Tournon Cycles Magasin de vélos

Nous avons loué 2 vélos électriques en ligne chez Tournon Cycles pendant 3 jours. La remise et le retour en magasin se sont déroulés aussi bien que la réservation en ligne. Nous avons reçu 2 vélos électriques de ville comme commandé, qui ont parfaitement fonctionné. Ce fut un plaisir d'être mobile autour de Tournon, Tain l'Hermitage et ses environs. Le propriétaire du magasin était très arrangeant. Tout a été expliqué en détail pour nous, les débutants en vélo électrique. Merci pour le bon contact.

Professionnalisme, efficacité, rapidité, aucun souci, c'est bien agréable! Vélos de bonne qualité!

Magasin de vélos très cool dans un petit à So. Ville de France sur le Rhône. Mon expérience a cependant été loin d’être positive. Ma femme et moi circulions le long du Rhône et, en tant que cycliste passionné, je faisais le tour de tous les magasins le long du chemin. Bien que le magasin soit agréable, interagir avec le propriétaire a été notre expérience de magasinage la moins satisfaisante de tout notre voyage. Malgré la barrière de la langue, le gars était un imbécile. J'ai essayé de l'engager, j'ai même montré une photo de mon trajet, pas un vélo bon marché, ce qui serait évident pour un cycliste, et le mec était complètement dédaigneux. Dommage, j'aurais apprécié un souvenir de la boutique.

Vélo adapté à notre balade. Accueil très bien

Les vélos loués sont en état moyen. Les vitesses passent mal. Un des deux casques ne se règle pas, il n’est donc pas fonctionnel. Aucun kit de secours (démonte pneus, rustine, …), même pas une pompe. La barre de traction pour enfants réservée en ligne, ne s’adapte pas sur les vélos. Le montant de la location ne me sera pas remboursé. La communication est désagréable, le loueur ne jure que par son site de réservation en ligne, il semble excédé. Habituée à louer dés vélos c’est ma première expérience désagréable.

Très bon accueil et location de vélos de très bonne qualité. Nous avons loué des vélos électriques pour faire la via dolce et rhona. Un grand merci.

Super ! Très arrangeant sur les horaires, les vélos étaient très bien ! Merci !

Magicien On est venu avec du désespoir et reparti avec un vélo fonctionnel. Bravo

Tres bon acceuil ce monsieur connait tres bien son travail et donne de bons conseils . Tres satisfait de ses services. On y reviendra et je le recommande sans problemes

Un accueil formidable, un gérant toujours prêt à aider. De très bon conseils, autant pour la location que pour l'achat. J'y ai acheté un WILLIER TRIESTE dont je suis super satisfait. Il a de suite bien compris le type de rouleur que je suis et m'a conseillé un vélo performant et très confortable. J'y ai aussi acheté un WILLIER d'occasion pour ma fille, excellemment remis en état et préparé. J'y aussi loué un look pour 1 semaine de vélo avec un ami. Aussi super satisfait. servie irréprochable et bienveillant.

Je recommande vivement ..location vélo au top ..responsable ayant le sens du commerce on reviendra .

Parfait

J' ai profité des services de location d'un vélo de course pour 3 jours. Le vélo était parfaitement équippé et entretenu. Qualité de service irréprochable associée à une grand flexibilité. Je recommande vivement et y retournerai avec grand plaisir. Merci !

Merci pour votre sympathie! La location du vtt électrique s’est bien déroulé avec un matériel en très bon état. Merci je reviendrais. Lionel

Vélos tout chemin en très bon état, avec un très bel accès à la Via Rhona. On recommande, vendeur très sympathique!

Arrivée sans réservation, nous avons eu la chance d'obtenir un vélo adulte et un enfant, le patron est très accueillant et compétent, je suis retournée pour un autre vélo enfant et miracle...cela a joué, merci pour vos compétences, votre professionnalisme et votre gentillesse, nous le recommandons vivement, mais réservez... pour ne pas être déçus. Les vélos sont de bonne qualité, il m'a réglé la selle sans que je le demande, regonflé le pneu car il a tout de suite vu qu'il n'était pas au top et fourni des cadenas et rappelé que les enfants doivent mettre des casques ! Des touristes passaient et il a pris son temps pour regarder le vélo cassé et l'a accepté pour réparation ce qui n'est pas le cas partout. Allez-y les yeux fermés et merci de tout coeur

Excellent service et vélos électriques. Monsieur a attendu 30 minutes de plus pour que nous récupérions les vélos - même pendant les jours fériés. Merci beaucoup!

