Tom Press Magasin

Produits de qualité, livraison rapide. Je recommande !

Juste parfait

Tout s'est passé comme prévu le matériel est arrivé conforme à l'utilisation comme expliqué dans la documentation, je repasserai commande dans cet établissement.

Très déçu par la prestation de Tompress. Produit commandé plus de 4 semaines avant la fête des mères avec une livraison sous 3 semaines. Aucune livraison pour la fête des mères, nous sommes presque 3 semaines plus tard, ( fête des peres) et le colis n est toujours pas arrivé à leur dépôt. Relance chaque semaine. Ça fait plus d une semaine que le fournisseur a expédié le materiel pour livrer l entrepôt et toujours rien en vue. On me propose un remboursement. Trop facile après toutes les semaines d attentes et avoir été obligé de trouver un autre cadeau pour la fête des mères. La personne que j ai eu avant la fête des mères m a dit vous avez qu a imprimer la photo du produit : merci pour l idée brillante !!!!! Une vrai honte. Et le comble dans tour ça c est qu après plus de 7 semaines d attentes et les difficultés connues par Tompress ils proposent à la vente encore le produit sans savoir les délais d appro et si il arrivera un jour. Bref. Je pense que ça sera ma dernière commande chez eux. Ils ont de la chance je ne peux pas mettre 0 etoiles

produits reçus dans les temps, bien conditionnés ... plus qu'à travailler !

Livraison rapide et correcte. Beaucoup de choix et matériel solide. Je suis très content.

Parfait.

Conforme et rapide

Manque un acticle lors de mon achat.

Très satisfaite, rien à dire, produit qualitatif.

Achat en ligne d'une épépineuse. Utilisé qu'une fois pour l'instant mais bon produit. Semble vraiment robuste et fais du bon boulot !

Nous avons été très bien conseillés et sommes très satisfaits du fumoir à froid Tom presse, que nous recommandons.

commande recu rapidement merci

Super site.Très fiable . Grand choix de produits,expédition rapide,bon suivi.

Répond à mes attentes

Tres beau produit de qualité, mais dommage que la notice et l inscription ne soit pas en français.

Très sérieux. Rapide .

Bonsoir, rien à redire sur l'objet. MAIS L'EMBALLAGE effectué par Philippe il me semble est au dessous de toute attente. Ce n'est pas nouveau chez TOM PRESS ou les articles sont envoyés dans leur jus. On pourra me retorquer ecologie mais il y a des entreprises comme RAJA qui fournissent aux professionnels des emballages de qualité pour que les objets arrivent dans les meilleures conditions au mieux des acheteurs et des transporteurs.

Produits de qualité, entièrement satisfait, je recommande vivement

Je n'ai pas reçu ma commande

Correspond au colis et bien emballé

Très bon accueil, avec humour, sourire disponibilité pour effectuer la réparation. Nous recommandons cette entreprise pour son sérieux, sa diversité et sa disponibilité.

Super boutique, catalogue riche, produits de qualité, livraison rapide. Rien à dire, ce site est sérieux et quand on fait le tour de la boutique on se rend compte que derrière tout ça, ils ont cherché à toujours proposer des produits pour tous les budgets mais avec le soucis d’une production française et de qualité. GÉNIAL

Excellent accueil et conseils

Magasin pour professionnels et particuliers très bons produits personnels très a l' écoute je recommande

Nous sommes allés chez Tompress Sorèze à la fois pour acheter et pour exécuter une démarche de retractation suite à une erreur de notre part. Nous avons apprécié de constater que, quelque soit le processus, l'équipe a toujours eu une attitude très positive pour nous aider et résoudre nos problèmes. Un exemple dans la recherche de satisfaction client.

Bonjour très bon accueil Merci Cordialement

Du très bon matériel un service de très bonne qualité, je recommande vivement

Pire expérience ! Service clientèle lamentable, personne agressive et hautaine. Ne laisse même pas parler et se permet de tutoyer les gens. Délais de livraison non respectés, mettent leurs clients en difficulté sous couvert de leur “CGV”. Manque de sérieux total ! Changez votre SAV, c’est une catastrophe. On ne commandera plus chez vous. RÉPONSE : poliment ? Vous parlez bien de la dame qui m’a tutoyé, rie au nez et qui ne m’a pas laissé en placer une ? De quelle courtoisie vous parlez quand vous n’êtes même pas capable de laisser parler vos clients ? En attendant il nous manque encore une partie de la commande donc vous ferez mieux de l’expédier au lieu de rejeter la faute sur les mauvaises personnes.

bonjour promo coupe frite ,???? merci

Accueil et conseils de qualité, choix varié, produits de qualité = rien à redire ! Et on peut aussi ajouter une disponibilité réelle et fort appréciable parce qu'efficace.

