Rayonrando.com - Vente en ligne ou sur Rendez-vous (14-18 H) Magasin d'articles de sports

Excellents produits et excellent service après-vente suite à un produit défectueux. La demande de SAV a été rapidement gérée et le produit échangé par un neuf. Plus aucun soucis sur notre tente robens voyager ! On adore et on recommande !

Très bon accueil dans le Show Room, avec de précieux conseils.

Magasin spécialisé, avec un bon choix de chaussures pour tous les pieds. Très bon conseils, et possibilité d'essayer sur place 😊

Une petite équipe de passionnés qui savent de quoi ils parlent. Conseils et équipements de qualité. Au top!!

Super expérience ! Le patron aime ce qu il fait , et partage sa passion . Ça vaut mille fois toutes les grosses enseignes sans aucune attention personnalisée. Ici vous trouverez tout ce dont vous avez besoin et bien plus encore! Je suis partie sur les chemins de compostelle et le matériel a été vraiment top! Le pantalon de pluie léger et respirant, le sac à dos absolument parfait , et les conseils de sécurité très importants (le bonnet et les gants m’ont été d’une très très très grande utilité) un immense merci !

Excellent accueil et conseils De très beaux produits

Vaste choix d'équipements de rando, équipe très pro pour des conseils avisés

Ayant acheté dans ce magasin un matelas thermarès Neoair Xlite un défaut c'est produit après 2 ans et demi défaut de cellule je tiens à vous dire que la garantie à vie de la marque a fonctionné et le magasin a fait un suivi et c'est occupé de tout jusqu'à la réception j'ai eu que les frais d'envoi à régler. J'ai reçu un matelas neuf après 2 semaines et demi d'attente. Ma conclusion magasin sérieux suivi sérieux et réactivité rien à dire vous pouvez faire confiance.

Très bonne accueil comme l’on peut se l’imaginer. Se n’est pas la course à la vente m’est aux conseils, ce qui appui d’autant plus le professionnalisme & la passion dont ils font preuve. Merci à eux de donner accès, via leur showroom, aux matériels qu’il faut essayer avant d’acheter. Julien.

La Poste m’a livré un colis vide (commande sur Rayon Rando et enveloppe ouverte par La Poste) alors qu’il ne le restait plus que quelques jours avant mon départ en expédition. Le lendemain Rayon Rando me renvoyait l’article concerné. Franchement au top. Bravo et encore merci !

Large choix de matériel , les videos de presentation des produits sympa. Excellent conseilles lors de mon passage au showroom

tres bonne boutique. jamais eu de souci. merci

Après plusieurs commandes, ils étaient toujours très commerciaux tant que tout se passait bien. À présent qu'un article est devenu inutilisable peu de temps après la garantie, aucun geste commercial n'est proposé, et on m'envoie balader avec tout juste les formules de politesse. Boutique correcte pour faire des achats, n'espérez jamais plus d'effort que le strict contractuel.

Bonne adresse à l'ouverture il y a qq années, mais qui n'est plus à la hauteur désormais. tant au niveau du conseil (on est reçu dans une froideur polaire), que des produits proposés de mauvaise qualité (attention aux descriptifs mensongers des fabricants reproduits sans filtre par Rayon rando), qu'à l'après-vente, pas vraiment arrangeant. Après avoir acheté de nombreux produits, nous n'y achetons plus rien et nous ne sommes pas les seuls Nantais dans ce cas.

je ne recommande pas cette boutique car ayant commandé par internet une paire de meindl borneo à 230 e défectueuse au bout de même pas 3 jours les attaches du lacets tombaient en miette je les contacts avec leurs conseils je renvoie la paire de chaussures dans leur boutique au passage qui me coute de ma poche 17euros cela fait maintenant 4 semaines que j appelle pour prendre des nouvelles de mes chaussures régulièrement la version n'est jamais la meme et lon me promène pour ne pas me rembourser je vous déconseille très fortement de faire affaire avec cette boutique cest idinadmissible de payer des chaussures à 230 euros pour les utiliser 3 jours je n'ai pas les moyens d'en racheter une paire à mes frais ...........maintenant cela fait 2 mois sans aucun échange ni remboursement seulement une réparation est proposé vraiment inadmissible

Très bonnes acceuil

bel accueil, super pro sur les conseils

Très pros et sympathique. Un bon partenaire outdoor ! Anaëlle

Très large choix de matériel et très bons conseils. J'ai eu un souci avec un arceau de tente qui m'a été échangé aussitôt, rien à dire sur le SAV hyper réactif aussi ! Je recommande vivement cette enseigne.

Commande internet satisfaisante

Produits d'excellentes qualités et SAV très sérieux et arrangeant. Je recommande !

Du matériel de qualité et beaucoup de choix. Bon accueil.

Showroom dédié à la randonnée de tout type, le matériel proposé est vraiment de qualité . Le gérant est un pratiquant de la montagne, il sait de quoi il parle, il est de très bon conseil et très agréable. Vraiment à conseiller. Y aller sans se poser de questions.

Espace vente ou l'on peut faire des essais de sac, chaussure et autre.... Qu'il me semble obligé de tester. L'équipe est vraiment simpa. Les conseils ce font en toutes honnêtetés, il ne cherche pas forcément à vendre, mais plutôt conseiller celui qui le souhaite

Horaires d'ouverture restreints. Mais c'est déjà top qu'un site de vente en ligne accueille dans ses entrepôts pour pouvoir profiter des conseils et de pouvoir essayer avant d'acheter.

Beau show room, super accueil et précieux conseils. De très bons produits de randonnées.

Marchandises achetées par internet montagne et marche principalement

Nous confirmons le professionnalisme des salariés du site rayon rando et nous recommandons. Nous avons eu besoin du service après-vente pour une couture décousue et nous avons toujours eu réponse à nos questions et un échange sans aucune difficulté !! Encore félicitations et nous n'hesiterons pas à commander de nouveau !!

c'est sérieux du bon matériels le choix et surtout quand on demande un renseignement on et bien renseigner moi je fait une confiance en se site de vente et l'avantage de se site c'est la personne qui vend le matos et aussi trekkeur donc il s'ait de quoi il parle il et pas la pour avoir était formater à la vente d'un produit c'est sont job et ça passion

produit conforme le sérieux le choix les conseilles le professionnalisme la rapidités des envois je recommande se site

Produit conforme à mes attentes, envoie très rapide. Rayon rando c'est top👌

Très bon accueil et des avis de spécialistes de la rando

Excellent conseil technique. J'ai trouvé mon bonheur avec le sac à dos Millet Venom 15. Vidéo technique de trés bonne qualité. Merci à l'équipe RR.

Bonne sélection, très bon service !

Excellent site: beaucoup de choix, des fiches détaillées sur les produits et des photos et vidéos qui permettent de se faire une idée. Et la livraison est rapide.

après l'achat de deux tentes et du matériel de bivouac, je suis entièrement satisfait, conseils adéquats et matériel livré rapidement. dans une gamme de prix correct avec un service efficace.

Excellent site de très bon conseil avec une grande variété de choix qui permettra à chacun de trouver son bonheur. Service efficace et réactif ! À utiliser sans hésiter.

Le site rayonrando est excellent mais aucun magasin n'est présent à l'adresse présente...

Merci de votre efficacité et de votre envoi super rapide de mon sac de couchage. Un site à connaitre et faire connaitre. Bravo