❝ Spécialiste de la pièce détachée d'occasion pour deux roues accidentés ou en panne installé dans un entrepôt. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de motos Provence Moto Casse qui ce trouve au RN 113, 13127 Vitrolles (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Apres plusieurs tentatives et sur plusieurs jours ne répond jamais au téléphone... ou vous laisse patienter pendant de longue et longue minute sans jamais vous reprendre...
Pas foufou ! Vente de produits d' occasion défectueux , service clients qui ce renvoi la balle et vous fait clairement comprendre que vous les faite Ch..r !
Super sympa
Après une tentative catastrophique de livraison par UPS, le pot d'échappement que j'avais commandé est finalement retourné à Vitrolles après être aller à Lyon, puis Paris, puis re-Lyon... La deuxième livraison par Chronopost a été géré par Provence moto casse et c'est parfaitement déroulé. Donc 5 étoiles pour le service !
Bonjour pour ma part du top très bon suivi moto bien arrivé avec carte grise merci à Christian et les secrétaires 👍
Injoignable par téléphone (après de multiples essais) pour des pièces détachées. Même en arrivant à avoir les autres services la communication n’aboutit pas !!!!
Nul
Très professionnel
On peut trouver tout le nécessaire pour 2 roues. Les vendeurs sont très pros
Une équipe super sympa surtout la mécanique ds le coin y a pas mieux
Impossible d'avoir une personne au téléphone puis quand quelqu'un daigne répondre, la réponse est négative sans prendre le temps de vérifier
Très satisfait de mes achats: Yamaha TW 200 de 1991 un Honda 900 CBR de 1993 et un TY50 1977 Je remercie toute l'équipe (de passionnée) de l’accueil et de leur professionnalisme . J'ai reçu ma CG de collection du TW sans soucis merci Karine C'est toujours un plaisir de visiter le hall d'exposition avec des motos d’exception du Japon.. MERCI
J'adore depuis des années, toujours très à l'écoute du client, génial merci.
J de chères une moto à restaurer qui selon eux démarre, et je reçoit un moto sans clef, faisceau débranché moteur bloqué sans anti parasite. Réponse des artistes, « c était marqué à restaurer » Faire des émissions télé c est bien mais ça ne fait pas tout
Bon accueil, bon conseil, prend en considération la demande du client. Je recommande pour les pièces
Il me fallait un pignon de sortie de boite et une chaîne d'occasion afin de réaliser un montage mécanique, ils n'ont ni pignon ni chaîne.... Cette boutique est tout sauf une casse moto, parole de motard depuis plus de 40 ans,
Plus de 3000 motos de tous les genres ! De la plus mythique à la plus commune on trouve forcément son bonheur 😃
Superbe équipe réactif et à l écoute du client merci à toute l équipes
Au top
Très bonne adresse pour une moto ou des pièces détachées !
Immenses et magnifique
Charly le meilleur !
Je suis venue acheté une pièce d'occasion ce jour chez vous, j'ai été agréablement surprise par l'accueil les conseils et le très joli sourir de Olivier je recommande vivement votre établissement pour vos services et reviendrai très probablement
Commande de pièces renseignements tout est ok
J'ai trouvé ce qu'il me fallait, rapide et efficace !
fourche 929 arrivee tres bien emballee! 1 vis de reglage hydrolique enfoncee et rappee sur le beton je suppose ou la route lors de l accident de la moto !! reponse par tel a 1 personne pas tres cool ! c est pas nous on a les photos du depart (JAMAIS RECUES ) aucune reponse a notre mail avec les photos du degat resultat rachat sur leboncoin !! donc 410e chez vous et 150 sur le boncoin pour recuperer 1 vis !!
Excellent
Elément de carénage très très bien protégée pour le transport et reçue en parfait état, Merci à toute l'équipe du soin apporté et votre réactivité. Ma note 20/20 très bien !!!!