Pour moi, super pratique d'avoir le magasin à quelques kilomètres de chez moi. Cela me permet de voir les produits de près comme pour l'achat de notre fumoir. Sinon je commande par internet et ne paie pas les frais d'envoi car enlèvement au dépôt. Et puis on est bien accueilli et on a toutes les explications voulues.

ras conforme a mon attente

Un lieu indispensable et unique pour l´amoureux de la le gastronomie, professionnel ou amateur

Excellent accueil et de très bons conseils

rapide réactif large choix je trouve toujours tout ce que je cherche et ne peux que fortement recommander Tom Press à mon entourage je suis ravie :-)

Toujours parfait

R A S .......

Excellent

Bien

correspond à nos attentes, produits et livraison impeccable

Bon accueil et bon conseil

Conseil opportun, personnalisé et commande livrée très rapidement. Bravo

Je suis très satisfaite de ma commande, tout est respecté : la commande, le délai de livraison, le prélèvement qui ne se fait que quelques jours avant la livraison. Tout est parfait je reviendrai vers dès que nécessaire.

Très bon accueil, les personnels sont vraiment à l'écoute du client

excellent accueil, réparation parfaite immédiate avec toute les explications sur le produit réparés, nous avons apprécier, merci beaucoup a l hôtesse de caisse et au technicien pour leurs professionnalismes, nous reviendrons . ( 13/03/2023.)

Parfait

un endroit de rêve, on retrouve tout ce que l'on espère voir pour la Cuisine, les conserves, la pâtisserie faite Maison, faire de bon stacks haché, il y a même pour faire sa bière, et en prime ,des Conseils, des livres ,des recettes, et oui, ce n'est pas qu'un magasin ou ON VEND, on vous fais rêver, et on vous envoi des revues pour vous aider, car on ne refuse pas le savoir faire des professionnels, et de retour hop! sport au Lac de St FEREOL, pas belle la Vie, et au fait un petit Cassoulet pour finir la Promenade, courage ami(e) si tu y va, tu dira Merci, un client, une ASSO, qui te recommande en plus des gens sympas

Conquise par mes poêles

Très bonne expérience

Article joli mais la matière ne me semble pas assez solide pour durer dans le temps.

Super matériel et bons conseils. Livraison rapide. A recommander

Que dire sinon que tout est parfait livraison rapide,bien emballé,des produits de qualités,

Service de qualité et produit très bien emballé. Livraison rapide

👍👍👍👍👍

Suite à une commande passée sur le site, aucune information sur le retard de livraison (1mois),aucun message du service commercial , j'ai du appeler 2 fois pour être informé. La notion de service doit être démodée.......

merci pour vos explications et vos conseils la machine sous vide fonctionne tres bien pour l'instant.

J'ai acheté un produit sur la boutique en ligne dont une pièce s'est cassée 2 mois après l'achat. Le SAV a été très efficace et m'a renvoyé immédiatement un nouveau produit en colissimo sans me demander le retour du produit défectueux.

Bon rapport qualité prix Livraison rapide Satisfait je recommande !

Très bien bons conseils par contre le hall pas chauffé sa donne pas envi d'y rester pour flanner dans les allées

Marchandise reçus conforme ,et bien emballée tout ok (poussoir a viande ) rever 5 kgs y a plus ka!! Merci

Achat tourne broche, matériel reconditionné en principe vérifié ?... Première utilisation : le matériel ne fonctionne pas!. Depuis j'ai ramené directement au magasin l'article (230 Km AR!...) Le technicien de maintenance m'explique, qu'il n'a pas le temps de le réparer ou de me donner un nouvel article; que ce n'est pas pas la première fois que ce type d'article dysfonctionne, qu'il s'agit d'un problème de moteur électrique produit en Italie et qu'il y a de très nombreux retours!?... Je lui fais part de ma déception en pensant que Tompress sélectionnait du matériel de qualité... Pas de réponse. Depuis je n'ai aucun retour de la réparation de son suivi , pas de tel de mail etc... Bref pour le moment suis très déçu car achat pour un total de 245€ pour RIEN !....

