Super U et Drive Supermarché

Service location super accueil et service. Merci

A 18h30 20 minutes d'attente !!! 1 seule personne pour servir 6 clients à l'heure de pointe. De pire en pire ce drive. Sans oublier les changements de produits, les dates courtes....Ce n'est pas parce que la concurrence est quasi nulle qu'il faut se moquer de ses clients

Magasin bien agencé et propre, surface énorme par rapport à ce qu'on a l'habitude de fréquenter chez nous, malgré ça les prix ne sont pas forcément compétitifs

Magasin super et propre La pâtisserie au comptoir est excellente J'y retournerai avec plaisir

Bon choix de produits et magasin agréable.

Des prix, du choix et la sympathie du personnel

Fraicheur des produits beaucoup de légumes français ça fait plaisir les prix sont ce qu'ils sont on a pas le choix. Une déception cependant sur trois avocat acheté 2 étaient noir à l'intérieur un coup de frigo trop froid sans doute...

Rayon vide date limite plus que limite Des employés qui chargent les rayons et pendant ce temps là d'autres employés les vides !!! car drive 😂

Très bien. Très grand donc beaucoup de choix. Et très propre. Accueil sympa. Je recommande.

Une enseigne de grande distribution qui ne se réapprovisionne pas c'est pas très logique. Beaucoup de produit manquant pendant plus d'une semaine alors qu'ils sont marqué disponible sur internet. Au delà de l'approvisionnement je trouve encore un gros manque de logique dans la façon de remplir les rayon en début de journée. J'ai travaillé de nuit pendant 7 ans, tout les matin en débauchant j'aimais aller me chercher un petit sandwich. Eh bien non pas de sandwich au Super U St Étienne parce qu'il est plus important selon eux à cette heure ci de remplir le rayon bière et soda. Maintenant parlons du Drive. En fait c'est simple vous faites une commande, il en manque la moitié (je soupçonne que les employés drive ne connaissent pas vraiment leur magasin et ne se prennent pas la tête à chercher de plus leur système n'est pas à jour sur les produits restants) et on vous facture le tout. Voilà pourquoi même en habitant à moins d'un km d'un super u je suis obligé de faire des drives à Sautron. Les employés direct sont très gentils et serviable en général sauf pour les deux qui tapent de la gueule en piaillent, n'écoutent pas les clients et donc leur exige un deuxième bonjour. Celles là je les méprise fort. En gros ce Super U à tout d'un sketch mais rien d'un Super.

Bonjour , tarif de borne recharge électrique excessivement chère , pour une borne standard, alors que le magasin à quelques kilomètres (meme fournisseur de borne ) est deux fois moins chère pour la borne et en plus en prise ultra rapide ça reste moins chère que ce magasin qui propose en chargeur rapide simple

Magasin propre et agréable.

Bien achalandé, magasin aéré

Accueil au top mais parking charger les voitures en camion c'est ... Compliqué 🫣

Très beau Super U magnifique boucherie avec pas mal de choix à conseiller

Magasin de proximité très pratique

Grand et bien achalandé !

Pour la location pas de problème pour la caution attendre une semaine pour le remboursement c'est limite je trouve..😦

Personnel pas toujours agréable

Places pour se garer et l'essentiel est là

Pratique pour les choses du quotidien, Le drive cependant, il y a du progrès à faire, à chaque fois des produits sont manquants, dommage.

Très bien et personnel sympa

Il y a à peu près tout ici!

Peut mieux faire

Je ne mets pas 1 étoile pour le magasin qui est très bien et le personnel très sympathique, mais pour sa direction. J'ai acheté début décembre des gambas marque Super U en vue du réveillon de Noël. Avant le réveillon je suis retourné 3 fois dans ce magasin sans que rien d'évident ne m'alerte sur le rappel de ces gambas impropres à la consommation. Je les ai donc consommées le soir du réveillon avec mes enfants et petits enfants. Le lendemain ma fille de 18 ans avait le visage couvert de boutons et nous avions tous des problèmes gastriques. Ce n'est que quelques jours après que j'ai vu sur un congélateur du magasin que ces gambas étaient impropres à la consommation. J'ai alerté la DGCCRF et le magasin sur le manque d'information de ce problème et qu'ayant la carte fidélité du magasin on aurait pu me prévenir du danger. On m'a répondu que c'était pas bien grave et qu'ils n'allaient pas s'embêter à prévenir chaque acheteur. (Ce qui est tout à fait possible)J'ai demandé un geste commercial pour ma fille de 18 ans qui a passé un très mauvais Noël, refusant d'être sur les photos de Noël avec ses boutons. Le directeur a refusé et juste proposé de rembourser les gambas. Je lui ai proposé de lui en donner à manger ainsi qu'à ses enfants, il ne m'a pas répondu... Je joins une photo du rayon ou se trouve l'affichette pour montrer l'insuffisance de signalisation de l'alerte sanitaire. Super U me dit respecter la norme. (Faux) Ce directeur n'a aucun respect pour ses clients. Jean-Pierre

Magasin propre accueillant bien achalandé personnel sympa

Beaucoup de choix. Très spacieux.

Bornes de recharge électrique sans câble !

Magasin de proximité agréable avec du choix Seul défaut Qualité du rayon fruits et légumes

Magasin sympa, un peu vieillot. Le personnel est agréable et disponible pour les clients.

Mal poli agressif voleur menteur charlatans escroc soteur de cotion bref servise location st etienne de montluc dans toute sa splendeur je déconseille très très très fortement !!!!!

1 étoile parce qu’on peut pas en mettre 0 service location très très minable aucun tour de véhicule fait avant le départ du véhicule pour qu’à l’arrivé il nous trouve des problèmes sur le véhicule qui était déjà fait avant le départ tout sa pour retenir les cautions je ne conseille pas du tout

Beaucoup plus grand que celui de sautron

Magasin bien fourni,et on trouve de tout ce qui évite d'allez courir sur la route de Vannes, galerie commerciale convivial et utile (pharmacie,vapotage,...), personnels agréable et souriant

Location d'un camion ce matin. Processus très très long, alors que tout avait été préparé sur internet. Mais surtout, obligation de lavage du camion !!! Nous n'avons parcouru que 30 kilomètres, sur routes parfaitement propres et sèches. Le camion était dans un état impeccable. Mais obligation de le laver quand même. Quel manque de conscience écologique !

