Voici toutes les informations sur le Supermarché Super U et Drive qui ce trouve au Rue de Picardie, 38290 La Verpillière (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Arrivée ce jour à 7h20 rayon charcuterie coupe, personne ne voulait pas nous servir, plus que 1 minute après il faut ranger l'établissement ferme à 20h00, on a insister. Alors les salades, on les sert qu'à midi soit j'ai demandé du riz cantonnais il était déjà filmé tant pis il a bien fallu qu'elle me serve. Mon épouse voulait des pâtes pas mieux. Nous avons l'habitude d'y aller 2 à 3 fois par semaine, très dessus de cette vendeuse, la prochaine fois je fuis.
Un magasin au top grâce à son personnel qui vous accueil avec un énorme sourire et avec tellement de bienveillance.. pti clin d’œil à Sarah , Morgane et Nasser le poissonnier qui ont été au pti soin pour moi
Tout ce qu'il faut ! et il y a pas mal de produits frais
Personnel de la pêcherie à l’écoute est très commerçante. Merci
Alors merci super U de la Verpillière pour votre bienveillance, une fois de plus. Oui ce magasin est très ouvert et pleinement à l'écoute des personnes en situation de Handicap. Remerciements particulier à l'ensemble du personnel : à l'accueil, aux caisses, mise en rayon.... Merci. Continuez ainsi. Sincèrement
Le coin pâtisserie 🥮 est vraiment bien. J’ai eu l’occasion de prendre une tarte aux fraises 🍓. Aussi bon que chez le pâtissier. Le fleuriste 🌹🌸💐🌺🌷🥀🌻a l’entrée, à vraiment de belles compositions. Abordables pour le plaisir d’offrir ☺️😊
alors comment dire ??? moi qui suis un drogué de SUSHIS !!! hier pour la première fois j ais goûter ceux du bar à SUSHIS qui ce trouve dans votre établissement , pourtant étant très difficile sur la qualité des SUSHIS !!!! la sa a été carrément le 14 juillet dans ma bouche , un vrai feux d artifice niveaux saveur, fraîcheur, une qualité top niveau sincèrement pourtant j habite à 10 KLM de super U , mais rien que pour les SUSHIS je suis prêt à les refaire X fois et comme la note suprême n existe pas je leurs accorde bien volontier la note de 19,5 / 20 félicitations au personnel du bar à SUSHIS !!!! Cordialement Mr chambeyron franck St bonnet de mûre.
Policiers, gendarmes. Traitez déjà cette intersection. Aujourd'hui nous sommes le 17/05/2024...heure 15h15..... Je suis piéton, je vais au feu vert, je vais au magasin super U selon le règlement. Un camion roule dans la même direction que moi, d'accord. Il va à gauche - je vais tout droit. Déjà une erreur. Et dans la circulation venant en sens inverse, quelqu'un a tourné à droite et j'ai marché tout droit. Personne ne m'a laissé passer. J'avais un signal piéton vert. Une voiture rouge est passée, puis une Audi grise avec des plaques d'immatriculation françaises est passée. Et je marche, et les voitures passent. Personne ne m'a prêté attention. C'est une intersection contrôlée !!! Je suis piéton ! Je souhaite le meilleur au pilote Audi qui m’a crié dessus. Parce qu'il avait tort. Je suis moi-même chauffeur LKW, j'allais justement au magasin. Super toi.
Très bien situé, parking de surface et parking souterrain. J'aime bien venir faire mes courses quand je suis de passage. Je recommande vivement cet établissement.
Aperçu, Le camion loué pour lequel une bonne partie de la caution m'a été ponctionnée et qui m'a obligée du coup à annuler les vacances familiales ! Et oh surprise et agacement.... Le petit defaut qui m'a été reproché sur le camion et qui etait présent avant la location mais non noté sur l état des lieux car n entachant pas l état général, était toujours là ! Alors, expliquez moi à quoi sert l'argent que vous prenez malhonnêtement aux clients ?!! Enseigne à fuir pour la location, très clairement !!!!
Après une commande en ligne d'un lave linge Candy, celui-ci est défectueux dès le 1er jour... fuite d'eau, message d'erreur, linge bloquée dans la machine. Après une demande de Rdv très difficile au vu des délais auprès du Sav, j'obtiens enfin un Rdv ce 15 mai prévu entre 12h et 17h. Le technicien ne m'a pas contacté et n'est pas venu et l'on me ment en expliquant que le technicien a appelé, j'ai mon portable en permanence avec moi depuis 6h du matin. Ce n'est pas sérieux. On m'indique qu'il n'y a pas de rdv rapidement. Dois-je attendre encore 1 semaine ou plus avant de laver mon linge ? Je demande donc le remboursement de ce produit au vu des désagréments, on me répond qu'il ne sont pas sûr de pouvoir répondre favorablement. Avec deux enfants, je ne peux pas me permettre de rester sans lave linge plus d'une semaine. J'attends le nécessaire et une vraie qualité de service pour pouvoir me payer un lave linge fonctionnel.
On trouve tout ce dont on a besoin et le personnel est très agréable.
Je suis liée à la station d’essence la nuit pour faire le plein avant de rentrer. Prix du carburant raisonnable
J'ai fait un drive et une semaine quelle fût ma surprise lors du retrait de mes courses 10 articles étaient manquants sur à peu près une trentaine !!! De plus remplacement d'une tranche de pastèque par une pastèque entière 5 € au lieu de 0,66 €merci super U pour le gaspillage.
Commerce à proximité juste attente au drive temp à réduire
Personnel désagréable et incompétent,les pris sont cher et de mauvaise qualité, j'ai acheté des fleurs orange plein tarif qui n'ont même pas tenu le trajet
Très bon accueil auprès des personnes pour la location de véhicules, courtoisie et professionnalisme, je recommande fortement 👌
3 ans que je fais mes courses dans ce super U et je suis jamais déçu...magasin propre bien organisé avec de bon produits frais.je recommandé fortement pour les personnes du secteur
Je déconseille fortement de réserver des véhicules chez eux. Escroquerie, ils retirent la caution sans vous prévenir en amont, honteux ! À éviter à tout prix ces gens désagréables au téléphone, aucun service client. Tout est fait pour vous entuber ! À méditer.
Agréable bien rangé ambiance a certaines heures pour les personnes sensibles.bravo
Super bouchers 👍 bravo les gars !
Magasin propre et bien disposé. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais
Petit mais beaucoup de produits et dans les prix.
Certe un beau magasin, mais il serait intéressant et bénéfique pour les consommateurs que les stocks soient mis à jour , car faire 20 km pour un produit qui n'est plus en stock mais toujours sur le site et l'application et recevoir comme réponse à l'accueil : Ben faillait téléphoner avant de venir ....
Ils ont un excellent poissonnier (Nasser) une personne très professionnelle qui a su me conseiller avec beaucoup de patience et de sympathie. Résultat : j'achète tous le stock qu'il la de bars (4 kg a peu près).
Très propre bien range bon produit prix un peu plus cher
Mauvaise expérience en caisse ce jour, un problème au moment du paiement, la caissière appelle une collègue qui elle même appelle la responsable caisse(en mentionnant son doux surnom de« dragon ») Problème qui n’a pas trouvé de solution, à deux doigts de laisser notre charriot de 400€, pas du tout arrangeante ni commerçante, explications très approximatives …j’ai moi même été à son poste et les solutions je tentais de les trouver pour que les clients repartent satisfaits et surtout aient envie de revenir! Un chèque Cadhoc lorsqu’on ne peut pas le scanner, peut être saisi manuellement à l’aide des numéros sous le code barre et celui-ci passe, effectivement cela prend plus de temps mais un moyen de paiement ne peut être refusé sous prétexte que la manip prend plus de temps !!! Bref, magasin dans lequel on fait nos courses chaque semaine pour des montants conséquent, je trouve ça fort regrettable !
