RAGUES CAEN-MONDEVILLE Magasin de pièces de rechange automobiles

Bon pour les professionnels . Pour les particuliers , les tarifs sont bien trop élevés : 40 euros de différence pour le même modèle de plaquettes de frein. Je veux bien croire que des salaires sont à verser mais quand même , comment expliquer cet écart ? De plus, j'ai eu la malchance d'avoir affaire à une employée bornée me soutenant qu'elle me vendait les bonnes plaquettes de frein . Heureusement, un de ses collègues lui a fait comprendre discrètement son erreur . Le.pire , c'est que malgré son erreur , j'aurais eu droit à un avoir en cas d'échange et pas à un remboursement . Bref ,ne vous plaignez pas si les gens achètent sur des sites en ligne .

Je recommande. Un jeune à la peinture très gentil. Merci pour la peinture et les conseils.

Grand choix de matériel, employés professionnels

Personnel au comptoir souriant et réactif.

Je ne met aucune étoile a rague de Mondeville, pour avoir demandé un devis pour une boîte de master début février et toujours rien reçu à ce jour

Super magasin de pièces, personnel compétent

Rapide, toutes sortes de pièces.. Impeccable

Tarifs chers , mais on nous trouve toujours une solution de derniers recours .

Toujours très satisfait de mes passages chez Ragues Mondeville. Personnels, professionnels tous en étant très agréables.

Sympas

Accueil exemplaire du personnel qualifié je recommande à tous RAGUE mode ville 14

Super content un vendeur au top avec sourire et bon conseil +++

Bon accueil, dispo téléphonique bonne, seul des fois les prix vous mettent en marge. Bonne continuation

Pièce assez coûteuse par rapport a la concurrence, beaucoup d'aller retour au magasin et beaucoup d'erreurs ! Cependant bon rattrapage du personnelle !

Bonne prestation un peu d attent

Bonjour 👋 Je suis client depuis qlq année très satisfait accueil chaleureux aux niveaux téléphonique standard puis services pièces détachées avec Michael top .

Après avoir essayé 4 fois à des horaires différentes de joindre le magasin pièces détachées, tous occupés, personne ne m'a proposé de prendre mes coordonnées pour me contacter par la suite, on m'a juste proposé de venir au magasin, sachant que ma voiture est en panne, bravo !

Ce sont des arnaqueurs, ils vous oblige à prendre un avoir, même si de leur faute

Bonjour, je suis venu au magasin la première semaine de septembre car j'étais en panne sur la route dû à une fuite d'eau sur un capteur de niveau d'eau, n'étant pas loin de votre entreprise Ragues, je suis passé au magasin mais malheureusement vous ne faisiez pas le joint de la sonde. J'ai donc demandé au magasinier Mickael si il avait une solution et il a réussi a réussi à me trouver le même joint en bon état sur une piece défectueuse destiné à un Sav. Merci à Mickaël et à Fabienne de l'accueil du magasin. Cdlts.

J’ai commandé des bras de suspensions complet en urgence le mercredi , le gars m’affirme que tout sera arrivé le vendredi , quand je viens pour récupéré ma commande un bras de suspension été posé au sol , sorti du sac et il manquer une rotule complète sur un des 2 bras ! Don je suppose que la personne a bien vu qu’il manquer une rotule sur les 2 mais ils ne m’on rien dit et je m’en suis aperçu une fois arrivé chez moi . Un manque de professionnalisme énorme qui bouleverse tout mes projets car forcément rdv le lendemain matin avec mon mécano . Une vrais galère