Très déçu, pendant 1 semaine j'essaie de trouver une pièce, le 1er jour il coûtait 69€ mais pas dispo. 3 jours après je rappelle, il vaut 89,90€, dispo. J'essaie de la réservé mais impossible de joindre quelqu'un. 1 semaine après la même pièce passe à 100€🤬😡🤬😡😡, chaque vendeur te donne un prix différents. Honteux... Je préfère rester sans, prix trop élevé pour de l'occasion et sans garantie que cela fonctionne.
Sympathique !!
colis arrivé en retard et pièces en mauvais état, rouillées et rayées
L'équipe aux pièces détachées est top. Ils prennent le temps de bien chercher la pièce qu'il vous faut. Les pièces vendues sont de bonne qualité
J'ai commandé une ampoule H7 LED pour remplacer l'halogène. Le vendeur m'avait dit qu'il suffisait de changer l'ampoule. En fait, il faut refaire la connectique et fixer le transfo, ce que je ne souhaite pas faire. Je veux simplement remplacer l'ampoule. Malgré une demande sur place et 2 mails (sans réponse), l'établissement refuse de reprendre cet équipement qui coûte 35 euros. Alors qu'une ampoule seule coûte environ 20 euros dans le commerce. Je suis déçu par la réaction de l'établissement et j'espère qu'il reviendra vers moi pour me conserver comme client.
Super accueil aux pièces détachées ⭐⭐⭐⭐⭐
parfait j'ai trouvé les pièces que j'avais besoin accueil sympathique
A chaque fois que je passe devant je voulais m'arrêter ! Je n'est pas été déçu ! Beaucoup de choix !
Soyons franc les prix sont trop élevés pour de l’occasion et parfois des pièces abîmé, certes le parc est grand mais il n’est pas le seul à fournir des pièces d’occasion, je ne recommande pas spécialement cette casse
Perso ça fait des années que je connais cette casse moto ( beaucoup import Japon) série limitée pour les amoureux de belle bécane
Une véritable équipe de passionnés et compétent ! Je recommande
Endroit sympa, plein de belles motos, prix un poil cher
Très bien, personnel super
J'ai commandé un carter de pompe à huile pour mon trx 850 lundi, arrivé mercredi et neuf, je vois un large choix de pièces et jean-louis a été très réactif quant à mes demandes et a été de bons conseils!.. je recommande et merci encore ! alex
C est très bien pour acheter des pièces ainsi que pour les motos d occasion un peu cher mais sava y a pire
Merci de nous avoir reçu Jean Christophe
Vendeurs de très bons conseils ! Beaucoup de choix
Grande casse moto , piece et moto occasion, neuf
Sympa
Très Réactif
Très professionnel. Je recommande
Plus grosse casse moto de France, bien connue des passionnés de motos anciennes et actuelles.
Intéressant pour la pièce détachées moto scooter .........
Accueil sympa
Des vendeurs passionnés qui vous donnent des conseils avisés et désintéressés !!! Je recommande vivement.
Pour un motard c'est un bon établissement beaucoup de choix et de pièces neuves ou d'occasion
Je vois que mon avis a été supprimé, plutôt que de me répondre... Donc je reposte Une HONTE !! Acheté un moteur MT09 et il restait le gobelet d'huile que vous voyez en photo. Nous avons appelé pour signaler. Aucune reponse. Les autres photos sont à la révision. On voit bien que le moteur avait pris l'eau car les traces de rouille ne sont pas des signes d'usure. Segment arraché. Probablement moteur stocké à l'air libre et a du coller/gripper. Indadmissible
Vraiment des chiens qui pense qu'au fric Ne vous aide pas et ne vous donne aucun renseignement
Toujours,la piece qui depanne
Génial Un vrai retour dans le passé avec des anciennes comme on en voit plus , des raretés, des cross , trial , enduro etc... La caverne d alibaba de la vintage , un petit air de musée bien sympa..... Bref ça fait du bien de voir des magasins comme ça en 2021
Nul j ai étais faire un essai pour le poste de magasinier on te pose là et demerde toi avec 2,3explication et voilà et à la fin de la journée on te dit les photos sont pas terrible le plan de travail était pourrie tous rayé et la cerise sur le gâteau en période Covid aucun employé je dit bien aucun sauf moi avait le masque alors qu il y a des affiche partout donc on me dit j ai d autre personne a voir et on vous tiens au courant soit pour la place soit pour récupérer le salaire de la journée j attend 1mois passé et je rappelle et là on me dit que je suis trop pressé et qu ils ont encore 2 personne à voir ok et là je rappelle le 9 novembre et là on me dit je suis pas au courant je vais voir franchement déçu je ne le recommanderai plus à personne
Établissement principalement dédié aux professionnels. Nombreux deux roues d'occasions proposés à la vente aux particuliers, ainsi que le service pièces d'étachées. Pour le magasin annexe Bicke Eco, il est préférable d'appeler avant de ce déplacé, il est parfois fermé aux heures d'ouvertures .