Magasin très agréable, propre et plutôt instinctif (on ne tourne pas 10 minutes pour trouver un article). Le petit plus: la plage horaire avec les lumières semi éteintes... Tellement agréable et confortable pour les yeux et la tête
Bien achalandé, caissière agréable, mondial relay en 24/24 à disposition à l extérieur très pratique
Ce magasin ne propose pas, comme d'autres marques, des avantages sur les rayons de fruits et légumes, la viande, le fromage... En ses temps d'inflation dix pour cent, voire plus, fideliseraient plus de clients. En attendant, on à Lidl.
Joli magasin,bien plaisant ! Par contre ce secteur de la Verpillière est triste et le village pas mieux
Merci à SUPER U de La Verpillière ! Ils nous aident énormément pour l'association LES YEUX DE NEO. équipes au TOP ! MERCI A VOUS !
4,99 € un choux fleur gros comme un pamplemousse, vous êtes sérieux Super U ? 😅
Le drive est devenu une vrai misère !!! Les substitutions n'étaient déjà pas top (contrairement à d'autres enseignes, on paie la différence de tarif), mais maintenant les sacs sont payants et non repris. C'est inadmissible !!!
Supermarché à taille humaine, la disposition des produits n'est pas toujours intuitive, mais correct dans l'ensemble. Le personnel est sympathique, accueillant et aimable. Les prix sont correct et conforme à l'inflation. Le parking est adapté à la taille du supermarché mais morcelé sur les différents côtés du magasin.
J aime beaucoup ce magasin je trouve se que je recherche et passage rapide en caisse
Petit supermarché, idéal pour faire l'appoint. Un peu plus cher que leclerc mais plus près aussi. Le sushi Shop est intéressant. Et le magasin possède une poissonnerie. Le coin fromager est bien fourni. Et en plus il est ouvert le dimanche matin.
Très grand magasin et bien situé
Étant de passage je me suis arrêté dans vôtre point de vente pour acheté de la ballotine. Quand j.ai demandé à la vendeuse si elle coupait à la trancheuse elle m.a dit non ,c.etait au couteau. Je me suis retrouvé avec des tranches de 5 millimètres. Pour les fêtes de Noël est-ce respectable ?. Merci de votre réponse.
Magasin sympa et idéale pour le dépannage. Nos courses du mois ne sont pas faite dans ce magasin qui n'est pas le meilleur placé en prix. Mais ne nous sommes jamais déçu de nos visites régulières. Magasin propre, l'agrandissement des caisses automatiques est super et un gain de temps.
Mieux ne vaut pas être porteur d’une lourde pathologie lorsque vous allez faire vos courses dans ce magasin !! Caissieres ne prenant pas en compte votre handicape , quand bien même elle s’occupe de la caisse aux personnes porteur d’une carte d’handicapé…. Quelle tristesse
Ce que j'aime bien dans les super u en général et que ces des magasins a l'ancienne avec plein de choses entassées un peu partout. Et autre chose il propose certaine marque non diffuser ailleurs ce qui en fait un magasin unique. Les prix ne sont pas moins chers qu'ailleurs et pas non plus , plus cher .
Bon magasin avec beaucoup de choix. Bon rapport qualité/prix des produits de la marque U.
Très agréable très bien entretenus . Le personnel vraiment à l'écoute.
Magasin très bien achalandé et bien rangé, c'est agréable
Déçu, impossible d'imprimer son billet pour un concert. Faire 40 minutes de route allé retour pour entendre : ha non désolé l'imprimante ne marche pas Incroyable pour une grosse enseigne comme ça . A croire qu'il n'y a qu'une seule imprimante par magasin...
Belle moyenne surface mais lors de mon passage la moitié des rayons étaient eclairés... économies ou panne électrique ?
Un établissement bien tenu et achalandé. Accueil courtois et professionnel. Les produits U sont toujours qualitatifs et d’un excellent rapport qualité prix Je recommande chaleureusement !
Je suis extrêmement déçue par le personnel du magasin … un client qui ne sait pas lire ou ne comprend pas l’utilisation des caisses automatiques ne soit pas aidé ou accompagné. Ma mère a eu cette malchance de ne pas avoir été accompagnée mais bien au contraire, elle s’est sentie très très mal d’autant plus que c’est une personne voilée. Pour ma part, c’est un manque de professionnalisme et d’humanisme. Elle qui appréciait ce magasin je pense qu’elle n’est pas prête à y retourner.
La viande et les légumes coûtent cher ! Un désodorisant qui coûte 1€ en Allemagne vaut 5€ ici !
Magasin agréable, très bien achalandé
J'ai été à super U mais pas le drive et j'aime bien se magasin
Beau magasin, rempli et de belles offres. D’avantage de produit peut-être pour satisfaire un plus grand nombre de clients travaillant sur la zone industrielle autour, en plats chauds et autres afin d’améliorer le service. Je conseil ce magasin. Parking gratuit, Drive et Station essence. Propre
Propose de bons produits, cependant à fuir pour les commandes en drive. Il manque souvent pour ne pas dire toujours des produits. Il m'est arrivé qu'on m'appelle pour les remplacer ou alors quand j'appelle on m'en remplace certains. Aujourd'hui voyant qu'il manquait des produits, j'ai vite appelé pour demander un remplacement, on m'a répondu que ce n'etait pas le bon jour car ils avaient trop de travail et que s'il trouvait du temps ils remplaceraient.. il me manquait plus de 10 produits, et malheureusement la commande est arrivé avec aucun produit de remplacement.. une note à 134€ au lieu de 198.. ayant un repas de prévu le soir, je suis obligée de courir pour aller faire les courses, donc aucune utilité de faire un drive. Dommage surtout que j'imagine que la plupart des produits manquant étaient dispos dans le magasin.
Plutôt bien agencé fruits et légumes frais et de qualité Personnel accueillant
Magasin propre, agréable. Prix correct. Station essence propre.
Accueil sympathique et agréable, magasin très propre
Beau magasin, propre, divers choix et avec un personnel sympa ! J'aime beaucoup ce magasin !
Magasin bien agencé un peu cher mais assez bien quand même
Très utile car pas loin de cette grande zone industrielle. Utile car , en déplacement professionnel on peut faire des achats rapides
Je suis allé pour un renseignement au rayon charcuterie-traiteur pour une association. La personne m'a bien renseignement et a été très aimable.
La section des plats préparés est une merveille, c'était délicieux. Le personnel très sympathique.
Je passe une commande traiteur et boulangère.... non seulement la petite jeune a mis presque 45min à la trouver mais elle n'était pas complète... sans compter que la pâte de la quiche n'était pas cuite
Grand magasin propre. Une petite sélection de plats cuisinés, ce qui est assez important pour un touriste.
Bien, pour faire ses courses en dépannage, vérifiez les prix car ils y en a qui dépasse un peu la limite acceptable surtout niveau produits maraîchers.
Pas mal un magasin, tout y est, mais les prix ne sont pas encourageants.....!!!
Le magasin est correct dans l'ensemble mais le rayon surgelé est une honte ( les congélateurs sont dans un état déplorable et ça depuis si longtemps que je me demande comment ça ce fait que les services d'hygiène ne sont toujours pas intervenus)
Un magasin à taille humaine loin des hypers temples de la surconsommation. On y trouve tout l'indispensable et de bons produits frais. Mon dernier melon était divin 😋 Les caissiers et caissières sont en plus très sympathiques ce qui ne gâche rien
J'aime bien faire mes courses à superU le seul problème il fait beaucoup trop froid !! Bonne journée
Très bien placé pour visiter les lieux alentour. Épicerie, boulangerie et la poste à 100m du camping. Même les pistes cyclables.
