SMAP Magasin de pièces de rechange automobiles

J ai recu une pièce qui etait deteriorer lors du demontage. Du coup, inutilisable! Pas de remboursement possible de leur part. JE NE VOUS RECOMMANDE PAS CETTE CASSE.

Toujours aussi bien reçu. Merci à minire et Cyril le BG 😉

Au magasin un accueil téléphonique qui ne vous donne vraiment pas envie d acheter personnel vraiment pas aimable A éviter

On y trouve presque tout Des expérimentés

Personnes agréable

En urgence après une panne, SMAP n'a pas su se montrer compréhensif et à la hauteur des besoins.

Réserver sur le cité ebay une pièce de peugeot boxer et même téléphoner pour réserver la pièce je me suis déplacé pour la chercher et soit disant qu'il l'on pas Déçu 😞 je recommande pas à fuir.

Commande passée auprès de cette casse via le site Opisto. Pièce reçue le lendemain de l’expédition très bien protégée et conforme à la description. Je recommande vivement cet établissement !

Nickel super boutique plusieurs commandes chez eux très professionnel.réponse rapide et font le maximum pour satisfaction client.je recommande sans hésiter

Des pièces, beaucoup de pièces ! Et des conseils !!!

Raccroche quand on appelle impossible de les avoir au téléphone

excellent a l acceuil et toujours niquel

Personnel tres sympathique et tres bien renseigne par la dame au bureau.

Pièce trouvée et fournie rapidement. Personnel à l'écoute et expérimenté, ils sont de bon conseil.

Colis mal emballé et patron de très mauvaise foi!!! A éviter !!!!

Personnel incompétent!!!!emballage des colis fait n'importe comment et réception de pièce en mauvais état!!!je déconseille!!!!

Je déconseille vivement cette boutique!!!

Vend des pièces défectueuses ! Absolument pas commerciale !

Super accueil téléphonique et échanges par mail pour le règlement et la facturation parfaits !! Phare arrière de clio 2 dispo et envoi super rapide vers le sud de la France. Suivi de l'envoi au top. Phare en très bon état et très bien emballé et protégé. Je recommande vivement !! Merci beaucoup !!

Personnel au top

Injouable au téléphone malgré de très nombreuses tentatives je ne recommande pas

Bon accueil

Personnel agréable. Prix correct

Tarif correct

Pas la pièce donc on avais besoin

J'ai commander via la plate-forme opisto ( leur groupe) livraison et choix de pièces impressionnant. Prix très correct.

Bon accueil et efficacité en ce qui me concerne en tous cas.

Excellent service merci à vous

Équipe sympathique et professionnelle 👍

Bonne accueille

Bon accueil et service rapide

Venu pour la reprise d un vieux véhicule à recycler, bien reçu, très bien expliqué, et on c est très bien occupé de moi au niveau des papiers, appelé ensuite pour un tarif pour une pièce, même constat très bien. Entreprise à recommander pour ma part

Comme indiqué dans les précédents avis, impossible à joindre au téléphone

Cette casse a bien changé ,depuis que fernando est décédé , de sont temps j y es laissé plus de 7500€ avant il y avait le respect du client aujourd hui quand tu veux les avoir ils faut te lever de bonne heures

Bon accueil et bons conseils.

Prix corrects

L'équipe à réussi à me trouver une petite pièce pas plus grand qu'un pouce pour réparer ma portière c'était les seuls l'avoir vous m'avez été du plus grand secours Accueil au top réactivité superbe qualité du service et du patron 100% satisfait

Très pros et agréables rigolards le jour où je m'y suis rendu En dix minutes l'affaire était réglée dans la bonne humeur

Bien conseillé aimable au téléphone et de Bon conseil prix juste a recommander

Contacté par internet, super accueil et professionnalisme de Sylvain. il m'a aussitôt expédié la pièce demandée. (plage AR pour ma Lancia Musa). Je suis très satisfait de cette première demande.

