RURAL MASTER L'UNION Magasin de matériel de motoculture

Relation clients à minima !! Grosses marge de progression.... Ne peuvent que progresser !!

Je suis récemment allé dans ce magazin très très bien équipé en matériel pour le Jardin, l'agriculture, on trouve aussi brises-vue, et beaucoup d'autres choses concernant la Nature.J'ai demandé des renseignements sur les débroussailleuses Jéremy m'a apporté toutes les informations et m'a expliqué plein de choses sur ces machines, très bons conseillers, très professionnels ils connaissent un rayon je reviendrai souvent Cdt,

Personnels sympa , beaucoup de produits peu chers et très bien je recommande

Achat d'une tondeuse sur le site internet et récupérer ce jour. De bon conseil après réservation sur le site pour conforter notre choix. Et très bon accueil en magasin. Merci à tous.

Un grand merci au réparateur qui est intervenu hier pour trouver la solution au problème de ma tondeuse. Un grand professionnalisme et gentillesse à souligner.

Très bon accueil et de bons conseils par des vendeurs disponibles et sympathiques avec toujours le sourire

Je déconseille vivement ce point de vente, mon expérience m’a montré que le client à mon sens n’est absolument pas considéré et mon interlocuteur en particulier n’a pas du tout été fiable, les faits sont les suivants : - Je me rends au magasin en vue d’acheter une tondeuse autoportee. - Apres discussion avec le vendeur mon choix se porte sur un modèle en promotion proposé sur catalogue mais encore non visible en magasin. - Souhaitant quand même voir le produit avant de m’engager (budget conséquent), je demande au vendeur quand la machine pourra être visible chez eux, celui ci prend mes coordonnées, me donne les siens, et me précise que le mardi suivant je pourrais la voir. -Le mardi, n’ayant pas eu d’appel, je contacte le vendeur qui me dit que la machine est arrivée mais qu’il faut la monter et qu’elle sera visible peut être le jeudi (ce qui est logique). - Je passe au magasin le lundi (j’habite à 30km aller du lieu de vente), et en demandant de voir le produit on m’explique que la machine n’est plus là (je suppose vendue) et que de toutes façons la promo est finie depuis deux jours, donc plus aucune possibilité. Pour ma part j’ai eu le sentiment de pas avoir été considéré correctement en tant que client, voire même respecté compte tenu de la distance de déplacement inutile. Je crois que la direction devrait mettre de l’ordre ou de la formation dans la relation client vendeur Je vous conseille d’aller vers un autre revendeur, pour ma part c’est certain ! Le 26 mars Le responsable du magasin m’a contacter le jour même de la publication de l’avis ci-dessus pour me présenter ses excuses, reconnaître les raisons de mon mécontentement et me proposer une solution de rattrapage pour cette machine. Je le remercie pour sa réactivité et pour son attitude professionnelle. Le 30 mars Le responsable du magasin a été très professionnel suite à mes commentaires, j’ai pu voir la machine dans les délais qu’il m’avait annoncé, décidé de l’acquérir, et livré le lendemain.

Commande par internet sans probleme, le service motoculture vous rappelle, se démène pour trouver une référence qui convient. Je reviendrai

Après plusieurs échanges le directeur a été efficace et le robot fonctionne .

Le service réparation et entretien motoculture du magasin est à fuire absolument. Outre l'accueil qui est inexistant, j'ai ramené une débroussailleuse en état de marche pour une révision. Le montant de l'entretien étant trop élevé j'ai choisi de ne pas donner suite et de la récupérer en l'état. Ma débroussailleuse m'a été restitué avec des vis en moins et ne fonctionnant plus, visiblement suite à un remontage à la hâte. Je déconseille vivement tout achat ou tout entretien d'appareils de motoculture chez Rural Master !

Terreau de 40 litres à 2.50€. 🎁 cadeaux 🎁 .