Du choix à tous les prix
Vendeur mal honnête, arnaque assuré.
J'avais commandé et reçu très rapidement un bloc ABS pour ma Yamaha FJR 1300, mais il s'est avéré défectueux après montage. Provence Moto Casse a accepté de procéder à un échange moyennant le coût, modique, de l'envoi d'un nouveau bloc qui, après montage, fonctionne parfaitement. Je remercie Provence Moto Casse pour ce deal très correct, de m'avoir fait confiance (le montage se faisait en concession Yamaha) et ne peut que recommander cette entreprise pour vos pièces détachées moto d'occasion.
Toujours de quoi se dépanner,bon conseils
Bof si besoin de rien va là-bas et tu sera servie ??? Même les moto accidentée son plus cher que sur le bon coin .il son fou !
Grand choix de pièces et très bon accueil Avec un très grande variété de motos.
Bon magasin de pièces d occasion personnel agréable prix correct
Bonjour (L’anti) Commercial 🤑 qui gère le site eBay est pathétique, illogique, fuyez ! N’a pas l’esprit motard! 🏍 Je restaure une moto de 1983 plus par nostalgie familiale personnel qu’autre chose, tellement une yamaha XV 1000 SE Midnight special de 1983 ne parle pas à grand monde! Bref la boutique eBay proposait une réduction de 25% sur toutes les pièces de cette moto, donc j’ajoute 4 pièces à mon panier, 2 platines, 1 repose pied et une pédale de frein pour environs 90€. Avant de valider mon paiement je remarque que sur les 2 platines, la droite (abîmée en plus) n’a pas de réduction appliquée. 😳 J’ai contacter le commercial pour lui demander d’appliquer la même réduction et je lui ai signifié qu’en plus la pièce était abîmée et qu’il serait donc aberrant de payer plus chère la Pieces abîmée plus chère que celle en parfait état… LOGIQUE 🙄 après 6 mails j’ai reçu la réponse en photo, et je vous conseil de le suivre… « NE COMMANDEZ PAS, pas de soucis »👌 En gros le commercial préfère passer à côté d’une vente de 4 articles pour 90€ plutôt que de faire cinq euros de réduction 🤑🤮et aider un motard à restaurer la moto de son ancien! Pas cool et PAS ESPRIT MOTARD🏍, mauvais commercial.🤦♂️ Le pire dans tout ça c’est que ces pièces vont lui rester sur les bras car à part moi et 2 ou 3 Autres personnes en France, pas grand monde doit restaurer ce modèle de moto… Je vais donc chercher notre bonheur ailleur, dommage mais bon il n’y a pas d’urgence pour restaurer la moto de l’ancien 👴 même si ça lui ferait plaisir de la revoir tourner! Très déçu 😞
Très bon service Très bon accueil Tout ce dont vous avez besoin pour vos motos, ils vous le trouvent Bravo à toute cette équipe Je recommande vivement
1ere pièce reçu tordu, après renvoie de celle ci la 2eme est encore tordue et rayé !!! 1er et dernier achat chez eux pour ma part!!
