SITIS MARKET SARTROUVILLE Supermarché

C'est l'image typique de la France de demain. Un personnel d'une impolitesse hallucinante. A FUIR A FUIR !!!!!

Vendeur malpoli et incompétent.... Point relais qui mérite d'être blacklisté !

Mon expérience fait écho à tout ce qu'on peut déjà lire. Je crois n'avoir jamais eu à faire à un tel mufle, impoli et analphabète. Franchement désagréable, il ne cherche pas à comprendre et exprime clairement qu'on le fait ch***

Très mauvaise expérience dans ce magasin . Je vous dirais juste une chose à fuir

Bon patron

Ce patron, bon homme, theivame sampalathaa kuddi, merci

FAITE DEMI-TOUR ET N'Y ENTREZ PAS. Ils disent avoir envoyer mon colis pour un retour Amazon, je n'ai jamais reçu le remboursement et lorsque Mondial Relay me dis que le colis n'a jamais été récupéré par le livreur et qu'il est toujours la-bas, ils me disent que ce n'est pas leur problème. Ne savent pas scanner un QR code et envoyer un mail de confirmation de prise en charge (que je n'ai évidement jamais reçu). Le colis a été donc perdu/volé et ils ne l'assume pas. Ce sont des vrais incapables. Dommage que l'on ne peut pas mettre une note négative.

CE POINT RELAY EST À FUIR Cela fait plus de 3 mois que je fais des allez retours avec mondial relay et Amazon, et ces personnes ont perdu/voler ou je ne sais quoi mon retour colis Amazon. La personne ose me rire au nez en me disant qu’elle ne sais pas de quoi je parle. Ils ne savent pas scanner un qr code correctement et je ne pourrais pas être remboursée à car le colis n’est pas retraçable… vraiment on ne peut peut pas faire confiance a ce genre de magasin. Le personnel est irrespectueux et ose parler une autre langue à son collègue en m’ignorant en plein milieu du magasin. C’est déplorable comme service je conseille de fuir ce point relay

Déjà c’est archi sale on croise des rat dans les rayons pis l’amabilité des caissier est à revoir une catastrophe j’y retourne plus jamais

Supérette de proximité fort appréciable. C'est vrai qu'à un moment les caissiers n'étaient pas très causant (défaut de langue je pense), mais tant qu'on trouve ce qu'on veut en dépannage c'est parfait 😁

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro.... cela fait 2 fois que je repars avec un colis car la personne ne veut pas le scanner devant moi. Il me faisait signe de le poser vu qu'il faisait autre chose ( mais bien sûr )....il a rien compris au dépôt de colis lui !

Personnel désagréable et mal poli. Ne respecte pas la procédure de dépôt de colis : refuse tout bonnement de scanner ou d'apposer les tampons devant les expéditeurs. Aucune preuve que les colis ont bien été déposés en cas de litige. A fuir.

Parfait

Pitoyable, mal poli ! Ils vous parle dans leur langue totalement incompréhensible tout en communiquant entre eux pour parler sur vous et vous oblige à acheter un rouleau de scotch pour fermer le colis, meme un bout de scotch ils ne vous prête pas pourtant c’est bien marqué emballage et étiquette au point relay.

Pour votre santé, passez votre chemin. Ce magasin vend des produits périmés, remplis de champignons. L’étoile mise sert uniquement à la publication de cet avis.

Pas de soucis pour ma part, le seul magasin qui prend les mondial relay dans le coin, ça me convient bien, pas très causant ni souriant mais tant que mes colis partent c est le principal. Simple mais efficace.. je croise les doigts pour que ça dure :-)

Horrible !! On se fait envoyer balader si on ne comprend pas du premier coup ce qu’ils disent !!

Efficace et pratique en raison des horaires larges pour le renvoi des colis, mais accueil manquant de rondeur. On doit de plus insister pour que les colis retour soient scannés dès qu on les remet.

Fermé le dimanche alors qu'il est écrit ouvert sur Google Maps. Temps perdu.

A fuir !! Ils vendent des produits périmés datant de plusieurs mois… Aucune forme de politesse. Ne parle pas français et le magasin est très sale ! Le magasin n’est bon qu’à encaisser les sous rien de plus.. Inadmissible

Affreux. Vente de produits dont la date de péremption est dépassé depuis plus d’un mois ! Un risque sanitaire !