Service et accueil excellentes

Super et cool

Très bien

Merci pour votre accueil

Excellent relationnel

Je remercie smap pour tout l'accueil, les professionnels car ont ma bien expliqué les choses pour mettre un rétroviseur intérieur plus moderne et ont ma dit de faire bien attention car il y en a cinq sur un véhicule comme le mien je recommande

Pièce auto occasion et un peu de neuf

Une casse automobile tres professionnel une équipe formidable et accueillante.un petit plus a cyrille au service professionnel qui nous trouve tj des pieces introuvables et tj avec le sourire merci a vous

Nous sommes clients à titre professionnel et nous sommes très satisfaits, nous avons 1 seul interlocuteur , toujours Cyril qui est super pro et efficace. Il trouve toujours une solution, les pièces sont toujours prêtes quand on arrive , même pas le temps de descendre de la voiture. On ne perd pas de temps et en plus il a toujours le sourire! Merci Cyril..

Pas sérieux du tout !!! J ai fait 400km pour récupérer un moteur pour rien!!! soit disant en stock et une fois sur place rien

Casse auto très sérieuse . Cyril qui est très compétant avec une expérience terrible sur le détail de chaque pièce et chaque véhicule. Il sait de quoi il parle et c'est tout ce qu'on recherche dans une casse. A recommander sans hésitation les yeux fermés 👍👍

conseiller vente professionnel aucun reproche accueil admirable cyril connais sont métiers , une réponse à chaque question vendeurs comme cela ca ne se trouve plus

Apres 3 semaines a tenter de les joindre par téléphone, j ai abandonné...

Sans plus...a chaque fois j appel pour quelques choses je trouve jamais ...

Je voulais juste une jantes en 14 pouce j'appelle pour leurs demander si ils en ont et au finale je me retrouve avec une jante 13 pouce j'y retourne pour changer et avoir une jante 14 pouces en 4 trous mais toujours pas toujours pas tout ca pour dire qu'ils sont très mauvais et savent pas communiquer

Commande passer sur internet personnel au top et à l'écoute du client,commande reçu en 3 jours super bien protégé et emballage rien à dire 🎉🤘

Vendeur sympa..ils ont un peu de tout et de rien.. prix correct

Bouffon

Top pro bon accueil

Tres content de leurs sévices E

Très bon accueil, personnel sympathique, magasin propre mais surtout très bien organisé... dommage pour l'instant ils n'ont pas les pièces de voiture dont j'ai besoin...

Dur de les joindre par téléphone mais beaucoup de pièces. Jamais été déçu

Personnes compétentes et efficace

C'est des voleur très mauvais mécanicien

👍👍

Les pièces sonts de bonne qualité, beaucoup de choix, les magasiniers très sympathique et compétent. Je recommande cet établissement pour sa qualité/prix

bonne équipe sympa

Très bien je le recommande

Une impression de deranger et le prix des pieces frolent le prix du neuf

Les annonces sur le site Opisto ne sont pas jour, quand on demande une pièce au magasin pour une voiture obligatoirement ils répondent toujours les même choses la voiture n'est pas dans le parc ou alors on n'a pas la pièce. Impossible de récupérer une bricole sur une voiture ne serait-ce qu'un joint de porte ou même le lettrage Renault , impossible de voir avec un employé un véhicule dans le parc susceptible d'intéresser d'avantage l'acheteur à acheter plus de pièces, dommage pour la SMAP. En résumé cette casse pourrait être la meilleur du département et rapporter beaucoup d'argent a son gérant si le personnel n'était pas aussi fermé sur eux même, à l'écoute des clients...mais bon le patron se satisfait de la médiocrité du service. ALLEZ À LONGVIC si vous voulez des pièces, au moins là bas ils sont arrangeant.

Trop chère et peu de pièces pour les véhicules de plus de 10 ans.

Très bon accueil, de plus, le personnel sait se montrer à l’écoute et compétant. Je recommande vivement.

Très bon accueil et super rapport qualité prix, mes réparations ont étés faites dans la journée et je n’ai eu aucun soucis par la suite. Je recommande.

Ils font tout et trouvent tout ou presque

Très bon garage, et vente de pièces de occasion voiture, enlèvement d épaves gratuit quand on passe par le site goodbye car. Com on est même rémunèré.

