Riva Loisirs Magasin de réparation de vélos

Suite à un problème mécanique je me suis rendu dans ce magasin 5 minutes avant la fermeture. Très bon accueil de la personne présente, quelle satisfaction d'être reçu de la sorte. Très à l'écoute du client on m'a réparé gratuitement avec une gentillesse exemplaire. Je recommande ce magasin à 100 % avec tout mes remerciements

Le vélo de ma femme a eu une crevaison alors qu'il traversait Riva Bella. Le centre d'information touristique a recommandé ce magasin et le service était génial. Chambre à air remplacée et nous étions en route en quinze minutes, le tout à un prix très raisonnable.

Très professionnel et super serviable, la communication fonctionne parfaitement, même si nous, en tant que clients, ne parlons pas français, très bon rapport qualité-prix. Merci

J ai vraiment apprécié le service Roue avant démolie suite à une chute J ai été dépanné immédiatement Service impeccable et rapide J ai pu continuer mes ballades du 6 juin Je recommande sans hésiter Merci beaucoup monsieur

Personnels super accueillant, professionnels et passionnés par ce qu’ils font, prêt à aider et donner de bons conseils… je recommande fortement

Bon service après vente

Très bon accueil, et un grand merci pour les conseils !

Magasin top ouvert ce lundi de Pentecôte ; j’ai été reçu par un vendeur très pro et très sympa. En plus on trouve des fantastiques vélos restaurés. Mille merci encore grâce à vous j’ai pu finir mon tour Gravel.

Nous avons loué 12 vélos pour un après midi. Très bon échange pour la réservation ainsi que le jour j. Vélos très confortables. Pistes cyclables a quelques mètres du magasin. Merci pour l'expérience ! Nous recommandons !

Service très sympathique et serviable. Anglais parlé. A expliqué le fonctionnement du vélo et a donné de bons conseils sur les itinéraires. Le vélo était très confortable - j'ai parcouru 60 km en une journée (en tant que non-cycliste) avec facilité. Bons tarifs - 20 euros pour toute la journée. Remarque : si vous souhaitez un casque, vous devrez apporter le vôtre. Hautement recommandé. Je n'ai pas fait de réservation et j'ai eu de la chance qu'il y ait du stock disponible - mieux vaut réserver à l'avance pour être sûr.

Remplacement en dépannage urgent (lors de notre Velomaritime ) de 2 pneus en 1 h - bravo et merci 🙏🏻

Personnel très accueillant, arrangeant et bienveillant dans les explications !

Accueil sympa. Tarif SAV raisonnable. Merci Gérard laval

Merci beaucoup pour le prêt d’une attache de carriole qui nous permet de partir en balade! Ce magasin est toujours de bon conseil avec une gentillesse absolue !

J’ai amené mon velo ce jour. Le réparateur a immédiatement regardé et trouvé le problème je vous recommande ce magasin : personne accueillante et professionnelle

Merci au gérant de nous avoir dépanné lors de notre passage à Ouistreham pour nos vacances. Acceuil sympa et bon conseil ! Merci +++++

Super réparateur efficace et accueillant.

J'ai récemment fait réparer mon vélo à Riva Loisirs et je suis satisfaite du service que j'ai reçu. Le gérant est agréable et attentif. Il a assuré la réparation de mon vélo avec professionnalisme et rapidité. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une équipe sympathique !

Très bon accueil, très bon service, merci à vous!

Très bon accueil dans ce magasin, le vendeur est très à l'écoute de vos besoins pour l'achat d'un vélo, très professionnel. Je recommande vivement

Allez-y en toute confiance. Cédric vous accueille avec gentillesse et professionnalisme . Il est compétent et ses prix sont ultra- raisonnables. Il n'hésite à rendre service . Un gonflage de pneus en plus,un serrage de freins..... Sa boutique est agréable et ses vélos Gazelle sont de grande qualité. Il répare toutes marques avec amabilité et correction. Bonne adresse. En face la gendarmerie,facile à trouver. Merci Cédric.

