RIKA Amiens magasin d'usine - Poêles à granulés, poêles à bois et poêles mixtes. Magasin de poêles à bois

Bonjour notre poêle à granulés à été monté aujourd'hui par Fabien et Valentin très bon travail tres gentil rien à redire nous somme très content encord merci

Sur les conseils d'un professionnel du ramonage, j'ai décidé de me lancer dans l'acquisition d'un poêle à pellets Rika. Le commercial (Tom) s'est déplacé, vraiment très sympathique, vous accompagne de A à Z, s'occupe de tout, très pédagogue. Super communication. Les deux techniciens pareils ! Très sympathiques et efficaces, ils ont parfaitement fait le job. Plus qu'à attendre la saison de chauffe pour voir sur la durée mais rien qu'à la première utilisation, rien à voir avec mon ancien poêle. Je recommande ! Merci à Tom et aux deux techniciens.

Personnel très pro , très bon travaille bien suivie du début par Tom jusqu'au installateur et installation impeccable

Excellente prestation de Thibault,aussi bien au niveau travail qu'exactitude horaire. A recommander.

Bonjour nous avons hacheter ce moi d avril un poêle a bois chez Rika très bien poser et il est excellent et économique nous sommes très satisfait et les vendeurs très aimable

Un immense merci au magasin Rika de Amiens. Avons enfin réalisé un projet de longue date, grâce à une équipe très professionnelle quelque soit la personne.Avons été reçue par Océane qui a géré parfaitement notre dossier, très disponible. La partie technique et le choix du poêle, nous l'avons fait avec Tom. Chaque question à eu une réponse objective, extrêmement professionnel, très dévoué pour ses clients. Nous recommandons ce magasin. ..

Installation de notre poêle mixte Induo II la semaine dernière, tout s'est bien passé, nous sommes ravis du résultat L'équipe est sympa, les installateurs aussi Je recommande !

Tres beau Poele de qualité posé par l'entreprise Rika , Entreprise sérieuse, disponible, soucieuse de bien faire et à l'écoute du client . Je recommande vivement cette entreprise

Poêle au top sav très bien je recommande très bien accueillie dans leur magasin a Amiens Glisy merci a vous d être de bon vendeur même avec un soucis vous arrivez a trouver une solution bravo je recommande mme Rodriguez Mr doré

Je suis allée acheter un poêle ce mois ci avec aucune connaissance préalable. Ayant eu que des bons retours de mon entourage qui ont tous été convaincus et très satisfait de leur acquisition, j’ai décidé de m’y rendre. J’ai été reçu par Océane qui a été au top autant dans la gestion de mon dossier que pour les explications sur le poêle que j’ai acheté. Je recommande à 100% et vous conseille d’y aller les yeux fermés.

Equipe au top ! Rien à redire du début à la fin conseils suivi pose et sav réactif pro et gentillesse au rdv N hesitez pas à passer au magasin de beaux modèles sont dipso et bons de conseils

Équipe au top du top super sérieux et professionnel je recommande vivement Poêle posé rapidement que du bonheur Merci à vous tous

Rika Amiens est une référence. Et, pourtant, début difficile en 2021 avec un ancien conseiller qui n'est plus chez Rika. À ce jour, très bon accueil, Julien et son équipe sont compétents, sérieux et à l'écoute du client. Une équipe à la hauteur de la réputation de Rika !

Nous avons fait installer notre feu Domo par l'équipe de Rika Amiens et nous sommes très satisfaits ! Les techniciens étaient très sympathiques et ont effectué un travail très soigné et professionnel. Un grand merci à Julien et à toute l'équipe pour leur réactivité, leur accueil chaleureux et leurs précieux conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés, une équipe au top !

Nous somme très très satisfait de notre poêle à bois Rika, super design, très bon et beau produit, super le showroom, très bon accueil, à notre écoute, ils ont gérés toutes les formalités, la pose à été faite avec serieux et professionnalisme, ils nous ont expliqué ce qu'ils faisaient, Julien et toute son équipe à Glisy sont au top, je recommande. S et P Dinouard à Villers bretonneux

Très satisfait d’avoir fait confiance à l’équipe RIKA Amiens : très bien conseillé par Océane , Julien et Tom sans oublier l’équipe d’installation au top . La qualité est au rdv et ça chauffe 🔥🔥 Merci en particulier à Tom qui suit le projet et la mise en service de façon très pro 👍 Allez y les yeux fermés c’est du sérieux et de la qualité 👏

Très bonne présentation aussi bien au commercial et instalation surtout pour un poêle à connection alexa pour faciliter l utilisation de ma femme mal voyante

Très bonne équipe, des réponses à toutes mes questions et même des astuces. Continuer comme ça . À bientôt

Très bon accueil et de très bons conseils ! Je recommande .

Merci à Julien et à son équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme Suite à une nouvelle mise à jour à distance Cordialement Mr lecocq Patrick

Une super équipe, très bon conseil, poseur qualifié et très rassurant. Je recommande vivement Rika !

Avons été conseillé par un ami. La prise en charge par les conseilles est efficiente et professionnelle. De bons conseils nous permettant de nous orienter dans un milieu inconnu sans pousser à la surconsommation. L équipe d installation est ponctuelle et aussi professionnelle, à l écoute, patiente dans les explications. Installation rapide, propre. Avons un pavillon de 118m2. notre filo rend une chaleur agréable et chaleureuse à travers de nombreuses pieces. Merci à vous et bravo!!!.A recommander sans modération

Équipe commerciale (Tom pour ma part)au top on vous suit tout au long de votre projet en vous conseillant parfaitement sans essayer de vous vendre le produit le plus cher (pas comme certaine enseigne)😜 Pose plus que parfaite avec une équipe très pro suivit après pose parfait. Le produit correspond tout à fait à notre maison et à nos attente Je vous recommande cette enseigne Encore merci à eux

Rapide et efficace ! Signature du bon de commande le 06 janvier et installation le 19 février : BRAVO ! Aucune surprise et des poseurs au top. Félicitations à l'équipe

Satisfait de l’entretien du poêle, de leur disponibilité. Équipe sympathique à l’écoute. À recommander

Suite à une prise de contact par email sur le site, j'ai été rappelé le jour même par téléphone. Technicien super sympa qui m'a aiguillé dans le diagnostic a effectué sur mon Rika Filo. Merci à Julien pour sa disponibilité.

Réalisation de toute la partie administrative par Océane, pose impeccable, je recommande !

Merci Rika ! Un an de chauffage gagné aujourd'hui grace au jeu concours. Et livré à la maison en plus ! Équipe au top On rejouera 😁

Nous recommandons fortement . Personnels au top. Du commercial aux installateurs. Très bon boulot.