A chaque passage dans le magasin , j ai des différences de prix entre le tarif affiché des produits et le tarif en caisse. Saint Moret Nature 300 g affiché à 3.75 € , facturé 4.99 € soit une différence de 1.24 € . Contrôler vos notes !
Très bon magasin bien ranger on y trouve de tout il est juste fort dommage que la caisse handicapée soit si souvent fermer pour être aller plusieurs fois mais dans l'ensemble bon magasin
Les rayons très bien rangés, des produits régionaux qui sont très appréciés en guise de cadeaux et jusqu'à la caisse, une hôtesse souriante.
Dépanne bien malgré les prix supérieurs aux grandes surfaces entours
Personel très sympathique nous sommes enthousiasmés de l aceuil que nous avonsbu lors de notre passage ce vendredi 26 Mai Merciiiii
Plein à la station service de ce magasin. Agréablement surpris: le sol et les pompes sont propres (contrairement à de nombreuses stations de supermarché) et il y a du papier essuie-tout et des gants à disposition (ce qui est également très rare dans une station de supermarché!). Le tout pour un prix dans les plus bas du marché en ce moment.
Magasin pratiquant les prix les plus cher des environs. Erreurs quotidiennes entre l'étiquetage en rayon et le prix payé en caisse. A se demander si ce n'est pas volontaire ???!
Une fois de plus, avec les collecteurs de vignettes, les articles ne sont pas toujours disponibles !! En ce moment avec les produits GARDENA offre du 28 mars au 28 mai, je suis venu plusieurs fois jamais de sécateur. Ce matin j'ai demandé à une personne de l'accueil la date de disponibilité de ce produit, la réponse à été. Je ne sais pas et de toutes façon c'est bientôt terminé, alors que nous sommes le 11 Mai, donc encore 17 jours !! Bravo encore pour le sérieux de l'accueil de votre magasin. Peut être que vous allez être en mesure de me répondre. Merci d'avance.
Un petit super marché plutot agréable. Surtout entre 12 et 14h avec lumières et sons tamisés en début d'après midi mais souvent des erreurs sur les promos
Attention, bien prendre l'entrée principale pour accéder au parking. Ne pas passer sur les zebras pour accéder au parking depuis Mac Do, les gendarmes attendent et ça fait mal ! 3 points.
Beaucoup de choix de produits locaux .Personnel tres aimable .un peu cher par rapport autre marques tres proprev donc visités positives .par contre à ma visite du 1 avril les petits suisses achetés en rayon normal était en limite de consommation 3 jours après et il y en avait tout un stock .donc un conseil bien vérifier les dates .Par contre je suis étonné aujourd'hui de voir que des appareils à fondue sont vendus dans le magasin mais que les bougies qui permettent de les faire fonctionner en chauffant sont introuvables dans le magasin
Prix de plus en plus élevés, aucune indication lorsqu'il manque du carburant à certaines pompes et en plus, sous prétexte de faire des économies d'énergie, certains rayons ne sont plus éclairés l'après-midi. Ça part d'un bon principe mais on peut changer le mode d'éclairage plus économique sans pour autant que les clients n'y voient plus grand-chose (comme pour vérifier les prix par exemple). Et en plus le drive c pas top il manque toujours pleins d'articles ! Bref je vais changer d'enseigne !
S étant tromper de taille sur un article en solde ce jour une fois scanner le produit on est allé à l accueil ou l on nous a refusé d échanger le produit pour moi c est de l anti commerce
Pas trop grand, juste la bonne dimension pour faire ses courses sans perdre trop de temps
Bonjour, malgré plusieurs passage je constate toujours l’accueil de vos caissières détestables. C’est au client de dire bonjour maintenant ? Même un petit sourire c’est trop demander ? Franchement j’arrive toujours pas à comprendre. Limite je préfère m’encaisser toute seul. Malheureusement je suis obliger de mettre une étoile.
Magasin chère si je dois comparer à d'autres magasin dans la zone de chalandise par contre quand il y a des Promotions certaines sont vraiment bien. Fruits et légumes Hors de prix
Mon avis est défavorable, pour ça que je met 1 étoile. Dans ce magasin, pas de chauffage et sans connaitre la raison. De plus les prix sont exorbitants par rapport a d'autre magasin et je n'aime pas la politique du super U.
Magasin très propre, agréable. Le personnel au top. Très accueillant. J' adore. Petit bémol. Les prix ont flambés.
Je profite de cette enseigne pour me faire livrer les courses via shopopop. Rien à dire sur la fiabilité et la qualité du service néanmoins il manque systématiquement un ou plusieurs articles .. ce qui équivaut à compléter ailleurs et ça c’est pas terrible 😒
Rayons certes bien rangés mais : produits périmés ou à la date limite limite, produits trop chers, personnel de plus en plus désagréable et qui ne souri jamais. Je ne reviendrai plus.
Si ont met à part la froideur de certaines caissières c'est un magasin sympa avec des produits aux bons rapports qualité prix. La propreté et le rangement sont également rigoureux
Tout ce qu'il faut pour être près de chez-soi, boucherie, charcuterie, Boulangerie, fruits divers, U drive,livraison à domicile,grand parking et Station service 24h/24 à votre service.
De passage après le travail, le magasin devait fermé dans 3 min ils m’ont gentillement laissé entre. Belle sélection de vin pour la période et faux filet d’excellente qualité. Je reviendrai.
Très cher (sans évoquer l'inflation), il reste sur le secteur celui qui pratique les tarifs les plus élevés. Il peut se permettre, la fréquentation reste très élevée, après à La Verpillière, le pouvoir d'achat tend à progresser (beaucoup de cadres, cadres supérieurs, dirigeants, professions libérales) exerçant sur le Grand Lyon, s'y installent. En terme de fluidité en caisse, ça reste un sacerdoce (en moyenne 2 ouvertes, avec caddie, pas possible de passer aux automates, et environ 20 minutes d'attente).
De bon produits attention au prix viande d excellente qualité bravo
Je découvre l'enseigne et de ce fait ce magasin. C'est suite à la pub de Radio bleue que je m'y suis rendu. Je suis très satisfait de l'ensemble, produits, prix, propreté et de l'espace de circulation.
En temps normal j'aime bien ce magasin mais cela fait plusieurs fois que je remarque des mauvaises odeurs vers les caisses (pauvres caissières) et aujourd'hui, il y avait des rayons où l'on était presque dans la pénombre pour cause d'économie d'énergie, cela ne donne pas trop envie d'y retourner... A vouloir faire des économies, ils vont perdre des clients et il va falloir aller faire les courses avec une lampe frontale 🙃
Une honte (en date du 18/10/2022) concernant vos économies d énergie quand on éclaire une allée sur deux, sous pretexte de faire des économies d électricité alors qu on n y voit absolument rien dans les rayons du fond (ni la possibilité de voir clairement les prix et les produits.. Et je ne porte pas de lunettes !) Avez vous seulement pensé aux personnes âgées qui voient mal.. Autant pour se déplacer que voir les produits en rayon. Je suis outrée !
les produits sélectionnés par les employés sont pas toujours en bon etat. et je pense que le magasin a un problème de chauffe, les bonbons sont collés dans les paquets et lorsqu'on leur demande un dédommagement ils nous disent de voir ça avec le fabriquant (c'est plus que moyen)
Dans une période de crise pétrolière actuelle (total en grève). L'équipe gère parfaitement la station service et aux petits oignons...un grand remerciement à l'équipe : Katia, Stéphanie et le directeur de gérer efficacement le passage et aussi une gestion des conflits parfaite.
