SAMSE Aix les Bains Magasin de materiaux de construction

Très bonne enseigne ! Professionnels et serviables

Suite à la pose d'un volet bois pour porte fenêtre, je suis totalement satisfaite de la qualité, la finition, la pose et la solidité du produit. L'équipe est vraiment sympathique et à l'écoute avec des matériaux au top. J'avais déjà commandé des carrelages chez eux: idem c'était parfait. A recommander!

Vendeur dispo et à l'ecoute, pas de soucis je recommande

Personnel, très sympathique

Très compétent. Super et bravo pour votre accueil.

Rien à dire, personnel efficace et rapide.

Super agence!! Très bonne accueil au comptoir dont de très bons conseils. surtout le petit jeune à l’accueil, je vous recommande cette magnifique agence avec sa nouvelle salle d’exposition de carrelage. Je reviendrais!!

Personnel sympa et compétent

Conseil technique au top sur beaucoup de sujets, merci Morgan

Nous sommes venus pour choisir du carrelage pour nos 2 salles de bain, il y avait 3 commerciaux dans le showroom. Aucuns d entre eux n'étaient avec un client, ni même au téléphone, juste devant leurs ordinateurs. Personne ne nous accueille. Au bout de 25 mins, personne n est venu nous voir ni même ne nous a simplement salué. Nous sommes partis.

Je n ai pas trouvé ce que je cherchais comme vis

Merci pour votre réponse rapide à mon problème par téléphone

Venu pour choisir des matériaux. Merci à la conseillère qui nous a reçu : adorable et efficace.

Cela fait 3 mois (à minima) que l'on attend un chiffrage pour remplacer des fenêtres...

Très pro. efficace et rapide. Choix et services.

Une agence avec une super dynamique depuis l’arrivée d’un nouveau chef d’agence qui a apporté toute sa fraîcheur ! Forcément ça découle sur ses collaborateurs qui nous renseigne avec professionnalisme et passion ! Un nouveau showroom flambant neuf et un grand choix de matériaux de qualité ! En plus ils payent le café 😁👍 Excellente continuation à cette belle équipe 💪

Bon accueil ,cariste sérieux

Magasin en pleine renovation, l'accueil est tres beau. Bonne equipe dynamique. Clients pros et particuliers. A voir !

Vider rapidement merci

Bonjour. Félicitations à Barbara pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa très grande disponibilité.

La Samse d Aix les bains. Qu en penseriez vous? Le sav et la garantie fonctionne pour un lot de fenêtres. Seulement en 3 ans 3 changements de personnel attaché au sav menuiserie. On me commande une fenêtre sans avoir fait la demande au fournisseur puis une nouvelle commande sans même vérifier les côtes. On me la livre au Fenwick dont les fourches l abime. Une nouvelle arrive abîmée mais on me demande si je la veux! Pour au final avoir enfin la bonne mais avec les insultes du directeur d agence au passage.il reste des points signalés depuis un moment et là on me répond qu il ne s occupé pas du sav! Mais contact pris auprès du fabricant Amgo celui-ci me renvoie vers le Sav de la Samse pour prise en compte de ma demande. Sauf que la Samse ne le fait pas. ,.......des semaines plus tard toujours pas de rappel du directeur de cette agence!

Commande de carrelage La responsable de ce service est très agréable, compétente et toujours disponible Gros bémol en son absence , personne ne peut gérer les commandes en cours ou même nous renseigner !!!!!

Personnelle sympa, du choix

Un manque de professionnalisme évident .

Très professionnels

Personnel au top

Une expérience de recrutement décevante!

Venu le 22 fevrier 2021 à 16h50. Reçu par une personne vêtu d'un gilet jaune avec des lunettes d'une façon très désagréable, ne cherchant même pas à savoir de quoi je voulais parler en lui annonçant ce que je recherchais. Je me suis senti méprisé. Très mauvaise expérience.

Déchargement rapide Pas d'attente Personnel sympa

Tres bien bon conseil tres pros et personnel sympa

Sympa et disponible. Je n'ai par contre pas trouver tout ce dont j'avais besoin en électrique

bof accueil plus que limite ne donne pas envie d'y retourner je suis reparti sans rien acheter

équipe sympa, les prix sont correcte!

Mettre à jour les horaires d'ouverture

Magasiniers qui se croient des fonctionnaires car le dépôt et très mal rangé

De très bon conseils

Surtout pour les pros

Bien

Magasin étonnant pour la franchise samse : l'espace de présentant est très réduit et présenté donc évidemment très peu de choix. Nous avons demandé un renseignement sur la disponibilité, nous attendons toujours que le commercial nous rappelle deux semaines plus tard. L'accueil du poursuivent est froid et distant : visiblement il leur est plus agréable de prendre le café entre eux que de recevoir une famille (dommage je suis prescripteur, et il m'arrive de chercher du matériel en famille lorsque j'en ai besoin à titre personnel). Je n'ai pas aimé. Si j'étais venu en tant que pro j'aurai peut-être été mieux reçu ?

Bonjour l'entrée la sortie c'est un peu short mais sinon le personnel très sympa les caristes professionnel laisse tomber ils sont trop bien

Très sérieux

Pas top dommage

Professionnel

Magasin clair et sympa

Équipe compétentes, à l écoute, sérieuse

Beaucoup de choses valable pour les vêtements et chaussures de travail

Peut mieux faire

Personnes pour renseigner je ne suis qu'un particulier on préfère servir les professionnels

De bon conseil, attente un peu longue

Cher trop cher