Run Aventure Le Mans (Endurance shop) Magasin d'articles de sports

Venues pour acheter une paire Hoka identique à la mienne, je suis repartie avec un modèle vendu comme identique. A l’essayage la chaussure est perçue plus étroit ; la conseillère, très agréable, affirme que cela provient du fait que la paire initiale est agrandie par l’usage. Après achat, je consulte ma fille cliente qui m’a acheté la paire initiale et je découvre qu’il existe 2 largeurs (normal ou large). Restée sur le parking je suis retournée dans le magasin qui n’a pas de modèle large et qui n’a accepté qu’un avoir. En effet la demande de remboursement a été refusée par le responsable après moins d’1 heure de l’encaissement en indiquant que le mois prochain il y aurait sans doute une paire qui conviendra sans considérer que cet achat est lié à un cadeau pour ce mois-ci. L’erreur est humaine : la conseillère aurait dû donner l’information qu’il y a un modèle large quand durant l’essayage on lui dit que la chaussure est perçue comme moins large que celle déjà portée. Dans ce cas un remboursement doit être envisagé. Seul un modèle noir a été proposé en commande et hors délais. Déçue, faire 50 km pour avoir un conseil de professionnels alors qu’il est si facile de commander sur internet et éventuellement d’être remboursé sans palabrer.

Accueil agréable Très bon conseil professionnel Je recommande

Super magasin, équipe au Top

Un magasin où le conseil pour choisir vos chaussures est pro. 3 paires proposées. Elles sont toutes confortables et répondent à mes attentes. Ensuite, il faut faire son choix.

Bcp de choix , tres bon accueil, conseils toujours avisés. 👍👍

Magasin très complet et spécialisé. Les vendeurs sont aussi des sportifs et sont très compétents pour expliquer les différents points techniques des matériels présentés. J’y ai acheté une combi complète pour mon premier triathlon, je suis très satisfait par ce qui m’a été proposé et les explications fournies. J’ai beaucoup apprécié le fait d’avoir été orienté vers le matériel qui me correspondait, et non vers le matériel le plus cher. Bref, on ne m’a pas poussé à l’achat inutile dans ce magasin. Accueil sympa et on se sent en confiance. Je retournerai sans hésiter dans cette boutique pour mes futurs achats (running, natation et triathlon), car on bénéficie d’un véritable conseil ! 👍 👌

visite avant nouvel achat, découverte de la nouvelle enseigne, l'ambiance toujours chaleureuse et accueillante, Yannick est de bon conseil comme d'habitude, direct la bonne chaussure conseillée, testée et validée le soir-même. Un vrai plaisir de venir et revenir, du temps pour expliquer, conseiller, ou simplement discuter un petit moment.

Très bon accueil Très bon conseils

Disponibilité du personnel, bons conseils.

Rien a dire des supers conseils 😉

Un magasin magnifique une équipe au top, conseils, vêtements, mais pas que, si vous débutez ou si vous êtes confirmé, vous trouverez conseils adapté à vos besoins, n'hésitez pas, choix prix tout est au rdv merci à vous de faire vivre notre passion. Fz

Très pro

Boutique de qualité pour les pro

Très bon magasin pour le running très bien conseillé et prix raisonnables Merci pour les 10 % malgré ne pas être licencié en athlétisme

Conseils pro

Super accueil et très bon conseils A l écoute de leurs clients et très serviable Je recommande ce magasin

Très déçu .. Suite à une erreur de pointure sur une paire de baskets (2 chaussures de tailles différentes) on me propose au téléphone un remboursement, mais arrivé en magasin ce n’est finalement pas possible ..

Ravie de mon achat d'une paire de HOKA speed goat. J'avais un souci sur ma paire de trail qui avait un défaut d'usine, j'ai obtenu un échange sans aucun souci. Très pro. Je recommande

Magasin très agréable de bons produits un peu chers mais adaptés au sport que l'on fait notamment marche et course à pied

Excellent magasin, merci à Florian de m'avoir recommandé des Saucony qui m'ont sauvée le Marathon de Paris

Très bien conseillé top

Bons conseils pour la course à pied, beaucoup de choix, des affaires de course de haute qualité. Un spécialiste du footing que je recommande !