Je ne comprends pas les avis négatifs, c’est un magasin qui dépanne et les vendeurs sont gentils, et ils sont ouverts le soir et le dimanche, ce qui sauve très souvent !!

Points positifs les horaires et près de la Gare,points négatifs tout le reste accueil déplorable jamais j'irai acheter quelque chose dans ce magasin juste bin a déposé mon colis en plus il le scanne pas tout de suite

Très mal aimable.

A fuir, dernière fois que j’y vais. Un jour j’y suis allée et j’ai littéralement assisté à une bagarre entre deux membres du personnel, (ils se tapaient dessus et se poussaient contre les étalages, je n’ai d’ailleurs jamais revu le mec après), ils m’ont demandé de sortir et de revenir dans 5 minutes pour récupérer mes colis. Attente super longue à chaque fois, 15/30 minutes. Ils mettent 15 ans à chercher les colis, ils ne scannent pas forcément les colis directement quand on leur donne. Impossible de parler avec eux car ils ne parlent pas français, te crient dessus pour savoir de quel transporteur il s’agit, désagréable au possible au moindre trucs... et la liste est longue. Aujourd’hui j’y suis allée pour récupérer des colis et l’ont m’a fait comprendre qu’il fallait repasser demain car ils n’avaient pas scanné les colis d’ajd .. 🫠 Edit : j’ai du y aller ajd (fev 2024) et j’ai vu des cafards dans le magasin 💀

Horrible, accueil inhumain, tout juste la place de rentrer, personne mal aimable et qui ne cherche ni à aider ni à comprendre

Refuse de donner un justificatif de dépôt de colis, de signer ou de tamponner le reçu comme l'exige la procédure. Ne parle pas français. Agressif. Nombreux produits périmés.

Personnel horrible et pas aimable pour juste un dépôt de colis. Ne vous dit même pas quand c’est bon mais passe à autre chose et quand vous lui demander c’est à peine si il répond. Si il est pas content de son taff qu’il délégue pas ça sur nous . C’est lamentable ! A fuir x10 ne donnez 0 argent et ni vos colis à ce genre de personnel .

Très bon relais Mondial Relay

Fuyez ! C'est sont des arnaqueurs, je décommande. J'ai récemment commandé deux Freixenet vin mousseux blanc. Ils m'ont pris mes 24,20€ sans me livrer mes deux produits. Ils ne répondent jamais au téléphone, ils se contentent toujours de te laisser en répondeur pour leur laisser des vocaux auxquels ils répondront jamais.

Ça manque de bonjour svp et merci et ça ne leur plaît pas du tout quand on vient juste pour un colis après personne ne leur a mis le couteau sous la gorge pour être relais colis.

Te gueule dessus (dans une langue étrangère) et te balance ton colis dans la figure quand tu deposes ton colis et que tu leur indiques 30 minutes plus tu n’as pas reçu de confirmation par mail…

Nul fuyez pour tout les aspects, mondial Relay incompétent, refuse de me donner mon colis sans raison et me répond que si je suis pas content j'ai cas appelé le service client, passons au magasin maintenant, très chère pour des produits médiocre, bref on s'étonne que les commerce de proximité disparaissent mais quand l'on voit ce qu'on y trouve...

Seul marché de la région à fermer vers 10h-11h

Envoyé pas mal de colis sans aucuns problèmes je recommande pour mondial relay

Grand choix de produits introuvables dans beaucoup de magasin

En plus de vendre des produits périmés, sont même pas capable d'assurer le service Mondial Relais comme il faut... du coup refuse mon retour Amazon... Au QC on appel ça un dépanneur, bah lui il dépanne quand ça l'arrange!

Personnel pas aimable pour tout ce qui est dépôt et retrait de colis. Clairement en arrivant pour l’un ou pour l’autre vous n’êtes pas la priorité, l’attention est portée sur l’acheteur si j’avais rien dis j’aurai pu encore attendre ! En plus de pas être capable de taper un nom sur un terminal c’est juste lamentable. N’achetez rien chez eux !

