Top Office Bourges - Papeterie & Fournitures de bureau Magasin de fournitures de bureau

Merci pour votre professionnalisme. Je suis arrivée ce matin pour imprimer mon mémoire de master en deux exemplaires. Malheureusement, il y a eu un problème sur l'impression du deuxième, mais le monsieur qui s'est occupé de moi l'a tout de suite remarqué et m'a imprimé un troisième exemplaire gratuitement. Équipe au top, professionnelle avec geste commerçant !

Vendeur très agréable et de bons conseils. Je recommande.

Accueil toujours au top de l'ensemble de l'équipe de Top Office De Saint Germain du Puy. Nous avons des conseils, des solutions à chacunes de nos questions et des produits de qualité. Je recommande

Bravo à Mathilde top Office Bourges. Confection d'un plan parfaitement réalisé et dans un temps record. Très satisfait !

Un certain nombre de vendeurs de x magasins Berruyers devraient venir faire un stage de fair-play et amabilité dans ce magasin, pas besoin de faire x fois le tour du magasin pour trouver un article, renseignements précis et rapide pour un client non habitué, Merci .

Personnel très à l’écoute et d’un très bon service ! Notre association est très satisfaite !

Très bon accueil, très pro.

Bon accueil, vendeur(euse) disponible pour le client et de très bons conseils.

Excellent magasin Des vendeurs de bons conseils et agréables Produits de qualités Je recommande 👍🏻

Toujours un très bon accueil et de bons conseils 👍🏻 Magasin très bien tenu et rangé J y vais très souvent à titre pro et perso

Visite agréable je recommande

Accueil équipe très sympathique très professionnel a l'écoute C'est avec plaisir que j y retourne régulièrement je recommande Valérie Margueritat

Merci à Hugo, le travail est formidable !

Accueil et service pour l’impression vraiment parfait et très simple, je reviendrais dès que j’en aurais besoin c’est sûr et certains!

Très agréable et personnel professionnel

Excellent accueil avec de bons conseils.

Magasin spacieux, personnel agréable, de nombreux services très utiles sont proposés à prix raisonnables (impression, publicité etc), je recommande 👍

Vendeuse qui a pris notre demande en compte malgré l'heure tardive, avec le sourrire et beaucoup de gentillesse ! Très bon service !

A la recherche d'une clé USB, le jeune homme en alternance m'a proposé LA pépite que je n'imaginais même pas : une clé avec un port USB pour passer DIRECTEMENT de mon téléphone à mon PC ! Merci

Merci à Hugo d’avoir été patient et a su être à l’écoute de mes demandes ! Très professionnel je recommande !

Très bonne équipe, de bons services

Génial !

Personnel au top, équipe souriante et sympathique , au petit soin pour satisfaire la clientèle rien à dire. Je recommande vivement.

Tout l équipe et synapse a bientôt

Super accueil, equipe dispo et avenante. Beau magasin. Jolie caissière 😊..top office au top

Accueil rapide et souriant par le directeur du magasin. Après avoir vérifié le dysfonctionnement de notre imprimante et édité notre facture, il a procédé au remplacement des cartouches par des originales. L'imprimante a redémarré et fonctionne désormais normalement. Un service qui devrait faire référence.

Salariés incompétents Service après-vente nul Très déçus !

Accueil simple et fonctionnel, je n'en demande pas plus.

Parti mangé, en pause, en sous effectif, service fermé... Dites nous s'il faut prendre rendez-vous pour avoir une impression !?

Accès facile. Courtoisie et compétence du personnel

Magasin spacieux, équipe accueillante, produits de qualité, prix attractifs

excellent accueil

Très bon accueil et de bons conseils de la part du vendeur.👍 Je recommande ce lieu sans aucune hésitation!!!😊

Merci à l’équipe du jour, qui après une dure semaine continue d être agréable et courtoise même le vendredi a 18h45 ! La vendeuse s’est rendue disponible et a su me guider au mieux dans mon achat et de bons conseils sans pousser l’achat juste en écoutant les besoins et sans vouloir m’expédier! Après un mauvais accueil à Darty je me suis « rabbatue » sur top office un peu moins dans mes habitudes ; quelle bonne surprise ! C’est certain que je reviendrais me fournir chez vous pour mon entreprise ! Merci pour cette super note positive de fin de semaine !!! Je repars avec mon imprimante sous le bras qui est déjà en marche sans problème une heure après 😉

20 centimes pour une photocopie noir et blanc mais 1,50€ pour la prise en charge!! Soit pour 1 photocopie que j'avais besoin 1,70€!!! Allez chez phox rue moyenne 30 centime la photocopie pas de prise en charge à payer...

