Super U Tulle Laguenne Supermarché

Petit magasin correct adapté a sa zone de chalandise

3 étoiles sur 5, voici pourquoi : . Le pain est inexistant ou de qualité non satisfaisante (il est tout à fait possible de proposer du pain, même industriel, de qualité plus élevée) . Marre des prix qui augmentent chaque été . Les caissières devraient être d'avantage rémunérées, cela faciliterait sans doute leur sourire, leur travail est difficile

Mon dernier commentaires ne vous était pas destiné. Concernant Laguenne le magasin et très bien beaucoup d'espace depuis mon dernier passage ainsi qu'une nouvelle disposition du traiteur et autres rayons c'est top

grand espace de choix... reste à trier les prix avec son concurrent Leclerc... et E85 en prime !

Drive prit ce matin comme régulièrement environs toute les semaines voir 15 jours, articles manquants comme d habitude avec proposition toujours de remplacement mais au plus cher. L hotesse nous a carrément laissé les caisses et ne nous a pas aider a mettre dans notre véhicule . Cala fait plusieurs que je ne suis pas satisfaite soit de l accueil ou des produits manquants mais ce coût ci est de trop . Je ne reviendrais plus.

Pas un seul prix correctement affiché sur les étiquettes. Accueil bof Prix relativement chers. Inintéressant

Les changements lui ont mis un bon coup de neuf et c'était nécessaire ! Dommage qu'il est une galerie si pauvre... Parking souterrain top

Certaines jeunes caissières devraient suivre des formations d'Amabilité......

Un supermarché quoi !

Personnel accueillant et sympathique. Magasin propre et bien achalandé.

Le super U, très bien, rien à redire. Par contre, à l'extérieur, sur le parking, quelle mauvaise idée de placer de gros plots de béton d'une soixantaine de cm de hauteur ! vraiment !!

Vraiment gentille, Mireille 😉

Peu de monde mais attente à la caisse

C'est un supermarché !

Très cher et le personnel n'est pas toujours agréable

Réflexion et Attitude deplacée. Certaines caissière sont très mal poli, très désagréable, vous prennent de haut et ne respecte pas la clients.

Cher, très cher. Pour dépanner

Très sérieux

Station carburant 24/24 automatique GPL en libre service

Bien achalandé et bon rapport qualité/prix. Accès facile grâce aux feux tricolores

Bjr, je recommande le rayon boucherie : personnel se montre disponible et donne des conseils pour aider ds le choix. Bon rapport qualité prix.

Très bien

Magasin agréable et très bien ténu.

Prix du Gpl abusif et bloqué au plus haut

La caissière est très impliquée dans son travail et souriante.

J'adore ce magasin , très propre très ordonné, bien rempli, tout ce qu'il faut promos super intéressantes, et tous les rayons à la coupe , supers.

Super marché complet avec un rapport de prix

Petit supermarché très bien achalandé 👍

À éviter Je ne rentre pas dans les détail.....aucune envie de montrer le professionnalisme de la personne qui passe ses nerf sur les réponses des commentaires 😂

Vieillot, sombre , bac dates courtes ou la viande fait peur (on m'a toujours dit dans la restauration si tu n'en mangerais pas, ne le vend pas! A méditer) et où les dluo dont parfois passé de plus d'un an ( oui DLUO on peu les consommer bien après mais à de tel dates passé nous pouvons nous demander si il y à beaucoup de stock avec ces dates ....) Accueil qui a un personnel tout sauf accueillant. Caissieres souriante et agreable (ouf!) Et alors la palme reviens au directeur suivant (lourdement) certain client mais....qui ne sais pas dire bonjour à SES clients (enlever votre badge, cela sera moins choquant ! )

Catastrophique ! Après plusieurs passage au drive, toujours le même cinéma, article manquant remplacé par des bien plus cher, et cela fait un bout de temps que cela dure....bref, cette fois ci était celle de trop, 10% de surplus par rapport au panier initial, quel hasard qui se répète......et le pire, c'est qu'en rayon les articles sont.....disponible . En ayant regarder les commentaires précédent, j'ai constaté que chaques commentaires négatif est rapidement balayer par une réponse limite de la pars du magasin..... N'oubliez pas d'essayer d'écouter vos clients, c'est la base du commerce, même quand ce n'est pas agréable ! En bref, fuyez le drive, on se rend vite compte que c'est bien plus au point chez les concurrents.. ..... Terminer pour moi, 1, 2, 3 fois......l'erreur est humaine mais la redondance est usante. Je viens de constater votre réponse.....vous me parlez de mon impolitesse, que je devais venir ainsi que de publicité, hors je ne sais absolument pas de quoi vous parler mais a en croire par votre reponses, plusieurs clients sont insatisfait de votre service drive......l'art est difficile en effet.....et votre réponse en est la preuve !

J'ai juste pris du Gasoil. Je regrette mais je n'ai pas fait mes courses car loin de chez moi.

Magasin agréable et parking pratique

Magasin bien rempli. Caissières très avenantes.

Il dépanne bien, il est assez grand et les rayons sont complets. Beaucoup de choix. Magasin propre. Je recommande

Agréable de faire ses courses dans un hypermarché avec une atmosphère détendue, sans stresse. Je recommande 👍 nb : les avantages carte U sont très intéressants..

J’aime bien - on y trouve ce que l’on cherche en règle générale.

Toujours propre facile d'accès et parking souterrain. Personnel pas trop souriant comme le patron sauf qqles dames.

Je veux signaler à tous les utilisateurs du drive que je ne livre plus à la demande du magasin . Celui-ci a du mal à digérer les services que j'ai pû rendre , notamment en retournant à mes frais à plusieurs reprises porter des sacs oubliés par eux-mêmes, y compris par la directrice , et ce pour que les clients n'en patissent pas. Je suis en tous cas heureux d'avoir croisé vos routes et ce malgré le contexte de ce magasin qui fait montre de peu d'intérêt pour ses clients . Je suis sûr que nos routes se recroiseront prochainement avec d'autres prestataires que je chousirai mieux et dont je vous informerai de leur mise en place . Cordialement à tous sauf à Hyper et SuperU qui n'ont d'egal au désintérêt dont ils font montre pour leurs clients que leur lâcheté de ne pas avertir ceux qui se battent pour eux .

