Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager SoCoo'c qui ce trouve au 522 Av. de la Paix, 60740 Saint-Maximin (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Une très bonne expérience avec la toute nouvelle équipe de Saint Maximin 👍 ils ont su concrétiser avec efficacité et gentillesse ce que j avais dans la tête 🙏 un très grand merci à Grégory !
Magasin qui vient d'ouvrir dans la zone St Maximin. Jérémy nous a accompagné jusqu'à la commande de notre cuisine, il a fait preuve d'un grand professionnalisme et de disponibilité. Nous avons été très bien accueillis et nous attendons maintenant la réception pour voir si la qualité du service est à la hauteur du commercial. Je conseille +++ et je remettrai mon avis après la pose de la cuisine !
Bonjour à tous, J'ai tardé à mettre mon appréciation en pensant que mon problème allait se régler mais malheureusement So Sooc fait la technique du mort depuis plus d'une année. Tout n'a pas été catastrophique mais le fait qu'il ne vous répondent pas malgré 5 ou 6 messages afin de réparer leurs erreurs est vraiment catastrophique, ce qui explique cette note. En effet, malgré une prévision large de ma part, ils ont oublié de lancer la construction de ma cuisine, trompé sur la hauteur de la crédence. De ce fait j'ai perdu, j'ai perdu plus de 15 jours de location. Leur responsable a proposé une indemnisation mais je n'ai jamais rien vu venir. Le monteur a relevé un défaut sur la robinetterie mais à ce jour toujours rien de changé. Un réel manque de sérieux, les directeurs du magasin changent constamment et se moquent de votre problème. La société mère ne bouge pas non plus. Je ne vous conseille pas cette société si vous voulez votre cuisine à temps malgré uns commande passée près de 9 mois avant. Bonnes recherches pour votre future cuisine.
Bonjour Nous avons téléphoné plusieurs fois sur plusieurs jours sans réponse… Nous avons été au magasin dans l’espoir de pouvoir enfin prendre rdv pour notre cuisine et devant nous un magasin vide, fermé… pourquoi n’avons nous pas été prévenu? Est ce que les démarches sont longues ? Nous allons ENFIN avoir notre maison et malheureusement nous n’allons pas pouvoir poser la cuisine dans les temps … et de ce fait vivre sans cuisine En sachant que nous avons déposé un premier règlement d’acompte il y a 2 ans … et que nous avons déjà fait les démarches auprès du service client qui nous ont répondu qu’il fallait être patient cela m’inquiète.. Merci d’avance pour votre retour
Bonjour Madame Monsieur mes faire un petit message pour savoir comment faire une proposition de la visiter pour voir si c'est bien passée mais que cette position est la entreprise pour un poste au dimanche pour moi de choses que vous pensez faire dans les temps j'ai pensé faire quelque choses les meilleures conditions possibles pour moi j'ai pensé à besoin le domaine de choses que vous pensez faire un petit message pour savoir comment faire une proposition de la vie faut être toi aussi pour les temps que vous pensez faire un petit message de sécurité de votre réponse rapide de votre part je vous souhaite une bonne soirée
Le magasin est définitivement fermé, que devons nous faire pour obtenir les meubles en commande? Les clients ne sont aucunement tenu au courant Et notre cuisine n’est pas fini
Je ne mets que deux étoiles car je ne peux que déplorer le service après vente du magasin So Cooc St Maximin. Malgré mes nombreux mails et passages en magasin pour essayer de régler mes problématiques je n'ai aucun retour et toujours aucune action depuis mars 2023. J'écris ce commentaire en juin 2023. Vendre et installer les cuisines c'est top. Suivre les dossiers et demandes clients après l'encaissement du paiement c'est encore mieux.
A fuir au plus vite... une qualité de service désastreuse En date du 23/12/2022, nous avons commandé une cuisine SO COOC (4250,00 EUR) ce qui n'est pas rien. Le technicien de SO COOC venu chez nous le 11 janvier pour effectuer les mesures qui nous ont été facturées 90 EUR s'est totalement planté… donc le 13 mars, les installateurs n’ont rien pu monter. Par contre mon règlement a été vite encaissé malgré cela. Responsable du magasin injoignable qui ne rappelle pas, des pauvres employés dépités qui ne peuvent que dire que c'est comme cela... Ce n'est que le 2 juin que les nouveaux meubles ont été posés avec encore une malfaçon coté prise électrique de la hotte et une pièce qui ne tient pas... bref une expérience désastreuse..
Très bon accueil délais respectés. L'installation de notre cuisine a été réalisée avec professionnalisme. Suite à un besoin de SAV réponse ultra rapide. Merci à l'équipe SoCoo'c et So' cuisines. Nous recommandons cette enseigne de St Maximin Oise.
Devis effectué avec Gwendoline, personne à l’écoute, transparente et agréable ! Merci encore
Cuisine mauvaise qualité Je ne comprend pas les avis
Demande de leurs mettre des avis positifs Cuisine meilleure chez d’autres enseignes Vivement un concurrent à côté d’eux.
Je met 5 étoiles même si pour l'instant nous avons que signé le devis,mais j'en suis sur et ne doute pas un fois la cuisine monté être ravie. Nous avons été accueillis par GWENDOLINE qui a été très agréable avec nous. Elle a su respecter notre budget tout en nous proposant quelque chose de qualitatif et nous la remercions. Très belle démonstration sur les produits.
1er achat d'une cuisine, nous sommes exigeants avec une cuisine pas simple à aménager mais Gwendoline à su nous rassurer et nous guider afin de faire les meilleurs choix! Et puis on s'est bien marré ! Hate d'être en mai pour passer à la réalité et finaliser cet avis.... 😉Jenny
Premier projet cuisine ! Adieu le Vintage bonjour modernité et qualité. Fanny très accueillante souriante et à l écoute. Finesse ajustements et adaptation. Le projet 3D répond vraiment à mon idéal et je me projette bien dans ce potentiel univers. Je me sens bien accompagnée. Nego en cours ... 😜
Gwendoline as su être à mon écoute et a su gérer en fonction du Budjet et du peu d’espace à la perfection pour pouvoir crée l’espace que je recherchais . Accueillante souriante je vous recommande Gwendoline à votre visite dans se magasin ☺️
Bonne expérience L'équipe de socoo'c de Creil est très accueillante, Fanny est une super kitcheneuse elle a réussi à répondre à toutes nos attentes.
Rendez-vous avec Fanny , très agréable et de bons conseils. Je recommande !
Très bon accueil, Gwendoline nous à très bien conseillée.elle connaît très bien son métier. Je conseillerai socoo'c sans problème. Maintenant hatte de la recevoir et quelle soit installer installer
Merci à Fanny pour son accueil et son professionnalisme dans l'analyse de notre projet.
Personne souriante, très accueillante et recherche la satisfaction client, et dans le respect du budget; merci a Fanny
Bon accueil et bons conseils de gwendoline agréable et souriante . Elle prend le temps pour votre projet avec des astuces 😉 Très à l écoute de nos préférences et nous guide dans nos choix Maintenant à nous de cogiter et de relever les manches !
Notre rdv avec Fanny a été très agréable et très convivial. Un vrai plaisir. Elle a très bien cerné notre projet et nos attentes.
J'ai eu rendez vous avec Fanny. Super accueil et beaucoup de bons conseils. Je recommande sans hésiter .
Je suis très contente de m'être rendue chez Socoo'c St Maximin pour un projet de cuisine. L'équipe est très agréable. Merci à Sandra pour son accueil, ses bons conseils et son écoute. Je recommande vivement ce magasin.
Très déçu d’être passer finalement par Socooc pour la réalisation de notre cuisine. Cuisine commandée en octobre et nous sommes actuellement en avril et notre cuisine n’est toujours pas finie!!!! Nous sommes constamment dans l’attente et devons toujours être derrière eux, pour au final ne pas avoir de réponses… Ils n’ont pas su respecter le contrat signé qui stipulait que notre cuisine devant être finie début février et quand nous leurs demandons un geste commercial, nous avons un refus catégorique. Je vous déconseille donc de passer par cette société!!!!! Malheureusement tout avez bien commencé.