Alors eux! C'est les champions d'affichage de prix mensongers ! J'ai acheté à mon dernier passage un sachet de pomme de terre affichant le prix de 4,99€ payé en caisse 5€45 et une soit disant promo sur une marque d'emmental qui n'a pas été faites également en caisse ! Je ne remettrai plus les pieds dans ce supermarché qui est déjà assez chère en terme de tarification des produits.
il ne se passe pas un jour sans qu'un prix affiché ne corresponde pas à ce qui est sur le ticket de caisse, sans parler des prix non affichés ou affichés n'importe comment. Dommage les produit U sont de qualité
Je déconseille de payer en cache dans la borne pour ensuite avoirs le ticket pour mettre du carburant j’arrive à 7h du matin mais mon billet de 50€ a l’intérieur de la borne aucun ticket ne sort j’attends 8h30 l’ouverture du magasin je demande à la directrice mon problème Mme n’est pas contente s’énerves contre moi et me demande pourquoi j’ai pas utilise ma carte bancaire….. bref j’ai même pas répondu on était lundi je pense qu’elle devait sortir d’un week-end arroser
Bon choix de produits ont trouve enpô de tout bien content de ce magasin qui se trouve à quelques minutes de chez moi .
Agréablement bien surprise par les magasins Super U Le magasin est propre le personnel et souriant aimable et accueillant on voit qu'ils ont leur travail à cœur surtout le rayon traiteur et fromagerie
Gros raz le bol de ce drive. Bientôt il y aura sur ma commande plus de produits en rupture que de produits disponibles ! A chaque fois que j'en fais la remarque on me dit que c'est temporaire pour telle ou telle raison. Mais je passe une commande toutes les 1 ou 2 semaines depuis janvier et je n'ai JAMAIS eu une commande complète. Serait-ce trop difficile de mettre au minimum à jour le site du drive ? Aujourd'hui encore 10 articles indisponibles (de l'alimentaire, rien d'exceptionnel), une différence de 35€ par rapport à la note initiale. Ne demandez pas de produits de substitution car soit plus chers soit non conformes au besoin. Aujourd'hui : nectarines remplacées par d'autres plus chères même si je refuse la substitution. La semaine dernière, pack d'eau pour reconstituer les biberons de mon bébé en rupture, je refuse la substitution, on m'amène quand même un pack d'eau riche en sels minéraux (en gros pas fait pour un bébé mais pour un régime minceur...) Sympa, surtout quand on ne reçoit pas de mail sur les ruptures dans la commande et qu'on est mise devant le fait accompli. Obligée donc de tout vérifier sur le parking du drive avant de partir. Je mets 2 étoiles car les employés sont des perles : souriants, serviables, aimables. Bravo à eux de le rester malgré la chaleur et les sacs à porter.
Bon magasin. Mis à part la livraison à domicile. Il manque toujours des articles et ceux qui sont en promotion ne sont pas livrés.
Bien, On y trouve des prix intéressants, en début d'été pour ceux qui cherchent des chaises longues de jardin. Il n'y a pas énormément de modèles différents, mais il y a un peu de choix, et des couleurs différentes. Le personnel est aimable, Des achats sans problèmes.
J'aime super U pour ces produits, mais parfois un peu cher. Ils ont un rayon de plat prepare assez impressionnant. Une boucherie sur place, un poissonnier.
Le drive est catastrophique. On ne nous dit pas avant de venir que les produits sont en rupture mais par contre on me propose une bouteille de 1l d huile à 5 euros à la place d une de 3L au même prix. Limite quand même. Je boycotte !
Je me suis mise au Drive depuis janvier. Déjà 7 commandes passées. Et pas une seule sans des produits en rupture (ceux affichés en promotion sur le site sont systématiquement indisponibles au moment de la préparation de la commande) et pourtant commande passée et retirée le jour même. Aujourd'hui c'est le summum : sur une commande comportant 18 articles, 7 sont indisponibles. Et il ne faut surtout pas accepter la substitution des articles en rupture sinon ils sont remplacés par des articles plus chers. Je trouve tout cela irrespectueux envers les clients. Je mets 2 étoiles car les préparateurs sont vraiment aimables et serviables et qu'ils ne sont pour rien dans la gestion calamiteuse du Drive. J'utilise le Drive car je suis enceinte (actuellement de 7 mois) et que personne ne respecte les caisses prioritaires dans le magasin....
Aujourd'hui, dimanche 27 mars. Je me suis faite agresser par un vigile très agressif et menaçant. Ceci est inadmissible et inacceptable. Monsieur je ne suis pas une voleuse et je suis une fidèle cliente. À l'avenir merci d'apprendre le respect et la politesse. J'ai toujours été contente de ce magasin que je fréquente depuis plusieurs années. La prochaine fois merci de me laisser faire mes courses dans la bienveillance et la sécurité. Cordialement. Une cliente en colère.
Ma maman nous à emmené dans un restaurant qu'elle adore pour son anniversaire. On ces régalée la qualité la quantité dans l'assiette le personnel au petit soin pour les clients ces vraiment très agréable je recommande fortement.
Magasin au top on y trouve presque tout, les prix sont correct voir moins cher que les grosses surfaces près de chez nous. Rayon légume et Poisson frais 🐟 excellent Accueil sympa et disponible
Fleuristes très désagréable aujourd'hui je suis allée chercher des coupes de fleurs pour la fête des grand-mères les fleuristes mon donner un sac plastique en disant que sa revenait chère de les emballer et que sa servait à rien du moment que c'était pour le cimetière. De plus quand je suis partie la cliente derrière moi m'a dit qu'elle m'avait critiqué.
Magasin bien achalandé et propre , prix de vente dans la norme , peut être un peu plus chère au rayon fruits et légumes.
En temps normal super contente de chacune de mes courses ici, hôtesses d’accueil souriantes et adorables … sauf aujourd’hui… J’ai voulu prendre un eye-liner de marque chez U, à la bonne prix : article inconnu)… arrivée en caisse je constate que le prix est vraiment cher … Je demande gentiment à l’hôtesse de me le retirer de mes achats. Elle appelle donc l’accueil , s’en suit un échange ( je pense pour avoir la raison du retrait de l’eye liner) et là l’hôtesse répond à sa collègue : « oui, on est que le 1er mars, la paie n’est pas arrivée c’est pour ça… » Paie reçue ou non, en quoi cela regarde l’hôtesse de caisse ? … Bref , une maladresse qui ne me fera pas revenir vers cette hôtesse de caisse malheureusement, mais je reviendrai pour celles qui sont vraiment souriantes et respectueuses des clients.
J’aime beaucoup ce supermarché. Malheureusement à l’accueil (je ne l’utilise pas beaucoup) le personnel est toujours de mauvaise humeur, je pu le voir à mon égard ainsi qu’à l’égard d’autres clients. En deuxième lieu, je pense que un jambon comme celui de la photo ne devrait pas être en vente, ce jour là il y en avait deux comme ça . Le banc de la coupe est assez sale, une des deux qui servent est très désagréable on comprend bien qu’elle n’aime pas travailler la, du coup je me demande pourquoi elle y reste . Le personnel en caisse est toujours agréable. Dans le magasin on peut trouver les produits assez facilement, il n’y a pas trop des problèmes du au stock. La boucherie et la poissonnerie pas vraiment au niveau mais on fait avec. J’ai essayé seulement une fois leur drive et c’était une catastrophe. C’est dommage, ce supermarché a un très gros potentiel !
Honteux!!! J’ai ramené aujourd’hui un plat que j’ai acheté ce samedi 19 février, périmé depuis le 23 Novembre 2021, plat au poisson avec lequel j’aurais bien pu m’empoisonner. Retour du responsable, un simple échange, même pas un remboursement et le cadeau du plat!! Et un pauvre ballon destiné à mon fils que je n’ai pas. Auriez vous preféré un scandale à votre accueil? J’imagine bien que la on serait affolé et que le geste commercial aurait été moins humiliant!! C’est vraiment honteux pour votre enseigne!! Et honte à ce monsieur de traiter sa clientèle comme ça!! Je vais vous faire une belle pub!!!!