Accueil décevent ( sauf la caissière sans laquelle je serais parti) J'ai acheté une tondeuse auto portée neuve. Levendeur m'a laissé faire mon choix seul ( aucune question sur mes besoins, aucun conseil) . Il me rajoute 49€ sur le prix pour la mise en route . Surpris je demande à quoi cela correspond? Réponse : Plein d'huile et d'essence & montage Et ???? He be c'est tout .,. J'imagine que le constructeur fait le plein d'huile des moteurs ? La tondeuse étant exposée dans le hall, je ne comprends pas de quel montage il s'agit ? De plus, le vendeur justifie cette dépense en me faisant remarquer que lorsqu'on achète une voiture neuve , on part avec un fond de réservoir ( ceci expliquant celà) J'ai donc payé le plein de ma tondeuse 49 € Jusque là, je ne dis rien, y compris lorsqu'à la livraison ,ou le mecanicien m'explique qu'il me faudra régler le siège avec une clé de 13, vue ma grande taille c'est pas compris dans le forfait livraison ??? Je mets en route ma tondeuse, et j'ai fait 2,5 tours de ma pelouse avant de tomber en panne d'essence . Excédé, j'appelle, et la, c'est un grand moment. Tapez 1 pour le SAV, ....2 pour les pièces,....jusqu'a 6 . 6 options pour n'avoir après 34 minutes exactement cette dévouée caissière qui la pauvre et je m'en excuse à eu droit à la soupape qui a pété.. Vous avez de gros progrès à faire messieurs !!! PS/ Depuis cette mésaventure, un responsable m'a appelé et a reconnu en partie ces lacunes . C'est tout en son honneur B. Boullet

Pas mal de références.

Un très bon accueil, de bons conseils, j'ai toujours plaisir à me rendre dans ce magasin (cependant pas facile d'accès). Merci à toute l'équipe et passez de bonnes fêtes.

Très bon choix. Des articles qu on ne trouve pas partout. Employés très professionnel, renseigne bien

Tres bon accueil, personnel serviables

AsSq

Venue pour une pièce improbable un bidon vide de 50cl Accueil au top La personne à pris le temps de chercher Vraiment top

Beaucoup de choix

Service atelier au top J'ai appelé afin qu'il puisse m'aider pour installer le rotofil sur ma debroussailleuse, j'ai été pris en charge pour m'expliquer le fonctionnement une personne très courtoise a pris de son temps pour bien m'expliquer. La salle d'exposition est remplie d'outils exceptionnels et très bien rangés, ça donne vraiment envie d'acheter chez eux.

Un magasin comme on les aimes ! Un grand merci aux vendeurs qui m’ont dirigé dans mes besoins, à maxime pour les conseils quant à l’achat et l’entretien de mon rotofil et à Frédéric pour la réparation de ma tondeuse. Des professionnels efficaces et concernés grâce à qui je repars satisfait des services proposés par le magasin. Je recommande fortement

Efficace sympathie et professionnel

Bonjour, J'ai acheté une remorque à double essieux (avec ridelles) dans le magasin RURAL MASTER L'UNION. Excellent rapport qualité/prix. Je suis ravi par les conseils et la gentillesse de Maxime qui a été mon interlocuteur dans le cadre de cet achat. Il est très pro. Je vous recommande ce magasin ! Bonne journée. Pierre

Nous étions venus très décidé pour acheter une tondeuse, nous sommes donc aller naturellement voir le premier vendeur que nous avons vu, premièrement le vendeur très bizzare comme dans un état second, il nous parles en chuchotant en nous indicant d'aller voir un autre vendeur, vendeur bizzare, deuxieme vendeur froid, n'en a rien à faire de vous, à fuir !

Très bon vendeur à l’écoute je recommande. J’ai acheté une tronçonneuse.

Très efficace

Juste une demande, une réponse positive je suis repartie heureuse avec mon petit ciseaux de jardin. Service et gentillesse. Parfait 👍😄

Impossible de joindre l’atelier. Incompétences et pas envie de travailler.

Beaucoup de choix et vendeur au top 👍

Un magasin au top avec des conseillers qui prennent vraiment le temps de vous aider Moi qui suis novice dans le bricolage, heureusement je suis tombé sur Patrice. De moi, comme Fontaine était cassé, et je vais pouvoir enfin te réparer tout ça. C’est fou tout ce qu’on peut trouver dans son magasin des produits de qualité. Bref vous avez compris j’ai retournerai les yeux fermés

Pas très réactifs !!!

Magasin bien achalandé. Le Conseiller motoculture m'a très bien conseillé, je recommande cette personne.