Excellente gestion de mon dossier, pose rapide, équipe très pro, je recommande !

Expérience au top ! Équipe accueillante et souriante. Ils m’ont conseillé de A à Z. La gestion de mon dossier Prime Renov’ a été faite de façon très professionnel par Océane. Je recommande +++

Que dire ? Expérience avec le commercial en magasin au top, visite à domicile au top. Equipe de pose très professionnelle et à l’écoute des envies. Cela fait une semaine que la pose a été effectuée et nous sommes ravis de la qualité de chauffe et du rendement de l’appareil. Malgré les températures très basse, jusqu’à -12 degrés la consommation me semble très raisonnable ( un peu moins de 4 sacs ) en 5 jours de chauffe pour 80m2 Je recommande à 100%. Model corso 8kW

Nous sommes tombés en panne dans la matinée un samedi et nous avons un très bon contact téléphonique et surtout agréablement surpris d être pris en charge dans l'après midi pour le dépannage de notre poêle. Nous recommandons cette entreprise très serviable et sérieuse ainsi que l' agent venu nous dépanner dans l urgence. Merci beaucoup.

Après maintes réflexions nous avons opté pour l’achat d’un poêle Mixte Indio2 de chez Rika et nous ne sommes pas déçu ! Équipe au top : du responsable de site aux équipes d’installation en passant par les commerciaux. Nous recommandons

Merci à Julien pour sa réactivité pour notre pièce de notre Filo . Équipe au top de l installation au pièce détachée merci à vous

1er contact avec Océane et Julien lors de notre visite , très bon contact avec des explications claires et précises , sorti avec notre devis. Visite de Julien à la maison pour voir et réajuster le devis si besoin. Super visite Océane est très compétente , elle s occupe de tout , dossier , subvention..... Pose le jour prévu , équipe de poseurs très bien. Au final,on recommande Rika à tous nos amis

Très bon accueil au Showroom, Très réactif par téléphone et conseils adaptés à notre poêle lorsque nous en avons eu besoin , nous recommandons ++ !!

Venu pour un conseil pour l’entretien du poele Domo, j’ai été très bien renseigné et conseillé par les 2 jeunes personnes présentes . Très compétentes et professionnelles.

Premier contact avec Julien..très sympathique et agréable .👍👍👍...Poseur très professionnel, sérieux, de bons conseils et travail très propre..Achat et pose en toute confiance. Merci a toute l équipe.

Installé depuis septembre et très satisfait. Chauffe très bien les 160m2 ! Tout c'est passé sans problème, du premier accueil jusqu'à la pose. Que ce soit pour le produit, l'accueil, les conseils et leur professionnalisme, je recommande RIKA.

Julien est intervenu aujourd'hui pour un probleme avec notre firenet Technicien au top, qui connait son métier et qui a su régler le problème en moins d'une demi heure Merci

Un tout grand merci à julien et son équipe car nous avions un bruit indésirable et comme les personnes de chez rika connaissent bien leurs produits, nous avons été dépanné à distance avec précision. En tout cas un grand bravo et merci de votre suivi, car c est important de croiser de vrai commerçants avec le service qui va avec. Un grand bravo a cette équipe

Installation faite ce jour . L’équipe est à l’écoute et très professionnelle . Les techniciens sont très pro et s’adaptent à toutes les situations . Nous sommes ravis de notre achat et nous recommanderons RIKA à 200%. Passez de joyeuses fêtes de fin d’année .

Équipe très professionnelle et disponible, installation sérieuse, matériel de qualité. Les délais ont étés respectés, le client est très bien aiguillé concernant les diverses primes à la rénovation. Je ne peux que conseiller.

Passé au magasin samedi dernier pour avoir des renseignements sur le thermostat Netatmo et installation hier. Rapide, efficace et gratuit lorsqu’on a un contrat de maintenance avec eux. Merci !

Nous avons eu l'installation de notre poele à bois Look début octobre. Nous remercions particulièrement Tom pour son grand professionnalisme. Nous avons eu un très bon contact depuis sa 1ère visite car il a su être à notre écoute et étudier à 200% notre projet afin de très bien nous orienter dans le choix du poêle à bois qui s'aura nous apporter entière satisfaction. De plus, Tom en excellent commercial nous a suivi depuis la création du devis jusqu'à l'installation et bien au delà car grâce a lui nous avons eu la formidable surprise de pouvoir bénéficier de la Prime Rénov' et d'un montant auquel on ne s'attendait pas qui plus est Tom a été jusqu'à établir le dossier pour nous. Maintenant, que le poêle est installé Tom continue à être disponible afin de répondre à nos interrogations et nous a très bien accueilli lors de notre visite au magasin. Des commerciaux comme Tom ne courent vraiment pas les rues de nos jours!!!! Nous remercions également les installateurs qui ont été excellents rien à dire!!!! Nous recommandons grandement Rika Mr et Mme Stéphane DUMONT (Oresmaux)

Des que nous avons poussé la porte de ce magasin, nous avons été séduit par le professionnalisme du vendeur julien. Nous ne regrettons en rien notre achat. De même pour la pose...on voit bien que nous n avons pas à faire à des poseurs inexpérimentés. Nous sommes très contents de notre achat le poele est super beau et fonctionnel. N hésitez pas ....foncer....

Installation ce jour de notre poêle a granules et que dire à part que nous sommes très satisfait. L'équipe Rika est accueillante, pleine de conseils, on voit que ce sont des professionnels qui connaissent leur métier et leurs produits. La pose s'est passée sans problème, le travail est bien fait, ils prennent le temps de répondre à toutes nos questions. Nous recommandons ++++

Merci pour vos explications et le suivi de mon projet ! Je profite aujourd’hui d une qualité qui est pas négligeable ! Je recommande fortement !

Nous venons de faire installer un livo par une équipe de jeunes très sympathiques et très professionnels travail propre et explications de fonctionnement claires Merci encore

Installation du poêle à granulé fait ce jour, après un premier contact au show room d' Amiens. Equipe professionnelle qui connaissent leur métier, sérieux et à l' écoute. Merci au commercial Mr Tom Bernard qui a su nous guider vers le choix du poêle et qui continu à être disponible à nos interrogations sur le fonctionnement . Un grand merci à toute l' equipe Rika Amiens.

La pose de mon poêle à granules a été expéditive et soignée, le produit est top, contrôle à distance, chauffe parfaite, rien à dire hormis : excellent !

Je recommande Rika Amiens, techniciens très réactif et professionnel. Notre poêle est tombé en panne ce week-end, nous nous sommes retrouvés sans chauffage avec un nouveau nè, le lundi, dans la journée un technicien est venu malgré son planning très chargé pour réparé notre poêle et ce soir nous avons du chauffage. Merci à Rika pour son écoute et sa réactivité.