Suite à une casse de courroie d'alternateur sur ma voiture, j'ai appelé Ragues dans le but d'obtenir la pièce et d'effectuer moi même la réparation rapidement. Après les discussions d'usage, demander la pièce, donner la plaque minéralogique de mon véhicule ... On m'annonce qu'une courroie est en stock. Excellent, je vais pouvoir réparer ma voiture ce soir pour aller travailler le lendemain. Je demande les dimensions, histoire de valider que c'est la bonne pièce, on me répond interdit. Je demande comment il est possible d'être certain que c'est la bonne ? On a un logiciel monsieur, on peut pas se tromper Ok, faisant confiance à un magasin de pièces et réparateur renommé je la réserve. Ce qui a été accepté et je vous en remercie. Mon père étant sur Caen, je lui demande de faire le détour pour aller la chercher et de faire le trajet pour me la ramener. Arrivée chez moi, la courroie est bien trop longue. C'est une 10X1275 alors qu'il faut une 11.9X1010. Si le vendeur avait pris la peine de m'écouter, j'aurais pu lui donner la bonne dimension. Aussi, je n'aurais pas eu besoin d'appeler un de mes collègues en catastrophe vers 19h pour lui demander s'il pouvait, encore, venir me chercher et me ramener le lendemain parce-que, finalement, mes espoirs furent vains, je suis dans l'impossibilité de réparer ma voiture ... Bref, j'ai commandé, le soir même, la bonne pièce sur un site bien connu où l'on peut avoir à peu près tout avec une livraison sans frais le lendemain et j'ai pu réparer mon véhicule ce soir. Pour 12€ moins chère en ayant pris une marque connue de courroie (Gates) Maintenant, je vais devoir aller sur place pour rendre la mauvaise courroie, consommer du carburant et encore perdre du temps. Je tiens à vous remercier pour tout.

Personnels très aimable. Qui renseigne bien leurs clientèle

Bonjour, Mon fils appelle pour savoir si Ragues a une courroie d'alternateur pour sa Volvo 940 GLE. On lui répond qu'il en reste une en stock. Mon gars insiste, vous êtes sûr de la longueur, on lui répond oui, limite on est des professionnels. Moi, le père, je viens la prendre en insistant, vous êtes sûr, c'est le bon modèle, réponse oui, oui. Du coup, je l'emmène chez mon gars, je fais 20kms pour ça. Et arrivé sur place, la courroie est beaucoup trop longue. Franchement, c'est impressionnant, de plus lors de la communication téléphonique, mon gars a demandé la longueur de la courroie et on lui a répondu que cela ne pouvait être communiqué. Merci, Ragues pour votre professionnalisme, j'ai fait 40kms pour rien et mon gars est toujours sur place avec sa voiture. Ragues trop fort 👍 Cordialement FL

Très bon accueil conseils et solutions au service contrôle des clefs

Pas aimable du tout au téléphone

Après un désaccord sur une commande de pièces et un avis défavorable Rague a réagi et a arrangé les choses en trouvant les pièces commandées et un gestes commerciales donc merci au magasin rague pour leurs réactivité Merci

Prix très corrects. Personnel sympathique et professionnel

Une amabilité du point accueil catastrophique passé aujourd'hui a 11h15 la dame m'a clairement accusé de ne pas avoir montré ma remise hors la pièce a été commandée vendredi et je les notifié. Quand on arrive plus à être aimable il faut changer de métier !

Des comportements suffisants et incorrects mettent fin à une relation commerciale de long terme. Quel gâchis pour si peu, quel dommage.

Très bon accueil et personnel professionnel et de bons conseils

Tout est à disposition. Nous y étions pour de la peinture. Personnel peinture sympa,en caisse je serai plus réservé.

Pas de commande possible par téléphone et cher. Je voulais les faire travailler. Suis allé sur Oscaro 3x - cher..... Et livré rapidement.

Des incompétents et des tarifs exorbitants !!! A éviter !!!!

Un persemel très professionnel et des hôtesses de très grande gentillesse Merci à tous le personnel

Bonne accueil a chaque fois, vendeur aimable, 9✨✨✨.