Magasin très très chère limite de l’arnaque personnels 😡😡j’étais obligé de mettre une étoile si Nn mon message passe pas si Nn il mérite 0

Mais c’est quoi cette accueil ?! Mais une honte totale, Ne parlant pas français et vous traitent de manière impolie et déplorable A fuir de toute vitesse

nan parceque y'en a pas un pour rattraper l'autre ils sont tous chiants

J'y dépose mes colis depuis 2 ans, point relais tout le temps ouvert et disponible, jamais eu de soucis

Peu de dialogue avec le personnel présent

Accueil déplorable on l' impression que ça l'emmerde de faire Relay colis, bonjour au revoir c'est une option, seul point positif à côté de la gare et les horaires

Parle mal

Ni bonjour ni au revoir Ne parle pas le français Aucun effort de communication Ne scan pas toujours le produit devant vous ce n'est pas ça le commerce Et produits très onéreux Qui est responsable ?

On trouve de tout.... Bon accueil.

Accueil déplorable si l'on peut parler d'accueil car vous n'existez pas si vous venez juste chercher un colis. Ni bonjour ni rien, ne parle pas français. Il m'a demandé de taper moi-même mon nom sur le terminal puis s'est mis à bailler bouche béante sans retenue, me montrant tous ses chicots. Je n'achèterai jamais rien ici ! Pas d'au revoir, bien sûr, non plus...

Ils sont gentils aimable souriant Poli

Magasin tout neuf (ou tout rénover) ouvert il y a pas longtemps. C'est un magasin d'appoint vous n'y trouverez pas tout mais en dépannage ça suffit. Personnel souriant

Très pratique petit magasin relay colis pratique

Un grand merci à ces Messieurs sans qui nous devrions faire encore plus de kilomètres en venant de Maisons Laffitte pour le dépôt de colis.

Petite supérette super cher et contrairement à ce qui est indiqué ne fait pas les retours mondial Relay.

Magasin en centre ville pratique pour du dépannage. Point relais pour déposer et/ou récupérer des colis. Point négatif : la personne qui m'a reçu ne parle pas un mot de français !!!

personne mal aimable ne parlant pas un mot de français refuse de scanner le colis en ma présence et ce presque systématiquement malgré mon insistance. Aujourd'hui j'ai fais 400 mètres de plus et j'ai été à un autre point Visiblement il n'est pas content d'avoir des clients A fuire

Super désagréable. Je dépose un colis, il dit poser le là. Je le pose sur la caisse et j'ai fais une photo comme preuve que je l'avais bien déposer. Le monsieur s'énerve et me dit que j'ai pas le droit. J'exige alors qu'il scan le colis devant moi, il refuse et exige de supprimer la photo. J'ai repris le colis et je suis parti. Qu'allait il faire avec ce colis pour refuser de le scanner ? À fuir

à fuir ! soit disant un relay mondial relay pour Amazon, mais a refusé d'emballer le colis comme c'est spécifié par Amazon, et par ailleurs, ne parlant pas français, impossible d'échanger et de comprendre ce que le monsieur de la caisse a dit (en dehors de pas de carton)

Très pratique, ouvert assez tard et simple pour les colis à récupérer

Mal polis, je n’ai pas pu faire mon retour.

Aucun accueil,des produits de très mauvais qualité notamment leurs écouteurs et en plus ils ns vous échange pas. 0/5

J utilise cette épicerie pour déposer mes colis. Ce que je leur reproche c est qu ils ne sont pas aimables et qu ils ne font pas l effort de parler français dommage

😄😄😄

Vraiment pas agréable très mauvaise expérience c’était la première et dernière fois que je mes les pies la bas personnel qui parle super mal qui sourie pas et qui c’est pas lire et connais pas son travaille

Bonjour j’ai déposé deux colis cette après-midi ( en début d’après-midi) la personne qui a réceptionné mes colis ne les a pas biper je n’ai toujours pas reçu de message de mondial relais comme quoi mon colis est été pris en charge pouvez-vous me renseigner? Merci

A fuir. Venu pour deposer un colis. Pas de bonjour - alors que la personne était en train de reception une livraison sur une palette. Le monsieur se retourne, pas un mot, pas un regard, bippe mon colis, murmure qq chose (c'est bon?). L'air étonné que je sois encore là. Aucune explication, aucune réponse à aubrevoir bonne journée . Je precise qu'il n'y avait qu'une seule autre personne dans le magasin. Même pas l'excuse du rush. Le degré zéro du service... et le summum de l'impolitesse !