Nous avons fait poser notre poêle il y a 1 an déjà, et venons de faire le premier entretien, les équipes sont tops, nous ne sommes pas déçus de notre achat et avons eu de précieux conseils de la part de tous,

Venue pour remettre le poêle en place suite à des travaux (poêle rika pas installer par rika des le début). L'accueil au magasin comme le personnels sont très sympathique et professionnel. Je recommande Rika les yeux fermés.

Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi qu'à toute l'équipe pour l'installation de mon thermostat netatmo

Incroyable ! Une prestation parfaite, les deux monsieur était très gentil, ils ont posé mon poêle ce matin en 1h a peine! Des explications précises pour l’utilisation du poêle, des conseils et le petit plus ils ont tout nettoyer avant de partir ! Je valide à 1000% nous sommes très content !

Équipe et produits au top ! Marque de qualité ! Vous pouvez y aller les yeux fermés...

Très bonne équipe .Travail soignez toujours là Pour répondre à nos attentes Sur le fonctionnement du poêle. Merci à Tom Et toute son équipe. Je conseille vivement

Après avoir lu tous ces commentaires 5 étoiles, quoi dire d’autre de plus à part que c’est la vérité, et que j’ai tout à fait eu la même expérience, 1er contact au show room Amiens accueil et sympathie, une équipe jeune dynamique et commerciale à l’écoute du client, rapidité de la prise en charge de notre demande. Devis fait sur place à la maison, conseil et surtout un service après vente efficace, une installation soignée et un rendu satisfaisant le prix est à la hauteur de la qualité du poêle induo Il intelligent et silencieux! une belle chaleur pour nos hivers 🙂🙂 Merci à toute l’équipe ne changez rien Je recommande vivement

Thom et Nicolas nous on installé un poêle fin septembre : Professionnels et Serviables. Suite à notre demande , Julien est venu le jour même ( Samedi) BIEN On recommande à tous

Excellente qualité du poêle et surtout service-entretien après-vente très réactif. Bonne communication. Je recommande sans hésiter.

Nous avons opté pour Rika après avoir consulté les commentaires élogieux lus sur plusieurs sites et nous ne sommes pas déçus. Equipe excellente et très grand professionnalisme. Les poêles sont d'une qualité incomparable et le travail effectué est très propre. Nous recommandons vivement.

SAV au top ,en panne lundi matin dépanné le soir même, merci beaucoup surtout avec la baisse des températures

Merci à Tom de nous avoir accompagné dans l achat de notre poêle mixte. Très professionnel par ses conseils, sa patience, son écoute, sa disponibilité... Merci aussi aux poseurs Fabien et Gaétan très professionnels et efficaces. Nous recommandons Rika.

Merci à Julien pour les précieux conseils dans le choix de notre poêle et aux poseurs Nicolas et valentin pour leur super travail (pro, soigné, bonne explication sur l'utilisation...). Au TOP! Merci à vous

Comme chaque année, entretien annuel de notre poêle à granulés. Équipe arrangeante, malgré un petit incident, l'entreprise a su être réactive et rapide. Technicien sympa. Secrétaire très accueillante.

Que dire de RIKA : ponctualité, rapidité, efficacité, travail soigné, équipe très sympathique, à l'écoute, explications dans les moindres détails, merci pour le cours, Tom...très professionnelle. Que dire de plus... MERCI.

Merci à Tom pour avoir réalisé notre projet. Un conseiller très professionnel, qui a su répondre à nos attentes . Merci pour la pose très propre et soignée. Une excellente enseigne avec des produits de qualité , qui s’occupe de toutes les démarches. Un grand merci nous recommandons fortement .

Au top! Je conseille les yeux fermés! Une équipe disponible accueillante et performante! Merci pour la prestation!

Super équipe, très agréable, travail de qualité

De l'accueil téléphonique à l'installation, rien à dire, équipe jeunes et dynamique, je recommande fortement cette marque et le magasin Rika Amiens. Merci.

Merci beaucoup à Julien et à son équipe pour les conseils, devis et installation, le rendu est superbe et l utilisation à hauteur de nos espérances Je recommande RIKA Amiens Fred et Delphine

Appelé pour un dépannage sur un poêle déjà ancien, équipe disponible, efficace, professionnelle et aimable, je recommande sans hésiter.

De bons professionnels, de bons conseils, un bon suivi et une bonne installation. Bonne communication avec l’équipe de Rika. Je recommande.

Poêle qui a l’air d’être de bonne qualité je n’en doute pas d’après les commentaires mais je ne sais pas si le prix se fait à la tête du client. En effet nous faisons un devis on me propose un modèle 8Kw à 9000€ avec la remise alors que chez les concurrents pour des marques connues et qui ont fait leur preuve pour du 12kw nous sommes à 2000 voir 3000€ euros en dessous pour une pluie grande puissance. Je trouve une dame qui elle est passé par chez vous pour un 8Kw à 4800€, il n’y aurai pas comme un souci ? Je suis commerçant et je ne fais pas mes prix à la tête du client, je ne vous recommanderai pas du tout à mon entourage. Édit: je viens de recevoir un appel de Julien, très virulent qui me dit qu’un dépôt de plainte va être déposé pour mon commentaire, donc en plus nous n’avons pas le droit de donner nôtre avis, très bien j’attends avec impatience votre dépôt de plainte cher Julien, je vais me faire un plaisir de vous faire de la pub. Donc avis aux futurs clients si vous n’êtes pas d’accord avec leur prix, on vous menacera de porter plainte contre vous et on vous prévient même de regarder les peines encourues, très gentleman, magnifique politique qu’est la vôtre heureusement que j’ai signé ailleurs.

Malgré votre demande fort cavalière de me demander de revoir mon avis car il ne vous convient pas, je ne le modifierai pas. Je ne me suis pas du tout trompé d adresse, et vous ai bien demandé une intervention en Picardie (somme) mais une fois prises les références du poêle, j ai bien eu cette remarque : « oulala, ce poêle, je ne l ai même pas connu en vente » avec un bon gros sous-entendu de margoulin (je maintiens) pour m’inciter à en acheter un neuf, et oui, finalement, vous êtes passé pour le nettoyer mais ca a été toute une histoire et le suivi n’est pas à la hauteur, il fallait visiblement commander des pièces mais malgré 10 coups de fils depuis cet automne cela n’a pas été fait. Donc s il vous plait ne faites pas le coup de « vous vous êtes trompé d adresse », « Nous faisons l entretiens des anciens modèles » etc… Je vous livre mon expérience par écris cette fois et publiquement, car oralement ça n a pas d effet. —— avis initial —— Les poêles sont très bien mais les responsables du magasin ne feront pas d effort pour vous sauf si c est pour vous vendre un poêle « flambant » neuf. J ai un Rika d une dizaine d année qui fonctionne bien mais ça a été toute une histoire pour le faire réviser : « oulala ce poêle je ne l ai même pas connu en vente »… Bref des Techniques de vente de margoulins.