J'ai appelé et on m'a laissé en attente 15min puis j'ai raccroché parce que j'entendais tout ce qui se passait au comptoir, c'était gênant

Accueil sympa.prix correct et pieces dispo aussitot

S'il y avait moyen de mettre aucune étoile ce serait le top. Ils sont trop nul et des arnaqueurs. On leur ramène une pièces, ils retournent la pièce chez le fournisseur et ils sont remboursés mais eux ne veulent pas nous rembourser. A éviter mais vraiment

Bonjour je tenais a remercier Mickael votre vendeur comptoir pour ces connaissances en mécanique aussi bien sur l'ancienne mécanique que sur la nouvelle mécanique, il es très pro une véritable bible ,il m'a régulièrement servi au comptoir durant l année 2022 et m'a toujours bien servis .Au top Mickael !

Personnel serviable et compétent

Accueil très sympa, les personnes au comptoir sont très compétentes, ça peut paraître étonnant pour un endroit pareil qui semble quelconque, mais j'ai largement trouvé ce que je recherchais. De plus je suis venu avec une culasse d'un moteur Honda qui ne se fabrique plus j'avais un problème de filetage de bougie, je suis allé à l'atelier camion, sur le conseil d'un des gars du comptoir, ils m'ont résolu mon problème en 5 minutes. Et petite anecdote exceptionnelle ils ont une mécanicienne au comptoir ça change de la profession qui est très masculinisé. Ça pourrait rassurer les dames qui ont du matériel à prendre dans un garage contrairement à certains garages qui pourraient repérer des victimes potentielles. Je peux aussi remercier Monsieur Ragues qui au cours d'une épreuve des 24 heures du Mans m'avait sortie d'une sale affaire avec un nerf sciatique coincé, il m'avait offert les services de son kinésithérapeute.

Les mécanos st sympa et les vendeurs de piéce

Tres bon garage les équipes son au top j’ai eu un problème moteur et ils ont pris les choses rapidement malgré les délais, je vous recommande très fortement ce garage! Encore merci beaucoup de leur travail 😀

Magazin et vendeur très gentil et qualité prix produit à recommander

Très cher et arrêtez de nous faire le coup de la remise à -40% qui n'apparaît d'ailleurs pas sur la facture

1 seule étoile car on ne peux pas en mettre 0 J'achète une bombe de peinture qui fonctionne que sur quelques secondes, je retourne pour faire un échange et je tombe sur un vendeur qui ne démord pas que son produit na pas de problème Impossible de lui faire entendre raison J'ai dû racheter une deuxième fois le produit sans aucune excuse ni geste de la part de l'enseigne Dommage car il semblerais que les produits soit de bonne qualité mais aucun respect de l'usager une fois le produit vendu, pas de SAV possible

Bonjour les gars ,beaucoup de choix ,beaucoup de pieces sur commande mais tres rapide a la livraison. Merci et a bientot

Personnel souriant . Prix compétitif Renseignements au top Je recommande fortement

De passage samedi pour une pièce, très bon accueil, petit geste commercial, rien à redire.

Personne compétente aux services ateliers camion.

Très bon accueil très bien

L'atelier ne prend pas en charge les voitures sportives! Curieux quand on connaît le parcours de Pierre Ragues et les gars qui bossaient sur sa DS3 de rallye ..

Très bien

Très bien servi et renseigné par un employé compétent. Merci beaucoup.

Bon accueil, très pro.

Très bon accueil Tarifs intéressants Petit geste commercial même si c'était ma première venue.

A failli nous mettre dans le faussé moi et mes deux enfants. De nuit, collés à mon pare choc. Des dangers publics .

Plus chère que la plus part des vendeurs de pièces automobiles, une secrétaire à l'encaissement qui ne vois dis même pas merci, une remise pour CE inexistants sur la facture, un jeune magasinier qui ne connais rien et qui nest pas agréable. Je suis vraiment déçu, la prochaine fois je vais prendre mes pièces chez leclers auto ifs.

Tres cher même avec les prix entreprises. Personnels pas très aimable Dommage !

