Rabus Société Magasin d'outillage

Super . Mes pièces ont été commandées et rapidement livrées comme prévu alors que je les attendais depuis plus d’un mois dans le magasin où j’avais acheté ma tondeuse malgré mes relances . Bravo pour votre réactivité et amabilité dans nos échanges par mail . Je recommande cette entreprise.

Seule expérience d'un premier contact téléphonique pour des pieces. Ecoute compétence et amabilité remarquable, ce qui devient une denrée rare. Continuez...

Super service, rapide et agréable

Demande de pièce détachée non référencé. Une solution m’a été proposé et la pièce m’a été livré rapidement. Très bon service.

Réactif, de bon conseil et contact client très agréable

Un bon acceuil téléphonique, réactivité.

Un grand merci à Rabus et plus particulièrement à Laurie qui a entrepris toutes les démarches auprès de Black et Decker pour me trouver et m'envoyer gracieusement les pièces manquantes suite à mon achat effectué en ligne pourtant auprès d'une autre société. Merci pour le sérieux, le temps passé pour ma satisfaction et la conscience professionnelle. C'est devenu tellement rare de nos jours.

Je recherchais une pièce détachée pour une ponceuse excentrique AEG. J'ai trouvé mon bonheur sur le site internet de Rabus. Si j'aurais pu , j'aurais mis l'étoile supplémentaire pour une qualité de service irréprochable. Commandé le mercredi , livraison colissimo reçu le vendredi. Que dire à part bravo pour votre réactivité et logistique. Le produit correspond parfaitement au matériel commandé. Une adresse à conserver précieusement. Merci

Bien reçu

Au top 👌🏼

Très satisfait de la compétence et le sérieux de toute l'équipe de la Sté Rabus, avec une mention spéciale pour la gentillesse de Laurie, qui fait preuve d'une très bonne conscience professionnelle. Encore un grand merci à elle, et je ne manquerai pas d'indiquer cette société autour de moi. CJ

J ai trouvé ce que je cherchais depuis longtemps......

Service irréprochable, réactif, efficace et agréable

Pour l'instant, un excellent contact avec le personnel administratif :)

Très très bien...vous avez répondu avec rapidité et efficacité. Encore merci

2 commandes passées* = satisfaction TOTALE. (*dont une par téléphone: il faut souligner l'extrême gentillesse et l'entier dévouement de Laurie dans son accompagnement au moment de la commande). Compétence et rapidité : on aimerait bien avoir affaire à ce genre de vendeur un peu plus souvent. Grand merci

Un magasin avec un personnel très à l ecoute et compétents je pense qu'à l heure d aujourd'hui très compliqué de trouver des personnes très compétente et que je recommande fortement

Très bon accueil et très bon conseil

Très compétent et sympa. Bravo. Les seuls à avoir pu réparer ma visseuse dans un délai et un prix correct.

J'ai bien reçu ma commande le 12 Tous mes remerciements

Merci encore Laurie je ne connaissais pas votre entreprise mais bravo à vous

Entreprise très sérieuse et professionnelle très bon échange Je recommande vivement

Fournisseur remarquable !!! Je cherchais des jeux de lames pour 2 anciens rabots électriques achetés en brocante. J'ai parcouru tout le web de long en large... je me suis même adressé au fabricant d'un des rabots, sans succès. Finalement je suis tombé, au terme de mes recherches, sur la société Rabus Outillage. J'y ai trouvé une photo de lames qui ressemblaient bougrement à ce que je recherchais. J'envoie donc un mail, 2 jours après je reçois une réponse, me demandant des précisions sur les dimensions des lames. Après vérification, il s'avère que se sont les bonnes lames. La personne avec qui j'ai pu échanger a fait montre d'une remarquable réactivité et sens du service. Je suis ravi. Je vais pouvoir redonner une seconde vie à ces vieux rabots (j'attends tout de même de recevoir les lames pour les tester) mais en tout cas, je remercie cette personne de l'équipe de Rabus Outillage pour s'être si bien occupé de mon cas ! Vincent.

De vrais professionnels, très aimables et serviables merci encore,

je ne suis pas allé sur le lieu mais je recherchais une pièce RYOBI difficile à avoir car vendue en supermarché les appareils. nous avons communiqué par mail et ce professionnel m'a trouvé la pièce à un prix des plus raisonnable, une parfaite communication et un respect des délais respecté. je recommande cet endroit

Professionnel

Compétence, écoute, amabilité. Que dire de plus ! Encore merci pour tout. Cordialement. Guy AGNES

Sav AEG Super entreprise. Très pro. Une bonne prise en charge du matériel avec réparation et renvoi en délai très court. Merci

J'ai eu mes pièces détachées et les conseils pour réparer moi même ma perceuse Elle fonctionne !

Une commande à distance pour une pièce détachée. Malgré un petit loupé sur le premier envoi, la société Rabus a su me fournir la pièce manquante. Très satisfait du service fourni.

Excellente communication, professionnalisme et compétence de grande qualité, je recommande vivement cette société.

Merci pour le super SAV et tout particulièrement à Laurie qui à géré mon problème de la meilleure façon qu'il soit.

Juste les meilleurs...

Très professionnel merci

Cette clinique de l'outillage est une bénédiction, réparation ou fourniture des pieces détachées, avec un temp de reponse rapide. Continuez comme ca. 🤩

Personnel très agréable et compétent

Laurie une personne a la réception que l'on voudrait avoir à chaque coup de fil

Excellent partenaire des grandes marques d’outillage, toute l’équipe est aux petits soins pour vous et vos outils !

