SUD OUEST MOTO - YAMAHA - LIBOURNE - MOTO, QUAD, SCOOTER, EBIKE Magasin de motos

Accueil du personnel très agréable à voire

Une Grande déception pour cette enseigne bien connue En effet, après 1 an chez eux....un devis est établi...3760 euro environ....mais sans aucunes certitudes selon le technicien que cela soit bien cela. Comment peut-on établir un devis sans réel démontage et un diagnostic aléatoire Par contre si on en achète un neuf.....reprise du véhicule gracieux de 500 euro....de qui se fiche t'on ? Le sérieux et la compétence sont aussi gracieux que le reste Carter démonté, même pas refixé Tapis de sol disparu .....pneu dégonflé.....batterie HS Bref.....a fuire Vespa devrait se poser les bonnes questions sur ses revendeurs

Prestations de services et à l'écoute des clients

Une équipe au top, dépannage, remorquage , conseil ainsi que le tarif. Un vrai esprit motard. Merci encore!✌️

Bonjour Je voudrais porter à connaissance, ma situation personnelle, j'ai demandé à faire la révision des 40000 km avec remplacement des pneus. Après 3000 km d'une grande balade, je contrôle mon niveau d'huile et la stupeur il y avait encore un litre et demi de plus dans le moteur, après avoir constaté l'erreur, c'était presque de m'a faute, aucune excuse mes durites de trop plein d'huile au niveau des cylindres ont brûlé, payé de ma poche 144 euros, plus la main d'oeuvre à venir, le filtre à air n'a pas été contrôlé, personnels incompétent et orgueilleux. Il est loin le sud-ouest moto des années 1990. Pour les révisions obligé de demander à faire chaque intervention comme demandé dans carnet d'entretien, autrement ils ne font rien. Comme exemple pour la révision des 30000 km j'ai demandé pourquoi le liquide de frein n'avait pas été remplacé. Réponse: vous ne l'avez pas demandé. Moto Guzzi Stelvio NTX ABS TC juillet 2015 acheté et entretenue chez sud-ouest moto. La révision des 30000 km a été faite en 2022. Sept ans après je suis obligé de pleurer pour faire faire une vidange du liquide de frein préconisé par le constructeur tous les deux ans et je passe la vidange de la fourche et le reste, j'ai tellement honte de la situation que j'ai décidé de la vendre pour ne plus avoir à faire a ses incompétent. Même le patron m'a déçu. Quelle honte.

Toujours agréable de venir chez SO moto, les gens sont agréables et répondent avec le sourire. Je suis venu essayer une Guzzi v85TT et j'en suis revenu avec le sourire tellement j'ai pris du plaisir. J'attends avec impatience la Stevio et il y a de grandes chances que se soit ma prochaine moto. Nul doute que j'irai chez Sud-ouest Moto.

Revendeurs sthil digne de ce nom Super équipe à l'espace motoculture.

bjr merci a Alexis pour votre accueil chaleureux et votre compréhension vous avez une équipe super et très pro cela fait du bien de voir qu'il y a encore des passionnés et dévoués a leurs clients , même si je suis a 250 kms maintenant sais chez vous pour les Guzzi !!!!!!!!!! encore merci a tous et a bientôt Pascal

Assez bien dans l'ensemble

Des gros gros voleurs...mon fils de 19 ans ayant eu son permis en octobre les contacte pour RV dépôt vente de son scooter sym orbit II acheté en 2022. RV donné pour le 25/11 9h. Mon fils s'y présente et on lui assure une révision complète parce que c'est sûr il faut tout changer... mais ce ne sera pas facturé car un contrat de dépôt vente sera rédigé à son retour...11h30 les employés annoncent que le dépôt vente est impossible car le patron Mr Louit a décidé qu'il n'y avait plus de place pour le stocker... résultat 271 euros à régler de suite pour récupérer le scooter... alors moi je dis que c'est une société de M...e... Mr Louit n'a pas honte de B....r des jeunes. Ça ne va pas se terminer ainsi...je veux protéger les autres jeunes alors il faut diffuser++++++ svp 😉

J’ai contacté ce magasin pour avoir des renseignements, j’ai vraiment eu l’impression de déranger par téléphone. J’ai relancé plusieurs fois par email pour obtenir des réponses qui montraient que mes questions n’avaient même pas été lue… Bref, j’avais très envie d’acheter une moto chez eux et quand j’ai vu l’accueil, j’ai préféré aller ailleurs…j’espère que le sav est meilleur !