Je mets 3 étoiles simplement pour soutenir le peu d employés dans ce magasin qui se retrouve seul, il manque cruellement d'employé. C'est comme ça que la qualité d'un magasin se degrade. C'est dommage, quand au côté impression, on devrait être en libre service car c'est vraiment très très long vu que le seul employé doit s'occuper de tout.. on voit le désespoir des clients en caisse...

Vendeuse très agréable et très compétente. Renseignement approprié à la demande, continuer comme ça Maeva

De très bon conseil,vendeur à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme.

Personnel très accueillant.

Les prix sont abrasifs surtout le mobilier maintenant nous commanderons sur internet

Magasin désert. Personne pour accueillir ni même encaisser. Impression à 1,7 la pages… pas de mots.

satisfaisant

Très bon accueil et de très bons conseils

Très bon accueil, magasin bien organisé, de bons conseils. Je recommande ce lieu....

Edit : non je ne reviendrai pas. J'ai côtoyé ce top office pendant près d'un ans. Le service y est execrable, l'accueil inexistant, le côté papeterie et impressions/ reliure est insupportable. Je me suis déjà disputé plusieurs foi avec l'employé en charge ce cette zone. Je me suis retrouvé dans des situations incroyable quant a mes études a cause de vous. Vos délais sont complètement ridicule. Apres en avoir parler a un autre top office, situé vers Rennes, je vous confirme que vos pratiques ne sont absolument pas la norme pour un top office. Je préfère encore écrire mon dossier a la machine que remettre un pied chez vous.

Service après vente déplorable. Personnel ne se remettant pas en question de prime abord, sur la vente d'un produit défectueux.

Choix important de fournitures. Une équipe à l'écoute et très sympathique.

Super, le personnel est très compétent !

Accueil sympathique et compétent le vendeur etait parfait serviable et professionnel 👍

Beaucoup de choix, magasin propre, personnel sympa, mais trop cher

Impeccable, commande en ligne avec horaire de prise de la commande en boutique.

Personnel a l'écoute

accueil très favorable et de bon conseil

disponibilité ,amabilité et connaissance de produit du vendeur

Tassin au top il m'a bien conseillé pour photocopié mes papiers

Essai des fauteuils vendus en magasin avec conseil du vendeur. Pas de soucis

Très agréable accueil par des vendeurs au top ! Souriant, politesse, et conseils. Très satisfait de mes différents achats chez eux !

Vendeur incompétent dommage

très pratique bon rapport qualité prix et bon accueil

Ne pas hésiter à y aller car des qu'on a besoin de matériel de bureau ou d'accessoires de papeterie on y a un choix très grand à un prix contenu et un bon service.

Amabilité, gentillesse et compétence du personnel.

Dans ce magasin vous y allez en toute sécurité, le respect des règles anti covid est formidablement respecté bravo car ce n'est pas le cas partout

Aucun service client, un vendeur responsable très mal aimable ! Ne demandait aucun conseil ils n'en sont pas capables ! Vende un produit mais n'ont pas les accessoires indispensables à son fonctionnement. Fin bref Zéro. Le seul avantage c'est qu'elle était moins chère que chez un de leur concurrent. J'espère ne jamais recevoir mes clients de cette façon.

Bien conseiller magasin propre On trouve tour se qu'on a besoin

Une belle Arn#que ! A fuir ! Ne jamais faire ses impressions et photocopie chez eux. Ils facturent 1,19€ pour l’impression d’une page (recto seulement en noir et blanc). Soit vous êtes obligé d’acheter une carte prépayée pour 100 impressions, soit ils vous facturent 0.99€ le « service » (un employé vient pour cliquer sur le bouton impression sur le pc, ça dure 10 secondes) + 0.20 la page recto noir et blanc. Donc lorsque vous avez juste besoin de faire une impression le prix est exorbitant. Préférez l’enseigne Bureau Vallée qui vous laissent un pc à disposition et sur lequel vous pouvez imprimer selon vos besoins. Ils n’en vous factureront que les pages imprimées.