Les toilettes sont dans un état déplorable depuis plusieurs années. .... Pour un magasin qui fait plus d'un million de bénéfice net annuel, c'est mesquin.

Super U digne d’un Hyper U 😀 Agrandit !!! Me fait pense au Hyper U de Hanches (28) ! Je n’hésite plus à faire mes courses à ce magasin qu’à celui de la Montagne vieillot et petit et cher! Je préfère prendre le bac et venir chaque semaine pour mon plein ! Je recommande ce magasin !

Service location Super accueil et service impeccable! Merci à Aurelie pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Un supermarché avec beaucoup de services autour. Au top !

Grand, propre, aéré. Les rayons fruits et légumes superbes. Très gentille caissière et accueil. Par contre a la charcuterie un sourire de la part de l'employée aurait été plus sympathique.

Excellent magasin je recommande vivement

Établissement très bien tenu ,personnel attentif et serviable.

Vous avez, enfin ! mis en vente des produits à date courte. Attention au prix ! N'oubliez pas que les consommables finissais à la poubelle !! Si vous mettez des prix sans adéquation avec les produits, vous devrez, à nouveau, les jeter. Et ça serait fichetrement du gâchis !

Nous sommes une entreprise de petite taille mais qui a eu besoin des services de location de voiture à Saint Etienne de Montluc. Nos nombreuses expériences avec cette équipe se sont toujours très bien passées. Beaucoup de respect et d'écoute de leur part. Il est agréable de voir qu'il existe encore des enseignes (et équipes) qui ne considèrent pas les clients comme de simples porte-monnaie. Bravo à toute l'équipe de la Location de Super U de Saint Etienne et plus particulièrement à la responsable de cette équipe, qui est une personne plus que compétente, professionnelle, persévérante et agréable !!!!

Drive U. Commande simple via application Android ou sur page Web du site. Seuil de commande pour Livraison gratuite en adéquation avec un panier de course pour une semaine. Possibilité de laisser un commentaire sur par exemple la qualité des produits de substitution. Le Drive de St-Et. de Montluc est facilement accessible et le stationnement à l'ombre sous préau 🌞☔👍, les bornes sont fonctionnelles et claires, le site est propre. Retrait dans le local (on ne vous apporte pas le panier) avec des opérateurs (trices) aimables et courtois. A la mise à disposition du panier, on vous indique les produits substitués ou ceux absents en cas de rupture de stock. On peut bien évidemment refuser ces produits de remplacement (soit lors de la commande soit au retrait) Paiement possible lors de la commande ou à la réception. A noter de ne pas oublier ses sacs de courses car seul le congelé vous sera fourni dans un sac papier double peau. Le reste étant déposé directement dans les bacs du chariot.

Très beau magasin spacieux et agréable

Très bien entretenu Les gens qui mettent en rayon sont très serviable Le pain est excellent

Le parc de voitures proposées à la location est très bien, on peut prolonger facilement , mais un conseil faîtes une vidéo du véhicule avant votre départ car la moindre petite égratignure qui peut vous échapper au départ peut coûter très cher en réparation au retour!

aucun commentaire, c est un super marché ! c est tout .

Je vous conseille vivement de consulter votre ticket de caisse .. à chaque passage les erreurs de prix sont systématiques ! Encore une fois, 2,50 EUR de plus sur le produit. Et à l'accueil, le personnel ne s'excuse même pas de cette erreur ... A ce demander s'il s'agit vraiment d'une erreur !!

Très beau magasin et une pâtisserie de compet

Très beau magasin, propre, très bien achalandé. Hôtesse de caisse charmante 😀

Magasin très propre, bien achalandé. Le personnel était souriant et aimable.

Quelle vision d’horreur en entrant dans les toilettes de cette enseigne. Quelle honte de trouver toutes les cuvettes souillées et donc inutilisables. Contrainte d’emprunter celles des hommes, je découvre une cabine sans verrou et un toilette détruit. Image pitoyable qui pourrait présager du même laisser aller dans la gestion de l’ensemble du magasin et des produits en rayon. Le respect du client commence par une certaine exigence et rigueur dans les services proposés.

La pompe GPL ne fonctionne que très rarement en fin de journée. Depuis quelque temps,c est bien embêtant, obligé de faire les courses ailleurs.

Excellent. Super marche achalandé et rôtisserie. Personnel Très agréable.

Un magasin qui vient de se refaire une beauté, un personnel, sympa, beaucoup de choix en frais et boulangerie.

Magasin en travaux impossible de faire ses courses sans refaire 3 fois le.tour assez désagréable du coup

Patron indigne lors des travaux , aucun respect de la sous traitance . En oublierai presque que nous sommes là pour l’extension du magasin .

Je suis très contente de cette nouvelle allure il est devenu bien plus grand qu’avant et propose d’avantage de produits et aussi des rayons biens plus diversifiés!! Vivement mon prochain passage 👍

Achat d'un salon de jardin, à l'ouverture qualité très décevante donc je vous l'ai ramené. Vous avez refusé de me rembourser !!!! J'ai seulement eu un avoir valable 3 mois. Très très décevant et pas très moderne comme pratique.

Super marché très bien Les caissières sont très sympas

Jamais reçu avec un sourire, il manque 1/4 des articles sous prétexte que le magasin soit en travaux, il suffit d'indiquer indisponible!

Parfait. On y trouve de tout. Prix resonables et établissement très propre. Caissières très chaleureuses

Un grand magasin, un peu vide à certains endroits. Le rayon fruits et légumes est très bien achalandé, produit de qualité.

Nickel, rien a redire il y a tout ce qu'il faut et les caissière son sympa

Très bon magasin les employés sont très gentils clin d'œil à Sophie

Un temple de la consommation de plus qui vend pourtant des produits locaux et bio (notamment). Le personnel est très poli et respectueux, mais ça aurait pu être deux fois plus petit.