Pour la station service équipée de gpl... La première fois pas de chance.... Rupture de stock... Mais depuis 6 mois... Excellent service et disponibilité.... Mais avis au clients de passage.. La procédure est un peu particulière... En gros appuyer sur le bouton à gauche.... En CONTINU.. 20 secondes environs... Et le plein se fait sans pbs ! 🐕
Un beau magasin très bien tenu. Il manque néanmoins des produits locaux, le rayons vin est moyen ( pas de vin rouge ardeche à titre d'exemple , ou alors un pays d'aigue que l'on trouve dans d'autres magasins de l'enseigne, des vins à moins de 3 euros la bouteille ). Les produits frais (fruits/légumes) reste dans la fourchette haute des prix globalement...
Station service toujours en panne, matériel dégueulasse, pistolet qui claque pas et donc refoule le gasoil pour au final bousiller un pantalon de costume c’est la deuxième fois en 3 semaines et pour couronner le tout une responsable hautaine !!! Bravo Super U je vais vous faire de la pub comptez sur moi …
Cliente depuis l'ouverture, j'ai acheté des masques FFP2 dans votre magasin mardi 14,90 € les 20 . Carrefour moins de 5 € ,comment expliquer une telle différence de prix ? J'ai vraiment l'impression de mettre fait arnaquer ....
Magasin très agréable , des allées assez larges, propre, les rayons traiteur, poissonnerie, boucherie, boulangerie patisserie sont avenants et le personnel rayons, caisses et autres sont sympas...j'aime beaucoup mon magasin U ☺
Super U mérite son nom de SUPER !!!! Employer vraiment sympa qui prennent le temps de nous servir j'ai vraiment surpris !!! (bon sauf que j'avoue qu'enlever la machine a espèce pour la station d'essence est à mon gout une erreur)
Je fais mes grosses courses au moins une fois par semaine, je trouve de tout, c'est sur ma route en quittant mon travail Cependant je regrette certains affichages ( prix) surtout vers les fruits et légumes exotiques sont inexistants.
après avoir acheter un essuie glace, dans l emballage de marque BOSCH un balai usager était conditionné a l intérieur. Voulu le rendre en le spécifiant le responsable rayon n a rien voulu savoir, aucune confiance en leurs clients et celui ci m'a même envoyer la sécurité pour me faire sortir du magasin
Cela fait 2 fois que je me rends avec mon fils qui a un handicap visible évident(amputé de la jambe droite) avec ses béquilles. Nous nous sommes donc dirigé les 2 fois vers la Caisse prioritaire. La première fois, devant lui plusieurs jeunes valides et bien énergiques, la caissière n'a pas voulu voir l'handicap de mon fils qui était bien minime par rapport au dinamime et la volonté de ces jeunes qui n'achètent que de l'alcool (l'histoire ne dit pas si ils étaient majeurs). La 2ème fois (aujourd'hui) là encore, la caissière (une autre caissière) n'a pas su prendre position, face à des personnes âgées et autres déjà installées dans la file d'attente, qui n'avaient pas vu la signalétique. Donc suite à ses 2 événements, (bien que fidèle client avec ma carte) je ne viendrai plus ce magasin. C'est bien beau de sponsoriser le sport des handicapés, de se servir d'eux pour communiquer, mais la réalité n'est pareille. 👎
2 étoiles car le magasin est bien agencé et bien fourni mais deux visites en moins d'une semaine et je ne compte plus y aller tout en faisant passer le mot aux collègues et la famille. La première fois, la caissière n'a surement pas osé intervenir car trois jeunes clients différents, chacun pour acheter de l'alcool, alors que j'étais à la caisse prioritaire avec un handicap bien visible. Aujourd'hui je préfère passer par une caisse normale car bien plus rapide au final, pour entendre les clients entassés à la caisse prioritaire d'en face se défendre parce qu'ils n'avaient pas vu le panneau de plus de 1,5 mètres sur 3. C'est fatiguant de voir les gens faire les aveugles quand ce n'est déjà pas facile pour nous. Merci? Ou pas.
Magasin propre. Hotesses et hotes de caisse charmants mais les prix me semblent élevés vs intermarché qui qui notre magasin habituel.hormis le rayon fleurs et plantes tres bien placés tant sur la qualite que les prix.
Beaucoup de choix dans ce magasin dommage que les prix soit un peu onéreux produits de qualité personnel rayon poissonnerie et caisse centrale sont fort sympathique voilà ce qui donne 5 étoiles
Magasin ouvert le dimanche ce qui est bien pratique. assez de produits pour ne pas avoir besoin d'aller ailleurs. la boucherie est très bien. toujours assez de caisses ouvertes. dommage que la borne de recharge pour voiture électrique soit pas plus pratique.
Équipe très sympa. Magasin très propre. Du choix. Des bonnes promos.... Mais svp, investissez dans des frigos avec portes pour ne plus avoir à mettre de chauffages au pieds des hôtesses de caisse.
Magasin très attrayant et personnel très sympa hormis la vendeuse du rayon charcuterie à la coupe qui le dimanche à 12h10 m a rembarré en me disant que on ne coupe plus de jambon à cette heure là..... après avoir attendu 10 minutes parce que cette dernière était absente....
Ce matin en arrivant dans le magasin, je découvre les promos pack de 6 coca... Hors devant moi était déposé des pack de 4 bouteilles. Ensuite, je m'avance vers le rayon fruits et légumes que je ne fréquente plus depuis des mois à cause des prix. La provenance des produits étant également en cause . Et là, mes carottes en vrac passent à la balance à un prix supérieur à celui affiché. Enfin, je m'attarde vers les choux fleurs. Le prix trop cher de la pièce est appliqué sur des pièces qui ressemblent plus à des échantillons qu'à des choux fleurs. Les réponses apportées face à mes remarques sont de l'ordre de la justification plutôt que du commercial. Vraiment déçue par ce magasin.
Magasin propre mais la climatisation doit être à fond. Il y a de tout, vous êtes obligée de trouver votre bonheur. Hôtesse de caisse très polie.
Un magasin et une équipe agréables. Le vendredi soir et le samedi préférez le drive à cause du parking encombré et de l'étroitesse des allées. G.P.L. et gaz disponibles en 24/24 à la station.
C'était la première fois que j'effectuais mes courses en ligne chez super u, et ce sera la dernière. Il manque la moitié des produits que j'avais commandés, certains ne sont pas remplacés, et d'autres le sont par des produits qui ne sont pas du tout des substituts. Sur la facture, le sachet de pain de mie est comptabilisé deux fois, mais il n'y a qu'un sachet alors que j'en avais commandé deux. Service deplorable. Plus jamais. Les courses en ligne sont censées nous faire gagner du temps, là, je vais devoir en perdre pour aller rendre les produits et réclamer ceux qui manquent. Que des produits soient en rupture, c'est une chose, mais dans ce cas, mettez votre stock sur le site internet à jour !
Ce magasin est agréable et les produits U sont bons. En revanche gros bémol sur l'attente à la caisse !!!! Je n'y vais que qd je ne suis pas pressée sinon pour les courses rapides je vais chez les concurrents. Embauchez des caissières !
Bons prix , du choix dans les produits. Magasin très propre et bien tenu . Pas de pain sans gluten au rayon boulangerie.
