Story Le Mans Magasin de meubles

Magasin très agréable et vendeuses très compétentes et dynamiques. Super accueil.

J'y avais acheté un canapé et un fauteuil il y a environ 3 ans. Ma dernière visite a été très décevante pas ou peu de nouveauté, dommage...

Commande de 6 chaises dont 2 avec accoudoirs début octobre avec une livraison programmée le 15/02 et au plus tard le 29/02. À ce jour je n’ai toujours pas reçu mes chaises et le magasin na pas de nouvelles du fournisseur. Je suis très déçue !! J’ai été obligée de me déplacer au magasin pour demander où en était ma commande. Sinon je n’avais pas de nouvelles de leur part. J’ai envoyé un mail le 1er mars au magasin afin de demander l’annulation de ma commande et le remboursement de l’acompte versé. A ce jour, je n’ai pas de nouvelles de leur part..

Déçu pour une commande de 6chaises le 07/08/2023 et toujours pas livrées et sans date prévisionnelle de livraison. Mail adressé à Story France sans réponse à ce jour A savoir que nous avons acheté tout le mobilier salon salle à manger

Très bon accueil, meubles de qualité. Du classique au contemporain, grand choix. Je recommande +++

Magasin avec du choix, personnel très agréable à l’écoute. Conseils très bien.

Bon produits

Parfait chaleureux humain

Beau magasin, accueil chaleureux et bons conseils. ravie de ma commande ! Je reviendrai pour sûr.

Magnifique magasin! Nous sommes ravis de nos achats. Je recommande

Canapé arrivé dans les temps mais avec un Sav sur un piétement . Pris en charge avec rapidité par Annette . Je recommande cette boutique .

Du design, des couleurs, que de très belles choses... Comment ne pas rêver et craquer.. A conseiller.

De superbes meubles de belle qualité et des employés très accueillants et sympathiques !

Je vais découvrir...Ai acheté un produit de décoration dans un premier temps.C'etait ma 2ème visite.

Bon accueil et beau produits dans l'ensemble, tarif assez élevé

tout d'abord je voulais m 'excuser auprès de vos livreurs qui ont pris du retard à cause de mon téléphone qui était en silencieux , satisfait de leur service ,tout était parfait merci aux commerciaux .

Très bon conseil de la part d’Annette !!! Merci

Personnel agréable à l écoute ,de bon conseil pour notre projet de salon. Belle marque de canapé FAMA

Accueil très bien

Accueil et professionnalisme de l'équipe au top ! Bravo et merci 😀

Bon conseil et très accueillant

Un accueil irréprochable d 'Annette qui a été très à l'écoute et très professionnelle concernant ma recherche de table de salon.

Très bonne qualité de meubles et design moderne. Personnel professionnel et à l'écoute. On a même bénéficié d'une remise supplémentaire. Meuble livré avec presque 2 mois d'avance sur la prévision et conforme à la commande.

Magasin chaleureux et bien présenté bien décoré canapé coup de coeur

Mobilier design qui change de l ordianire . Bémol sur la livraison je n ai pas été informé que le canapé était arrivé chez le transporteur . Notre canapé aurait pu arriver un mois plus tôt à notre domicile.

Accueil à la hauteur de l'ensemble du magasin. Au Top 😃🙏🏿 La Vendeuse Annette à bien identifié mes besoins. A découvrir.

Super magasin et accueil chaleureux.

Merci pour l accueil.. Salariés très souriants.

Bon accueil, vendeuses agréables, à l'écoute. Nous avons trouvé notre bonheur en achetant une belle décoration.

Le canapé présente un défaut très visible. Une première personne s'est déplacée et nous attendons une deuxième intervention... Le défaut à été résolu lors de la deuxième intervention du 11/01 : il s'agissait d'un mauvais montage en usine d'un élément du canapé. Les techniciens ont procédé à la réparation sur place et notre canapé est maintenant conforme à ce que nous avions commandé. La résolution du problème a pris du temps, mais nous sommes au final très satisfait tant de l’esthétique que du confort de notre canapé.

