Tom&Co Thionville Magasin d'articles pour animaux

Equipe qui a toujours le petit mot sympathique, disponible et de bon conseil . Les pris sont compétitifs par rapport aux autres animaleries. Carte de fidelité disponible.

Très beau magasin, bien ranger, personnel très sympathique et passionné qui sais vraiment répondre à nos questions et surtout enfin une vrai animalerie qui prend le temps de choisir les animaux qu'il vendent et surtout connaient leur âge comparer à d'autre qui ne savent même pas l'âge exact de leur animaux en vente je RECOMMANDE choix varier en rat souris lapin volatile reptile et poissons

Super magasin pour les animaux, le personnel est sympa.

Magasin très bien rangé, personnels très gentil et de très bon conseil ! Je reviens toujours avec grand plaisir 😁😁

Le dog wash est très bien

Bon magasin

Un magasin très propre avec beaucoup de choix. Un super accueil du directeur et de toute son équipe très professionnelle. Je recommande fortement :)

Très bon accueil et beaucoup de choix.

Très accueillants et bons conseils .

Très bons conseils. Personnel très sympathique

Très bien

Excellent magasin

Un magasin très propre, du choix pour nos amis les rongeurs. Nous avons reçu de très bon conseils concernant nos poissons achetés chez vous. Un grand merci

Beaucoup de choix et le personnels très accueillant et compétent 👍👍👍

Magasin agréable avec du personnel toujours très sympathique.

Superbe magasin à taille humaine. Le personnel donne de très bons conseils et prend le temps de discuter, je valide a 100%

Service efficace. Trop sympa bonne conseil

Dog Wash très bien 👍👍

Très bon magasin, très bon accueil des professionnels à l’écoute qui seront vous conseiller. En tout cas moi j’adhère à 100 %

Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux. Vous avez de très bons conseils

Nous avons acheté un lapin il y a quelques semaines, les vendeurs ont été à l’écoute et nous ont très bien conseillés. C’est toujours un plaisir de venir chez tom and co , merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme 😊

Super endroit pour les animaux, beaucoup de choix et pas que.

Personnel sympathique donnant toujours de bon conseils

J'adore ce magasins animalier 😁. De super produits mes animaux les adorents . Merci

Personnels très sympa et donne de bon conseils sur ce que je cherchais

Je suis passé pour acheter 2 sortes de croquettes pour mes chats. Malheureusement je n'ai pu en prendre qu'une. Je suis déçu car d'habitude je trouvais tout. Je vais devoir visiter un autre magasin ce qui ne m'arrange pas. Dommage

Magasin bien agencé! Mais bon..17h45 le dogwash est déjà en désinfection…donc faudra revenir avant 17h30! L’info est stipulée nul part mais ce n’est pas le client qui choisit ! À 10€ le jeton pour 1h15 encore avant la fermeture c’est très dommage. On fera qq kms supplémentaires…

Pour l'instant j'attribue 4 ⭐⭐⭐⭐ sans hésiter ! L'accueil, la clientèle et les produits sont au top. Ne me faites pas regretter mon post et bonne continuation. 😉😉😉👍🏼👍🏼👍🏼👍🏻👍🏻👍🏻👌🏼👌🏼👌🏼

Très très bon accueil, merci pour kes conseils

Beaucoup plus cher que la concurrence, tout est fait pour que vous perdiez les bénéfices engrangés sur votre carte de fidélité. Je suis nouveau dans le secteur, j'ai été client quelques mois, mais maintenant je sais où sont situés les concurrents

Équipe sympathique et toujours à l'écoute et le sourire y est toujours. Certaines espèces de poissons se font sur commande mais c'est pas évident avec les fournisseurs. Pour pour les tarifs certains accessoires sont légèrement plus chers que la concurrence. Je recommande cette boutique.