Le petit snake à côté 👍super accueil et super simpat.

Fruits moisis en mauvais état Dans le rayon viande sous vide..viande noircie viande geléealors que c'est un rayon frais. A l'accueil personne pas aimable

Magasin spacieux très bien achalandé. Prix abordables ( panier moyen raisonnable). Fraîcheur des produits rayons boucherie, poissonnerie et primeurs. Personnel très accueillant. J'ai remarqué que la musique d'ambiance était absente et l'éclairage moindre ( peut être horaires adaptés à certaines personnes atteintes d'un handicap ? Si cela est le cas : très belle initiative !).

Magasin bien achalandé, et ce qui est particulièrement agreable une climatisation bien réglée (nous n'avons pas la sensation d'etre dans un congélateur 🤪) Magasin propre personnel de caisse agréable. Parking extérieur et parking couvert ce qui est un plus quand il pleut !

Joli magasin, bien achalandé, mais parfois plus cher que Leclerc

Ayant abandonné Super U depuis des années , j'ai décidé d'y retourner il y a quelques mois et j'avoue que j'ai eu une très bonne surprise, je trouve que c'est hyper bien rangé, les produits U de qualités, les rayons frais vraiment bien ,mon caddie est moins cher ici que dans les autres supermarchés du coin , le prix du poisson est très abordable , le rayon Bio est top, quand aux personnels , aucun souci, je suis hallucinée de lire certains commentaires en y mentionnant le prénom des caissières , moi quand j'ai un souci relationnel avec une personne je lui parle en face et je n'attend pas d'être devant mon écran d'ordinateur pour être méchante et medisante à son sujet, quel manque de respect, en même temps vu les commentaires c'est normal que les caissières soient pas toujours agréables , si les personnes sont aussi sympathique en vrai que derrière leurs ordis , bref super u est devenu mon nouveau supermarché, pour longtemps je pense ! Continuez comme ça ...

Caissière pas agréable du tout et méchante. ( 1 étoile par défaut sinon ça aurait étais 0 ) Caissière : Anais

Magasin très agréable, personnel sympathique, toujours un plaisir d'y faire ses courses.

Sympa le système des scanettes ou lors de l'inscription on vous indique 3 relectures et qu'au final il n'y en a qu'une, ajouter a cela une caissière de prénom Nathalie qui est aimable comme une porte de prison, et vous obtenez le combo parfait! Aucun sourire aucune amabilité et encore, lorsqu'une étiquette de prix tombe d'un fromage, vous êtes presque soupsonner de vol! Incroyable caissière qui ruine le magasin par son manque de professionnalisme et son envie pur et dur se travailler au contact du client. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que cette dame nous fait comprendre qu'on l'embête a venir a sa caisse. Et petit détails constater a l'instant, dans la précipitation de nous passer les produits quasiment a la jetée, il manque 1 produits que nous avons pourtant payer mais qui n'est pas la.

Accueil Agencement des produits Facilité d'accès Sans problèmes

Gros problème de salubrité et d'hygiène au niveau des TOILETTES HOMME. PAS DE SAVON, PAS D'EAU,DE MOYEN. FDR SÉCHAGE DES MAINS.

Très beau magasin, un peu a l'écart de Tulle même, qui permet d'être relativement tranquille hors heures de pointes évidement, mais c'est un plaisir de faire ses courses et on sait toujours a quelques euros près pour combien on en a. Etant friand de fromage en tout genre, je trouve l'espace fromagerie bien entretenu et a prix tout à fait abordable. Petit point noir concernant malheureusement certains membres du personnel qui manque un peu de sourire ou même de respect. Cela dit, ayant travailler dans ce milieu, je peux malheureusement comprendre qu'il y a des jours avec comme sans, c'est pour ça que je ne retire pas d'étoile à ma note.

Dimanche matin en courses à Super U j'achete une baguette aux céréales de la veille toute ramollie et je la paye au prix du pain frais 😲 . Tout les légumes très chers

jadore venire faire mais course dans votre magasin et de passer en caisse rapide mais la caissier mathalie et pas emable pas souriante desacrable toujour en train de ralé apres les clients fait des reflection ou de leur geullé dessus desacréable a souhait jivite la caisse rapide et sa caisse quand elle et la sa donne passer a sa caisse je me demande ci elle aime son metier et je suis pas le seulle clients a avoir vu et ne pas aimé sa donne pas une tres bonne image a ce magasin qui et super bien

Le choix et les prix sont vraiment un bon point. Cependant, j'ai retiré une étoile car le parking est vraiment inadapté voir dangereux en cas de fortes pluies. Toute la route située entre le magasin et le parking est très rapidement et fortement inondée ce qui est dangereux pour les véhicules comme pour les piétons.

Magasin prope avec du choix mais les prix sont tres chez, comparé au magasin a côté (leclerc) .

La caissière Nadine est très désagréable. La responsable du rayon fromagerie est de mauvaise foi et déplace les étiquettes pour faire du chiffre !

Un accueil déplorable ! La caissière qui fait la G.. Mauvais affichage des prix en rayon.

C'est la première fois que je fais mes courses en livraison. La personne super gentille c'est agréable. Juste un petit mot pour les sacs en papier qui se déchirent. Sinon satisfaite. Merci à vous.

Comment expliquez vous que mardi 11 avril le prix d'une salade était de 0,99 euros et le vendredi 14 suivant de 1,50 euros .lutte contre l inflation ? Client depuis toujours.