Super acceuil très bon produits merci à tous

Attention comparé les prix Certaine pièces sont très très chere ici ! J'ai payé 26,55 des pièces vendu 6.94 chez un concurrents Une chose est sûre plus jamais Et je ne leur ferait jamais de pub Au contraire ! Et faite encore plus attention aucun remboursement Que des avoir ! A fuir

Très bonne équipe, toujours bien reçue. Équipe administrative toujours au top !

Bonjour je tenais à remercier Mickaël votre vendeur VL pour son efficacité et ces conseils en mécanique impressionnant, je suis moi même client depuis une bonne dizaine d années dans votre enseigne j ai donc été servis par beaucoup de vendeur, mais Mickaël sort completement du lot. Nous étions moi et ma compagne en panne sur la N13 il a sus nous vendre la pièce qui correspondait bien a notre panne sans même avoir vu le véhicule et nous a donné les bons conseil pour la mettre en place. Je le remercie énormément.

Notre société se sert au service poids lourd. Une équipe au top

Equipe sympathique très à l écoute par contre à l accueil pas très souriante et pas du tout bien accueilli 🤣

Bonjour acheter 2 ampoules poids lourd H7 en 24V ce matin un peu plus de 70.00E et je regarde sur internet et la je me rend compte que je me suis bien fait avoir une fois mais pas deux à oui j'oublié faut payer la compétition automobile

Personnels acceuillant et très bon conseiller

Petit problème de tachygraphe problème résolu en 5min moi qui chercher depuis plusieurs jours😅 Tous super sympas merci beaucoup

Bon magasin de pièces détachées voiture

Très bon relationnel et professionnalisme

Super accueil une équipe à votre écoute je suis aller aujourd'hui samedi pour des pièces de Mercedes il mon super bien conseiller bravo à vous tous je signale ragues mondeville centre routier.

Je remercie Quentin du magasin, qui a tout fait pour m'aider à trouver le berceau que je cherchais et qui a fait en sorte que je puisse le recevoir chez moi pour m'éviter l'aller retour !! Et bien sûr merci également à sa collègue d'avoir accepté ma livraison (j'ai pas le prénom par contre, mais elle se reconnaîtra!) Vous avez eu bien du courage et de la patience car vous m'avez eue au téléphone quasiment tous les jours de vendredi à mercredi pour m'informer et me prévenir de l'avancée de mon histoire. Le berceau est bien arrivé, et je vous en suis très reconnaissante !!

Très bon magasin de pièces

Personnel super sympa rendant service demande de tester ma batterie sans problème et très compétitif au niveau tarifs batterie moins chère que chez carter cash. Vendeur et accueil serviable.

n'est plus ce qu'il était, une grosse panne (une grosse factures aussi) détecté il y à quelques temps, joint de culasse ext:avis et visite d'un autre garagiste... Rien juste un peu trops d'eau Dans le vase ??? Moteur BM peut-être trop complexe ?

Pierre RAGUES et son père Marcel, des amoureux de l'auto et des gens absolument adorables.

Très pro et super accueil

Très pro. Trés bien renseigné. Bravo et merci .

Vraiment très satisfait de mon passage chez Ragues. J'y suis allé pour faire éprouver et tester une culasse. Personnel compétant et vraiment commerçant. J ai eu à faire à deux personnes différentes et à chaque fois le même service, très à l'écoute du client. Travail soigné, rapport qualité /prix au top !

Très bon accueil et prestation ok

À éviter...si vous recherchez à repeindre votre voiture allez voir ailleurs, CATASTROPHIQUE ! J'ai entendu énormément de mauvais retour de la part de nombreux carrossiers, j'ai tout de même essayé... normalement ce magasin devrait fermer...

Très bon services ,

Pièces très chère et c'est jamais le même personnel a l'accueil et en plus incompétent a fuire

Très bonne acceuil 9

Je déconseille fortement ce magasin j’ai acheté une batterie il y’a 1 ans ( garantie 2 ans ) batterie déjà morte j’ai été les voir pour la garantie Ils refuse de me l’échanger à éviter 😡😡😡

J'ai acheté une pièce , j'ai trouvé que c'était cher.