Belle organisation
Excellent accueil, très professionnel, au niveau des pièces détachées, huile filtre etc, de très bonne occasions à prix abordable, de bon conseil des mécanos, je me sert que chez eux, que ce soit en pièce en fluide et même en moto, je recommande
Personnel compétant.
J'ai commandé une pièce sur le net lundi soir et je l'ai reçu mercredi ! Que dire : PARFAIT !! Très rapide !! Colis super bien emballé, la pièce est en excellent état, je recommande de vraiment !!!
Votre abs pour cb1000ra achete’ le 21/5/2021 a ete’ installe’ par le mecanicien et fonctionne correttement. Je vous remercie de votre cooperation et vous salue cordialement.
Personnel Très sympathique . Petit voyage dans mon passé moto d occasion des années 80 début 90 ...
Super'acceuil
Très très bien
Que dire ? A part une équipe de professionnels à votre écoute et avec des conseils très pertinents je recommande les yeux fermés. La recherche des pièces détachés est au top. La seule équipe qui peuvent vous fournir des pièces qui ne sont plus fabriqués. Merci
Jamais été... Mais semble caverne Ali Baba!
Accueil sympa et pièces au top !!!
A visiter quand ça ouvre
Bonjour bon accueil il y a un grand choix de moto d'occasion et de collection une bonne casse je viens d'acheter une magna est après une bonne révision un contrôle complet rien à signaler une moto très saine merci
Pc sont très professionnel la pièce est parfaite merci à Provence moto casse
Très difficile de surfer sur ce site
Equipe disponible sympa avec un choix. Top top👍👍👍👍
Fuyez ce magasin et si vous avez eu le malheur de commander chez eux une pièce, vous comprendrez ce que le terme arnaqueur signifie, ils on l’audace de ce dire professionnels, mais ne savent pas reconnaître leurs erreurs et n’acceptent aucun remboursement ou même un avoir sous prétexte que vous comprendrez on ne réussira pas à vendre la pièce commandée par leurs erreurs a un autre pigeon puisqu’il vous l’on fait payer d’avance. Dommage qu’on ne puisse pas mettre moins qu’une étoile.
D'accord
Grand choix, bonne organisation , des profs !
Beaucoup de choix
Intéressant
Accueil sympa, choix monstrueux, prix raisonnable
Equipe sympa et pro.
Parfait
Services impeccable. Aceuil agréable
Très bon accueil des professionnels
Pas possible !!! Un outils de travail exceptionnel mais infecté de virus certainesss personnes incompétente au service elles devraient avoir à faire seulement avec des clés de 10 et des tournevis Provence moto casse à vitrolles un grand domage payer et tezevous c la devise kil n'y a pas foule bizarerie en interne gros nettoyage de printemps ferais un plus grand bien equivalent à un deconfinement concurant à côté pas mieux mais bon c du neuf et c serieus provence moto casserole cordialement à bon entendeur salut
Une équipe au top!!! Un service de qualité et des prix très corrects! Le PW de mon fils les remercie! 😉😉
J'appelle aujourd'hui lundi pour une réparation pour un pneu crevé non non à cause du covid on le fait pas du grand n'importe quoi j'avais une batterie à acheté et bai j'irai allieur !!
Bon choix de moto
Attention si vous n'êtes pas client aux pièces détachées il vous sera impossible de demander une remise, un petit geste, ce n'est pas dans le genre de la maison car l'argument avancer est qu'au prix affichés si ce n'est pas vous qui achètez la pièce il y aura toujours quelqu'un d'autre pour acheter au prix affichés.. Autres choses lorsque on vous encaisse n'attendez pas non plus un bonjour, merci et au revoir.. vous comprenez que ce n'est pas le genre de la maison non plus les formules de politesse.. Dernière fois que je met les pieds là bas..
Allez voir Wendy , il va vous trouverez la pièce de moto qui vous faut
Prix très intéressants pour cette casse moto personnel competant et arrangeant Allez y c'est très bien 👍
Au top
Le top de la moto et une bible de la becane ! Du choix et des professionnels a votre ecoute qui savent de quoi ils parlent et savent vous conseillez !