Nous étions en voyage à vélo sur la Velo Maritime, et nous n’avions pas ce qu’il fallait pour réparer une simple crevaison. J’ai appelé le magasin qui m’a tout de suite répondu avec beaucoup de gentillesse qu’il pourrait s’en charger sans souci. Sur place, Léo nous attendait avec son sourire et sa bienveillance. Il nous a fait un cours magistral sur les bons gestes à adopter dans ce cas précis. Tout en réparant notre vélo à la perfection, il a pris le temps de nous partager son savoir et son envie de bien faire. Le genre de personne avec qui vous auriez envie d’apprendre un nouveau métier ! Entre temps, il a accueilli et conseillé 3 personnes du coin qui avaient manifestement des besoins très différents et leurs habitudes dans cette boutique. Nous sommes ressortis avec le sourire et la certitude de pouvoir boucler notre voyage sans souci. Merci beaucoup !

Je suis venu sans rendez vous dans leur magasin de vélo non pour acheter mais juste pour leur demander si ils pouvaient me régler les freins du vélo de mon fils de 8 ans alors qu ils allaient bientôt fermer leur magasin en fin de journée... Eh bien ils ont accepté de me le faire gratuitement... Magasin très sympa et très professionnel.. Merci à eux d exister. Cordialement. Manu L.

Bien

Un accueil au top le vendeur / réparateur génial merci encore !

un réparateur au top super accueil de qualité !!

Super accueil en ce samedi matin pour nous aider à régler les petits soucis sur nos vélos après 700 km de virée autour du Cotentin. Des vrais professionnels et en plus super sympa. C'est tellement rare de nos jours. Continuez Alain

Très bon accueil et conseils. Des professionnelles à notre service

J’y suis allé pour trouver la petite pièce en plastique qui a cassée sur mon Motoconfort de 1970. Accueil, gentillesse, sourire et réactivité. Un grand merci Riva Loisir, l’être frein avant était remonté le soir même. Je recommande +++ A bientôt.

Nous étions en mode galère sur la vélomaritime, pneu arraché, jante pliée. Après un coup de fil et un passage au magasin, vélo dépanné en moins d'une heure, tout ça avec une gentillesse incroyable et un tarif correct. Merci encore de notre part qui avons pu continuer notre périple grâce à vous. Les Cht'is à vélo 👍

Très bonne accueil suite à une crevaison, réparation immédiate, tarif correct. Personnel très pro, ne force pas à la vente. Je recommande.

Equipe disponible et professionnelle je recommande

Très bon magasin de vélo. Idéal pour trouver des pièces accessoires et, bien entendu, de très bons vélos, neufs ou d'occasion. Tarifs un peu élevés pour l'occasion selon moi

Lors de mon passage sur la Vélomaritime, nous nous sommes arrêtés chez Riva loisirs pour un problème de chaîne. Ils ont immédiatement pris en charge mon vélo et réglé le problème. Merci pour leur disponibilité, leur compétence et leur efficacité. Vous pouvez y aller en toute confiance. Bravo!

Partis en balade à vélo de Colombelles à Ouistreham, mon pédalier a fait des siennes à notre arrivée à Ouistreham...Nous sommes arrivés chez Riva Loisirs ne sachant pas trop à quoi s'attendre et le responsable nous a de suite aidé en revissant le pédalier ! Grâce à lui, nous avons pu repartir sereinement et nous n'avons rien payé car il a refusé notre carte bleue ! Encore merci pour sa gentillesse 😊

Vendeurs très sympas ! Si vous avez une panne n'hésitez pas à passer chez eux !

Accueil très chaleureux, personnel sympa, articles de bonne qualité

Cet après-midi, nous avons loué un vélo électrique et un vélo ordinaire. Service amical et patience lors de l'explication en raison de la différence de langue. Reçu des conseils pour des balades à vélo avec une attention portée à notre fils de 8 ans. Fortement recommandé de louer des vélos ici et de découvrir la côte normande !

