❝ Chaîne spécialisée dans le matériel et les fournitures de bureau, dont équipements informatiques et mobilier. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de fournitures de bureau Top Office Besançon - Papeterie & Fournitures de bureau qui ce trouve au Zone de Chateaufarine, Rue René Char, 25000 Besançon (25). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Merci à Mathéo pour son accueil je recommande
Merci à Laëtitia pour sa patience et son professionnalisme
Très efficace et professionnel
Ce jour, mon mari s'est rendu à TOP OFFICE pour acheter une cartouche d'encre pour imprimante brother. Avant qu'il ne parte je lui ai dit de faire attention, que je souhaitais une cartouche de marque brother et NON une compatible. Malgré avoir expliqué cela au vendeur, celui-ci lui a vendu une cartouche de marque Top office en lui disant que c'était exactement la même ! J'en ai vraiment marre de cette façon de faire ! Ce sont des mensonges et du vol !
L’atelier d’impression avec des horaires particuliers, je peux le comprendre par un manque d’effectif. Mais quand je suis le seul client de l’effectif présent, je pensais pouvoir avoir mon impression. Il n’en est rien, je dois patienter 23 minutes pour avoir mon impression. La seule impression que j’ai actuellement n’est pas la bonne. J’investirai dans une imprimante maintenant, que je n’achèterai pas chez vous, il en convient.
Merci à MERIEM pour son accueil et de m'avoir si bien conseillé pour mes achats. Je reviendrai
21€ pour 10 pauvres photocopies. C’est totalement inacceptable. C’était la dernière fois que je me rendais dans ce magasin. Je suis particulièrement remonté face à ce tarif exorbitant !!!!!
Très bien accueillie et conseillée.
Mathéo meilleur vendeur de France je veux rien savoir. Vendeur compétent et gentil. Je recommande les yeux fermés. Large sélection de produit.
Aujourd'hui chez Top office j ai croisé de belles personnes. Meriem conseillère très professionnelle avec un argumentaire clair, précis des produits ( imprimante, matériels divers..) Grand merci à Meriem et son responsable de magasin M. Riefflin pour les jeunes hospitalisés de l unité d enseignement. En ces périodes difficiles il est bien probable que le Père Noël existe...
Ce jour, je cherchais un élément de papeterie, j'ai demandé à une personne qui a répondu à ma recherche et indiqué où je pouvais trouver ces articles. J'ai quitté le magasin sans faire d'achat et suis revenu avec mon conjoint pour choisir ce que nous cherchions.A la caisse, nous avons été accueilli par la même personne qui m'avait renseigné en rayon, celle ci m'a reconnu et demandé si j'avais bien trouvé. Bravo à cette personne pour ses qualités d'écoute de conseils, ainsi que par celles de m'avoir reconnu et son accueil.Bravo Meryem
Merci Laetitia pour ces reliures réalisées avec efficacité et profesionnalisme !!
J y trouve regulierement ce dont j ai besoin ,Les meubles sont livrés et montés si on le souhaite.Le personnel est tres sympa ,Meriem est tres pro et donne de vrais conseils avec le sourire,toujours aimable ,elle prend le temps.Toujours un plaisir d aller a Top Office Besancon y compris pour l acceuil!
Bon accueil, magasin propre, bien rangé, tout y est. Service impression et reliure très pro, soigneux et rapide. Je recommande. A bientôt.
Personnel accueillant et de bons conseils. Large choix de produits.
J'ai été bien conseillée. Tout s'est très bien passé.
Accueil, Empathie, Professionnalisme, Écoute, que rien ne change à ce que j'ai constaté le 18 Avril AM.
Bonjour, sur la facture il est indiquée 0.99 € envoi mail et 0.39 € pour la clé USB alors que je n'ai jamais reçu le mail. A vérifier sur place que le mail est bien envoyé car moi je ne l'ai jamais eu. Très mécontente.