A fuir, ne faite pas vos projets cuisine chez socoo'c, pas sérieux du tout, non respect des clients, erreurs dans les coupes, le rendu n'est pas celui attendu, aucun suivi, on vous laisse sans réponses pendant des mois... C'est l'enfer. Un conseil, aller ailleurs...
Bonjour, J’ai eu rdv avec Fanny ce jour. Accueillante, agréable et de très bon conseils. Je recommande Fanny.
Fanny - Échanges très intéressants. Bonne écoute et bonne prise en compte de nos besoins.
Je tiens à magnifier l'accueil chaleureux que m'a réservé Fanny lors de notre Rdv ce jour. J'apprécie votre professionnalisme. Bonne continuation
Nous avons été accueillis par Fanny. Elle connaît très bien son travail. Je lui ai demandé du rangement ,plan de travail ,et pour mes épices . Et je suis franchement convaincu de son travail. Je la recommande
Premier passage chez So'cooc Saint-Maximin avec Fanny. Beaucoup de points positifs sur nos attentes et des renseignements clairs. Rien à redire.
Excellent Accueil de la part de Fanny qui nous a tres bien conseillé, elle a pris son temps et nous a permis de nous projeter dans notre future cuisine, 5 étoiles méritées. Mise à jour du 26/02/2023: à ce jour nous n’avons toujours pas eu la cuisine, aucune communication de la part du service client qui remet la faut sur le transporteur. Nous sommes mécontents de la gestion de notre dossier.
Après ma commande salle de bain chez Espace Aubade Nogent-sur-Oise, c’est naturellement que je me suis rendue chez Socoo’c pour mon projet cuisine. Fanny m’a reçu avec énormément de bienveillance, elle a été d’un accompagnement et d’un professionnalisme hors pair. Fanny à su respecter nos contraintes, notre budget et très bonne nouvelles c’était moins cher que prévu ! Un grand merci à elle pour avoir réalisé ce projet qui me tenais à cœur !
Nous avons été accueillis par Fanny qui a été très agréable avec nous. Elle a su respecter notre budget tout en nous proposant quelque chose de qualitatif et nous la remercions. Super rapport qualité prix
Un premier achat de cuisine et j'en ressort parfaitement satisfaite. Tous est géré au mieux pour satisfaire le client en tous terme. Mention spécial à Gwendoline qui a su créée la cuisine de mes rêves malgré le peu d'idée que j'avais en tête 😄
Bonjour Un grand merci pour Mme gwendoline,elle nous a bien accueilli et elle était à notre écoute ,on attend notre meuble avec impatience Merci socooc
Je suis passé par un pur asard, finalement je ressort avec une cuisine toute refaite et j'en suis bien satisfaite, ma conseillère gwendoline nous a très bien guidé, très agréable souriante, ce qui fait qu'on n'a l'esprit tranquille, et surtout respecte nos souhaits et nos budget, entièrement confiante vous remerciant 😉✌🏽
Une première cuisine pour moi, j'en ressort satisfait.. Je vous conseille gwendoline, elle a toujours le sourire, elle et super gentille et à l'écoute. Elle vous aide à réaliser votre projet de A à Z et respect le budget demander. Je vous remercie beaucoup pour tout socoo'c cuisine.
Une équipe très acceuillante dynamique et souriante. Nous avons passés un bon moment. Alison nous a conçu notre projet sur plan. A l écoute de nos attentes et nos besoins. Nous avons hâte de voir le résultat final. A bientôt
Très bon accueil. Gwendoline à notre écoute. C'est parfait
Équipe très chaleureuse. Mon projet est suivi par Alison qui est très professionnelle, à l'écoute, disponible et très réactive. Hâte de voir le résultat.
Depuis la reprise en franchise, l'équipe est très réactive et profesionnelle. Aucune pression marketing a conclure. On nous a prodigué de bon conseils pour la confection de la cuisine. J'ai eu affaire à Alisson qui est très à l'écoute des souhaits et guide efficacement.
Alison Davesne est une conceptrice de cuisine aguerrie. Elle nous a concocté un plan de cuisine qui correspondait à nos besoins. Nous avons comparé son projet avec trois autres concurrents et nous avons choisi le siens parce qu'il était de grande qualité et à un tarif très abordable. N'hésitez pas, foncez.
Accueil formidable Flavien a su nous guider dans toutes les étapes. Une équipe souriante et compétente😁
Service client déplorable. Le client doit relancer de nombreuses fois le magasin pour obtenir des dates de livraison et de pose. Limite c’est au client de faire le suivi de sa commande pour obtenir des informations. Suivi client totalement à revoir.
J'ai commandé une cuisine en Octobre 2021. J'ai demandé la recevoir semaine 15 on m'a mené en bateau pour me dire semaine 17, le transporteur doit nous appelé mais nous sommes 1 semaine avant la livraison et RAS!!! Le magasin de Saint Maximin est fermé définitivement!!! Le service client ne nous réponds pas, depuis la signature nous n'avons aucuns suivis... Des mails restent sans réponses. Arrêter de me dire de contacter votre service client c'est fait et il ne bouge pas d'un poil, mails envoyé coups de téléphone aussi!!!! RAS incapables...
Vraiment très décevant ... concernent la pose je suis très déçu, ma cuisine a était poser en novembre, nous sommes au mois d'avril et cela fait 3 fois qu'ils interviennent pour régler quelques détails qui ne sont toujours pas régler... Une porte rayer à changer, une porte de lave vaisselle qui n'a pas tenue et des fixations de hotte qui manque. Je ne recommande pas du tout so cooc contrairement à ce que j'ai plus dire sur le questionnaire, avant tout ces problèmes.
Nous souhaitons remercier Fanny pour son professionnalisme, son accompagnement et ses judicieux conseils dans notre projet de cuisine. Nous avons eu beaucoup de déboires avec ce magasin au début (plan mal conçu avec des défauts techniques, magasin fermé sans en avertir la clientèle...) mais Fanny a repris en main notre dossier et nous avons enfin pu valider notre projet. Elle a su nous redonner le sourire ! Fanny et Asmae connaissent parfaitement leur métier et sont à l'écoute de la clientèle.
Belle cuisine mais quel dommage d’avoir un suivi client très limite…voire inexistant…. Sans parler des poseurs (un seul très compétent et très gentil sur 3…) qui laissent les cartons et tous les détritus dans le jardin. Je vous joins les photos vu que le mail que je vous ai adressé est comme d’habitude resté sans réponse.
Nous avons décidé en fevrier 2021 de faire une cuisine chez So Cooc Saint Maximin. Après des péripéties à n’en plus finir pour la conception de la cuisine avec 3 changements de « kitcheneuse » causé par un turnover considérable. Nous ne remettons pas en cause le professionnalisme des poseurs qui ont particulièrement été efficaces. Cependant nous ne pouvons malheureusement pas en dire autant concernant la gestion de notre projet par l’équipe de direction et commerciale de So Cooc Saint Maximin. La cuisine a fini d’être montée 7 mois après la date initialement prévue. Il est de plus dommageable de constater le peu de considération de l’équipe So Cooc saint Maximin pour le traitement des dossiers de leurs clients. Le manque de communication flagrant est à la base de tous les soucis que nous avons pu avoir avec cette entreprise . La cuisine est certes très jolie mais nous sommes vraiment déçu du suivi de dossier par So Cooc saint Maximin . Et nous ne recommanderons hélas pas cette entreprise …
Totalement satisfait, ma cuisine a été livrée en temps et en heure et le personnel est vraiment accueillant et compètent je recommande !!
Scandaleux, malheureusement pas possible de mettre 0/5. Je n’ai rencontré que des problèmes des le moments que j’ai signé et jusqu’au remboursement total final (presque 1 an après). En bref, Mensonges, ne respecte pas les dates, problèmes de prise de mesure (enfin, si déjà le métreurs prend la peine de se déplacer) et ce n’est qu’une partie des problèmes rencontrés. Je ne peux donc pas recommander cette enseigne, ce magasin et son équipe. Je suis parti chez la concurrence, ixina, excellent service commercial, cuisine au top, mesure, livraison et installation excellente !