J'adore y aller. On y trouve des bons produits et services.

Ca progresse sur les produits végétaux bravo 👏 Un rayon 💯 % Végétal et je mets 5 etoiles 😉

Bonjour. Attention aux dates limites de consommation au Super U à Saint-Étienne-de-Montluc !!! Ce matin une quinzaine de pizzas périmées en rayon (et encore je n'ai pas tout vérifié) Est-ce normal ? Malheureusement ce n'est pas la première fois pour nous. Le propriétaire du magasin comprenait ma surprise et mon mécontentement mais son responsable beaucoup moins. Ce problème de date est récurrent et vraiment dommage car sinon le magasin est bien. Bonne journée à tous

Bon super U situé dans le bourg de saint Etienne de Montluc. Il dispose d'un parking important en surface . Le parking extérieur est vite saturé vu la fréquentation importante le weekend ou les fins de journées dans le centre bourg. Malgré sa petite taille ont y trouve tout, de l'alimentaire au ménager que culturel ou floral. Un rayon poissonnerie où généralement le prix des crevettes est moins cher qu'à Leclerc Atlantis. Le plus la station service aux tarifs intéressants.

Un magasin proposant plein de services, des pôles pour les métiers de bouche, tel que pâtisserie avec de vrais professionnels, une chocolaterie, .... Sans oublier un centre pour la location U Location exceptionnel, avec un parc impressionnant de véhicules très diversifiés allant du cabriolet sport, des SUV, des camions, des frigorifiques, ...

Magasin très sympa, personnel agréable. Cependant il n’y a pas assez de caisses d’ouvertes. La direction doit être un peu radine, 9h15 et des bouchons aux caisses c’est scandaleux.

Une véritable catastrophe! Un accueil déplorable avec des personnels qui vous prennent systématiquement de haut, un état des lieux entrant très sommaire, un état des lieux sortant toujours conflictuel. Moi qui suis un habitué des grands loueurs (Avis, Hertz, Europcar) en France et à l'étranger (Europe), je pense que ces personnels et ces accueils n'y seraient jamais tolérés par les employeurs. Tarifs de moins en moins compétitifs. Bref, une adresse à fuir de toute urgence.

Super magasin, personnel sympathique. Le Responsable boucherie et son équipe sont très accueillants et de bon conseils. Le libre service est très bien organiser. Le personnel du rayon fromage est tout aussi bien.

Hyper u dont les prix sont plus chers que les super u , personnel pas tjrs agréable avec le client...bien dommageable !

Tout d'abord, un très beau magasin ! Un grand merci à l'équipe de la boucherie qui sont de très bon conseils avec une viande de qualité. Egalement un très grand choix de vins qui correspond à mes attentes.

Client fidèle du Drive je tiens à remercier Sandrine pour sa gentillesse, son sourire et sa fidélité à l'entreprise. Trop de nouvelles têtes chaque semaine. Globalement satisfait du drive et des produits.

Boucher sympathique, et bon conseils par contre charcuterie moyenne et personne vous fait attendre et à peine aimable

Il manque toujours des articles pour les commandes en drive. Sur 27 articles, 7 indisponibles... dont des produits pour bébé ce qui est très embêtant.

Globalement satisfait malgré les prix qui flambent. Cela nous mets dans le doute sur le bien fondé de ces augmentations. La conjoncture a le dos large ? Je signale un problème récurrent au rayon boulangerie. Cuisson aléatoire du pain ( baguette de pays ) phénomène assez incompréhensible avec des outils modernes. Manque de rigueur sans doute. Le rayon poissons laisse dans le doute sur la fraîcheur des produits ( odeur anormale parfois) Incohérence du présentoir coquillages et crustacés dans le passage et sans protection. Quelques améliorations seraient bienvenues.

Livraison pour essayer. C est la derniere fois !!! Le livreur etait a l heure pas de souci. Par contre pas de vetement de travail. Livraison de nos produits surgelé et frais avec un vehicule monospace ancien. Pas de respect de la chaine du froid??? Vraiment tres decu!

Magasin très propre il y a un bémol sur le ressort des produits beaucoup de trou dans les rayons. Personnel très sympathique

Je viens de Créteil et ici les prix sont beaucoup plus élevés qu'en région parisienne,très déçue par le rayon fruits et légumes pas de belles qualités par contre tous les employés sont charmants aussi bien à ceux en rayon que caissières

Publicité mensongere des glaces en rupture de stock alors que dans le catalogue ce n'est pas noté en fonction des stocks disponible et l'accueil refuse de me vendre au même prix que la promo une gamme au dessus. Heureusement pour eux je n'ai pas d'argent à user à envoyer un recommandé la prochaine fois je signale à la DGCCRF

oui très bon magasin, c'est la le plus souvent que je fais mais grande course, et le personnel est exquis, et très bonne journée conviviale merci à eux pour bonne journée cordialement Christian garreau.

Du plus et du moins Des caissières et majorité sympa et compétentes. Idem pour l'accueil Mais un management totalement inexistant et désengagé. Fruits et légumes : les employés racontent toujours leur vie à voie haute et laissant leurs chariots dans les rayons Boucherie : ça sifflotte tout le temps Boulangerie : sourire inexistant, pain souvent cramé Charcuterie : un jour sourire, un jour là gueule. Ça papote aussi quand les clients attendent. Mise en rayon : les collaborateurs se racontent leur vie tout le temps, chariots par ci et par là Drive : les employés travaillent bien pour faire les paniers mais accueil très décevant Variété : moyen. A l'entrée toujours un thème et des promos et c'est très bien, le rayon whisky est intéressant, le rayon vins est bien loin de la qualité de Leclerc, les crustacés sont parfois morts (j'ai ramené deux fois déjà des coquillages) ce qui pose question sur la qualité, pour la viande on voit bien la remballe à la couleur marron de certaines viandes. En bref, magasin correct mais le client ne compte pas et un management inexistant.

Première visite à ce super U, plutôt grand, vraiment pas mal, prix corrects. Il manque peut être un coin dates courtes, en tout cas je n'en ai pas vu.