De très conseils. Magasin spécialisé dans les articles de running. Certes c'est plus cher que chez Décathlon et Intersport, mais la qualité est là et quand on est à fond le sport, c'est important.

Excellent magasin avec de très bons conseils, j'y vais régulièrement et n'est jamais déçu de la qualité ! Merci à Benoît et son équipe, je recommande sans hésiter !

Du choix, de la qualité

Un choix immense mais surtout des vendeurs-conseil exceptionnels sur le choix des chaussures 👍👍👍

Choix important en matériel et vêtements de randonnée et de plus on y est très bien conseillé

Bons conseils, bonnes connaissances des produits. Équipe très compétente. Reste à tester la montre connectée

Équipe à l'écoute et des conseils de qualité. Très bon rapport qualité /prix !

J'avais besoin de nouvelles Trail et le vendeur Julien connait très bien les produits et leurs spécificités. Après 6 essais de différentes chaussures (grand choix) j'ai trouvé celle qui me convient parfaitement. Très pro ! Merci

Un très bon accueil. Des personnes qui vous proposent de l'aide directement et d'excellents conseils sur le Swimrun avec un partage d'expérience. Merci

Toujours aussi bien ! La qualité est au rendez-vous dans tout ce qui est domaine du sport. Je vous le conseille fortement.

Très bon conseil, vendeur sympathique et très pro, je recommande 😉

Des conseils techniques et pro!

Des vendeurs plus intéressés par leur télé que par la clientèle, pour au final des conseils très peu satisfaisant... Pourtant amateur de la franchise, ça doit être l'exception qui confirme la règle

Lieu incontournable pour les passionnés de course à pied. Un très grand choix et des conseils avisés de vrais professionnels.

Vendeur très professionnel 👍👍👍

Très bon conseil, depuis 4 ans pas déçu. Je recommande +++

Vendeur très agréable et de très bon conseil.

Excellents conseils.

Très aimable, choix suffisant on ne se perd pas parmi 50 modèles. Bons conseils.

Très bien accueilli et conseillé ! Rien à redire sur le professionnalisme du vendeur ni sur les produits.

Que vous soyez un débutant, un amateur, ou un prodige de la course à pied, vous trouverez dans ce lieu les meilleurs conseils et des produits adaptés à vos besoins. Merci à Benoit et toute son équipe pour leur gentillesse, leurs conseils, leur accueil. venez découvrir cette boutique si vous ne la connaissez pas encore.

Excellente expérience ! De très bon conseil pour les runners de tout niveau .

Très bon accueil dès mon arrivée. De très bon conseil et à l’écoute de mes besoins. J’y reviendrais avec plaisir! Continuez ainsi!

Très bonne prise en charge excellent conseil

De très bons conseils. En + des tarifs attractifs ! 👍👍👍

Achat d'une montre Garmin qui me convient parfaitement. Et des conseils de pro qui connaissent leur produit. Merci Benoît. Et j'ai préféré acheter chez eux (plutôt que sur le net)car pour moi le conseil a un prix.

Bons conseils produits haut de gamme.

Vendeur n est pas à la hauteur.

Top les Conseillers

Accueil, produit, conseil tout est au rendez vous. Bravo pour ce magasin.

Très bon accueil ! Vendeur à l'écoute et de très bons conseils.

Bon accueil et bons conseils..

Vous y trouverez de jolis produits de qualité ! L'accueil est chaleureux, les vendeurs sont à l'écoute et les conseils avisés ! Qualité, sourire et écoute sont au rdv !!!!

Pour athlète débutant ou confirmé, tout le monde si retrouve avec de très bon conseils

A l écoute de vos demandes et de vos objectifs. Bon conseils.

Très bon accueil et bien conseillé

Vendeur très sympa et de bon conseille Des professionnels 👏🏻

Magasin avec des bons conseillers pour choisir les équipement pour sportifs confirmés, amateurs et débutants,

Magasin agréable où l'on trouve tout le matériel nécessaire à la pratique de la marche nordique ou pour ceux qui pratique athlétisme personnel qui donne de bons conseils et agréable

Top. Un conseiller a l'écoute et qui connait son truc. Merci à eux

Le magasin de RUNNING où aller s'équiper !