Très bon magasin personnels sympathique très bien agencé juste une remarque la poissonnerie manqué d expérience

Passé récemment en vu d'un arrêt casse-croûte sur la route, je me suis arrêtée choquée et dégoûtée devant le rayon boucherie : viande noire, rayon peu fourni qui restreint énormément le choix, là dessus on rajoute qu'on a la sensation de déranger le boucher qui visiblement ne sourit qu'une fois par jour (au moment du passage aux toilettes). J'ai découvert l'enseigne super U en venant vivre à Malemort, et sincèrement vous devriez vous inspirer car eux sont de haut niveau et vous arrivez à peine à la hauteur de leur semelle de chaussures, même la cheville c'est trop haut pour votre niveau. J'ai préféré reposé mes articles et repartir tellement la boucherie m'a écoeuré, vous donnez une très mauvaise image de votre magasin, beurk à fuir

Le drive est devenu une catastrophe depuis que la jeune fille tatouée est partie. Des propositions qui ne correspondent pas aux produits commandés Des employées qui se permettent de râler face aux clients. Dommage.

Juste une course vite fait car de passage. j'ai eu un accident dans le magasin l'équipe de caisses est très vite arrivée et était très avenante. J'ai fort apprécié. Le magasin est propre et les prix sont raisonnables.

Magasin très bien agencé, plutôt agréable pour faire ses courses et puis un choix important en alimentation.

Magasin grande surface égal aux autres les prix les produits ... La poissonnerie plutôt pas mal.

Supermarché à taille humaine prix corrects personnel agréable

Magasin bien achalandé en produits locaux prix raisonnable pas d attente aux caisses

Nouvelle dans la région (j'arrive de Bordeaux) je suis allée dans toutes les grandes surfaces de Tulle. J'ai adoré votre magasin : bien achalandé, signalétique très Claire, personnel très professionnel Rayon poissonnerie, boucherie, au top de la fraîcheur. Mention exceptionnelle au rayon fromages en libre service Merci

Jamais été aussi mal reçu ! 20 min à attendre qu'on me donne un renseignement alors que les dames de l'accueil été en face de moi et qu'elles me voyaient ! Ça marche à la tête ce magasin...

Magasin toujours égale à lui même. On vient y faire les courses quand on revient en Corrèze à Tulle.

Bonjour, J'ai une réclamation à faire au sujet du snack le galion. Il n'y a pas de chauffage, c'est vraiment décevant de devoir manger avec le blouson. Température à 13h00 17 degrés .

Beau magasin. Propre et le personnel est très sympathique

Depuis peu je fais les courses par le drive et je dois dire que je suis assez satisfait… Même si il y a des améliorations à faire sur les dates de péremptions des produits frais qui sont parfois un peu courte.. l’équipe est au top.. sympathique et souriante.. Je recommande vivement.. 😁

Un immense Super U particulièrement propre. Une grande galerie marchande aussi. Les produits Super U avec la qualité que nous leurs connaissons — et les prix (la cristalline pétillante, par exemple, est un produit de luxe !). Quoi qu'étant très grand, un endroit agréable pour faire ses courses.

A l'occasion d'un repas de 12 j'ai commandé un plateau apéro au rayon charcuterie, j'ai été très bien reçu et mon plateau été bien présenté et la charcuterie de qualité. Bravo. Le même jour au rayon boucherie pour les saucisses, bon accueil bon produits un magasin agréable que je recommande.

Toute l.equipe est pro et très prêts du client..et Surtout Continuer la vente d.essence au Guichet..ça dépanne Vraiment Beaucoup de Monde..si vous arrêtez ce Système. Vous perdraez de le clientèle..Merci a vous TOUS Mr Astier

N ont pas voulu prendre des chèques up-déjeuner sous prétexte qu'ils étaient faux.....

Magasin accueillant Place de parking (y compris souterrain avec ascenseur donnant sur la galerie) Toilette propre Personnel très convivial Flunch fermer définitivement

Je tiens à émettre cet avis pour interpeller le directeur. Ma femme a été faire quelques courses sans caddie. Elle était bloquée des cervicales et portée un collier cervical mais elle était mieux pour faire 3 courses. Elle est passée aux caisses rapides. L'hôtesse de caisse ne lui a même pas dit bonjour, et de surcroît elle ne l'a même pas aidé à décharger ses courses ni à les ranger. Je trouve ça plus que limite

Agréable Magasin Super U bien agencé et très bien chalandé beaucoup de choix et promotions. Les prix sont correctes. Les caissière sont très souriantes et l'attente à la caisse est très courte. Je recommande

Mériterait d'avoir une galerie commerciale plus attractive. Prix un peu plus cher que la concurrence. Parking rénové agréable.

Accueil et discernement des hôtesses de caisse à revoir. Réflexions et attitude déplacée. Après avoir été redirigé des caisses automatique

J'ai donné un avis défavorable concernant le rayon boucherie et ce il y a 2 semaines et il n'a pas été publié. Est-ce normal ?

Une étoile c'est bien mettre des produits court en date en début de rayon ces dû fouettage de gueule perso à éviter

Magasin propre. Je tiens à remercier la dame de la poissonnerie pour m avoir proposer un sac de glace pour préserver mes poissons.

Bon magasin on y trouve de tout meme du GPL , ce qui est dommage ces la fermeture du FLUNCH mais bon ce n'est pas la faute de systeme U .

Pompes essence/ gasoil vieillissantes et non nettoyées, sol gras, largeur des emplacements des véhicules restreints, gasoil un peu plus cher qu ailleurs. Seuls points positifs: presence de papier pour tenir le pistolet et parking de l hypermarché refait à neuf avec une signalisation claire

Beau magasin. Bel assortiment. Prix bien placés.

Magasin un peu vieillot, achalandé comme il y a vingt ans je me suis cru rentrée au Mannouth quinze ans en arrière il aurait vraiment besoin de rafraîchir. Je connais des Super U où c'est un plaisir de faire ses courses, les rayons sont bien ranger alignement magnifique, pas besoin de tourner en rond pour trouver quelque chose.