Un large choix en bureautique papeterie et un service d’impression couleur très abordable en prix et de bonne qualité sans oublier le personnel disponible et à l’écoute. Une très bonne expérience dans ce magasin.
me présentant au rayon cartouches imprimante avec le nom de celle ci et les cartouches à acheter un vendeur me conseille des compatible XXL à environ 80 € mais lors de la mise en place elles ne sont pas compatible du tout !!! après échange de mails car bien sur pas d interlocuteur j ai compris que je m étais fait bel et bien AVOIR Merci qui...et après on critiquera les clients qui commande sur internet et en plus je dois mettre au moins une étoile pour être publié
Très très bien ! Vendeuse extra et très professionnel 👍
Très bien reçue et documentée sur un futur achat mais pas parlé de la promo en cours
Ils sont très agréables et en plus de ça il conseille très bien et la caissière était très sympathique
Très bon accueil et très bon conseil. Des vendeurs souriants et très professionnels.
Photocopies couleur et N/B, rapidité d'exécution, aimabilité du personnel. Achat clé USB et divers articles de bureau : choix, bon rapport qualité prix
Super service de Mathéo bon conseil pour la papeterie
Non prise en charge de ma demande même pas de bonjour, alors que deux vendeuse mangent tranquillement devant moi. J’ai du attendre 30min pour que enfin quelqu’un vienne me voir. C’est pas professionnelle, cela donne pas envie de revenir dans cette établissement. Il faut se réveiller !!!
Pas pres de remettre les pieds dans cette enseigne! Je serais ravis d'expliquer au directeur commercial ou au directeur regionnal les pratiques, et l'expérience vécue en magasin ! Quand on se fou de la g***** des clients et qu'on se fait insulter il y a de quoi déserter l'enseigne ! Visité en décembre
Tres.bon et tarifs corrects
Super accueil, très pro
Accueil au top, professionnalisme de l'équipe. Produit de qualité dans l'ensemble.
Ayant besoin d'un tampon textile pour l'école de ma fille j'ai demander conseil aux vendeurs de ce magasin. On m'a donc créé un tampon avec son nom et prénom gravé en m'assurant bien sur que c'est un tampon textile, déjà chargé en encre et prêt à l'emploi dans les 10mn le temps que l'encre descende bien sur le tampon. Au final il n'y a pas d'encre dedans et en regardant sur le site Top Office il n'y aucun tampon textile et donc pas d'encre exprès. Un tampon à 25€ qui ne correspond pas à mon besoin et un joli mensonge du personnel puisque la dame de la création a pris un de ses collègue pour exemple ( Mr aurais acheter le même tampon pour son enfant)! Vendre à tout pris c'est bien pour le chiffre d'affaire certes, mais ne pas respecter ses clients en est une autre! Je n'ai plus de ticket de caisse évidemment et le numéro de téléphone sur internet est un numéro de sav basé à Lille, bravo! Du coup, j'en fais quoi de mon tampon sans ticket de caisse??
Les vendeurs sont trop gentils, et big up au caissier avec le t shirt rouge Vans, super souriant et adorable !
Le personnel est sympathique ... quand ce sont ceux qui sont sympathiques. Se munir de patience et d'un diplôme en reprographie pour utiliser les photocopieurs en libre service. Le personnel dit ne pas être là pour ça. C'est du libre service! En cas d'erreur de votre part lors de l'utilisation de ce matériel et si vous utilisez votre carte maladroitement une séance de négociation vous sera proposée gratuitement. Seule fous où j'ai été déçu en 20 ans... on pardonne !
Pleins de choix, des appareils allant pour particuliers aux professionnels. Je recommande !
Hier Je tente de faire un devis en ligne afin de faire une reliure , le site ne fonctionne pas. Aujourd'hui Je me déplace et fais 20 minutes de route et j'arrive devant un magasin porte close, une heure avant l'heure qui était indiqué sur Google en ce jour de 14 juillet.
Equipe au top..
Tout ce qu'il faut pour le bureau s'y trouve, magasin spacieux personnel très professionnel et courtois, matériel de qualité. Un bon choix d'imprimantes tant sur la marque que sur la nouveauté. Un remarquable coin bureaux, fauteuils et armoires. Je recommande...