Installation poêle rapide, travail très soigné et gentillesse des personnes qui interviennent. Très contente de mon achat

Du premier contact à l’installation, tout a été parfait. Merci en particulier à Julien pour les conseils et suivi.

Nous avons été très bien conseillés par Julien même si ce n'est pas sa société qui interviendra pour des raisons techniques. Dommage car si cela avait été possible nous aurions choisi la société RIKA pour intervenir. Le sérieux, la connaissance précise des aides possibles, la gentillesse et la disponibilité. Nous ne pouvons que recommander chaudement la société.

Prise de contact et demande de renseignement par téléphone. j'ai eu Julien qui à pris le temps de m'expliquer un certain nombre de chose alors même que je me suis trompé de numéro et atterrit dans une boutique à plusieurs centaine de km de chez moi. Un premier contact avec la marque qui inspire confiance. Merci Julien pour les renseignements.

Installation d'un poêle mixte paro je suis ravi, félicitations au monteur du poêle Je vous recommande vivement

Très bonne expérience, de la première visite à l'installation. Conseillers professionnels, maîtrisant parfaitement le produit, la réglementation et les aides! Installation en 3h: efficace et bien réalisé. Je recommande.

Nous avons été conseillés par une connaissance, nous ne regrettons pas du tout notre choix. Équipe au top, qualité de conseil, suivi et échanges jusqu’à l’installation du poêle et même après. Très attentif aux souhaits du client. Pendant l’installation, l’équipe nettoie au fur et à mesure, très respectueuse (ce qui est rare). Nous recommandons sans hésiter ! Foncez les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.

Installation au top! Merci à Julien et son équipe pour leur rapidité et leur efficacité ! Nous recommandons vivement !

Installation du poêle definitif en mars suite à retard de livraison julien nous a mis à disposition un poêle de prêt. Le matériel est à la hauteur du prix ainsi que le service.. je recommande cette entreprise les yeux fermés!

Installation de qualité ainsi que mon nouveau poêle à bois Nex, je conseille fortement le magasin Rika Amiens

Gestion du service apres vente au top ! Meme si l’appareil ne vient pas de chez eux ! Je recommande a 100%

Ravi de notre achat, matériel et service au top nous remercions RIKA Amiens pour leur professionnalisme. Posé au mois de juin 2022 nous avons passés un agréable hiver bien au chaud. Nous recommandons.

Très bonne équipe, très professionnelle ! Notre poêle est top et nous avons été très bien conseillé ! La qualité est là ! Je vous recommande vivement Rika Amiens. Allez y les yeux fermés !

Mail envoyé le matin pour un problème de reconnaissance de clé usb sur mon poêle. Réponse immédiate et dépannage efficace. Reçus par un conseiller (Julien Domenghini) à l écoute, qui nous a trouvé une solution rapidement, prêt à se déplacer mais cela n a pas été nécessaire. Je recommande à 100%. Et très satisfaite du poêle rika.

Très satisfaits de cette entreprise... Autant au niveau de la vente (merci à Tom pour votre professionnalisme, vos précieux conseils et votre gentillesse), qu'au niveau de la pose, ou encore au niveau du service après vente (de nouveau merci Tom)... Nous sommes vraiment contents de l'esthétisme du poêle, de la chaleur qu'il engendre et de sa discrétion. Encore merci Tom. Nous recommandons vivement Rika Amiens.

Merci à Tom pour son professionnalisme et sa rapidité. Poêle commandé le 4 février posé le 3 mars. Merci également au poseur pour la qualité de son travail. Très contents de notre achat. Nous recommandons Rika Amiens.

Très satisfaite de notre poêle à granulé acheté chez rika Amiens ! De l’accueil en magasin, en passant par le conseil personnalisé et l’installation : un vrai sans faute . Un poêle silencieux, connecté et moderne que demander de plus ?! Merci à toute l’équipe . Nous recommandons vivement Rika

Accueil au magasin sympathique, disponible, prennent le temps de nous expliquer. Nous avons fait installé un poêle à bois, une création. Une équipe de professionnels qui n à pas chômé. Travail soigne et propre. Un souci de rayure avec la plaque au sol, celle ci a été changée. Je recommande car nous avions fait 3 devis au double de ce que nous avons paye. Très bon rapport /qualité. Merci a toute l équipe. Bonne continuation

J'ai récemment acheté un poêle à bois chez RIKA à leur boutique d'Amiens. Le service client est très bon, avec un suivi client adéquat. Je suis satisfait de mon expérience avec RIKA et je les recommande pour ceux qui cherchent des poêles à bois de bonne qualité.

Très satisfaite de l'installation de mon poêle Rika Filo. Je suis super contente de mon poêle qui me chauffe toute la maison.

Merci à Julien pour son écoute et son professionnalisme. Personne compétente, aimable et serviable : ce qui est de plus en plus rare. Je recommande fortement

L équipe de RIKA Amiens est à l écoute. Très sérieux. Matériel très performant.

leurs poêles sont magnifiques, la pose c’est fait sans le moindre problème, même le service après-vente pour toutes les questions comme l'entretien etc... sont impeccable. je recommande les yeux fermé

Je recommande cette marque de poêle à pellet. J'ai eu comme interlocuteur Tom, qui a été très professionnel et d'un très bon conseil. L'installation est parfaite.

Je tiens à remercier la société RIKA Amiens Longueau pour son aide dans la résolution de ma panne survenue sur mon poêle Rika Animo que je n'ai pourtant pas acheté chez eux. L'accueil, l'amabilité, l'écoute et le professionnalisme sont remarquables. Je recommande vivement pour tout conseil, achat ou résolution de panne. Encore un grand merci pour un dépannage ultra rapide.

Equipe très professionnelle et sympathique du commercial aux installateurs. Toujours disponible et à l écoute. Ils vous accompagne sur les demandes de subvention jusqu'à la fin. Le poêle installé est conforme à nos attentes et à la prestation annoncée. Je recommande les yeux fermés.

Appel pour un problème d'allumage du poêle. Rendez-vous obtenu rapidement, et malgré quelques complications du à la panne, le technicien (Thibault) à su réparer rapidement, en n'hésitant pas à faire des aller-retours pour récupérer des pièces. Je recommande vivement

Entreprise sérieuse avec un très bon service après-vente. Les poëles sont de qualité et bien posés. Nous avons fait une erreur de manipulation et ils sont venus immédiatement pour réparer notre bêtise. Je recommande vivement.