On m'a raconté des mensonges pour l'as me donner mon colis....j'ai dû faire le piquet pour l'obtenir... Beaucoup de gens avaient des problèmes avec leur colis qd j'y étais ...

Mal polis, je n’ai pas pu récupérer mes colis, pour un magasin qui ferme aussi tard je ne comprends pas comment c’est possible de ne pas pouvoir récupérer un colis après 20h, les gens ne sortent pas tous du travail a 17h ! Il s’agirait de pouvoir laisser les gens récupérer leur colis !!!

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Ce magasin dépanne bien quand on a pas envie d’aller à carrefour ou quand il est tard le soir ou un dimanche. Pour le relais colis, je dépose et récupérer très régulièrement des colis et zéro problème ! D’ailleurs au moment d’écrire ce massage, je m’apprête à aller en chercher un et on est dimanche… Je modifie mon avis 2 ans après. Très très mauvaise expérience rencontrée le 24/02/24. Le matin je constate qu’ils se sont lancés sur l’application TooGoodToGo !!! Génial, je suis une adepte de cette application. Il y a 3 paniers disponibles, j’en réserve 2. Je me rends en fin d’après-midi chez eux pour récupérer mes paniers…douche froide ! Je suis reçu par un jeune qui me réponde sèchement « on a pas de paniers » je lui dis que ce n’est pas possible, j’en ai réservé 2 sur les 3. Il me dit sort froidement « on a rien » je lui demande comment je fais, car j’ai payé, il réponds « j’en sais rien » il m’a ensuite totalement ignoré en me laissant planté comme ça en s’occupant des autres clients sans plus me répondre. Ils m’aurait dit qu’il y avait eu un soucis ou autre et qu’il était désolé, mais qu’ils fallait que je fasse une demande d’annulation etc j’aurais compris, mais là, non seulement il n’en avait rien à faire, mais je le gonflais et ne s’en cachait pas dans sa façon de me répondre.

Super cool les sri-lankais

Politesse et amabilité n'en sont vraiment pas les maître mots

Pire point relay.

Irrespectueux

Très bien

Pratique de part ses amplitudes horaires larges. On y trouve de quoi se dépanner.

Le petit monsieur qui est à la case. Il est un petit con . Il parle mal avec les clients.

Magasin qui a l'air propre et bien tenu, les employés sont parfaits, je pense qu'il est très bien pour faire ses courses MAIS le relais colis doit être évité à tour prix. Le stockage des colis met la sécurité, voire la vie, des employés en danger, je ne vois pas d'autre façon de le décrire (équilibre de l'employé plus que précaire, en suspension par oppositions au dessus d'un escalier). La condition de travail est inacceptable.

Petit supérette à côté de la gare, pratique lorsqu'il manque un petit truc.

Toujours dispo

C'est l'endroit où déposer les colis Mondial Relay. C'est toujours une belle expérience avec ces gars d'Asie du Sud.

Colis perdu pour moi également. j'ai fait l'erreur de le déposer sans réaliser que c'était un colis ups je n' avais pas encore l'habitude. J'ai insisté pour que le vendeur le prenne, ne comprenant pas pourquoi il n'en voulait pas, ce qu'il a fini par faire (effectivement ces gens ne parlent pas le français et s'expriment par quelques mots sans même pouvoir faire une phrase, ce qui fait qu'on n'a pas les moyens de se faire comprendre ni de les comprendre. C'est un comble car finalement c'est à leur avantage). Cela remonte au 09 novembre 21. J'y suis repassée vendredi et on m'a fait comprendre que ce n'était qu'un point Relay, point barre sans autre explication et que par conséquent pas la peine de chercher mon paquet. Mon colis était volumineux mais très bien emballé. Tant que ce relais fonctionne, tout va bien mais j'ai assisté à une demande d'un client pour perte de colis et c'était du même acabit , réponse désagréable. Je ne recommande donc pas du tout ce point Relay. Dommage il est bien placé. Je vois qu'il y a une réponse de propriétaire en bon français; J'aimerais bien rencontrer cette personne afin d'avoir un interlocuteur fiable à qui je pourrais expliquer mon cas.