Magasin au top Cote commerce pour ne pas citer Sylvain serviable est tres arrangeant a lecoute..... Cote vente de pieces je felecite et je remercie Marielle et son equipe . Je vous conseille ce magasin Pour les gents pas contents merci de passer un coup de fil avant de balancer et je suis certain que vous auriez quelqun a lecoute A bientot✌️

a ne surtout pas y aller des plombe pour réparé un scooteur 50 et il on malle remonter , carénage pas viser , support de plaque casser , clignotant décoller , il on enlever les néon il on du tirer dessus il son casser en deux et il manque des pièces Alor surtout fuyez vite ( c t mieux avant )

On ne peu donner d'étoiles à un garage qui vous vend une moto sans révision sans freins etc.... et la liste est longue. C'est une honte du jamais vue. J'espère qui on chargé de mécano. Surtout ne pas venir dans se magasin. Faites demi-tour..... De très mauvais souvenirs.

Concession au top ! Sylvain est d’un professionnalisme sans faille et d’une extrême gentillesse. C’est un vrai passionné qui saura vous accompagner dans votre projet avec patience et bons conseils sans vous vendre du rêve comme beaucoup de commerciaux qui, une fois un devis signé, sont aux abonnés absent. Il est aux antipodes ! C’est avec un réel plaisir et totalement rassuré que je lui confie l’achat de ma future Aprilia. Je l’en remercie encore vivement et ne peut que vous conseiller d’aller le voir les yeux fermés ! Les perles se font rares et Sud Ouest Moto et Sylvain le sont d’autant plus, ils méritent une vraie reconnaissance. Encore un très grand merci ! Très amicalement ! Grand V à tous !!! Philippe

On prend le train de Bordeaux à Libourne pour un scooter MP3 ancienne version d'occasion. Nous sommes reçus sympathiquement, nous essayons le scoot comme neuf et faisons affaire. Franchement si toutes les transactions pouvaient se passer comme celles-ci ! Sourires en rentrant à Bordeaux au guidon de notre 3 roues ;)

Personnelle accueillant et professionnel, merci à eux pour ce magnifique R1 d'occasion et leurs accueil après 8h de route. Magasin que je recommande fortement.

Jolie garage de l'extérieur mais a l'intérieur du garage c'est autre chose j'ai eu un sinistre et fait réparer ma moto chez eux 3 mois pour un rétro qui n'a pas été monté un clignotant un garde bout avant un guidon un saut de vent et un fourreau de fourche 3 mois pour réaliser ces réparations et au final me rendre compte qu'il manquait une peinture de jantes et des vis sur la moto je ne conseille pas ce garage pour des prix excessif fuyez

Je vous déconseille ce garage révision à moitié faites payer 85 euros pour une vidange enfin bref non mais laissez tomber j ai pas envie de vous répondre au revoir

Très content d'avoir acheté ma Guzzi V85TT chez Sud ouest Moto ou l'accueil a été parfait. Merci à Alexis et à toute l'équipe pour le suivi durant la vente ainsi que les conseils toujours pertinents. Très belle concession avec un très large choix de moto de différentes marques. A très bientôt pour la suite des entretiens chez vous.

Très bien reçu,enfin une concession que l'on aime ,reprise de ma moto pour une autre,vraiment à conseiller

Le seul concessionnaire du sud, qui a réussi à me faire parvenir ma moto. 700 tenere 2023. Très réactif. Merci M. LOUIT.

Nul nul nul pas conseiller du tout pièces bcp trop chère et encore sa c quand il les ont parce la aussi c un magasin mais il on rien et alors les commande ji suis aller le lundi il me dit j'ai les pièce vendredi je vous apel et au final pas d'appel et quand je les ai il me dise 2 semained'attente c n'importe quoi pas professionnel il faudrait du changement

0 étoiles après avoir acheté mon scooter tout le monde était très gentil suite à un accident ma fourche tordue et cela fait 7 mois que l on ce fou de moi évitez ce magazin à tout prix pour vendre ils sont bons mais après il n'y a plus personne aller voir ailleurs

Très bonnes réparations mais la moto a été rendue dans un état très sale (huile vidange, graisse, etc.) alors que je l’avais nettoyée pour les mécaniciens. Je m’en suis rendu compte en arrivant à mon domicile malheureusement j’aurais préféré en discuter à la remise des clés. Les délais d’attente pour les pièces ont été respectés mais ce n’est pas la faute du garage, ils subissent aussi les problèmes de stocks et ne peuvent pas tout avoir en magasin. Très bon accueil également dans l’espace showroom des motos neuves et occasion. Un des seuls garage qui annoncent un tarif et qui le respectent.

