U Express et Drive Supermarché

Très appréciable.

Tres beau magasin rayons varies Personnel aimable et souriant

Pas grand chose à dire, c presque parfait, bonne journée

Première visite dans ce supermarché. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin. Il est spacieux, éclairage non agressif, bien agencé, de la place pour circuler. Je recommande 👍

O top propre du choix et rapide

Personnel de caisse pas aimable, m’a pris mes articles des mains pour les passer à ma place, a sélectionné le mode de paiement pour moi à ce rythme là qu’il paye à ma place pas un bonjours pas un au revoir juste des signes de la mains en plus j’avais l’impression de déranger il m’as poussé vers la sorti, il était 17h franchement je reviendrais pas de sitôt

Pas assez de Monster différentes, dommage

Très bien et accueillant

Dame qui sert les sandwich tire tous le temps la tête. On a l’impression de déranger…

Assez grands et fourni même pour y faire des grosses courses

Ça devient de pire en pire. Ça fait des années que je prends chez eux. Et souvent je trouve des produits en déstockage périmés. Aujourd’hui j’y vais, je prends un produit, je n’ai pas fait attention à la date car la plupart des produits étaient bons jusqu’à 24 voire 26. Et celui-ci est dépassé depuis ne journée. Ce n’est pas la première fois que ça arrive. La prochaine fois c’est une photo du produit en rayon et j’envoie à la répression des fraudes car ce n’est pas la première fois.

Bonne équipe et vidéo top.

Super magasin de proximité. Magasin propre et personnels sympathique. Je recommande

Ce soir fut une expérience plus que désagréable ! Presque 20-25 minutes d’attente en caisse, car la caissière n’était pas capable de rester à son poste, ou bien elle était trop occupée à discuter avec ses collègues. Je veux bien comprendre qu’il est parfois compliqué lors d’un « rush » de réduire les temps d’attente, mais il ne faut pas abuser non plus. Nous sommes un lundi, en début de mois, donc il me semblerait normal de prévoir un pic d’activité en fin de journée. Une organisation à revoir et il en est de même concernant l’amabilité des caissier.e.s.

Je fuis ce magasin qui me mets de mauvais humeur. Il serait peut-être judicieux de donner des cours d'amabilité et revoir les bases de l'éducation en leur apprennant le *bonjour et au revoir* de vos hôtesses de caisse car apparemment il est difficile pour eux de prononcer ces simples mots !

Employés au top Petit magasin agréable.

Il n' y a pas plus désagréable et malpoli comme le personnel de cette surface. Les caissières sont d'une insolence à peine croyable..Elle ont l'air très malheureuse dans leur boulot (ou peut-être même dans leurs vies personnelles). Si vous ne voulez pas être de mauvaise humeur, n'allez surtout pas à cet endroit (et de toute façons leurs produits sont cher pour un moindre qualité)...Toutes les conditions sont réunies pour éviter cet endroit. à bon entendeur...

Magasin très agréable, super bien achalandé ! Personnel aimable et sympathique ! Je recommande...

Idéal pour ses courses quotidiennes.

C'est un peu cher mais ça dépanne le midi pendant ma pause déjeuner au travail

Tout le monde est incompétent dans ce magasin c’est du jamais vu. Dédicace au vigile très mal aimable

cela fait deux fois que je me rends au magasin, que je vois des files d’attente interminables aux caisses, et les caisses libre-service fermé, du coup je fais demi-tour et ne fais pas d’achat.

Déjà certains prix ont augmenté, les petites de bouteilles de coca à 99 centime qui passe à 1,1, au moins on embêtera plus les caissières on pourra directement payer en carte.. tout comme plein de produits. Je me suis dit pourquoi pas prendre cette promotion car elle me plaisait, notamment en date courte, avant c'était moitié prix maintenant ça varie, ce n'est même plus 30% bref.. Et bien au final non celui-ci est périmé depuis la veille, la caissière a d'ailleurs regardé la date avant de me le rendre sans un mot après avoir fait une petite grimace de supposition.. Arrivé à la caisse pas un bonjour, malgré ma politesse, une caissière brune désagréable, qui ne fait même pas attention à l'étiquette qui est pourtant bien visible, qui soupire quand on lui fait remarquer, les canettes envoyées à l'autre bout de la caisse sans faire attention, je demande le ticket de caisse elle me l'envoi nonchalamment.. Et pour le au revoir je prends probablement revenir une autre fois.. ou pas du coup.. Désormais je marcherai 5 6 minutes de plus pour aller au Aldi près du canal où les gens sont bien plus agréables..