Bonjour, pour commencer il fait trop froid dans ce magasin en plus de sa il y a une hôtesse d’accueil pas agréable, je lui explique mon problème pour l’achat d’une prise qui fonctionne pas elle me dit elle est ouverte on peut rien faire je lui dit de m’appeler un responsable puis elle me fait un avoir. Ensuite j’ai effectué quelques achats et passe à la caisse et comme d’habitude les prix sont jamais correctement affiché je le dit à la caissière qui me dit pouviez vous prendre une photo je vais en rayon prendre une photo elle me dit oui c’est pour un autre produit elle m’explique que c’est ce qui mettent en rayon elle appelle l’hôtesse d’accueil qui me répond que c’est les clients qui ont mal rangé or c’était pas le seul il y en avait au moins cinq en rayon c’est pas la première fois que sa m’arrive mettez vos prix à jour pour pas que l’on est des surprises en caisse!!!!!!!!
Un magasin à taille humaine très propre et ce qui ne gâche rien les rayons sont toujours en ordre le seul petit bémol il y parfois un manque au niveau du réassort ,en ce qui concerne les fruits et légumes la fraîcheur des produits ainsi que la grande variété est au rendez-vous le rayon boucherie est bien achalandé et les bouchers sont très sympathique et ne manque pas de vous donner quelques conseils voire même des idées recettes , un effort certain a été fait au niveau de la poissonnerie ou dorénavant un cordon de protection a été installée afin d'éviter que certaines personnes viennent éternuer au dessus du poisson frais le seul bémol de ce magasin c'est son rayon pâtisserie médiocre une pâtisserie industrielle de mauvaise qualité côté-là qui est loin d'être appétissante un effort réel et à faire de ce côté-là.
Magazin toujours très agréable pour nous...et surtout aujourd'hui je suis venue au rayon boulangerie pour acheter des cubes de levure fraîche il n'y en avait plus ..je me suis donc dirigé vers le boulanger pour lui demander un conseil si j'utilisais plutôt de la levure sèche il m'a gentillement proposé de m'en apporter un peu de ses boîtes que j'ai payé un prix vraiment raisonnable..merci à lui j'ai pu faire mon pain 🍞 de mie..et la dame de la charcuterie est aussi elle très sympathique depuis son bon conseil sur une terine à l ail des ours que je viens chercher régulièrement..et pour finir merci à vos bouchers pour leurs sympathie et leurs agréable sens de l humour vraiment..surtout BiBi..elle est très agréable..et mes commandes sont toujours très bien préparé aujourd'hui j'avais commandé des pieds de cochon 🐷 et coupé en 4 svp..avec un os à moelle incroyablement énorme merci à vous c'était très savoureux..nous reviendrons aussi pour sa..changé pas..👌💓
Magasin plutôt agréable, personnel agréable et souriant, les prix sont corrects juste un petit bémol sur ma disposition des rayons frais et surgelés, un peu compliqué a se repérer ! Les rayons sont bien achalandés ! Bravo à vous !
Très bon supermarché ! Taille humaine et pratique ! Personnel agréable ! Et ça fait toujours plaisir de recevoir des petits cadeaux lors du passage à la caisse (lampion pour Noël ou emporte pièce en février).
Lieu convivial, il y a toujours de bonnes affaires. Le magasin est l'un des plus propres d'Agde. Le personnel toujours souriant. J'aime me rendre dans ce lieu où tout est fait pour rendre notre passage le plus agréable possible. Merci à l'équipe de ce magasin... Estelle Chapuis
Moyenne Surface très claire bien agencée, ce qui permet de faire les courses rapidement. Personnel agréable et disponible. Super U fait des efforts pour la qualité des produits.
Magasin bien rangé, propre et personnel à l'accueil sympathique
A consommer avec modération, mais ravie de trouver une boisson avec le rhum de la Réunion 😁 de mon île 🌴
En venant dans le magasin aux alentours de 9h30 10h, j’ai vu une jeune fille de l’accueil brune foncée a été exécrable envers une caissière blonde plus âgée et lui a surtout manquer de respect , elle a même retirer son masque pour la critiquer , ce que je trouve inadmissible en vue de la situation actuelle, il faut avoir un certains civisme à l’heure actuelle, cela est irresponsable !!! Dommage que l’accueil donne une mauvaise image du magasin. Qui est très agréable. Surtout que je passe régulièrement vers cette caissière blonde qui est toujours agréable et souriante .
Très beau magasin. Bien rangé et beaucoup de produit qu'on ne voit pas ailleurs. Comme tous les antipastis pour des apéritifs dînatoire. Large choix. Attention à la climatisation en revanche qui est vraiment très trop froide .
Petit bémol sur la station service. Pas de gants ni de serviettes papier. Pas de gel non plus 🙂 D'autant plus inquiétant que les pistolets, les pupitres de commande et les sols ne sont pas particulièrement clean... Deux ans après, la crise semble passée, mais l'état de propreté de la station service est toujours aussi dégradé 😪
Parfait comme toujours. Personnels très sympathiques et accueillants. Large choix de produits et magasin super propre. Un vrai bonheur de faire ses courses dans des conditions pareils.
Employé à l'accueil pas du tout aimable, même pas un petit sourire. Je l' ai choisi 2 fois pour retirer mes colis, les 2 fois , ils les ont renvoyé à un autre point de retrait à 4km sans demander l'avis du client ( sans voiture, on fait comment? ) .
J ai trouvé les rayons et les étals de fruits et légumes très beaux, et la il y a beaucoup de choix, ce seront les seuls points positifs à mon goût. Car beaucoup trop cher sur la totalité des produits ! Et des incohérences du genre le lait est vers les boissons au fond du magasin côté entrée alors que tout ce qui est laitage et à l autre bout 🤔
Conaissez vous les règles concernant les gestes barrière ??? Connaissez-vous les mesures à prendre et à faire respecter au sein même de votre magasin ? Première fois que je viens faire mes courses chez vous depuis le début du confinement : Les gens rentre dans le magasin non pas seul mais a plusieurs !! Vos clients ne respecte pas les distances de sécurité et pourtant personnes ne leur interdit !!! Les caissières n'ont même pas de masque ni de gans !!!! Et je ne parle même pas du service en boucherie sans gants et sans masque Où va t'on ??? Vous cherchez quoi??? A continué de propager ce fichu virus qui fait déjà tant de morts dans le monde Posez vous les bonnes questions
Personnel à l'accueil et en caisse toujours très agréable et serviable Rayon fromages digne des Halles !! Bravo Beaucoup de produits locaux ou artisanaux Seuls bémols : - personnel non qualifié au rayon poissons Incapable de renseigner - rayon boucherie : personnel rarement présent. Impossible de signifier notre présence pour être servi
Magasin agréable et bien situé. Station essence, et petite galerie commerciale. La bonne taille : ni un hyper ni une petite surface. Bons rayons de boucherie, fromage et légumes. Marchandise fraîche et bien présentée. Un personnel aimable et efficace et des tarifs de bon aloi pour ce type de surface. Une bonne adresse, de tout, à bon prix
Ce matin je suis allée à Super U, je me suis arrêtée l'accueil du magasin pour avoir des renseignements sur de la location de véhicule, je suis tomber sur une jeune fille, blonde, d'une vingtaine d'année très agréable et souriante. Elle savait de quoi elle parlait, sa fait plaisir de tomber sur des personnes comme elle. J'ai été très bien accueillie, par rapport à une autre fois où je suis venue ou la personne qui ma reçu était très familière avec moi, c'était une dame blonde. Si non, Très beau magasin dans l'ensemble. Boutique fleurs très jolie.