Pour ma première moto, je suis passé par ce magasin. Accueil parfait, vendeur très agréable, livraison nickel.

Venu pour une moto 125, Accueil chaleureux et professionnel ne force pas à la vente et de très bon conseil. Grand magasin avec large choix rien à dire

Accueil sympathique et ambiance à l'ancienne (concession de centre-ville), mélangeant quelques anciennes au milieu des récentes, très plaisant ! D'autant que la concession à une jolie histoire de famille👨👦👧👩👴👵 Achat d'une moto d'occasion avec reprise sur la mienne, très bon feeling avec le vendeur (Sylvain) qui est à l'écoute. Je recommande ✌

Au top. Achat d un techmax; très bon conseil. Des pros.

Bon choix, accueil agréable.

Accueil téléphonique sympathique, j ai ete bien renseigné sur ma 500 gpz qui vient de chez eux alors que je ne suis pas client. Merci en tout cas cela donne envie d acheter une kawa a Libourne 😉 ✌️

Bon feeling avec le côté vente, vendeur très agréable, par contre, côté atelier c'est pas pareil. Ma machine est chez eux depuis juin pour un support de pédale HS et impossible d'avoir un délais de livraison pour cette pièce. Inadmissible pour une moto de moins de 2 ans et chez un dépositaire de la marque APRILIA.

Acheter un quad chez eux, signaler problème d'accélération au bout d'un mois. Ramener le quad chez eux qui a été immobilisé 5 semaines sans que rien n'a été fait dessus car pour eux c'était dans ma tête. J'habite quand même à 250kms et j'ai fait 2 aller retour (1000kms) pour qu'on me dise que le quad n'avait rien. Au bout de 18 mois de recherche, un concessionnaire de ma région (Vendée) chez qui le quad est resté 15 jours et qui ne fait pas non plus la marque Polaris, à enfin trouvé cette fameuse panne. Après changement de la pompe à essence qui était fissurée, que j'avais d'ailleurs signalé à Sud Ouest Moto, et changement du capteur TPS mes soucis sont enfin réglés. J'ai quand même dû laisser au passage 1400 €, merci sud-ouest moto pour votre incompétence, car vous voyez le quad avait vraiment un gros problème de sécurité !!! Pas la peine de répondre à mon commentaire car nous savons au vu de vos réponses que vous avez toujours raison et que vous prenez vraiment vos clients pour des idiots, même la vidange n'avait pas été faites. Très mauvaise expérience

Je suis venu faire changer un pneu chez eux je l'ai ait appeler et mon bien dit les tarifs au téléphone hors arriver la bas tout les prix sont incohérent et de plus le personnel ne te dit pas les bon prix. Il mont dit 15 min pour changer un pneu au final ils ont facturé 30min soit double de mains d'oeuvres de plus je remarque que la roue n'a même pas été équilibré je déconseille vivement !

Accueil sympa, bon service. Un premier contact positif.

Interressé pour l'achat d'une moto neuve dont je terrais la marque. J'ai voulu faire reprendre ma moto et la catastrophe. Reprise, moitié de sa valeur. Aucune négociation même avec un achat derrière à 15000€. J'ai trouvé ailleurs sans problème (Mérignac). Je précise quand même qu'à Sud Ouest Moto, j'ai été bien reçu. C'est déjà sa!😉

Très bon feeling pour ce premier contact avec l'atelier. Estimation du temps cohérente par rapport à l'intervention. Mécanicien compétent et attentif, personnel accueillant et cordial. A bientôt pour l'entretien de ma moto.

Personnel incompétent et désagréable dès qu'il s'agit d'une réparation je déconseille de faire réparer là bas j en ai eu pour 800 euros pour un cylindre piston

Alexis et ses collaborateurs sont au top. Plusieurs 2 roues achetées chez lui et aucun souci. Je recommande sans hésiter.

Super cool et très gentil merci

Une équipe sérieuse et accueillante, le professionnalisme, la qualité et l'écoute sont au rendez-vous. J'ai acheté une bécane à distance et suis ensuite venu la chercher et tout était top. Un grand merci !!!! Vraiment, ça fait plaisir. Une longue vie à cette entreprise déjà illustre avec ses 70 ans d'ancienneté !!! Bravo car la passion s'est transmise et nous démontre la compétence des sociétés en France. A bientôt !