Super magasin super vendeuse un vrai rayon de soleil par ce temp gris

Nous sommes clients depuis 2008

Très bon accueil, nous avons été reçu par Annette. A l'écoute, professionnelle, et d'une gentillesse sans égal. Nous recommandons ce magasin, tant pour l'accueil que pour la qualité des meubles proposés.

super accueil et conseils délivrés

Je suis satisfaite

Très bon contact avec la vendeuse. N'avons pas finalisé l'achat mais la vendeuse a su nous donner toutes informations sur la fabrication aboutie du produit (tabourets hauts de cuisine). Nous sommes client de Story depuis de nombreuses années et connaissions déjà la qualité de leurs produits. Reviendrons sans hésiter si besoin.

Très bon accueil

Bonne présentation permettant de trouver le meuble recherché.

Livraison,avec de l'avance....très bien.

Beau magasin bel

Très bonne conseillère, prenant le temps avec le client pour l'orientation du produit

très bon produits

Commande passée début décembre pour livraison en mai..... Finalement livré fin juin, sans aucune explication, sans excuse et sans contrepartie. Livraison à domicile folklorique... Erreur date livraison, oublie chaises et pieds de la table.

Achat de mon canapé personnalisé reçu en mai. Ravi de notre achat ,du conseil et de la qualité .

tout était parfait

Très bons conseils

Très satisfait de l'accueil de Magali et de ses compétences.

La gentillesse de la vendeuse le conseil le choix On venait en promeneur on a opté pour un super canapé De la déco sympa Merci de votre sympathie

Nous avons été reçus par Mélanie qui nous a parfaitement conseiller et qui est très a l'ecoute c'est une conseillère vraiment adorable sinon le produit choisi nous donne entièrement satisfaction

Très satisfaite et ma salle à manger est exactement comme je l'espérais. Mon petit fauteuil super....

EDIT : Merci d'avoir pris mon avis en compte et d'avoir changé le plateau, celui-ci est très bien ! très très déçue par la table en céramique qui donne l'impression d' avoir été complètement tachée en de nombreux endroits comme si on avait renversé des produits dessus et pas nettoyé .Le rendu me fait honte et je suis obligée de camoufler avec des sets de table ce qui n' était pas le but .Soi disant que c' est la marbrure de la céramique !! Alors il aurait fallu m' informer avant que je commande car évidemment sur les carrés d' échantillons cela ne se voit pas .Franchement hyper contrariée .Les 4 chaises sont correctes .

Le personnel est très sympathique et de bons conseils...

Sur 7 objets achétes,3 sont arrivés abimes ou cassés et 2 ont probablement été mal montés à notre domicile.1 objet a depuis été remplacé et on attend la suite des événements pour changer d'avis et de note.Vous comprendrez qu'à ce stade ,nous ne recommandons à personne d'acheter chez STORY

tres fort pour vendre mais nul pour le service apres vente

Revoir l accueil en magasin mais personnel agréable. Canapé de bonne qualité. Délais livraison un peu long sans suivi.

Qualité des produits et des services parfaite !

Une belle enseigne qui malheureusement va disparaître. Courtin ce n'est pas seulement du haut de gamme, c'est du conseil et un service après-vente irréprochable.

Quand je vois les commentaires de personnes dire que c’est trop cher etc... FORCÉMENT que c’est cher, ce sont des meubles d’excellente qualité ( ce qui se fait de mieux : dunlopillo pour les matelas ou stressless pour les fauteuils par exemple ) alors oui la qualité a un coup mais quand vous allez chez BUT ou chez IKEA et que votre meuble dure 2/3 ans pour 700€ dépensés ça donne envie d’investir dans de la qualité. En ce qui me concerne : Très bonne expérience dans ce magasin. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Agréable retraite aux propriétaires.

Fermeture définitive très prochainement pour ce magasin implanté dans ce secteur depuis des annees

Très chère

Liquidation en cours

20% de remise sur une table à 2500€ pas de quoi faire rêver dans le cadre d'une liquidation totale !!

