TONDOPLUS - TARASCON - HUSQVARNA Magasin de matériel de motoculture

Mal reçu !!!

Venu pour une révisions annuelle de ma tronçonneuse . Très mal reçu par une personne très peu aimable et incompétente . Incapable de taper sur son ordinateur et de chercher une référence. Après trois semaines sans nouvelles je décide de repasser au magasin . On me dit qu’il faut payer un devis et que la machine est « HS » et qu’on ne trouve plus de pièces et que le moteur est « serré ». Je paye le devis et demande à récupérer la machine . On me dit que ce n’est pas possible de l’a récupérer car il est trop tard et le magasin va fermer , si je veux la récupérer il me faudra repasser rapidement sinon elle sera jetée. Le jour suivant je repasse au magasin et on me rend la machine complètement démontée dans un sac poubelle . J’ai fais des recherches sur Google et j’ai trouvé tout ce qu’il faut pour cette machine. Je l’ai remontée elle fonctionne mais il lui faudrai un bon réglage. Ou sont passés les bons commerçants. Pourquoi ne pas dire la vérité. Vendre du neuf c’est plus facile et plus rentable . Et après on nous parle d’écologie . C’est bien plus du gaspillage.

Tronçonneuse oleo mac 510 commandée jeudi matin , livrée samedi et en plus avec une chaine Husqvarna x-cut ! Super conseil au téléphone, j'avais un peu peur mais si je dois recommander c'est chez eux , merci .

Très bon accueil. Très satisfait du service pour l'achat ou l'entretien des machines. Je recommande sans hésiter.

C'était une première commande pour moi et ce ne sera pas la dernière c'est certain. J'ai pu recevoir de precieux conseils par téléphone ainsi qu'un très bon arrangement pour la livraison. J'ai récupéré mes machines déjà montés et avec le plein, c'est un pur bonheur de pouvoir les essayer immédiatement. J'ai même reçu un super cadeau avec ma livraison, une très belle surprise, utile et de qualité. Je recommande vivement Tondo Plus, je suis ravie de leur avoir fait confiance !!

Super produit à de très bon prix ! Super rapport client , un grand merci pour votre professionnalisme.

7 ans que je me sert chez eux pour mon activité professionnelle,materiel à un prix très correct et bon accueil, toujours bien reçu.

Super magasin, vendeur de très bon conseil, nous avons trouvé le produit qui nous correspondez , très pro !!! Je recommande 😉 Theo et Djeny

Je mets une étoile parce que c’est pas possible d’en mettre aucune. Un des deux personnels, le petit est pas du tout commerçant. Il devrait être fonctionnaire. Malgré avoir appelé pour dire que j’arrivais et que j’avais 1/2 de route il a fermé la boutique a 18heures pile sans vouloir me servir. Il a même voulu que nous en venions aux mains lorsque je lui ai dit qu’il n’est pas commerçant. Son collègue l’a retenu. Pitoyable il fait déshonneur aux petits commerçants, il devrait changer de métier.

J'ai acheté ma tondeuse robot. Tout le personnel est très accueillant, agréable et renseigne bien. De bons professionnels !!!!! Installation rapide et efficace avec beaucoup de réactivité !!!! Je recommande. Merci

Accueil très désagréable, ma tondeuse n'ayant pas été achetée là, la personne n'a même pas regardé mon soucis (mineur, une pièce déboitée,qu un voisin m'a arrangé au final) Aucun conseil pour trouver un autre réparateur...personne expéditive et pas sympa du tout. Aucun risque que j'achète ma prochaine rtondeuse là bas.

Je cherchais une tête de bobine pour ma débroussailleuse un peu vieillotte. Tout de suite trouvée à un prix très correct. Merci. Je recommande.

Vous pouvez acheter par internet sans aucun problème ou même sur place magasin avec beaucoup de stock et en plus de cela vous avez le sérieux des employés et du patron je recommande vivement sans hésitation.

Pour installation d'un robot-tondeuse à gazon : service et délais impeccables. Un travail rapide et soigné. Je recommande.

Ma tondeuse était tombé en panne… je me suis donc dirigé vers ce magasin et quel plaisir ! Réparée rapidement par des professionnels souriants, je ne peux que recommander cette adresse.

Super rapport qualité/prix et très bonne relation/client. Je recommande !

Je viens d'acheter une tondeuse, merci pour vos précieux conseils et votre disponibilité. Je suis ravie de mon achat et je recommande fortement.

Très bon conseil , équipe tondoplus au top 👌👍

Juste des échanges par mail parfait.

Très professionnel au téléphone, bravo.

Tres bon service client

Nous sommes passés dans le magasin de Tarascon afin d obtenir des conseils pour l acquisition de matériels. Très bien reçu par le patron. Conseils fructueux qui nous a conduit à faire l achat d une tronçonneuse et d autres appareils. Le professionnalisme était au rendez vous. Nous conseillons ce magasin.

Super conseils dans cette société. Une équipe formidable et professionnelle. Je conseille vivement cette société.