Très cher. Impossible pour moi désormais de faire le moindre achat dans ce magasin. En plus, leur caisse rapide n'est jamais ouverte. Je déconseille vivement !

Je vais souvent dans ce magasin pour les courses chez des personnes je travaille en tant qu'auxiliaire de vie, franchement horrible, rayons toujours encombré par des palettes, on ne peux pas accéder à la plupart des produits à cause de ces mêmes palettes, quand on demande un renseignement on a l'impression qu'on dérange, on nous calcule pas, discussions entre employés de rayons, qui ne se gênent pas pour parler des clients qui les em......devant les clients.... franchement j'en ai parlé à mes employeurs et leur ai proposé d'aller ailleurs, où les employés sont plus à même de nous renseigner et où les prix sont nettement moins cher, ils ne sont pas contre, et je vais mettre en application.....

Je me rends au magasin le plus prêt pour des causes de handicap.. La caisse spéciale est rarement ouverte, d'ailleurs ça m'a valu une paire d'années d'être insultée par une ancienne caissière et un vigile qui m'a fait honte à la caisse Faudrait revoir votre façon de travailler On a toujours l'impression d'être espionner par les vigiles et personnel pas très aimable à part deux, trois le reste est à revoir.. On a l'impression qu'une mauvaise ambiance reigne dans ce magasin Un vigile tres odieux n'a rien à faire ici !!! Niveau produits rien à dire

Je n'ai pas besoin que le personnel soit sympathique mais s'il pouvait au moins répondre aux questions.

c est un magasin qui embauche des caissier qui sont mal polie et des clients qui prennent la défense de caissier je crois que je vais signaler se magasin

Attention, quand vous faites des promo arrangez vous a les respecter et respecter les prix affiché en rayon. Beaucoup d'erreur de prix, de promo retirer avant la date. Curieux de voir le resultat d'un contrôle de la DGCCRF chez vous...

Hôte de caisse sympa et souriante, magasin propre mes un peu cher dommage pas de cornichons en rondelles

Bonjour, ce magasin a des prix moins cher qu'autre magasin , bien agencé et caissière sympa.

Hors de prix ! Et pas très honnête .. Quand je vois qu ils augmentent des prix alors que dans d autres magasin ça ne change pas .. je ne viendrai plus jamais

Comme à ses habitudes, SuperU assure ses clients avec des rayons très bien fournis.

Franchement ce magasin est à revoir. Mettez étiquette vos dates courtes sur les codes barres. Très mal honnête en 1 mois j’ai du me faire rembourser 4 fois pour des erreurs de caisse. Je connais bien ce magasin . Manque de personnels , les caissières débordées certaines très désagréables. Manque d’organisation , toujours une queue interminable. 23/01/23 17h30 L’accueil une personne âgée a attendu pendant près d’1h. Jamais personne à l’accueil. Puis surtout si tu oses te plaindre à une caissière, tu vas être servi. Déjà que quand tu es en caisse lui dit que l’article retirer est toujours sur le ticket (pas parce que je ne voulais pas le prendre mais parce qu’elle n’arrivait pas à le saisir) qu’elle te dit non informatiquement c’est retirer, j’ai voulu rire ! Puis qui t’assure que si , je le vois dans le ticket ! Ps: c’était une nouvelle, visiblement qui veut avoir raison , qui avait beaucoup d’article dans sa caisse parce qu’elle ne savait pas comment passer les étiquettes orange « dates courtes » Du coup obliger de passer à l’accueil mais comme y’avait personne une caissière ( merci à elle d’ailleurs) a pris le relais en abandonnant sa caisse pour servir l’accueil. Agent de sécurité se met à hurler sur elle parce qu’elle lui dit de gérer l’accueil parce qu’elle est en caisse. On est bien servi dans ce super U.