Équipe jeune et dynamique, service après vente excellent. Toujours à l'écoute pour donner des conseils sur le fonctionnement et l'entretien ou sur l'utilisation de l'application. Nous avons fait posé un poêle mixte paro et nous sommes vraiment ravi du rendu de la machine et de sa simplicité de fonctionnement.

Bonjour installation aujourd'hui d'un poêle à granulés a Beauval et un grand merci à Fabien pour la pause et les explications. Très bon travail.

Merci Julien pour ton professionnalisme et tes conseils. Toujours à l’écoute et très efficace pour répondre à notre demande. Un poêle à granulé d’excellente qualité. Je recommande cette marque.

Accompagnement total, excellent conseils (merci Julien) et travail très propre du technicien Fabien. Ravis de notre achat Laurent et Karine

Super magasin! Je ne suis malheureusement pas sur le secteur de ce magasin mais après y être passer par curiosité pour voir les poêles, je passe par cette équipe pour les conseils, infos, diagnostics de mon poêle rika. De vrais professionnels à votre service et surtout très compétents. Bonne humeur et bons conseils allez y les yeux fermés. Dommage d’habiter si loin et ne pas avoir être sur le secteur de ce magasin pour l entretien et le SAV… Merci Rika Amiens

Une équipe au top, pour un service professionnel de l'achat a l'installation ! Nous recommandons Rika a 100 ℅ Corinne Caplier et Olivier Comyn

Excellent accueil, très bonne installation. Personnel très compétent. Poêle de très bonne qualité. Je recommande vivement Rikka. Merci pour tout 😊

Accueil au magasin très chaleureux, ensuite un technicien sympathique est venu (merci Tom). Une équipe toute aussi sympathique est venue démonter notre cheminée, très proprement, une demi-journée à suffit, puis installation de l'appareil dans les temps, tubage de la cheminée.... cela a pris une demi-journée aussi et mise en route et explications pour l'utilisation et l'entretien tout cela avec gentillesse. Après quelques jours d'utilisation, nous pouvons dire, facilité d'utilisation et d'entretien. Merci à toute l'équipe de Rika Amiens.

Excellent travail , que sa soit le commercial ou les installateurs les explications on été donner , le travail a été soigné et bien exécuter Je recommande 👍

Du début de notre projet à l'installation, nous sommes accompagnés par des professionnels connaissant très bien leur métier et leur produit car nous voulons impérativement un poêle silencieux. Lors de l'installation, les monteurs sont à notre écoute pour répondre à toute nos questions,les explications très claires sur le fonctionnement du poêle et les explications sur les différentes phases de nettoyage, Nous recommandons fortement RIKA . Merci à toute l'équipe RIKA AMIENS

L'installation du poêle c' est très bien passée. Les 2 techniciens (Nico et Valentin) sont au top!!( Travail soigné, efficacité, propreté du chantier,explications claires au niveau du fonctionnement)👍👍👍 . Merci aussi à Tom pour le montage du dossier et aussi à Julien qui sont très efficaces 👍👍👍 Je recommande vivement RIKA Amiens

Parfait nous ne sommes pas déçus ! Notre vendeur/conseiller Tom a été très à l’écoute du début à la fin. Il a su nous conseiller et nous accompagner durant l’acquisition du poêle. Il est d’une superbe qualité, hâte de passer un bon hiver dans une atmosphère chaleureuse et conviviale. Merci encore à toute l’équipe de Rika, les deux personnes qui sont venus installer le poêle et particulièrement un grand merci à Tom pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Dinkan et Claire

Je suis passé pour une aide à la mise à jour de la clé wifi. Accueil très sympa et prise en charge immédiate. Sérieux et professionnel, je recommande.

Excellent professionnel. Toujours dispo pour des conseils même après la pose. Travail soigné, intervention flexible, trouve des solutions. Certes c'est une prestation plus onéreuse que la moyenne du secteur mais entre le matériel et la prestation, mais la qualité et la tranquillité d'esprit se paient.

Installation d'un poêle mixte effectuée par un binôme de technicien très appliqué et méticuleux. Intervention délicate due à la configuration des lieux. Chantier mené à bien avec pertinence en relation permanente avec nous. Présentation et explications détaillées avant mise en service et contrôle du bon fonctionnement. Professionnel les lieux ont été respectés avant le départ. Mention aux intervenants en amont pour le tubage. Particulièrement satisfaits de l'entièreté de l'entreprise.

Nous sommes ravis de notre achat chez RIKA. D'une part pour leur professionnalisme, leur bon accueil, leur bon conseil et surtout pour leur service après-vente au top ! Nous ne regrettons absolument pas de cet achat, au contraire, on le recommande fortement =)

Plus de 150 vote et une moyenne de 5 étoile … Cela ne fait que confirmer ce que je penses: un personnel agréable, une étude sérieuse du projet, une installation à domicile irréprochable et surtout un service après vente disponible et réactif. Je recommande

Vraiment top de la prise de contact à la finalisation. Tout à été fait avec le plus grand soin ( installation jusqu’au nettoyage du chantier ). Équipe pro et sympathique. Merci à tous

Super contact avec le commercial julien. Ensuite pour l instalation je tiens a remercier les trois personnes qui dans un soucis de minutie on même nettoyer mon salon donc merci à valentin et fabien pour leur professionnalisme et aussi a l autre julien pour ses explications. Je recommande vivement rika pour tout du début à la fin.

Tres bien reçu et conseillé malgré le fait que notre demande de cuisinière a bois ne faisait pas partie du catalogue de Rika. Félicitations pour l’excellence de votre magasin en terme de relation clientèle.

Prestation de qualité ! De l'accueil jusqu'à l'installation finale, l'équipe est toujours présente pour répondre à nos questions, qu'elles soient d'ordre techniques ou administratives. Grand professionalisme, nous recommandons vivement !

Notre FILO installé, superbe équipe pour l’installation très soigné. Je recommande RIKA AMIENS

Très bon accueil au showroom. Le poêle Révo 2 est installé. Merci à Julien pour ses conseils, sa disponibilité et sa réactivité. Merci aux installateurs Jimmy et Fabien respectueux des lieux, merci à Océane pour l'aide à la prime énergie. Quelques petits soucis esthétiques en attente d'être pris en charge par le SAV. Et pour l'utilisation, il faudra attendre l'hiver prochain mais l'essai est prometteur.

