Top Office Cap Malo - Papeterie & Fournitures de bureau, informatique, mobilier et Atelier Reprographie Magasin de fournitures de bureau

Venue pour imprimer une seule page en noir et blanc. Coût : 1.69 €, c'est-à-dire 1.49 € de frais de prise en charge, et 20 cts la copie. Ne voyez-vous pas un problème ? En déposant cet avis, j'en découvre un similaire d'une personne ayant écrit la même chose que moi, avec une réponse de la direction qui justifie ces frais par, je cite : le fait de nous connecter à la messagerie, de sélectionner les paramètres adaptés à vos fichiers. Dans le cadre d'une impression classique en N&B effectuée à 10h du matin où vous n'avez aucun client, qu'est-ce qui justifie ces 1.49 € de prise en charge ? Deux clics ? J'appelle cela du vol car il n'y a absolument rien qui le justifie, rien. Et au lieu de répondre au commentaire Nous comprenons que nos tarifs ne sont peut-être pas adéquats, nous allons revoir cela vous avez le toupet de répondre que cela est justifié, sans remise en question... cela s'appelle prendre les clients pour des idiots, et/ou pour des vaches à lait. D'ailleurs, et je l'ai dit à la personne sur place qui n'y était pour rien, si vous allez au Top Office de Cesson-Sévigné, vous ne payez pas ces frais de prise en charge (j'y ai fait une impression). Les clics coûtent donc plus chers à La Mézière ? Je trouve quand même dommage que dans une zone qui devient de plus en plus désertique on s'obstine à répondre que ces frais sont normaux... n'avez-vous donc plus besoin de clients ? Que signifient les mots commerçant et service pour vous ? Quand j'achète ma baguette de pain, je ne paye pas de frais de prise en charge pour que ma boulangère choisisse la baguette la moins cuite pour moi et qu'elle la mette en sac. Je paye ma baguette (qui comprend déjà un certain nombre de frais), point. Si le fait d'imprimer des documents vous prend du temps parfois comme vous l'écrivez, pourquoi ne pas installer un poste informatique où les clients imprimeraient librement et paieraient leur impression (cela ne m'a pas été proposé je suppose que cela n'existe pas aujourd'hui) ? Et pourquoi ne pas adapter le tarif de prise en charge selon le temps que cela vous prend ? Quant à la carte d'impression (j'ai vu cela en réponse à un précédent avis), d'une part on ne m'en a pas parlé, d'autre part cela ne répond pas à nos attentes lorsqu'on vient ponctuellement (une fois par an).

Merci pour les impressions sur couverture effet cuir ! C'est parfait

Très bon accueil et conseils

Très bien,je viens souvent pour sont service de photocopie

J'ai été très déçus pour l'impression d'un dossier, je suis allé une première fois ou il y a eu un problème. Très gentil on me propose de l'imprimer une deuxième fois pour le lendemain en plus de me faire un geste commercial, chose faite. Surprise on me dit que je devais encore payer une deuxième fois mon dossier, sans même me prévenir la veille que cela allais me coûter au total 59.99€ + 71.20€ - environ 33€ (de geste commercial ) ce qui fait que le dossier m'a couter pas loin de 100€ je trouve sa inadmissible de ne pas prévenir du paiement du deuxième dossier. Sachant que je vous est en rien obligé à réimprimer le second dossier c'étais votre choix.

j'ai apprécié Conseil et expertise des vendeurs très bonne connaissance des produits vaste choix produits prix toute gamme et assistance jusqu'au chargement - bravo

Merci beaucoup pour votre professionnalisme : conseils et réactivité , le rapport de stage est parfait. La remise étudiante est un plus apprécié.

Un accueil client au top ! Un service rapide et efficace, pour l'impression de mes dossiers professionnels, de qualité et toujours avec le sourire ! Je recommande !

Personnel aimable, toujours là pour nous aider dans nos recherches. 👍🏻

Personnelle au top et de bons conseils!

RAS

Accueil sympathique par contre il faut réellement revoir le prix des photocopies, c’est du vol à plus d’un euro l’impression classique… Justifier 1€69 par le titre « prise en charge ficher » euh… non, la prise en charge d’ouvrir une boîte mail pour imprimer c’est pas une prise en charge, c’est ce que tout service d’impression réalise. Ensuite vous parlez de la carte à prendre pour en réaliser plusieurs mais le prix est à 0,46 euros l’impression, la encore problème car dans n’importe quel établissement c’est maximum 30 centimes.

Très bon accueil je vois plusieurs fauteuils gamer et convient avec la vendeuse de confirmer par téléphone mon choix pour réserver. Cela à été compliquée... plusieurs interlocuteurs aucun discours identiques au final j'ai tout annulé et j'ai trouvé mieux ailleurs et pour le même prix j'ai un article en plus.