Personnel sympathique et très professionnel

La secrétaire de l'atelier n'est pas agréable

Bof !! J ai acheté des plaquettes de frein pour Renault Super 5 , il y a un an et demi Une été usée au bout de 9000 km et s efritait comme de la biscotte !? Cherchez l erreur !

Accueil froid. La politesse n'est pas valeur d'exemple

Prix un peu élever mais en contre partie très bonne qualité...😉

Souriants et serviables, ils savent trouver des solutions lorsque c'est urgent, Merci.

Très bon accueil bon ambiance

Garage pro et les employés sont toujours agréable,merci

Plutôt la personne qui nous a servi on avait l'impression qu'elle travaillait parce qu'il fallait bien un samedi en fin de journée...

Excellent accueil et professionnalisme

A par la dame a l accueil , les ga que l ont a au tel jamais bonjour, a par oui j' ecoute ou simplzment oui.Ça fait 4 fois que je vient pour des pièces , ils ne les avaient jamais en stock , les tarifs pièce sont très cher.devis atelier exorbitant sur les utilitaire comparer a la concurrence

Pièces et matériels professionnels, bon conseil peinture prix correct

très cher.30 euro sur internet 84 euro ici la même pièce

J'aime bien cet endroit pour les pièces d'origine et les conseils

Déçue la caissière au téléphone lors de mon encaissement et me fait simplement des signes .

Bonjour cherrag les employés sont sympas j'avais crevé avec ma moto je leur ai demandé s'il pouvait me le réparer sur place ils m'ont dit qu'il pouvait pas il faisait pas les motos ils m'ont dit d'aller voir le mécanicien de chez RAGT l'heure mécanicien et là il a regardé il était prêt à mettre une mèche mais c'était au niveau de la valve il a quand même pris le soin de démonter le pneu c'est quand même sympa

Panne de moteur essuies glace sur l autoroute en plein orage , pas de disponibilité chez le concessionnaire avant mi septembre.. alors moi je dis merci à Mickael qui fut mon conseiller et qui m a commande ma pièce. Livraison au plus tard courant semaine prochaine 👏

Je suis venus au comptoir Vendredi,jai été conseille et servis rapidement par Mickael un grand merci

Personnel gentil. Protocole sanitaire mis en place

La personne de l'accueil est très sympathique au téléphone, cependant une fois en ligne avec le magasin on m'a mis en attente car ils avaient des clients puis directement raccroché au nez sans explications.

Bon accueil, bien conseillé

Personnel compétent, pièces en stock et prix compétitifs...

Trois appels pour connaître un tarif. On vous dit qu'on vous rappelle et personne ne rappelle. Dommage ma voiture ira ailleurs

Serviables et accueillants, disponibles et à l'écoute . Grande disponibilité de produits

Tous aimables c'est très propre et je suis satisfait des produits.

un homme qui répond au appelle téléphonique est désagréable, il parle mal et n’est pas du tous aimable. autant changer de métier si c’est pour parler comme ça aux clients.

Une étoile et encore c’est bien cher payé. Un jeune homme, barbe et cheveux noirs, m’accueille pas de sourire derrière son masque mais d’après son regard il aurait préféré rester chez lui. Monsieur est incompétent je ne sais pas ce qu’il fait dans le monde de la mécanique mais il devrait bien changer de voie! Je lui demande un clip cardan, il part regarder derrière, pas de clip, il regarde dans son bouquin pas de clip, il me dit qu’il n’a rien et ne me propose même pas de commander rien. Je pars énervée et j’appelle donc Leroux Brochard et en 10min au téléphone avec eux ils sont là pièce!!!! Je vous déconseille d’aller là-bas des gros incompétents qui ferait mieux changer de métier ou rester chez vous!