Accueil excellent, merci à Maxime à très bientôt

Bonjour, Magasin très sympathique avec des conseillés au top.Merci particulièrement à Maxime qui a été très professionnel pour l’achat de mon rotorfil, au tant sur la sécurité que sur la technique du produit. Je le recommande fortement et je reviendrai pour l’achat de ma future tondeuse.

Bonjour Je me suis rendu dans votre magasin il y 15 jours deja personne pour un renseignement puis est arrive un grand de la reserve avec une palette je me suis adressé a lui pour lui demander si la batterie de mon soufflant still s adapté sur un roto fil bien mal m en a pris ul repondu sur un ton je suis occupé iil est resté là bien 5 minutes a ne rien faire j ai patienté et je dur je suis parti c’est sur je n achèterai jamais plus de materiel chez vous avec un personnel gracieux comme une porte de prison je l ai acheté sur le net Merci à éviter

Le personnel est attentif et professionnel. Un bon choix de produits. Des prix compétitifs

Je suis allé chez eux pour l'entretien de ma tondeuse Honda. Déjà lors de la 1ère venue, j'ai vraiment eu l'impression de déranger la personne à l'accueil et celle de l'atelier ensuite. Devis à 69€ ok, c'est correct pour un entretien standard. Ce n'est pas moi qui suis allé récupérer la tondeuse. Résultat : facture de 100€ car ajout d'une prestation Main d'Oeuvre Spécialisée 1 facturée 31€, sans explication, et surtout sans m'avoir demandé mon avis au préalable. Je n'ai eu aucun appel avant la réalisation de la prestation pour m'expliquer la raison et surtout me demander mon accord. En fait, c'est Rural Master qui a eu de la chance que ce ne soit pas moi qui ai récupéré la tondeuse car j'aurais refusé de payer. Bref, en termes d'accueil, de communication et de qualité de la prestation, c'est plus que moyen.

Je viens d’acheter une motobineuse à 689€. Vendeur hyper antipathique!! Pas de conseil… et oui j’ai refusé la mise en service à 19€ ( parce que mon véhicule ne me permettait pas de prendre l’engin monté…) et on n’allait pas m’offrir un conseil gratos ni un petit bidon d’huile à 5€ d’ailleurs!! Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin

Achat récent d'un robot tondeuse Honda mais non compatible finalement avec mon terrain lors de la mise en service. Rural Master a su être réactif pour me proposer une solution adaptée dans la semaine qui a suivi. J'en suis pleinement satisfait.

L'accès est un peu difficile mais à visiter car il y a du choix avec des prix raisonnables

Sortie d'hivernage , mon robot ne fonctionnait pas quand je l'ai remis en marche le week dernier . Avant d'investiguer sur le circuit, j'ai téléphoné à ce magasin. DAVID s'est proposé de tester ma base . Il a réalisé ce test rapidement et gratuitement. Merci à lui pour son gentillesse, ses explications et son sens commercial.

Pas trop de choix dans le rayon croquettes pour chien

Équipe accueillante et à notre écoute.

Jamais déçu les conseils sont très bons

Vendeurs agréables et de bon conseil

Beaucoup de choix et personnel très gentil

Accueil correct en attente de réparation

Magasin propre personnel très professionnel et convivial. On trouve de tout a tous les prix.

Service après vente déplorable: tondeuse soit disant réparée (150€) qui ne fonctionne toujours pas… j’ai du la faire réparer ailleurs !

Super, bien achalandé, très bon accueil

très pro mais ne cherchez pas des pièces pour du materiel chinois.

Je n'y ai trouvé qu'une partie de ce que je cherchais ! Difficile d'accès

Offre complète avec des prix corrects.

Toujours de bon conseil

magazin propre bien tenu. Personnel polis , souriant. Prix correct.

Accueil sympathique, au service du client.

Bravo pour le SAV immédiat et rapide d'un taille haies STIHL (acheté chez un de vos confrères qui de toute évidence n'avait pas eu la conscience professionnelle de faire les vérifications nécessaires pour un tel achat). Merci à vous.

Magasin de vente de matériel de jardin. Matériel de bonne qualité et avec de bons conseils. Il y a quand même un point négatif, c’est qu’il est extrêmement difficile d’accéder au magasin, c’est un vrai labyrinthe

Bon prix, bon conseils pour les robots

Magasin très bien achalandé avec un personnel très compétant

Magasin fonctionnel bien achalandé , personnel agréable et de bon conseil adresse à conseiller !