Besoin d'un antivol oublié pour mes vélos. Le personnel sympathique de Riva loisirs m'en a gentiement prêté un pour 24h. Merci beaucoup Riva loisirs.

Bon accueil et compétence pour le travail Merci

En voyage à vélo, j'ai voilé ma roue avant, heureusement, 5 km plus loin, nous avons trouvé Riva Loisirs. Ma roue n'était pas réparable, mais nous avons pu en acheter une. Mon mari a voulu la monter lui même, mais voyant qu'il galérait un peu (beaucoup) le réparateur nous a très gentiment aidé. Un vrai service par des vrais professionnels. Encore un immense MERCI, grâce à vous nous avons pu poursuivre notre route.

Excellent accueil et très professionnel. Je recommande 👍

Service très sympathique et attentionné! Les vélos sont en excellent état et ne posent aucun problème. Nous serons heureux de revenir!

Super vélo accueil au top je recommande !!

Super sympa et serviable.

J'ai visité le magasin parce que j'ai eu un problème qu'ils ont résolu immédiatement. Je les recommande vivement. et

Un service brillant. Le vélo de ma femme a eu une rare panne mécanique alors que nous étions sur le point de commencer nos vacances en cyclotourisme. Les gars de Riva Loisirs l'ont réparé très rapidement, même si nous venons de nous présenter à la porte pour demander de l'aide, un peu désespérés ! Merci encore - vous avez sauvé notre voyage et 3 jours après le début de la tournée, tout fonctionne 👍. Je ne saurais trop recommander ces gars-là. Merci bien. 😊

Excellent accueil, conseils probants, matériel de qualité, efficacité et gentillesse... Je recommande particulièrement ce commerce... Merci encore pour toute l'attention dont j'ai été l'objet et l'aide que vous m'avez apportée pour la mise en place du matériel... Bonne continuation et... À bientôt !

Tres bon conseils , aimable et professionnel

Accueil sympathique et chaleureux. Nous sommes randonneurs et sommes arrivés à Ouistréham avec une roue avant tordue et non reparable suite à une chute du vélo. Le responsable du magasin n'ayant pas la pièce à appelé plusieurs magasins de cycle, sans résultat.. Notre randonnée sur la vélofrancette Semblait compromise. Il a alors proposé de prendre la pièce sur un vélo neuf présent et de tout remonter. 2 heures après le vélo était réparé (roue, disque de frein), chaîne graissée et les pneus de notre autre vélo regonflé. Merci encore !

Superbe Boutique, grand choix de Vélos.Mervi pour les conseils.

Accueil sympathique, personnel à l'écoute, très serviable, de bons conseils, large choix de vélos...n hésitez pas !

Excellente adresse, à proximité de la piste Vélofrancette Patron très arrangeant qui m'a rapidement dépanné alors que j'étais dans la panade, merci encore!

Accueil chaleureux avec un personnel souriant. Prise en charge rapide et efficace avec services et réparations de qualité. Je recommande.

Petite réparation sur le guidon du vélo faite immédiatement. Très bon accueil. Technicien sympathique et pro. Merci

Nous habitons Ouistreham depuis un peu plus de 3 ans. Nous avons toujours été très satisfaits des prestations de Riva loisirs pour l’entretien des vélos que nous possédions. Nous avons fait l’acquisition d’un nouveau VAE en fin d’année 2021. Un matériel d’excellente qualité que j’utilise beaucoup (7 000 kms par an) et bien-sûr, la disponibilité, les conseils et la qualité d’entretien sont excellents

Travail bien fait en plus du conseil avisé.

