Raphaele Meubles Magasin de meubles

Superbe boutique ! Tout est parfait : de l'accueil jusqu'au suivi de la commande et la réception du produit ! Je recommande cette boutique à 100 % :-)

Meubles, luminaires... d'exception. Service parfait

Très satisfaite de l'accueil, des conseils de décoration donnés et de la commande passée qui a été livrée dans le très bref délai que je souhaitais. Je recommande ce très beau magasin.

Excellent conseil et facilité d’achat à distance

Très bien accueillis par Sabine qui a pris le temps de nous conseiller , très bien , pour l'achat de chevets. Meubles de qualité ,conforme à nos souhaits et reçus dans le délai annoncé. Contents. Nicole et Bernard Julienne . Brignais.

Parfait merci beaucoup 🤩

J ai trouvé un accueil et une disponibilité très professionnels. Les délais et la livraison parfaitement respectés. Merci. Très belles fêtes

Du choix, de qualité, livré dans les délais annoncés !

TRES BELLES PIECES ACCUEIL PROFESSIONNEL MIROIR MAGNIFIQUE LUMINAIRES AUSSI

TOUJOURS TRÈS SATISFAITE DE MON ACHAT. (2eme achat fauteuil cuir) Je pense même à acquérir un canapé prochainement. Qualité au Top, respect de la livraison programmée. MERCI À VINCENT POUR SON PROFESSIONNALISME ET SA SYMPATHIE, Toujours à l’écoute, dévoué, arrangeant. JE RECOMMANDE +++

Très bon accueil en boutique Conseils sérieux pour l’achat d’un fauteuil club Livraison à domicile parfaite

Très belle collection de meubles/lampes et agréable service.

Commande nickel. Personnel vraiment à l' écoute et réactif. Livraison rapide. Parfait

Bons échanges et satisfaction

Cela fait plusieurs fois que nous faisons confiance à RAPHAELE Meubles pour notre intérieur, et nous en sommes particulièrement satisfaits. Pour avoir arpenté un certain nombre de magasins d'ameublement et de décoration, l'accueil et l'expertise font ici toute la différence... Le choix est important, ainsi que la personnalisation d'un mobilier haut de gamme au dernier cri de la mode internationale. Merci encore pour votre disponibilité, vos conseils et votre écoute, nous reviendrons !!!

Équipe très à l’écoute du client et de très bons conseils! Ma plus grande difficulté a été de choisir et de trancher pour passer commande. Livraison dans les délais et soignée.

Très beau parasol effet attendu Conseils, Livraison et installation parfaits Merci pour ce beau produit de qualité

Achat d’un canapé design avec des dossiers ajustables et surtout une méridienne suffisamment large pour accueillir 2 personnes, le top! Zéro faute sur tout le parcours, de l’achat à la livraison.

Un très bel accueil avec de bons conseils de professionnels qui connaissent leurs produits. Magasins et meubles magnifiquement présentés qui nous permettent de nous projeter dans notre environnement à aménager.

Commande d'un parasol Umbrosa, produit de qualité et délai respecté, je suis ravie. L'équipe est souriante, réactive et de très bons conseils Je recommande !

De très bons conseils et surtout de très beaux produits. Superbes boutiques et super équipe que je recommande +++

Nous ne pouvons pas évaluer la qualité et l'installation des meubles car voici près de 16 semaines que nous les attendons. Le délai prévu était de 10 à 12 semaines... Aucun suivi, pas un appel pour nous expliquer ce retard. De notre côté nous les avons contactés à plusieurs reprises mais rien ne se passe. Nous pensions avoir choisi un magasin de qualité mais seuls les prix en sont le reflet. Nous sommes bien déçus mais ne désespérons pas d'être livrés un jour!

Beaucoup de professionnalisme, de goût et de compréhension du style de la pièce à meubler.

Excellent accueil et commande d’un canapé dans la foulée. La livraison prévue en février s’est faite dans de très bonnes. Je suis donc très satisfait des prestations de Raphaële meubles Lyon.