Souvent des problèmes de date de péremption ! Je viens d'acheter une mayonnaise et je viens de m'apercevoir qu'elle est périmée depuis août 2022 quoi ! Dommage que j'ai pas le ticket !! C'est pas la première fois que ce problème arrive.

Quel déception de retour chez moi de se rendre compte que les sauces par 4 de marque U périmées depuis septembre 2022 quelle honte

Toujours ce qu'il faut,sauf le fabulon que je cherchais?

Pas un regard ni un bonjour de la part de l’hôtesse de caisse, qui discute avec sa collègue, malgré l’attente en caisse.

Sympa simple bon parking accessible bon achalandage varié , prix bien indiqué très b,on magasin de proximité

Bien achalandé. Propre et personnel très sympathique

Pas très propre plus de gel hydroalcoolique La livraison gratuite est passée de 50 euros à 70 euros d’achats Peu de produits anti gaspi alors que des dates sont dépassées en rayons depuis 3 ans que je fréquente ce magasin il a bcp régressé, j’y vais de moins rien en faveur du client

Je suis passé ce matin en vitesse ( samedi 13 août). Besoin de petites courses je trouve tout ce dont j ai besoin malgré un temps d adaptation czr je change de supermarché !. Passage en caisse rapide avec un gars super aimable en caisse qui me fait remarqué que je n ai pas pesé les tomates.. J avais pas vu la balance en rayon !! Petit aller retour... Et la surprise il a pris soin de remplir mon sac. Super geste. Bravo à luii et encore désolé pour le petit retard !!

Attente interminable pour récupérer les colis à l'accueil. Repassez plus tard elle es en pause déjeuner . Travaillant moi même à l'accueil d’un magasin qui fait également point relais , ce n’est du jamais vue . Nous travaillons également et on a autres choses à faire que d’attendre parfois jusqu’à 20 minutes que quelqu’un vient à l’accueil . Demande d’information à une employée , ou se trouve les caddies ? : BAaaaah y’en pas ! . aucun caddies présent dans le magasin donc on fait comment avec les caddies ? réponse : à nouveau : Baaaah y’en a pas .

Caissière sympathique mais le vigile vous regarde comme un voleur sa met mal à l'aise on se sent surveiller pendants nos courses.

Le vigile se prend pour le responsable du magasin 😠

Pas très honnête ! J'achète un produit avec une date courte qui est étiqueté 2 fois. Il y a une étiquette à 0.5€ qui est recouverte d'une autre étiquette à 1 €, je prends le produit en pensant le payer un euros. En réalité, je l'ai payé 1.50€ car son montant correspond à l'addition des 2 étiquettes. Du jamais vu. La caissière, qui n'y est absolument pour rien, évoque une pénurie d'étiquette 1.5 € qui sont remplacées par 2 étiquettes dont les montant s’additionnent. Ce n'est pas la première fois que les prix ne sont pas corrects et bien sur à chaque fois c'est en défaveur du client. C'est honteux !

17h30 , 2 caisses d ouvertes , 20 personnes qui attendent à chaque caisse !! A quoi servent les caisses automatiques si elles sont tjs fermées

Magasin standard mais pratique et proche de chez nous

Il est possible d'essayer des fruits et légumes sur demande. Mais pas question d'acheter la fameuse Baguette...

Je me suis rendue faire quelques achats comme je fais chaque semaine, arrivée à la caisse,le caissier m'a demandé pour regarder mon sac de courses, pas de soucis mais m'a demandé de regarder mon sac à main,je viens avec le même sac depuis des semaines, jamais on m'a demandé de l'ouvrir pour regarder dedans, tout en sachant que c'est interdit,ce caissier m'a dit que c'était un sac de courses et qu'il avait le droit,que l'on pouvait appeler le vigile pour certifier qu'il avait raison, c'est honteux, d'autant plus que la différence entre un sac de courses et un sac à main est énorme,de plus ce caissier était très mal aimable.