Animalerie super sympathique je recommande vivement

Parfait très bon magasin

Sympa, quelques trucs peuvent être améliorés mais ça va. Très beaux NAC 🤩

Cliente depuis quelques années maintenant. Un large choix de produits pour nos amis à poils 🐾 Employés très gentils et de bons conseils. Je ne changerai d’animalerie pour rien au monde ! 🙂

Belle gamme de produits pour faire plaisir à nos boules de poils

Fermer à 18h50 au lieu de 19h merci j'avais du lait en poudre à acheter en urgence respecter vos horaires heureusement que maxizoo n'as pas fait comme vous

Vous m'avez vendu un couple de perruches alors que je voulais des insepatables je suis terriblement déçus je vous fesait confiance

Accueil sympathique, choix important

Personnel hyper accueillant et souriant et de bons conseils. Magasin complet

Ravie de ma 1e visite. Accueil et conseils au top ! A bientôt !!

L'équipe est au top. Souriante, gentille et compétente.

Franchement 3 visites chez vous! Toujours bien accueilli et conseiller par des vendeurs humains et amoureux des bêtes. Ne pousse pas à la vente additionnelle si ce n’est pas le mieux pour l’animal rien à dire je reviendrais 🙂

Très bon accueil et de très bons conseils. Équipe très sympathique

Super magasin et le dog Wash est vraiment génial pour laver nos boules de poils, petites ou grandes. Je recommande !

bjr j'aime bien cette magasin, la dernière fois avais pas de lapin, donc je veux savoir combien coûtent maintenant, en 2018 j'avais adopté 1 et 5/5

Très bon accueil et bon rapport qualité/prix. Merci à vous ;)

Personnel sympa, endroit sympathique et propre. bien personnellement pour voir quelques animaux comme des lapins ou des petits poissons de mon expérience

Dieu merci, je ne suis pas cliente. J'ai juste eu le malheur de stationner sur le parking du magasin le temps d'aller déposer une lettre. Il est en effet indiqué Parking réservé à la clientèle, dont je n'ai pas fait attention et m'en excuse. Mais rien n'excuse l'accueil d'un cher monsieur y travaillant m'accourant pour que je bouge ma voiture, ce à quoi je réponds directement par le positif en m'excusant. Mais ça ne suffisait apparament pas à ce monsieur agacé par une situation, je m'en doute, trop récurrente, qui a préféré me regarder faire et rajouter Vous savez pas lire un panneau?. Si monsieur, je sais lire, écrire et même compter! Mais une chose est sûre je sais aussi être polie !!!!!! C'est dommage, le fond est juste, la forme est ignoble !!

Nous avions besoin d'une chatière. Nous avons été bien conseillés

Vendeur sympathique et prêt a aidé au besoins. Ont y trouve de tout.

Bonne accueil mais les prix sont un peu élevés

Vraiment déçu franchement pas bon super chers propreté et acceuil laisse vraiment à désiré

Personnels super gentils, renseigne très bien, du choix pour les chiens

Personnel.super sympa,serviable,accueillant, magasin facile d'accès, bien agencé..super

Personnel à l écoute et donne de bon conseil ,la douche pour toutou bonne idée

Très beau magasin beaucoup de choix en tant que déco poisson ,et autre animaux vendeurs a votre écoute en cas de doute vous conseille je recommande

Magasin agréable personnels sympathique un peu chère à mon goût mais l'accueil et vraiment très bien.

Ne vous attardez pas à parler « au patron / responsable » hautain & Mal polis , manque de respect et de savoir vivre ! Bonne continuation 😉

Personnel très sympathique et accueillant. Ils ont vraiment tout pour votre animal de compagnie

Toujours bien accueilli. Et toujours une friandise pour Pepsi. Nous adorons le dog wash. C'est très pratique pour laver notre chien sans avoir mal au dos 👍

Le personnel vraiment top .. toujours très bien accueilli ... Vraiment rien à dire.. Merci au vendeur pour cette hospitalité

Super dogwash et personnel très sympathique

Dommage, aucune chance pour le doggy wash pour nous. Nous sommes revenus 2 fois, ça ferme à 17h30,je vous avais dit ça avant Madame..sur un ton... Plus moyen d'échanger mes jetons d'une valeur de 18 euros, alors que le matin il a bien vu que c'était un peu plus compliqué avec mon chien, face aux autres. M.est la personne de la mauvaise volonté !horrible des personnes comme ça ! Première et dernière fois !

Personnel très competent. On peut leur demander conseil

Très grand large de choix, ambiance agréable, personnel présent et à l'écoute du client je vous recommande cette animalerie

Bon magasin et personne super sympathique il est dommage que les prix soient en forte augmentation décorrelé de l'inflation je vais désormais ailleurs.

