Shopping Coiffure Magasin de produits de beauté

Service expérimenté et grossier de la part du vendeur refusant de reprendre le produit de maquillage défectueux. Je ne reviendrai pas.

Je venais souvent avant.. mais les vendeuses et le conseil ont changés dans le mauvais sens.... J'ai envoyé ma maman pour profiter de la promo du week-end. Sur le message j'avais écris : petit dissolvant Peggy Sage. Je me retrouve avec un litre de tips off. Ma mère n'y connaissant rien, n'a sûrement pas demandé ce produit, qui doit valoir le triple de ce que je voulais... donc si vous pouviez vous en tenir à ce qu'on vous demande, au lieu de continuer dans la vente forcée, qui n'a jamais fonctionné cela dit en passant. N'ayant pas le temps de venir, ma maman viendra se faire rembourser, par contre j'irais acheter mon dissolvant et mes vernis ailleurs à l'avenir. Bien cordialement

De très bons conseils et très agréable

Je venais très souvent, et j’etais conseillée par une femme aux cheveux « rouges », je ne sais plus son nom malheureusement, mais je suis absolument attristée d’apprendre qu’elle ne travaille plus au magasin. Cette personne avait vraiment une tres bonne connaissance/expertise etc. Surtout pour mon cas, c’est la seule qui savait exactement comment corriger un souci tres particulier , neutraliser un ton en respectant mes besoins etc…. Elle etait vraiment devouée à son travail et a la clientele… je lui dédie ce 5, c’est une grande perte pour le magasin… vraiment dommage de ne pas savoir où elle travaille maintenant…

Achat d'un shampooing specifique pour cheveux blonds. Je recommande. Conseils, sourire et amabilité au rdv.

Très mauvaise expérience aujourd’hui, c’est un magasin où j’ai déjà acheté des shampoings , des soins et même des accessoires. Mais quand un accessoire coiffure ne convient pas on nous dit que la politique du magasin ne permet pas de retour du produit.., pas de responsable, juste une direction à qui on téléphone … donc au final pas de remboursement ni d’avoir alors que j’achète d’autres produits dans ce magasin ! Je trouve ça inadmissible et pas du tout commercial …. Résultat je me fait avoir de 16 euros !!!! Et bien avec de telles procédés vous ne garderez pas vos clients longtemps !!! Je n’y retournerai plus c’est sûr !!!

Mauvaise expérience. J'ai pris une barrette dont l'étiquette indiquait 3 euros or elle m'a été facturée 7.20 euros. Je m'en suis rendue compte en vérifiant le ticket de caisse. La vendeuse n'a pas voulu appliquer le prix de 3 euros qui était indiqué et n'a pas voulu me rembourser non plus. Je me retrouve avec un bon d'achat valable seulement 2 mois.

Très belle équipe, bien accueilli et toujours de très bons conseils !!!

Le personnel devient de moins en moins souriant , la plus jeune ce pense la responsable du magasin … ( j’en sait rien si c’est la plus jeune ) mais celle qui porte des lunette . On vous demande conseil et non la charité … j’ai demander pour qu’on me conseille sur un produit que je ne connais pas , on me répond vous devriez le savoir … OK

Vendeuse très professionnelle, dès réponse immédiate ! Merci pour votre accueil

Un accueil épatant, sans parler des conseils ! Vraiment une équipe au top ! Je recommande ce magasin, ils ont plein d'idées cadeaux pour se chouchouter ou chouchouter ceux qu'on aime...

Magasin top et vendeuse très agréable et souriante Je recommande +++++

Bon magasin avec de très bon produits, testé avant mon commentaire bien sûr. Le résultat est comme je l’ai souhaité. Satisfait des conseils de la jeune vendeuse qui m’a également écrit une note pour les dosages 👌🏾! Je conseil sans soucis, il manquerait juste un petit peu plus de produits et objets pour afro du style pour dreadlocks et tresses africaines. À bientôt ✌🏾

Vendeuse incompétente se présente à moi pour me conseiller , résultat elle me vend un produit très Cher et Inutile après lui avoir bien expliquer mes besoins .

De passage à Thoiry la semaine dernière, je me suis arrêtée dans votre magasin. Cela fait plaisir d'être conseillé avec professionnalisme! Je connaissais déjà votre enseigne dans un autre département : toujours bien accueillis, avec le sourire, de bons conseils! Je recommande vivement

Super enseigne, je viens régulièrement pour pour mes produits pour cheveux et barbe afin de privilégier le commerce de proximité. Les vendeuses sont toujours sympas, souriantes et professionnelles et le magasin est toujours propre et bien entretenu ! Je recommande !