Impeccable pour les camping-caristes je remercie d'ailleurs le magasin pour son service d'eau potable et de lieu de vidange

Expérience désagréable, J'ai loué un véhicule utilitaire chez U Location Saint-Etienne de Montluc, Déjà, le véhicule que j'avais commandé n'était pas disponible ce jour là, ils m'en ont loué un autre similaire mais un peu plus petit en me disant que je serais remboursé plus tard. Pourquoi pas. Au moment de rendre le véhicule, après 1h d'attente, pas pressé et pas aimable pour un sous, l'hôtesse me dit avec un ton hautain que je n'ai pas garé le véhicule au bon endroit. J'ai été facturé en plus car j'aurais dépassé le nombres de kilomètres que j'avais estimé faire, encore une fois, pourquoi pas, n'ayant pas regardé le compteur au départ je n'ai rien dit. Mais au lieu de retenir cette somme sur ce que U Location me doit (pour ne pas m'avoir prêté le bon véhicule), c'est moi qui ai dû payer en plus. S'en ai presque risible tellement le service est mauvais, Super U Location nous conseille de ne pas revenir chez eux, au moins vous êtes prévenus.

Beau magasin bcp de choix prix compétitif tout en gardant des rayons, produits locaux que j apprécie 🤘👌

Rien donne envie ! Ni les rayons ni le magasin en lui même ! J'espère qu'avec les travaux ça sera mieux...

J'ai effectué une réservation d'un petit château gonflable en ligne au super u de Saint-Étienne-de-Montluc le 25 mars (soir) pour le 26 mars. Une location de 93 eur avec une caution de 1200 eur. Le lendemain, le jour de la location, je vais pour chercher la location. Déjà l'accueil est déplorable, la personne qui me reçoit me fait clairement comprendre que c'est chiant de préparer le château gonflable. Vient le moment de l'empreinte de la caution, ma carte ne fonctionne pas... Après vérification il me manque un tout petit peu de plafond pour avoir les 1200 eur d'empreinte... car oui j'ai d'autre dépenses qui sont passé entre temps (genre manger !). Je demande si il existe un autre moyen de faire la caution. Bien sur on me répond négativement. J'ai bien vue en arrivant sur place qu'il refusait les chèque par contre je n'ai rien vu lors de ma réservation en ligne... Juste une préconisation sur l'empreinte bancaire. Je propose d'autre solution : - une autre carte, - 1000 eur en empreinte et le reste en liquide, -un chèque, un report, un avoir.... Super U refuse tout ! La personne (certainement pour se débarrasser de moi), me dit qu'elle annule la réservation et que je serai rembourser la semaine prochaine. Bien évidemment je n'ai jamais été remboursé, et quand j'appelle on me dit que je ne serai pas remboursé, car entre le soir de ma réservation et le lendemain matin quelqu'un aurait pu réserver (mauvaise fois). J'ai vraiment l'impression de mettre fait arnaqué par Super U, qu'ils appliquent des conditions très durs de manière volontaire pour piéger les clients. Car je sais pas vous, mais 1200 eur de plafond de paiement non utilisé sur la carte, ce n'est pas tout le monde qui a ça... Et en plus pour louer un truc, une journée à 93 eur, c'est ridicule. Pour les futurs loueurs, soyez vigilant car n'attendez pas une once de compassion de leur part. Je suis un fidèle client du Drive depuis des années, mais clairement là, je vais voir ailleurs...

Belle enseigne qui n'existe pas en région parisienne ! Dommage. Facile d'accès, grand parking, station essence, et rayons très bien achalandés !

Le supermarché est très grand, mais très bien organisé et avec une bonne variété de produits ! Les courses y étaient très agréables à faire.

De plus en plus DÉÇU par U. La livraison c'est le pire..... Ils changent 3 à 4 fois l'horaire de livraison... Et biensur sur un débattement de 2j.... 2j et des appelles de perdu pour avoir enfin notre commande... Les commandes y a JAMAIS ce qu'on a commander ( dans son intégralité) JAMAIS. Si cela n'était que la première fois je n'aurais rien dit cela fait déjà 5 fois que ça nous arrive (que ce soit au temple ou à St etienne)

Comme tous les Super U, tous ce qu'il faut près de chez soi. Petit problème avec les CB aux carburants comme ce jour 6/03/22.

Magasin ,trop petit ,sans parler du parking ,bien trop petit aussi. La commune de Coueron s agrandit et ce magasin n est pas du tout adapté . D ailleurs beaucoup de coueronnais vont au super u de St Étienne de montluc qui est bienplus grand et aucun problème pour se garer .

Très beau magasin et très bien achalandé. Et pour moi qui roule à l'éthanol c'est pratique. À la station pas dans le magasin ! Je préfère préciser. Vraiment rien à redire, je conseille vivement ce magasin

Nous avons loué un camion pour notre déménagement et c’était super. Par contre, beaucoup de monde au moment de restitué le véhicule le soir mais la gentillesse et le professionnalisme de la très jeune demoiselle qui s’est occupé de nous fait oublier le temps attendu. Un bel exemple, je recommande cet endroit pour faire de la location

Magasin qui semble à première vue correcte, ni bon ni mauvais. Un temps d'attente à l'accueil bien long toutefois à ce qui lise ce message, un grand merci au petit jeune du liquide qui nous à conseiller en vin et champagne pour notre réunion de famille. Les choix qu'il a fait étais inattendu mais un régal pour peux que vous preniez le temps de lui expliquer votre menu.

Déçu par le manque de sérieux pour la location d'un utilitaire, certaines parties du véhicule étaient sales et notés dans le contrat, sauf qu'au retour on vous demande de laver le véhicule !!! conséquence : vous faites le ménage des précédents. Attention : affichage du plein aléatoire, j'ai pris le véhicule avec 510 km affichés (autonomie), au retour plein refait : affichage 600 km ? véhicule loué iveco 20m3.