Personnel très accueillant

Le vendeur accessoires n'y connais rien et très cher ! Vous me verrez plus je ne vous ferai pas de bonne pub.

Attention aux occasions ! En Mai 2019 , achat les yeux fermés d'un zzr 1400 2012 pour 8000euros avec 20000km qui présente très bien dans le showroom mais qui s'avère être en réalité une poubelle . Pas d'essai possible car la route est mouillée .... je décide de faire confiance au vendeur. Après signature et règlement je me rends compte qu'il n'y a pas de carnet , pas de double de clé , 1 seule facture d'entretien depuis 2012 , pas d'historique , des pneus inadapté à la moto .... Bon ok : Je me suis trop vite emballé. Pas grave je fais encore confiance au vendeur qui d'ailleurs s'avère être bien plus qu'un vendeur. En fait c'est le patron. Au moment de partir avec , le feu arrière ne fonctionne pas . je prends la route , et la moto est plus que bridée ... elle avance vraiment pas ... elle tourne pas rond ...on dirait qu'elle a un soucis. Bref, 3 jours plus tard je part embaucher avec, et les ampoules de phares tombent ...dommage , il fait encore nuit. Arrêt sur un parking pour essayer de les remettre ... elles tiennent pas , la galère. Le lendemain je tombe en panne sur le parking du boulot , elle démarre plus. J'en ai marre , j'appelle la concession qui finalement envoi un commercial de .....Mérignac avec une bombe de dégrippant . (J'ai cru rêver) J'en veux pas ... et je lui demande de rapatrier la moto en concession car de toute évidence , aucune révision n'a été faite avant la vente.... j'ai l'intime conviction que cette moto a un problème plus important. Mr le vendeur (Le patron) balaie mes arguments , pour lui c'est un détail et tout va bien. 4 jours plus tard , je peux enfin aller chercher ma moto à Mérignac . Elle démarre , mais fonctionne toujours aussi mal. Je fini par craquer et refuse de garder une moto aussi malsaine et invendable. Je décide donc de me la faire reprendre pour l'achat d'une neuve ....à Mérignac bien sur. Je remercie le commercial très compétent et honnête à qui j'ai eus à faire. Pour info , cette moto est restée plus de 6 mois en réparation à Mérignac Un salarié est même tombé en panne sur l'autoroute avec : d'après ses dire , elle a surchauffé et s'est totalement vidée d'un liquide marron remplis de rouille , puis je ne sait pas ce qu'elle est devenue. Quoiqu'il en soit je ne remettrai plus les pieds dans cette concession de libourne gérée par quelqu'un qui n'a aucune scrupule . J'estime avoir été victime d'une escroquerie pure et simple totalement réfuté par le responsable pour ne pas le citer. Une honte!

Très content de la réparation de mon Quand, mais délais un peu long, je recommande !

Bon accueil, des gens compétents et sérieux.

On a fait confiance à ce garage pour faire la révision de la 50 de mon fils mais on a trouvé assez cher et pas très courtois vis-à-vis du client je déconseille

Des gens riches qui n'ont pas besoin d'en gagner plus si vous n'êtes pas propriétaire d'une vespa ,d une Mash ou d une autre marque qu'ils font alors n'espérez pas grand-chose d'eux c'est mieux d'aller chez la concurrence

Équipe sérieuse à l'atelier

Très bon accueil et une équipe très pro...et un grand merci à sylvain👍

Super équipe très bon accueil comme à chaque visite.

Très bien

Très bon accueil Jean Luc est parfait très bien renseigné de bon conseil

Garage familial , on est mieux servi que dans les plus grande concession je recommande

Très jolie boutique et très bon accueil

Bon magasin dans l'ensemble !

Bon mecano mais mauvais commercial ✌

Pour vous vendre un véhicule le sourire est de mise mais en cas de soucis avec votre achat, la tout change... Attitude désagréable, manque de respect et incompétence professionnelle (aucune recherche de panne malgré une immobilisation du véhicule pendant 5 semaines et des vidéos justifiant du problème), vraiment pas sérieux Je déconseille vivement

Client depuis 2 ans et toujours entièrement satisfait que ce soit coté commercial ou après vente également un très bon accueil à chaque visite.

J'ai pu acheter ma première moto, tout s'est fait à distance mais ils sont très réactifs, très agréable, j'ai même pu faire livrer la moto à mon domicile à l'heure que je voulais, franchement très très content, je recommande plus que vivement !

Un vrai magasin de motos de passionnés qui nous rappel que la moto est une grande famille. Que du bonheur à chaque visite et achat. Incontournable sur la Gironde. Une halte si impose pour tous bons motards.