Super Magasin et le Dog Wash c'est génial pour laver votre chien

Personnel sympa, magasin petit (seul point que je trouve dommage) ne vous attendez pas à visiter un zoo avec 150 animaux en expo-vente, de bons conseils donnés, des réponses claires et pragmatiques, cela change des vendeurs ou autres pro qui repondent dans la gentillesse en carressant le client dans le sens du poil et en voulant éviter toute frustration ! (N'est ce pas les concurrents alentour ?)

Ils viennent de perdre un client ! Le personnel que j'ai vu jusqu'à présent correct et sympathique mais le patron il me semble un gros C. Qui prend ses clients pour des cons ! Monsieur je sais tout! Un magasin qui fonctionne grâce au dogwash le reste bof les prix bof !

Magasin bien fourni, personnel sympathique.

Personnel très accueillant et très sympa. Toujours souriant et de bon conseil. Je recommande

Super accueil et aide des vendeurs pour cette première fois au dogwash ! Merci beaucoup

Magasin propre et au tope employez serviable et à l écoute bravos à l équipe

Bon magasin De bons conseils. Un parking gratuit juste devant. Hâte de tester le dog wash ! Très bon accueil

Un beau choix de produit avec les conseils qui vont avec et une équipe bien agréable. Leur station de lavage pour chien est géniale. Si vous cherchez une animalerie où les vendeurs connaissent bien les besoins des animaux et comment leur faire plaisir c'est la bonne adresse.

Le personnel est très serviable et a notre écoute

Magasin calme très propre vendeur très sympathique et souriant. Je reviendrai

Très accueillant, le personnel est gentil et il y a tout ce dont j'ai besoin pour mes lapins et mon chien la bas

Très beau magasin ou on trouve tout pour nos animaux. Bons conseils !

Pas commerçant du tout, prix élevés. Je ne reviendrais plus

Bon conseils, a l’écoute, un large choix pr nos amis les animaux ! Merci ! Je reviendrai !

Mauvaise accueil, employer irrespectueux, si vous voulez avoir un mauvais moment hésité pas à y aller en famille.

Une première expérience assez mauvaise, achat de boîtes de grillons pour Reptiles, plus de la moitié de chaque boîte à été jetée. En effet, les insectes été morts. Même si le prix était intéressant, et l'accueil sympathique. J'ai pensé que c'était les soldes : 50 % de liquidés... Dommage.

Lieu plein de choix, personnel super et de bons conseils, très disponible. Les produits sont de bonne qualité et respectueux des animaux. Un patron très à l'écoute et qui met son équipe en valeur. Je recommande vivement.

Un magasin agréable, clair et propre. Le vendeur est agréable et professionnel. Pratique car parking devant le magasin

Bientôt 2022.. toujours pas de paiement sans contact. Quel echec.

Personnel très sympathique et compétent qui ne vous laisse pas chercher dans le vide et qui explique bien les choses. Ça se sent qu'ils connaissent leurs produits.

Cela fait 2 fois que j'y vais pour un lapin nain. Les 2 fois j'ai été conseillée par une personne très disponible, à l'écoute et pleine de bons conseils. C'est agréable d'être reçue par ce genre de personnel. J'y retournerai sans soucis.

à chaque fois que je viens chercher des graines pour les poules il n y en à plus , aujourd 'hui jeudi j 'arrive à l ouverture on me dit de patienter 5 mn que la palette vient d'arriver, 5 mn après le responsable du magasin me demande ce que je veut, je lui dit que j 'attends pour avoir 3 sacs de graines de 20 kg, il me dit ils doivent etre en dessous de la palette il faut revenir l 'après midi, j 'ai bien vu que ça l 'embetait il aurait pu enlever quelques sacs et me donner mes graines mais quand on est pas commerçant voilà ce que l on reponds aux gens je suis donc allé cherché mes graines au magasin vert , et je ne remettrait pas les pieds de si tot dans ce magasin

Super acceuil super conseil et le personnel très sympas et beaucoup de choix à recommander