Propre,clair,bien rangé, bien achalandé,. Donne envie d'y faire ses courses
Hier lors de mon passage à votre magasin j’ai eu le plaisir d’avoir une hôtesse d’accueil qui je pense est une responsable (Myriam) qui connaît son métier. Elle a su trouvé une solution rapide à mon problème. Très souriante et attentionnée,elle a mis toute sa patience pour m aidée. Certaines devraient prendre exemple. Merci à vous et à très bientôt, car on a envie de continuer de venir dans votre magasin
Pour les livraisons, c'est vraiment pas mal livreurs super serviables et investis. Livraisons rapide et toujours à l'heure, voir même en avance. Pour le moment strictement rien à dire, juste les félicités
Dernier les petits Super u À la Verpillière il est grand et moderne mais ils n'ont pas mis de machine pour faire le jus d'orange et ça c'est très dommage sinon le magasin est très propre et c'était très bien rangé. je ne peux pas non plus en dire plus que ça il est vrai que j'étais pressé j'ai que je suis passé rapidement je reviendrai pour plus de détails 😁😁😁😎
Bonjour a tous.. Je tiens à féliciter la boutique de fleurs .. enfin une vraie fleuriste qui connait sont travail on voit bien que ce n est pas un travail mais une passion .. la responsable est vraiment d une gentillesse souriante a l ecoute de ces clients Boutique très bien tenu joliment décorée. Je recommande vivement. Félicitations à vous les fleuristes.
Magasin où les hôtesses d'accueils et de caisses sont très accueillantes et souriantes. Tous particulièrement l'hôtesse d'accueil Alexia. J'ai eu à faire à elle pour des renseignements divers et elle m'a été d'une grande aide. Sa fait plaisir de voir des jeunes s'investir autant dans leur travail. Elle a de l'avenir cette petite. Je viens très rarement mais je trouve qu'il est important de dire les bonnes choses quand il y en a. Pour le magasin, je le trouve propre, manques quelques produits dans les rayons, mais personnels agréables, qui nous aident à trouver de la substitution pour certains produits manquant. Je reviendrais avec plaisir à l'occasion. Même le vigil était sympathique.
L’accueil de ce magasin est vraiment mauvais en particulier une personne grande brune d’une cinquantaine d’années que je suppose être la responsable de l’espace accueil. A chaque fois que je tombe sur elle pour déposer un colis c’est la même chose : elle discute avec ses collègues et ne se préoccupe pas des clients qui attendent. Je suis venue aujourd’hui le 12/08/19 à 15h50. J’ai été obligée de dire « Bonjour » fort pour qu’elle daigne s’occuper de moi et encore elle a malgré tout continué à discuter avec sa collègue en même temps. Je venais déposer deux colis « Mondial relais », la seule chose qu’elle avait à faire était donc de coller une étiquette sur chaque colis et me donner les preuves de dépôt. Comme elle discutait en même temps elle s’arretait régulièrement en plein milieu de sa tâche et elle était donc d’une lenteur affligeante. Quand je lui demandé si elle pouvait coller un peu plus vite les étiquettes sur les colis car j’etais pressée (et passablement agacée que ça prenne du temps parce que Madame discute en même temps et que ce n’est pas la première fois qu’elle me faire perdre du temps comme ça) elle m’a clairement fait comprendre que je la dérangeait et m’a tendu sèchement mes preuves de dépôt. Peut être faudrait-il revoir votre qualité de service ou votre recrutement car une attitude pareille dans le commerce est juste lamentable. Nouvelle visite aujourd'hui le 24/06/20 pour déposer un colis modial Relay. Il y avait 3 personnes à l'espace accueil. L'une d'elle avait l'air de surveiller les caisses libre service. Une autre s'occupait déjà d'une cliente pour un remboursement vraisemblablement. Et la troisième était là, adossé au comptoir, en train de discuter avec celle qui s'occupait d'une cliente en même temps. Celle qui ne faisait que discuter et rien d'autre, s'appelle Myriam d'après son badge. Elle m'a bien vu arriver et attendre mais à quand même continué de discuter avec sa collègue sans même m'adresser un bonjour. Cela fait plusieurs fois que je tombe sur cette personne qui a chaque fois est en train de discuter et ignore royalement les clients qui attendent. C'est absolument inadmissible. Je ne comprend pas comment une personne comme ça peut être à l'accueil d'un magasin...Mettez la en réserve parce que vu son amabilité et son sens du commerce elle sera sûrement plus à sa place... J'ai donc du attendre que la personne déjà avec une cliente ai fini pour qu'on s'occupe de mon colis. Ça ne donne vraiment pas envie de revenir. Vous avez de la chance à être le seul point Relay dans le coin à être ouvert entre midi et deux. Cela est bien dommage parce qu'à côté de ça je suis déjà souvent tombée sur d'autre personnes très agréables et professionnelles à l'accueil de votre magasin.
Taille de magasin qui me convient bien : il y a de tout y compris boucherie et charcuterie à la découpe.
Chaîne du froid logique dans l'enseigne : les produits froids sont les derniers auxquels le client a accès après être entré dans le magasin, l'étalage de fruits et légumes est conséquent et très appréciable, large choix en tout genre Bonus 3 caisses automatique pour aller plus vite quand on a presque rien
L'agneau à 22€ le kilo faudrait peut-être éviter d'avoir de la viande dur ! 2 ème fois et le rôti de veau dur aussi ! Svp faites quelque chose car le magasin est excellent dans l'ensemble ! Sinon mettez moins de viandes mais de meilleurs qualité
Le personnel est très aimable, mais une partie des produits frais sont lamentables. Quand les fraises sont pourries ou l'ail complètement sec, on les retire du rayon au lieu de les remettre en vente le lendemain comme on l'a vu souvent. Notre dernier achat de poisson emballé et de moules ont fini à la poubelle tellement ils sentaient les fruits de mer pas frais. Vraiment dommage car c'était un réel apport à la ville d'avoir un super marché de cette taille. Pour nous c'est terminé. Cordialement. Fabian
Après 2 mois sans être retourné dans ce supermarché j'ai décidé aller faire mes courses car j'ai acheté un véhicule électrique et il y a une 2 bornes gratuite. Malheureusement ma surprise a été de savoir que sur les deux bornes une seule fonctionne car il manque la trappe de fermeture. La deuxième est utilisée par la Tesla du dircteur qu'il a branché en 3 kilowatts afin d'y rester toute la journée et surtout que personne ne vienne consommer son électricité.Donc à bon entendeur pour ma part je retournerai ailleurs. Carrefour sa fonctionne mieux et c'est gratuit 1 heure en 22 Kw.
Bof...cher, peu de choix, propre, legumes & fruits cata... Édit du 04 août 2023 [Petit complément d'info: essuie glace acheté par erreur la mauvaise référence. Rapporté dans les temps, mais l'hôtesse ne trouvait pas mon ticket. Par manque de temps j'ai dit que je repasserais. Quelques jours plus tard nouvelle tentative, mon ticket est trouvé en quelques secondes...mais le délai pour le retour est dépassé!!! Refus de rependre mon article. C'est juste naze...aucun service client, aucun sens du commerce....aller, une étoile en moins, déjà qu'il y en avait pas beaucoup...]
Certains rayons offres un choix très large et original (Fromage, Bière) quand d'autres ne propose même pas les bases... (Boisson, apéritif...) Les prix sont un peu élevé, classique pour un magasin de cette taille.
Supermarché ouvert le dimanche matin, bien pratique quand on n'a pas envie d'aller dans les hypermarchés. Prix un peu plus élevés qu'à intermarché mais magasin propre, bien rangé et promos intéressantes avec la carte de fidélité.
Bonjour, C’est dommage que ça arrive à cette stade, doit on prendre comme une arnaque ou des technique de vente sur les produits non vendus. Placer un produit dans le rayon des produit promo, en plein expo jaune, et arrivé à la maison, on se rend compte du prix initial. Retour au magasin dans l Immédiat et On apprend que ce produit n est pas concerné par le promo et non remboursable. La personne de l’accueil a tellement honte de son geste qu’elle n’arrive pas à regarde en face. Dommage pourtant au lieu de fidéliser les clients, ils vont droit au mur. Perte de confiance.
