RDG Informatique Magasin d'informatique

Je recommande contact très pro, rapidité et qualité pour réparation ordinateur.

Merci pour vos informations

service déplorable c'est une honte d'être aussi incompétent ils m'on dit que mon PC était irréparable donc j'ai acheté un nouveau alors qu'il faillait juste faire un nettoyage

Compétents du à leur longue expérience, et serviables. Assez rapides pour des demandes spécifiques, et des produits standards en stock.

2 fois que je fais appel à RGD Informatique pour un paramétrage d'imprimante à distance (prise en main via AnyDesk), toujours réglé en 15' avec un tarif très satisfaisant. Je recommande vivement !

Accueil téléphonique déplorable. J'appelais pour un souci technique lié à mon ordinateur portable, en présentant les choses avec la plus grande des politesses. Malheureusement pour moi, l'inverse ne fut pas vrai... J'ai eu quelqu'un de très désagréable remettant en cause mon problème d'une part (alors que c'est une réalité), puis me reprochant presque de faire n'importe quoi avec ma machine d'autre part, alors qu'il ne connaissait même pas le contexte ! S'il avait pris la peine de creuser un peu plus, il aurait su que j'utilisais mon PC portable sur un bureau, branché à un grand écran la plupart du temps. Dans ces circonstances, il est bien évident qu'il est branché en permanence (une option me permet d'arrêter le chargement de la batterie dans ce cas-là au passage), mais il n'est pas normal que le câble d'alimentation ait du mal à se maintenir correctement sur le port de charge. Quand j'emmène l'ordinateur ailleurs, il est sur batterie et je ne le « malmène » pas si j'ai besoin de le recharger, ce que cette personne avait l'air de le sous-entendre. Bref, quand on est soi-disant un professionnel, on essaie d'être un minimum proche de ses potentiels clients : agréable, pédagogique et à l'écoute de ces derniers. Quand ce n'est pas le cas, on change de métier. À bon entendeur, salut.

Bon accueil, reparation de mon pc portable pour un prix correct, très satisfaite, rien à redire 👌

Professionnel et rapide ! Je suis venu faire réparer mon NAS. Tout fonctionne à nouveau. Merci !

Très à l'écoute, fait son possible pour dépanner dans les délais demandés. Prix correct.

Excellent conseils, produits de qualités au juste prix.

Très bien pro.

Accueil, qualité des produits et bon conseil , je n'ai jamais été déçus de cette enseigne, je recommande RDG informatique.

Bon accueil tres bonnes prestations

Très bons produits. Personnels très proches de leurs clients. Très professionnels. Toujours prêt à donner des renseignements même par téléphone Facile d'accès pour tous: parking, entrée..

Société informatique très performante, conseils et Dépannage au Top et relativement rapide avec des prix corrects. Pour ma part je recommande cette société qui est très professionnelle.

Très bon accueil! Des professionnels à l'écoute et qui sont de bons conseils. Nous a donné des éléments a vérifier sur notre PC et nous avons pu résoudre notre problème!! Merci

Disponible et compétent

Un service de qualité.

Je déconseille cet établissement. Lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, il y a très peu de soutien pour aider à résoudre le défaut. J’avais choisi d’acheter mon ordinateur chez RDG informatique et d’y mettre le prix spécialement pour avoir une aide adaptée et personnalisée si des problèmes surviennent, et éviter de perdre du temps. Je le regrette aujourd’hui : -Manque de ponctualité lors de RDV téléphonique pour discuter d’un problème/prendre la main sur l’ordinateur (2h30 de retard dans mon cas) -Mauvais accueil au téléphone, et Pas de maitrise de l’historique des emails échangés sur le problème -Pas d’aide adaptée pour la résolution du problème (dans mon cas j’ai dû faire appel à un informaticien externe qui m’a réglé mon problème très facilement) -Pas d’information disponible sur la configuration de l’ordinateur (absence de base de données : ne perdez pas votre étiquette sous le clavier, sinon RDG informatique ne saura pas vous dire comment a été configuré l’ordinateur) -RDG informatique ne fait pas de lien direct avec différents interlocuteurs (Ex : avec Acer pour la garantie, ou avec Microsoft pour les problèmes de mise à jour Windows)

Bon prix.pour une boutique physique et stock

Très bon accueil! Des professionnels à l'écoute et qui sont de bons conseils. Je conseille sans souci.

Personnel serviable et a l'écoute.

À l'écoute, bon rapport qualité prix, personnel agréable

Magasin de réparation pour tout les ordinateurs et ventes de pièces détachées et d'ordinateurs

Parfait

Professionnel et efficace.

Très compétents

Entreprise qui m as dits qui prenait, j ai donc déposé ma convention , ils ont signé la convention mais ils me prennent plus . Aucun respect pour les stagiaires bref cette entreprise ne méritent même pas une étoile ; je la déconseille vivement

Très bon diagnostic de ma panne informatique, réparation impeccable, sav et conseils supplémentaires assurés jusqu'au bout. Rapport qualité/service tout à fait raisonnable.

Très bon accueil

Boutique tenu par de vrais pros, service et diagnostic rapide. Le dépannage a eu lieu dans un délai ultra court. Encore merci

Sérieux ,rapide et débarrassé des virus

Rapide efficace et pas chère je conseil vivement RDG !

Je conseille vivement cet établissement Service très professionnel, jamais aucune surprise. Rapport qualité-prix excellent. Je suis très surpris de l'avis défavorable plus bas (Clément Paillard).

En tant que professionnel comme en tant que particulier, j'ai toujours été bien accueilli, écouté, conseillé, accompagné et suivi. Rien à redire : foncez chez RDG ! ^^

Pro, réactif, à l'écoute avec des prix abordables...dès que j'ai un soucis avec mon ordinateur je vais chez eux !

Frais supplémentaires engagés sans permission. Rapport de diagnostic non professionnel, aucune information n'est donnée sur la source du problème. Relance obligatoire du personnel pour que nos appareils soient traités. Je déconseille vivement cet établissement. Le travail est fait, mais n'attendez pas un service correspondant à son prix.

Toujours à l'écoute et service rendu excellent.