Rien à redire et puis on est passés à pieds par le parking couvert avec l'ascenseur qui arrive directement au magasin 👍👍 avec cette chaleur, c'est bien appréciable !

Bon magasin, les caissières ne sont pas forcément souriantes ou aimable dommage

Magasin très bien parking avec des places ont peux trouver de belles marchandises

Beau supermarché tout est chère fruits légumes et la viandes j en parle même pas en achète pas

Drive HS donc obligé d'aller au comptoir. Attente. On ne sait pas si les produits sont indisponibles ou remplacesy

Je mets une étoile ,mais si c'était possible je mettrais rien du tout .Très déçue du rayon boucherie .Les bouchers sont crades du matin au soir ! Tabliers très sales tout le temps , on a l'impression qu'il ne se change pas du tout ! Depuis deux ans c'est comme ça ! Avant j'adorais cette boucherie....Les bouchers sont très négligés sur eux , il faut faire quelque chose là !!!!

Produits de qualité, magasin bien tenu, un collecteur de bouteilles en plastique et de bouchon bref très agréable d'y faire ses courses 🙂

Un grand merci à la fromagère qui est une très bonne conseillère ! Nous revenons chercher nos fromages chez U grâce à cette dame.

J'ai eu plusieurs problèmes avec certains membres du personnel du magasin mais ce soir ça a été la goute d'eau... Merci à la femme qui était derrière le comptoir de l'accueil le 24/11 vers 17h d'avoir dit bien fort dans notre dos qu'est ce qu'elle a à raler celle là 😠. Très limite alors qu'on trouvé simplement bête le fait de ne pas pouvoir laisser sa recharge de soda stream a l'accueil et qu'on a du la promener dans tout le magasin pour la remettre à une caissière à la fin de nos courses. Si elle se reconnaît je ne lui dit pas bravo pour son niveau de relation client tout en sachant que c'est la deuxième fois que cela arrive avec la même personne.

Le rayon des animaux laisse à désirer dans l'alimentaire des chats, c'est constant. Sinon rien à dire sur l'ensemble du magasin, il mérite ses 4 étoiles.

Magasin récent, assez grand et offrant un parking couvert (en plus de celui extérieur). Larges choix de produits à des prix plutôt raisonnables.

Prix mal affiché, promo mélangé, mauvaise foie de certains personnels. ( Ex: jambon 10 tranches affiches à 4,25 avec promo 20% passe à 5,42€ sans remise, multiples promo affichés sans produits à disposition. )

Très bien magasin propre, équipé de toilettes. Le contraire de c'est concurrents directs. 🤔 P'k

J'aime bien ce magasin j'y vais toutes les semaines je connais par coeur tous les rayons

Magasin très propre, lumineux et qui propose de nombreuses références de produits. Vendeurs et caissières agréables. Un plaisir de faire les courses.

Merci au boucher qui a préparé la viande de bourguignon.... elle était immangeable, chargée de nerfs.... le chien en revanche s'est régalé.... mais à ce prix là c'est une honte

Plus rien ds la galerie flunch fermé, reste 2 commerce et le personnel de l'hypermarché pas sympa ,je déconseil

Simple bon magasin Personnel au top

Il manque toujours quelque chose dans la commande drive, c'est pénible. En plus il faut obligatoirement entrer dans le magasin, perte de temps

Retrait au drive, nous devons descendre de la voiture est rentré dans le magasin...jeune homme très désagréable se permettant de limite nous engueuler car il charge une gaziniere. Bref il finit par nous livrer sans sourire et aucune amabilité. Nous ne reviendrons pas !

Personnel pas aimable Caissière se permettant d'engueuler les clients quand on sort par sa caisse et pas par la barrière, fermée et personnel pas pressé pour ouvrir.

Très bon magasin Les rayons bien achalandés et propre Le personnel est très gentil et poli

Magasin propre et aéré. Du choix et des prix plus que raisonnables. Je suis une fidèle depuis des années et j'aime beaucoup le concept de cette chaîne de magasins.

Service excellent et personnel charmant, disponible et très agréable. Tous les contrôles effectués dans les règles de l'art dans le cadre d'une location de véhicule utilitaire. je recommande vivement et je ferai une nouvelle location sans hésiter. Encore Merci à Isabelle et sa collègue.

Le magasin : rien à dire mais pour la location de véhicules : très mauvaise expérience à la limite de la malhonnêteté. Tout est est bon pour gonfler la facture même la mauvaise foi. Ne pas généraliser car d autres SUPER U location se comportent très bien.

Beaucoup trop d'erreurs en caisse pour ce qui est des promotions . Trop cest trop . A corriger rapidement si possible.

Petit centre commercial idéalement situé à l'entrée de Tulle, lorsqu'on vient d'Aurillac. A noter la présence de toilettes bien entretenues et gratuites. Enseigne bien équipée. Pas eu d'attente en caisse un samedi en fin de matinée.

Petit magasin, un peu vieillot mais bien achalandé, personnel très agréavle, et cerise sur le gateau une pompe de gpl denrée rare dans la region

Magasin très très bien charmant achalandé très propre personnel très sympa professionnel et les toilettes très très bien tenu au niveau des tarifs corrects je recommande ce lieu

Personnel sympathique, peut nombreux aux caisses malheureusement. Ce qui provoque bien sur des files d'attente. Sinon , bonne qualité des produits, magasin bien tenu et propre.

La station service était aujourd'hui une nouvelle fois en dysfonctionnement... Aucune pompe ne marchait ! Tous les automobilistes ont dû faire demi-tour. A chaque fois c'est la loterie, on ne sait jamais si nous allons pouvoir faire le plein... Seule pompe GPL du coin, pas le choix, dommage !