Vendeur très agréable, nous a orientée vers un autre produit que l'on ne connaissait pas, à pris le temps de bien expliqué ! Merci à tous pour votre accueil chaleureux

Bien vérifié votre ticket de caisse ! Attention aux mauvaises surprises.

Bien reçu et très bien conseillé. Vous propose des extensions mais si on en veut pas il n'insiste pas, c'est génial !!!

CHOIX, PERSONNEL DISPONIBLE

Service déplorable. Livraison : 3 mois alors que c’était bien avant le confinement. Après le confinement : j’appelle le service pour leur avertir que ma commande n’est toujours pas disponible. Une conseillère m’avertie d’un remboursement sur le champ. Je reçois un mail disant que le colis est finalement expédié : surprise à l’arrivé, la facture est payée depuis le début et erreur dans la commande : il manque un tiers. Vraiment décevant, service pas sérieux.

le drive improvisé sur le parking: nickel

Très déçue. Je suis un professionnel et j'ai pour habitude d'acheter tout mon matériel, fournitures et mobilier, chez Top Office. Depuis peu, je viens déposer ou récupérer mes colis ici puisque j'utilise les services de Mondial Relay et que mon entreprise se situe à côté, sur le route de la Charité. L'avant-derniere fois que je suis venue pour déposer un colis, je suis allée chercher un vendeur au bout de 10 min d'attente. Le plus âgé de tous m'informe qu'il va appeler quelqu'un pour moi, je ne le vois pas faire mais j'attends encore. Un autre vendeur passe 2 fois devant moi et surtout ne me regarde pas, des fois que je lui demanderais de prendre 1 min pour enregistrer mon colis. Au bout de 25 min d'attente, enfin une jeune fille arrive. Il n'y avait pourtant qu'un seul client dans le magasin, j'ai eu le temps de compter. Lors de la dernière venue, mon but était de déposer aussi un colis. 10 min d'attente, le plus âgé des vendeurs, toujours, s'en charge. Je l'informe que je souhaite commander des meubles. Il me dit je reviens tout de suite, ok j'attends!15 min plus tard, toujours pas revenu au fond du magasin mais de loin je l'observe. Accoudé au comptoir près de l'entrée, il discute et rigole avec son collègue (aucun client autour à s'occuper). Peut-être attendent-ils une bière et des cacahuètes ! Je finis par partir, lassée. Pas grave, la collection des meubles Jazz se trouve aussi ailleurs que chez Top Office et tout le reste également. Je ne viendrai plus vous déranger !

Je suis allée là-bas pour récupérer un colis. L'employée a mis plus de 5min pour faire attention à moi et pas un bonjour pendant ce temps. En attendant il y avait 2 employés à côté dont était en trai' de se faire remonter les bretelles sur sa façon de vendre. La demoiselle finit par me dire bonjour et pars en caisse et au bout de 10 min elle fait enfin attention à moi. Je lui dit que je viens récupérer un colis et là elle me dit que c'était jusqu'à 18h. Sauf que sur le mail que j'ai reçu pour me dire que mon colis était arrivé ce n'était pas notifié. Donc après avoir attendu environ 30 min en tout je suis répartie sans mon colis. Donc moi je ne conseille pas cette enseigne où les clients ne sont pas importants et même si c'est juste pour un colis, le client se doit être bien reçu.

Magasin très agréable tout comme le personnel qui sont de bon conseil.

Équipe sérieuse. Toujours au top !

Ils ont decides de faire mondial relais et maintenant de mettre des horaires de 10h-12h et 15h-18h quand les gens travaillent !!! Je suis allé à 14h, 4 employés étaient présents personne à voulu prendre mon colis alors qu'il n'y avait qu'un seul client autant dire ils ne sont pas débordés. A 15h l'employé le plus âgé ose nous dire qu'en plus d'avoir du attendre 1heure la personne était occupée et il fallait attendre et comble de tout ça si on était pas content je site : allez vous plaindre à mondiale relais ici on a pas assez de personnel la bonne blague et bien sachez monsieur que j'ai contacté mondiale relais et je me suis plaint de vous. J'ai joué le jeu en achetant des enveloppes d'envois plutôt cher car tout est cher chez vous, c'est TERMINÉ. Esprit commerçant à revoir

le magasin de SAINT GERMAIN DU PUY A PROGRESSE DANS L'EXCELLENCE DEPUIS MI-2017 EPOQUE DEPUIS LAQUELLE J'y FAIS MES REPARATIONS INFORMATIQUES ET MES ACHATS;