Le magasin est censé fermer à 20h. Je fonce donc faire des courses de dernière minute car je n'ai plus rien pour mon petit déjeuner du lendemain. Quelle surprise, en arrivant à 19h50, de voir les portes du magasin fermées pour les personnes venant de l'extérieur. Il y a toujours 1 ou 2 clients dans le magasin mais impossible pour de nouveaux d'entrer. Je fixe alors ces 6/7 hôtesses de caisse qui attendent que 20h arrive dans l'ennui le plus total vu qu'il n'y plus de clients à gérer. Un beau gâchis vu que je n'avais besoin que de 5 min pour acheter ce qu'il me fallait. Absolument honteux, je m'en souviendrai. Prenez les horaires de fermeture et enlevez 15 min pour avoir les horaires réels.

Magasin propre, rayons bien rangés, personnel aimable

Très déçu par ce magasin qui ne donne pas envie d'y aller faire ses courses. Aspect vieillot et mal entretenu. Chose très désagréable, l'hôtesse de caisse qui me demande d'ouvrir ma petite sacoche où j'y mets mon portefeuille car elle a une suspicion de vol. C'est vraiment une honte ! 😠

Magasin vieillissant. Mal entretenu à l'image de la population des blocs du quartier derrière rue de champigny. Les caissières sont mal aimable. Les gens qui remplissent les rayons pas mieux. On a l'impression qu'ils préféraient se pendre que d'être la. Ca depanne. Un magasin de quartier de cas soc de dépannage. Juste une précision ils vendent des feuilles ocb en caisses ca veut tout dire sur la population.

Je ne comprends pas ce magasin, les horaires de fermeture ne sont pas suivis,( très souvent fermer avant l'heure).

Pourquoi fermer les caisse automatique durant les rush entre midi et deux pour les clients qui travaillent perte de temps

Suis passee au Super U Clairmarais vers 13h 50, le 16 Mars 2022. UNE CAISSE OUVERTE... huit personnes en train d'attendre. Alors... Mr le gérant..... On fait des économies sur le personnel... Pas malin.... C'est a cause de ça qu'il m'arrive souvent en semaine vers 17h, d'aller au g20 en ville pour des dépannages courses (mon chemin. Je quitte clairmarais a 17h ts les jours). Au g20, il y a très peu d'attente. En tt cas TOUJOURS moins qu'au super u de clairmarais.

Bien. Par contre je saurais la prochaine fois qu il faut faire valider son ticket de parking a la caisse 😑😆

Une honte ! Je m'y suis rendu cet après-midi afin de faire quelques courses. Une fois, celles-ci terminées, je vais en caisse. Une dizaine de personnes s'entassaient les unes contre les autres devant chacune des 2 caisses ouvertes. Les gens étaient à moins de 10 cm l'un de l'autre à cause de l'affluence et du manque de personnel. ce n'est pas comme si il n'y avait pas de caisses automatiques afin d'éviter les contaminations. Cependant, pour je ne sais quelle obscure raison, celles-ci sont fermées. Aucun respect des règles sanitaires !! si vous voulez attraper la covid omicron, allez là haut ! arrêt de travail 100% garanti !

Magasin propre, bien ordonné et super pratique en ville. Accueil chaleureux, caissière souriantes et j'adore le parking souterrain.

Comme un grand magasin, bien plus de choix que dans un carrefour contacte

Posted in November 2022 La responsable des fruits et légumes a une attitude détestable dont je me suis déjà plaint. Elle n'a visiblement pas apprécié et m'a apostrophé ce 2 novembre alors que je voulais peser du raisin, me reprochant d'être trop brusque avec une balance qui dysfonctionnait encore et qu'elle n'a pas pris la peine de règler. Elle avait sans doute autre chose à faire... (lire le post de décembre 2021) Heureusement que tous les employés du magasin ne sont pas comme cette aimable personne... Posted in December 2021 1- Certain(e)s employé(e)s ne respectent pas le port du masque, même si on leur dit poliment qu'un masque sous le nez ne protège pas. 2- Quand on leur demande de régler la balance (qui dysfonctionne depuis une semaine au moins) on les entend maugréer qu'ils n'ont pas que ça à faire... 1- Some of the staff find it impossible to respect anti-Covid 19 measures - even when you tell them politely the mask should cover one's nose. 2- When you ask them to adjust the scales (they've been on the blink for a week, at least) you hear them mutter they have other stuff to do...