Super pro et surtout bonne accueil. Je suis venu pour voir une cuisine et je reparti avec. Je recommande ce magasin vous ne serait pas déçu. Maintenant j attends la posse en espérant que je ne serai pas mécontent.la posé pas de problème mais j attends encore de l electro ménager 2 mois après la pose cuisine commandé il y a 9mois 🤔🤔
Nous avons eu un accueil chaleureux de l'équipe. Raphaëlle est très professionnelle et a été à notre écoute pour nous proposer une cuisine adaptée à nos besoins
Équipe très chaleureuse. Nous avons à faire à Raphaëlle qui est très professionnelle, à l'écoute, disponible et très réactive. Grâce à elle notre projeta bien avancé. N'hésitez pas à pousser leur porte.
Équipe très avenante, à l'écoute des demandes, de bons conseils. Super expérience. Merci
Merci a asmae moumine pour sont accueil et sont professionnalisme Très bonne conseillère je recommande vivement cette personne ainsi que ce magasin
Je tenais remercié Franck de SoCoo'c St Maximin pour son professionnalisme, sa patience, ses conseils et d'avoir été à l'écoute, et surtout de m'avoir trouver un poseur au mois d'Août dans mes dates qui a fait du bon travail je suis entièrement satisfaite de ma cuisine . Je recommande ce magasin très grands et beaux choix de cuisine,prix très intéressant et équipe super sympas .
Tres beau magasin avec un grand choix de cuisines à prix vraiment compétitifs...une équipe dynamique et disponible une directrice delphine à l écoute de mes demandes .bonne chance à vous tous et plein d avenir pour votre magasin
Merci Socook de St Maximin, je les recommande pour leur accueil, leur professionnalisme, leur disponibilité et leur patience Nous avons vu et revu et rerevu notre projet !! Flavien au TOP, toujours le sourire et l'envie de nous satisfaire. Voilà contrat signé .
Très bonne expérience ! Nous avons été conseiller par Fabien qui était parfait ! Il nous a écouter et a trouver la cuisine parfaite. Bravo a toute l'équipe qui est très a l'écoute, dynamique et très sympathique.
Accueil et prise en charge au Top par le manager du magasin très à l'écoute qui a très vite cerné et compris notre projet. La réalisation de l'implantation à été confiée à Fabien Hamard qui très rapidement nous a proposé le fruit de son travail en parfaite adéquation avec nos souhaits. En résumé que du bonheur et un soulagement d'avoir été compris et accompagnés par des cuisinistes dignes de ce nom...👍👍👍Je recommande ce magasin ...🙂
Accueil très pro par le kitchener Damien il a pris le temps de nous écouter et a été force de proposition affaire conclue 😁 à suivre donc
magasin très agréable et qui donne envie. Le personnel est au top, à l écoute de nos attentes, des propositions très pro et un accueil chaleureux. C est Flavien qui a géré notre projet et en moins de 10 jours le projet est aboutit et validé super prestation 🙂 Un magasin à découvrir, merci encore pour votre professionnalisme
Très satisfait de mon rdv pour la conception de ma future cuisine. Très à l'écoute de mes besoins. Bon rapport qualité prix, il me semble.
Je vous fait part de notre expérience , nous sommes tombées sur une Kitchener vraiment incompétente, nous nous en sommes rendus compte au fil des rendez vous malheureusement pas au début, quand l'acompte de la cuisine avait déjà été effectué, donc plus de retour en arrière possible. Finalement arrive la date où il n'est plus possible de faire aucune modification sur la cuisine, elle nous annonce qu'elle n'est pas garder dans le magasin , très sincèrement rien d'étonnant! Donc l'avantage pour les futurs acheteurs de cuisine dans cette enseigne c'est que vous ne tomberez pas sur elle. En ce qui concerne notre cuisine , nous avons des détails contraignant au quotidien auquel le sav réponds qu'il ne peut rien faire, placard d'angle non fonctionnel!! Donc perte de place et obliger de trouver une autre organisation de rangement dans les autres meubles. Donc mettre autant pour être déçu c'est très désagréable comme sensation. Si j'ai un conseil à vous donnez passer votre chemin et aller plutôt chez Cuisinella j'ai vu le résultat chez ma sœur et là ça vaut vraiment le coup ! Personnellement je ne repasserai plus jamais par eux !
Je ne mets pas de commentaires négatifs habituellement mais là, je m'autorise à le faire. Surtout que so cooc nous avait invité à le faire. Nous avons dû jouer de malchance quand je vois les commentaires positifs... Expérience désastreuse, ça a commencé lorsque notre kitchener est partie et n'a pas transmis nos modifications. J'ai dû me déplacer pour revoir avec eux. Personne n'avait repris notre dossier... ensuite nous les avons contacté à de nombreuses reprises afin de programmer le métrage. Le jour du métrage, la personne n'arrive pas à la bonne adresse, nous l attendons. Nous apprenons que la machine à laver réservée au départ n'est plus disponible. On nous propose une autre machine plus coûteuse et nous devons payer la différence... et cette information nous ait transmis car nous appelons sinon nous ne l'aurions pas su... Le jour de la pose, les cuisinistes nous expliquent que le métrage est mal fait et nous devons modifier les plans de la cuisine. Je me retrouve à être la seule à pouvoir accéder à la machine à laver ( vive le partage des tâches). La solution était d'attendre 8 semaines une nouvelle cuisine. Pas possible étant dans un logement neuf sans cuisine. De plus, nous devons faire monter une prise à nos frais ( les cuisinistes nous conseillent de mettre une rallonge 🤨!) . Nous arrivons à avoir une compensation financière de la part de la responsable régionale, accord écrit... remis en cause il y a quelques semaines et que nous n'auronspa finalement pas. Alors attention à vous futurs clients!
RDV ce jour avec Fanny, c'était top ! Très à l'écoute de l'ensemble de nos critères, Fanny a répondu parfaitement à nos attentes, le rendu est super! Merci encore.
Experience plus que réussie... rdv visio avec Fanny qui a su prendre son temps et s'investir completement pour realiser ma cuisine... en un rdv j'ai pu repartir avec une vision tres claire de ma cuisine et du coût financier.... je suis retournée voir SO COOC car ma 1ere cuisine a été realisée par eux et j'en suis plus que satisfaite. Encore Merci Fanny
Un excellent échange avec Fanny. Une conseillère à l'écoute et de bon conseil. Nous avons réalisé un projet magnifique qui correspond en tous points à nos attentes et même au delà. Merci beaucoup.
Fanny est une excellente conseillère à l'écoute des désirs du clients tout en respectant leurs contraintes budgétaires. Bonnes explications commerciales et techniques
Mon projet cuisine a été réalisé par Pierrick. Malgré avoir acheté ma cuisine ailleurs, j'ai été très bien accueilli par Pierrick, il m'a permis d'élaborer la cuisine qui me convenait le mieux, il était à l'écoute et prenait en considération mes attentes, le résultat final était parfait. Je recommande sans hésitation.
Accueil agréable et sans pression. Fanny est très a l'écoute et propose sans surenchérir sur le besoin. Au final on est reparti très satisfait de l'offre et des conseils. A recommander si vous voulez un avis tranché et de bons conseils. On va a l 'essentiel et la personnalité de fanny y est pour beaucoup.