Très satisfait. j'ai acheté mon ordinateur et mon imprimante . j'ai été très bien conseiller pour les deux produits. Celon mes critères ont m'a proposés le meilleur qualité prix et je suis toujours très satisfaite de mes achats

Vive les affiches avec le prix en gros hors taxes du coup le prix toute taxes comprises est bien plus petit pas correcte à mon sens

acceuil agréable et grand professionnalisme des vendeurs.bravo à toute cette équipe

Gentillesse du jeune en service (Julien), amabilité, disponibilité et belle persévérance à vouloir offrir au client le meilleur en prenant le temps qu'il faut! Du beau professionnalisme (denrée rare de nos jours)! Grand Merci! Cela donne envie de revenir chez vous! (Maman de Joseph)

Il y a quelques mois, j'aurais mis les 5 étoiles. Nous sommes fidèles depuis son ouverture, tant pour les fournitures scolaires, les photocopies, l'achat de notre matériel informatique (tout vient de chez top office), du mobilier. Nous y trouvions accueil personnalisé, dévouement, serviabilité. Hélas depuis quelques temps, notre ressenti a bien changé. C'est bien qu'un vendeur vienne demander aux clients si ils ont besoin d'aide, mais pas à tous les rayons en l'espace de 5 mn. Et pensez à bien former vos nouvelles recrues. La jeune blonde n'a pas su répondre à nos 3 demandes, pourtant simples, et en plus, en caisse, elle n'a pas réussi à nous encaisser , créant une file d'attente. Soit elle est incompétente, soit elle n'est pas formée. Nous espérons vite retrouver un magasin comme avant, plus familial. Bon courage.

Nouvelle vendeuse trop imbu de sa personne , belle mais nunuche ... dans le commerce , on a surtout besoin de salariés capable d'écouter les attentes des clients, et de faire au mieux .... pas d'une potiche qui rit avec chacun de ses collègues lorsque des clients peinent a trouver ce qu'ils recherchent ! Aurait elle été embauchée pour son physique ?! Je n'en doute pas une seconde ! Par contre merci a la vendeuse Aurélie, toujours prête a rendre service , son sourire est toujours présent , le seul rayon de soleil du magasin !!!

Super accueil, j y suis allée avec mon fils avec sa liste pour la rentrée en 6ème. Merci à la vendeuse qui nous a assisté et conseillé pour tous nos achats. Personnel très sympathique et professionnel.

Accueil très chaleureux, le personnel très disponible et conseils très judicieux. Je recommande car beaucoup de disponibilité et diversité de produits en magasin. Directeur très dynamique et sympathique.

Je suis allée à Top Office avec mon fils de 12 ans, pour lui acheter une souris gamer et un fauteuil de bureau. Je n y connaissais rien. Je suis tombée sur un vendeur qui m a proposé différents produits adaptés à mes besoins (très bon rapport qualité/prix) et surtout à l âge de mon fils. Mon fils a pu tester le fauteuil par rapport à sa taille et la souris pour ses mains. Nous avons aussi acheté une rallonge usb et il nous a conseillé une meilleure qualité pour moins chère avec les soldes. Il nous a accompagné tout au long de nos achats avec des questionnements pour bien adaptés nos achats à nos besoins. (même le passage en caisse). Nous sommes très satisfait de ce vendeur, de sa gentillesse et de sa disponibilité et des achats effectués. (Encore plus avec les soldes qui ont bien réduits notre facture)

Échange sympathique avec le caissier, disponibilité et écoute

Super, Merci

Efficace et une très bonne écoute, c'est une équipe qui sait vous renseigner

Super magasin

Conseil et professionalisme.

J'y suis allée pour la première fois hier et honnêtement rien à redire, un grand merci à la jeune vendeuse pour son accueil et pour ses conseils.

Gros problèmes avec le service informatique, refus de réparer un appareil sous garantie. Impossibilité d'avoir des informations claires, d'avoir des réponses rapides et fiables, d'avoir des prestations correctes. Changement avec un autre portable mais de moindre qualité à nouveau tombé en panne. Incompétence, mauvaise foi? Je me suis bien fait avoir et suis obligée de me racheter un appareil mais plus jamais chez top office !!