Pas dans notre budget mais belle retraite au proprietaire !

Le cadre est appréciable et les vendeurs et vendeuses sont agréable et accueillant

Très beau magasin de meubles avec des personnes sympathiques j'ai fait. l'achat de deux canapés et d'un pouf Stressless voilà plusieurs années aujourd'hui 4 chaises dommage que le magasin ferme définitivement.

Merci pour votre accueil chaleureux et votre gentillesse. Nous avons toujours à l'écoute. Bonne retraite et plein de bonnes choses

Très professionnel. Nombreux choix. Mobilier de qualité. Merci à vous pour votre accueil, votre écoute, vos conseils et de l'attention que vous avez porté à la personne que j'accompagnais pour trouver un canapé. Je recommande vivement ce magasin découvert dans le cadre de ma profession.

Meubles de très belle qualité

Vendeurs très professionnels, très à l’écoute pour conseiller les meilleurs formes et couleurs par rapport à notre intérieur. Mobilier de belle qualité et au goût du jour. Je conseille !

Nous avons apprécié l'accueil dans le magasin, malgré la période compliquée ( début du déconfinement )pendant laquelle nous y sommes allés. Le produit semble tel que la description faite, je dis semble car nous l'avons pas essayer encore totalement. Et la livraison beaucoup plus rapide que la date indiquée.

Tres bel accueil Nous avons vu 2 personnes de bons conseil et tres agréable Hyper commercant et bienveillant Merci 👍👏👏bcp de choix , differents styles😍 et surtout de la qualité

Super accueil,très bon conseil Meuble magnifique et de bonne qualité

Equipe professionnelle, agréable et disponible. Produits de qualité

Dans ce magasin, les vendeurs ont des qualités de vendeurs, mais pas que, s'y ajoutent des qualités de relation s et de psychologie, d'écoute, hors norme, des facilités de paiement au besoin, des livreurs monteurs, d'une qualité de discrétion exceptionnelle, à leur qualité professionnelle. Sans hésiter ses paroles justifiées, tester vous même

Maison sérieuse pour la qualité et l' après vente

Le délai de livraison est long.. Pas de retour par email pour vali der la date de livraison.

Meubles très chics et modernes

Nous avons acheté 1 canapé et 1 fauteuil.. avant le confinement. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de ces acquisitions. Confort d’assise, coussins douillets. Parfait!👍. Les conseils de vente étaient pertinents. Merci 😏!

Merci à Mr Courtin pour son écoute et son professionnalisme Un service Après vente très efficace plus de 2 ans après notre achat

Client depuis de nombreuses années, cette entreprise familiale a une équipe pérenne & compétente, qui ne force jamais à la vente. Mobilier de qualité pour tous les budgets et particulièrement en période de soldes. Equipe de livraison et d'installation chez le client, soigneuse et professionnelle sur le transport (Dans les escaliers) et la pose. Cela devient si rare de nos jours A recommander sans restriction ni réserve.

Très bel accueil, très bon conseil, très à l'écoute

Une très belle gamme de meubles, mais le personnel peu accueillant. Nous avons croisé 3 vendeurs pas de bonjour.. Pourtant il n'y avait pas foule.

Malheureusement pas dans notre budget

J'ai eu l'occasion de discuter avec le patron. Passionnant. Mobilier haut de gamme avec beaucoup de promos.

j'ai testé :magasin cher mais la qualité est là et le personnel et à votre écoute. je recommande.

Très beaux meubles, très beaux objets de décoration. J'adore ce magasin.

Large choix, conseils de passionnés qui ne pousse pas la vente et surtout produits de qualité !!! un magasin comme il en existe peu

De très beaux meubles, de grande qualité. Certes, les prix sont élevés. Grande disponibilité et compétence de la vendeuse Sylvie qui nous a conseillés à plusieurs reprises.

Très bon accueil et bons conseils

Du mobilier de qualité, un accueil très sympathique, et un service après-vente remarquable. Je recommande ce site.

De beaux produits, pour tous les goûts. Très bon accueil et service d'excellente qualité.