Merci pour l’accueil et le professionalisme.

Conseil avisé du vendeur concernant un casque pour telephone.

Venu pour acheter une chaise de bureau dont il y a une petite collection, un conseiller m'a bien aidé à faire mon choix. Bonne expérience avec une équipe très accueillante.

Accueillie à l’ouverture du magasin pour l’impression de A0, sans avoir envoyé mes dossiers en avance, ils ont de suite accepté ! Super équipe.

Très bon accueil comme toujours

Equipe très accueillante, aimable et disponible !

Tiphaine nous a conseillé l'appareil Sum up pour la vente de produit lors du marché de Noël. Nous sommes très content de notre achat. Nous recommandons vivement.

Équipe accueillant et disponible. Large choix de produit. Le vendeur a su répondre à nos besoins. Je recommande

Equipe accueillante et disponible. , Ils prennent le temps de vous accompagner pour trouver un article , et de trouver une solution de substitution si un produit vient à manquer. Très satisfaite de ce magasin.

Personnel compétent, à votre service. Conseils avisés

Équipe fort sympathique, des solutions ont été apportées à mon problème de carte mémoire. Une écoute, un service rendu, quoi demander de plus. Bravo continuez !

1€69 une impression d une page en noir et blanc. Ou comment voler les gens !

On trouve tout ce qu'il faut pour la bureautique

Merci beaucoup au responsable et ses collègues qui eu su répondre à notre problème.

Je suis ingénieur informatique pour la Marine nationale et je certifie que cette entreprise est à fermer. Ne pas acheter la bas. Les vendeurs sont de très mauvais conseils dans la vente en informatique. Une amie c'est faite avoir. Lors de l'allumage du poste surprise, les composants ne correspondaient pas aux étiquettes affichés en magasin. Lorsque nous sommes retournés les voir, le directeur, petit malin qu'il est, profite de petits ecritos derrière ses factures pour vous la mettre à l'envers et ne pas vous rembourser. Pire magasin de Bretagne. De ma vie j'ai jamais vu ça. La situation économique de ce magasin est minable et j'espère qu'ils vont finir au chômage. Des arnaqueurs qui ne meritent pas leurs poste.

Excellent magasin.

L'équipe est très serviable et le magasin est très bien agencé au niveau sécurité concernant les gestes barrières contre le covid-19

Magasin agréable , avec un personnel compétent qui sait nous orienter pour nos achats et qui est capable, en regardant les factures ultérieures ,de nous rappeler le numéro de l'encre que nous utilisons pour l'imprimante :)

Magasin très bien achalandé, accueil sympathique et professionnel

Très satisfaite de l’accueil et de l’accompagnement reçu lors de ma venue. Je suis venue suite à une offre pour la création de mon entreprise et je ne regrette pas.

Très bon accueil et conseil

Très bon accueil, l'équipe est souriante et disponible, je recommande!

super accueil et remboursement de mon produit défectueux, je recommande

magasin top vendeur a l écoute

Personnel accueillant et souriant. A l'écoute et disponible pour répondre à nos besoins.

Personnel toujours disponible et très compétent !

Parfait et compétents

Personnel disponible compétent. proposition et solution adéquate. Accueil avec le sourire.

J'avais besoin de transférer un fichier sur une clé USB. Le service reprographie a su m'aider.

Très bon accueil , en reprographie et bien conseillée.

Accueil sympa, vendeurs et vendeuses accueillants et prêts à vous conseiller, ne forcent pas à l'achat.

Bjr. Si vous cherchez des affaires scolaires ou de bureau. C'est l'endroit parfait !

bon accueil, magasin agréable

15 mn pour imprimer 15 feuilles.... Merci pour votre réponse. Si cette personne m'avait indiqué être en formation j'aurais bien compris !

Personnel très accueillant et agréable. Le service d'imprimession et de reliure est de qualité et rapide.

Très bon accueil

Accueil agréable, du choix, et des conseils si on le souhaite. Pour une commande spéciale, on vous tient au courant par téléphone. Le directeur est très pro et convivial à la fois. Petit plus : le point Relais Colis très pratique, et on ne vous fait pas poireauter !

Accueil chaleureux, personnel aimable l'écoute

Le magasin est bien mis en valeur. Chaque gamme d'article est bien en un seul endroit. Le seul hic, ça me perturbe un peu d'avoir le prix hors-taxe et le prix TTC. Bon c'est sûrement mieux pour les professionnels.

Choix important, personnel agréable et serviable, pas de perte de temps. Impeccable !

Il y a du choix. L'accueil est un peu froid...

Bien rangé, mais pas de conseils clients si on ne demande rien