Nous avons acheté un canapé, une table avec des chaises et une table basse. Nous sommes ravis de notre achat qui s'intègre bien à notre intérieur. Merci pour les conseils et l'accueil chaleureux

Je suis totalement satisfaite des nombreux produits achetés. J'ai été totalement satisfaite des échanges que j'ai eus avec Sophie. Grande professionnelle, attentive, créative et très sympathique. Le rendu dans mon appartement est juste incroyable. Je recommande vivement les produits de chez RAPHAELE Meubles. Je reviendrais :)

Société sérieuse à la communication chaleureuse, je recommande.

La qualité pour les connaisseurs.

Très bons conseils. la qualité est au rdv et le design. Nous sommes très satisfaits.

Grâce à Madame LAURENS je me suis offert pour mes 40 ans un canapé DUVIVIER. Un magnifique cadeau d’un confort inégalé au design parfait ! Les conseils de Madame LAURENS sont inestimables et sont goût est très sûr. Faites lui une confiance aveugle, elle saura vous guidée dans l’aménagement de votre « nid douillet » et veillera ainsi à votre plus grand bien être ! Encore merci Madame LAURENS :)

Très joli magasin rassemblant plein de marques que l'on peine à trouver ailleurs. Une très belle adresse, rien à voir avec les horribles grands magasins des zones commerciales. Surtout, j'ai eu affaire à une vendeuse adorable et très pro, qui m'a très bien conseillée, en prenant vraiment le temps de s'occuper de moi et de mes 10 changements d'avis. Elle m'a même appelée après la livraison pour savoir si tout s'était bien passé. Merci Esther!

Suite à l'achat d'un canapé Fama chez Raphaele Meubles : nous sommes très satisfaits, tant au niveau de la vente, de la livraison que du produit.

Très bon accueil et écoute du client - De très bon conseil

Décoratrice d'intérieur, je ne compte plus les beaux projets d'aménagement conçu avec Sandrine Chausson, directrice des différents point de vente Raphaele. Un vrai plaisir de travailler ensemble, je trouve toujours selon les besoins de mes clients, Sandrine est force de proposition, agréable, dynamique et très disponible, un vrai plaisir ! Le choix de mobilier et de décoration est vaste et les différents showrooms sont bien achalandés. Merci à Sandrine et à toute l'équipe qui l'assiste.

j aimerais mettre en avant la qualité du service après vente après un problème de tache de vin survenu sur le plateau de notre table en marbre récemment acquise. La Directrice du magasin est intervenue et a remué ciel et terre pour trouver une solution satisfaisante de remplacement de ce plateau devenu inutilisable. Une telle implication est rare de nos jours et reflète l'engagement qualité total. Professionnalisme, efficacité et ce qui ne gâche rien, gentillesse, sont les maitres mots de cette maison. Un grand merci. Raphaele & Denis Charles.

En tant que décorateur d’intérieur, conseiller un client sur son projet est une grande responsabilité. C’est pour cela qu’il faut s’entourer des meilleurs. La boutique Raphaele est pour moi le partenaire idéal à qui j’accorde toute ma confiance. Sur les nombreux projets que nous avons réalisés ensemble, toute l’équipe a été très professionnelle et réactive. J’apprécie la largeur de l’offre et la qualité des produits. Pour un projet je viens à plusieurs reprises afin d’affiner la sélection de produits et l’accueil est toujours d’une bonne qualité constante. Je recommande vivement la boutique Raphaele pour vos projets.

Une très belle expérience pour le conseil, l'écoute et la mise en place chez mes clients. Des clients ensuite ravis de leur canapé, fauteuils, table de repas ... Plusieurs expériences avec les Meubles Raphaël et c'est toujours une réussite.

Accueil très sympathique. Tarifs plutôt élevés mais pour des articles assez originaux.

Excellent accueil, de très bons conseils qui donnent confiance quant aux choix des produits et entretiens. Merci.

Contact agréable. Des conseils judicieux et très professionnels dans le traitement et le suivi des commandes. A recommander.

Nous avons acheté un canapé bretz teratai, des coussins bretz et un tapis depuis la Guyane par telephone. Nous avons pris possession de notre commande en août à notre retour. Service au top, du commerce sur mesure comme on en rêve. Un grand merci à Sabine pour son professionalisme et ses conseils déco .Le confort du canapé est époustouflant. Quand on s'y love on ne peut pas s'empêcher de gémir de plaisir. Le top du top a essayer et adopter.

De très bons conseils, de bons produits et une livraison très pro !