Magasin que je fréquente depuis des années, les promos sont fébriles. Mais,les rayons viande, poisson et tous les autres bonne qualité.

Belle surface, grand choix de produits, personnel très agréable, bon rapport qualité-prix. On apprécie....

J'y vais pour le personnel...les hôtesses de caisse sont adorables, toujours de bonne humeur ce qui est vraiment appréciable en ces temps tristounets.

Magasin qui ne neglige rien et surtout pas le bien-être de sa clientèle. Le personnel agréable et du choix dans les rayons. Les changements necessaires sont bien visibles ces dernières années... Je recommande

Magasin propre, les rayons sont bien achalandés, les hôtesses de caisses sont sympathiques.

Magasin propre, agréable et accueillant. Personnel professionnel et à l'écoute. Je recommande

Très bien, bonne accueil ! Magasin bien organisée je recommande. Personnelle des rayon très sympa et professionnels.

Station Service : C'est bien d'avoir la seule pompe GPL de la ville mais si on ne peut pas se servir autant l'enlever. Habitant Tulle j'y allais souvent en mettre mais je pense que je vais devoir prendre la route direction Brive j'arriverais à en mettre dans ma voiture. 3 semaines de suite qu'il est impossible de se servir. Deux fois à 8h des plots de chantier devant la pompe n°3 qui a GPL et aujourd'hui 11h20 GPL indispo mais pas de panneau indiquant une panne juste le bouton barré sur le terminal de paiement par carte. J'ai jamais mis les pieds dans ce magasin de morts avant sauf pour l'essence et je pense que ça risque pas d'arriver, s'ils n'ont pas besoin de mon argent je n'aurais pas besoin de leurs ressources. A bon entendeur.

Commande faite le 21/12/2020. Au deballage des paquets nous constatons des dates de peremption au 24 et 26 decembre 2020 alors que nous avions demandé 15 jours minimum en dlc. Ceci a engendré un appel au magasin. La personne au bout du fil repond: vu le nombre de clients qu'ils avaient au drive, ils ne pouvaient pas se permettre de rectifier toutes les dates sur bordereaux. Tout n'est pas parfait, on est pas au pays des bisounours madame. Ma question est la suivante: si vous ne pouvez pas assurer un service avec un minimum de qualité, ne devriez vous pas l'arreter? La formation de vos equipes dans la gestion clientele est imperative quand on voit comment ils repondent a leur client. Sur Paris, les hypermarchés arrivent a s'en sortir dignement en ayant 10 fois plus de clients. On va aller voir chez leclerc ou intermarché si ils ont un drive digne de ce nom. En reponse au patron que j'ai eu au telephone le 26/12/2020: Mr, il n'y a eu aucune agressivité ou insulte. Et oui , on est pas au pays des bisounours comme le dit si bien votre employée. Donc quand on est pas satisfait, on le dit. Et voila ce qui a juste été dit: si vous ne pouvez pas proposer les dlc demandés sur les produits commandés (des plats préparés Marie ou Fleury Michon) qui periment 3 jours apres, vous les garder dans vos rayons. C'est juste honteux d'abuser du client drive en refourgant des produits qui arrivent en fin de vie. Apres comme vous avez dit au telephone, votre magasin, c'est votre pognon et vous faite ce que vous voulez avec. Mais n'oubliez pas que c'est le client qui vous fait vivre. J'espere pouvoir vous croiser un jour pour parler de vive voix devant vos clients entre personnes intelligentes. A bientot Cow Boy.

Magasin bien tenu, le personnel est courtois agréable et commerçant. Magasin à taille humaine, protocole sanitaire pour la covid très rassurant notamment pour les caddies et passage caisse. Mention spéciale pour les rayons bio, boucherie, fruits légumes fromages et beauté. Ravie et satisfait de cet enseigne. Service drive au top, avec la roposition se r produits de remplacement. 👍👌

Le magasine est bien mais j'ai été déçue par le Drive. Beaucoup de produits manquants sans solution de remplacement et pour certains même pas prévenu qu'ils n'y étaient pas... C'est vraiment nul quand on est obligé de faire des km pour aller faire des courses, je serais allée ailleurs si j'avais su au lieu de rentrer chez moi et me retrouver bête à d voir commander les produits sur internet

Depuis que le magasin a été repris, je le trouve propre, bien rangé, beau et avec un personnel agréable, ça change.

Bon accueil, prix viande, saucissons, trop cher par rapport à Leclerc, n'irais plus comme avant

Un super U, tous ce qui a de plus classique, mais surtout des caissières pas du tout agréable, un bonjour au revoir et être aimable ça coute rien

Bonjour, quel plaisir d avoir affaire a des gens compétents... de l accueil jusqu'à la sortie du magasin. Merci tout particulièrement à samuel et à sa patience ainsi qu'à la gentillesse de Lise l hotesse de caisse.

Hallucinant. Bonjour Mme ou Mr, je suis étonné par votre réponse et votre demande de rencontre. En effet, j'ai demandé à vous rencontrer, vous ou votre adjoint, réponse de vos 3 collaboratrices : ils sont en vacances. Je précise bien les 3. Ce qui fait , sauf erreur de ma part, presque 5% des collaborateurs qui ne respecte pas votre promesse client (limite egalement de l'illégalité, car c'est affiché ). Je ne me ferais pas rembourser, j'ai jeté le livre. Sonia et ces 2 collègues ont évaluée la relation client a 8,90€, en me demandant de quitter le magasin, je l'evalue pour ma part a 0€ et ne reviendrai plis jamais dans votre magasin.Bien cordialement

Très bon magasin. Propre et le personnel très aimable et souriant. Ayant fait nos courses de vacances chez Intermarché nous avons regretté. Nous avons décidé de rester chez U pour le reste de nos vacances.