J'enlève 2 étoiles à cause du manque de réapprovisionnement des rayon. Certain abus genre le poulet rôti à 6,90 euros varie au niveau de la taille suivant les mois, Pourquoi ? Il peut presque tenir dans la main suivant les fois.
Se matin 10 juin promo sur le foie de veau il y en à pas je demande au boucher qui me dit j en avait 6 barquettes se matin il y en à plus revené demain matin c est une honte je lui dit demain je ne peux pas venir demain mettez moi le de côté je viendrai lundi il me dit la promo seras fini pour moi que des promos pour nous faire venir et bcp comme ça au prix ou est le carburant ont va pas faire que des allez retour et la pollution vive la France heureusement que la caissière et la charcutiere était sympa
Je rejoins stéphanie, c'est une honte de traiter ces salariés de la sorte! Comment un magasin peut être ouvert et que les gens continus à aller faire ses courses la-bas!! Une patronne qui ne pense qu'à elle! elle se fou de ses salariés! les managers sont payés au lance pierre et le directeur aussi je suppose car il part! Je pense qu'il est grand temps de se révolter! Il faut que tout le monde mettent un mot sur son ressenti et explique aux clients comment ça ce passe au super u la verpillière. Des heures de fou au travail pour un salaire de misère et aucunes reconnaissances de la patronne! Heureusement que l'on a le directeur (plus pour longtemps c'est sur). Il faut que système u ouvre les yeux et comprenne qu'ils ont fait une erreur en validant cette patronne à la tête d'un magasin!
Ambiance affreuse dans ce magasin! Tout le monde démissionne! Pourquoi?? Comment avoir un magasin bien tenu avec un bon service si vous gardez pas votre personnels? Ce magasin ne va pas tenir longtemps comme ça c'est certain. Les employés partent tous un par un. Les managers sont en train de le quitter! Mon mari travail dans ce magasin et va partir aussi. Il m'a dit que le directeur va aussi partir! Que fait la patronne? Pourquoi ne garde t'elle pas son personnel ???? Explication??? Connaissant votre réponse qui est oui mais il nous reste 20 personnes qui ont fait l'ouverture! Sur plus de 100 salariés.... Et les 20 salariés veulent tous partir mais n'ont pas le choix! La manager caisse veut partir, le manager épicerie veut partir (d'ailleurs il est en conflit avec vous comme l'ancien manager), la manager frais veut partir, le manager boucherie veut partir, le directeur veut partir, dois-je continuer???? Essayer de vous remettre en question et écoutez votre personnel avant que le groupe u ne doive changer de pdg car le magasin va faire une révolte! Payez votre personnel comme il se doit et vous verrez que le retour sera juteux pour vous et vos clients! Arrêtez de les prendre pour des pigeons en leurs donnant des miettes de pain à manger!! Pensez aux gilets jaunes .....
Un magasin cool, super et très joli. Il y a pratiquement tous les produits que j'ai besoin. Je suis satisfaite. Parfois, le prix n'est pas indiqué . Mais ce n'est pas un problème car il y a toujours des caissières gentilles, serviables et souriant qui nous indique le prix du produit.
refus d'encaisser a 20h . mon fils avait fini ces courses. personne lui a dit que les caisses étaient tous fermé du coup ils lui ont dit de sortir car plus de caissières disponible... elles ont dû les fermer avant 20h c'est franchement inadmissible.
Accueil déplorable et impersonnel. Le personnel brasse de l'air... Les produits en rayon sont périmés, c'est pourtant pas compliqué de faire une rotation ! S'ils sont pas périmés, ce sont des manquants, que dire d'un rayon vide ? Concernant le drive, mieux vaut pas en parler. Faire une réclamation ? Ça ne sert à rien, les managers n'en n'ont rien à faire. Allez faire ces courses ailleurs, c'est ça la meilleure solution !
Les Super U sont de bons magasins, mais ici il manque souvent des prix, et les rayons ne sont pas toujours bien remplis. Personnel à l'accueil juste aimable. Les horaires sont très corrects. Le rayon fruits/légumes un peu décevant, surtout les lundis. Poissonnerie, fromagerie et boucherie très bien. Boulangerie, mouais... Le rayon farine, sucre, pâtisserie, toujours en vrac ! Je suis quand même content d'avoir ce Super U ici.
Sombre peu accueillante remplaceront le terme lugubre !! jamais assez de caisse un endroit sombre est un endroit triste donc qui n inspire pas la sérénité ni la sécurité. J avoue terme un peu fort volontairement Oui il y a des économies à faire sur l énergie mais bientôt il faudra venir avec une lampe 🔦 Ce qui n empêche pas que vos enseignes répercutent la hausse énergie sur le client 😉 En résumé endroit peu ou pas éclairé prix non attractif Personnel très aimable c est votre point fort et heureusement ! Accès porte 1 face à la place handicapé cassé ce qui ne facilite pas leur passage.
Tout le personnel est dans son ensemble très sympathique, souriant..magasin à taille humaine, les produits frais (viande, charcuterie) sont très bons. En 30 mn vous réussissez à faire vos courses sans stress...rapidité aux caisses..Je recommande ce super marché..👍
J'ai 31 ans et donc 25 bonnes années à manger des madeleines. J'en achète au rayon boulangerie donc faites sur place. Je rentre chez moi et hop un croc dans la madeleine. HORRIBLE car gout de levure mais vraiment impossible à avaler... J'étais dégouté car je voulais mes madeleines. Donc je retourne au Super U (à 10km...) pour me faire rembouser. À l'accueil, une vieille dame qui me dit que c'est une question de gout. Je lui dis d'aller voir ses supérieurs avec les produits. 10 MINUTES D'ATTENTE plus tard elle revient en me disant que ses supérieurs ont tous goutés et n'ont rien trouvés à re-dire. OK sauf qu'il n'y avait QUE les 2 coups de crocs de ma femme et moi sur les 6 madeleines... GROS FOUTAGE DE GUEULE de la vieille dame irrespectueuse. Elle me rembourse en me disant: c'est la dernière fois... Donc depuis je n'y retourne plus et n'y retournerai plus.
Beau super, bonne présentation et propre. Pas d'attente au caisse. Gamme assez large, pas mal de références pour la surface. Bonne expérience d'achat. Parking juste un peu petit et compliqué avec l'accès station, mais je n'ai jamais eu de problème pour trouver une place.
Le réapprovisionnement des rayons laisse a désirer. Certain produits sont de l'arnaque, genre le poulet rôti cuit du jour a 6,90 et des fois ridiculement petit certaines fois par rapport à la concurrence et par rapport au magasin lui même.
Toujours propre. J'y trouve toujours presque tout ce que je cherche. Personnel aimable. Et hôtesse de caisse adorable
beau magasin, c'est agréable. toujour propre et bien approvisionné. Mise à jour février 2022, merci de nettoyer les pistolets à pompe à gasoil. J’ai cru que j’allais vriller quand j’ai vu ma main plein de gasoil.
Très pratique pour prendre des bricoles, pas énormément de choix mais ça rester un super U donc c'est déjà pas mal. Niveau fruit et légumes on repassera ^^ arriver à la caisse, on remarque avec la caissière que mes coeurs de laitues était moisi 👎. Caissière bien sympa (par contre les nana de l'accueil c'est pas encore ça)
Super petit supermarché. Il est beaucoup plus familial que les grands hypers. Vous trouverez tout le nécessaire. Les prix sont peut-être un peu élevés mais ça évite de faire plus de route pour aller dans un hypermarché. Le personnel est souriant et serviable. Vous avez aussi à disposition une station essence.
Ouvert jusque 20h, grand choix de produits frais. La luminosité est adaptée de 13h à 16h. Les prix sont un peu élevés