Ça fait 25 ans même plus que je me sers chez PMC , rien à dire à part que je suis toujours bien servi j ai également acheté plusieurs deux-roues , moteurs, impeccable tout est ok j en profite pour saluer toute l équipe
Comment être pris pour un pigeon , j’ai appelé Provence moto casse pour un neiman pour ma bmw le mec me répond qu’il ont le neiman mais pas le bouchon de réservoir au prix de 55€ , je me rend donc sur place (je viens d’Avignon) et là une inscription sur la porte dit ouverte exectionelle ce vendredi à 14h30 ok ont et 6ou 7 mec à attendre l’ouverture, 14h30 pas d’ouverture, 14h45 la secrétaire fini par venir nous voir et nous dit qu’il n’y a personne pour nous recevoir j’essaie de savoir pourquoi et là elle fini par nous dire que l’équipe est au restaurant, très professionnel, bref quelques ministres plus tard l’équipe arrive enfin, je demande mon neiman et le mec me dit j’ai retrouvé le bouchon de réservoir le voulez vous ? Évidemment je lui dit oui et là le prix passe de 55€ à 150€ donc évidemment je répond que ce prix ne me convient pas et l’on me répond que si ça ne me convient pas je n’est cas pas le prendre, je répond que je viens car même d’Avignon et que j’ai en plus poireauter attendant qu’il daigne arriver et l’on me répond qui peuvent car même arrivé en retard, donc félicitations vraiment très professionnel lol
Super équipe très sympa qui vous accueille bien et bons services.. Je suis très content de cette enseigne... Bravo
Très bonne adresse pour vos pièces doccasion
Simplement des arnaqueurs. J'ai commandé un boitier CDI début aout. Une fois livré la référence ne correspondait pas. Sans nouvelle de leurs parts, j'ai commandé autre part. 2 semaine après on m'envoie enfin un bon de retour, donc 1 semaine pour qu'ils le reçoivent et encore une semaine pour avoir le bon boitier sauf que je n'en ai plus besoin. On me le renvoie quand même et on refuse mes appels et mails car : Le bon boitier à été livré. Bilan total : 2 semaines et 100€ de perdu. Vendeur a FUIR !
Casse moto
Personnel réactif est très sympathique
En panne d'alternateur lundi matin dans les Alpes, lundi après-midi chez moto casse, les pièces démontées mardi matin à la première heure, coup de fil pour dire que c'est dispo achat des derniers ingrédients sur place, une heure de mécanique et on repart en vacances. . Une situation rêvée en plein mois d'août
La puce pour votre moto...🤩
Personnel agréable et compétant, continuez comme ça!!!
Bonjour Cette société accepte de monter des pneus si pas acheté chez eux Mais osent demander une taxe de 20€ supplémentaires Cordialement
A fuirent vous prennent pour des con aucune relation clientèle est tarif affreux plus chère que dû neuve escro
Achetez une pièce dans cette boutique en ligne. La pièce est arrivée en parfait état, avec les dégâts que je connaissais déjà. Recommandable. Salutations.
Efficace et pas cher
Ils n ont pas été à mon écoute et n ont pas essayé de résoudre mon problème.
Occasions : Prix corrects et l'accueil top . Je recommande ce lieu.