1er visite. Je cherche une pompe d amorçage rotofil. La dame du SAV n est absolument pas sympathique et ne fait rien pour moi. Elle ne fait pas la marque et ne fait rien pour m aider alors que j ai toutes les références de la pièce. J y suis allée car proche de mon travail, mais je vais revenir dans les magasin de nos campagne ou les vendeurs se mettent en 4 pour nous dépanner. Je déconseille.

Pour répondre à mes questions pour l'achat de la tondeuse il y a quelques années c'était bien (mais cétait pas la même enseigne). Aujourd'hui on m'envoie promener, c'est sûr je cherche une pièce qui vaut moins de 30€

Professionnels de la motoculture, jardinage... Si vous ne trouvez pas chez Casto ou LeroyPinpin c'est chez eux qu'il faut aller. J'ai enlevé une étoile pour les prix parfois mais la qualité en a un !

Toujours bien servi et accueilli😉

Triste expérience client. Achat de trois appareils électriques HUSQVARNA (taille haie, débroussailleur et tondeuse). Choix de produits de marque dans un magasin avec des humains pour avoir du conseil, de l'aide, ...etc J'apporte une batterie BLi10, qui ne tient plus la charge, achetée en 2019. Reponse, Monsieur votre batterie est morte. Pas mieux qu'un simple site internet. Pas de conseil, si ce n'est laisser supposer que j'ai maltraité mon matériel... quel intérêt d'acheter dans un vrai magasin ?

Salut vraiment je ne m'attendais pas à trouver ce magasin très intéressant et très tentant pour tout ce que vous envie. Alors je vous dis qu'une chose visiter-le .

Bien achalandé

Très large choix pour le jardin et plus...il ne manque que la vente de plants...

Accueil agréable, disponibilité des produits, très bien achalandé !

Après une révision de notre tracteur en novembre première tonte et le tracteur s'éteint. Nous étions fort en colère. Mais le service de dépannage a été réactif. Tracteur récupèré le lendemain et ramené 1h30 plus tard. Pas de frais de dépannage demandés cela est passé dans la garantie d'entretien car la bougie défectueuse venait d'être changée. Une entreprise correcte donc à mettre en avant c'est rare de nos jours.

ne pas hésiter très bien

Du conseil et des professionnels à votre service. Magasin bien achalandé, on y trouve tout pour le jardin et l'alimentation des animaux à des prix très corrects selon une excellente qualité. Le SAV sur place en plus et c'est appréciable.

Accueil super et le personnel est l'écoute et des bons conseils. Dommage qu'il n'y a pas de carte de fidélité. Merci à vous😊

Équipe efficace et de bon conseil

Impeccable.

Bien achalandé. Accueil sympa. Longs pour les réparations

Après avoir vainement lutter contre une invasion de fourmis charpentieres pendant des mois j'ai trouvé l'arme ultime dans ce magasin sur les conseils d'un vendeur... pour moins de 7€.

Très bon conseils

De bon conseils, très pratique en magasin de proximité, tarifs concurrentiels.

Prix trop élevés sur les pièces détachées.

rayons bien rempli, prix un peu elevé

Bien

Le choix les prix ,le personnel qualifié à vôtre service

Vendeurs au top

Ce fut un peu long pour attendre le vendeur Si non le magasin est bien

Accueil très attentif et très pro. Grande gentillesse. Tarifs très raisonnables a l'atelier. Large choix de produits en magasin, là aussi à pris raisonnable. A recommander

Magasin bien agencé. J'ai trouvé ce que je cherchais. Personnel sympatique. Je recommande.

Il manque un suivi de la commnde par le magasin ( commande direct magasin). Vendeur ok conseil ok bon prix. Ras. Je reviendrai.

Magasin bien achalandé ça rien a dire. La critique vient plutôt au niveau de la pièces détaché et de l’accueil client ou la j’ai la désagréable sensation de toujours déranger. J’y ai été il y a 3 semaines environ acheter un rotofil et le manque d’énergie couplé a une motivation zéro de la part de la personne qui s’est occupé de moi m’ont passablement irrité car je suis très a cheval sur le comportement que vehicule les salariés d’une entreprise ou les vendeurs dans un magasin. La dame a la caisse RAS par contre. Souriante courtoise et le petit merci glissé pour l’achat effectué font toujours plaisir. C’est au niveau du personnel masculin qu’il va falloir travailler car le relationnel client /vendeur c’est une partie de la vente qui se fait. Voilà pourquoi je ne mettrais que 3 étoiles car malheureusement ce n’est pas la 1ère fois que je ressent et constate cette vilaine chose.