Extrement déçu Achat d'un pressoir à huile avec les scourtins qui vont avec. les scourtins fendus recommandé par la commerciale sont incomplets (ils ne sont pas juste fendus, il manque 1/5 a peu pres de la superficie qui se retrouvent mal pressés du coup). de plus la procédure de néttoyage est totalement obsolète. il faut aller se documenter soit meme pour se rendre compte qu'il faut un nettoyer haute pression a eau chaude pour faire dans les regles de l'art. Tompress ne reconnait aucune erreur. par ailleurs, le pressoir s'est abimé, une goupille cassée. Ils n'ont jamais été capables de me répondre positivement. j'ai du moi meme trouvé la piece chez d'autres vendeurs plus aguéris. Bref, à fuir !!!!!! PS : refus catégorique de tompress de donner mes coordonnées a d'autres personnes faisant de l'huile... ca veut dire ce que ca veut dire.

Service rapide et produit de qualité.

Certainement l'une des meilleures adresses que je connaisse pour la fourniture de matériels et produits pour la cuisine, la pâtisserie, la charcuterie, etc... Tu cherches ? tu trouves au meilleur rapport qualité/prix/choix Je recommande cette adresse et son site internet sans aucune réserve !

service rapide qualité au top améliorer le plan de montage ne serait pas un luxe pour le reste parfait

Site agréable recherche facile

Personnel à l'écoute, de bons conseils. Il y a plein de choses à découvrir cela donne envie d'y revenir. Il faisait un peu froid dans le magasin, mais il est tellement grand et haut que ce doit être difficile à chauffer.

Parfait

Très bon rapport qualité prix et service impeccable

Accueil, conseils, et produits de qualité.. Rien à redire. Bonnes fêtes à tous

Pas terrible !

Bien accueilli par téléphone et bien renseigné sur le produit demandé en exemple le bouchon d'un vinaigrier et son robinet pour une bonne taille

délai respecté, produits de qualité

Accueil chaleureux professionnel eg agréable

Toujours bien servi, livraison rapide

La demoiselle super accueillante, et très à l'écoute du client j'y reviendrai.

Les produits correspondent parfaitement à ma commande. Le livreur à été très pro.

Commande reçue dans les temps, dans un emballage assez bien adapté, sans accroc. Satisfait de la qualité du produit, je recommande.

Envoi rapide par transporteur d'un hachoir à viande +a ccessoires (+ de 20kg). Bien emballé et hachoir reber N°22 de qualité

Très bons retours

A chaque fois un plaisir de travailler avec vous

Tres satisfait dela qualité et du service d’expédition, a recommander, merci

Très bons produits, prix corrects en rapport avec la qualité proposée, livraisons dans les temps ... je suis client depuis plusieurs années et je n ai jamais été déçu ... RR

Client depuis des années, tompress est une référence

c'est la première fois que je commandais sur ce site. J'ai apprécié : la grande facilité pour passer la commande, une présentation claire des produits vendus, une livraison rapide d'un produit parfaitement emballé et forcément, le meilleur rapport qualité-prix par rapport aux concurrents . J'y reviendrai assurément si j'ai besoin

Très bon accueil. Service irréprochable et très rapide. Beaucoup de choix d'équipements de qualité.

Très bon accueil et bons conseils sauf un petit couac concernant l'étendue d'utilisation de l'égouttoir à bouteilles inutilisable pour des goulots larges à capsules TO48 ...

Personnels serviables et sympathiques

Bonjour. Je viens de faire l’acquisition de deux pains de « cire » à cacheter les bouteilles. La livraison fut parfaite et rapide. Le produit, conditionné dans des barquettes métalliques, est censé fondre au bain-marie. Ce n’est pas le cas. En revanche, dès lors qu’on démoule les pains et qu’on les place dans un récipient ad hoc, le bloc se liquéfie parfaitement au four à micro-ondes ! Il serait opportun d,indiquer cette méthode. Je conserve cette adresse et la conseille, compte tenu de la variété inégalée proposée.

Bonjour, Je n'ai passé qu'une seule commande de petit matériel. Les produits reçus sont conformes à leur description et donnent satisfaction. Je commanderai à nouveau sur ce site, c'est garanti. Et, merci au préparateur de ma commande.