Super.on trouve de tout.les vendeurs sont très à l'écoute.Prix très très intéressant.

Vendeur extrêmement gentil et à l'écoute. Quel plaisir de venir dans votre magasin.

Accueillant et de bon conseil rapport qualité prix bon en général

tres bien recu et tres bien informez le personel informaticien au top niveau magasin a recommander

Accueil , disponibilité et compréhension du client très satisfaisant même si le magasin n'a pas certains articles que je cherchais.

Très bon endroit pour toutes sortes de produits de bureau à de bons prix.

Après avoir cherché sur internet une armoire de bureau pour l'intégrer dans mon nouveau bureau, je l'ai trouvé à Top Office : il y a énormément de choix de produits : la prise de commande et le délai de livraison sont satisfaisants.

Un bon accueil, de l'espace, du choix et des prix très corrects !

Très bon accueil. Très compétent. Bon conseil. Rapide

Très aimables et professionnels

J ai découvert ce magasin Samedi et j ai été ravie. Mon fils m avait acheté une imprimante et je venais chercher des cartouches d encre. L employé qui m à orientée a été très professionnel et très sympathique. J ai demandé des renseignements concernant l imprimante et un autre employé à pris le temps de m écouter, me conseiller et m expliquer dans le détail. Quel gentillesse, surtout à l approche de la fermeture. Je recommande ce magasin vous ne serez pas déçu. Merci encore.

Personnel compétent et à l'écoute des besoins de la clientèle

Accueil très chaleureux, les vendeurs viennent rapidement à nous et apporte des réponses et des solutions aux recherche. Un gain de temps en tant que professionnel. Merci

Personnel accueillant, et de très bons conseils aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels

Bons renseignements et bon accueil

très bon accueil personnel près de ses clients dirige immédiatement les clients vers ce qu'ils demandent

Toujours de bons conseils et bon accueil !

Bon accueil, bons conseils et bons prix

Une équipe disponible, agréable et de très bons conseils

Élastiques de bonne qualité.

Très bien accueillis et très satisfait des renseignements fournis

Trop cher

très bel accueil

Très bon accueil

Parfait

Très bon rapport qualité prix pour mes fournitures de bureau. Je recommande

Personnel sympathique

Top Office a toujours répondu à mes besoins en tant que professionnelle. Je travaille toujours avec Sébastien, disponible et réactif, c'est quelqu'un de sérieux qui peut aussi faire preuve d'un humour apprécié. N'hésitez pas à faire appel à lui !

Très bon accueil et conseils. Je reviendrais. Produit qui corresponds à mes attentes et besoins

Accueil et prestations de qualité, personnel du magasin professionnel.

PROFESSIONNEL

Bon accueil, produits disponibles et faciles à localiser.

Disponibilité des produits et très bon accueil du personnel toujours disponible pour renseigner si besoin.

Je recommande fortement. A plusieurs reprises j ai acheté des produits divers et pas déçue. Le service informatique au top. Le personnel est compétent et l accueil est très professionnel.

Personnel aimable et disponible les prix sont corrects

Dommage de pousser les clients à la comsommation en leur faisant un remboursement de 100% sur divers articles... mais ceux-ci en bon d'achat et qui plus est deux bon d'achat pour un article à 2€, sachant que un est valable telle semaine et l'autre la semaine d'après. Je trouve sa très abusé de pousser les clients à la consommation comme ça. Je ne recommande pas du tout cette enseigne. Après avoir comparé divers enseignes, les prix sont plus élevés je trouve, pour un même article.

Toujours très bien bien accueillie lorsque je vais faire mes photocopies , avec Mr Sébastien , je suis toujours bien reçue et bien renseignée également et il sait faire preuve de patience. C'est donc avec plaisir que je m 'y rend. Il faudrait plus de personnels comme vous dans le commerce. Merci . Et a très vite :)

Enseigne de magasin que je recommande. Aussi bien pour un achat que pour les réparations . Bon accueil, bons conseils, et écoute , bonne connaissance des prodiits en magasins Nous avons encore des interlocuteurs pour nos questionnements. Ce qui est de plus en plus rare.

Tres decue du service reparation informatique. On ne nous tient pas au courant. On telephone et on nous promets de nous rappeler, mais sans suite. Je n'acheterai plus d'ordinateur chez eux

vaste choix en fournitures, matériel et équipement de bireau