Vraiment déçu je n'irai plus dans ce magasin le patron Vraiment un gros c.... hein pour ne pas dire autre chose ce matin je me suis garé sur le parking et vue que le magasin n étais pas encore ouvert j en ai profiter pour aller juste a côté, quand je suis revenue a ma voiture a l ouverture du magasin pour prendre mon portefeuille le patron m'a incendies car j etais sur le parking et quand je lui es expliqué que je venais chercher du foiin pour mon lapin il ne m as pas cru du coup je n irais plus ci c pour ce faire agresser a 9h du matin,vraiment déçu

J y suis allée pour le dog wasch. Super. Et commerçant au top

Bon accueil toujours sympathique. Grand choix .

Accueil et vraiment super le personnel toujours de bon conseil

Je viens d acheter des sauterelles chez vous ,pour mes pogonas,le vendeur a bien vu qu'elle était presque toute morte mais aucun geste commercial...presque 4 euro pour 3 sauterelles.....tampis vous avez perdu une cliente

C'est un enseigne à laquelle je suis fidèle depuis plusieurs années, les prix sont très corrects et les choix variés. En plus l'équipe est top, donne de bons conseils et est très avenante.

petite animalerie très sympas et accueillante avec de bons produits et des prix corrects. j'y suis allé à plusieurs reprises pour le rayon aquariophilie et je n'ai jamais été déçu, vendeur(s) très sympas et très pro !

Je n ai rien a redire sur Tom&Co.je trouve tjrs ce que je veux.bien accueilli,servi et même eu un pti sachet de croquette en cadeau pr Mitsy.donc c est cool.je préfère Tom&Co à maxi zoo

Très bon accueil. Une animalerie pas trop grande où on trouve ce qu'il faut.

TOUT pour votre compagnon. De plus personnel super accueillant et de conseil

Ils sont de très bon conseil sur les accessoires qu'ils vendent

Superbe explications au sujet de ma tortue Hermann. En rupture de stock pour de super harnais pour chiens. J attends

meilleure animalerie du coin, je ne vais que chez eux. personnel très sympathique

J y suis fidèle depuis des années, notre fidélité est largement récompensée par un sac de croquettes gratuit après neuf achetés (rien à voir avec les mini pourcentages qu on nous vantent partout !) Personnel agréable

Personnel sympathique, bien conseillé pour l'achat de poissons.

Les employés sont très aimable et serviable, très rare d’avoir des vendeurs aussi impliqué dans leurs travail . Un sans faute

Employer tes serviable tres bon conseiller et très gentil. Belle animalerie

Accès facile avec parking gratuit. De nombreux produits difficiles à trouver dans d'autres magasins. Des vendeurs toujours sympathiques et de bons conseils.

Très bons conseils. Vendeur patient et à écoute. Magasin propre avec du choix.

On a utilisé le dog wach pour notre golden boutny c'était parfait , le personnel nous a bien conseillé super sympa je recommande

Les vendeurs sont de vrais passionnés et donne beaucoup de conseils. Un magasin remplis de bienveillance et avec un très large choix de divers produits.

Super magasin avec beaucoup de choix. Notre chien ne mange que leurs friandise ! Vendeurs très gentils au top

Équipe de passionnés et toujours de bon conseil ! À la différence d'autres enseignes pour lesquelles on se demande si les animaux ne représentent pas un poids pour le personnel.

J'aime beaucoup cette animalerie. J'étais à la recherche d'un lapin extra-nain, j'ai donc été dans toutes les animaleries du secteur Thionville et environ. J'ai pu voir un peu de tout.. Animalerie trop commerciale, une autre qui m'a brisé le cœur car les animaux semblaient mal et avec peu d'espace..., des vendeurs pas très sympathiques dans une autre ... Tom&co à Thionville à été ma préférence. Ce n'est pas immense mais largement suffisant et complet. Les vendeurs sont très sympathiques et accueillants, ils ont de très bons conseils! J'ai pu y réserver mon lapin, le récupérer la semaine suivante avec toute une série de conseils à suivre. Il y a eu un petit malentendu, mais qui s'est finalement très bien finalisé grâce à la disponibilité de l'équipe et l'écoute du responsable. L'ambiance est vraiment agréable, je recommande ce lieu. D'ailleurs si un jour vous êtes à la recherche de quelqu'un, faites-moi signe !