Bonjour, Tout d'abord, je n'entend pas obtenir de réponse à mon commentaire puisque les réponses ont l'air d'être adressées aux commentaires positifs, sachez que le mien ne le sera pas. L'effet ''œillères'' semble être adoptée ici... Une mentalité adoptée par les esprits obtus, inaptes à la remise en question/l'évolution, à bon entendeur. Mes parents ont effectué le test budget sur la page Web de la marque pour estimer les frais necessaires à leurs projet. Un projet classique, dans une pièce au format standard, avec un choix de matériaux en gamme haute et électroménager inclus. Le site annonce une enveloppe qui colle parfaitement au budget. Et hop, rdv pris sur le point de vente de Saint maximin. Parfait tout va bien! Jusque-là... Arrivé sur place, le choix est fait sur les façades, les besoins etc. Une jeune stagiaire s'occupe de la préparation du devis. Elle fait alors appel à Fanny, qui demande quel est le budget, mes parents l'annoncent. La dame devient horrible, ne laisse aucunement la parole, demande à mes parents de sortir du magasin, qu'il n'y a rien pour eux ici. Ils restent calme, ils demandent tjs très calmement à fanny de se calmer (merci aux années de management qui aident au traitement de situations de stress/crise). Ils tentent une approche différente et demandent à ce qu'un devis soit établis tout de même pour se rendre compte du dépassement. Rien n'y fait, fanny leur demande de sortir. Une scène des plus choquante car quand bien même il y avait un problème de budget (ce qui est faux puisque, je vous l'assure, l'enveloppe est loin d'être ridicule), l'une des bases du commerce est la sociabilité, et la capacité d'user d'habileté pour répondre avec respect aux clients. Que s'est il passé avec la vendeuse fanny? Se permet elle de parler de la sorte régulièrement ? Comment ose elle dans son métier commercial ? Serait ce l'aspect fatigué de mes parents (luttant depuis un long moment contre la maladie) qui aurait donné un sentiment de supériorité mal placé à fanny ? Sachez, Madame, que l'habit ne fait pas le moine. Mes parents, l'un cadre et l'autre maître artisant, sont loin d'être habitué à un tel manque de professionnalisme et sont tout à fait choqués, outrés. Il ne manqueront pas de partager leur avis également.
Mais arrêtez de râler les râleurs ! Faites donc preuve d'un peu d'empathie (c'est le secret de la vie qui m'a été révélé par Fanny... et ça c'est cadeau) ! Coo'l, so coo'l ! On vous facture (sic) le métrage pour un travail lamentable (pas de prise en compte par Thomas de la partie pentue : suis donc obligé d'incliner la tête pour faire la vaisselle par exemple...) ? Coo'l, so coo'l ! Lors de la pose de la cuisine, on se rend alors compte que le mitigeur n'est pas adapté (partie pentue toujours) et il faut donc attendre deux mois supplémentaires (rien que ça et pourtant il n'était pas en or ! ) pour en avoir un qui convienne ? Coo'l, so coo'l ! Il faut leur tirer les vers du nez pour obtenir des informations quant au suivi du dossier ? Coo'l, so coo'l ! Bref ! Faites vous une raison : de nos jours et c'est vrai pour tout, partout et tout le temps, nous ne sommes bons qu'à payer pour un travail plus ou moins réussi (et je pèse mes mots !) et il faut en plus applaudir des deux mains !? Oui, oui, Franck, je sais, c'est tendancieux... mais c'est la triste vérité ! Keep coo'l, so coo'l !
Topissime!!! Nos besoins et envies ont été entendus, écoutés et pris en compte par Asmaé, notre kitchener, avec la conception au détail près! Notre cuisine est à la hauteur de nos espérances, délai de livraison quasiment respecté et pose (faite par nos soins( impeccable, tout est prêt à être assemblé! Je recommande cette enseigne et le magasin de Saint-Maximim pour leur écoute et leur disponibilité
Nous sommes très satisfait de l'accueil en magasin, Fabrice a vraiment été patient et de bon conseil pour notre projet de cuisine.
je suis allée voir pour des plans de travail et Fanny m' bien conseillé, accueil agréable, délai un peu mais compte tenu de la crise du moment cela peut être compréhensible, on verra a la livraison si tout est nickel
Du choix dans les cuisines matériaux de qualité accueil très agréable un petit plus pour Fanny vendeuse très agréable elle m'a fait une étude immédiate qui m'a tout de suite plu. On a tout de suite affaire à une personne compétente. elle est à votre écoute et vous proposera certainement quelque chose qui vous plaira. Je vous recommande d'aller la voir.
EXPÉRIENCE CATASTROPHIQUE. Je déconseille très fortement! Client du SO COO'C SAINT MAXIMIN (zone de Cora). Nous avons effectué une commande en mars, validée début juin pour une livraison IMPÉRATIVE pour nous et avec confirmation écrite et orale des vendeurs après leur avoir expliqué à plusieurs reprises nos impératifs et l'unique période où nous pouvions. Évidement nous avons eu le droit au tapis rouge et courbette et au AUCUN PROBLEME VOS IMPÉRATIFS, NOUS LES COMPRENONS, TOUT SERA INSTALLÉ ET LIVRÉ DANS LES DÉLAIS. Jusque là tout va bien sauf que n'ayant pas de nouvelle, j'appelle le magasin qui me rappelle que le lendemain et m'annonce 6 SEMAINES DE RETARD. Ce qui est impossible pour nous. Nous demandons donc dans le respect de la loi l'annulation et reboursement de notre acompte et là commence LA GALÈRE. AUCUNE RÉPONSE. J'appelle SO COO'C SAINT MAXIMIN, on me balade de service en service, chacun des interlocuteurs rejettent la faute sur un autre collègue pour que in fine personne ne nous rappelle jamais! Je ne compte déjà plus le temps perdu. Quel manque de respect des avis du client! Je vous garantie qu'ils n'ont pas manqué de réactivité pour encaisser nos économies. En ces temps de crise, où les gens achètent de plus en plus sur internet, je commence vraiment à comprendre pourquoi, non pas pour les prix plus attractifs mais c'est simplement pour éviter d'être traité comme un moins que rien une fois la vente encaissée. Une réponse positive dans le sens de moi client serai alors la preuve que des personnes commerçantes, efficaces, et empathiques existent au sein de cette entreprise dont l'image commerciale est terriblement entachée par l'amateurisme, le manque de rigueur et l'attitude de voyou du responsable du site SO COO'C de CREIL/SAINT MAXIMIN (zone de cora) Pour ceux qui souhaitent avoir plus de détail ou partager avec nous leur mauvaise expérience concernant ce point de vente, contactez nous en message privé... et surtout ne lâchez rien! Car nous ne lâcherons pas et espérons (sans naïveté je l'espère) une réaction de SO COO'C FRANCE... d'ailleurs si il souhaite nous contacter... la balle est dans leur camps. N'hésitez pas à partager et à relayer. Merci à tous.
Très bon accueil, Fanny a su être à notre écoute sans nous mettre la pression.
Je ne peux que conseiller ce site. Le manager qui m'a reçu a prit le temps d'écouter mon projet, de me proposer plusieurs types de matériaux et respecter mes souhaits et de travailler avec moi pour que le résultat final, soit le plus proche de la cuisine que j'envisageais. une écoute et un professionnalisme que je n'ai pas retrouvé forcément chez tous les cuisinistes. Je recommande vivement. Merci infiniment.
nous sommes venu par curiosité et nous sommes repartis avec une cuisine! merci à Fanny pour ses conseils. ils ne reste plus qu' à attendre la future cuisine. (Fanny a été super mais toute l'équipe a été très sympathique)
Très contente de l'accueil. Franck, le vendeur, était très professionnel. Je le recommande vivement.
Trop petit espace, pas assez de cuisine en exposition. Sinon personnel accueillant et explique bien. Les plus : devis et plan gratuit, cuisine modulable avec le client. Les moins : Taille du magasin, nombre de modèles d'exposition,
Un rdv avec une prise en charge qui m’a permis de sortir avec un projet bien déterminé , le responsable a su prendre en compte mes idées parfois confuses sur ce projet ... aujourd’hui je me projette avec ma cuisine idéale grâce à so coco et au responsable Mr Epalle Fabrice
Nous avons été très bien accueilli et reçu par Fanny. Très à l'écoute de nos attentes, elle a su nous concocté une cuisine qui corresponde à nos envies. Hâtes de voir le résultat !! MERCI ENCORE !! A très vite. Aurore & Raphael :)
Tres bien reçu et de bons conseils du vendeur toujours souriant et à l'écoute. Fabrice a su répondre à mes attentes sans me pousser dans la vente.
Un bon rapport qualité-prix pour des cuisines d'assez bonne qualité. Vendeurs accueillants. Le showroom ne montre pas tous les produits mais reste quand même bien mis en valeur.