Super génial c'est ouvert le samedi 😁😁😁 Le personnel est très sympathique et compétences 😉 De ce fait j'ai pu réparer mon fourgon avec le matériel acheté chez eux. J'ai bien retenu l'adresse et les heures d'ouverture. 😉😎

Service rapide, et bon taro. TOP 👍

Très bon accueil une équipes au service du client

Tres efficace et gentille, ils sont répondu à tout mes questions.

très bien accueilli et très bien conseillé, je remercie monsieur Desloges de sont professionnalisme.

Très bon magasin en terme de prix et conseils, il y'a tout ce qu'il faut en pièces détachées, et sinon, on peux les commander sans aucun soucis, je recommande, mieux qu'Oscaro et surtout, locale :)

Bonjour moi quand j'ai ramené la culasse ils m'ont dit c'est 80 € ils ont rectifié ils ont casser casser les chambres après ils m'ont dit ramenez-moi la carte grise pour faire commander les chambres mais elles étais a 400 € du coup ils m'ont dit que la culasse et il était déjà cassé je lui ai demandé pourquoi vous l'avez rectifier pourquoi vous m'avez faire attendre pour faire la commande de chambre et maintenant qu'on vous avez rien trouvé vous me dites NON la culasse elle était déjà comme ça mais au final la classe elle était bien c'est eux qu'ils ont cassé ils ont rectifié et ils ont cassé la culasse est cassé les chambres j'ai dit fais-moi une facture à 91 comme le début ils m'ont dit non on fait pas de facture maintenant je dis mais vous l'avez rectifier je veux vous payez et m'ont dit non on fait pas de facture ils m'ont fait juste un devis à 0 € ils m'ont dit tu peux partir avec j'ai dit non je prends pas la culasse j'ai laissé ma culasse là-bas et j'ai pris le devis et maintenant ils m'ont dit va porter plainte on peut rien faire pour vous monsieur ils étaient tous contre moi et moi je pouvais rien faire

J'ai ramener une culasse a rectifier ils l'ont casser . Ils m'ont même pas pris en charge . Ils m'ont dit qu'on peut pas faire une facture vous prenez votre classe et vous y aller déposer plainte et c'est eux qui ont fait la faute professionnelle et moi je dois payer une culasse veux 400 € en plus c'est le monsieur il s'appelle Pascal il est responsable du culasse c'est lui qu'il m'a mal accueilli et il m'a dit c'est moi qui je décide vous prenez votre classe il y a pas de facture il y a rien du tout et la culasse elle était déjà morte et ça fait une semaine que j'attends il me dit que je vais y aller faire la demande des chambres et le jour où je vais aller récupérer ma classe il m'a dit elle est morte on peut rien faire pour vous monsieur vous la prenez comme ça ils m'ont donné une facture zéro je veux bien voir un responsable tu me réponds au plus vite possible. cordialement

Un service rapide et de qualité.

Nikel accueil correct, tjrs ce qu'il faut ou rapidement livré, prix avec la carte trip normand mieux que le net

Bien servi et délai de commande respecté

Très mauvaise organisation, j'ai commandé une pièce, on m'appelle pour venir la récupérer. Arrivée sur place on m'annonce qu'en fait la pièce est pas là car rupture du fabricant et on me. Propose de la réparer (même tarif qu'une neuve)......

Tres bonne première impression en venant dans ce lieu, bien accueilli du personnel compétent peu d'attente le prix est annoncé bien avant de passer à la caisse. Le parking ainsi que l'entrée du magasin n'est pas assez explicite.

Très bon accueil. Bon conseil et service rapide.

Passer jeudi connaissais pas top Pro accueil client pièce Accueil caisse

Personnel de l accueil très agréable par contre côté atelier très désagréable et aucun effort pour aider le client

Il m on fait demonter une jantes sur bmw pour la couleur peinture pour me dire à la fin qu il ne fesai pas c est de la couleur spéciale super

Autant le pôle conseil à était professionnel, agréable et souriant... Autant le passage en caisse on est juste bon à filer notre fric, pas de bonjour ni de sourire et encore moins le au revoir. Bref, si vous cherchez la disponibilité de votre pièce auto c'est ici que vous trouverez votre bonheur dans bcp de cas, mais pour le reste... Aller ailleurs.

