Voici toutes les informations sur le Magasin de bois de chauffage TotalEnergies Proxi Nord Ouest (CPO) qui ce trouve au 149 Av. Emile Zola, 79100 Sainte-Verge (79). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (31)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
des professionnels qui ne vous laisse pas tomber quand on est à sec
Accueil téléphonique au top, la personne est toujours agréable et arrangeante. Et c'est facile de commander sur leur site. Bon rapport qualité/prix. Seul bémol il faut rester dispo 5 jours à la suite, car: livraison telle semaine, puis quand cette fameuse semaine approche on reçoit des messages qui avertissent du jour exact et le jour J on nous envoi un message pour donner un créneau entre 2h dans journée. Ca serait mieux d'avoir une date direct, avec au moins de savoir s'ils livrent dans la matinée ou dans l'après-midi afin de ne se bloquer qu'une demie journée au lieu de cinq...
Qualité-prix encore abordable. Rapport proximité/clientèle, excellent, des conseillers jusqu'à la livraison. Seul bémol, il serait plus normal de compter une seule livraison lors d'un achat de 2 palettes, au lieu de 2, surtout quand l'on vient qu'avec le même camion. Histoire que le client s'y retrouve 😉.
Excellente entreprise , ils essaient toujours de vous dépanner dans vos urgences Par contre l'augmentation de 14% du prix à la tonne vrac livrée est catastrophique !
La veille de la livraison, j’ai reçu un sms me donnant une heure de passage… Pas du tout ce qui avait été convenu lors de la commande (livraison en soirée alors qu’on avait convenu en matinée, j’avais pris ma matinée au travail pour réceptionner la livraison…) Lorsque j’ ai appelé pour demander une explication, j’ai pu parler à « Mireille » qui avait aussi pris ma commande… Cette dernière n’a rien voulu entendre, soutenant que nous n’avions jamais convenu d’un horaire et m’a proposé une re livraison 3 semaines après… Sans excuse ni remise en question… Après plusieurs appels et mise en relation avec une responsable, j’ai finalement été livrée en matinée, comme convenu… d’où ma note… Cette dernière a su arranger la situation, contrairement à Mireille. Le bois est bien plus cher qu’ailleurs, je suis donc déçue du service. Cependant, le bois est de qualité, il faut le reconnaître.
Je maintiens mon avis élogieux à propos de la personne persuasive au bout du fil. Un accueil chaleureux, un service livraison au top ! C'est la raison pour laquelle je reste un fidèle client 👌
La livraison s'est bien déroulée, le chauffeur était très poli et serviable. Très bon processus
Bien société serieuse
service rempli
Personnel très sympathique et serviable. Livraison courtoise et efficace. Appelé et envoyé par e-mail avant la livraison.