Du bon de commande à la pose parfait. Poêle et pose effectué à la date prévue. Merci au commercial de nous avoir conseillé le Cosmo qui s intègre parfaitement dans mon espace de vie. Un grand merci à l équipe Jimmy et Fabien qui sont à l écoute du client et qui sont très professionnels.. Je recommande fortement RIKA Amiens Mr et Mme Loriot

Equipe au top, commerciale comme technique lors de l'installation. Merci à Julien pour tous les conseils et sa disponibilité. Et Merci à Jimmy et Fabien pour l'installation, les explications et leur sympathie. Je recommande +++.

Top! L'accompagnement depuis le début du projet, jusqu'à l'installation du poêle, et même après son installation, aura été au top. Le professionnalisme du personnel, le dynamisme et les conseils sont un modèle du genre et peuvent servir d'exemple pour d'autres entreprises, et pas uniquement pour ce domaine d'activité. Franchement, la prestation est largement au rendez-vous. Merci l'équipe !

Très contente de notre choix de poêle Rika Sono. Merci à Jimmy et Fabien pour leur professionnalisme, discrétion, gentillesse lors de la pose. Travail sérieux. Sans oublier l’équipe commerciale sans qui nous n’aurions pas fait ce choix. L’esthétique et la performance des poêles Rika nous ont séduit.

Avons acheté et fait installer un nouveau poêle à pellets rika,c'est notre deuxième qui a 14 ans maintenant et qui fonctionne toujours ! Avons trouvé que se soit au magasin ou les installateurs sympathiques et compétents, installation parfaitement réalisée et très bonne ambiance dans le magasin

Si vous cherchez un Poêle à granulés, ne cherchez plus et allez visiter RIKA. Des produits d'une qualité irréprochable et un service au top. Du conseil, l'achat à la pose, ils seront vous conseillez en fonction de vos besoin ;)

Équipe très compétentes du début à la fin, de la conception du projet à sa réalisation nous pouvons que apprécier le professionnalisme de cette équipe. Poêle de grande qualité et répondant parfaitement à toutes mes attentes, je recommande très sincèrement RIKA amiens pour tous vos projet chauffage.

Nous avons eu un défaut de conception sur notre poêle Domo. Pris en charge dans le cadre de la garantie. Dépannage très rapide par le SAV. Nous sommes très contents de l'équipe Rika.

Rika est une marque qui tient ses promesses. La qualité du poêle et les consignes des techniciens sont bel et bien présentes. Des conseils sur mesure et une explication claire et concise. Une disponibilité au top. Je recommande chaudement.

Magasin au top. Commercial super à l écoute pour mes demandes et le choix du poêle. (merci Thomas) Installateur soigneux, à l écoute de nos questions sur le fonctionnement ( Gérard et jean-louis)

Installation d´un SONO à la maison pour notre plus grand plaisir.Un professionnalisme, un conseil de qualité !! Merci à l´équipe de Rika Amiens pour son sérieux

Équipe jeune, sérieuse et à l'écoute. De très bon conseil, et explication très clair. Vente, pose et après vente parfait. Recommande à 100% ! Merci Rika Amiens.

SAV poêle : Nous voulions partager notre première expérience avec le SAV RIKA BOVES. Dépannage pris en charge le jour même de la demande. Dépannage efficace. Merci.

Entreprise sérieuse et de qualités. A l'écoute de nos projets. Je recommande fortement Merci à vous

Bonsoir, Voilà le poêle rika sumo est arrivé et installé. J en suis ravi, très bonne qualité. Et l' équipe vraiment sérieuse. Bon courage à l équipe et continuez à être professionnel 😉😊👍👍👍👍

Bravo à la société RIKA pour la qualité de leur prestation et pour le matériel installé , véritablement haut de gamme ! Des couts et des délais maitrisés ! Mention spécial à Julien Domenghini pour ses précieux conseils et son professionnalisme, un interlocuteur avisé qui maitrise parfaitement son sujet ! Tellement appréciable. Je les recommanderai systématiquement à mes proches recherchant un poêle de qualité

Equipe au top, du commercial aux installateurs super gentils. Le matériel semble de qualité et chauffe très bien la maison complète (induo II pour 150m2)

Reçu par Océane, souriante et accueillante, elle a su répondre, sans faillir, à mes innombrables questions. Etant dans le commerce, une telle qualité de compétence rare de nos jours mérite d'être remarquée. RDV sous huitaine avec Julien à domicile...pareil, que dire ! Une équipe de Pro bien rodée. En attendant l'installation de notre poêle programmée en mai/juin un grand BRAVO à toute l'équipe !!! Aujourd'hui a eu lieu la pose de mon poêle. Le binôme Jimmy Fabien est redoutablement efficace !!! Aussi sympa que professionnels, bravo et merci pour cette belle prestation.

Très bien conseillée, mon poêle est devenu mon meilleur ami l'hiver. Il chauffe toute la maison et réduit considérablement la facture d'électricité (les radiateurs étant toujours éteints). Bon suivi de l'équipe commercial, poseurs et techniciens très serviables. Je recommande vivement. Voici en photo l'avant et l'après ;)

Ça y est, il est enfin là notre poêle DOMO de chez RIKA ! L'équipe d'Amiens est venue le poser ce matin pour notre plus grand bonheur!!! Bye bye le bois 😜 Rémy très réactif, a très bien gérer notre dossier, Tom et Fabien les poseurs ont très bien géré la pose et nous ont donné de très bonnes explications sur tout ce système. Nous sommes conquis et vous recommandons vivement ! En tant que professionnel de l'immobilier, je n'hésiterai pas à vous recommander à mes clients également.

Je recommande vivement cette société. Très professionnelle très à l écoute et très sérieuse. Le personnel est très compétent. Je suis ravie de mon poêle.

Merci beaucoup à l'ensemble de l'équipe Rika amiens en particulier à Tom et Fabien qui sont venue nous poser le sono très pro à l'écoute du client et d'une gentillesse incroyable. Très contente du résultat. Je recommande à 100% 🤩

Enfin, mon nouveau poêle revo 2 est installé. La qualité est au rendez vous, ainsi que la pose et les explications, merci fabien et tom pour votre professionnalisme.

Suite à des déboires avec notre ancien poêle et ancien installateur, nous avons fait le choix de Rika et sur leur conseil du Connect 8kw. Excellente réactivité et professionalisme, (nous n'avions plus de chauffage depuis début décembre, Julien à fait le nécessaire pour accélérer la pose ! ) De plus poêle silencieux à la différence de notre anciens avec soufflerie, chauffe nos 140m2 sans problème. Encore un grand merci à tout l'équipe de Rika Glisy ( service commercial, technique et pose) A bientôt pour les extensions Connect ! Victor Florin.