Quand j arrive on me signale que m a commande n est pas prête et on me demande si je peux repasser Finalement au bout de 20 mn je récupère ma commande on me signale 4 produits manquants Je me rends au magasin et retrouve la totalité des produits en 2 mn Arrivee à la maison je constate qu il me manque d autres articles non signalés lors du retrait Visiblement ma préparation de commande a été bâclée Perte de temps pour moi Incompétence du preparateur

Très bonne expérience avec la très compétente caissière Manon. Je recommande a tout le monde d’y aller car c’est un supermarché avec du choix

J'y vais très rarement malgré le fait que ce soit le supermarché le plus proche de mon domicile. Gros point noir le réseau, impossible d'avoir accès à son téléphone lorsque vous êtes dans le magasin.. ni pour appeler, sms ni même internet ! j'espère que ce soucis sera réglé .. en 2021 c'est étonnant !

Cela fait 1an que j'y vais et je n'irais plus! Les rayons très souvent vides, les promos inexistants puisque les produits sont introuvables (encore aujourd'hui aux jouets et aliments pour animaux) les caissières ne donnent pas les vignettes on doit les réclamer et ça les agace, la personne de l'accueil vient au bout de 10min parce que trop occupé à rigoler avec ses collègues...Ce magasin est devenu insupportable !!!

Client essentiellement drive, à chaque commande, il manque des produits, beaucoup trop de ruptures qui m'oblige à aller en magasin... agrandissement du magasin, bonne initiative en espérant que les prix n'augmente pas

Prix très cher sinon grand magasin bonne organisation des rayons et peu de monde

Le rayon fruits et légumes est de pire en pire une tomate à le même goût qu'une pêche autant dire aucun, les produits mûrissent dans les camions ou les frigos Un client assidu

Magasin propre les allées son large, du choix

Super U très pratique et avec des prix modérés Marchandises bon marché Caissières agréables Facilité de circuler dans les allées Vraiment super U au top. En janvier 2024 beaucoup de promotions sur les galettes des rois et sur les chocolats. Profitez en vite !!!!

En temps que personnel on s'y sent respecté.e. Également en temps que client, personnel chaleureux. Seul bémol pour le prix assez élevé et le manque de choix.

Je rajoute une étoile... Bravo pour les produits anti gaspi. Magasin, ni trop petit, ni trop grand, les prix sont correct et pas mal de choix dans les produits avec un stand plus important pour les frais et légumes bio

Magasin très agréable à fréquenter moins bondé que les grandes surfaces en périphérie nantaise. Personnel sympathique et accueillant ,..très bon rayon boucherie notamment avec des serveurs tres professionnels et toujours souriants

Ce magasin est super et pas chère pour les locations de véhicule jais pus déménagé pour pas trop cher en une journée location de camion au top et les commerçants sont très accueillants super u est super bravo à leurs équipes

Sav Catastrophique.. j ai du revenir 4fois pour un câble de téléphone qui ne fonctionnait.. une seule personne s occupe de ce service. Donc quand elle est en congés plus de sav.....

Vraiment déçu par le drive. Les prix sont de base très intéressants mais il manque toujours des produits (5 lors de ma dernière commande !). Et même en précisant que l'on ne veut pas de produit de remplacement en cas de produits indisponibles, ils prennent quand même la liberté de le faire pour un prix plus élevé que prévu ! J'avais commandé de la viande par lot de 2 pour - de 4€ et me retrouve avec 2x1 morceau de viande pour + de 5€ qu'ils m'ont facturé avec le supplément. Pas très honnête tout ça... Je ne commanderai plus sur ce drive.

Un rayon boucherie animé par des agents grossiers qui discutent entre eux et n'écoutent pas les clients. Ils sont préoccupés par leur train train et leurs discussions personnelles. A la réception du magasin ...pas de responsable, juste la possibilité de remplir un papier.... Vivement un Leclerc dans la proximité. En attendant j'irai ailleurs

A l heure où le pain est en passe d être reconnu patrimoine de l humanité vous traitez vos boulangers comme de m...... Fuyez ce magasin et retournez chez votre artisan de quartier

Une offre végetarienne et vegan qui s'est enrichie depuis peu : Heura, Happyvore, Violife... on applaudit la démarche 👏

Personnel très désagréable qui est presque agressif envers c’est client. Si il était possible de mettre moin de une étoile je la mettrai sens doute.

Large choix de produits Bonne promotion sur de nombreux rayons occasionnellement Personnel aimable et accueillant

J'aime bien y aller mais malheureusement la caisse Handicapée est toujours prise. Il n'y a pas de banc ou de chaises devant cette caisse lorsque l'on fait un malaise.

Un magasin basique, le personnel est gentil et souriant dans l'ensemble. Un supermarché de proximité. Et moins blindé un samedi comparé à Atlantis à Saint Herblain.

voiture non désinfectée entre 2 locations,poussière partout ,mouchoir usagé,tickets de caisses du dernier occupant,en période de Covid !!!!!!!. pas de consigne de sécurité,pas de giets jaunes et aucun triangle. une heure pour récupérer le vehicule,qui se trouve avec la circulation du drive.et personnel pas tres sympa

Magasin très spacieux et proposant une gamme de produits variés. Le seul bémol serait qu'il y a souvent des trous dans les rayons.

Service location à fuir. Parc ridiculement petit, on s'arrange pour masquer les défauts des véhicules en les garant de façon à ce que vous ne puissiez pas en faire le tour et on vous fait porter le chapeau. Trop facile pour eux.

J aime y aller Les caissières et personnel super sympa

Propre, grand, personnel gentil Les produits frais sont top, fruits et légumes très bien Jamais déçu des produits du magasins Quand il y a un soucis ils ne sont pas embêter et trouve vite un arrangement

Magasin et petite galerie agréables. J'ai particulièrement apprécié le coin snack bien conçu avec une employée efficace. De ce fait il semble avoir du succès!

Pas trop de choix du aux rayons vide et date de consommation trop courte a vérifier a chaque fois

sympa, vous pensez je vais faire mes courses en rechargeant ma voiture électrique... manque de chance, vous apprenez que les bornes sont en pannes depuis des lustres, et en rentrant à la maison vous remarquez que les dates de peremptions de beaucoup de produits sont proches.