Cet établissement doit être plus transparent avec les clients car j'ai acheté un contacteur de pression d'occasion que le vendeur a démonté sur un scooter accidenté lors de ma venue au guichet seulement après avoir payé 50€ j'ai demandé au vendeur la procédure si ce fameux contacteur ne fonctionné pas car il n'avait pas été testé le vendeur m'a annoncé que le contacteur n'était pas garanti même si celui-ci était défectueux a la vente sinon il fallait en acheter un neuf Donc vu la politique de la boutique ils peuvent se permettre de vendre que des produits défectueux avec des prix jugé en fonction du prix du neuf Cela fait des années que je me sers dans cette boutique mais je pense que je suis tombé sur le plus mauvais vendeur lent,désagréable,pas motivé le patron doit savoir de qui je parle avec cette description Soit c'est le fils du patron soit je ne comprends pas de laisser une telle personne au contact de la clientèle Si le patron veut savoir de quel vendeur il s'agit c'est le brun avec les lunettes qui est au guichet en rentrant à droite J'irai ailleurs la prochaine fois PS le contacteur fonctionne parfaitement 😀
Merci à l'équipe de provence moto casse et un GRAND MERCI à cyril qui est toujours là pour le trouver de belle machine et pieces !!! A bientôt Jean Vincent
Vends des produits hs et ne veux pas faire de retour.
Utilisateur de ce site depuis presque 10 ans avec plusieurs machines. Clairs nets et précis. Pieces livrées propre et en état Impeccable Pascal Foutrel
Premier contact par mail, très bon, réponses rapides et précises, avec photos et explications. 2ème contact par téléphone, tout aussi bien, avec propositions et solutions. Une fois la commande passée via le site, réception de la pièce 48h plus tard. Colis nickel, pièce très bien protégée, bien emballée et super propre. Un plaisir de travailler avec de vrais professionnels. Merci et bonne continuation.
Commande passée sur internet le mardi. La casse me passe un coup de fil le lendemain, la communication coupe au bout de quelques secondes. Quelques minutes après avoir retrouvé du signal, je reçois un mail d'annulation concernant ma commande sans aucune explication. J'arrive donc à les rappeler, et là on me dit que le préparateur a annulé ma commande sans donner d'explication car Apparement vous lui avez raccroché au nez !. Apparement trop compliqué pour eux d'avoir la présence d'esprit de se dire que la communication a peut-être juste coupée sans essayer de me rappeler derrière pour m'expliquer quel est le souci concernant la commande ? Résultat, commande annulée par le préparateur qui n'était apparement pas d'humeur ce jour-là. Surtout qu'un seul des produits de la commande n'était pas dispo, il aurait donc juste suffit de m'envoyer le reste des articles au lieu de tout annuler. On m'explique donc que je dois de nouveau faire une commande des produits toujours disponibles via leur site, or ces derniers ne sont plus présents. Je peux comprendre que certains clients soient compliqués à gérer, mais nous ne sommes pas tous ce genre de personne. Bref, un manque de sérieux et de professionnalisme...
bjr cdi commander courant septembre recu avec des traces douteuses a l’arrière du cdi (voir photo) et bien sur a l'essaie il ne marche pas et après avoir appeler le service on m'as dit que toutes les pièces étaient essayer ,sur cela j'ai un doute et pas de possibilite de remboursement ,je ne trouve pas tres commercant surtout que je l'ai recu avec de traces sur le cdi ,je m'attendais quand meme a un retour et une garantie minimum sur leur pieces
Pièce arrivé cassé le vendeur me dit de la renvoyer à mes frais et qu’il me rembourserai le prix de la pièce pas rentable vu le prix que je l’est acheter vendeur à fuir
Achat de pièces d'allumage pour mon 50 Fantic Caballero. J'ai facilement eu un interlocuteur au téléphone qui m'a gentiment orienté sur leur site internet car c'était plus pratique pour ma commande. Pièces commandées hier après midi, reçu aujourd'hui. Très bien.
Achat protection echappement scooter , suite erreur envoi pièce m'ont renvoyé etiquette pour retour pièce et remplacement immediat , en moins d'une semaine , j'ai rarement vu un professionnel aussi réactif et compétent !!! Bravo et Merci pour ce professionalisme et cette réactivité !