C'est des professionnels donne de très bon conseil

Accueil au top et un professionnalisme sans défaut, j'ai acheté ma première moto adolescent chez ce concessionnaire, aujourd'hui 25 ans plus tard je retrouve le même sérieux et l'esprit motard faisant défaut à d'autres vendeurs de véhicules à 2 roues. Ne pas hésiter, d'autant qu'il représentent de nombreuses marques. Au top.....

Tres bon accueille

Très bonne accueil personnel magasin et atelier tes agréable et professionnel

Très bien accueilli et très sympa merci

Ma moto est arrivé dans ce garage par hasard suite à un accident. Très réactif arrangeant et réponde facilement aux téléphones et aux attentes du cliente. Merci encore ✌️✌️

J'ai fais le debridage d'un z900e de 2018 avec moins de 10.000km entretenu chez kawa depuis le début je sors en full avec la batterie changer et le debridage et la moto fonctionne plus gros soucis sur l'embrayage qui est neuf j'attends l'ouverture mardi pour voir ce qu'il en est mais pour le moment c'est moyen... À voir mardi ce qu'il se passe..

Je recommence. Très cordial. Personnel compétant, et sympa.

Excellente concession moto ! À taille humaine. Le personnel de l'atelier est très compétent 👍 Ils ont réglé ma griso aux petits oignons. Je conseille vivement aux guzzistes.

XMAX 300 Bonjour, je suis passé à ce magasin pendant le deuxième confinement pour me renseigner et acheter un XMAX 300. On m’a signalé qu’il n’y avait plus de XMAX 300 2020 et qu’on ne pouvait plus le commander. Pour le modèle 2021, il fallait attendre le mois de mars 2021. Ils m’ont orienté vers une super occasion d’un XMAX bleu équipé d’un autre échappement pour 5700 euros et de mai 2019 (toujours en magasin )😒. Je n’ai pas eu plus d’informations et je leur ai signalé que le prix était un peu cher afin d’entamer une négociation mais on ne m’a rien fait transparaître sur une éventuelle remise. En sortant du magasin, je suis allé sur deux autres magasins à bordeaux. Eh là le discours n’était pas le même. Ils avaient du stock et même un modèle de XMAX modèle 2019 en bleu neuf pour un prix de 5608 euros tout compris. ( devis à la main certainement une fin de stock ?? ) J’ai acheté plutôt le XMAX 300 Tech Max pour 6150 euros. Je ne sais pas quoi penser de ce magasin mais pour acheter un XMAX neuf ou d’occasion faite quelques kilomètres de plus cela vaut le coup. Pour l’accueil, je n’ai rien à dire 5 sur 5 mais deux vendeurs pour deux clients sans partir avec un devis.??? Ami acheteur ce message est pour vous.

Bonjour j'ai acheté une moto le mois dernier, accueil téléphonique sympa,prix raisonnable pour une moto neuve,livraison effectuée de bordeaux a Dijon dans les temps,petit accros sur une des deux valise,pièce prise en charge par leur soin et envoyée a mon domicile je recommande cet établissement

Accueil très sympa, service aussi rapide que possible, personnel très sérieux. Mon scooter Suzuki 125 est suivi chez eux depuis 4 ans. Bémol, note un peu salée pour une simple révision : huile, vidange filtre et remplacer un cache clignotant !

Le choix est plutôt bon et l'accueil sympathique. Je crois que je vais craquer :)

Aucun stock de casque modulable pour des personnes qui ont une tête hors taille standard

Toujours aussi bien aussi pro

A l'écoute des clients ,bon accueil Je vous le recommande

Accueil super equipe super aimable et competente

Très bon conseillé

Entretien annuel de mes Guzz ras

Le vendeur est très compétent au rayon espace vert

Magasin de bécane bien sympa, avec du choix !!!

Mon fils est venu pour acheter une moto le vendeur incompétent refuse de répondre aux questions sur l'état du moteur et c'est permis d'avoir des propos déplacés. Je cite Pour des champions de cité c'est largement suffisant . Magasin à éviter

Personnel super sympa qui mon aider pour mon carbu en a rien de temps j'ai eu la réponse qui me fallait a partir de maintenant toute mes pièce accessoires moto sa sera chez vous car personnelle très compétent !

service parfait très fiers de ma nouvelle moto :)

Super magasin, avec un grand choix de moto de route ou de cross. Et magasin pièces détachées rapide et des gens sérieux 👍

Concession multi marques sympa mais un peu froid

Magasin moto a taille humaine,a l'ancienne dans le bon sens du terme, commercial à l'ecoute, super ambiance et bons conseils, dommage pas Shoei 😉

Accueil très agréable et très professionnel je le recommande

Bon accueil,l'essai des motos sur rendez vous s'est bien passé. Les motos étaient prêtes et propres. Super ! A bientôt sans doute.