2 passages dans ce magasin, accueil désastreux : qu'une envie, retrouver la sortie

Très bien accueilli

Excellente prestation pour la réparation de ma tondeuse.

Besoin professionnel

Service sérieux et competant.

Très pro

Accueil sympathique matériel un peu cher. Mais dans l'ensemble peut aller

Personne pour renseigner

Très sympa et bien achalandé

Magasin bien achalandé avec bcp de produits divers. Personnel très compétent et sympathique. Je recommande vivement.

Magasin très bien achalandé, beaucoup de produits jardinage et autres à des prix abordables.

Vendeur motoculture tres distant reste assis sur son siege . Je demande a me renseigner sur une tondeuse puis le jeune homme me renvoi sur une autoportee stiga . Bref vendeur tres peut comercial .

Ayant de bon prix, mais accueil et renseignement a améliorer, pas de possibilité de retour facile si supérieur a 30€

Personnel agréable, a l'écoute du client et de ses demandes. Prix correct et magasin toujours bien rangé et propre. Une bonne équipe! Acheté du terreaux à très bon prix!!

Micobineuse Honda achetée 450€ il y a 3 ans a Garidech. Apportée car elle démarre mais ne tient pas la charge, diagnostique visible : Ampoule d’amorçage percée et durites cuites (filtre essence peut être à changer). Numéro de tel laissé si autre pb. Facture de 129€ : nettoyage du carbu aux ultra sons, changement de la bougie qui avait 6h de fonctionnement, changement kit carbu et réglage, durites, ampoule d’amorcage Et 1h de MO.. Devant mon mécontentement affiché et le manque de communication reproche, le vendeur me précise de « bien conserver l’ancienne bougie » généreusement rendue « puisqu’elle est neuve » et qu’il en fera part au chef d’atelier. Encore 1 révision et je n’aurais plus qu’a en acheter une neuve. Mais ce ne sera plus chez vous. D’ailleurs, en même temps que je venais chercher ma Honda, j’avais l’intention de vous acheter un taille haie Stihl. Ça non plus, ce ne sera pas chez vous. Conseil du jour : Être pris pour un pigeon est désagréable, faite en sorte qu’on ne s’en rende pas compte.

Ie choix,le personnel disponible et de bons conseils

Extrêmement déçue (comportement SAV et direction) après 20ans de fidélité, pour un magasin qui vend des produits de qualité

J’ai laissé ma tondeuse car elle ne démarrait plus. Malgré un délai un peu long ( 15 jours) , ma tondeuse est revenue et tourne comme une horloge . Du beau travail , pas très onéreux et une tondeuse qui est repartie pour un moment Très Content

Pro et serviable

Un accueil extrêmement désagréable lundi dernier de la part de l'agent de sécurité à l'entrée qui est presque agressif et c'est réitéré puisqu'il a carrément agressé mon beau-père verbalement la même semaine. Aucune écoute de l'équipe à l'intérieur lorsqu'on leur signale le comportement. Cela pourrait rester anecdotique si les commerciaux n'était pas désagréables lorsqu'on leur demande conseil, et c'est expérimenté à plusieurs reprises. Favoriser les commerces de proximité après le confinement c'est bien, mais pas lorsqu'on est accueillit de la sorte et que l'on y trouve pas de conseil. Je vais plutôt commander sur amazon.

Félicitations pour la mise en œuvre du plan covid. Masques et gel pour tout le monde. Bravo. Tout le contraire aux pièces détachées. Aucune écoute et pas de notion du Service!. A l'heure de la vente par internet que doit t'il rester??... Un rappel rapide du directeur et un échange constructif Merci à vous, bonne continuation

service ponctuel et rapide mode sécurisé au top Le tout avec le sourire........ A recommander

Serviables et competents

Service impeccable. Merci.