Très bon accueil. Personnel compétant et à l'écoute du client.

Quasiment toutes les pièces de votre voiture à prix raisonnable employés de Bon accueil

Ils ont toujours eu les pièces dont j ai eu besoin. Aimables

Très bien reçu et conseiller

Toujours bien accueilli et servi

Super ! Il ont toute les pièces où presque

Magasin sérieux,personnel compétent

Très bonne accueil et bonne prise en charge de la voiture avec des prix correct

Jde vais chez Ragues acheter de la peinture pour mes modèles réduits. J, ai toujours eu très bon accueil et les renseignements nécessaires à la bonne utilisation des produits fournis

Beau lieu dédié aux pièces détachées. Je suis allé à Hérouville et malheureusement ils ne faisaient pas les peintures !

Très bonne accueil

Bien accueillie et employé honnête je n'ai pas eu à dépenser 300 euros mais 30 euros. Qualité ok, amabilité ok, satisfaction ok.

Très bonne accueille du personnel, toujours le sourire et donne de ce qui est en leurs pouvoirs, pour nous aider, merci à vous

Bonne adresse pour les pièces automobiles mais dommage accueil moyen.

Très bon accueil et très professionnel à l écoute du client

Je suis très mécontente de vos services

Pièces en stock bon accueil et bon conseils

Bon magasin de pièces détachées pour véhicule

Très bien vendeur aimable et pièce pas trop cher

Accueil sympa et vendeur très pros

Déplacement un samedi matin pour rien la personne est absente personne ne l a remplace.

Très bons conseils, accueillant et prix raisonnables

Pièces détachées pour la voiture , large choix

Bonjour vendeur pas pro qui prend les client pour des c... n'essaye pas la piece rapporter. repayer pour un amortisseur défectueux et donner chèque de caution quand on en a pas. Pensez à faire des cautions avec les cartes bleues. La on demander le remplacement de l'amortisseur on nous dit ça part à l'expert réponse dans 2 mois . Alors que commander un nouveau amortisseurs met 48h. Résultat ragues nous doit 45 euros je vais pas attendre 2 mois. Soit qui donne en avoir ou remboursement. Ils veulent rien savoir sur place ni tel. Nous avons racheter un amortisseur bcp bcp moins chère chez un concurrent sans souci. J'attends ragues votre retour pas dans 2 mois merci Musson dubourg Je vous demande le remboursement de l'amortisseur que j'ai acheté chez vous le 18 juillet et non celui au concurrent. Si on nous a dit t'en racheter et un chèque de caution quand on n'en a pas. Sinon prendre la caution en carte bleu .ça nous donne pas l'avoir ou remboursement de l'amortisseur defect eux. Cordialement

Très bien accueilli personnel très poli prix correct

Personnel accueillant et compétent et surtout des pièces en stock ce qui devient rare

Comportements, mensonges, incompétences, lamentable. La facture dépasse de 600 euro le devis, retourner 3 fois pour résoudre le problème,chef d atelier PL qui prend client pour un c..n, et qui se cache ou tient tête à ses propres mensonges en inventant des modèles de pièces qui non jamais été monté sur ce véhicule. Bref à fuire

Pas accueillant quand on est une femme

bonne réactivité accueil très pro

Magasin et personnel accueillant,prix intéressant

Service un peu long mais dans l'ensemble correct

Cher en pièces détachées, attente trop longue...

Je vous le recommande,car très professionnel. .prix respectifs.

Très bien mais on prix c par encore sa mais sa va pour si vous avez pas le choix mais toujours comparé les prix sur internet stp avant de acheté votre produit

Il ne faut pas être pressé .

Si vous aimez attendre et ne pas être reçu avec le sourire avec des prix pas très attractif.. aller là-bas.

Très accueillant professionnel et réactif

Super accueillant Prix compétitifs

Service agréable, rapide et prix compétitifs !