Bien placé sur la route du milieu, permet de faire des courses en rentrant du travail. Le parking est facile. Dommage que ce ne soit par un hyper, il y aurait plus choix de produit !

J'aime beaucoup ce super u Le mardi après midi , lumière tamisée , pas de musique, pour permettre aux personnes atteints de troubles ou le bruit et la lumière est aggressive de faire leurs courses. Top idée

J ai acheter des gâteaux au libre service à la pâtisserie. Très déçu ces du congeler à midi il y avait de la glace dedans la honte quand vous avez du monde.

Super U de ville pratique, complèt, les hôtesses sont sympathiques. En revanche toujours eu des soucis au drive, il n'y a jamais ce que l'on a commandé (faudrait peut être actualiser le site en temps direct)

Magasin dangereux! Personnel non masque sans respect des mesures barrieres Caissieres sans masque avec gants!!! Mesures de distanciation inexistantes A EVITER

Pas contente!! Avant de mettre un avis, je voulais voir et toujours pareil à chaques fois. Le personnel de caisse ne dit pas Bonjour, n'est pas accueillant, regard de travers.. et même pas de masque pour le personnel.. nous sommes toujours en urgence sanitaire !!!!!!!!!

On y trouve tout Personnel très aimable qualité des produits serviabilite Magasin à taille humaine bonnes promotions

J aime ce lieu car le rayon boucherie est super ainsi que le rayon légumes quand au pain il est très bon quoi de mieux

Honteux....Fruits et légumes pourris et il en manque beaucoup, de moins en moins de choix. Énormément de rayons vides pour un jeudi. Je suis fidéle achez vous depuis longtemps mais après plusieurs semaines dans cet état...Fini, je change de magasin.

Super U quoi ! Pas trop grand mais suffisamment pour tout trouver. Personnel sympa.

Magasin à large choix et personnel agréable, mais pour une première au drive c’est raté, première fois que je vois les clients trimbaler les caisses de courses dont pas mal de produits en vrac sans sac, de l’accueil jusqu’à la voiture, heureusement l’amabilité est là mais ça ne fait hélas pas tout le service.

Pas d'état des lieux au départ, le plein n'a pas été bien vérifié au retour avec la personne qui a loué avant moi , du coup à mon retour j'ai un niveau de carburant bien supérieur à remettre dans le véhicule et aucun geste de leur part alors que c'est la deuxième fois que ça arrive et qu'ils reconnaissent l'erreur.

Très déçue, le drive n'enregistre pas les ventes au fur et a mesure, je n'ai même pas eu la moitié de ma commande !!! Rupture de stocks !!! Comme si ça ne pouvait pas être suivi sur le site....

Super U de taille plutôt raisonnable mais on y trouve à peu près de tout. Il y a aussi une station service, une station de lavage, et un service de location de voitures. Le drive pourrait-être pratique si il n'y avait pas aussi régulièrement des non disponibilités de produits annoncées quand on va chercher les courses. Quel intérêt de faire un drive si quand on va le chercher on se rend compte que qu'il faut trouver un autre magasin pour compléter ses courses ?

Magasin au large choix. Bémol le drive avec la contradiction avec la publicité vue à la télévision : c'est au client de charger les sacs (en papier) dans le coffre. Personne ne vous emmène votre chariot au cul de votre voiture !

Magasin bien placé ; on y trouve de tout mais pas tout ; le gros point noir est la viande avec des dates limites de consommation souvent courtes. La location de véhicule est un bon point hormis le fait de devoir faire le plein de carburants : c'est un cout supplémentaire qui devrait, en toute logique, être inclus dans le prix global de la location... edit : j'enlève une étoile depuis l'extension du magasin ; achat de saucisson + maïs = indigestion dans les heures qui suivent ; achat de pain = indigestion dans les heures qui suivent. Je n'ai pas eu de problèmes de santé dans d'autres magasins U des environs. Mais que se passe-t-il depuis un an dans ce magasin ?

Odeur de poisson dès l'entrée du magasin, de nombreuses dates de consommation sur des produits frais en rayon très courtes à 48h, on n'y fait donc pas ses courses pour la semaine !!!

Il manque souvent des produits commandés et le fait que l'accueil s'occupe également des colis et des locations n'est pas pratique, on perd du temps alors que le drive est fait pour en gagner... je préfère les drive où on nous met nos courses dans le coffre, là il faut tout faire soi même.

Agréable d'y faire ses courses. Spacieux, aussi bien le parking que le magasin. Nombreuses références et rayons bricolage/jardinerie pratiques pour dépanner. Prix corrects mais un peu élevés sur certains article. Le personnel est accueillant. Fermé le dimanche et les jours fériés.

Des rayons beaucoup trop souvent vides, des articles manquants qui obligent à changer sa liste de courses ou à prendre des articles plus chers à défaut de ce que l'on veut.

Personnel et caissières agréables. Par contre à quoi sert la caisse prioritaire ? 7 personnes devant, pas une seule qui propose de passer sachant que j'étais avec 1 enfant en bas âge et un bébé.. Belle mentalité des Stefanois, même des personnes âgées ont du attendre... La caissière devrait le dire aux gens.

Ce Super U est très grand c'est presque un Hyper U ! Le parking est assez grand à mon goût et un très grand choix des produits qui y sont proposés. Le magasin possède aussi un espace électroménager et high tech rare pour un Super U et un petit coin jeux vidéo.

A plusieurs reprises, j’ai hésité longuement à mettre un avis sur le drive U saint Étienne de Montluc. Je n’aime pas mettre de mauvaise note. Le service du personnel est au top mais la gestion des stocks ou la logistique a revoir... ... Il y’a toujours des trous, On constate en récurrence des produits courants en rupture ou alors remplacés par plus cher.. .. bref , la concurrence ou voir une même enseigne U autour de votre zone de chalandise fait mieux... et applique des règles un peu plus commerçante. Cordialement

Bon rayon whisky mais le rayon fruit et légumes ne l est pas. Souvent à mûrir et sans goût Bricolage très restreint et peu de variété dans les produits vendus Es prix sont corrects

Super magasin, très propre, très agréable. Un plaisir de se rendre dans ce magasin. Les rayons bien présentés.