Joli

Difficulté au niveau de la communication. Si jamais vous demandez un trucs, ils comprennent pas la langue

Service colis impeccable

Aéré. Bien rangé. Peut-être un peu difficile de se garer devant....de bons produits exotiques mais pas que....👍🏽

Équipe accueillante

Personnelles désagréables ,jamais de bonjour ,merci et au revoir

A FUIR! Ils ne connaissent pas la politesse. Je vais régulièrement chercher où déposer des colis: ils ne disent jamais bonjour, ni merci ni au revoir RIEN! L'autre soir il y avait pas mal de monde qui entrait et sortait pour acheter des commodités, le monsieur m'a demandé d'attendre car il ne quittait pas des yeux son écran de surveillance !! 10min a poireauter dans le vent, c'est inadmissible !! C'était le plus près de chez moi mais je n'y reviendrai plus.

Trop de problème dans ce magasin... - Hygiène déplorable (j'ai eu a faire à un rat). - Et les colis : Plus jamais je ne leur ferais confiance. En effet, ils ont pris mon colis (heureusement que ce n'était pas fragile) et l'ont jeté comme-ci c'était un ballon de basket. - Un colis perdu... - Personnel pas du tout aimable. Enfin bref ... A fuir

G été cherché un colis. Ils jettent les colis par terre

Très mal accueilli. Pire, obligé de venir escorté avec la police pour récupérer ses colis. Un colis perdu. Et le magasin est sale. Bref à fuir !

« Fermée exceptionnellement » j’ai un colis à récupérer que vous avez réceptionné. Merci de faire un retour à vos clients indiquant la date d’ouverture dans les plus brefs délais.

Franchement j'ai jamais vu des gens aussi mal élevé, pas de bonjour rien, même pas il me regarde quoi, jamais plus j'irai la bas, sa dit bonjour au bonhomme mais au femme pas possible.

On récupère son colis,ni bonjour ni au revoir, bien content si ils ne sont pas au tel, tant mieux, aucune envie de communiquer avec ces gens...

Pratique pour Mondial Relay car à la gare mais peu sympathique. Pas bonjour ni au revoir. C est dommage car ne donne pas envie de consommer chez eux.

Je me suis rendu dans cet endroit afin de retirer un colis...il y règne un foutoir sans nom et l'amabilité des gérants est loin de celle que l'on peut attendre...une étoile est encore beaucoup trop

Le personnel manque de politesse et de savoir-vivre. Si le service du point de retrait de colis vous dérange tellement et ne vous convient pas, ne le proposez pas tout simplement!

A quelques pas de la gare , c'est le Top que demande le peuple , Personnel Efficace et Rapide et très Sérieux dans leurs travail Je le recommande sans problème

Le personnel manque cruellement d emabilité, et du sens de l'accueil. Ils ont oublié le sens du commerce. Et quand on viens chercher un colis alors la, on a vraiment l impression de les faire c....

Aimables comme une porte de prison !!

Petit supermarché de proximité très pratique et sympa... Horaires d'ouverture très larges et bien respectés. Grand choix de produits, alcools, épices. Idéal pour les colis Mondial Relay ! A deux pas de la gare, un personnel efficace et service rapide !

Acceuil agréable et les personnes sont serviables

Déçu, personnel désagréable, qui vous aide pas, pas de bonjour, ni de sourire, et toujours a discuter. Je viens très souvent et toujours la même chose...sincèrement déçu !

C'est une petite supérette, mais il y a de bonnes choses à acheter...

Près de la gare. Magasin propre. Beaucoup de boissons. C est un point relais très organisé afin de récupérer vos colis.

Mauvais accueil la dernière fois que je suis venue. Pas de bonjour et en plus, une femme arrivée après moi a été servie avant moi. Personnel pas très accueillant et à la tête du client.

Grande epicerie . Bons produits . Personnel gentil. Parfait ...

Très pratique pour les colis.bien situé.et monsieur très gentil

Personnel aimable et disponible. Très pros et fiables, surtout pour les retraits et dépôts de colis !

Super point relais, les gérants sont très accueillants, agréables, professionnels, que du plus. Aussi, c’est un petit magasin très complet avec de bons produits. Je recommande a 100%, que ce soit comme point relais ou comme endroit pour faire ses courses.

Prix intéressants, mais les gérants sont d'origine indienne et ne comprennent pas beaucoup le français. Ils sont cependant très gentils. La fermeture à 23h00 est très appréciable.

Très bon accueil, très bon appoint pour faire ses courses. L'emplacement près de la gare est idéal, et cerise sur le gâteau, il s'agit aussi d'un point relai.