Large choix de pièces, une équipe qui prend le temps de bien conseiller et ça devient rare ...alors je recommande !

Vendeur professionnel, tout dépend à qui on s'adresse...

Ub dieseliste qui ne répare pas les pompes a injection.

Les prix ne sont plus du tout intéressants, et le personnel moins accueillant au comptoir

Bon établissement bon conseil et pros

Manque de serieux au niveau des réparations...

Boutique plus que correcte, le problème ces qu'il faut toujours attendre

Ma voiture est arrivée lundi matin par dépanneuse nous sommes jeudi soir toujours aucune esquisse de devis...le gars n a pas le temps visiblement...je suis bien déçue j étais pourtant satisfaite de mes précédentes réparations...je désespére...

Nombreuses références disponibles. Tarifs corrects sans être aussi compétitifs que sur le net

Les gard sont tres pro a l'acceuil poid lours

Servie par la charmente Miriam, tres satisfait :)

Personnel hyper competent et accueillant

Grand centre auto, possibilité d'avoir un véhicule de prêt.

Très professionnel rapidement servi, personnelles agréable et compétent. Merci pour tout.

En panne. Chez eux Monsieur ya 2 semaines d'attente comment sa ce passe vous faite hôtel

Très bien reçu

Très bonnes équipes avec de bons conseils et produis de qualités

Aucun sens commercial. Applique un abattement de 30% (120€) sur un avoir pour reprendre un kit de distribution au motif qu'il s'agit d'une commande spéciale (Véhicule rare sans doute: Opel Vectra!). C'est du vol, tout simplement.

Très bon rapport qualité prix je recommande

J'ai trouvé ici un cardan que je ne trouvai pas ailleurs même pas sur internet, alors bravo ! Equipe sympa

En général de très bon conseil au comptoir qui mérite à être connu mais coter atelier un peu trop jenfoutiste

Super accueil le conseiller a été à mon écoute je recommande sans problème

Grand choix de pièces personnels agréable et délai de commande court.

Ma dernière visite chez eux m'a un peu déçu, j'avais besoin de pièces et je possède la carte trip normand qui devait me donner 30 à 40% sur les pièces ce qui ne s'est pas ressentis sur la facture. Une pièce annoncée à 95€ et une à 11€ (HT ou TTC je ne sais pas, mais même sur le HT la réduction n'atteint pas les 30%) j'ai réglé au total 100,15€ TTC. La facture ne précise même pas la réduction effectué dans la colonne remises il est inscrit net, ce qui pour moi est synonyme de dépourvu, pour les 2 pièces. Le restaurant où je travaille propose aussi une offre trip normand à -20% sur la commande je trouve dommage que cela ne soit pas appliqué par l'ensemble des partenaires. C'est peut être un malentendu mais ayant vérifié le % de réduction sur le carnet trip normand comme sur leur site et en ayant précisé avoir la carte dans un premier temps au conseiller puis à la dame de l'accueil qui encaisse qui m'a affirmé que la réduction avait été effectué, je trouve ça léger.

Des pro qui conseillent toujours au mieu.

Un bon accueil. Le personnel de la peinture à l'écoute, agréable et qui donne de bons conseils. Au top !

Super etablicement, continuer comme Sa rien na dire.

Les gars des pieces detachées sont d une lenteur consternante, et bien trop peu formés.. dommage..

bonne Etablissement pour les pieces auto ,commande des pieces rapide et a un prix correct

Besoin d'huile pour faire un appoint et surtout n'y connaissant rien, vraiment bien conseillée. Je peux vous dire c'est complexe il faut voir le nombre de produits. C'est bizarre avant j'avais toujours besoin de remettre de l'huile entre les vidanges et maintenant plus de problème. Du coup ils m'ont recommandé ce petit garage près de chez moi qui me fait mes vidanges avec le même produit. C'est du sérieux et en plus ils sont sympas je recommande Bizzz