J’ai commandé un éplucheur de pommes de terre que j’utilise également pour peler des châtaignes. Service rapide et l’appareil rempli bien son office. Content de mon achat

Qualité, service,tout y est....bravo

très bon accueil, personnel disponible et à l'écoute jamais déçu par nos achats

Bonjour! Merci pour cet accueil fort sympathique! Au plaisir de se revoir!

Large choix, rapidité d'expédition, tarif correct. lmpeccable !

Quel accueil !!! Une personne très sympathique compétente, à l'écoute et comme toujours de très bons produits de qualité. C'est un plaisir de venir chez vous.

Accueil HYPER SYMPA, le sourisse et la bonne humeur au RDV, mais surtout un professionnalisme rare en ce moment. Toutes mes félicitations je reviendrais en février ou mars 2023 c car nous sommes de l'INDRE 36350. A BIENTOT Daniel B

Excellent accueil ! Je recommande, j'y trouve du matériel de bonne qualité. Dernier achat un petit hachoir qui permet de couper ou trancher fruits et légumes et qui se transforme en épépineuse pour faire mon coulis de tomates. Bref je l'adore, il ne quitte plus mon plan de travail. Une amie m'a dit que l'on pouvez même faire des pâtes maison...

Très bon accueil et personnel compétent

Toujours Très bien accueilli, et conseillé sur place ou par téléphone, je recommande cette entreprise de qualité, félicitations et merci.

Très bon accueil à Sorèze. Jeune homme poli, sérieux à l'écoute du client malgré l'heure tardive à laquelle nous sommes arrivées. Merci pour l'accueil.

commande via internet , envoi rapide et soigné , très bon site

Articles d'excellente qualité et bon rapport qualité prix.

Super produit.

Vaste sélection, bon service

Très bon accueil et bon conseil pour l'achat de mon hachoir. Merci

Super hall D'exposition, avec une gamme très importante de produits ainsi que des vendeurs investis qui prennent le temps de répondre à nos questions.

Très bon accueil, du personnel compétent et très professionnel, je reviendrai dès que je serai dans le secteur

Site serieux. Commande livrée rapidement. Du choix et des prix raisonnables. Marchandises tres bien emballées.

Hall très lisible et accueil au top.

Toujours aussi pratique!!!

Très bon matériel et personnel très sympathique

Très bon accueil et produits très satisfaisant

produit acheté magnifique, suivi clientèle parfait, transport soigné... à recommander!!!

correspond à mes attentes

le pro au service du particulier, super produit rapport qualité prix raisonnable, le flambidou est de fabrication sérieuse (testé dimanche dernier une tuerie), j'ai fait des chorizos jeudi dernier, les épices sentent l'Espagne, vivement la dégustation

Tom Press reste mon site préféré. Fidèle client, je n'ai pas rencontrer de problème que se soit pour mes commandes, les livraisons ou les produits utilisés. Je recommande se site. Cordialement.

Bon vendeur, un joli petit magasin

Bonjour à tous et à toutes, Je suis client depuis peu dans cette entreprise locale présentant de très bon produit du terroir. Je tenez à remercier avant tous l'équipe du hall d'exposition qui à fait en sorte de répondre aux mieux à ma demande. Un grand courage jeune qui est en train de passer son diplôme ! ( Je ne citerai pas son nom par respect ! )

Site a fuir!!! j'ai commandé des pièces pour un poussoirs. Je n'ai pas regardé la description car la photo était explicite, donc j'ai commandé. j'ai reçu les pièces mais il manquait un joint qui était sur la photo. J'ai des suite regardé pourquoi. En fait les photos sont fausses ils ont rajouté le joint et donc ont ne commande pas ce qui est affiché!!!! Aprés deux demande de geste commercial, ils n'ont répondu qu'ils ne feraient rien!!!!!!! et de refaire une commande alors que le port est plus cher que le joint!!!! se sont des escrocs. Je demandais juste le port gratuit!!!!!