Non prise en compte des intérêts du client,incapacitédu magasin à faire valoir une remise envoyée par mail,reclamations méprisées,fuyez
Très déçue par le service et la réponse apportée ! Ma commune est cliente depuis de longues années et à chaque fois que l'on passe au magasin, même galère : on ne retrouve pas le compte, même avec le SIRET (nous n'avons pas de n° client) alors que les factures sont transmises sous Chorus Pro. Bref à chaque passage, 1 heure pour trouver une solution, qui n'a pas été trouvée à mon dernier passage, excepté refaire un compte ! Je suis repartie sans fournitures, très énervée. Nous ne reviendrons plus, fini. Je remercie le jeune qui m'a aidé à remettre en place mes souhaités achats car personne ne me l'avait proposé.
Passage en fin de journée pour récupérer une commande. Accueil plus que désagréable avec un interlocuteur me prend de haut à plusieurs reprises avec des remarques désobligeantes puis c'est au tour de sa collègue ! Je n'ai pas l'habitude de faire des commentaires mais là c'est inadmissible !! Je précise qu'au moment de mon passage, le personnel n'était pas débordé. Bref, magasin à fuir ! Je n'y mettrai plus les pieds !
Vendeur très agréable qui a pris du temps pour nous conseiller et nous écouter je recommande les yeux fermés. Merci pour votre accueil.
Je venais acheter des fournitures et mon association étudiante m’avait informé que je pouvais avoir 10% sur ces achats. La vendeuse m’informe (d’après elle ça fait deux an et demi qu’elle travail ici et il n’y en as jamais eu…) qu’il n’y a pas de réduction étudiante et que ce n’est que pour les impressions…. Je suis déjà venue fin d’année dernière et j’avais eu une réduction étudiante…. Dommage, j’ai été dans une autre enseigne… Update: J'ai effectivement la carte de l'AGB, j'était prête à la montrer quand on m'a rétorqué ceci. J'ai voulu insister mais au vu de la personne devant moi, j'ai laissé tomber
Magnifique quand tu va faire des copies déjà ont a l’impression de les déranger tu demande un une affiche à partir de A4 vers A1 c’est trop dur et long pfff franchement il sont très cons et ça fait un moment……
Personnel sympathique, prix très abordables . En temps normal on trouve tout ce dont on a besoin pour le bureau mais actuellement que de rayons vides ...
Cartouche d’encre en rupture et c’est pas la première fois … sur internet livrer en 24 h, le personnel est sympa, mais on voudrait trouver les produits de suite !
Je ne suis pas un client régulier, mais chaque fois, j'ai trouvé les vendeurs et les vendeuses très aimables et très gentilles. Par fois, on trouve pas assez d'information sur les logiciels (ils ne sont pas bien formés) mais, ce magasin reste toujours parmi les meilleurs de Besançon. Je tiens surtout remercie Amelie, qui a été très aimable et une raison pour nous continuons de faire les achats pour notre entreprise chez top office de Besançon.
La personne responsable de fabrication des tampons au bout de 8jours avait perdu mes documents et sans me prévenir par mail me dit de revenir ceci malgré deux visites au magasin je pense que vu son accueil et sa désinvolture devrait changer de travail sa collègue qui visiblement n avait pas la même fonction était beaucoup plus accueillante je vous prie de ne plus me compter parmi vos clients
Toute une équipe inefficace! 20min pour faire 5 photocopies...
Si vous n'avez pas le ticket de caisse, attention à vous pour le SAV, car il n'y a aucune bonne volonté ni aucune écoute du client.. J'ai ramené une chaise de bureau achetée il y a qq jours car elle ne fonctionnait plus...J'ai donné la date et l'heure de l'achat...il suffisait de retrouver le ticket de caisse sur le logiciel de caisse.....et ben non...Pas de ticket : pas de SAV sur une chaise à 180€. Le problème était que je ne puisse pas produire le ticket, pas le fait qu'une chaise ne fonctionne plus après qq jours...
Le papier photo était de mauvaise qualité. Des rayures partout sur l'impression. Et puis le couteau ne fonctionnait pas, alors la dame a coupé le papier avec une lame qui n'était pas du tout alignée. En fait, cela a fait beaucoup de bords de papier rugueux. Je n'y retournerai pas.