Prise en charge immédiate de la réparation de la lumière sur mon vélo.En effet le système de connexion tournait avec la roue donc plus de lumière.(dynamo dans le moyeu) réparation faites dans l’après midi et gratuitement. je suis très content de ce commerce de proximité.

avis concret d'un habitant d'ouistreham de longue date: A FUIR! gérant : Zéro sens de l'acceuil, vous le fait bien ressentir, (agacement, souffle, pas de sourire, pas de bonjour) (la base en commerce), mauvaise volonté d'écoute, services très cher en comparaison de n'importe quelle concurrence alentours, n'hésite pas à vous arnaquer et user d'abus de faiblesse et vous arnaque, A FUIR Donc!! je n'ai pas mis zero etoile car on ne peut pas valider )

J'ai par deux fois fait appel aux services de ce magasin. Tout d'abord le prix est très élevé (devis a 80 euros pour un réglage chez riva et 40 euros chez decathlon. ). Le travail est tout de même de qualité contrairement à l'amabilité du personnel qui est déplorable. Le patron se permet de vous couper la parole et de ne pas vous écouter si vous demandez des explicationsou meme un devis. On vous annonce deux jours de travail et on vous donne pas le prix que ca va coûter. Et lorsque j'insiste pour avoir un prix... Ils vous parlent très mal enfin, ne sourient jamais. Excepté quand une dame entre dans le magasin....tout simplement déplorable...j'habite juste à côtéais oui je confirme, ils se moquent complètement des nouveaux clients

Rapport qualité/ prix apprécié. Bon accueil.

très désagréable, pas commerçant ,les prix sont exorbitant ! j ai fait réparé mon city bike ,et la roue ar n était pas serré ce qui a engendré la casse de mon dérailleur! il n a rien voulu savoir!

Très bon rapport qualité prix. Malheureusement difficulté à trouvé certain vélos qu'il pourraient avoir par commande mais ils donne l'impression de ne pas vouloir chercher plus pour rendre service à de futurs nouveaux clients. Si il on asser de clientèle pour faire tourné leurs entreprises c'est tout à leurs honneurs, mais j'estime que se n'est pas une raison pour négligées de futur potentiel nouveaux clients. Surtout quand ceux-ci habite à même pas 200m de leur magasin et on avant, à l'époque de l'ancien propriétaire acheté plusieurs vélos et autres matériaux et même 1 ou 2 vélos neuf quo nous on coûté entre 250€ et 350€ et je ne compte pas les matériaux, U ou plutôt antivols, chambre à aire, guidons customisé, roue par 2 à chaque fois, vélos de toutes tailles pour nos enfants à fur et à mesure qu'ils grandissait, casque, lumières, câbles de frein, patin pour frein, poignée de guidons, chaîne anti dérailleur, huile dégrippant, mousse pour selle avec leurs selles, tendeur, remorque pour chien 150€, et j'en oublie il y'a 5 ans on dépenser beaucoup d'argent dans les vélos pour 4 personnes soit toutes la famille. Aujourd'hui que ce n'est plus Hervé qui tient le magasin, j'ai compris en 1 appel et 1 renseignements que les nouveaux clients ne les intéresse pas. Alors nous ne reviendrons pas vers eux. Clairement.

Accueil sympa au top très pro

Petite boutique mais accueil toujours sympathique. De bons conseils, du neuf , de l occas ! Parfait !

J'y ai trouvé mon vélo, avec les bons conseils du patron!

Nous avons loué 5 vélos électriques Gazelle pour 1 journée pour 200€. Excellents vélos encore couverts de poussière des locataires précédents. 2 défauts mineurs à l'accélération et au freinage pendant le voyage. À notre retour, elle a voulu prétendre que ces défauts étaient de notre faute et elle a voulu nous imputer tout dommage existant. Une chose scandaleuse. Restez loin de cette entreprise !

Super magasin et location de vélo. Très bon accueil !!!

Réparation vélo problème de selle non résolu mais bon conseille

Accueil et prise en charge au top . Je recommande vivement . Un incontournable du vélo à ouistreham .

