TOC - Trouble Obsessionnel Culinaire - Strasbourg Magasin de matériel de cuisine

Très bon contact!! personnel compétent et très réactif !! Je conseille vivement!!

Beau magasin très bien rangé..une équipe dynamique et à l écoute j ai été bien conseillé..je recommande

Personnel agréable et de bon conseil sur les demandes professionnelles !

Matériel et service de qualité. Équipe très pro et souriante, un plaisir.

Un large choix, du matériel de qualité et par dessus tout un conseil précieux et irremplaçable ! Jamais déçue

Très belle boutique, ainsi qu’un personnel très professionnel et à l’écoute ! Belle sélection d’articles, cela donne envie d’y retourner !

Excellent choix, personnel super sympathique et soucieux du service.

Très très jolie boutique, merchandising au top! Le directeur du magasin m’a très bien renseigné, le matériel est de très bonne qualité. Mention spéciale pour Christine qui cuisine merveilleusement bien, et qui embaume le magasin!

Très bons conseils et plein de produits astucieux, mais dommage que les prix soient plutôt élevés.

Je recommande le magasin Il y a beaucoup de choix et tout est de bonne qualité. J'ai été bien conseillé et j'ai trouvé ce que je cherchais à un prix raisonnable.

Bien mais cher

Très beau magasin. Très bon accueil mais produits pas à la portée de toutes les bourses. Les produits sont haut de gamme donc de grandes qualité 🌹

Beau matériel..petit manque de professionnalisme..

Choses intéressantes pour la cuisine

Bonne qualité. La réceptionniste est gentille et corporative.

Beaucoup de choix, très complet

la femme est très gentille et aidée.

Du choix (même en produits Français) un accueil agréable et des conseils avisés

Horaires non à jour. Il est indiqué que vous ouvrez à 14 h le lundi et bien non magasin fermé.

Beaucoup de choix Très bon accueil

Très bons conseils. Responsables de magasin très commerçants et honnêtes. Pas mal de choix de matériel.

Nous nous sommes rendus pour la première fois dans ce magasin samedi 25/07/2020, qui me semble être le même que celui qui se trouvait autrefois rue du 22 novembre 67000 STRASBOURG. Accueil sympathique, produits divers et de qualité. Puis je repère le rayon couteaux et plus particulièrement japonais et ô joie une belle exposition de couteaux de la marque KASUMI qui m’intéresse depuis quelques temps. Malheureusement uniquement de la gamme masterpiece alors que je suis intéressé par la gamme standard largement suffisante à mes besoins. La personne à la caisse est bien occupée et s’excuse du délai d’attente, ce qui n’ était pas nécessaire comme je lui indique, cette dernière étant prête à nous renseigner avec un sourire. Je lui demande le prix d’un coffret de  couteaux kasumi, cette fois de gamme standard, on me répond que je suis connaisseur et je précise bien que je suis intéressé par la gamme standard et non masterpiece. Le prix ne figure pas et la personne a du mal à mettre la main sur le couvercle du coffret lequel doit normalement contenir le prix. Ce qui n’est pas dérangeant, d’autant que je connais la valeur approximative de ce coffret suite aux recherches entreprises antérieurement. Ma femme formule 2 boutades pour passer le temps, sur une éventuelle promotion s’il s’agit du dernier, comme indiqué, pour l’en débarrasser, les retours sont très sérieux mais peu importe nous n’avons pas tous le même sens de l’humour et on ne risque rien à demander. Elle passe donc un coup de fil à un collègue qui lui indique où se trouve le couvercle, avec le prix soit 369 euros correspondant à mes attentes. Puis la personne s’interrompt pour écouter son interlocuteur au téléphone et m’indique en des termes à peu de chose près : « c’est un coffret unique fait pour notre magasin, vous ne pouvez pas le trouver ailleurs et c'est le dernier » Je me retiens de rire et m’explique pourquoi, Madame ou plutôt Monsieur, lorsque vous avez un client qui, comme vous le remarquez dispose de connaissances sur les produits évoqués, ne seraient ce que vagues, ne prenez pas le risque de lui raconter des carabistouilles. Ce coffret n’est en rien unique et vous renvoie sur ce point auprès de votre distributeur local situé à une cinquantaine de kms de votre magasin à STEINBOURG, pour ne pas le citer. Ce coffret aurait été acheté hier puisque le produit me plait et que je suis en train de refaire l’ensemble de mes accessoires de cuisines et pour lesquels j’aurai très certainement trouvé mon bonheur au sein de votre magasin. Mais ainsi soit-il, tenez-vous simplement pour dit que je déteste être pris pour un pigeon ou un jambon, vous laissant le soin de choisir l’expression adéquate selon votre état d’esprit lors de mon passage en votre magasin. Aussi, je disposerai du dudit coffret mais non par votre intermédiaire et ce uniquement en raison de vos méthodes de vente plus que douteuses. 1 étoile puisque le post n'est pas possible avec moins. cordialement