Disponibilité malgré beaucoup de clients. Des vendeurs aimables et souriants. Le plus impressionnant, l'aide et la formation de certains vendeurs auprès de leurs collègues...bravo pour ce bel esprit d'équipe
Mon avis a été refusé 2 fois sur avis vérifiés (je découvre que les sociétés peuvent les supprimer a leur guise bravo) je le laisse ici pour dire que l équipe est en mousse (ça tombe bien pour des fournitures de bureau) je n ai Jamais eu le sms de confirmation de ma commande ni ma facture ... ha si 15 jours plus tard pour me dire qu elle était prête !! Biensure pas d excuses du magasin !! Nuls je n y retournerai plus
J'avais l'habitude d'acheter du matériel et de faire imprimer des bordereaux noir et blanc facturé à 0,20€ pièce, la vendeuse me l'a fait payer 1€20 en m'assurant que je faisais erreur, me faisant passer pour une menteuse ou une folle. Je n'y mettrai plus les pieds. Les vendeurs quand à eux sont très professionnels et accueillants, le seul souci c'est avec cette femme... Dommage ils ont perdu une très bonne cliente...
Je suis venue pour faire relier mes dossiers pour mon BTS. Le Mr qui m’a servie était très agréable (j’ai oublié de demander son prénom) , très professionnel, il a choisi avec goût l’arrière de mon dossier pour aller au mieux avec la présentation. Je le recommande. Bonne journée à lui
Tj bon accueil
Pas bon du tout en SAV
L'attention des professionnels :impecable.
Personnel toujours poli. Lieu en réorganisation fin septembre 2020.
A éviter pour impression de photos, pour 8 photos 10 € dont 1euros pour la découpe des bords.... Le papier photo est de mauvaise qualité comme la qualité d’impression Déçu
Je me suis rendu pour un avis concernant une plastifieuse, j'ai été reçue avec professionnalisme et les conseils reçus m'ont permis d’acquérir une machine répondant exactement a mes attentes. Merci Lucie pour vos conseils.
Bon magasin pour les fournitures de bureaux
personneltres sympathique tres bon vendeur je suis venue pour des cartouches d encre je suis repartie avec un ordinateur bravo a vous
Le magasin était prêt pour la réouverture post confinement. Signalétiques, marquages et accueil parfaits. Je recommande vivement.
Un large choix, magasin très bien rangé, personnel très aimable.
personnel aimable et disponible, produits de qualité, rapport qualité prix bon
Bon service concernant une demande d'impression au A0, la jeune femme s'occupant de l'impression à su répondre à mes questions et a fait tout son possible pour répondre à ma demande.
Traitement irrespectueux, je ne peux pas écrire avec des mots à quel point je suis déçu, le gérant du magasin Sebastian, lorsque je lui ai posé des questions sur le répit, il vient de dire qu'il était si tard, ce n'est pas mon propos, je suis frustré à cause de ce qui suit : 1 - il parlait de manière irrespectueuse, tout en élevant la voix inutilement comme si je me battais avec lui soudainement et sans aucune raison. 2- J'ai eu le répit de son collègue en lui demandant simplement après mon retour au magasin et je lui ai demandé aussi poliment que je lui ai demandé, mais il m'a soutenu et elle a choisi de m'aider. C'est vraiment surprenant de voir de telles personnes gérer un si grand magasin !
Une impolitesse comme jamais vu auparavant de la part du responsable, Sébastien. J'ai gentillement demandé une facture à 2 reprises, il me répond c'est trop tard, c'est comme ça, il fallait me le dire avant, je rétorque que je lui avais demandé avant, il n'a rien voulu entendre. Je suis allée voir sa collègue qui m'a édité une facture en 30 secondes. Ayant trouvé ça anormal, je demande à parler au responsable, qui se trouve être lui... C'est inadmissible de la part d'un vendeur, et encore plus d'un responsable. C'est certain que je ne reviendrai plus acheter mon matériel professionnel dans ce magasin !
j'ai trouvé un accueil et une écoute de la part du personnel, notamment d'Elise, qui m'incitent, moi qui mets rarement des avis sur les réseaux sociaux, à dire combien je suis satisfait. Après quelques échanges par mails, les impressions demandées ont été réalisées rapidement, pour un prix très raisonnable.
on trouve facilement ce qu'on cherche c'est très grand
13 euros pour faire 2 scan... 2.31€ chez bureau vallée et tout est hors de prix chez eux
Aucune remarque négative......