Personnel super sympa, bon magasin

Bonjour rien à redire très bons conseils de la part du personnel agréable et sympathique seul petit bémol le 30 Septembre 2020 j'ai achetez un sac de croquettes 12 kg pour ma staffie et aujourd'hui via facebook j'ai vu que du 30 Septembre au 13 Octobre j'aurai pu bénéficier d'un second sac de croquettes identiques à moitié prix . La promo n'était pas indiquez en magasin et je n'ai pas étais informez de la promo par le personnel donc bien évidemment petite déception pour moi

Un magasin fort sympathique les employés toujours présents puis divertir animaux. Si j'aimais vous vous chercher un amie c'est un endroit que je vous conseille

Personnel au top, merci à Michael pour son aide, ma chienne n'était pas très motivée pour grimper dans la station de lavage pour chien 🤣🤣 Super Initiative, mon dos vous remercie 👍👍

Très bon magasin à des prix raisonnables , excellent . ( poissons ).

Très bonne animalerie je recommande même ci je ne suis pas pour l'achat d'annimaux dans ce genre d'enseigne. Le reste et top et le personnel et de bon conseils et agréable

Très bon magasin, un peu moins chère sur certains article, je recommande ! 👌🏼👍🏻👍🏻

Personnes sympathique connaissent leurs métiers et magasins très complet, je recommande vivement

Une petite animalerie derrière le grand geric... mais le personnel très avenant et les jeunes gens bien musclés pour emmener de gros achats jusqu'à votre voiture...

A FUIRRR !!!!!! Je suis client depuis bien longtemps dans ce magasin comme d’habitude J’achete de la nourriture pour mon chien ( un petit caniche de 6 ans ) après deux vomissement dans la même journée de mon chien j’ai regarder la date sur son manger qui était périmer depuis pratiquement 1 mois je me suis rendu en magasin le jour même sauf que le patron ses montrer très désagréable et non commerçant en disant que ce n’était pas de sa faute et qu’il aller me rembourser mais que le chien n’a pas pu vomir pour un manger périmer seulement de 3 semaines et que si je n’était pas content je n’avais cas aller autre part seulement car je lui ai dit que ce n’était pas normal certainement LE PIRE COMMERÇANT DE THIONVILLE A FUIR POUR LE BIEN DE VOS ANIMAUX.

Personnel très sympa Et surtout pro Bon conseiller

Vendeurs très sympathique de bon conseillers. Le magasin est propre soigné et les animaux bien traités de ce que j'ai pu voir. Les granules en vrac son vraiment parfait, rapport qualité prix

Mérite même pas une étoile, j'ai acheter des poisson néon les premiers on même pas tenu le trajet pourtant on a pris nous précaution , puis je suis retourner en magasin pour leur expliquer au final il ma fait un prix j'en ai pris d'autres vu que voilà ben a mon horreur ce matin dans l'aquarium 7 d'entre-eux sont mort donc maintenant je ne mettrai plus jamais les pieds dans une animalerie qui sont incapables

Un accueil tjr agréable, une équipe bien sympathique et bien sûr de bon conseils...

Super magasin les vendeurs son très gentil et explique très bien je recommande ce magasin au top

De très bons conseils, à l ecoute, disponible à 100%.Beaucoup de choix de bonne qualité

Super petit magasin il y a énormément de choix pour les animaux les prix sont très corrects le personnel est vraiment très sympa au niveau de l'animalerie les poissons et tout ce qui est batraciens et reptiles sont très bien soigné rien à redire sur ce commerce

Rogue ( mini berger australien) et nous même remercions l equipe Tom and Co rencontrée ce 20 décembre. D'une gentillesse et d un professionnalisme 👌🥰 equipe souriante et qui montre leur amour pour les animaux . Merci . Bonnes fêtes à tous 🐾

Très bonne animalerie...Vendeurs très sympas, très pro, qui savent vous conseiller ! C'est l'animalerie que je préfère sur Thionville !