Très bien reçue et conseillée par Fanny. Personne très à l'écoute de nos attentes ! Merci pour votre accueil
Après avoir réalisé plusieurs devis chez plusieurs cuisinistes, nous avons passé commande chez So Coo'C. M. Epalle a tout de suite compris ce que nous attendions et nous a proposé une cuisine qui nous correspond parfaitement, dans notre budget. Jusqu'à présent, nous sommes très satisfait de So Coo'c de l'accueil, de l'écoute et de la disponibilité. Nous avons hâte de recevoir le matériel.
Malgré toutes les contraintes techniques de notre projet, Fanny a su le mettre en œuvre pour correspondre parfaitement à ce que nous avions imaginé. Professionnelle, disponible, agréable... nous recommandons à 100%
Très bon accueil de Fanny. Elle a très bien compris notre projet. Elle a très bien travaillé. Bonne négociation commerciale.
Nous sommes allés dans cette enseigne sans vraiment avoir un avis sur notre projet, ni la volonté d'acheter, seulement se renseigner. Accueil très agréable de Fanny, qui nous a bien expliqué le concept, s'est montrée très professionnelle, et qui nous a accompagnée sur notre projet que nous avons finalisé.
Bonjour, Je remercie Fabrice pour la qualité de l'accueil en magasin et pour son professionnalisme. Nous n'étions pas sûrs de nous quant au choix des coloris et avions un challenge à relever pour optimiser le petit espace correspondant à notre cuisine. Fabrice a su nous accueillir sans nous forcer, a pris le temps de nous proposer plusieurs options et nous a conseillés efficacement. Un bref échange avec Franck pour vérifier le fait que notre choix était 'tendance sans pour autant risquer de se démoder au fil des ans. Conseils au top, disponibilité et convivialité, nous avons finalement pris notre décision et confirmons le projet préparé avec Fabrice mardi dernier (il n'a d'ailleurs pas hésité à poursuivre bien plus tard que l'horaire officiel afin de finaliser la meilleure proposition pour notre projet). Merci à lui. Nous sommes confiants pour la suite et impatients de profiter pleinement de notre nouvelle cuisine. Je recommande vivement le magasin SO COO'C de Creil-Saint-Maximin et remercie Fabrice pour son travail très pro et pour être très à l'écoute de ses clients.
Un cuisiniste incontournable sur la zone commerciale de St Maximin. Faites appel à Franck D: professionnel, à l'écoute des désirs et des besoins. Il a commencé par envisager toutes implantations possibles en fonctions de nos contraintes. Il nous a fait deux propositions dont une qui a particulièrement retenue notre attention. Franck nous a fait des remarques judicieuses et pertinentes. Les 5 étoiles sont largement méritées et elles lui reviennent au vu de sa disponibilité et temps passé sur notre projet. Nous aurions retiré une étoile si nous avions eu à évaluer So Cook. Nous n'avons pas apprécié le coût de pression commerciale et l'ultimatum qui nous a été fait pour précipiter une décision d'achat: ce n'est pas un achat courant! Cela nous donne l'impression que le prix n'est pas un vrai prix. Nous n'avons pas encore pris notre décision mais nous sommes fortement intéressé. Nous re posterons un commentaire pour indiquer la suite de la prise en charge de ce projet si nous sélectionnons S Cook. Emmanuel B
Nous avons apprécié l accueil, le professionnalisme, et la gentillesse de Fabrice Nous avons choisi une cuisine blanche style campagne chic ,de très bonne qualité ,Fabrice Nous à bien conseillé concernant l implantation de la cuisine. Nous le remercions et vous conseillons So Coo'c sans hésitation
Après un rendez-vous le 8 février, aucun devis ne nous a été proposé et nous avons été obligé de relancer. Apparemment notre projet n est pas intéressant. Nous avons été très déçu.
Accueil agréable et sympathique. Nous avons été reçus par Cassandre, très professionnelle et à l'écoute de nos attentes. Je recommande vivement
Super accueil et super équipe ! Nous avons commandée notre cuisine avec Cassandre, très professionnel et compétente !! Je recommande fortement ce magasin
Très bien accueillie dans le magasin, je suis revenu pour faire mon devis tout était très bien très bon rapport qualité prix et une livraison de qualité je reviendrai les yeux fermés pour un futur projet
Très bonne expérience chez So cooc Creil. Merci à Cassandre pour sa patience, sa réactivitée et son professionnalisme.
rien à redire du début à la fin une très belle expérience de l'accueil à la fin de pose. Je vous conseil ce magasin dans lequel l'esprit d'équipe est au rendez-vous
Bien reçu en magasin par contre après vérification des mesures une fois rentrés chez nous, ça ne correspondait pas à ce que nous voulions. Et le pire c'est que l'on a pas été recontacté pour savoir si on faisait affaire avec eux.... 5000 €, ça ne doit pas les intéresser. Tant pis pour vous
Accueil, conseil et remise dès le 1er RDV, la cuisine aménagée pour notre maison atypique est commandée ! Merci Cassandre
Au bout de trois demandes faites en magasin, nous attendons toujours les informations. Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller.
Ma femme et moi même avons eu a faire a Asmae qui nous a tous de suite renseigné et elle a été souvent à notre écoute surtout pour des modifications qui semblais être assez difficile. Je l'ai recommande les yeux fermés.
Nous avons été reçu ce jour chez Socoo'c Creil par Cassandre. Vendeuse souriante, professionnelle et à l'écoute du besoin du client. Beaucoup de choix, prix attractif. Nous sommes très heureux de notre expérience dans cette enseigne. Nous espérons que la suite soit tout aussi positive.
Merci à Cassandre pour ces précieux conseils et sa créativité ainsi qu'aux professionnels de qualité qui l'accompagnent (métreur) dans la réalisation du projet.
Super accueil de Franck qui a su répondre a nos attentes et repartir avec une cuisine clé en main en moins d’une heure. Très pro Merci
Nous avons été très bien reçus par Cassandre qui a su nous conseiller et nous guider dans le choix de notre cuisine. Celle-ci a un prix très abordable, sans dépasser le budget que l'on avait donné au départ. Nous sommes très satisfaits de ce rendez-vous de conception.
Un accueil parfait! Mme Asmae a trouvé les solutions pour me présenter une cuisine qui respect mon budget initial. Elle a d’excellent conseils, et le montage du dossier est très clair. Cassandra une collaboratrice a finalisé dossier, il y a un bon état d'esprit, ils travaillent naturellement ensemble, c'est agréable. Maintenant, j'attend la suite avec impatience (métrage et futur pose de la cuisine). à bientôt pour le second avis Nicolas
Excellent accueil de Amae, Bonne vendeuse très accueillante qui a préparé notre projet de cuisine équipée avec un très grand professionnalisme.
En pleine rénovation de notre cuisine , nous avons franchit la porte de Socoo'c pour simplement découvrir et avoir des idées. Nous avons trouve un conseiller Mr Storme a l écoute , de bon conseil et surtout bienveillant .
Accueil agréable et sympathique de Mr Storme. À l'écoute du client. Bonne approche dans le besoin et la construction de notre projet. Je recommande.
Accueil parfait Disponibilité des vendeurs Vendeuse qui a répondu exactement à nos attentes. Excellent rapport qualité prix
L'accueil a été parfait. Tout est fait pour nous mettre à l'aise. Cassandre a su répondre à nos besoins et nos attentes en nous proposant notre future cuisine en restant dans un budget raisonnable. Tous les étapes de notre visite à SoCoo'c Creil à la préparation des petits plats ont bien été expliquées de façon limpide. Merci à vous.
Personnel accueillant et disponible. J'ai été accompagné par Cassandre pour mon projet. Elle est à l'écoute et s'adapte réellement au besoin et aux finances sans pousser à la consommation. Une honnêteté très appréciable.
Nous rêvions d'une cuisine et Asmae à exaucé nos vœux. En terme de rendu, de qualité et de prix... Le tout made in France. Asmae a été parfaitement à notre écoute. Nous ne pouvons que vous la recommandez. Hâte maintenant de recevoir et de voir monter notre cuisine dans notre nouvel appartement !