Produit conforme à mes attentes
tres bon magasin et de tres bon conseils des vendeurs
Personnel accueillant et disponible qui a su très rapidement me conseiller dans le choix des produits.
choix important d'articles. Prix compétitif. Très bon accueil. Personnel attentif aux besoins et de bons conseils
Aujourd'hui chez top office, l'hôtesse (Lucie) s'est donnée beaucoup de mal pour répondre à mes attentes, cela fait très plaisir. Je suis très satisfaite de l'impression de mes documents et pour un prix que j'aurais pensé plus élevé ! Merci et bonne continuation.
Cette enseigne ne devrait pas être accessible au grand public. Pourquoi ? Je vais vous le dire . Premier point négatif, tous les prix sont au moins 50% plus cher qu'ailleurs quand ce n'est pas carrément le double ... Tous les prix sont indiqués Hors Taxe, les prix TTC sont indiqués en tout petit dessous, attention de ne pas vous faire berner par les étiquettes car la note sera salée à la caisse . Le magasin s'est agrandi en surface, mais perd en choix de papier (teinte et grammage) idem pour d'autres produits ... Ce commerce à compris comment faire du profits sur les consommateur lambda, ne tombez pas dans le piège ! Un exemple : jeux de cartouche HP953xl , 137 Euros , je l'ai trouve habituellement à environs 100 Euros ... 40 € de marge une honte ! Et après on s'étonne que les consommateurs trouve leur bonheur sur internet ... Allez a Cultura qui se trouve à 50 mètres à gauche, vous aurez plus de choix et bien moins cher !
Accueil très professionnel et grande disponibilité, je recommande ce magasin
Très bon magasin. Les vendeurs sont à l'écoute du client.
Beaucoup trop d'attente même à 18:45...
Diversité des produits, accueil, disponibilité et qualité des conseils des vendeurs.
Peut-on imprimer en 3d dans ce magasin?
Mais j'aimerais quand même bien ne pas être obligée de répondre à ces questionnaires chaque fois que je fais un achat chez top office ! Immaginez si j'y vais chaque jour ! Si j'y fais mes achats, c'est que je suis satisfaite, un point c'est tout ! ;-)
Une superbe expérience en magasin, des personnes volontaires, prête à tout pour vous aider et vous accompagner dans le choix des produits, bravo !
Aujourd’hui j’ai eu une très mauvaise expérience avec un personnel lamentable. une jeune débutante qui n’a aucun sens du relationnel qui avait envie de rentrer chez elle à tout prix et le reste du personnel qui ne sait pas accueillir les clients...
Bons magasin, on trouve vraiment beaucoup de produit différents, classeurs, stylos etc ... En revanche l'acceuil est assez froid, sans parler du passage en caisse ou il y a eu un gros blanc. Suis je tomber aux mauvais jours ? J'y retournerais et je verrais bien.
Je suis plus que satisfait de ce magasin car j’y ai toujours trouvé les produits désirés mais surtout en plus les conseils des vendeurs.
Toujours satisfait
Super acceuil. Et répondent à nos moindres demandes.
Très bien bon service
Un très bel accueil et un choix immense, aussi bien pour les professionnels que les particuliers. Bémol cependant sur les prix qui sont parfois un peu élevés pour certains articles, disponibles moins chers dans d'autres magasins.
Des cartouches d'encre installées par le magasin et vides en arrivant à la maison !! Seul réponse du responsable on ne peut rien faire il faut en racheter !!!! Bravo le service client !! Lamentable
Très bon accueil..
magasin avec de bon espace pratique personnel très sympa et à l'écoute du client
Amabilité et efficacité
Les vendeurs sont au top, peux importe le problème où ce qu'on recherche, ils se plient en 4 et c'est quelque chose qui se fait rare de nos jours ! Merci.
Excellent magasin, équipe très sympathique
Accueil parfait, je reviendrai !
Mauvais accueil
J'ai été très bien accueillie, on m'a écoutée et donné de bons conseils. Gentillesse et sourires, ça fait plaisir !