Formidable ! Du conseil à la pose, tout est parfait ! Je recommande chaudement 😁! Et bravo aux deux formidables installateurs qui ont fait un travail propre, rapide et efficace !

J'ai étais installer un poêle à granulés ce matin. Franchement super bien passé. Très professionnelle. A recommandé. Une équipe au top. A recommandé. 👍,

Un grand merci au responsable du magasin d’Amiens d’avoir été à notre écoute , d’avoir consacré du temps en faisant des démarches auprès de Rika France pour solutionner les problèmes sur notre poêle. En espérant pouvoir compter sur vous pour le suivi et l’entretien malgré la limite de département. Je recommande ce magasin sans hésitation.

instaltion dun poele rika sono poele au top la chaleur et au rendez vous les 3 instalateurs o top de tres bon conseil proffesionel ravis de leur prestations

En résumé de À a Z juste parfait. Très belle qualité et très heureux d avoir trouver la solution entre le bois et le Pellet pour l autonomie. Merci à Julien et l ensemble de l équipe.

Poêle posé en juin 2021. L'équipe commerciale très professionnelle et sérieuse nous a conseillé le Domo pour chauffer les 150m2 de notre maison. Nous avions déjà un poêle à pellet et je dois dire que c'est le jour et la nuit! Le domo est très silencieux, facilement programmable, le thermostat déporté permet un réglage confortable de la température entre 19,5 et 20,5 degrés. Nous avons brulé trois sacs et la vitre est comme neuve. Le réservoir à cendre est presque vide. L'entretient est vraiment minime comparativement à ce que j'avais avant. La pose par trois personnes compétentes et soigneuses s'est déroulée sur une matinée et la salle a été laissée nickelle. En plus ils nous ont bien expliqué le fonctionnement du Domo. Je n'ai pas encore testé le poêle en plein hiver mais vu son fonctionnement actuel je ne suis pas inquiet. Un grand merci à toute l'équipe Rika d'Amiens. Je recommande vivement.

Un grand merci à toute l’équipe de Rika Amiens pour l’installation de notre poêle CORSO. Commercial au top, poseurs géniaux, travail de très grande qualité. Nous sommes conquis ❤️ Et vous recommandons fortement 🔥

Rien à redire que du positif, commercial comme installateur. 1er chauffe avec mon Rika Sono incroyable avec le multiair la vitesse de chauffe dans la maison. Un grand merci à Julien qui est toujours disponible pour la moindre question.

Un petit soucis rencontré sur mon poêle installé cet été. En fait, après un nettoyage effectué par mes soins je n'avais pas remis une plaque comme il fallait. Du coup problème de tirage, mise en défaut de l'appareil. Merci de l'aide téléphonique que vous m'avez apportée et du technicien qui a effectué le déplacement.

Excellent rapport qualité/prix. Julien, le gérant, a su nous proposer le modèle correspondant à notre besoin et son équipe à effectué un travail soigné. Nous recommandons sans hésitation.

Ça y est ! Il est enfin arrivé à la maison ! Le poêle SONO de chez Rika Amiens ! Service client parfait : visite à domicile, aide pour réaliser les différentes démarches administratives, installation du poêle en quelques heures par une équipe compétente, discrète et efficace : l'installation est parfaite, tout est rangé, nettoyé, la prise en main est bien expliquée... Rien à dire 👍 Il n'y a plus qu'à profiter de son agréable chaleur, de sa magnifique flamme et ... De son silence ! Nous sommes conquis ! ❤️

Poêle installé par une équipe efficace et rapide. Merci à eux pour leurs conseils. Des commerciaux très sympathiques et à l'ecoute du client. Merci à vous.

Très satisfait de cette société, tant que les commerciaux et les techniciens qui ont installés le poêle, de très grand professionnels, du bon boulot et en plus, ils ont nettoyés le chantier avant de partir. Je recommande fortement RIKA Amiens, une bonne équipe.

J'avais choisi la marque Rika pour la qualité de leur poêles et leur silence, très satisfait de mon choix. Commercial sympathique , à l'écoute, aidant en plus pour vos démarches... Les poseurs ont fait un travail de qualité ! expliquant bien le fonctionnement. Merci à l'équipe Rika Amiens !

Un grand merci à Julien et à toute son équipe pour notre poêle ! Nous sommes plus que ravie de notre achat qui a été très rapide ! Merci également aux poseurs qui font un travail très professionnel ! Merci à tous Je recommande à 2000% 😊

Super contente du résultat ! Magasin et installateur très sérieux ! Rémy a effectué toute les aides ma prime rénove. Au top !

Très content de notre expérience, acheté en même temps que ma soeur, effectivement les appareils sont très beaux, la qualité se paye !!! installation semaine dernière, merci encore à toute l'équipe !

Merci beaucoup à l’équipe de rika pour votre professionnalisme et votre écoute, l’appareil fonctionne très bien et est le plus silencieux du marché ! Je recommande 👍

J'avais un problème de connexion avec mon rika firenet,je me suis rendu chez rika, le problème résolu en deux minutes..Chose que mon vendeur ne savais pas! Un grand merci a l'equipe Rika,et mention spéciale pour Julien, pour sa courtoisie et surtout son professionalisme.Je recommande!

Poêle RIKA juste TOP !! Il chauffe parfaitement la maison et il est très silencieux. Un grand merci à Jimmy et Gaetan pour la pose de ce poêle, ils ont été très serviable et professionnels. Merci à Julien et Rémi pour les conseils, l'accueil et leur gentillesse ! Rien à dire tout est génial. Confiance les yeux fermés !

Performance, sérieux et qualité de service sont les priorités de cette entreprise dynamique. À recommander chaleureusement !!

RIKA, Je recommande cette établissement. Très bon accueil, bonne explication des poêles aussi bien pour le fonctionnement que les conseils du choix du poêle, moi j'étais partie pour un rond et apres déplacement chez moi le vendeur m'a conseillé un rectangle plus plat vue que le but était d'agrandir et éclaircir ma piece je ne regregte pas du tout d'avoir suivis son clnseil sa fait hypers joli, on voit que c'est de la qualité. L'installation supers, Jimmy et Gaetan ont fait un super travail avec soin chantier très propre. N'hésitez pas. J'arrive pas à mettre ma photo dommage

Matériel conforme à notre demande , des poseurs au top , merci à Gaetan et Jimmy pour leur professionnalisme. Vraiment très satisfaits de cet achat. Merci aussi à Rémi et Julien pour leur accueil

Nous avons fait installer un poêle à granules (modèle SUMO) début juin et en sommes très contents. Il a été mis en place et en fonctionnement en quelques heures par une équipe très compétente et sympathique, un grand merci à eux. Nous n'avons pas encore eu vraiment l'occasion de tester ses performances en ce début d'été, mais sommes très confiants. Encore merci à Julien, un commercial très professionnel et à son collègue au bureau, qui ont géré notre demande de prime (prim/renov) à notre place et que nous avons déjà reçue en un temps record (14 jours). Nous recommandons, donc, cet établissement RIKA à Boves. Encore merci.

