Rituals Magasin de cosmétiques

Des vendeuse qui mentent et poussent à la consommation ! Je suis venue pour acheter un coffret. Avant de passer en caisse une vendeuse me vend les promos de la boutique et m’indique qu’à partir de 40€ d’achat j’ai un produit offert. Je prends donc un gel douche pour atteindre la somme et demande confirmation à la caisse si la somme est bien atteinte. Elle me répond « oui oui vous êtes à 44€ et quelques » Je paie et elle me donne le sac sans ajouter le produit offert. Je lui demande et elle me répond que c’était à partir de 50€ (alors qu’elle m’avait bien dit 40) Je demande le remboursement du produit supplémentaire, elle me répond : « on ne fait pas de remboursement chez Rituals » Attention aux arnaques donc ! Ps : le produit offert était un mini format gel douche en plus… chose que la vendeuse s’était bien gardée de dire !

Passage ce samedi 27/04 au magasin des Docks76 pour la première fois. Je suis venue pour un coffret spécifique qui n’était plus disponible, cependant j’ai pu trouver quelques articles. Coup de cœur pour la nouvelle gamme « Ritual of Yozakura » qui embaume désormais l’entrée de ma maison grâce à son diffuseur. Bonne expérience d’achat, beaucoup d’offres et de cadeaux intéressants en ce moment, vendeuses souriantes et gentilles. Peut-être un brin trop commercial pour le client, cherchant absolument à le pousser à l’achat. Mais je conçois qu’il s’agit du principe de la vente. Dommage également que je n’ai pas été informer qu’une réduction était appliquée pour les étudiant(e)s, moi qui ai créé mon compte client avec la vendeuse

C’est mon magasin Rituals préféré ! Mention spéciale pour Meryl qui est toujours d’excellent conseil, supplément sourire et bonne humeur ça fait plaisir ! Merci encore

D’excellents conseils, un personnel incroyable, des solutions apportées vraiment un sens de l’écoute incroyable. Gros coup de coeur pour Meryl des Docks76, une bienveillance remarquable et très souriante. Merci Meryl ainsi qu’à l’équipe 💖

Petite boutique mais accueillante. Le personnel est agréable,vs serez accueillis avec une petite tisane .

Toujours un super accueil dans cette boutique merci à Cynthia, cette vendeuse est à l'écoute, et les produits au top ! j'adore cette marque et c'est aussi grâce à vous :)

Visite ce jour de la boutique. Très bonne accueil, la vendeuse a pris le temps de me faire sentir des diffuseurs voitures, une petite infusion nous a été proposer. Les offres commercials actuel ont été mise en facon délicatement ( sans que l'ont se sentent agressser commercialement ). Je recommande la boutique et nous reviendrons.

A fuir de toute urgence, un magasin qui est capable de prendre vos sous pour une commande et qui n en assure aucun suivi Votre commande est perdue a vous de vous débrouiller et en plus vous n êtes pas remboursé Le client n est pas la priorité votre argent l est beaucoup plus

Bons produits

Nous en avons visité pas mal , car depuis plus d’un an c’est notre magasin soins du corps préféré de moi et ma femme . Celui des docks est vrai jolie , les vendeuses sont chaleureuse et vous accueil avec un petit café . Vrai top

Lors de 2 visites, à chaque fois, les vendeuses me regardent, mais pas une vient me conseiller. Dommage car j adore leur produits...j irai donc maintenant sur internet.

Très déçu de la livraison des produits... 2 bougies (2x 50€) achetées pour offrir à Noël, emballages ouverts et leur service client qui me propose 15€ afin de garder les produits ainsi! ou trouver une autre boite pour offrir. On marche sur la tête...

Les conseillères sont très agréables et d'excellents conseils. J'ai été très bien accueillie du début à la fin de ma visite, je recommande sans hésitation :)

Magasin propre et bien ranger , équipe très sympa !

La boutique est géniale et les conseillères sont super accueillantes ! Les produits toujours au top 🤩

Une découverte, les odeurs sont incroyables, les prix un peu élevés certes mais produits semblent de qualité à voir dans le temps. En tout cas une vendeuse d'une gentillesse, d'une amabilité, d'une douceur et d'un professionalisme.

Accueil incroyable . Les vendeuses sont aux petits soins . Merci à Muriel très gentille et agréable . Je reviendrais.

Un bonheur de venir ici à chaque fois ! Les vendeuses sont géniales, elles m’ont toujours accompagné et conseillé lors de mes achats en plus de m’offrir un petit thé. Lorsque c’est pour offrir, toujours un joli paquet cadeau ! Je vous recommande ce magasin.

Ambiance très douce, la vendeuse Mathilde nous a très bien accueilli avec un délicieux thé à la cannelle et fut de très bon conseil, merci à elle ! Je reviendrais !

J’aime beaucoup leur produit, sentent très bon, de bonne qualité mais je déconseille fortement d’acheter en livraison !! Les articles ne sont mis en vrac, les boites sont abîmées, les articles également, tous les articles sortent de leur boîte, rien n’est soutenu.. bref une cata (2 commandes et 2x la meme histoire…)

J'aime bcp ce magasin MAIS les vendeurs sont plus sympas chez rituals en centre ville de Rouen

Vendeuse passionnée, connaisseuse et très agréable. C'est très agréable, j'y retournerai !