Magasin toujours agréable à fréquenter. Je recommande !
Un superbe accueil, des personnes très compétentes malgré leur jeunesse (comme quoi...), un sav très bien conçu, dommage de croiser des personnes impatientes en magasin (c'est quand même navrant, y compris au travers des avis...) quand on voit le niveau d'accueil !
Excellente enseigne de papeterie et tout particulièrement d'informatique, un service et une prise en charge au rendez-vous, un accueil très agréable et un vrai professionnalisme. Bravo
Sois disant un magasin pour les pros... Le sac est hors service en raison de soucis informatique... (ERRATUM : DEPUIS PLUS D UNE SEMAINE). Ça fait peur... Moralité, le client (moi) est comme un flan sans pc ni même de solutions de secours... Sans pc portable vous faite quoi ??? Du coup fait fuire...
Toujours contente de ce magasin et le personnel toujours aussi agréable
Bon magasin , tres bien situé, tout y est disponible pour privé et professionels . Les tarifs y sont correct , la qualité est correct aussi . Le personnel accueillant, sympatique et de bon conseils
Très bon accueil, personnel sympathique et serviable
très bonne expérience
Très bien reçu le vendeur que je souligne Mr Pougelard à été a mon écoute, ma très bien conseillé et à résolu mon problème informatique. Le vendeur à su faire preuve d' un grand professionnalisme. Je recommande Top Office à tous.
Et quand on loupe le bus...
Un service de qualité, le personnelle tres agréable et bien formé qui réponde à nos question. Une prestation de qualité, rapide et peu couteuse Je recommande vivement
Je ne connaissais pas du tout l'enseigne, c'est la première fois que je me rendais dans un magasin Top Office. Et je suis très agréablement surpris par le professionnalisme d'une équipe qui paraît pourtant jeune. Bravo à vous ! Et paradoxalement, je suis déçu d'une chose : le comportement de certains clients, pas plus tard que la semaine dernière, que ce soit chez Top Office ou un autre magasin, vous avez des personnes humaines en face de vous et non des animaux, pensez à regarder aussi de votre côté ! Sacrés bisontins, le soleil vous tape sur la tête !
Une superbe expérience, la prochaine fois que j'ai de l'équipement à acheter, j'irai dans ce magasin ! Le choix, le prix, l'accueil, tout y est, ainsi que les conseils et les astuces en informatique, je ne suis pas déçu bien au contraire !
Le SAV ainsi que le service informatique suivi des personnes les composant devraient revoir leurs manières en terme de communication. S'ils n ont pas envie d etre confronter a de la clientele ne pas les mettre en relation direct avec les clients. Deposer un objet au sav et le temps de traitement a ete tres long et jamais aucuns rappels j ai du me déplacer 2 fois inutilement pour incompétences et manque de communication au sein de l équipe. L objey sous garantie, garantie que je n ai pas pu recuperer apres avoir repris l objet ! Et bien sur l objet encore est sous garantie
Super
SAV informatique nul pour la prise en charge d'une imprimante sous garantie !des techniciens qui n'apportent aucune solution et dont la désinvolture face au client frôle l'impolitesse. Attitude très peu commerciale, et surtout inefficace puisque je repars avec mon problème non réglé. Darty est juste à côté!!!
Accueil et conseil avisés , magasin agréable dans sa présentation et sa démarche client, très belle surprise , prix compétitif dans plusieurs domaines ( papeterie, mobilier, ordi etc) pas encore eu besoin du SAV , pas trop d'attente aux caisses malgré un flux régulier.
Grand espace de bureautique, papeterie et mobilier. Toutefois, un meilleur agencement du magasin permettrait d'offrir davantage de choix car certaines parties semblent vides. Au moins, quand il y a du monde, on circule librement. Pas l'endroit idéal pour faire le plein de fournitures scolaires sauf si on a les moyens mais on peut y trouver des articles plus spécifiques que l'on ne trouve pas dans les grandes surfaces. Le parking gratuit devant le magasin est souvent bondé car en plein milieu de la zone commerciale.