Très bonne accueil , aussi bien commercial que l atelier . Je recommande .

Pièces facturées mais non donner au client Pourtant payer même avant qu elles soit arrivées

Service rapide, et personnel serviable cela devient rare de nos jours.

Excellent service avec une attitude amicale et facile à vivre. Un essai routier pour la moto que je voulais était facilement disponible.

Très accueillant pour effectuer une vente, après c'est autre chose, ne respecte pas ses engagements sur la gratuitée de première révision ou autres, le geste commercial est inconnu chez eux, a fuir.

Moto rendue propre. Suite retour de Nikasil il s'est avéré que le CDI posait aussi soucis. J'ai eu droit à 20% sur la facture pour les délais (dû au COVID plus qu'au garage eux-même d'ailleurs + quelques jours pour le CDI non prévu initiallement). N'ayant pas pensé à l'huile (2T au mélange) ils ont été arrangeants et m'ont fait le plein. Le nombre d'heures de Main d'Oeuvre facturé est plus que cohérent. Si j'avais su j'aurais changé de garage avant qu'EasyBike (Latresne) fasse faillite. Le jour et la nuit pour ceux qui les ont connu. J'y retournerais sans me poser de question ! Merci à toute l'équipe !

Je suis passé voir les motos j'ai pu en essayer une. Vendeur courtois et disponible.

tres bon endroit pour les passionés de moto

Bon choix de moto et d'équipement

Très bon accueil

Excellent accueil. Je suis venu sans rdv parce que ma poignée de frein avant avait du mou. Réglé en 5mn en échange d un sourire. Merci à vous. 😉

Personnel à l écoute tarifs raisonnables

Dommage de pas pouvoir avoir les articles voulu sinon personnels accueillant à l'écoute

Bon conseil et large choix.

La moto a été réparée en énormément de temps ! Ils nous ont facturé des choses pour lesquelles nous avons de gros doutes ! Et nous n'avions plus d'essence : au début ils n'ont même pas voulu nous en mettre un peu pour repartir il a fallu insister. Je ne recommande pas dutout ce garage

Service rapide, accueil agréable, je recommande vivement.

On y trouvera un peu de toute les marques

Grand choix

Excellent accueil !!! Professionnel

Une équipe au top des conseils un choix larges sur les équipements et les motos Je recommande

Accueil excellent et beaucoup de motos en exposition à visiter...

Très bien reçu, de belles machines et un parking bien pratique dans cette rue. Ici la passion se transmet de père en fils.

Tres belles motos. Pour les passionnés et les novices. Attention.... vous allez aimer !!

Je met 4 étoiles parce que lorsque l'on dit 9h00,c'est 9h00 et non 9h05 ou 9h10. Quant je commence à 8h00 j'arrive 10'avant,de façon que à 8h00 je sois ouvert. Dommage à améliorer.Un peu cher mais bon. Sinon

Super accueil et bons conseils, il y a du choix et des pros!

Très bon accueil, une ambiance et un esprit encore familial. Toujours de très bons conseils sur le plan commercial et un service après vente de qualité.

Accueil et conseils professionnels et souriants... gamme étendue, Nickel.

Livraison rapide ! très bien conseiller !et j'adore m'as nouvelle Yamaha Mr 😀

A fuir !!!! J'ai pris un rendez vous pour l'essai d'une moto pour au final me dire sur place après une heure dattente qu'ils navaient pas les clés ! Pas professionnels du tout, irrespectueux et beliqueux ! Des gros mauvais !

un service commercial qu'il se rende disponible et très accueillant pour ses clients . ils sont très transparent au niveau des biens qu'ils vendent , n'ayant pas pu me déplacer à Libourne j'ai été livré à côté de chez moi je n'ai pas eu de mauvaises surprises je le recommande aux hésitant ! merci sud-ouest moto ( Sylvain ) ✌✌✌

Tous très professionnels, aimables, serviables !! J adore je retrouve l ambiance que l on a plus chez les concessionnaires moto, Cela est devenu une grande distribution !! Merci a vous

On à l'impression de déranger

Super visite gens accueillant beaucoup de choix moto

Je vais chez louit principalement pour le côté scooter pour mon fils rien à redire super accueil super vendeur super mécano je recommande

Magasin familial et historique, les yeux fermés !