Service client à l'écoute. Envoi rapide. Matériel de qualité, malgré des prix un peu excessif sur certains produits.

trés bien

Très bon dite et super rapide pour la livraison

accueil chaleureux , agréable, bons conseils

Très bien

pièces de rechange de qualité service client réactif et sympathique

Je suis très enthousiasmé par le produit, le service, l'emballage et la communication, je peux recommander la boutique. Merci😊

Je ne conseille pas car il n'y a aucun professionnalisme

Excellent service client ! Livraison très rapide, je recommande les yeux fermés

Je n'ai jamais été livrée aussi vite. Moins de 24h entre le moment où j'ai passé la commande et la réception en relai colis. Commande complète, bien calée dans son carton, et en prime un magazine hyper intéressant,un petit bon d achat et un calendrier. De plus le matériel est du matériel que j'ai déjà eu et de très bonne qualité et Tom press le vend à un prix très correct. Je recommande +++ ce vendeur. Merci de ce professionalisme

J'ai commandé un bouffadou qui s'est rapidement fendu. La secrétaire m'a réservé un très bon accueil lorsque je l'en ai informé. Elle m'a demandé de transmettre des photos au service après-vente. Dans la foulée un nouvel envoi a été effectué. Au final, service très réactif, à l'écoute, et vraiment sérieux... ça fait du bien de se dire que cela existe encore !

Très très mauvais sav il on perdu un client

Beaucoup de choix de produits et matériels et très bon accueil. Je recommande vivement

Très bien, très pro. Bonne écoute, bon conseils et bon produits. Parfait. À recommander.

Ravie de mon achat. Suite à ma commande, j' ai été contactée par téléphone par une secrétaire vraiment adorable pour m informer du suivi. Ma commande est arrivée comme indiqué et je suis satisfaite du produit. Je recommande ce site ! Cordialement

suite à une erreur de ma part Tom Press à résolu le problème trés bonne équipe merci Tom Press

très bien reçu par la secrétaire et vendeuse, très bonne démonstration pour une soudeuse a vide et ,très serviable dans sa recherche d'une pièces d adaptation pour mon hachoir a viande satisfait et je reviendrait car j ai pu voir le matériel de près

Je me suis fait avoir par les promesses en caractères gras ‘’satisfait ou remboursé’’ Après un échange avec le vendeur c’est juste avant usage, si la couleur ne vous convient pas, mais si ça ne fonctionne pas bien ce n’est pas leur problème, même si la marchandise est intacte dans son emballage d’origine.

A partir de la commande jusqu'à l'arrivée au domicile tout est impeccable

articles commandés et reçus sont de très bonne qualité. je recommande cette maison

Si vous acheter un produit vous vous engagez pour une vague de spam. Non seulement par mail. Mais aussi par courrier. Je viens de recevoir un magazine de publicité... sans que je le demande. Et j'avais acheter un sac à jambon. Plus jamais sur ce site.

Produit conforme à mes attentes. Expédition rapide. Facilités de paiement. Service client très accueillant

Commande de capsuleuse reçu après un délai assez long, la capsuleuse est enfaite non fonctionnelle, après retour au sav, ils me disent qu'elle est fonctionnelle, je repaie donc les frais de transport (une 3e fois) pour me rendre compte qu'elle ne capsule toujours pas complètement, aucun geste commercial de la part de Tom press, des frais de transport payés 3 fois et une capsuleuse non fonctionnelle, vous dégradez l'image des commerçants français, avec un service de ce niveau c'est évident que de plus en plus de monde se tournent vers les géants étrangers du commerce en ligne !

Commande retardée de trois semaines, puis plus d'un mois, sans aucune excuse, pour qu'après annulation on finisse quand même par me l'envoyer et me débiter, deux autres mois plus tard. Désagréable, un petit peu malhonnête, je crois que les commentaires négatifs ici parlent d'eux même. Changez vos employés, ou changez de métier peut-être.

des pros, commande bien emballée, et reçu très rapidement pour des frais de port très corrects. Produits satisfaisants rien a dire

Tres satisfait des conseils donnés par mail .bien recu mon article qui correspondait tout a fait au produit commandé.merci.

Réponse claire a mes questions par emails . Rappel de la société pour me confirmer de la réception de mon chèque Réception du colis le lendemain avec des livreurs souriants ,cordiaux et serviables . Je recommande fortement .