J'ai amené mon chiot Samoyede qui a était très bien accueilli par le personnel. La boutique vends des produits variés et de qualité. Je recommande

Très agréable d’acheter dans ce magasin, on s’y sent bien et le personnel est sympathique et disponible

Rien à dire .bon accueil toujours un vendeur pour vous répondre avec le sourire. Très bon magasin

Personel sympas et pro belle boutique les prix sont abordables

Du choix dans l'alimentation animale dont des produits sans plastique j'adore. Les vendeurs sont vraiment très sympa, de bons conseils

personnel nickel, gérant au top ! De très bon conseil .. Superbe rien à dire

Tout le personnel sympathique et bienveillant !

Personnel sympa et un large choix pour nos amis les animaux 👍😊

Personnel à l'écoute et serviable, j'y vais surtout pour remplir de l'eau osmosee pour l'aquarium

Accueil sympa large choix et variés et de très bon conseils

Certain commentaire mettent en doute la passion du personnel, pour moi le personnel est prêt à tout pour leur animaux, il mon très bien conseiller et non pas d element dangereux en vente ( je pense au bocal rond pour les poissons) petit clin d oeil a la stagiaire très sympa qui est très passionnée et a Enzo le chien mascotte

J'adore ce magasin. Produits de très bonne qualité pour les animaux. Personnels sympa et professionnels. Merci

Vous propose en arrivant des produits premier prix et des surtout des produits inadaptés et dangereux pour votre animal. Jour de canicule, les animaux étaient en cage la ou la concurrence a 200m avait une affiche pour le bien être nos animaux, nous les avons mis au frais. Cela fait réfléchir

Il est écrit sur leur bâtiment “équipe de passionnés” en entrant dedans il fait plus de 40 degrés nous découvrons des animaux (lapins; oiseaux, hamster etc) entrain de suffoquer sur le dos pour certain à cause de la chaleur sans même un linge humide posé sur leur toute petite cage mais à la place de grosses lumières qui amènent encore plus de chaleur. Le personnel reste sur le parking et s’en moque complètement. Lamentable !

INADMISSIBLE une animalerie qui n'a pas de clim en pleine canicule, les animaux sont clairement entrain de suffoquer et de mourir ! et cela n'inquiète pas le personnel (qui eux même ne tienne pas à l'interieur du magasin tellement il fait chaud et reste sur le parking).

Bonne animalerie de proximité pour les riverains. On trouve l'essentiel pour les animaux avec quelques fois des promos intéressantes par exemple une fois nous avons acheté un aquarium dont le meuble était offert je CROIS. Et bien évidemment on y trouve toutes sortes d'animaux des oiseaux, des reptiles, des poissons, des tortues (mais je ne sais plus si ils en ont) et des rongeurs. Il n'y a pas de chien et de chat. J'ai retiré une étoile puisque je trouve que c'est un peu cher. Et qu'il manque quelques petites choses par exemple pour les oiseaux des copeaux de bois alors oui ça existe par exemple au Silolux on on trouve. Mais quelquefois on y va pour aller chercher quelque chose de dernière minute alors c'est quand même sympa.

J'avais laissé mes coordonnées pr de la nourriture pr lapin qui n'était pas en stock (mais présente sur le site web). Cela fait plus de 3 semaines que j'attends des nouvelles... Et ils ne repondent pas au téléphone.... D'ailleurs la messagerie est pleine ! Je passe mon chemin...

Quand vous attendez 10 minutes pour être servvu et qu'après on vous dehors comme des mal propre car il est l'heure. Je suis outrée. Pas commerçant, et surtout aucun respect envers les clients. Je n'y remettrer plus jamais les pieds

A FUIR, A FUIR, A FUIR ! Le responsable du magasin est vraiment desagreable. Il veut l'argent, une fois qu'on achete et qu'on a un probleme ( nourriture ou jouet ) c'est meme pas la peine d'esperer un geste commercial. Il est pas sympa des qu'on demande a avoir un geste tels que ( remboursement partiel ou avoir ). J'achetais tout chez eux ( nourriture pour chien, jouet, tapis...), j'ai les tickets de caisse etc... et malgrés que je sois un client regulier, aucun geste. Et j'avais vraiment l'impression de l'emmerder. Tant que vous payez, c'est bien, mais des que vous avez un probleme, c'est meme pas la peine de demander quoi que ce soit. A FUIR CHEZ LA CONCURRENCE !!