Un service de location honteux. Après 10 jours de location on m'annonce au retour qu'on à oubliés de me facturer 100€ donc on vous les factures maintenant. 30 jours plus tard on me rappelle pour me demander encore 180€. Visiblement frotter un pare-chocs contre une branche d'arbre ça mérite un remplacement total de la pièce. Donc pour résumer on m'annonce 280€ de location et je finis avec une facture de 560€. Je déconseille vivement le super U de Saint Etienne de Mont-Luc pour la location de véhicule.

La priorité des dirigeants de ce magasin n'est pas la satisfaction client mais leur propre portefeuille. Aucun geste commercial sur les modèles d'exposition à 3 reprises, promo qu'ils n'assument pas car aucun stocks donc dès qu'on veut en profiter, on vous dit texto que soit vous prenez le modèle d'expo au prix fort, soit vous allez voir ailleurs.... Heureusement que les hôtesses sont très agréables, c'est le seul point positif du magasin.

Très bien et excellents produits à un prix raisonnable

Le Drive n'est pas la priorité de l'établissement. Souvent même guichet pour le Drive et la location de véhicules et retrait colis. Si vous avez vu La pub TV super u où on voit l'employé mettre les courses dans le coffre de la cliente.....et bien dans cet établissement ça ne se passe pas comme ça....

La direction du super U à tendance à trop ordonner à ses employés de distribuer des produits ayant des dates de péremption trop proche ! Mais le service reste intéressant.

J y vais rarement mais magazine agreable je suis adepte de la livraison tout ce passe bien produit commander et en temps et en heure bémols pas assez de jour de livraison prevoir à l avance commande à la semaine ci je loupe le créneau attendre deux semaine pas simple mais bon y a pire comme problème de vie continuer à vous amélioré je recommande

Très bonne enseigne, magasin agréable avec un grand parking. Juste un peu sombre. Les travaux sont terminés

Toujours un plaisir de faire ses courses dans ce magasin bien tenu et bien achalandé .

Pas mal de choix, personnel sympathique. J'ai meme pu négocier une réduction sur des yaourts vendu par quatre alors que la promo était sur ceux par huit.

bravo pour votre eco responsabilité concernant la protection du Bar pendant sa période de reproduction, ce poisson n'est pas sur vos étales. un très beau geste en faveur de environnement, félicitations.

Félicitations pour votre engagement et la sensibilisation du consommateur quant à la préservation de la ressource halieutique, surtout quand le bar est en période de reproduction. Je salue bien haut votre noble initiative ! Cordialement.

Personnel sympa et très à l'écoute. Sur le parking il y a deux bornes de recharge pour les voitures électrique très pratique le temps de faire les courses.

La dernière fois que je suis allé, j'ai constaté des écarts de prix pour un produit à 2,20 € qui passait en caisse à 3,50 € Mais selon la responsable du rayon bazar ce n'est pas de sa faute mais de celle des clients ! Enorme ! autre chose....ce magasin a un responsable marketing...je me demande en quoi consiste sa mission tant ce magasin est mal achalandé... cher...et peu attractif ! Des exemples j'en ai plein hélas...comme des produits aux dates de péremption expirant le lendemain...c'est d'autant plus navrant qu'il n'ont pas ou peu de concurrence à des kilomètres à la ronde. si j'ai besoin de produits frais...je vais ailleurs Sur les VTT par exemple, j'ai constaté des écarts de prix de 20€ à 50 € sur les mêmes articles vendus dans la même quelques km plus loin. Le carburant est toujours plus cher qu'ailleurs aussi...et je ne sais pas pourquoi :-s

Magasin assez grand et bien achalandé en pleine ville. Pas besoin d'aller en périphérie pour faire les courses. C'est pratique. Prix corrects. Grand parking.

Achat ce jour du 2 janvier beaucoup de rayons vides rien de surprenant pour ce magasin l' approvisionnement des rayons se fait tardivement.Les bonnes résolutions 2014 pas d actualitées .

Magasin correct mais sans plus. Il manque souvent des références ou même carrément certains produits. La boucherie est en baisse depuis le départ de certains bouchers qui étaient vraiment top! La poissonnerie est nulle et paraît sale. Les caissières sont agréables et souriantes dans l'ensemble. Les toilettes sont immondes. Il y a des excréments étalés partout. La personne de l'accueil est au courant mais s'en fiche complètement. Ça donne vraiment une image pitoyable de l'hygiène dans ce magasin. Si les toilettes sont comme ça on peut se poser des questions sur la propreté du magasin lui même....

Le Drive de super u n'est pas très bien parce que c'est pas un employer qui vous ramène vos course c'est vous qui aller chercher dans une salle vos course donc parfois il faut attendre plus ou moins longtemps

En ce qui concerne le magasin: on trouve de tout mais il y a régulièrement des trous dans les rayons et ce souvent sur les mêmes produits. Il stop aussi des produits qui fonctionnent donc cherchez l'erreur!!! En ce qui concerne le drive: rien à dire sauf peut être qu'il serait temps que le drive ait sa propre réserve de produits et non qu'il se serve dans les rayon...sinon personnel sympa et à l'écoute.

Je tenais à exprimer mon mécontentement sur le comportent hautain , désagréable irrespectueux de la part d’une employée à l accueil général, je trouve ça inadmissible de la part d une enseigne u d’avoir une employée qui je pense est étrangère et qui se permet en plus de me prendre de haut juste parce que je lui ai dit que les bouteilles de Coca Cola n était pas affiché au bon prix encore une fois , je pense qu il est nécessaire de rappeler les règles quand on travaille dans le commerce et qu elle tenue doit on avoir envers une clientèle surtout lorsqu’on est une étrangère .

Magasin de taille moyenne bien achalande et de grandes allées pour circuler. Personnel disponible et serviable avec le sourire.