J'ai acheté une canapé et une méridienne Duvivier ainsi qu'une table et chaises Bontempi. J'ai beaucoup apprécié la démarche commerciale : écoute, échanges, conseils et les produits reçus ce jour, conformément au délais annoncé sont parfaits et me donnent entièrement satisfaction, que ce soit pour le style ou la qualité. Par ailleurs, la livraison et l'installation des meubles était très satisfaisantes et réalisées par une équipe sympathique.

J'ai acheté mon canapé dans cette enseigne. Une offre importante sur 3 show-rooms. Livraison nickel. Le sav de leur fournisseur français Home Spirit, n'est ni des plus convivial ni des plus efficace. Avis d'une ex commerciale et marketing en transport aux professionnels et local guide Google niveau 7.

Très bon contact Avec un professionnalisme naturel où le client est à l'aise.

Accueil, compétence et qualité des produits sont les apanages de ce magasin de meubles

Articles top, je recommande

Ils avaient justement la table moderne de salle à manger que nous cherchions depuis longtemps. Très bon conseil sur les coloris de plateau et de pied pour une parfaite intégration dans notre pièce

Super experience avec Sophie! Elle nous a aide à trouver les parfaits meubles et luminaires pour notre appartement. Très sympathique, toujours souriante et disponible.

Qualité impeccable. Canapé livré dans les délais annoncés par une entreprise de confiance. Pleinement satisfaits.

Suite à une commande pour des tables basses, les produits reçus sont parfaits et correspondent très bien à nos besoins. Excellent service commercial. Je recommande ++

Grand professionnalisme dans la démarche commerciale, particulièrement Mme Gay, commerciale hors-pair et Mme Chausson très professionnelle et à l'écoute. Elles se sont montrées également très disponibles et patientes malgré nos nombreuses sollicitations (car habitant en Bretagne, tous nos échanges se sont faits à distance, elles ont mêle réalisé des vidéos spécialement pour nous). Le canapé Gentleman de Ralph M nous plaît beaucoup et avec de bonnes finitions et une qualité élevée. Les meubles Raphaële sont à recommander.

Très bon accueil en boutique. Les conseils prodigués étaient utiles. Le luminaire choisi était disponible en stock et j'ai pu repartir avec mon achat. Je suis très satisfait de mon expérience avec Raphaele.

Bon accueil, excellents conseils, disponibilité. Satisfait du mobilier livré. Magasin de meubles à recommander.

Très belle composition murale Modulart, meubles design, de grande qualité, qui embellissent mon séjour. Un grand merci à Madame Gay pour son formidable accueil et précieux conseils. Je recommande vivement les magasins Raphaele.

Achat récent d'une commode pour la naissance de notre fille. Nous avons pu la concevoir sur -mesure avec les conseils avisés de l'équipe. Le résultat est parfait et le meuble est de très bonne qualité. Le showroom donnent vraiment envie, nous reviendrons à coup sur pour l'aménagement de notre salon!

Nous avons été très bien conseillés lors de l'achat de deux tables de salon Bontempi. Merci à toute l'équipe Raphaëlle pour son accueil et sa disponibilité. La livraison s'est effectuée dans les temps, comme prévu, par deux livreurs très efficaces et très sympathiques qui ont procédé au montage des tables. Nous recommandons ce magasin qui propose une grande variété de meubles modernes.

accueil au top, très professionnelle et avec plein de conseils déco, magasins agréables , on peut regarder, discuter et même ne pas acheter sans se sentir coupable. nous on a finalement acheté, et livraison parfaite dans les délais convenus.

Nous avons contacté les Meubles Raphaele car un professionnel ne donnait plus signe de vie pour commander nos meubles Labarere. Tout a été parfaitement géré, et orchestré malgré la situation compliquée par le Covid. Nous remercions toute l'équipe, jusqu'aux livreurs qui ont été charmants et efficaces. Cela fait du bien de travailler avec de vrais professionnels.

le personnel est très accueillant la livraison est conforma a mes attentes je recommande ce magasin

Accueil très convivial et chaleureux. Grâce à son expérience et son goût, Sophie a su nous écouter et nous a proposé des solutions très réussies pour le réaménagement de notre séjour et salle à manger. S’agissant d’un projet significatif, elle nous a vraiment accompagné dans nos choix en n’hésitant pas à se déplacer à notre domicile pour disposer de la bonne vue d’ensemble. Une adresse très conseillée 

Le fauteuil est magnifique, nous sommes très heureux de l’avoir, le seul problème est que nous nous battons simplement un peu pour avoir le privilège de savoir dessus. Merci infiniment. Christophe

Nous avons trouver deux superbes tables basses pour.notre salon et un magnifique tapis.. L'accueil est très professionnel tout en étant très chaleureux. Une très bonne adresse pour se faire plaisir à réinventer son interieur.