Bonjour, quelques informations sur ce site . Voici ma première expérience sur ce site. 1) contacter l'accueil ou le magasin pièces détachées 2/5 standard occupé ou bien enregistrement en continu . Réponse d'un humain après 11 tentatives entre 10h 30 et 11h43 . Obtention du bon interlocuteur a 14h 45 le 06/08 2) Oui c'est une pièce d'occasion sur ma carte grise ( 1ere mise en circulation 07/2009) la pièce ok pour véhicule 2007/ 2015 . Malheureusement il s'agissait d'un véhicule de 2006 suite au numéro de série de ce dernier. Le magasinier l'a découvert sur son fichier véhicule . Bon c'est une chose, ?ais moi je ne suis pas encore devin . 3) ils ne reprennent pas les pièces d'occasions . Mais un avoir ou un geste commercial aurait été le bien venu. Pour une première commande dommage pour moi . Donc ,il faut s'assurer le l'année réelle d'un véhicule et demander si en cas d'erreur vous pouvez retourner la pièce . Le monsieur que j'ai eu , a été très courtois et patient . Mais ferme quand même.
Casse moto qui ne vend que du neuf lol
Achat d un carbu impossible a trouver dans le commerce . Carbu vérifié par leurs soins . En parfait etat de marche. Merci l equipe!
A éviter, accueil froid, mal aimable, pas commerçant. Ma première et dernière fois chez Provence Moto Casse Vitrolles : Vendredi 31/05/2019, j'ai acheté un compteur pour mon scooter Yamaha Majesty 125. Or je me suis rendu compte que mon compteur actuel n'était pas en panne, et qu'il était seulement mal paramétré. Le mardi 04/06/2019, j'ai ramené le compteur acheté chez Provence Moto Casse de Vitrolles (avec la facture). Mais, le vendeur n'a pas voulu le reprendre prétextant que les pièces électriques/électroniques n'étaient pas reprises car je pouvais l’avoir grillé. N’ayant pas branché le compteur, j’étais sûr de ne pas l’avoir grillé. J'ai donc proposé de tester le compteur afin de montrer que je rendais le compteur en état de marche. Le vendeur mal aimable m’a répondu qu’il n'avait pas de scooter disponible pour le tester. J’AI DONC PROPOSER DE TESTER LE COMPTEUR SUR MON SCOOTER (ça prendre 10 minutes), mais il a refusé prétextant qu’il n'allait pas mobiliser un mécanicien 1 heure pour tester le compteur (1 heure pour visser/dévisser onze vis et brancher/débrancher le compteur : je salue l'efficacité de leurs mécaniciens). Bref, j’ai compris qu’il cherchait tous les moyens pour ne pas reprendre le compteur.
J'ai acheté un carénage arrière de 750 gsr qui m'a été décrit comme en très bonne état sauf une rayure, une fois reçu la rayure était bien comme décrite... Sauf le reste de l'état du carrénage, d'une part livré dans un état pitoyable et pas professionnel... Un coup de chiffon ça n'a jamais tué personne. Pour l'état général, le carrénage est dans l'ensemble plus à décrire dans un état bien moyen, alors que je leurs avais bien décris que je souhaitais que ormi la rayures, je le souhaitais en très bonne état. Aucun accord n'a pu être trouvé avec la boutique qui me proposait un retour à mes frais...
impossible de les joindre par téléphone !!!et acceuil désagréable et froid.!!!!service téléphonique à revoir de toute urgence si vous voulez des clients!!!!!
Tres sérieux
Repaire de passionnés 👍
Très professionnel, très serviable. envoi rapide
Ambiance très convivial!!! Très professionnel !!!
Très bonne réactivité... j'ai eu réponses à toutes mes questions dans la journée (par mail) et reçu le colis le lendemain du règlement (virement). Je garde cette adresse volontier.
Après 19 minutes de sonnerie (croyez-moi c'est long !!!) ils ont daigné répondre pour me me faire attendre encore....au final pas de pièces de VN800 . Hmmm bizarre...
service rapide. commande faites le 13 mars livré le 14. merci a vous je vous recommande fortement
Je suis cliente de cette enseigne depuis des années et jamais déçue! Que ce soit pour la partie pièce détachées et accessoires chez PROVENCE MOTO CASSE, ou pour les véhicules d'occasion chez POLE POSITION MOTO, j'ai à chaque fois eu à faire à une équipe de passionnés, qui connaissent leurs métier et qui se plient en quatre pour satisfaire le client. Je recommande vivement!