Toujours un bel accueil et de bons conseils !

Large choix de couteaux, avec des vendeurs qui s'y connaissent. N'hésitez pas à demander conseils.

La vendeuse a été charmante et très chaleureuse... ... et , j'ai beaucoup apprécié sa bonne humeur..... 👍

Agréablement surpris par la qualité et la diversité du matériel

Bonne boutique de matos culinaire

Accueil agréable. Bon conseil. Matériel de qualité

De passage et en me promenant je me suis arrêtée dans ce magasin. Bon contact, conseils avisés, vendeur souriant et surtout qui ne vous saute pas dessus dès que vous entrez. Bref très bonne expérience client :) Au plaisir lors de ma prochaine venue.

Il y a 15jours environs je suis rentré dans ce magasin on me l'a recommandé car une fille du nom de Saana y travaille et qu'elle a été génial. Grosse déception !!!!! Nous n'avons pas trouvé Saana mais plutôt un personnel glacial, je me suis fais épier dès mon entrée jusqu'à ma sortie, alors que je cherchais un cadeau original pour offrir à un proche. Je lis les autres commentaires et je suis septique. Tous ont une bonne expérience, je cherche encore à comprendre ce qui c'est passé, ce que nous avons fait avec ma femme... J'espère et je tente de me convaincre que ce n'était pas dû à notre couleur de peau... Je ne saurais jamais et je ne rencontrais jamais cette gentille demoiselle dont on m'a vanté les mérites , car je me suis dirigé chez Alice Delices à rivetoile. Accueil parfait Parking gratuit Rapport qualité prix au top. Je met une étoile et je le déconseille fortement. Si d'autres que moi on eu la même expérience, DÉNONCEZ !!!

Service du vendeur excellent, patient et impliqué

Super magasin piur les tocquets de la cuisine. Toujours de très bon conseils

Caverne d ali baba, nickel, personnel d une extrême amabilité

Très bien

Le samedi a-m on entre dans une boutique qui sent divinement bon. C'est Sana qui conseille, et en plus confectionne ces petits gâteaux. Elle nous les fait goûter, et nous repartons avec nos achats, les papilles en émoi !

Toujours attentifs,et de bon conseil.

Bonjour accueil chaleureux de la part de la vendeuse. Je recommande cette boutique

Un beau choix d'accessoires essentiels 😉 pour la cuisine, et des conseils de qualité

Super conseiller. Très beau magasin.

Super magasin avec beaucoup de choix. Le vendeur est souriant et sympathique. Ne vous fiez pas à sa localisation un peu caché à l’intérieur de l’ill, je conseille, les prix sont cependant un peu cher mais restent raisonnables.

Bon service

Excellent accueil, des produits de qualité et des conseils de pro

Equipe très sympathique mais finalement bien peu de choix et tarifs assez chers. Si vous cherchez un petit cadeau de cuisine ou quelque chose ponctuellement ça peut vous dépanner, mais pour les passionnés ce n'est pas nécessairement le meilleur endroit pour y acheter tout son matériel.

Un magasin riche en découverte culinaire et un choix très important en ustensiles de cuisine pour les amateurs comme les professionnels !