De beaux meubles design et un service de qualité.

Très difficile de choisir avec autant de choix, Sophie a su prendre le temps de m'écouter et d'analyser mes goûts. Ses propositions m'ont permis de me conforter dans mes choix, en prenant tout le temps nécessaire. Je reviendrai.

Beaux meubles. Bien conseillés. Bien accueillis. C'est tout ce qu'on demande...

Choisir un tapis était une étape à la fois difficile et importante pour nous. Grâce à Sophie nous avons trouvé celui qui nous convient. Pour ce faire, Sophie a regardé les photos de notre intérieur, de notre futur canapé. Elle s'est imprégnée de nos goûts, style, couleurs,... Elle nous a présenté une petite sélection de tapis possibles. Nous a questionne, ... puis à notre grande surprise nous a présenté le modèle Mask. Depuis plus d'une semaine il est installé et nous n'avons de cesse de nous féliciter de ce choix. Merci Sophie

Très beau Showroom. Et on y trouve les canapés de la marque FAMA, j'adore cette marque, hyper confortable, avec beaucoup de choix de tissus. La responsable, Sandrine, est très accueillante

Le canapé a éte livré avec soin et il correspond tout a fait a ce que nous souhaitions. Il s’intègre parfaitement aux autres fauteuils présents.

J'ai acheté depuis février dernier ces magnifiques canapés de la gamme Fama Ariane Love et j'en suis tellement ravi, ils ont remplacés au mieux mes anciens Togo. Grâce à eux, mon confinement a été plus doux... L'accueil très sympathique du magasin et leur compétences à me conseiller à choisir le bon modèle m'a convaincu d'y retourner pour d'autres articles à acheter chez eux. Merci encore!

Nous avons renouvelé notre confiance aux boutiques RAPHAELE plusieurs fois. Notre canapé FAMA fait un carton auprès de nos invités, il est super confortable et vraiment chouette, la table à rallonge est très pratique et robuste, et les chaises en cuir que nous avons acquises il y a un an pour compléter vont très bien autour... Bref, la famille est fan 😊. Nous avons eu recours au SAV pour changer un élément : efficace et rapide. Donc Rien à dire L'accueil est sympa mais reste très pro, et les livreurs sont vraiment adorables et serviables!!

j'ai acheté chez Raphaele Meubles 2 canapés il y a quelques années, puis tout récemment, une table de salon et 3 bout de canapés. J'ai été très bien reçue et conseillée. les meubles sont de très bonne qualité, le design superbe et peu vu, les prix abordables. si j'ai d'autres achats à effectuer, je recontacterai ce magasin en priorité, et je le recommande vivement.

Commande par Telephone et reception comme prévu. Tres bon service.

Accueil très cordial et professionnel. Mon cahier des charges pour mon achat a été parfaitement compris, et le produit trouvé correspond exactement à ce que je désirais. Et le résultat après livraison est parfait. A recommander.

Très jolie sélection de meubles et objets déco, nous avons eu un coup de coeur pour de magnifiques tables basses Pols Potten. Accueil au top, suivi parfait, on aime!

J'ai acheté des luminaires chez Raphaele et j'ai été servie par Marine. je suis très satisfaite de ses lampes qui sont de bonnes qualités. De plus, j'ai été bien servie, Marine a fait preuve de sérieux et de professionnalisme. Elle a bien suivi ma commande. Je recommande!

Nous recommandons vivement Raphaele Meubles. Nous avons fait plusieurs achats pour renouveler notre salon. Leur sélection est très qualitative et leurs conseils judicieux.

