Très bonne société!!! Très heureux de ma commande et livraison rapide!!! Je recommande ce vendeur avec plaisir!!!

J’ai commandé deux fois sur le site pour une chatenet ! Réception rapide et bien emballé ! Produit de qualité et d’origine ! Je recommande

RESPECT DES DELAIS MAIS SAV PLUS QUE MEDIOCRE Bonjour à tous, Je ne publie habituellement aucun avis mais je souhaite aujourd'hui partager ma mésaventure avec une société de vente de pièces de voiture sans permis: PRO VSP Après plusieurs achats dont le cumul est de 248,67€, j'ai commandé un miroir de rétroviseur droit qui avait un défaut que j'ai signalé à cette société. J'ai apporté les preuves du défaut via deux photos explicites du problème. Il m'a été répondu que rien ne serait fait sur la prise en charge de ce défaut et que j'en avais pour mon argent... Je leur ai demandé un avoir pour le remplacement complet du rétroviseur... Nouveau refus! :( Il est vrai que leur avis google est plutôt positif. Le problème avec ce type d'avis, c'est qu'il ne prend en compte que les délais de livraison et l'état du colis en général; C'est pourquoi, je poste aujourd'hui un avis sur le SAV plus que défavorable. Chez Pro VSP, il n'y a que le tout va bien qui les intéressent..... C'est bien dommage...... Il ne me reste plus qu'à trouver un autre fournisseur, c'est vrai qu'ils sont peu nombreux. si vous en avez des bons, faites moi signe. D'avance merci ;) Vu la récurrence de mes commandes, je viens de contacter OSCARO pour leur demander si ils allaient se mettre sur le marché des pièces VSP. Ils ont un SAV au top! J'attends leur réponse. Si on leur demande tous, on devrait arriver à les faire s'y intéresser ;) Ps: je n'attends aucune réponse charabia de PRO VSP; D'avance merci de respecter le choix de vos clients....Pardon... anciens clients........

bonjour tres deçu pieces commander avec sur le site un delai de 5 jours mais a ce jour toujours rien reçu voila plus de 15 jours de commande et chaque appelle on me dis que les pieces ne vont pas tarder je ne recommande pas ce site pas assez serieux

J' ai un commander un variateur de boite d origine Ligier avant 2008 .Numéro de chassis a l' appui.pour ceux qui connaisse il y a deux montage sur les vsp ....après 2008 avec une gorge de deux centimètre la ou on met la vis et avant 2008 sans gorge ..en plus sur leurs site il y a ecrit attention pour modèle avant 2008 a quoi bon écrire ça ???...j ai téléphoné avant pour être sûr car commande passer ailleurs et renvoyer car avec gorge donc pas d origine comme stipuler mais au moins ce vendeur envoi la pièce adaptable lui...oui oui ma t on dit......et bien j ai reçu la même chose chez provsp mais sans la pièce pour boucher la gorge et en plus au prix fort 270euro ...inadmissible déjà il vende ça pour pièce d origine ça n en est pas une et en plus ils envoi pas la pièce pour adapter....du coup j en ai eu assez car bizarrement répond plus au phone j ai du usiner moi même la piece...conclusion aucun magasin ne vend les variateur de boite sans gorge(avant 2008) ne vous faite pas avoir il marque tous d origine mais c est pas vrai.en plus pour ce qui est d ibc la qualité a bien changer on dirait presque des faux donc ne vous prenez pas la tête a chercher du origine sa ne vaut pas le coup.prenez du adaptable 150-160 euro et harceler au téléphone pour avoir la pièce adaptable qui bouche la gorge. Ci il veule pas la donner passer votre chemin..... La seul réponse a la fin désoler ci vous n avez pas été satisfait etc... Mdr sérieux. Moi je m en fou c est malheureux mais je me suis débrouillée tout seul mon but est juste que personne d autre ce fasse avoir sur ce genre de produit ... PS: j ai poser un avis sur Facebook mais il ne est jamais apparu ATTENTION NE FAITE PAS CONFIANCE A CERTAIN AVIS POSITIF PUBLIER SUR FACEBOOK OU GOOGLE ICI PRESENT CAR QUAND LA NOTE EST TROP BASSE DES AMIS ET CONNAISSANCE A EUX POSE DES AVIS POSITIF POUR REMONTER LA NOTE !!! CELA DIT ONT PEUT EN RECONNAITRE FACILEMENT ILS SONT BREF EN GENERALE GENRE parfait bonne communication livraison rapide conforme a la description bon tarif a recommander ET D AUTRE GENRE TROP LECHE BOTTE NE SONT PAS CREDIBLE ne soyer pas credule