FUYEZ !!!!! Toujours pas de remboursement - Ils me disent que j'ai utilisé l'article alors que je n'ai pas pu l'installer sur ma table ! GROSSE ARNAQUE ! On vous envoie des articles déjà utilisé et on vous fait porter le chapeau pour remboursement partiel ! Ils retirent une décote de 20% pour le REVENDRE! ! (désolé pour le prochain acquéreur ... ) DOUBLE ARNAQUE !!!! Et 3 mois après le remboursement n'est toujours pas effectué ! Surtout que le renvoi était à mes frais ! ALLEZ chez Amazon c'est beaucoup plus simple pour toutes les démarches !

Arnaqueurs! Acheté un épépineur de tomates qui ne se fixe pas sur ma table. Je l'ai renvoyé à mes frais. Je n'ai toujours pas été remboursé après 3 mois... après réclamation ils font croire que j'ai été remboursé alors que Non! (Vérifications faites avec la banque) Menteurs en plus de cela!

Je dois dire que je suis assez surprise par les mauvais commentaires. J’ai passé commande d’un extracteur de jus pro 1500e et c’était vraiment du bon boulot. Reçu en trois jours bien emballé et avec un petit mot explicatif et de remerciement. Si j’avais regardé les commentaires je n’aurais pas commandé et c’est bien dommage car je suis pleinement satisfaite. Sans doute des problèmes logistiques du au premier confinement qui ont étés résolus! Merci Restaurant Wok Thai

Accueil sympa, produits de qualité, j'y retournerai

Rupture de produit ne prévienne pas. Plus rapide a prélever qu'a rembourser.

Commande le 25 mai rien reçu à ce jour le 31 juillet après de nombreux contacts mail toujours la même réponse Désolé pas reçu de notre fournisseur Sans compter que quand on téléphone on se fait engueuler si on insiste. PLUS JAMAIS je ne commanderai quoi que ce soit chez Tom Press.

Surtout ne JAMAIS commander chez eux. Un commande passée le 25 mai, aucune date de livraison prévu. Après un mail et deux mail de relance on me dit juste qu'il leur manque deux produits (sur 12 commandés) et qu'ils reviendraient vers moi pour me prévenir de la réception. Aucune proposition commercial ni d'envoi des autres produits. Puis après trois relances dont la dernière le 27 juillet ou je demande l'annulation de ma commande suite à cette gestion commerciale désastreuse. Finalement une réponse de leur part me disant que ma demande a été prise en compte et rien d'autre. Comment perdre deux mois avec des incompétents.

Passe commande sur le site avec plusieurs article donc un qui mesure 1,5 mètres reçu le colis 3 jour plus tard yes😃. Mais il manque l’article de 1,5 mètre j’ai informé le site pris des photos du colis 📦 qui est pas assez grand pour accueillir l’article. Mais il ne veulent rien savoir il me dise que leur stock est bon et qu’il vont faire une demande au transporteur. depuis 15 jours plus de nouvelles

Délai de livraison un peu long pendant le Covid. Ne pas hésitez à les contacter, très réactif.

Ils se définissent comme une petite entreprise ,et c'est bien ce qu'ils sont, une toute petite entreprise sans moyen et peut enclin à chercher un moyen de plaire à sa clientèle ils sont réfractaire à toutes négociations tout en sachant qu'ils sont plus cher que leurs concurrents. (plus de 150 € sur un article). Ils n'ont aucun argument évitant que l'on leur mette le nez dans leur m... !!! Finalement, ce n'est pas qu'une petite entreprise, comme ils le disent, c'est aussi une petite entreprise à éviter.

Aucun souci en particulier, les colis sont toujours livrés en temps et en heure. La société est sans problème joignable par téléphone avec un bonne accueil. Bonne journée à tous.

A éviter absolument, j'ai acheté un chaudron en cuivre avec mélangeur, première cuisson chaudron brûlé, deuxième cuisson encore brûlé. Le service aprés vente dont Virginie me répond que le gaz est trop fort et que je ne mélange pas assez avec une cuillère en bois. A quoi sert le mélangeur alors??? E n plus elle me répond qu'un article servi ne peut pas être remboursé (condition générale de vente ) me dit elle!!! je lui répond qui lis celle ci avant d'acheter?? en plus cet article m'a couté 294 euro alors que sur AMAZON il en vaut 165 e!!!! ce n'est pas un site pour les PRO comme ils avancent, même pas pour les particuliers. à fuirrrrrrr

Ils sont malhonnêtes, après acheter une écrémeuse chair, j’ai appelé pour demander si avec le lar entier des supermarchés c’était possible de faire de la crème fraîche, réponse :oui bien sûr. La machine est arrivé en panne, changement de pièce, j’ai essayé plusieurs fois, ça n’a pas de tout marché. après Tompress m’annonce que pour faire de la crème c’est seulement possible avec le lait fermier. J’habite dans une grande ville, impossible de trouver ce lait. Donc grande arnaque de leur part. Dans la notice sur leur site ou sur la machine aucune spécification sur quelle lait il faut utiliser. J’ai voulu retourner la machine ils ont vraiment rigolé de moi. Magasin à ne pas acheter.