Deçue du nouveau boucher qui se met devant la machine à steak haché pour que le client ne voit pas la viande introduite, pour y mettre du gras et vite les emballer. Arrivée à la maison les steaks sont quasi blancs ... Je vais laisser une seconde chance si ca se reproduit je retourne au super u de Sautron qui est réputé pour son boucher Dommage de nous perdre comme clients nous laissons chaque mois entre 600 et 700 eur de courses au super u st etienne de montluc

Magasin très propre,mais malheureusement dès le début des promotions certains produits manque dans les rayons même a 10 heures le matin alors que la promotion est censée durer une semaine Il serait bon que le gestionnaire anticipe ses commandes Merci de faire suivre

Le nouveau super u est très agréable, grand, spacieux, bonne localisation géographique, choix important et de nombreux services disponibles ( borne photo, photomaton, pharmacie, coiffeur, pressing)

Réapprovisionnement des rayons en permanence : difficulté de se déplacer pour éviter leurs chariots...

Essence à bon prix. Il y a rarement de l'attente et les pompes dont normalement toutes fonctionnelles. Lavage de voitures possible à côté.

Drive nul : vous devez sortir de votre voiture, faire la queue a 1 guichet. Attente assez longue....puis on vous donne votre chariot, a vous de remplir votre coffre !!. Et ensuite vous rapportez votre chariot !! ... je crois que Super U n a pas compris le principe du Drive. ..vive la concurrence !

Facile d'accès même en fauteuil roulant. Equipe accueillante et compétente. Prestations en 1 heure possible. Sert aussi de relais colis et de service de location de véhicules.

Très contente des services du Drive. Personnel à l'écoute des besoins. Possibilités d'ajouter des produits en promo catalogue dans les commentaires. Aucune difficulté pour effectuer des échanges. Accès facile et stationnement au top. Je recommande.

Bonsoir alors chariot trop haut je ne peux pas prendre mes achats je tombe dans le chariot ras le bol qu elle sourire du personnel serait pas mal à bientot

Un magasin de grande taille mais toujours propre et bien rangé. De nombreux produits locaux et bio. Nous apprécions la boucherie avec ses bouchers sympas et pas avares de conseils. Ils connaissent bien leurs produits. Une attente raisonnable en caisse. Utilisateur du drive, nous sommes plus déçus du fonctionnement avec souvent de l'attente néanmoins à la récupération de la commande. Plus de personnel ou une incitation plus forte des clients à venir à l'heure décidée pourrait être bénéfique.

Le service U location laisse à désirer. Ayant loué un véhicule utilitaire pour 24h, nous avons été obligés de laver à deux reprises ce dernier lors de sa remise. L' utilitaire loué avait un clignotant cassé mais cela n'est pas un problème alors que le nombre de moustiques sur la calandre en est un, soi-disant. Le service de location du Super U de Coueron La Chabossière est nettement au-dessus !

Super u pas accueillant et sombre. Il fait un peu sale et pourtant les prix sont plus chers qu'au super u de saint etienne de montluc à 7 km. Le drive est petit et il y a bcp d'attente je recommande davantage celui de saint Étienne de montluc.

Les fruits sont très froids et pas mûrs. La caissière ne prend pas en considération la fragilité des fruits. L'entrée du magasin semble brouillonne avec plein de produits exposés.

Magasin de taille convenable. Plusieurs bémols : dans les rayons le réachalandage se fait très régulièrement pendant l'ouverture du magasin se qui rend la circulation difficile entre les rayons. Les stocks sont mal maitrisés. Si vous voulez profiter de certains produits en promotion je pense qu'il faut y etre dès l'ouverture du 1er jour de la promotion sinon plus de brioche, ...le drive n'est pas satisfaisant la file d'attente est mal conçue elle est partagée avec la location, sav et retrait colis. En plus du temps d'attente les produits sont souvent remplacés ou non disponible.

la boucherie produit chére mais de bonne qualité charcuterie une équipe formidable de trés bon produits une boulangerie tres pro !!! la poissonnerie .....,aucun accés au etiquette sanitaire(obligatoire sur un rayon), aucun date d'ouverture,(une chose obligatoire ) du poissons souvent avarié trés souvent impropre a la consomationt vendut comme du produit frais des produit cuits qui dépasse souvent les deux jours encore des régle .... des crustacé mort des poissoniére qui ne save pas preparé le poisssons un rayon crasseux que fait le patront de l'hygiéne,que fait la dse ou les fraudes ??????

Jamais de grosse queue aux caisses, un personnel agréable, ouvert jusqu'à 20h. Allez une toute petite étoile de moins pour le drive à qui il peut arriver de temps en temps de proposer un produit de remplacement alors que l'on trouvera celui demandé en rayon 5 mns plus tard

Partie magasin :Magasin Super, le personnel est accueillant. Les caissières sont efficasse. Le magasin est propre. Rien a dire de ce coté la. Drive: Gros bémol sur le drive. Personnel qu'à moitié accueillant. Manque d'organisation dans la file d'attente pour le drive et pour les retrait colis. Pourquoi ne pas mettre une séparation pour que les gens distingue clairement les 2 files ? Et le but du drive n'est pas censé être rapide ? Parfois 45 min pour récupérer des courses Qui sont souvent incomplètes du au ruptures de stock pas la même occasion. En bref je recommande le magasin mais le drive est à fuite...

Pas de bac antigaspi avec dlc courte, imcompréensible surtout de nos jours ! Pas une large gamme de choix mais on y trouve le principal. Magasin plus cher qu'un Leclerc et une carte fidélité qui ne rapporte pas du tout autant.

Pas pratique. Personnel très peu avenant. Des progrès restent à faire pour motiver les employés à effectuer un service simple et normalement destiné à simplifier la vie.

Maintenant hyper U. Un bon magasin propre et bien achalandé. Un super rayon boucherie avec un boucher sympa qui connaît son métier. Plein de pains différents cuits sur place. Des caisses plutôt rapides et en nombres

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Des produits toujours en manque, des rayons en bazar avec palettes ou carton...même longtemps après l'ouverture. Un personnel peu voir pas aimable...bref un magasin à éviter mieux faut faire quelques km en plus pour l'hyper u de savenay !