J'ai fait la réservation par internet mais j'ai eu un très bon relation suite à des questions. Le matériel est de très bonne qualité, une bonne réactivité . Merci à vous.

Je recommande vivement. Propriétaire sympathique, conseils adaptés, matériel de qualité et prix attractifs.

Un véritable professionnalisme. Il a su se plier en quatre pour faire en sorte que le vélo qu’on lui avait loué soit réparé rapidement alors que le dérailleur avait été cassé pendant le transport du Mastrou. Nos vacances ont pu être sauvées et nous le remercions encore grandement.

Nous avons été dépannés par les gens de la boutique de façon exemplaire hier. Nous faisons la via Rhona et hier on a perdu une visse de porte-bagages sur un de nos vélos et brisé les freins d’avant sur un autre peu avant d’arriver à Tournon. Dans une petite demi-heure ils ont tout réparé et ils n’ont même pas fait payer la réparation de la porte-bagages. Très sympa.

Accueil sympathique, horaires de location flexibles, nous avons adoré notre sortie en vélo électrique de très bonne qualité , merci!

Inutile de réserver et service médiocre. Nous avions pris la précaution de contacter le magasin par téléphone, puis par mail (sur les indications de notre interlocuteur) pour réserver à la location deux vélo de randonnée cadre femme pour 5 jours. Arrivées sur place, nous avons compris que rien n'avait été mis de côté : d'habitude les gens viennent plus tôt, vous partez aujourd'hui ou c'est pour demain ? On nous aura tout de même sélectionné deux vélos : un vtc un peu petit pour nous et un vélo hollandais, idéal pour la ville, moins pour encaisser 50 à 60km/jour Faisant confiance à l'expertise du vendeur, nous avons laissé de côté notre hésitation et somme parties pour notre périple : - déraillement intempestif et vitesses qui sautent en permanence - sacoche inadaptées aux deux vélos : soit mises vers l'arrière, elles se prennent dans les rayons, soit mises en avant, elles nous cognent les talons - panier avant qui tombe à la moindre bosse - seulement 7 vitesses et pas de plateau pour le vélo de ville : j'étais septique et effectivement, ce n'est pas approprié pour les longues randonnées Puisqu'avec du mauvais matériel la blessure n'est jamais loin, nous avons dû stopper notre séjour dès le lendemain et ramené les vélos. Je met tout de même 2 étoiles pour la réduction que nous n'avons pas eu à réclamer, mais ça ne remplace pas nos vacances cyclistes perdues.

Très bon accueil et très professionnel.

Tres bonne boutique .

De passage dans la région pour l Ardèchoise autrement.. je recommande vivement .....très professionnel.. accueil très très sympa... problème de mon vélo réglé en deux min.....merci encore

Personne super sympa, hyper dispo, super articles en magasin. J'ai pu trouver une petite remorque pour balader mes enfants à un prix raisonnable. Ces mêmes remorques sont disponibles à la location. La personne m'a même fait un diagnostic (à ma demande) pour mon vieux vélo, il a été de super conseil ! Merci beaucoup, je suis repartis ravie et mes enfants adorent la remorque 😊

Propriétaire sympa et dispo. Il a sauvé mon week end vélo en réparant rapidement mon boitier de pédalier.

Pratique

Gérant très compétant et serviable merci pour tout

Très agréable. Beaucoup de choix

Très bon conseils et beaux vélos en magasin. je recommande ce magasin

👍😁Ravie du service .Le gérant connaît son travail. J ai fait le tour des magasins de cyclisme de tournon; et c'est le seul à avoir résolu le problème! Une roue qui se dégonfle constamment dû à un problème de rayon. d'autres concurrents n'ont même pas reconnu leur erreur.