Que se soit pour l'accueil, les conseils ou le professionnalisme, le service est complètement aléatoire en fonction de la vendeuse et de son humeur ! Je suis venu à ma pause de midi et lors de mon passage en caisse la vendeuse ne me retrouve pas dans le fichier client alors que je viens depuis + de 10 ans, que la dernière fois et les fois d'avant ses collègues m'ont toujours trouvé sans problèmes. Je n'avais pas ma carte pro sur moi et pas le temps de faire des aller retour car j'étais en pause, le vendeuse me prend de haut, ne me propose aucunes solutions et m'annonce que je vais devoir payé le tarif normal ! Tout ça avec un ton très irrespectueux et un visage aussi fermé qu'une porte de prison. Je suis reparti avec mon produit payé plein tarif ! Pour le reste, le magasin est dans un état pitoyable les produits ne sont pas rangés correctement, il y a énormément de poussière, certains maquillages ont été ouvert mais sont quand meme vendu en l'état, certains faux cils aimentés sont vendu déjà cassé, on vous refuse de vous faire une réduction dessus et vous ne pouvez faire aucuns retour ni échange (peut être pour ça qu'aucunes vendeuses ne vous donne le ticket de caisse), c'est le règlement de la boutique! Un comble pour un grossiste professionnel j'ai jamais vu sa de ma vie allez plutôt chez la concurrence à Ferney où les vendeuses sont beaucoup plus agréable et d'un professionalisme indiscutable !

Magasin toujours bien rangé et où l’on trouve tout merci à la vendeuse Cindy agréable toujours souriante au top rien à dire je reviendrais

Service et conseil au top ! Superbe équipe

De passage ce soir au magasin, j ai grandement apprécié la gentillesse et les conseils très détaillés donnés par les 2 conseillères. Au top. Merci

Merci encore à cette jeune vendeuse et ses précieux conseils pour mettre en pratique sur mes ongles ce matin.... je conseille avec plaisir ce magasin.....

Je me suis rendue à Shopping Coiffure dans l'idée de privilégier les commerces du coin. Lorsque j'ai voulu rendre un de mes articles j'ai découvert que ceux-ci ne sont ni repris ni échangés quand bien même l'article est visiblement non ouvert et non utilisé. Il s'agit d'une très mauvaise startégie marketing qui vous fait perdre ma clientèle ainsi que celle de mon entourage. Aurait-il été si compliqué de proposer au minimum un avoir si vous vouliez absolument garder le montant ? Ou encore de prévenir à l'achat de votre politique de non retour que vous êtes les seuls à pratiquer ?

Accueil parfait, commerciale idem

1ère visite dans votre magasin découvert par le « bouche à oreilles « et très satisfaite tant par l’accueil très agréable des deux conseillères présentes ce jour, lundi 08/11matin, que par les conseils donnés 👍. Un plaisir que d’être guidée dans mes achats👌💅💇🏻‍♀️. Un grand merci 🙏 à la conseillère qui a pris son temps pour me donner des astuces de pro 👌. J’apprecie beaucoup . Très belle journée🍂🍁.

Les avis me poussent à en laisser un ... Vendeuse fort sympathique au téléphone, me donne tous les conseils, les prix et me rappelle vite pour me tenir au courant du stock. Cela fait plaisir d'avoir quelqu'un de pro et de serviable :)

Depuis le temps que j'y vais jamais déçu !! On pense souvent a mettre des avis negatif quand sa va pas et quand on est content on dit rien mais aujourd'hui je prend le temps, en regardant les horaires j'ai vu les avis negatif... Boutique au top et vendeuse au top, elles connaisent très bien les techniques et leurs produits moi même titulaire du CAP coiffure et coiffeuse occasionnelle je leur demande des conseils sur certain cas particulier pour mes clientes, elles ont toujours su m'accompagner sur les bon produits. Si vous venait le samedi en grande affluence je trouve sa normal qu'elles ne puissent pas vous répondre dans la minute parsque tout simplement vous n'êtes pas seul sur terre et qu'il y a d'autre client.. un peu de patiente et chacun son tour, si vous n'avez pas le temps d'attendre c'est dommage (ou passer en semaine !?) car toutes les boutiques de ce type non pas forcément des personnes qui connaisent leur sujet, pour en avoir essayer plusieur dans la région j'en suis toujours revenu à celui-ci.

Magasin tres sympa et tres complet avec une tres large gamme de produit pour barbu et souvent des nouveautées !! L'acceuil est plutot pas mal mais ca depend des jours.. En tout les conseilleres sont tres pro !!

Ma maman a demandé un shampooing sans sulfates car elle ne les supporte plus. Elle demande conseil à une vendeuse qui propose un produit ,assez onéreux, et ma mère l'achète en toute confiance. Arrivé à la maison, nous regardons l'étiquette et surprise ! Les sulfates font partie des premiers ingrédients dans la composition du produit. Ayant vu à la caisse, écrit en gros noir sur blanc, produit ni repris ni échangé ma mère à laisser tomber. Pas la peine d'y aller pour se prendre la tête et rien avoir en retour. Nous ne retournerons plus dans se magasin car visiblement, la personne qui nous a servi ne connais même pas ses produits...

Super accueil

Accueil très agréable, de très bons conseils. Une gentillesse très rare dans la région.

Super accueil et produits moins cher que chez le coiffeur j'y retournerai

Vendeuse désagréable! On ne vous communique pas les prix par téléphone vous devez obligatoirement vous déplacer ce qui n est pas pratique si vous n’habitez pas à côté et qu’il s’agit du seul magasin « à proximité ». Attitude pas professionnelle du tout, ça ne donne pas envie d’y aller!

Un grand merci a toute l'équipe pour leurs services et compétences. COIFFURE N°10.

Très bon magasin, produit de qualité le seul reproche est que ça reste un peu chère.

Les vendeuses sont peu agréable , sinon le magasin est lumineux et spacieux

Magasin lumineux, vendeuses agréables