Choix,conseils avisés, propositions pertinentes et dans le respect de notre budget, livraison et pose avec professionnel de qualité et de bon conseil,respects des délais . Nous ne pouvons que nous féliciter d avoir pousser la porte de ce magasin dont le choix en offre pour tous les styles....recommandé sans modération. Catherine et Michel Ribiere

Trois beaux magasins avec des produits bien mis en valeur et régulièrement renouvelés, accueil courtois et conseils très professionnels. Nous avions commencé par acheter des canapés il y a 6 ans (toujours impeccables) puis du mobilier design, des rideaux sur mesure, un lit et dernièrement un dressing : tout est mis en oeuvre pour satisfaire le client et le fidéliser. Si bien que nous recommandons l'adresse à nos amis les yeux fermés.

Canapé en cuir rouge acheté il y a 2 ans fermeture éclaire inutilisable au bout d'un an et maintenant cuir déchiré en son milieu Juste bon a jeter

Un suivi impeccable, de l'entregent de la part de l'agent commercial, suite à une demande relative à un paiement concernant l'achat d'un canapé

Très bonne expérience avec Raphaele Meubles. Bons conseils, produit qualité et bonne prise en charge de la livraison.

Chez Raphaele, il y en a pour tous les goûts. Une superbe sélection faite de main de maître répartie sur 3 magasins. Un accueil simple et chaleureux, des conseils et un professionnalisme exemplaire. Une adresse incontournable de Lyon.

Très belle boutique : mobilier original de qualité accueil super agréable, à l’écoute des clients

Magasin indépendant. Choix éclectiques, tradition et modernité, élégance et savoir-faire.

Accueil, conseils, choix, livraison l'ensemble sans faute et avec le sourire.On recommande :)

Très bien de bout en bout. Aussi bien sur l’accueil, l'écoute et le conseil magasin que le suivi de commande et la livraison. Allez-y !

Très satisfait par l’achat de notre canapé. Très professionnel ! Je conseille vivement...

C'est un magasin dans lequel nous avons toujours plaisir à aller, les produits sont de qualités et les vendeurs de bons conseils et extrêmement courtois. Je le conseille!

Un accueil bien sympathique et professionnel dans les deux magasins qui se font face. La qualité et la diversité des produits présentés sont au rendez-vous et les explications données très instructives. Une adresse vraiment conseillée.

des vendeurs qui prennent le temps d'écouter le client et qui connaissent les produits qu'ils vendent. un gain de temps précieux et des prix compétitifs

Bon accueil. Produits haut de gamme chers.

Table, chaises et canapé. Du conseil à la livraison/installation, une équipe aux petits soins. Des beaux produits et un service après-vente impeccable.

Mobilier qualité prix excellents Très bon accueil Je recommande

Satisfaite de mes achats chez Raphaele : bien conseillée avec prêt d'échantillons, délais de livraison respecté pour Table et chaises et canapé. Très en confiance car bien accueillie. Je recommande ce magasin.

Mon conseiller Jeremie a su me proposer des produits de qualité pour créer une ambiance parfaite dans mon chez moi ! La livraison et le montage se sont fait en temps et en heure ( bravo aux livreurs très costauds!) Une expérience d’achat idéale pour ma part. Je recommande :)

Service et suivi catastrophique. 1 an d'attente, oui un an ! pour avoir un lit plein de défauts à 5500 € ! Mais de qui se moque-t-on ? Et après on vous dit que c'est dans la tolérance ? Une escroquerie, oui. avec un suivi commercial qui ne sait plus ce qu'il dit et qui vous embrouille pour faire passer la pilule. Fuyez !

commande de 2 canapés deb nov 2017, réception début janvier 18 d un seul canapé , le 2eme étant livre avec un pied casse . livraison de ce dernier en février avec cette fois les coussins supérieurs qui ne sont pas de la bonne dimension ...il faudra attendre fin mai soit 6 mois apres la commande pour avoir des canapés conformes a la commande rapport qualité /prix décevant

Très belles idées de décoration

Très bon accueil, très beaux produits de style varié, site Web contenant les soldes... En résumé, grand professionnalisme et livraison idem

Acheté un canapé convertible avec le choix des couleurs, matériaux, etc... qualité irréprochable, livraison en temps et en heure, vendeurs très pros et de bon conseil, avec un prix guère plus élevé qu'en grande surface. A recommander.

Une très bonne adresse, accueil, conseil et livraison impeccable.

Excellents conseils et produits de qualité.