Je suis d'accord avec certains précedents commentaires . J'ai rencontré hier un vendeur trés désagréable, qui m'a pris de haut pour l'attache d'un bracelet, en me faisant comprendre que le fait qu'elle soit cassée était de ma faute . Je passerai de nombreux détails, l'an dernier j'étais venu et l'accueil avait été professionnel et commercial . Hier, je pense que la personne que j'ai vu a manqué, dans sa formation, les modules commerce et accueil ! Il y a d'autres façons d'accueillir les clients et de gérer le SAV .

Conseil, expertise. LA boutique du runner et triathlète sur Le Mans

Ce sont de vrais professionnels et vous aurez d excellents conseils.

Excellent magasin j'ai acheté des Saucony il y a quelque temps, conseil, recommandation, acceuil nickel !!!

Très bon accueil et très bon conseils

Une équipe de professionnels à l'écoute du client et très sympathique

Vendeur pas très agréable... Cherchant une chaussure peu de recommandations...

Très mauvaise expérience, conseils moyens, prix très élevés (surtout pour une filiale de go sport!), SAV nul (deux mois pour qu'on me rappelle, malgré mes 4 relances...)

Conseiller odieux, le fait que le magasin soit fortement fréquenté n'est pas une excuse pour mal parler aux clients. Cliente des magasins endurance Shop depuis 10ans, j'y achète tout mon matériel de course et j'ai couru de nombreuses années avec leur couleurs dans la France entière. Malgré cette fidélité, je me suis fait virer du magasin du Mans par le vendeur car j'avais annoncer simplement vouloir essayer une paire de basket sans forcément avoir l'intention d'acheter aujourd'hui. je vous ferai essayer le jour où vous viendrez pour acheter. Je ne suis pas là juste pour faire essayer, c'est pas mon boulot. C'est inadmissible et scandaleux. Déjà deux fois que j'ai ce genre de mésaventure dans un magasin de la chaîne, c'est à vous dégoûter d'être fidèle et honnête sur ses intentions. Et ce vendeur devrait prendre des cours de commerce avant de virer un client qui achète chez eux 3 à 4 paires de basket à 250e par an... Une honte pour cette chaîne d'excellente qualité.

Très bien au top

Accueil très sympathique et de très bons conseils

Très bon accueil

J adore!vous trouverez le bonheur pour vos pieds.

Conseil de qualité

Bien

Bon conseils, y a plus cas...

Très bons conseils !!!

Accueil chaleureux a l'écoute et très bon contact je recommande

Bon accueil. Très bon conseil.

Très bon conseil, je recommande !👍👍👍

Magasin de sport très PRO ,avec un accueil très sympa.

Excellent accueil, le magasin est magnifique ! Un joli rayon triathlon, et des vendeurs pointus.

Personnel accueillant et compétent

De véritables pro

Très bon accueil. Une qualité de service irréprochable. Je conseille vivement ce magasin si vous êtes coureur ou triathlète.

Accueil très professionnel, magasin qui ouvre à l'heure, et propose du vrai matériel technique !

Il faut payer pour essayer des chaussures ! Et si elle te vont pas. T'en pis pour toi...

Rendez vous des coureurs!!

Super boutique..

Accueil très sympa magasin très agréable bonne écoute bons conseils des vendeurs leur expérience de la course à pied est un plus

Magasin utile pour les sportifs amateurs et professionnels.

Conseils, choix, tarifs

On est tres bien recommandé par Benoit

Très bon conseillés.

Vendeurs connaissant très bien son job !!

C'est mon magasin pour m'equiper en running, les vendeurs sont de super conseil est très souriant, il y a un large choix de produit très bon rapport qualité prix

Ma première visite hier pendant les soldes en vue d'un achat de nouvelles baskets running. J'ai été accueilli correctement, j'ai demandé quelques conseils et je suis ressorti avec une nouvelle paire de baskets, pourquoi ? Parce que j'ai été trés bien renseigné et conseillé, sans avoir eu l'impression de me faire avoir ou d'avoir été pris juste pour un client qui rempli la caisse. Je recommande ce magasin !

Très bon conseil , benoit est excellent !! Large choix de produits , et un réel service après vente ... Bravo pour l'état d'esprit de ce magasin !