Accueil très chaleureux au magasin Rika Amiens .pour la pose installation rapide et propre ds les délais prévus et a l heure ,bref tous sont très sympa . pour le fonctionnement on verra a l automne ns repartagerons notre avis et voila je reviens vers vs comme promis ; alors tres satisfait de notre poele apres utilisation tres pratique tres propre tres bonne chaleur restituer esperons que cela continue, vs pouvez foncer sans crainte

Poêle sono pose ce jour. Nous remercions toute l'équipe de chez Rika Amiens pour leurs conseils. Et plus particulièrement l'équipe de pose Gaëtan et Jimmy pour leur professionnalisme.

Poêle fonctionne nickel et pose rapide est très bien fait je recommande

Très bon accueil. Quelques péripéties à l'installation qui ont été très vite résolues et prisent en charge par le commercial Julien ! Une grande aide dans les démarches pour la prime rénovation. Très beau showroom avec de super poêles. Je recommande !!!!

Merci Rika pour cette belle installation. Travail professionnel et poêle de qualité.

Merci à la super équipe Rika Amiens pour la pose de mon insert à granulé Interno. Je recommande !!!

Merci à toute l'équipe Rika Amiens pour l'intallation du mon insert à granulé Rika Interno !!! Travail sérieux et soigné. Je recommande

Suite à un soucis avec notre appareil a bois d'une autre marque, nous avons décider de passer sur du pellet et pour rien au monde nous ne reviendrons en arrière. Nous avons fait confiance au magasin Rika à Longueau, très bon conseil des vendeurs et installateurs au top !!!

Accueil très chaleureux, hyper attentionné. Équipe disponible, courtoise et amicale. Accompagnement au top et personnalisé. Conduite du projet, de la conception à la pose d’excellente qualité. Délais et engagements respectés, service 5 étoiles. Sans oublier la qualité du poêle, modèle Cosmos, très silencieux et confortable. Bravo à Rika Amiens pour la belle et exceptionnelle expérience client vécue ensemble. Nous recommandons +++++

Responsables magasins et installateurs au Top, poêle sono très performant et silencieux, système firenet très pratique. Un seul regret : ne pas avoir effectué cet achat plus tôt, tellement nous gagnons en confort de vie. Merci à toute l'équipe.

Accueil au magasin très appréciable, Pose rapide et propre. materiel de qualité, poêle silencieux avec un super confort de chauffe Merci beaucoup à toute l'équipe très professionnel.

Le personnel a l'écoute et très professionnel m'a proposé le meilleur produit pour mes besoins. Le Cosmo est top, silencieux et efficace. L’équipe de poseurs est rapide et fait un travail soigné :) Merci a l'équipe rika amiens

Accueil au showroom très appréciable, à l'écoute du client. Pose et mise en service rapide, avec de bons professionnels, malgré les difficultés d'une vieille maison. Et une utilisation du STEP facile pour une chaleur agréable.

Je possédais déjà un poêle Rika ( le premier Rio) dont j'étais extrêmement satisfait, la prim rénov m'a fait devancer son remplacement, même pas cherché ailleurs, direct chez Rika. Como Installé en novembre. Il est parfait. l' Equipe est professionnelle en tout point. Conseils, vente, réactivité, délais, pose, rien à redire. Et en plus, ils sont sympas. C'est la RIKAlité.

Je recommande à tous la visite de ce showroom ! Bonjour, De passage par pure curiosité, j'ai été accueilli avec beaucoup de simplicité et de convivialité. J'utilise un insert bois depuis 10 ans et je vais rapidement le faire changer par un poêle à granulés mixte. Merci pour votre écoute et votre professionnalisme.

Equipe au top ! Sont très professionnels et très réactifs contrairement à d autres enseignes de la région ! SAV rapide et efficace même si le poêle a été acheté dans une autre enseigne, ils assurent ! Equipe très compétente ! Rien à dire!Nous recommandons sans hésiter et leur faisons désormais confiance !

Bonjour, Après 2 prises de renseignements auprès de RIKA Longueau qui se sont déroulés dans de très bonnes conditions avec de bons renseignements; nous avons pris RDV sur place pour une approche plus précise. Notre choix s'est donc orienté vers RIKA . du matériel haut de gamme , des renseignements bien précis et une installation qui s'est effectuée correctement. Je ne peux que féliciter cette équipe et ce professionnalisme à la hauteur de toute attente. Nous avons également appeler pour des renseignements après la pose et l'écoute fût toujours présente. A recommander.

Très sérieux, à l'écoute, très bon suivi, visite et devis chez vous pour évaluer notre projet. Très beau poêle, de qualité. Je recommande vivement.

Passage en boutique pour quelques renseignements suite a un passage chez un autre confrère. L'équipe a su être a l'écoute de nos besoins et nous a dirigé vers un produit en adéquation a ma recherche, efficace, silencieux et intuitif grâce a son écran de contrôle. Le personnel est accueillant et connait tres bien son domaine ! Même constat lorsque le technicien est venu faire sa visite technique a notre domicile ainsi que pour la pose... Bref, nous venons tout juste de faire installer le modele DOMO (photo prise en magasin) mais en finition verre noire et nous sommes plus que satisfait !!

Je me suis rendu dans cette enseigne car je comptais acheter un poêle, j'ai été agréablement surpris pas l'accueil, les conseils donnés par le vendeur et la qualité des produits. Après réflexion je penses donc y retourner afin de finaliser mon achat. A bientot Laurent

Très sérieux, à l'écoute, très bon suivi, de la visite à la pose. L'installation s'est très bien passée, l'équipe de techniciens au top, très professionnels. Nous recommandons sans hésiter RIKA

Personnels très a l'écoute du client et très efficace. Nous possédons notre poêle revo 2 depuis hier et nous en sommes très satisfait. Pose très rapide. Nous recommandons Rika

Un problème de redémarrage avec mon poêle RIKA. Avec les températures actuelles il y avait urgence 😄Apres 25 min passé au téléphone et un dépannage à distance (oiseau coincé dans le ventilateur) mon poêle refonctionne! Merci à Julien pour le temps passé et la gentillesse !!!

Merci pour l’installation, très bon conseils, installation réalisé par des techniciens Rika, Appareil très silencieux ! (modèle domo). Je recommande cette enseigne.