Un commerçant accueillant, à l’écoute et très professionnel. De très bon conseil pour l achat d un vélo pour mon fils. Nous reviendrons sans hésitation

Accueil déplorable

Personnel très gentil et disponible, nous y avons deja loué plusieurs fois des vélos

Un très grand et beau magasin. De très beaux vélos ! Patron sympa.

Super service, conseils et rapidité

Toujours très bien accueillie, pro, arrangeant, et très réactif je recommande cet établissement .

Réparation excellente ! Étant un voyageur à vélo, je me suis pointé en urgence pour un changement de plaquettes de frein plus qu'usées. Non seulement, mon problème a été pris en charge immédiatement, mais le gérant a également profité pour faire une revision du vélo rapide pour détecter d'autres potentiels problèmes. Tres professionnel. J'ai pu répartir pour rouler 40km l'après midi sans aucun soucis détecté ! Je recommande chaudement à tous cyclistes, voyageurs ou particulier, ayant un soucis avec leur vélo !

Assez élèvé mais les vélo sont très bien entretenu et vous serez en sécurité. Pov: j'ai payé 15€ la demi journée. Merce encore

Très serviable et professionnel. Large gamme à un très bon rapport qualité prix. Merci !

A chaque fois que vous venez dans ma boutique il y a un problème !. En effet, ayant fait changé cassette et chaîne + câble de dérailleur il y a quelques mois le VTT m'a été rendu avec un câble qui s'est effiloché dès les premiers usages, une chaîne qui sautait régulièrement et une roue avant dont l'attache rapide était mal fixée (heureusement je m'en suis aperçu rapidement). Reçu à chaque fois de façon détestable dans la magasin j'ai pu résoudre les petits problèmes grâce à Décathlon dont l'amabilité et la compétence des mécaniciens est remarquable (tant à Mondeville qu'à Carpiquet) : réglages faits immédiatement et gratuitement. Désolé pour le petit artisan qui me demandait ce matin 20 juillet plus de 8 jours pour régler une cassette (qu'il avait lui-même remplacé et qui avait du jeu) alors que le travail a été fait -toujours gratuitement- en quelques minutes cet après midi à Décathlon.

Très bon accueil et super expérience de location de vélos pour adultes et enfants.

Accueil très sympathique, vélo de qualité !

Pas aimable et tres cher.les vacances commencent mal

Bonjour. Apres 3 ans passé à Ouistreham et montant à vélo tous les jours (ayant d'ailleurs acheté mon vélo d'occasion là bas) je reste sidéré par le manque de gentillesse de l'établissement. J'ai récemment porté mon vélo (acheté 145 euros) pour changement de transmission. 120 euros. et depuis le vélo ne fonctionne plus du tout. J'ai déraillé 24 fois en 2 j. En revenant dans la boutique, plutot que de s'excuser et trouver des solutions ils disent ne pas etre responsables et que je parle trop fort. Voilà. Je vous laisserai en juger. Moi je n'y remettrai plus les pieds.

Personnel très gentil

Je ne trouve pas toujours se que je cherche Magasin simpa Respecte les normes covid

Merci beaucoup ! Accueil top, prestation top, prix top ! À bientôt pour une prochaine ballade

Excellent accueil, tarifs abordables merci beaucoup.

Super accueil par le gérant, les enfants étaient ravis de la réparation expresse du vélo de la grande qui nous a permis en ce Week end radieux de faire notre balade à trois... rare de trouver des professionnels aussi disponibles et aussi réactifs surtout en ce cette période... la qualité de l'humain n'a eu d'égal que la qualité du service, bravo monsieur , continuez ainsi , le monde ne se porterait que mieux si on rencontrait plus de gens comme vous... à une prochaine fois c'est certain... Zoé, Luiz et Amélie ;-)

Super acceuil . Le gérant a trouvé des solutions qu’aucun autre professionnel ne m’avait proposé. Disponible et consciencieux ! Un service irréprochable que je recommande vivement

Tres sympa

Merci encore pour vos précieux renseignements, au plaisir de vous revoir.