Patron très sympa. Endroit très accueillant. On trouve de tout. Magasin très propre. Je conseille vraiment ce magasin

Mon premièr experience dans un magasin pour les animaux pour acheter des poissons a mes enfants. On est très bien accueilli, on a été bien informé pour bien démarrer. Personel très sympa. Pour les prix je ne peux rien dire. Comme j'ai dit, c'était mon premier expérience, je ne sais pas les prix d'ailleurs 🤔

Une équipe au top ! Toujours accueillant, de bon conseils et avec le sourire. Beaucoup de choix et des produits de qualité.

Très bon animalerie, donne de très bon conseil. Prix abordable.

Tombé par hasard sur ce magasin avec ma conjointe. Personnel au top et les prix sont super interessants

Très bon accueil, personnel très compétent, grand choix d'articles, à recommander.

Personnel très agreable, grand choix de produits avec un bon rapport qualité prix. J'apprecie particulierement la gamme de produits en vrac.

Bon choix de produits et bien accueil par les vendeurs qui accueil aussi très bien nos compagnons !

Vendre des croquettes sans céréales en expliquant que ce sont des croquettes hypoallergeniques alors que pas du tout c'est très limite.... Très déçue de cette animalerie, je vous conseille d'aller chez maxizoo un peu plus loin ils sont bien plus compétents et le rapport qualité prix est plus intéressant !

un très bon accueil , toujours a l'écoute et répond volontiers a toute nos interrogation, je recommande a 100/100 bien mieux qu'une autre animalerie bien connu de Thionville ou là l'acceuil 0 ...

Vendeur super agréable, produits top bon pour mes lapins, bonne qualité de prix. Rien à redire

Tout mes animaux viennent de tom&co et sont géniaux. Du serpent au caméléon je n’ai rien à redire. Mon entourage est conquis pour leur petit chien et poisson. Personnel au top, qui connaissent bien leur sujets. Agréable d’avoir des vendeurs aussi compétents! ( car des personnes qui s’y connaissent aussi bien en grenouilles et caméléon c’est tres rare) toujours de bon produit vraiment rien a redire. A la prochaine.

Les prix sont très attractif rapport à d'autre animalerie, et le personnel toujours disponible

J'y suis allée sur recommandations d'une amie et pas déçue. Depuis je ne vais que chez eux. Du personnel sympa et qui donne de bons conseils. Le petit bémol, ils ne font pas les griffes

Très bonne expérience! Le personnel est disponible, à l'écoute et très sympa! On sent qu'ils sont tous passionnés par les animaux. Le magasin dispose d'une large gamme de produits pour chiens, chats et autres animaux. Le client n'a que l'embarras du choix. Merci à toute l'équipe !

Personnel au Top, sympas et toujours de bons conseils 👌🏼 J'y retourne chaque mois

Très bon magasins j’ai eu un petit problème sur mon aquarium rien de méchant il sont fait la procédure de sav et à la réception de mon produit il mon fait un geste commercial j’ai eu affaire avec le responsable merci encore Mr Odorizzi

Sans plus, venu pour voir les prix pratiqués sur les poissons, j'ai vu des poissons, un peu, j'ai vu 2-3 aquariums... Mais j'ai rien vu pour remplir ces aquarium en décor etc... Bizarre comme concept.... Ou alors ils comptent qu'on achète 10sacs de 2kg pour un aquarium de 60 L ???? Ni mauvais ni bon en somme. Dommage. Mais je ne peux rien dire sur le personnel très souriant, très gentil et leur companion à 4 pattes très rigolo :)

Vendeur est très compétent,les prix sont corrects.

Un lieu bien range avec du personnel compétent. Allez y. Et vous verrez

Bon rapport qualite/prix Personnel tres dévoué et compétent Du choix et des animaux bien soignés Je recommande

Magasin pas propre, aucun choix, poisson et reptiles qui vivent dans des conditions déplorables. Je ne recommande pas.

large choix de produits et à prix abordable . Les vendeurs donnent de bons conseils

Équipe très sympa et disponible. Boutique qui l'est tout autant. Beaucoup de choix, différentes gammes de prix. Vos animaux sont le bienvenu.