J'ai lu l'ensemble des commentaires avant d'aller en magasin et je suis totalement convaincu du contraire. Je ne suis jamais retourné dans le magasin et ce depuis 2 ans. Etant un ancien du commerce, j'ai tenté d'avoir un regard objectif, en posant discrètement la question à un vendeur, si les conditions de travail du magasin était bonne. il m'a affirmé que le magasin avait subi des conditions délicates, du fait d'un manque de personnel. Je peux affirmer qu'aujourd'hui que l'accueil y plus agréable, la qualité des rayons est à nouveau au rendez-vous et le choix y est très large. Je ne cherche pas à bonifier, mais évoquer un état de fait, on ne peut se contenter de juger uniquement sur une durée d'attente, sans avoir creuser au préalable la raison. Qu'une chose à dire : continuer dans votre lancée.
Magasin plaisant avec beaucoup de choix
Lieu calme et agréable pour acheter ses fournitures et matériel de bureau... Les tarifs sont raisonnables, je le recommande vivement
Ne soyez surtout pas pressé, les vendeurs sont d’une lenteur sans nom et brassent du vent
vendeur informatique très pointu et très agréable je recommande :)
Très bons conseils.
Nul, aucun service. Après deux demandes et 35 minutes d attente, personne ne vient. Tous le monde s en fou. Aucune implication
Magasin très grand avec peu de choix. Conseiller qui ne veut pas vous vendre l'article que vous souhaitez et remplacé par un autre qui ne vous convient pas (imprimante que je ne me sers plus alors que l'ai acheté il y 2 mois). Attente interminable à la caisse ou a rencontrer un conseiller. Dommage qu'à Besançon il n'y a que ce magasin à proximité. Pour ma part je n'y remettrai plus les pieds! PS: pour l'étoile de classification je souhaitais mettre 0 mais la encore le site est bancale!!!
Je regrette de ne pas voir lu les commentaires avant de faire faire mes cartes de visite. J'ai payé pour une création graphique. J'avais soumis un exemple pour suggestion. J'ai dû donner un cours d'informatique à la personne qui m'a reçue (une heure debout devant un comptoir). Et je n'ai eu aucune proposition graphique de leur part. Aucun remboursement de ma création graphique non plus. De plus n'ayant reçu aucun conseil professionnel de leur atelier graphique mes cartes sont inutilisables. Quand à l'accueil : je n'avais encore jamais été traitée aussi mal. Merci pour les commentaires laissés. Maintenant je les lis.
Si je pouvais mettre zero étoile ce serait avec plaisir. Samedi alors que je demandais un renseignement au soi disant vendeur sur des cartouches canon, il m'a répondu comme un chien. Pour l'anecdote j'ai assisté juste avant à une même scène avec d'autres clients. J'ai acheté mes cartouches chez cultura où l'accueil est top et les prix moins chers. Plus JAMAIS je ne remettrai les pieds dans ce magasin.
Moyen, la 'longue' queue à la caisse donc je suis parti sans faire les achats. Tarifs assez élevés 😕
Ronan patinec Vous osez mettre 5 étoiles en avis alors que vous êtes directeur du magasin !? Permettez moi de vous dire que votre service et professionnalisme est inacceptable. J étais client depuis 2012 pour plusieurs établissements , papeterie bureau PC ... votre comportement et attitude irrespectueuse m oblige a aller voir ailleurs . 1/5 ça vaut pas plus
Alors déjà hier la vendeuse nous prend pour ses copains et se soir elle nous envois limite bouler a 19h15 alors qu'il ferme à 19h30 pour faire imprimer un docier attitude limite audience je ne recommande pas du tout se magasin
Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile. Je suis allée demander une impression,j'ai apporté mon propre papier que j'ai acheté chez eux et en plus ils m'ont fait payer l'impression à tarif plein!!!!! Des voleurs, je ne recommande pas, faites faire vos copies ailleurs. Personnel désagréable en plus de ça ! A 15min avant la fermeture c'est limite si on nous doit dehors.
N'allez pas faire de copies chez eux car vous serez ruiné après... Le personnel est loin d'être aimable à chaque fois.
Temps d'attente beaucoup trop long 30 min pour une impression.
Endroit très agréable Personnel sympathique