Merci à Cassandre de l'équipe SoCoo'c de Creil qui a su être à l'écoute de mes envies et de mon projet cuisine . Encore merci a ça réactivité suite à des changements de dernière minute et à son professionnalisme suite à un problème technique sur un de mes appareils elle a su résoudre le problème très rapide encore merci Continuer comme ça
C'est excellent que se soit l'accueil le service la pose qualité prix nous n'avons pas trouvé mieux ailleurs recommandons fortement
Asmae a été à notre écoute. Il y a un beau choix de façade et plan de travail. Merci pour votre écoute
Cuisine choisie et commande signée !! Grand choix de cuisines et magasin accueillant . Franck Storme nous a très bien conseillé et a bien pris en compte toutes nos demandes, avec un prix très attractif . Vendeur qui ne presse pas le client et laisse le temps de la réflexion. C'est très appréciable !
Magasin clair et bien agencé. La conseillère Asmaé est à l'écoute. Plus qu'à attendre la livraison pour passer du virtuel au réel.
Nous avons démarré notre projet en mars 2019. Nous avons eu trois RDV avec Asmae notre Kitchener avant de figer le projet en mai pour une pose à la mi octobre. Cependant le 08 octobre dernier, nous avons effectué une dernière modification relative à l'emplacement du réfrigérateur et nous avons signé le 18/10 un bon de commande complémentaire pour une pose semaine 51. Nous avons toujours été reçu avec attention. Toutes nos demandes on trouvé une solution, toutes nos questions une réponse et les conseils sont avisés. Un petit souci au niveau de la date de livraison qui a été vite gérée par le transporteur. Des livreurs biens organisés, sympathiques et très pro. Le jour J, poseur à l'heure mais pas avec la dernière version de documents techniques. Rapides explications et c'est parti. Guillaume avance rapidement au niveau de la pose, matériel et gestes de pro. Il pose toutes les questions nécessaires et donne des explications pour le bon positionnement et fonctionnement du matériel. En 9h00 non-stop, tout est posé et raccordé. Globalement nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine et nous le seront complètement lorsque les dernières finitions seront effectuées à la mi-décembre.
Je suis super contente de ma cuisine ! Franck est un excellent concepteur, à l'écoute et toujours un bon conseil à nous donner. Allez y sans hésiter !
Une seule chose à dire, merci Cassandre. Un vrai accompagnement, des conseils précieux, une aide qui va au delà de celle du simple Kitchener. Un réel bonheur d'avoir pu tomber sur ce magasin et Cassandre. Je recommande vivement de vous y rendre pour avoir la chance d'avoir la cuisine de vos rêves avec un suivi personnalisé de qualité.
Personnel très accueillant et professionnel. Conceptrice à l'écoute de nos besoins et de nos moyens. un rapport qualité/prix très attractif . Merci à Cassandre pour cette belle cuisine qui prendra bientôt place chez moi! :)
Très bon accueil, bel endroit clair et spacieux. Notre conseillère Asmae a vraiment répondue à nos attentes malgré un changement de dernière minute. Elle a su rebondir immédiatement et a été très patiente (surtout avec moi). Je recommande SoCoo'c Creil +++++++
Nous avons reçu un bon accueil, puis Asmae est la conseillère qui nous a renseigné, nous avons passé un agréable moment. Nous sommes parti satisfait de notre échange.
Une équipe géniale et à l'écoute ! Notre dossier a été suivi par Cassandre, une conseillère proactive et force de proposition, tout ce dont nous avions besoin pour notre projet :) Je recommande SoCoo'c à 100%, excellent rapport qualité/prix
Bon accueil. Franck a très bien su nous renseigner et conseiller dans la réalisation de notre cuisine. Il a su répondre à toutes nos attentes en trouvant toujours une solution aux problèmes que nous pouvions rencontrer. Des produits à un excellent rapport qualité prix et les conseils de professionnels!
Très satisfaite de l installation de notre cuisine. Très bon suivi de la vente à l installation meuble de qualité.
Attention avant d'aller chez eux : tout se passe bien en magasin pour la suite c'est une autre histoire... Commandé signé en septembre un premier métreur est passé et a refusé le chantier... Le deuxième métreur rendez vous pour la pose : Le 4/5 mars annulé Le 6/7 avril annulé Maintenant pose prévu courant juin Un conseil fuyez...cuisine livré ce jour le 25/03 j'attends de voir la suite j'ai une cuisine dans mon salon aucune réponse de la part de socoo'c juste qu'il ne veulent pas trouver un poseur plus rapidement. Je pense finir au tribunal avec eux
Après plusieurs visites chez différents cuisinistes, nous sommes allés chez Socoo'c où nous avons été reçus par Asmae qui a su nous conseiller avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Son sourire et son authenticité ont été, avec la qualité des meubles et le budget respecté même avec un plan de travail en quartz, déterminants dans notre choix. Nous avons hâte de voir la réalisation de notre projet tant attendu !
Super accueil de l'équipe. Pris en charge par Franck Storme, excellent professionnel. Ecoute, bons conseils, respect du budget. Merci, on hâte de voir la concrétisation de notre projet !.
Très bon accueil de toute l’équipe en magasin. Un grand merci à Franck Storme, notre cuisiniste très professionnel et à l’écoute qui a su prendre en compte nos besoins et mettre en forme notre projet en respectant notre budget.
J'aurai mis une 6 ème étoile si je pouvais à Asmaé. Très bon accueil par Asmaé sympathique, professionnel et de bons conseils. Elle a bien compris notre projet en prenant en compte tous nos souhaits. Merci à toute l'équipe et n'hésitez pas à demander Asmaé qui vous guidera dans votre projet même les plus compliqués en prenant en compte vos délais, votre budget et goûts.
Accueil très chaleureux, sympathique et professionnel. Spécial dédicace à Asmaé qui nous a accuilli avec un grand sourire et qui a su être patiente malgré nos nombreuses modifications dans notre projet. Elle a su nous conseiller quand meme nous avions des doutes et nous conforter dans nos souhaits. Un GRAND MERCI à vous Asmaé sans oublier le reste de l'équipe.
J'ai été reçue par Cassandre pour la conception de ma future cuisine. Elle est très accueillante, sympathique et professionnelle ! Elle a compris mes attentes en respectant mon budget.
Très déçue, aucun suivi s’il y a un meuble abîmé ou manquant. 2 mois pour avoir le bon robinet, ils ne vous préviennent pas quand la marchandise arrive. Et je réitère avec un meuble abîmé, qui finalement a été recommandé mais ne serait pas le bon! Cela fait 6 mois que la cuisine a été posée....
Topissime.. Cassandre nous a très bien accueillie. Nous y avons passé un bon moment et y avons trouvé notre bonheur. Merci socooc..
Au top! Équipe très sympa et professionnelle J’ai été reçue et conseillée par Asmaé qui a parfaitement géré mon dossier, super gentille et efficace ! Merci pour tout ! Trop hâte d’avoir ma nouvelle cuisine ! Merci Asmaé et l’équipe Socooc de Creil !
Très bon accueil de l'équipe de socoo'c. Asmae a su d'emblée nous proposer une cuisine qui nous souhaitions mon mari et moi-même. Avons attendu son retour de congés pour signer ;-)). Elle a su être à l'écoute, et surtout a été très disponible. 2ième rdv pour signer le bon de commande et une visite rapide pour faire une petite modification. Maintenant reste à attendre la livraison et le montage....
Super accueil comme d'habitude parfait je recommande vraiment tres satisfait tres claire dans leurs propos leurs cuisines manifique et tous modèles pour plaire à tous. Allez y 😊👍
Accueil chaleureux et professionnel au sein du magasin. J’ai été reçu par Cassandre, cernant tout de suite mon projet elle m’a permis de conclure une vente dès le premier rendez vous. Jeune femme souriante, dévouée et à l’écoute de mes besoins, elle a su réaliser le projet correspondant à mes attentes. Elle a eu un réel suivi de mon dossier jusqu’à la livraison de la cuisine, ce qui prouve encore une fois son investissement. Je n'hésiterai pas à recommander à mes proches cette kitchener ainsi que le magasin SoCoo’c Creil
Nous sommes très satisfaits de l'accueil que nous a réservé l'équipe de SoCoo'c Creil. Cassandre a été à notre écoute et nous a très bien conseillé dans l'élaboration de notre projet. Je n'hésiterai pas à recommander SoCoo'c Creil à mon entourage.