Tres décevant service après vente, je n ai pas reçu la bonne pièce référence communiquer par leur soin et aucun moyen de contacter un responsable en réunion a l’extérieur très étonnant de ne pas avoir un responsable ou sont remplaçant en ligne donc je ne recommande pas cet société pas sérieux en terme de service après vente je demandais juste a me faire remplacer la pièce pas de remboursement ou de remise quelconque juste avoir la bonne pièce???

Les dimensions ne sont pas systématiquement écrites et se n'est pas pas écrit qu'il ne reprenne pas toute les pièces donc moi j'ai une commande de 60€ à dormir chez moi sachant que je dois recommander la pièce et que la se coup si j'en aurais pour minimum 70 € donc pas satisfaite du tout

très bonne boutique livraison rapide pièce conforme a la commande tarif correcte

tres desevant service apres vente, piece casser dans le transport et aucun moyen de contacter un responssable en reunion a l'exterieur tres etonnant de ne pas avoir un responssable ou sont remplacant en ligne donc je ne recommande pas cet societe tres peut serieuse en terme de service apres vente je demandais juste a me faire remplacer la piece pas de rempboursement ou de remise quelconque juste avoir une piece en bonne etat, pas casser

apres avoir passé une commande de vitre laterale aixam et m'ayant trompé de ref , ils ont refusés de me reprendre le colis . bon le delai de 14 jours etait passé... dommage pour moi , donc la satisfaction du client passe au second plan ! me retrouve donc avec cette vitre sur les bras et j'espere que l'ami le bon coin realisera un miracles...

Je laisse un avis à cette entreprise suite à un mail de leur part me demandant de le faire ... Mauvaise expérience avec ces vendeurs. Un petit détail sur une pièce reçue qui n'était pas conforme à la pièce originale (malgré mon appel à leur service client qui m'avait bien confirmé le contraire, avant la livraison. Avant la livraison, on vous dit toujours oui oui pour que vous passiez votre commande, mais après c'est autre chose). Ca aurait pu se régler avec un simple envoi de rondelles en métal de leur part, mais ils ont préféré me raconter des salades. Bref, pas sérieux.

Au top commande faite au alentour de 10h avec livraison 48h reçu le lendemain a 9h Et une autre comande livraison normal au domicile est arrivées en 3jours (Je suis a 450klm de meze)

Les derniers pièce que j'ai commandé joint de culasse et pompe a eau pour moteur focs reçu très rapidement a prix un intéressent et bien soigné et très constant je recommande le site a tous e

Incompétence totale non respect les délais de livraison et en plus on se permet de prendre son temps et de vous miroiter des choses qu'ils ne font pas j'ai passé ma commande il y a plus de 15 jours et toujours pas de nouvelles je vous déconseille fortement cette entreprise..

Colis très bien emballé et reçu rapidement.. que dire tout est parfait..AH! non faut encore installer les pièces notamment la tresse d'échappement couper des trucs, mettres les mains dans le cambouis mais ça c'est un au truc... :)