Lieu de rêve établissement toujours très agréable

Très bon accueil, et côté tondeuses c'est très sérieux.

Tarif très honnête et bons conseils.

Très pro

Beau garage mais révision chère

Très compétent et vite servi

Très bon sav

Des mécanos aux top

Côté scooter très douteux, 1 semaine pour changer un pneu, aucune organisation, n’assume pas ses erreurs et remet la faute sur le client. J’y suis aller deux fois, et les deux fois en sortant mon scooter a perdu de la vitesse, on se demande ce qu’ils font avec. Je ne recommande pas du tout ce garage.

Très grand magasin de moto peut-être l'un des plus grands que je connaisse Il est possible de faire sa carte grise

Si on vous dérange arrêtez la vente! 😉

Vendeur pas sérieux! Bien vérifier le produit...

NIVEAU VENTE ET ACCUEIL: On a PARFOIS l'impression de déranger, ils n'ont pas SOUVENT les pièces et il faut commander et on nous vend PARFOIS la mauvaise pièce... NIVEAU GARAGE: Ils ont beaucoup de travail et les diagnostiques peuvent être long. ils ne réparent pas ils remplacent. Très mauvaise politique de la maison puisque j'ai pu faire réparer mon véhicule pour 1/5 de la somme que me demandait Louis.

Pour des motards

Hyperpro. Je leur ai pas acheté la moto mais j'ai eu plein de conseils. Encore merci.

L'incontournable shop moto de la région.

Nul... Diagnostic erroné et traité par dessus la jambe, donc réparation aberrante, pas de contrôle du travail des mécaniciens, travail mal fait... j'y suis allé une fois, il n'y en aura pas de deuxième. A oublier.

Formidable

Beau magasin avec du choix et à tous les prix

Le coin des motards

Très bien reçu Moto très belle et conforme à ma demande.

L accueil j ai rien a dire par contre le service garage c est duteu. C est pas du sérieux. Ça fais 1 mois que mon copain a mis sont scooter a réparer et si ont appelle pas personne du garage appel pour donner des nouvelles et que en plus est même pas réparé une fois qu ils ont demandé un acompte pour commencer la réparation et un mois passé et rien est fais.

C'est pour moi le meilleur magasin de moto de la Gironde. Des gens hyper gentils et souriants le patron est un homme parfait à l'écoute et très serviable. Je vous recommande ce magasin si vous voulez acheter une moto 👌

Un parking pour se garer, accueil agréable, du choix, pas mal de modèles en neuf et occasion

Vendeur competent et d'une gentillesse extreme!!Service ++

Bien, mais pourrais faire voir les défauts sur les véhicules d'occasions , rayures sur mon scout, passé au stylo feutre noir , vu une fois chez moi....

Accueil parfait belle surface de vente

Super gentil et H2 sx au top

Cette endroit est très bien il nous conseille bien

Beau magasin, beaucoup de motos neuves et occasions, spéciale dédicace à Sylvain ✌️👍

Implanter depuis des années alors...

Très bien

Retrouve la plupart du temps tout ce qu'on veut prix un peu élevé c'est dommage

Personnel dispo, aimable et de bon conseil

Mal reçu côté scooter et ne connaissent pas correctement les scooter avant 2004

Mon.marie a acheter année dernier une moto chez se consetionnaire je déconseille vivement car la moto a etait vendu avec aucune facture à achat et elle nous a coûter 2500 euros je précisent que la moto avez au compteur 71114 kilometre a achat ont a fais un crédit dessus et ont se retrouve au bout de 10 mois avec moteurs mort et encore un crédit a payer dessus merci absolue moto de nous avoir mis dans la panade moto vendu trop chers pour ses kilomètre c'est honteux

SAV à désiré le personnel au contoir te traité presque de menteur quant tu lui ramène une batterie acheté mois de trois mois et qui tiens pas la charge et t explique sais toi qui ne sais pas t'en servir

Une équipe sympathique et des prix très correcte ! Équipe technique au top, jamais de problèmes avec l'entretien de mes motos. ✌

Ne tiens pas ses engagements nous a mené en bateau pendant 3 semaines mais par contre à bien encaissé le chèque d acompte aussitôt pour au final nous rembourser non sans difficulté

En vrai garage de passionné de moto. La passion passe avant le côté économique....ça fait plaisir.