C'est la 2eme fois que nous faisons appel à SO COOC' Creil pour notre cuisine et nous sommes 100% satisfait ! Toute l'équipe est très professionnelle et accueillante notamment Cassandre et Fabrice. Nous espérons maintenant que Fred et son Equipe de monteurs soient a la hauteur.
Un grand merci à Franck pour son accueil et son professionnalisme. il a su exactement nous guider dans notre projet et à répondu à toutes nos attentes. Nous avons passé un très agréable moment avec lui le temps de la réalisation de notre bon de commande. Nous recommandons vivement SoCooc's de Saint-Maximin car avec des kitchiners tel que Franck tout est plus facile. Encore merci ! Nathalie et Patrick de Villers Saint-Paul
Nous sommes très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de Franck qui a su concrétiser notre projet. Nous avons passé un très agréable moment avec lui durant la préparation de notre bon de commande. Merci encore à Franck. Nous recommandons vivement Socooc de Saint-Maximin Nathalie et Patrick de Villers Saint-Paul
Une équipe et un accueil très chaleureux, Cassandre a été à notre écoute et nous a bien conseillée tout au long de notre projet. Que se soit à la livraison et à la pose le tout a été effectué avec professionnalisme et gentillesse. Nous conseillions fortement ce magasin.
Particulièrement à recommander accueil très chaleureux conseils et échanges de très grandes qualités tout est fait pour satisfaire votre souhait de cuisine à votre goût et dans votre budget merci à toute l’eq Et particulièrement au responsable du magasin manager Fabrice EPALLE
bonjour je ne mets que très rarement des avis, mais SoCoo'C vaut la peine de prendre le temps de faire part de mon entière satisfaction. Franck est un vendeur très accueillant à l'écoute qui sait s'adapter à sa clientèle et fort de propositions tout en respectant mes exigences de prix et de temps ( je n'avais pas le temps de rester faire un devis et il a accepté de le faire en plusieurs fois en fonction de mes horaires de travail). Les meubles que je viens de recevoir sont vraiment d'une bonne qualité. ils sont livrés de manière à éviter tout dommage ( très bien emballés). Franchement , si vous hésitez entre plusieurs cuisinistes, prenez Socoo'c ! Et je n'ai rien à gagné!!!
très bon accueil par Franck Storme , à l'écoute de notre projet qui a été finalisé avec beaucoup d'attention
Nous sommes très déçus. Beaucoup d’erreurs commises pour notre cuisine. On ne fera plus appel à So Cook pour d’autres projets.
Super accueil avec le sourire de toute l’équipe mais surtout Asmae très professionnelle qui a été à notre écoute pour réaliser un projet correspondant à nos attentes. Asmae , n'est pas une vendeuse mais une conseillère qui prend en compte tous les besoins et les traduit en opportunité. Fabrication française avec le meilleur rapport qualité prix. Je recommande fortement Socoo 'c.
Magasin très bien agencé qui nous a poussé à découvrir leurs cuisines, sans oublier le plus pour nous l'accueil adorable et très professionnel de Asmae. Asmae , n'est pas une vendeuse mais une conseillère qui prend en compte tous les besoins et les traduit en opportunité. Nous étions juste passé chez SoCooC pour découvrir et finalement nous avons trouvé notre bonheur avec un prix défiant toute concurrence. De la qualité et du conseil. Merci encore Asmae de la part de Fatou&Ibra
Magasin très bien organisé et vendeurs très dévoués. L’accueil est très agréable et la prise en charge reste simple et efficace, nous avons été accueillis par Asmaé, très gentille et à l’écoute, elle ne force pas et donne de très bons conseils.
Tres bon relationnel. Pas de forcing. Le commercial Franck nous laisse libre dans la création de notre cuisine sans jamais forcer la vente. Très bons conseils. Je recommande.
Bel accueil dans un espace où l'on sait vous souhaiter la bienvenue et vous proposer une aide sans être envahissant. Une mention toute particulière pour Asmae qui nous a accompagné tout au long de notre projet. Grande professionnelle qui a su être à notre écoute pour définir exactement notre besoin. Des conseils judicieux pour donner à notre cuisine une fonctionnalité optimale. With enough coffee...nothing is impossible !!! Asmae ne s'impose jamais, elle se met naturellement à notre niveau jusque dans les moindres détails La pose futée est une belle initiative qui permet de participer à l'installation avec des poseurs très sympas et très méticuleux. Vous l'aurez compris, tous ces ingrédients avec des meubles de qualité, notre cuisine est une réussite totale et nous en sommes fiers. Je vous recommande ce magasin sans aucune hésitations.
Accueillis avec le sourire par l'équipe et n'ayant pourtant pas pris rendez-vous, nous repartons avec le sourire avec une magnifique cuisine concoctée sur mesure.. Merci !
Kitchiner, Asmae, aux petits soins, à l'écoute de mes besoins en tenant compte de notre petit budget. Agréable, souriante et très professionnelle. Un grand merci !! Attendons la pose avec impatience 🤗 Ça y est, après 3 mois d'attente notre cuisine SoCoo'c est posée !! Quel bonheur 🙌🤗👌 elle est en tout point conforme au plan 3D mais en plus beau et bien sur enfin réelle !! . Un grand MERCI au poseur (pas Frédéric, un de ses associés) très professionel, gentil et dévoué. Nous sommes très heureux de cette belle aventure en votre compagnie !
Excellent! Nous venons de finir de poser notre cuisine et elle est en tout point conforme à nos attentes. Un grand merci à Asmae et toute l'équipe SoCooc Creil pour l'accueil chaleureux et les conseils pro. La cuisine est d'excellente qualité et facile à monter.
Très satisfaite de So Coo'c St Maximin. Un très grand MERCI et BRAVO à Asmae pour sa patience, son écoute et ses belles propositions qui nous ont permis de concevoir notre grand projet. Chaque RDV vec Asmae a été très agréable et à permis de résoudre chaque problème lié à notre rénovation. Chacune de nos question à trouvé une réponse. La visite de Frédéric, notre futur poseur, pour réaliser le métré, nous a confirmé le professionnalisme de cette équipe. Nous avons hâte d'être à la date de pose !
Fuyez ! Ambiance et accueil sympathique et materiel au final de qualité... MAIS cuisine recue en plusieurs fois, posée aléatoirement, et pour finir avec des pièces d'occasion !! . Malgré plusieurs réclamations, je n'ai eu aucun retour du service client, qui préfèrent laisser le delai passer plutôt que de répondre. Allez voir les autres cuisinistes.
Nous avons été très bien accueillis. Equipe très sympa et efficace. Vous avez largement répondu à notre demande, en respectant notre petit budget. Nous attendons la livraison, qui je l'espère saura nous satisfaire tout autant. Merci !! Livraison effectuée, en temps et en heure. Appel du menuisier la veille de sa venue. Nous avions choisi l’aide à la pose, tout s’est bien déroulé. Un travail soigné. Un meuble abîmé, immédiatement pris en compte par le SAV. Merci, nous sommes ravis
Très bon accueil, magasin agréable. La cuisiniste (Asmae) s'est montrée à l'écoute et très professionnelle. La cuisine est commandée, je ne doute pas que mon appréciation sera positive quand elle sera installée.
Nous avons été super bien accueillis mon ami et moi, avec une vendeuse souriante avenante et très professionnelle. Nous sommes ravis des conseils qu'elle nous a donné. Nous recommandons a 100%
Je conseille vraiment socooc un magasin qui à une équipe vraiment compétente, professionnel et surtout à l'écoute de notre projet. L'équipe reste en contact avec nous même après la commande, nous sommes informés de l'envoi de la fabrication, de la réception de la cuisine en plate forme et ils prennent le temps de vous appeler à la livraison et à la fin de pose pour avoir des nouvelles. Merci socooc
accueil très agréable et disponible bonne présentation des produits je reviendrai pour un devis ultérieurement.
