Sports Direct Magasin de vêtements de sport

Bonjour merci au revoir vous connaissez… ?

ATTENTION! les prix sont en livre (en France???!!!) une première! Douche froide à la caisse vous pensez payer 38 euros et on vous annonce: oui 38 euros en livre ça fera donc 50 vrais euros! Mais quelle arnaque! Allez dire à votre môme que vous n achetez pas ses baskets!!! Totalement révoltant! Première et dernière visite! Mais il important d’informer les acheteurs qu’en entrant les prix seront parfois en livre ou en euros on le sait pas ! Peut être qu’à Londres on paye en euros à présent !

Je passe en caisse et le prix demandé ne correspond pas au prix étiquetté. Quand je le fais remarquer on me répond avec un net agacement que c'est normal puisque les produits viennent d'un entrepôt anglais et qu'ils sont donc en livre et non en euros. Et ré étiquetter en euros pour se mettre en conformité avec la législation, ça paraît compliqué ?

Je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement suite à une expérience insatisfaisante dans votre magasin aeroville j'ai acheté une paire de baskets dans votre magasin. Après réflexion, j'ai décidé de retourner ce produit et de demander un remboursement. À ma grande surprise, cette demande m'a été refusée, bien que le remboursement des produits neufs dans l amballage et non défectueux soit un droit des consommateurs selon la législation en vigueur. En lieu et place du remboursement demandé, on m'a fourni un bon d'achat. J'ai alors souhaité convertir ce bon d'achat en carte cadeau, une option qui m'aurait permis de faire un usage plus flexible du montant correspondant. Cependant, cette demande m'a également été refusée par le responsable du magasin, ce qui m'a semblé injustifié et contraire aux pratiques commerciales équitables. Je tiens à souligner que ces refus m'ont contraint à envisager de futurs achats dans votre enseigne, alors que je ne trouve pas votre offre intéressante. Cette situation me donne l'impression que tout est fait pour forcer les clients à revenir chez vous, ce qui n'est ni éthique ni acceptable. Par conséquent, je vous demande de bien vouloir revoir votre politique de remboursement et de conversion des bons d'achat afin de respecter les droits des consommateurs. .

LES PRIX AFFICHÉS NE SONT PAS RESPECTÉS EN CAISSE - PERSONNEL NE CONNAÎT PAS LES RÈGLES DE VENTE - AUCUN SENS DU COMMERCE SANS PARLER DU SOIT DISANT DIRECTEUR - DOMMAGE POUR L’ENSEIGNE D’ÊTRE REPRÉSENTÉ PAR CE STYLE DE PERSONNEL

J'ai acheté un tee-shirt nike à 28€ le 04 avril 2024.la taille est trop grande, je viens aujourd'hui le 16 avril 2024 pour un échange de taille par contre en 12 jours le tee-shirt est passé à 30 € et on me demande la différence des 2 € . J'ai été obligé de payer les 2 € . Est-ce normal ou honteux ?

J ai acheté une paire de Nike à ma fille. Conseillère de vente de bons conseils. En rentrant à la maison je me suis aperçue que les chaussures n étaient pas de la même couleur, une jaunie car modèle d exposition. Ils m ont remboursée sans soucis, avec le sourire. Manager très agréable aussi. Merci

Très mauvaise expérience Personnelle mal aimable. Impossible de se faire rembourser alors que c’est décrit sur leur politique de retour à fuite

Mauvaise expérience Certains prix affichés ne sont pas bons ou ne sont pas affichés du tout, ce qui m’a valu une mauvaise surprise en caisse. S’en est suivie l’attitude nonchalante du personnel qui ne s’excuse pas. Le management de cette boutique fortement désordonnée n’est certainement pas à la hauteur et les employés ont l’air démotivés, ce qui se traduit par un service médiocre auprès des clients. Un endroit à fuir tant pour les salariés que pour les clients…

Passer pour acheter des survêtements. Equipe sympathique.

Super accueil, magasin propre et bien rangé. Vendeurs au top à l'écoute de ses clients

Nous avons l’impression de déranger les vendeurs qui d’ailleurs manque d’amabilité, obligé de chercher après un vendeur plusieurs fois une catastrophe ce magasin

Dommage que je ne puisses pas mettre zéro étoile. La vendeuse de ce jour rayon enfant , un vrai scandale. Je n’ai jamais vu une vendeuse aussi malpolie et incompétente. Conclusion j’ai perdu 30mn de mon temps et j’ai laissé la paire de basket car impossible de cautionner ce manque de professionnalisme et d’impolitesse à l’égard des clients. Fuyez cette boutique

J’ai jamais vu un accueil aussi nul….plus de 10min pour avoir un vendeur. Juste pour demander un prix. Les vendeurs sont entre eux en train de rigoler et ne s’occupe pas des clients. Je suis partie voir le responsable mais lui aussi rien à foutre….plus jamais ce magasin Je déconseille.

Les deux femmes à la caisse ce jours à 15h55 devront passer faire une formation sur la façon d'accueillir sa clientèle !

Personnel pas accueillant, longue attente en caisse, personnel pas souriant, erreur dans les promos etc...décathlon c était mieux avant. Personnel semble vraiment blasé et pas motivé de bosser

J'ai visité le magasin à 14 h 14 le 1er juin 2023. J'ai vu un gant avec un prix autocollant de 50 % de réduction, mais le caissier au comptoir m'a dit que le prix était en fait de 12 € et que l'étiquette de 50 % était une erreur. Je suis parti et je n'ai pas acheté. Plus tard, j'ai demandé à ma femme d'acheter un article similaire et on ne lui a facturé que 10 €. Je ne sais pas pourquoi on m'a proposé un prix plus élevé. Je partage juste mon expérience avec ce magasin en particulier.

Le décathlon de avant était mieux comparé à ça

Expérience très désagréable. Je prends 2 balles dans le meme bacs je devais en avoir pour 9€50. Elle m’annonce 50€. Puis me dit que l’offre avec 2 dimensions de balles identique fonctionne alors que son autre collègue répond non. Je leur demande donc de me trouver 2 balles pouvant correspondre à l’offre. La dame se retourne et commence à rigoler avec ses 2 autres collègues m’oubliant complètement. J’ai dû dire je ho je suis toujours là à la caisse et j’attends une réponse. Bref pas de service client. J’aime sport direct mais je n’irai plus à celui ci. Je préfère nettement celui de clay souilly.

Manque de professionnalisme, + de 30 min à la caisse pour des promotions qui ne passent pas et le personnel même pas informés...manque de motivation pour la plupart des salariés, personne vient vers vous pour vous renseigner... Mais ce n'est pas le pire, arrivée chez soi on s'aperçoit que nous n'avons pas les mêmes chaussures dans la boîte ! Un vrai Sketch ! Même pas de geste commercial pour le désagrément par la responsable alors que nous avons fait plus d'une heure de trajet pour la gêne . Inadmissible pour un grand Centre commercial comme celui ci.

Grand magasin bien rangé. Un grand merci de l'accueil et de l'aide (du manager il me semble) quant à mes demandes spécifiques :)

Bonjour je suis passé pour acheter des baskets dans ce magasin laisse tomber manques de personnelle mal organisé une caissières très longue j'ai fait 30 min ya vais que une personne avant moi le vendeur des baskets c'est pire c'est catastrophe ce magasin là première fois je vois un magasin pareil

Personne encaisse super aigri. Après 20 minutes d’attente, on remet la faute sur le Client inconcevable

Très bien super magasin avec beaucoup de choix

Très beau magasin ou j'ai i été super bien reçu

Nombreux choix et prix intéressants