Bien un peu long

Bon rapport qualité prix

Un morceau de l'histoire du 2 roues de la region

Toujours bien reçu au magazin

Beaucoup de choix de motos occasion et neuf de bon vendeurs à l'écoute très sympa

Une équipe excellente, à l’écoute, avec une empathie totale et en même temps avec une sincérité nécessaire pour notre sécurité. Client depuis que j’ai 15 ans (j’en ai 30^^), Ils ont restauré ma vielle bécane (FZ 600R de 1999) après un long abandon dû à des soucis de santé. Ils ont été sincères en me rappelant le mauvais état et le danger, ce qui m’a valut un petit sermon . Après plus d’un mois de restauration et 20 minutes de route, je la remet au tapis sur route humide à cause d’un p**** de chevreuil…. Dépité, dégouté par ce coût du sort qui m’empêche encore d’être libre de rouler… J’appel Louis, qui vient de suite récupérer la meule (sans rien demander, juste par gentillesse, c’est ça l ‘esprit motard !). Au vue de mon histoire, il me propose de la garder un mois pour me laisser passer les fêtes de Noël en toute tranquillité. Je n’en reviens toujours pas, c’est rare de nos jours de trouver des personnes à l’écoute et qui font les choses dans votre intérêt !!! C’est pour tout cela que je resterai fidèle à Louis et que je suis leur client depuis si longtemps !!

Allez y jp le vendeur et cool

Bon accueil. .vendeurs compétant

Une concession historique que je visitais pour la première fois à la recherche d'un 125 pour ma compagne. Accueil très sympathique dans un lieu dont on peut deviner un passé de passion moto avec quelques modèles historiques sagement disposés dans le fond du magasin avec les occasions. Pour le reste, une concession classique avec des modèles exposés propres et variés niveau marques. Je n'ai pas testé l'atelier.

Très pro et serviable

Bon conseils

Nul ! Mauvais ! Je m'en foutiste ! Rendez vous pris pour un bridage plusieurs semaines avant en spécifiant que je venais spécialement de la frontière Espagnole pour ceci. Organisation folle pour venir, transporter la moto dans une camionette etc.. Arrivé là bas bridage impossible les pièces ne sont pas arrivées et bien sûr on ne prend pas la peine de me prévenir.. À moi de me débrouiller pour revenir la semaine prochaine.. Génial. Réponse du vendeur: J'ai pas vu où vous habitiez sinon je vous aurez prévenu ! Donc par contre si je réside à côté on s'en fout encore plus de prévenir..

Concession de qualité, personnels et services professionnels

J'en sors juste pour un soucis de scooter.. Simplement pour quelques renseignement.. Aucun conseil de la part du mec. Arrogant, impoli la totale. J'avais envie de l'envoyer ce faire f*****. Un sale con comme on en voit rarement ! Dommage y a pas des notes négatives..

Excellent aussi bien à la concession qu'à l'atelier ils sont vraiment sympa je vous conseille vraiment d'y aller en plus niveau mécanique c'est vraiment des pros

Magasin de moto multi marques particulièrement bien achalandé avec des mécaniciens doués et compétents.

Super accueil et excellent conseil.

Très bon accueil, équipe sympa et de jolies motos à voir !! 😁

Toujours dispos et arrangeant

La référence moto, j'y suis clients, et j'en suis complètement satisfait, je recommande Sur Ouest. MOTO

Très jolie concession des modèles neuf et de l'occasion avec atelier et magasin d'équipement et véhicules d'occasion. Personnel accueillant et compétant.

Très professionnel.bonne acceuil

garage très sérieux vous poser votre moto labas elle sort une horloge très sérieux et tres serviable j'avais acheter une moto chez un concurrent j'ai exploser le pneus ar il mon dépanner de-suite malgré qu'il n'avais pas la dimension du mien

Très bon accueil et beaucoup de choix avec des nouveautés

Une équipe super dynamique une boutique de motos neuves et d'occasions avec tout l'accessoire du motard et du pilote

Des années que je fréquente Sud Ouest moto, toujours bien servis, ateliers rapide mais sur rdv, prix raisonnable, et j ai toujours trouvé de quoi m'equipé sans me ruiner. Je trouve par contre que Sud Ouest moto ne récompense pas assez les clients fidèle.... Mais ce n est que mon avis...

Atelier à éviter : délais non respectés, préconisation du constructeur et du client pas toujours respectés et prix sensiblement plus cher car profite d'un bon historique/notoriété dans la région. RAS pour la partie commerciale, plutôt bonne.