Il paraît que c'est ça être commerçant autrement, je pense que Sonia et ses 2 collègues ne savent pas ce que cela veut dire. En effet, j'ai acheté 1 livre dimanche à 11h12, je me suis trompé ma femme l'avait déjà. Je reviens le lendemain pour l'échanger, et la la reponse: il faut venir le jour même pour échanger les livres sinon on ne les reprends pas. Je dis a la responsable de l'acceuil que le magasin était fermé (dimanche apres midi)et que je ne pouvais donc pas venir et la même réponse il fallait venir le même jour. Il est pourtant mentionné en gros a l'entrée du magasin satisfait ou remboursé (j'ai posté la photo de la promesse client). Et bien non Sonia et ses 2 collègues n'en on que faire de la promesse client, comme le dit le slogan C'est ça être commerçant autrrement, merci SUPER U ( pour le respect de vos engagements).

Supermarché comme beaucoup d'autres mais la caissière qui m'a servi était très sympathique dons bon point

Très bon magasin avec un personnel souriant et serviable. Le seul bémol est que le magasin participe à la publicité mensongère de le Gaulois pour les produits dans lequel il est prévu une magnet et ce n'est pas le cas dans la plupart des produits que j'ai achetés. Sinon très bon magasin.

J'apprécie beaucoup ce supermarché où le personnel est très sympathique et où les produits sont de qualité. Par contre, je viens d'aller à super u pour me fournir en masques et je tiens à préciser qu'ils ne sont pas chers. 15 euros les 40.En revanche, je ne suis absolument pas contente de ces masques. Cest une honte de vendre des masques pareil à 15 euros. Ils n'ont pas d'élastique, ils ne protègent absolument pas....! J'éteins la flamme dun briquet à 20 Cm!!! Jai contacté le magasin pour les prévenir mais il ny a aucun remboursement possible. Dommage.

Merci a vous mr le directeur poir le geste qui a fait énormément de bien aux residents de st fortunade les lauriers. Vous avez une equipe fantastique et pro

Magasin très propre et rayons bien agencés. Produits frais. Pas de fruits et légumes défraîchis ou abimés. Personnel très agréable. Mention spéciale à la jeune caissière qui m’a reçu, extrêmement polie et très pro. Je recommande !

Je suis très satisfaite du drive, la jeune fille est charmante et très serviable. J'ai pu commander de la viande à la boucherie qui m'a été ajoutée au drive, cela m'a bien rendu service. J'étais ravie. Tout était parfait.

Mesdames, messieurs la direction Venant régulièrement faire mes courses dans votre magasin, je m'aperçois qu'au fur et à mesure votre offre de produits ( en particulier les produits de la région) ainsi que votre qualité de service ce dégrade ... Décevant quand on connait ce magasin depuis de nombreuses années ! Que vous arrive t-il ? En espérant que dans un futur proche je retrouverai mon magasin avec une offre de produits du terroir ainsi qu'une propreté digne d'un magasin alimentaire.

Magasin très propre et très bien tenu. Approvisionnements des rayons bien gérés, il est rare de voir des produits manquants. Dommage de ne pouvoir acheter des poulets cuits le dimanche, je suis convaincu (connaissant les demandes et ventes sur Brive Malemort) qu'il y a un quelque chose à exploiter, aucune GMS de Tulle n'étant sur le créneau sauf erreur de ma part. Personnel agréable et disponible, tout comme les hôtesses de caisse.

Magasin très bien tenu c'est agréable de faire ses courses là bas. Caissière aimable.

Magasin très bien par contre caissières qui font la tête, pas aimables, caisses automatiques jamais personne qui vous vient en aide. Bref une catastrophe.

Magasin propre et bien aménagé. Produits très frais. Pas de fruits et légumes défraîchis. Ensemble du personnel très agréable. Je trouve tous les articles dont j'ai besoin. Mention particulière au rayon viande et au jeune boucher, très pro et d'une parfaite courtoisie.

Personnels toujours dispo et d'assez Bonn humeur. Par contre il y a quelques semaines ils ont tout redistribués et ce n'est pas fácil de s'y repérer maintenant et pourtant j'y vais souvent. Sinon, variétés et bons prix.

Le drive est nul, toujours des produits manquants et c'est galère pour se garer... C'est mou c'est vieux c'est d'un autre temps... Je regrette mon chronodrive de Brive il ny en a pas à tulle c'est bien dommage

Très bon magasin, propre, personnel sympa et pas mal de choix de produits locaux !

Magasin très agréable, bien achalandé, personnel à l'accueil très agréable, à l'écoute, très professionnel. Très agréable d'y faire ses courses

Magasin au top: gentillesse du personnel, produits excellents , propreté du magasin. Je suis très fidèle à ce magasin et je continuerais d'y aller . (Reprise sans problème d'un produit défectueux aujourd’hui) . Je le recommande fortement .

Super U est un supermarché très bien achalandé et il y a de la place pour circuler entre les présentoirs Les caissières sont très agréables. J'aime beaucoup Super U.

deçu que les avis soient filtrés on ne peu donc pas être impartial! fuyez! mais le flunch est très bien et agréable personnel

Bel accueil du directeur du magasin avec lequel j ai pu échangé ma passion du vin tres beau rayon avec de magnifique bordeaux amateurs ne vous privé pas.... Bravo.

Magasin agréable, bien achalandé il est plaisant de trouver des produits que l'on ne trouve pas ailleurs. A recommander

15 centimes d'euro c'est la différence du prix au litre de bioéthanol entre super U et Inter ou Total à Naves. Ce n'est pas nouveau que ce super U soit entre 5 et 10 ctes plus cher sur ce produit. Mais là ,15 centimes, soit on nous vole soit ce produit est vendu à ce magasin plus cher qu'au autres. je crois plutôt à la 1ère proposition. Pour mémoire, 15ctes € égal 1 francs. Qui un jour aurait pensé voir une si grosse différence de prix sur un carburant. De ce fait, nous allons faire le plein à inter et en même temps nos courses.