Très bonne animalerie et de très bon vendeur souriant a l'écoute et vous conseil très bien je recommande

J'adore cette chaîne de magasin et leur produit qui sont de bon rapport qualité/prix.

1 vendeur très sympa avec la coupe afro que je souhaité etre servis que par lui , par contre un vendeur habillé comme tout le monde qui je suppose qui est le patron , j'ai jamais vu un vendeur / patron aussi peu commercial et qui parle avec une manière hautaine a sa clientèle et qui est froid comme tout et qu'on se demande si il veut gagner de l'argent ( un sourire et une politesse sa fait pas de mal ). De ce que j'ai vu je conseil pour etre servis on va dire correctement et dans le respect ces par les employés mais pas par le patron . Il ne dois pas s'avoir que ces les clients qui font tourner sa boutique . Je met 2 etoile ces juste pour les employés , sinon la boutique vos 0 etoile mais on peu pas attribué cette note . Il y a jamais les meme article , les prix font le yoyo , la carte fidélité ces limite faut dépenser 400€ pour avoir seulement 5€ , les reptiles sont dans des conditions catastrophique . Personnellement j'ai était plusieurs fois chez eux mais j'ai trouver mieu ailleurs .

Un vendeur qui me conseil des copeaux de bois de chat pour mon rat sous prétexte d'être moins volatile et adapté pour rongeur car c'est les litières qu'ont utilisent. Génial ! Mon rat c'est étouffé avec pendant la nuit, très agréable de retrouver un cadavre avec les yeux en larme ! Un client de perdu, et un conseil enlevez ces litières à vos rongeurs présenté en magasin, c'est honteux.

Bon magasin. Vendeurs professionnels et qui aime vraiment les animaux. Les prix ne sont pas abusif contrairement à des enseignes concurrente. Je conseil ce magasin.

Vendeur au top , accueil chaleureux, des vrais passionnés, simplement un plaisir d'y passer.

Magasin convivial, le personnel est toujours de bon conseil, animaux bien entretenu et prix raisonnables

Super magasin pas cher et vous trouvez de tout pour nos amis les bêtes le personnels très agréable et serviable a recommandait

L'équipe est souriante et à l'écoute du client. Egalement de bon conseil pour chien et chat (dans mon cas)

Super magasin où l on trouve presque tout mais un peu cher mais ils ont un super basset hount j y reviendrai

Ce Tom&Co est juste top. Mon chien s'est direct fait un ami, le personnel est super sympa. Je recommande

Parfait. Personnel très agréable.

Personnel super sympa, un grand choix tant au niveau de l'animalerie que des produits disponibles. Le tout est bien entretenu.

Accueil et service au top et toujours un large choix pour nos animaux. Vendeurs sympathiques et à l'écoute

La meilleure animalerie de Thionville. Vendeurs très pro et super sympas ! Large choix pour vos animaux de compagnie !

Magasin propre .. Vendeur très professionnel cependant il faut dépensé 500 euros avant d'avoir une remise de 5 euros je trouve ça très petit et décevant..

Magasin propre et rangé. Employés serviables et accueillants. Toujours un plaisir d'y aller.

A accusé mon amie française d'avoir cassé la maison de toilette pour son félin et de la ramener : je n'y vois aucun intérêt ... finalement, il a consenti à la rembourser, mais il a perdu plusieurs clients, c'est une entreprise

Le personnel est sympathique. La magasin est propre et bien achalandé. Il y a quelque fois un cadeau au passage en caisse.

Magasin sympa..personnel à l écoute et competent sans être collant.on peut prendre le temps de regarder. A recommander.

Très bon magasin les vendeurs seront très bien vous conseillé

Service déplorable Cette semaine j'ai acheté une grotte pour mon terrarium hélas celle ci était trop grande j'ai voulu la ramener avec le ticket de caisse refus catégorique. Pour vendre il sont champions pour le service et le conseil éviter. Essayer plutôt procanis eux au moins ne sont pas des escrots

Personnel très sympathique, à l'écoute. J'y ai reçu de bons conseils concernant mon chien. Ça fait plaisir d'avoir affaire à des amoureux des animaux. Allez y faire un tour pour rencontrer Enzo la mascotte ;)