Merci Tompress J ai gagner une Wonder box grace a un de vos jeu et je vous en remercie. La box était de choisir un restaurant gastronomique et nous l avons utiliser ce mois de septembre dans un restaurant a Saint Michel en l germe en Vendée. Génial le repas très fin et superbement bon. Merci Tompresse pour ce cadeau.

Si vous êtes pro à éviter de toute urgence, entre retards injustifiés, défaut de commande, mensonges, je vous conseille d'avoir de la trésorerie d'avance... Aucun suivi, ne parlons pas du directeur qui ne rappelle jamais, si vous passez par eux, n'ayez pas les deux pieds dans le même sabot, car au final vous ferez l'ensemble de leur travail... Perte de temps et mauvaise qualité de service...

Hachoir reber 12 mauvaise qualité de plus reçu sans huile n y aucun livret d utilisation ou d entretient. résultat le hachoir est bon pour la poubelle servit pour faire 4 demi porc sav vraiment de mauvaise qualité déçu de la totalité tom presse. Ne conseil pas se site . De plus j ai eu une reponse de leur par pour contacter le sav qui sert a rien il mon vendu l huile et sa marche pas plus .

Très déçu par mes achats pasteurisateur à serpentin que j ai du reequipe pour que ça fonctionne correctement et j ai un réchaud également qui tourne plus de 5h sans réussir à pasteurisé. Service client INEXISTANT.

J’ai commandé un fumoir. Puis renvoyé car ne fume pas à chaud à plus de 40°Hors ils disent que si mais c’est extrêmement dangereux pour la santé ils n’étaient même pas au courant eux même c’est moi qui leur ai appris... J’ai dû renvoyer avec 33€ de frais non remboursés. Donc j’ai pas de fumoir et j’ai dû en sus payer 33€ pour leur rendre alors que j’avais commandé le fumoir mi-décembre et reçu le 2 février donc en retard bien comme il faut !!! Pas cool du tout je ne recommande absolument pas cette entreprise qui m’a prise pour une bille !!! Merci tompress pffff dégoûtée !!! Et non si on chauffe le fumoir vous me l´avez dit vous meme « si on le chauffe de trop il va se déformer ». Vous m’avez dit « pas à plus de 40° ». Hors certains fumage se font à 75° et oui cher monsieur ! Je pense que vous devriez repenser votre réglement car il n’y a que vous qui le comprenez ! Je suis honnête moi ! Au moins tous le monde sera prévenu. De plus, vous venez de perdre une future cliente. Extrêmement déçue puis le geste commercial je me l’accroche bien profond. Même au tél je ne vous ai pas trouvé professionnel. Vous m’avez prise de haut. Non je ne suis pas de votre famille. Tampis. Mon argent ira chez mr-barbecue !

Produit de bonne qualité, site simple et bien agencé. Colis livré selon le délai prévu. Un plaisir de commander chez vous.

Une belle découverte à la sortie de Sorèze, un bon accueil, de bons conseils et des produits de qualité dont certains difficiles à trouver dans le commerce... Une bonne adresse

Bonjour, je tiens a remercier toute l'équipe de tom press pour leur gentillesse et leur professionnalisme concernant l'achat de mes pièces détachées pour redonner vie a mon hachoir réber .A bientôt certainement pour d'autres achats en lignes. Cordialement

Matériel pas trop mal, prix corrects. Sans plus.

je suis content,j'ai reçu ma baratte aujourd’hui j'ai fais du beurre donc excellent je suis super content je l'ai reçu vers 14h00 donc petite semaine merci bcp

Très bon site avec des produits d'une grande de qualité. Merci pour votre accueil et vos conseils.

Super magasin en ligne

Excellente maison, le show room est exceptionnel et expose des produits difficiles à trouver ailleurs. Remarquable.