Envie d'acheter vite refroidie par le manque d'amabilité de la vendeuse présente seule dans la boutique. Faut-il qu'il y ait plusieurs vendeuses pour que ces dernières soient avenantes

J'adore. Les parfums des produits sont super. Je reproche juste le prix pour les gels douche qui sont trop chers.

Magasin visité le 26 décembre 2020. Les produits sont chers mais sentent bons. Les 2 vendeuses caisses très très désagréables. Pas de sac pour nos achats que nous devions porter sur les bras déjà chargés, de plus la vendeuse nous dit à peu près si on est pas contents c'est pareil!!!!!!!!! Pas la peine de s'excuser si ce n'était pas un cadeau nous aurions tout laissé à la caisse.

En y entrant, je n’avais aucune intention d’acheter quoique se soit. Je me suis faite manipuler, ou plutôt forcer à essayer des produits et à les acheter. En rentrant chez moi je les ai essayer les odeurs sont épouvantables et l’un des distributeurs a cassé le produit est coincé dedans donc mauvaise qualité.

Produits un peu cher mais boutique sympa et vendeuse adorable

Très beau magasin

Très bon accueil. Grand choix de produits. Des conseillères à l'écoute. Et une ambiance relaxante

J'aime leurs bougies et la crème pour les mains.

bel entité

Service impeccable et les vendeuses sont avenantes

Parfait boutique agréable et personnel au top

Le magasin est très beau Le personnel charmant mais déçu de nos achats Les bougies sont très jolies mais coûtent un bras et au final ne sentent absolument rien. De la poudre aux yeux

Un panel de senteurs d'un autre monde qui nous fait voyager Accueil sympathique Je recommande

Ambiance relaxante.

Impec

Tro chère, personnel peu accueillant

Je ne peux que conseiller ce lieu car Rituals est mon magasin préféré. Un thé ayurvédique vous est proposé systématiquement pour vous accueillir et les produits sont excellents. Pour homme comme pour femme, les senteurs sont des plus raffinées. Certes, c'est un magasin d'un certain standing, mais le rapport qualité-prix est tout à fait raisonnable et il y en a pour toutes les bourses. Pour 20€, vous y trouverez des coffrets à l'aspect très luxueux contenant 4 produits. C'est une excellente porte d'entrée pour découvrir la culture indienne et un paradis pour ceux qui comme moi en sont déjà adeptes. Je vous invite à y aller vous dépayser ! 🙏 Namasté ! 😊

Un magasin génial, prix pas trop cher et bonne qualité, vendeuses au top et bon conseil

Très très cool très bon accueil

Superbe accueil très bien conseillé. Les vendeuses sont à l écoute et sont très agréables

A découvrir,prix raisonnable 👍

Agréable côté ambiance et personnel. Produits chers mais de qualité

Super boutique

Agréable, bon accueil

Excellent parfait accueil et produits

La boutique est magnifique et toujours un super accueil avec un thé !!

Superrr produits , professionnelle souriante et accueillante

Ça sent bon !

J'adore leurs produits et le personnel est très agréable.

Produit un peu cher s'évapore vite mais de la qualité.

Accueil très agréable , le petit thé de bienvenu est un atout en plus , le magasin est magnifique et donne réellement envie d'adopter tout ces rituels

Vraiment pas mal, j'adore l'enseigne et les produits qu'elle propose qualité et bien-etre sont au rdv!

Une tres belle decouverte. Équipe très pro et très accueillante centre commercial docks a rouen. J'y vais très souvent, j'adore le concept de la boutique. Je conseille vivement

Acceuil parfait. Le cadre est agréable et le personnel renseigne parfaitement.

Très beau lieu mais les prix sont élevés.

Cool

Super et super bien renseignée

J'adore tous les produits que l'enseigne propose

Très bon conseil

Produits originaux mais un peu chers

Équipe accueillante professionnelle et sympathique Produit de qualité aux senteurs et textures relaxante et rafraîchissante. A essayer si ce n est pas encore fait. Très bon rapport qualité/prix.

Très bon produits à des prix abordables

Leur vetements sont vraiment style mais lw probleme qu'il y a pas de mode coreeen

Très bon produit

Des conseillères compétentes et un très bon accueil

Ambiance et accueil très chaleureux On a envie d'y reste un peu seul bémol : les prix, mais c'est un peu lié au service proposé !

Très bon nouveau magasin ou les produits sont abordables

Équipe très souriante et serviable, produits de qualité et agréable à utiliser

Les vendeuses sont très agréable et de très bob conseil

Boutique très accueillante avec de bons produits.

Très bon magasin, accueil parfait, produits de qualité, je recommande vivement.

La magasin est magnifique. Nous sommes accueillies avec une dégustation de thé. Les produits soins sont très bien avec un bon rapport qualité /prix

Super produits

Pas mal quand même

Des parfums très agréable, avec un peu de chance un thé vous sera offert à l entré du magasin. Pour homme comme pour femme ces produits sont très agréables à utiliser.

Bons prix

J adore trop ce magnifique magasin

Super

Très bon produit surtout pour la peaux

Voyage assuré ! Equipe adorable 😍

Boutique chaleureuse vendeuses avenantes, le thé d'accueil est appréciable, les produits de qualité. Seul bémol: le prix 😣

Produits de qualité

Un agréable accueil et une démonstration appréciable. Un gommage très efficace