Très bon accueil et très professionnel Franck et son responsable ont trouvé toutes les solutions à notre cuisine et sont très convaincants a la signature mais vaux mieux ne pas avoir un soucis nous avons bien reçu la cuisine en tant et en heure je l ai poser moi mème sans difficulté , mais nous avons un soucis avec socco'c depuis 5 mois , notre hotte ne fonctionne pas correctement , elle est très bruyante , nous l avons signaler au magasin , un technicien de la marque de hotte est intervenu en juillet pour ne rien faire ,il nous ont dit qu' il nous tenais au courant et nous somme rester plus de deux mois sans nouvelles a ce jour aucune personne intervient pour réparer , nous demandons le remboursement sans réponse non plus , ce magasin me semble pas aussi sérieux quand il y a un soucis , nous avons payer un produit qu' il ne fonctionne pas, nous sommes très déçu par socoo'c dans l attente qu' ils réagissent rapidement
Professionnel et très commercial, ce magasin a tout fait pour nous rendre notre projet facile, et surtout des vendeurs et des poseurs de qualité... Je recommande vivement cet établissement, pour votre projet cuisine.
Super expérience pour nous. Equipe à l'écoute et souriante dès notre entrée en magasin. Nos souhaits et besoins ont tous été intégrés au projet final, même le budget :-) Les grands plus : une fabrication française (et oui ça existe :-):-)) et un super rapport qualité/prix. Nos bons contacts ont été maintenus par l'équipe, après la commande et même après la livraison. Belles finitions et praticité. En bref, nous sommes ravis, MERCI!!
Super accueil avec le sourire de toute l’équipe mais surtout Asmae très professionnelle qui a été à notre écoute pour réaliser un projet correspondant à nos attentes. Fabrication française avec le meilleur rapport qualité prix. j'ai hâte de voir ma cuisine installée Je recommande fortement Socoo 'c.
Super accueil avec le sourire. Équipe très professionnelle qui a été a notre écoute pour réaliser un projet correspondant à nos attentes. Fabrication française avec pour ma part le meilleur rapport qualité prix. Je recommande fortement socooc.
Très bon accueil et professionnalisme. Socooc nous a proposé un projet de cuisine qui correspondait parfaitement à nos attentes. Nous avons hâte que le projet devienne réel afin d'étoffer notre avis...
RDV cet après midi sur site pour finaliser le plan et devis Très pro, très compétant et trouvant des solutions adaptées à votre budget A recommander
Parfait, après plusieurs magasin visité, nous avons enfin trouvé le magasin idéal pour notre projet. Très professionnelle et à l écoute de leurs clients ... plusieurs choix sur les modèles ... l accueil plus que parfait avec du personnel au top. Merci pour votre accueil.
Très bon accueil, très beau magasin avec des produits de qualités assemblés en France (cocorico). Une conseillère au top, de très bon conseils et idées.
Très bon accueil de la Part de Franck. A l'écoute de nos attentes. Souriant et patient, très professionnel. Hâte de recevoir ma nouvelle cuisine!
Une très bonne équipe , et un super responsable , nous sommes très satisfaits de notre cuisine . Très jolie et fonctionnel . Nous recommandons fortement socooc 👍🏻 Point + : pouvoir voir les meubles , les couleurs les textures en réel .
Nous avons été bien conseillé et nous sommes très content de la pose ainsi que du rendu. Notre cuisine est pratique et magnifique. Merci à l'équipe pr le écoute leur conseil et leur professionnalisme. :)
Nous avons reçu notre cuisine en juin 2019 et je recommande Mr STORME Franck il est très efficace et très à l'écoute et ne pousse pas à la consommation : bref il est honnête
Une équipe très accueillante et professionnelle. On ne vous oublie pas une fois le projet réalisé. Nous avons été accompagné jusqu'au bout par l'équipe entière et c'est très agréable. Ma femme et moi sommes satisfait de la réactivité et du professionnalisme. Merci Socoo'c. Je recommande !
Très contente de l’accueil, rapport qualité prix satisfaisant, à l’écoute de notre projet. Je recommande socoo’c !
Enfin un magasin qui s’occupe des ses clients. Accueil avec le sourire, équipe au top avec des bons conseils et un très bon rapport qualité prix et surtout fabrication Française. J’ai validée ma cuisine aujourd’hui. Je recommande l’équipe de Creil sans hésitation. Vivement l’installation.
Cuisiniste moderne. Très bon accueil. Plein de bonnes idées pour votre nouvelle cuisine avec du personnel très à l'écoute.
Très bon accueil. A l'écoute de nos désirs, ils ont été adaptés aux possibilités de réalisations. Disponible, patient et souriant a répondu à nos modifications par rapport au plan d'origine validé. Le montage de notre cuisine s'effectuera cet été à VANNES. Merci à Vous & votre équipe.
Habitant dans la région j'ai décidé de passer au SoCoo'c Creil. Ayant une maison de vacance dans le périgord je ne m'attendais pas à être livré à partir de ce magasin mais si tout est bien possible ! Les conseils et le plan 3D m'ont tout de suite convaincus et j'ai signé sans aucune pression des vendeurs. Le prix était attractif La cuisine a été livré et posé sans aucun soucis Je les recommande pour leur professionnalisme.
Accueil très sympathique, du personnel qualifié, à l'écoute du client et très patient. La vendeuse a su très bien nous conseiller sur notre projet tout en restant dans notre budget. J'ai hâte de recevoir ma nouvelle cuisine !
Nous avions été très bien accueilli pourtant notre rdv avait duré jusqu'à 22 heures. Personnel très sympa et professionnel
Bon accueil! Équipe chaleureuse! Responsable à l’écoute ! Vive le made in France !
Très satisfait de notre expérience chez SoCoo'c à Saint-Maximin, Les conseils donnés sont très bons, l'accueil est chaleureux et professionnel, merci à Cassandre pour nous avoir suivis et répondus à nos interrogations à tout moment, et Attila pour son professionnalisme. La qualité est au RDV, ce qui renforce notre conviction de recommander cette enseigne :)
Très bon accueil. La Kitchenner a été très à l'écoute, souriante. Dans l'attente de la livraison et pose de notre future cuisine.
Je n'ai même plus de mot pour décrire mon mecontentenan. Nous avons fait notre cuisine il y a deux ans tous c'estais bien passé avec une cuisiniste (Sarah) au top aucune anomalie pose parfait. Nous avons fait faire une extension cette annee on nous a totalement ruiné la cuisine. Des joint mal fait ou absent des poses de crédance mal faite et pas respecter comme ça été demandé aucune jointure, prise papillon tordu.... il avait perdu notre commande puis l'on refaite et nous nous somme retrouvé avec des meubles autre que ce que l'on voulez enfin bref. Après 3 appels sans réponses j'ai essayé de contacté via le site c'est resté sans réponse ensuite on a contacté le siège qui nous a répondu et a dû nous oublié car cela fait maintenan 1 mois que nous avons plus de nouvelle de personne, sans oublier que la pose n'a pass été finalisé... Il nous reste une pleine et les pigne qui attende sagement...
Bonjour ..accueil très sympathique et professionnel avec une prise en compte de nos contraintes. Dans l'attente de voir la suite avec l'arrivée et la pose de notre nouvelle cuisine
Une très bonne expérience avec notre Kitchener C. Interlocutrice extrêmement professionnelle, qui connaît sa gamme de produits et qui ne cherche pas à faire du forcing affitionnel! Bravo pour cette force qui est la vôtre. Je serai largement près a recommander le magasin de Saint Maximin 👍👍
Un accueil sympathique, un conseil professionnel et personnalisé. Des matériaux de bonne facture et un service de pose par un véritable menuisier. En revanche, si vous avez le moindre souci ou remarque, attendez - vous à vous débrouiller tout seul et ne plus avoir de réponse à vos mails.
Magasin très bien agencé. Bon accueil. Les meubles de cuisine semblent de bonne qualité.