Commandé une fendeuse de bûches Temver 10T, disponible sur le magasin de Garidech. Choix facile sur site très bien fait. La livraison très rapide , 2j à peine, posé à l'entrée , confinement oblige. Très satisfait

Très bonne prestation de livraison à domicile et de préparation de commande. Je recommenderais. merci

Livraison à domicile très rapide et contact téléphonique pour les produits manquants Parfait malgré la période.

Commande sur le site livrée 24h après, parfait! Merci pour le niveau de service !

Super réactif. Commande le jeudi après midi livraison vendredi en fin de matinée, plus vite que les 48-72 h annoncés sur leur site. En cette période c'est que du bonheur !

Ce jour 9 février je suis allée récupérer ma tondeuse, il y avait du monde donc …. Pas de service ! J’ai chargé ma tondeuse et quand j’ai demandé au caissier de payer un sac de terreau il n’avait pas le code ! Déçue ce jour

Commande passée le jeudi soir, livrée complète le vendredi après-midi ! Merci pour votre sympathie et votre réactivité.

Très satisfait car livraison hyper rapide surtout en ce moment de confinement. Merci

Livraison conforme hyper Rapide et hyper sécurisé ANTICOVID : commande faite le matin, livraison gratuite l’après-midi .

Totalement satisfait du service de livraison à domicile mis en place pendant cette de période de confinement.

Commandé le dimanche, livraison lundi midi. Service parfait

J'ai déposé mon tracteur pour révision. Travail impeccable, délais tenus malgré la période.

Commande passée via leur site à cause du confinement, livraison dès le lendemain. Parfait!

Livraison en moins de 2 heures vraiment au TOP . Merci

Service rapide et livraison au top

Très bien ; personnel sympathique et de bon conseil; livraison très rapide; rien à reprocher

Bravo J'ai commandé hier à 8H j'ai été livré à 11H avec le sourire du livreur malgré son masque Félicitations pour votre professionnalisme.

Une commande le 25 au matin livrée l’après midi même. Top pour rester confiné sans trop s’ennuyer ! Super

Excellente prestation : révision complète et nettoyage d'une tondeuse auto portée qui n'avait pas tourné depuis 2 ans. Livraison à domicile dans un total respect des gestes barrières. Merci à toute l'équipe pour votre travail.

J'ai demandé un renseignement a une personne très désagréable qui m'a répondu qu'il ne connaissait pas et la une jeune femme est venu me renseigner. Au responsable une personne devrait pas travaille chez vous

Commande passée hier à 17h et reçue ce matin. Excellente communication, gentillesse et professionnalisme. Je recommande à 100%. Merci bcp pour mes poulettes !!

Livraison en moins de 2h d'une batterie pour tondeuse auto-portée. Merci pour votre réactivité.

Commande passée ce matin livrée cet après-midi. Merci pour cette rapidité. Livreur très aimable

Vendeur sympa, souriant et dispo. Merci. Pas mal d'articles en vente.

Personnel toujours aussi agréable et dynamique. Il essaye de faire au mieux (que cela soit au SAV qu'à la vente) même en cette période compliquée d'approvisionnement Je recommande.

Super accueil

Le magasin est grand, il y a du choix, les tarifs sont compétitifs. Ils ont un service apres vente pour les tondeuses. Le personnel est accueillant. Bref je recommande ce magasin

Magasin très agréable, personnel au top Je recommande

Bonjour, j'ai eu le responsable au téléphone qui m 'a proposé de passer le lendemain car j'ai eu un petit soucis sur les roues arrières de mon Robot huqsvarna que j'avais acheté chez eux la personne de l 'atelier à pu résoudre mon problème dans la demi heure. Je tiens à remercier le responsable et son équipe. Agréable , disponible , et réactif . Je recommande ce magasin qui propose un large choix .

Bon conseil. Toujours quelqu'un de disponible pour vous aider

J'y ai trouvé ce que je cherchais, j'y retournerai malgré un accueil un peu froid

Pas aimables ni serviables! Et n ouvre pas a k heure...genial

Je ne connais pas

Changement de Nom RURAL MASTER...Anciennement PÔLE VERT...Fait 15 % sur TOUT le MAGASIN...

Super bien achalandé on peut trouver des boyaux naturel pour faire sa propre saucisses

Magasin a la dérive ! Un soit disant responsable qui fait que de la M...e ! Commande arrivée mais non conforme pour ma remorque ! Et tout le temps en train de mal parler a ces employés !! Vivement que la direction s’intéresse de ce magasin !!!!