Pas aimable. Et 2 fois le prix d un autre velociste ca se paye le bord de mer.

Très bon accueil, délais raisonnables pour le réglage de ma roue et prix correct. Je reviendrai

Acquisition d’un vélo à assistance électrique Bien conseillé

Super commerçant Super professionnel On recommande les yeux fermés

Un super accueil, un super service. Les vélos loués sont parfaitement adaptés aux pistes cyclables et au terrain sur place. Merci de votre disponibilité et de votre gentillesse !

Accueil pas très sympa. Nous irons ailleurs la prochaine fois

Super service. Débarqué en catastrophe pour crevaison sévère, prise en charge immédiate pour m'éviter une grosse galère. Accueil au top et service de qualité

Enfin un service de location de vélo à Ouistreham! Bon accueil, bon service !

A réglé rapidement le problème sur mon vélo . Pro et sympa

Je suis passée pour un problème de frein. Problème réglé dans la minute! Tout ça avec sympathie et réactivité, ça fait plaisir les commerçants comme ça !

J'avais une révision à faire sur mon vélo de routes ainsi que de nombreuses pièces à changer. Il a été pris en charge très rapidement pour un prix très correct. L'équipe est très aimable et de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés. Merci !

N'ACHETEZ SURTOUT PAS votre vélo électrique chez ce professionnel... En cas de panne ce monsieur ne daigne même pas regarder d'où vient le problème alors que nous voulions prendre rendez-vous pour faire effectuer une réparation. ABSENCE TOTALE DE SERVICE APRÈS VENTE, alors que ce vélo a été acheté dans ce magasin...

Super grand choix et accueil super sympaty

Le magasin de référence sur Ouistreham et la côte. Un service de qualité et des belles marques comme Gazelle, Winora et Romet. Service de réparation rapide. Location pour se promener aux beaux jours. Le commerce local a de beaux jours devant lui grâce à des magasins comme celui là.

Commerçant de bon conseil ne pousse pas à la consommation à conseiller

Très bon accueil. Un professionnel réactif et bienveillant. Merci je reviendrai sans hésiter.

Déçu, nous recherchons un vélo de randonnée et ne comprends pas notre demande. Ne demande pas notre besoin précis ni le budget, présente un modèle d'expo sans grande conviction. Dommage de ne pas s'intéresser davantage à la clientèle d'une région bien pourvue en pistes cyclables. Nous nous dirigeons malheureusement sur les magasins de la région Caennaise....

Le meilleur magasin de vélo de France je suis venu d'Alsace pour enfin trouver un magasin avec un gérant au TOP merci Riva Loisir je recommande Vive les Normands

Sympathique professionnel ne vous fait pas attendre

Très pro !

Trouver un vélo pour un jour férié à Ouistreham semblait chose impossible... Le gérant de Riva Loisir nous a trouvé une solution. Des vélos en excellent état pour un prix plus que raisonnable à la journée. Accueil avec le sourire en prime.

Top pro et sympa

Accueil du gérant très sympathique nous a fait une révision des vélos

Service excellent.

Très serviable. J'ai apprécié leurs aide pour ma manivelle de VTT.

Bon accueil, quelques conseils bienvenus.

J'ai acheté mon premier fat bike la bas ils sont super sympas et tres pro du choix de vélo pour tous le monde

Bon accueil, à l'écoute et vraiment efficace. On y trouve également des vélos d'occasion beaux et accessibles. Nous recommandons pour toute la famille

Très bonne accueil bon matos 👍

Bon service, employé aimable. Bon matériel et possibilité de commander le matériel après avoir choisi sur catalogue où mémé de repartir avec le vélo de son choix une fois celui-ci choisi sur place et payé. Vélo d'occasion pas trop cher. R.A.S. Estreya GONZALES.

Super sympat Rapide. Je le recommande vivement

Accueil très sympa rapidité de reparation