Magasin, parking, cafétéria et pompes à essence agréables. Le magasin est toujours bien rangé et propre. C'est très rare que des produits manquent et le personnel est agréable. Je ne mets pas cinq étoiles car les caddies sont trop petits à mon sens. Le drive est le point noir du magasin : - il manque toujours quelque chose alors que si on va voir dans le magasin le produit est disponible ; - les commentaires ne sont pas lisibles en intégralité par le ou la préparatrice ; - les dates de péromptions sont beaucoup trop courtes alors qu'en magasin des dates plus longues sont disponibles (ce n'est pas logique de mettre plusieurs produits avec une date identique surtout quand c'est demandé : ça devient la surprise à la maison) ; - selon la personne le rangement dans les sacs est mal fait, il peut avoir du frais dans un sac d'hygiène et ainsi de suite ; - les sacs sont maintenant de très mauvaise qualité, il est impossible de les transporter sans qu'ils se cassent ; - durant ma dernière commande sur deux boîtes d'œufs il y en avait au moins 6 de kc. C'est vraiment pratique le drive mais ce n'est vraiment pas agréable dans ce magasin il faut mieux tampis aller faire les courses.

J'aime. ... Mais un peu plus cher. Un directeur super sympathique et pleins d'employés formidables. La aussi belle boucherie. ...allez y

Pas climatisés, Désagréable de faire les courses avec cette chaleur. Magasin qui est chaud en été et froid en hiver😡

L'accueil zéro parle entre eux tout le temps et tu attends pendant 20 minutes j'ai attendu une honte il parlait de leur weekend et des vacances puis après au bout de 20 minutes ils se sont occupés de moi je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin

C est un super marché compétitif en terme de prix, très correct, bien présenté, très beau rayon fruits et légumes de qualité.

Les employés sont souriant et gentil. le fait de savoir la route 89 à côté est intéressant car la pompe est sur place pas de tour à faire... merci

Bonjour, j ai constaté depuis plusieurs mois bien avant le COVID19 que votre magasin qu' en début d après midi les rayons étaient de moins en moins réapprovisionné que beaucoup de rayons alimentaire étaient vide ou au 3/4 vides et souvent j ai changé de magasin ainsi que d autres clients aussi que l accueil de certaines hôtesses et caissières avaient des préférences envers les clients très souriantes avec certains et la gueule avec les autres. Également beaucoup de prix sur les étiquettes sont faux ou inexistant et ne correspondent pas au prix indiqué sur les bornes de contrôle si je me permets de signaler ses inconvénients c est qu'a l'ouverture de ce magasin y a plusieurs années tout était presque parfait et j aimerais retrouvé le magasin Super U du début Ce n est pas pas un reproche mais une constatation qui durent depuis pas mal de temps.

Magasin propre , galerie petite , en extérieur station service , retrait pour les courses commandées par internet. Et un super più box distributeur de pizzas 24h/24 .

Super U Laguenne est LE supermarché que je privilégie de loin. Leurs produits sont très bien, on trouve tout ce dont on à besoin et le top, ce sont les hôtesses de caisses. Pour moi ce elles sont bien plus que ça, ce sont des commerçantes 😊 Elles sont super sympathiques, vous reconnaissent (malgré les masques), personnalisent leur accueil (moi elles me demandent des nouvelles de mon chien parce qu'elle ont bien vu que j'achète des croquettes 😉), on échange sur nos goûts selon les articles sur tapis... C'est ultra convivial, juste pour ça je ne vais que la 😉 J'ajouterai qu'ils sont au top dans la gestion des caddies face au Covid, et dans la gestion des geste barrières. En résumé : FÉLICITATIONS SUPER U LAGUENNE 😉

Magasin avec des caissière sympathique, par contre les responsables de ligne de caisse sont désagréables. Et cela après plusieurs passages dans ce magasins. La direction ne respecte pas les employés, car ils sont ouvert tous les jours fériés.

Attention aux dates sur les produits frais non respectés, à plusieurs reprises j'ai acheté rayon charcuterie, et j'ai du jeter car la date était passé .voilà juste une information que vos employés devraient avant tout faire très attention à la mise en rayon et que les rotations soient bien faites. Par contre je veux préciser que le rayon boucherie et charcuterie à la coupe très bons produits. Je tenais à le mentionner. Aujourd'hui je me suis rendue dans votre magasin et je vous informe juste qu'il faut que le rayon viennoiserie côté pain soit vérifié car j'ai remis à la coupe fromage un produit qui dépassait la date de 5 jours. Désolé mais c'est dommage d'avoir de bons produits et ne pas faire les dates tt les jours. Bonne journée à vous

J'adore Super U pour son large choix de produits régionaux (merci parce que je viens de découvrir avec grand plaisir que le rayon bières venait d'accueillir de la bière made in Euskadi 💖💖) Je n'ai pas vu s'il y avait des produits Miguelgorry en épicerie et Hiruak en boucherie libre service 🤔???? PDV propre bien achalandé et surtout des rayons clairs nets ....Pour y être intervenue lors de missions de merchandising pour des marques ce magasin mérite ses 5 étoiles....

Un magasin, que je fréquentais régulièrement, vient de voir ses prix augmentaient. J'ai appris, est-il vrai ou pas, qu' il y a eu changement de direction. Résultat, avez mon argent je vais où je veux et comme on dit j'ai changé de crèmerie.

À Super U onts peux trouver de l 'alimentations, électroménager, téléphonie,CD DVD , vêtements chaussures, bricolage et voiture. Bon qualités prix et les employés sympa à nôtre services pour un renseignement ainsi que les caissières.

Si je pourrais je mettrai 0 étoile leclerc et beaucoup mieux. Les emploie sont mieux ya beaucoup plus de monde et puis c'est moins chère et y a plus de choix pour la viande et autre.