SUPER EQUIPE MERCI ENCORE
Superbe équipe, on trouve pas mal de pièces... Je suis venue pour une tierce personne et j'ai été très bien conseillée Merci à tous ;-)
Super service, j ai trouver toutes mes pieces grave eux. Envoi rapide. Merci a vous
Déçu pour la 2 ème fois , y' aura pas de 3 ème c'est sur !! 3 maîtres cylindres en vente en ce moment sur ebay , mais lorsqu'on se déplace derrière le comptoir plus un seul n'est disponible..bizarre... Peut être le vendeur n'avait-il pas envie de perdre son temps a chercher ..... j'avais le sentiment de le déranger en même temps. Par contre les maîtres cylindres eux , sont toujours en vente sur ebay .... Normal quoi..... Préférez Dépa moto à Marseille , ils sont vachement plus sympa.
Très très déçu, suite a une glissade avec mon CB500 cet été je téléphone et demande si les pièces sont dispo en occase ou en neuf, on me répond que oui tout est dispo je descend en CAB chercher les précieuses pièces. 100 bornes pour un phare adaptable le reste des pièces non dispo sauf le cale pied droit.( bon passe encore car je pourrait remonter la bécane ) Je repart et j' essaie de remonter le cale pied impossible cette pièce est impossible a installer ( car frein a tambour ancien modelé de cb 500 ) je téléphone on me répond sèchement que l on va s'occuper de moi cela fait 6 mois je ne veut plus jamais entendre parler de ce magasin entre l accueil du magasinier et le reste bravo !!!!!!!
Moi aussi professionel, j'ai remarqué et apprécié l'excelente qualité de service.
LA CASERNE D'ALI BABA GENIAL J'ADORE
Tout pour votre passion du 2 roues. Accueil parfait.
Bien place et du choix en occasion
Très bon accueil,bon tarifs...
Quand on vient pour trouver des pièces pour une moto qui a plus de 40 ans, on a peu de chance d'avoir des pièces détachées de celle-ci. Malgré qu'ils n'en avaient pas, les personnes travaillant dans cette casse, ce sont démenées à trouver quelqu'un qui en aurait. Bravo, belle initiative. Merci
Le personnel incompétent évite les clients si vous avez besoin de rien c'est sûr que c est le magasin parfait. honteux de voir des ouvriers autant fenian !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bon accueil, bon prix
Prix. correct
Plus de 15 minutes Trop d'attente téléphoniques par dessus le gars se la pète À fuir !!!
Très bien
Mauvais service au téléphone,j'appelle , le vendeur me laisse poireauter pendant 15 min pendant qu'il discute avec ses collègues ...
très bon rapport qualité prix avec un bon accuel
Personnel sérieux rapide rien n'a dire
Impeccable pour les motards
Pour faire de bonnes affaires
Le repère du motard, économique et écologique 😉
service pro!
Magasin idéal pour les motard .vous y trouverez des pièces détaché ...
j'ai demander un reservoir 900 cbr en stock produit conforme contact par mail en premier temps tres tres bien passer ( merci jean louis ) expedition tres rapide encore merci ( jean louis ) le breton
Véritable caverne d'Ali Baba, on y trouve plein de pièce pour réparer ou customiser !
Super acceuil, pour ma part. Produit correspondant complètement aux descriptions. Personnel très sympa
Sympa
Sûrement acceptable si on un un professionnel du milieu mais en tant que particulier c'est nul,on à l impression de les déranger si l on veut une petite pièce .passez votre chemin sauf si vous trouvez rien sur les sites de petites annonces gratuites.
Impossible de les avoir au téléphone, un nombre incalculable d'appel pour le magasin. Les autre services répondent, mais visiblement pas enclin a se déplacer pour connaitre la raison de ce silence.