Je sors du magasin et la personne qui s est occupée de moi à été au top, la machine qui m a été conseillée correspond tout à fait à mes attentes, je vous recommande cette enseigne

A éviter ! patron odieux ! Parle mal aux gens, agressif et raccroche au nez au téléphone !

Très satisfait de leur accueil et prestations bon professionnel

Aucune connaissance professionnelle sur les pièces détachées, très chers en pieces détachées, accueil désagréable tout juste si on les embêtes . Déconseillé fortement.

Expérience suite commande internet décevante. Commande effectuée il y a 15 jours. J'ai appelé 2 fois car je n'avais aucune notification d'envoi. On m'a dit qu'ils n'avaient pas eu le temps de préparer la commande (délai de 15 jours que je n'ai pas connu depuis des années avec la logistique performante d'aujourd'hui..) Hier soir on m'appelle pour me dire que je n'aurais pas du pouvoir commander, que les frais de port sont trop élevés pour eux et que le dépot ups se trouve à 1h30 de chez eux.... Du jamais vu !!! Si la magasin n'a pas l'organisation ni la logistique il ne faut pas vendre sur le net ni berner les clients !! Cependant agréable au téléphone d'où la 2e étoile....

J'ai commandé une mini tronçonneuse Stihl en ligne. Je cherchais depuis des lustres et tout le monde était en rupture de stock. Tondo était une bonne affaire pour commencer - la livraison dans un magasin local s'est déroulée sans problème et à temps - mais ce que j'ai adoré, c'est qu'ils m'ont gardé en contact et ont veillé à ce que je sache ce qui se passait. Je le recommande vivement.

Excellent accueil, bonnes explications, le temps accordé au client est apprécié. B R

Le patron et son équipe sont à l'écoutent des clients, prennent le temps d'écouter vos besoins pour mieux vous conseiller,et vous diriger. Vous avez la possibilité de pouvoir d'être renseigné et de pouvoir y réfléchir sans avoir cette sensation désagréable de devoir acheter à tout prix. Produits de qualité. Possibilité d'entretien et de réparation. Les marques vendus dans ce magasin sont suivies par le magasin sur le long terme donc pas de mauvaise surprise pour trouver une pièce ou réparer même quelques années plus tard. Je conseille vivement.

Très satisfaite de mon achat de tondeuse. Le patron et son équipe sont très accueillants et compétents. Ils prennent le temps pour chaque client. A l'heure actuelle où il est rare de trouver ces qualités chez un commerçant, je recommande entièrement ce magasin ! Il y a beaucoup de choix. Je n'hésiterai pas à y retourner.

Dorénavant j'accepterais de verser l'acompte si le commerçant me fixe une date de livraison du produit.

Merci pour votre tondeuse roque et lecoeur j’aime les produits français ainsi que vos conseils. Le service est de qualité et les employés connaissent leurs produits. Je recommande ce magasin.

Une équipe exemplaire a l image du patron Beaucoup d entreprises devrait prendre exemple Grâce à leur efficacité et leur professionnalisme Je vais enfin pouvoir tondre ma pelouse sans soucis Le service dé proximité Merci

Le patron devrait changer de métier

Un accueil déplorable, irrespectueux , et vocabulaires grossiers. Nous sommes allées là bas pour une réparation de tondeuse. La seule question demandée c'est si nous l'avons acheté chez lui sinon il ne l'a prendra pas avant des semaines. Nous avons essayé d'expliquer la situation en lui disant que nous avons essayé d'appeler plusieurs fois. Sa réponse, je site, Le téléphone ça me GONFLE en soufflant et je passe le reste des détails. Je ne vous recommande pas ce magasin.

J'ai vivement apprécié ce qui suit: Accueil téléphonique très agréable. Une rare considération du client, le temps consacré n'est pas compté. Des conseils pertinents prodigués m'ont conduit à l'achat d'une tronçonneuse Stihl 194 t à un prix très attractif, défiant toute concurrence! Délai de livraison : 48h! Commande effectuée mardi matin, réception jeudi matin...Top ! Je recommande vivement ce magasin où règne une ambiance familiale très conviviale. Tout est parfait! Bravo! Merci.

Service de qualité, prix défiant toute concurrence à l'occasion du black friday. Merci.

Competence qualite que demander de plus ? C est simple efficace rapide professionnel.je suis cliente chez eux depuis 20 ans accueil agréable et bonnes compétences. Ils font aussi les réparations. Je recommande vivement.

Très professionnel et sérieux , le contraire des grandes surfaces et de très bons conseils.

Sérieux prix raisonnable

Très bon acceuil personnel souriant et conviviale prix abordable et super équipe

Un SAV compliqué je deconseille ce magasin.

Après une bonne analyse technique de mes besoins, j'ai acheté un robot tondeur qui me donne entière satisfaction avec un service après-vente de qualité. Accueil chaleureux et efficace . A recommander.

Tondeuse donnée pour réparation. Résultat : un mois d'attente pour un diagnostic faux et un prix excessif pour la réparation. Donne juste l'impression d'avoir été pris pour des pigeons.

Vaste choix de matériel et accessoire, horaires et accessibilité très bonne. Tarifs des consommables et délai sur petit travaux basique (affutage) peut être un tantinet excessif.