Commande d une courroie aixam scouty apres 2009. Essai de la monter mais elle ne convient pas (impossible d aller au bout du montage).desir de la renvoyer sauf qu impossible de rentrer dans mon dossier client sur internet alors que j ai mes codes : tel à 1 numero éroné mais je finis par trouver 1 numero de portable. En parallele j envoie mon probleme par mail (jamais de reponse).on me donne de nouveaux codes..qui ne marchent pas..les jours passent avec ca..je rappelle et la personne me fait le retour sur son ordi et ne comprend pas pourquoi ca ne marche pas.j effectue mon renvoi (enfin!). Appel tel à mon (jeune)fils qui avait mis son numero tel dans le dossier : vous etes hors delai pour le renvoi dans les 15 jours! J allucine! Et vous avez utilisé la courroie! Si vous voulez qu on vous la renvoie vous payez les frais de livraison !!!je rappelle pour avoir parler à 1 responsable : jamais là (ou pas envie de me parler)et qui ne rappelle pas...mon tel indique plus de 10 tentatives ! A force je finis par l avoir : la conversation a bien confirmé mes doutes...non seulement envoi de pieces qui ne correspondent pas aux besoins (alors que le descriptif correspond au vehicule)mais ensuite des menteurs (dit que la courroie a roulé: impossible car pas montée au bout) des meprisants (prend les clients pour des vaches à lait et ne repond pas à ses solicitations par mail ou par tel quand il y a probleme). Et pour finir des MENTEURS et VOLEURS. A FUIR !!!en attendant ils n auront plus jamais 1 euro de ma part (et ça je ne sais pas s ils en vraiment conscience...j en doute... REPONSE AU PROPRIETAIRE : votre reponse est ironique ou vous ne vous etes vraiment pas renseigné avant de repondre à mon commentaire ? Pour rappel nom de famille identique pour moi et mon fils...facture F1811831 du 5/9/18 montant ttc 66.60e.ca vous parle?vous voulez en plus faire passer la cliente que vous avez volée pour une menteuse?

J'ai passé commande via le site pour des filtres afin de faire la vidange sur ma voiture sans permis. Livraison sérieuse et rapide. Le site est bien fait avec toutes les informations sur les modèles compatibles pour ne pas se tromper. Pas cher et de bonne qualité je recommande sans problème.

j ai acheté des enjoliveurs 10 pouces normalement de couleur gris alu ils sont arrivés jaune de plus aucune fixations pour les mettrent ils m ont dit qu il fallait percer enfin n importe quoi ils sont inutilisable je conseille pas ce site

Super service. Et aimable Avec la clientèles. Produits bien emballé et délais de livraison respecté . Je recommande..le seul bémol si je puis dire c'est que les frais de livraison sont pareil que l'on en achète pour une centaine d'euros ou une trentaine d'euro.

commande recue en deux fois car il en manquais la moitié , puis sur la deuxieme une pieces tordue caremballe avec du film seulement , c est un peu leger , e suis tres decue de la livraison , et meme pas un geste commercial

Bonjour Sur mon commentaire j'aurais enfin peut etre une réponse pour moi c'est un syte fantome on y pose des questions avec réponce URGENT j'attends encore mes réponses pour moi voila garder vos pieces est moi je garde mes problémes qui ne sont toujours pas résolu PAS URGENT PAS BESOINS DE REPONSES PAS MERCI NI CORDIALEMENT

Commande d'un filtre a huile Standard (5€ au lieu de 20€),QUALITÉ + PRIX + RAPIDE 😁😉.
Super 👍 société, vous pouvez commander sans soucis,les yeux fermés, Ce sont des PROS du e-commerce pour VSP

Tres professionnel très bien conseiller j ai reçu mes pièces très rapidement je vais vous faire de la pub auprès de tout les possesseurs de vsp que je connais vraiment un grand merci pour votre sérieux.vous pouvez commander les yeux fermer cette société est au top. Cordialement

Commande d'un boîtier de filtre à air pour véhicule AIXAM Crossline. Réception immédiate et totalement conforme à l'original. Complètement satisfait du produit, du service et du prix.

je suis pleinement satisfait de vos services,que ce sois coté qualité du matériel et du transport qui est particulierement rapide,quand aux prix des pieces ,rien a redire,tout et parfait!! un grand MERCI!! a toute l équipe!!

Boutique à éviter, Attention si vous commandez des pièces qui ne sont pas en stock (même si c'est indiqué en stock sur le site), vous ne pouvez pas utiliser votre délai de rétractation dixit les CGV (c'est bien entendu illégal). Les pièces ne sont toujours pas expédiés et la commande n'est pas annulable, dossier transmis à mon avocat pour faire valoir mon droit.

A ma première commande tout c'est bien passer . La deuxième un problème de livraison avec le transporteur,et dessuites propieces ma envoyer ma commande en 24 h des pro merci .Le 1/701/2018 j'ai passé une commande le 18/01/2018 j'ai reçu un SMS que ma commande était arrivé encore une fois des pro . Au standard des personnes super gentilles merci à toutes l'équipe et une bonnes années a tous et toutes .Encore merci