A oublier

Accueille correcte ! Mes des prix à la hausse !

Après un appel, la casse me dit qu ils ont la pièce et lorsque j arrive pas de pièce et personne n'a eu mon appel. Foutage de gueule pas sérieux

Superbe

Très sérieux et sympa

Personnel compétent souriant et agréable. Essaie de nous dépanner au mieux

Très grand choix de pièces, personnel agréable aussi bien au téléphone que de visu. Je recommande.

Bon accueil efficace et tarif parfait Vous m'avez bien rendu service même pour une toute petite pièce 👌

très bon accueil bons conseils et prix correct

La smap jvai la bas quand j sent que jsui foutue ! Ta besoin d une jambe d une rotule un bras ou meme un orteil !!! VA A LA SMAP

Venus pour une bricole repartit avec le sourir.

Le choix

Beaucoup de choix, et facilité de payement, si grosse pièce donc prix conséquent

On trouve un peu de tout pour véhicules et de bonne qualité.

Bien mais service un peu mécanique

Alors la pour moi ZERO j appel pour une pièce je fait 45 borne pour kil me dise au pardon elle et bien dans l ordi mais plus en rayon MERCI la SMAP

Souvent pas de pièces chez eux....

Equipe au Top :D dynamique prix attractif et un beau stock ! Possibilité de livraison sur MACON - je recommande

Beaucoup trop cher. Peu de pièces. Je déconseille et recommande plutôt la grande casse à Chalon ou celle de Dijon

De la pièce d'occasion à prix abordable, attention aux horaires, car il peut y avoir foule très vite

Pièces détachées auto, bon prix et sympa

Trouve toutes pièces pour auto

Envoi rapide et emballage soigné. Employé d’une concession du 12 groupe de distribution automobile français.(SAO)

Très bon accueil. À vcontacte pour les pièces détachées en occasion même si pour moi, elles n'etaient pas disponibles, main d'oeuvre et pièces neuves relativement cheres

Commander le mardi en début d'après-midi reçu le jeudi midi, pièces en très bon état bien emballé je recommande vraiment ce fournisseur

Commandé un phare pour Renault scénic. J'ai envoyé un message avant commande pour savoir si les fixations du phare étaient en bon état... Pas de réponse. Je commande quand même, et une fpiis déballé, le phare est dégueulasse, les fixations toutes cassées, bref phare complètement inutilisable. Comment peut-on vendre un bloc optique que l'on ne peut tout simplement pas monter sur un véhicule. Et tout ça pour la modique somme de 71€. Ils se font leur beurre avec de telles politiques de vente... Malhonnête. Service téléphonique complètement inexistant. Bref, fuyez si vous cherchez une pièce d'occasion.

Vendeurs expérimentés, professionnels commerçants et conviviaux. Grand choix de pièce à très bon prix ! Le vendeur du service professionnel est efficace, rapide, et savant .... une encyclopédie automobile ;-) C'est tellement agréable d'être entouré de partenaire compétente et accueillant. Merci 1000 fois d'être là, tout les jours avec la joie de vivre

Très grand choix et très bon accueil

Suivant le personnel à l'accueil, avait mieux être accompagne d'un homme qui sky connait, Surtout Si on est une femme

impossible d'avoir quelle qu'un part téléphone et se sur 2 jours de suite enfin très décevant

appeler 500 fois avant qu'il répondes c'est chèvres ; faut pas être pressé

Accueil agréable, conseils pertinents. Bon service qualité - prix. À conseiller autour de soi.

impossible de joindre ses personne a partir de 17h surtout qu'il ferme a 18h a revoir sa quand même

Pièces conformes à la description, bien empaquetées, délais plus que corrects (moins de 48heures pour un colis pourtant très encombrant). Seul bémol sans doute du fait de leur succès, il est parfois compliqué d'arriver à avoir un interlocuteur au téléphone. Sinon très content, je recommanderai si besoin!

Ont trouve toutes les pièces

Très sympa et très serviable

Tre bien

Service téléphonique inexistant ! Appeler 10 fois en l'espace de 3h sans réponse !

Tres efficace et pas chere bravo