Pas trop de choix et prix un peu excessif s l'on les produits

On y va pour le choix et les prix de certains produits .... Mais pas forcément pour l'accueil (plutôt bourru) ... en plus il faut chercher longuement dans les allées un conseiller / vendeur disponible !

Pas commercant du tout, je ne serai plus jamais client! Suite à un pb avec une pièce détachées husqvarna acheté chez point vert, on m'a indiqué de me débrouiller avec husqvarna... C'est apparement pas le soucis de ce commercant de discuter avec les fabriquants pour aider leurs clients Ce n'est pas ce que j'attend d'un commerce de proximité, pour ce genre d'accompagnement autant se débrouiller sur internet. Et c'est moins cher ! Adieu Point vert,

Bon accueil et tarifs tout à fait corrects. On peut y trouver un peu de tout pour la maison et le jardin. Seul bémol l'accès au magasin, même si celui-ci est bien visible de la route, n'est pas très facile.

Accueil sympathique et conseils de professionnels

Personnel féminin complètement démotivé ça fait peur !! Heureusement que pour le reste et techniquement il y a des pro !!

Acceuil sympathique et reactif

Un reqponsable de pole vert m'ayant appelé, il s'est excusé au nom de pole vert et j'ai accepté

Très mal reçu a la limite désagréable

Demandez Jeremy il est très professionnel !

Accueil ok et très professionnel

Bon magasin. Un peu difficile d'accès. Bon choix de produits....un poil cher....

service rapide

Des prix, du service.

Bon sav surchargé en cette saison qui justifie le delai. Pardonné !

Je suis allé cherché des pièces détachées de tondeuse à gazon, un peu plus d'amabilite ne serait pas de refus

Y'a ce qui faut à prix raisonnable et personnel agréable

Produits de qualité. Les vendeurs donnent des conseils et avis techniques.

Gros manque de compétences et un accueil très moyen

Très bien

Non respect dû délais de réparation de ma tondeuse déposée le 19/03/2019 et toujours pas récupérée à ce jour Une fois c était les clients professionnels les prioritaires alors pourquoi donner une date d engagement de mise a disposition Puis c est le fournisseur qui ce serait trompé dans l envoi de la courroie et la nouvelle courroie qui n arrive pas alors qu en les commandant nous mêmes en deux jours elles arrivent C est inadmissible en cette période car mon herbe est très haute et je ne pourrais plus la tondre directement et aucuns contacts Le néant une bien triste gestion et respect des clients qui visiblement sont nombreux dans mon cas à attendre ... j espère que le gérant prendra à bras le corps ce dis fonctionnement Cordialement Jean-Jacques Pantusi

Bon magasin personnel à l'écoute et bon conseils

Pôle Vert

Accueil distant. Renseignements au compte goutte

Belle boutique,du choix et des promos incroyable

L'accueil de la demoiselle pour pièces détachées est néant, une formation sourire serait indispensable!!!

Terreau a partir de 1.50 e les 40 L

Bon magasin suivant les vendeurs

Service rapide et compétences

Choix , prix corrects et un accueil où on ne vous demande pas à tout bout de champs ce que vous voulez . Ça me va .

Bon magasin du choix et du matériel difficile à trouver ailleurs. Pour ma part j aime bien ce lieu et les prix sont abordables. Je recommande ce lieu.

pas intéressant

très bons produits de qualité. ..très professionnels

Très bons produits. Mais acceuil inexistant. On att3nd systématiquement a la caisse que quelqu'un veuille bien s'occuper de nous.

Excellent

Très bien. Bon accueil et bon service de dépannage de remorque en urgence.

Bon produits et des prix raisonnables.

Magasin agréable et bien achalande, conseils au top, personnel disponible. Je recommande ces pro

Très compétent

Très bien reçu

Très pro, service rapide

Très bon accueil. Très bons conseils. Prix très raisonnables. Continuez comme ça.

le chef d atelier efficace et la direction très réactive problème du demarreur sur auto porté club cadet réglé. çà fait plaisir

magasin fonctionnel, et le Royal canin imbattable!

Nickel. Toujours de bonheur conseil.

Superbe équipe, magasin fonctionnel, on y trouve tout ce dont on a besoin

Sympa