Pas de choix pas climatisé et du coup caissière qui font un peu la gueule j'ai préféré aller au Leclerc plus loin à la sortie de tulle

Supermarché très agréable ou l on trouve le rayon fruit et légumes le mieux achalandé ! 😊 Le personnel est très sympathique ! Magasin toujours très propre Parfait

Rien à dire magasin propre caissière gentille pas trop d attente au caisse ras.

Boutique MC création, très bon accueil, la patronne est très réactive j'ai eu besoin de fleurs pour un décès, commandées le matin, prête pour 15h du très bon travail et vraiment de très bonnes qualités, j'adore et je recommande fortement. Très bon rapport qualité prix.

C'est un lieu proche de chez moi où je vais régulièrement. Personnellement, je n'ai rien à dire de ce magasin que je trouve assez sympa et accueillant.

Le Drive est 100 fois mieux qu'au Leclerc et intermarché, ils ne refile pas de la nourriture périmé comme Leclerc. Juste un regret, il n'y a plus les 10% le lundi et il est un peu plus cher que les autres, pour cette raison je mets 4*.

Très bon personnel. Magasin propre. Organisation, rayonnage, approvisionnement CATASTROPHIQUE ! ! ! Il arrive très très très souvent qu'un produit ne soit plus disponible pendant plusieurs semaine, des rayons vides. Je n'ai jamais vu ça dans aucun des SuperU que j'ai fréquenté ! ! Si j'étais commercial chez Coca cola ou autres, je leur ferait régulièrement une petite visite pour leur remettre les points sur les i ! ! ! L'étoile est pour le personnel, et pour RIEN d'autre !

Ce Supermarché est très agréable, il propose de nombreux produits régionaux et des produits bio. Le parking sous le supermarché est bien pratique surtout les jours de pluie.

le magasin est très bien... mais le parking mal agencé.... je viens d'y retrouver ma voiture rayée 😠😠😠😠

Magasin très agréable , personnel très agréable petit bémol nous sommes le 15 février ,je suis venu pour acheter du produit lave glace et dans la catégorie souhaitée, il n'y a que du produit été ????

Beau magasin mais il ne faut pas venir y chercher des réductions exceptionnelles, dommage.

Ce n'est plus l'enseigne Super U c'est maintenant l'enseigne Auchan. Ils vendent du GPL à la station service, c'est bien ! mais ce carburant est presque aussi cher que sur l'autoroute !

Magasin qui respecte les règles d'hygiène. Par contre, un grand nombre de de references du catalogue ne sont plus disponibles au rayon des fournitures scolaires alors que les étiquettes promo sont affichées. Deception🙁

Super marché propre 3 parkings sont proposés aux clients 1 couvert avec assenseur plus 2 extérieurs

Petit centre commercial avec quelques boutiques dans la galerie. Pas de quoi fouetter un chat. C'est bien pour faire les courses.

Attention aux dates de consommation sur les produits frais : j'y ai trouvé des produits périmés le lendemain de ma visite ! Nouvelle visite un mercredi vers 16h : à quoi sert-il de faire des promotions ? Premier jour de la promotion : alors que de la viande d'agneau est annoncée sur le dépliant, plus rien n'est disponible en dehors d'une barquette avec le film percé, avec un tel quart avant d'agneau, je ne sais pas si la bête pouvait marcher. Il y a plus de gras que de muscle, plus d'os que de viande ! Peu d'amélioration en un an pour les DLC, je ne sais pas si je reviendrai un jour.

Cette note est pour mes commandes faites avec un retrait drive. Je n’ai rien concernant le personnel mais concernant les disponibilités sur les produits. je n’ai pas une commande qui a tout les articles de disponibles. Alors oui on nous propose un autre article mais ce n’est quand même pas normal qu’à chaque commande passée il y a au moins un manquant. Hier au retrait mon conjoint ne fait pas attention aux packs d’eau et une bouteille vide dans un des packs. Ce n’est qu’une bouteille d’eau c’est pas bien grave mais 1 + 1 + 1 à la fin ça commence à faire! Parfait merci pour votre réponse. Je n’ai pas été suffisamment clair dans les propos au vue de votre réponse. Je ne reproche pas les dates (ce n’était pas la raison de mon mail) je reproche simplement que pratiquement a chaque commande (donc 1 article par commande et très souvent est remplacé) il y a un échange (et donc je ne bénéficie plus de la promo. En effet mon choix est fait. Vous nous verrez plus. Bien à vous!

Magasin très agréable, propre et où l'on trouve à peut près tout. Dommage que la galerie commerciale soit un peu vide en terme de commerce ceci dû à la fermeture de boutiques.

On y trouve presque tout. Mais c'est un peu plus cher que dans les autres hyper du secteur et les fruits ne se conservent pas

Très beau magasin propre et bien achalandé. Et personnel très agréable, toujours un sourire...

Magasin propre. On trouve rapidement ce que l'on cherche. Variété des produits. Pas trop d'attente aux caisses même quand il y a du monde. Grand parking ( en surface et souterrain).

Le pain est très bon. Je prends plusieurs gammes de pains pour la semaine, il se congèle et se conserve très bien, ce lundi , le pain était un peu plus cuit et c’était parfait ! Bravo à l’équipe !

Lundi = promotion. Magasin propre. Choix et prix correct. Le plus est le parking au sous-sol pour les jours de pluie .

Bon accueil.Du choix pour tous et à tous les prix. Magasin bien achalandé. Personnel agréable dans l'ensemble. J' y vais faire certaines courses, car j'aime leurs produits U. Je les recommande.

Hier j'ai acheter une tablette HP et a ma grande surprise ce rendre compte qu'une tablette ne fonctionne que sur secteur. je ne recommande pas le service Hightech vu que j'ai eu la tablette de démonstration. et bien-sur sans remise supplémentaire ni info la concernant. Très dessus de ce rayon ne souhaite pas y retourné

De taille moyenne, station essence (dont pompes automatiques). Parking souterrain avec un ascenseur. Location de véhicule. Personnel accueillant.