Le top du top sur Marseille.

Très satisfait de l'ensemble des prestations et services des Ets RABUS à MARSEILLE. Je reste client.

Ancien commercial, retraité .j'ai travaillé pendant plusieurs années avec eux...le top du top.!!! Je les recommande......Gilles..

A l écoute des clients professionnels et reçoit bien les clients

la meilleure société de réparation. et j'en sais quelque chose car je travail avec eux (SAV leroy merlin a ajaccio) et ils sont au top

Amabilité et Compétence . Merci.

Je recommande ce prestaire vraiment très sérieux et professionnel. Que ce soit l'accueil ou l'atelier toute l'équipe est disponible, d'excellent conseil et avec un vrai sens commercial Faites leur confiance les yeux fermés !!

J'ai adoré

Excellent contact avec Laurie, cette interlocutrice a su me guider dans ma recherche de pièce détachée STANLEY et je l'en remercie. Richard pour Magic-Photo PARIS

Expérience pour trouver une pièce détachée Ryobi : appel téléphonique, accueil très pro et grande amabilité. En plus des frais de port tout à fait raisonnables, bref, que du bonheur.

Je cherchais un chargeur de visseuse un peu particulier sur internet, je l'ai trouvé ici (et que ici à un tarif aussi bas). Commande traitée très rapidement, mais surtout... quel accueil chaleureux, quelle gentillesse, ça devient tellement rare que ça mérite d'être souligné.

Entreprise vraiment très réactive et aux petits soins. Les délais sont toujours respectés, une personne se tiendra toujours à votre disposition pour vous répondre. Félicitations !

Super équipe Thierry et son épouse sont tops je recommande vivement à 200% Marque hikoki très fiable et matériel de pro !!

Service toujours au top

Très satisfait de l'accueil et des conseils pour l'achat d'une tronçonneuse.je vais leur confier la réparation de ma perceuse visseuse.

Des prix attractifs, un super contact et de très bons conseils, réponses rapides et dans la courtoisie, bref je recommande fortement

Haut

Merci pour votre réactivité et la rapidité de votre intervention. Je sais qu’il est plus facile de laisser un avis négatif qu’un avis positif. Le mien est 100% positif. Merci pour tout et continuez comme cela. Pierre-luc Petitpas.

Professionnel top qualité. L'ensemble du personnel est agréable et disponible. La direction est à l'écoute et cherche toujours une solution économiquement viable. Une société à l'ambiance familiale qui bosse comme de grandes enseignes sans le côté impersonnel de la grande distribution. Côté tarif, vous vous y retrouverez sans soucis et les pièces détachées seront parfaitement adaptées à votre cahier des charges sans surprise. En résumé, préférez ce type de magasin avec son équipe dédié plutôt que les magasins stéréotypes de la GD.

Dernier magasin de ce genre à Marseille ! Ambiance chaleureuse et patron serviable. Réparation de ma perceuse bloquée en qq secondes et sans demander quoique ce soit. J aiderai leur commerce en achetant mes outils la bas la prochaine fois ! Encore merci

Je ne connaissais pas mais c'est une très bonne adresse on y trouve tous types d'outillage et de pièces détachées.

J ai fait réparer un coupe branches et ensuite commandé une batterie les actions ont été accomplies en moins d une semaine et j ai eu chaque fois un message pour m avertir de la disponibilité.

Commande reçu rapidement, par contre ma commande n'était pas dans son emballage d'origine tout était à travers dans l'enveloppe, que ce soit la bobine et le ressort.! Donc niveau protection ça laisse à désiré..

Problème avec une ponceuse il y a moins 1ans sous garantie envoyé entiere à la société RABUS et me dise que la garantie ne marche pas me demande 15euros et me la renvoie en pièce détaché .j espère que quand il vont chez le garagiste faire un devis ils leurs rendent là voiture en pièce détaché

Tres Bonne entreprise. la personne que j'ai eu au téléphone à été tres réactive avec mon problème(interrupteur sur disqueuse ryobi). solution trouvée en qques minutes. envoie rapide (4 jours avec les grèves) bref un service de pièces d détachée au top. Merci et je recommande vivement cette équipe.

Commande sur le site, livré en 2 jours. Conforme et rapide. J'aurais aimé un petit message de confirmation de commande, mais le colis est bien arrivé. Prix très intéressant pour l'article commandé.

Outillage électrique et pièces de rechange c'est pratique.

Très professionnel

Sérieux, pro et sympathique. Je recommande ce commerce.

Travail bien mais toujours débordé et ne peut jamais vous dépanner

Très compétent. Je recherchais un outils qui était ancien, pas besoin de tout remplacer, ils avaient les pièces . Super je recommande.

Société très compétente en dépannage et en vente un des meilleurs sur Marseille à ma connaissance de professionnel du bâtiment

Très bon accueil et très pro.

Jolie magasin.

Au Top ! Changez rien . . .

Des gens super compétent

Super accueil et service. Rare de nos jours.

Très bon établissement pour la réparation d outillage électrique

rapide efficace

Très bon réparateurs

Bien

Très très satisfait de l'accueil, du service rendu et du professionnalisme merci encore

Le meilleur dans son métier

Très sympa, des gens sérieux