Pourquoi mettre des caisse rapide si celle si son toujours fermé !!!!

super pratique pour des courses de dernière minute ! du choix dans les rayons et c'est appréciable, merci U

Magasin de proximité de grande taille les prix sont ceux de grande surface magasin agréable pas mal de choix aussi pas mal de promotions personnel sympa je recommande !

Dommage qu'il n'ouvre pas plus tôt surtout quand on des rendez-vous tôt le matin, du choix dans les rayons

Chaque commande au drive a systématiquement plusieurs produits de substitution et des produits manquants. Sur environ 5 commandes je n'en ai jamais reçu une complète ! + des produits endommagés !! évitez ce magasin

Magasin encombré par des palettes. Le personnel ne dit pas bonjour dans les rayons. Heureusement la caisse beaucoup mieux. Centre médico psy

C'est LE grand supermarché du centre-ville de Reims - avec des prix bien plus accessible que Monoprix

Magasin bien tenu, bien rangé et propre, beaucoup de choix dans tous les rayons.

magnifique. très bien entretenu, propre! le personnel aimable (et ça c'est exceptionnel pour un supermarché) un plaisir de faire ses courses!

Ambiance un peu glauque mais magasin propre et fonctionnel.

Je mets 1 étoile ne pouvant pas mettre 0.a 19h44 on me refuse l entrée du magasin, lorsque je parle, le Vigile stagiaire se recule pour que les portes se ferment et me coupe donc la parole , rigole puis part , je suis client depuis 2012 je n' ai jamais vu ça de l irrespect total , je viens de découper ma carte de fidélité ça fera de la place dans le porte feuilles et je vais remonter le cas c est anormal !!! PS: faites attentions aux prix il y a peu sur 5 produits achetés avant de prendre la route il y en avait 4 sur les 5 qui étaient faux et bien sûr plus cher ( ça ne va jamais dans le cas inverse comme par hasard )

Très agréablement surpris par ce U Express. À l'écart du centre ville de Reims, ce magasin dispose vraiment de tout le nécessaire pour faire ses courses à la semaine. Avec en plus un beau rayon Fruits et légumes. Idéal pour faire ses courses de vacances.

J'aime trop

tous commerçant , c est la vérité magasin très bien conçu avec des responsable très agréable.

Magasin agréable, bien rangé. Personnel accueillant...

Bonjour, Le personnel n'est pas très aimable, les caisses rapides ne sont jamais ouvertes alors on me répond ça dépend de l'influence je suis désolé je viens presque à midi avec dix personnes en caisse ils leur faut quoi comme influence pour les ouvrir surtout en période covid où il faut éviter les contacts !! Les tickets restaurant ne sont pas toujours acceptés sans raison valable bref ... Dommage pour un commerce de proximité du centre ville ils devraient changer de mentalité c'est limite du supportable..

Client depuis longtemps, l agent de sécurité ferait mieux d arrêter les voleurs au lieu de discuter, et laisser mon vélo 2 minutes dans l entrée était insupportable pour l agent de sécurité...... bon client de perdu.... et très mauvaise pub assurée......

Faites attention les horaires de fermetures ne sont pas les bons (ou non respectés par les employés), en effet l'établissement ferme ses portes bien avant. Prévoyez de venir en avance si vous avez besoin de faire des courses de dernière minutes ces derniers auront déjà barricadé la porte si ce n'est pas le cas.

Attention au caissier qui essaye de vous extorquer, faire passer les articles à deux reprises donc prélevez deux fois alors que je n’est qu’un article du vole à grande échelle merci Super U

Petit supermarché de quartier bien positionné, une large plage d'ouverture, même le dimanche matin, des promotions régulières sont proposés. Des prix raisonnables.

Fermé le 13 mai. U les mauvais commerçants, caissières pas aimable (surtout la roukine) et vigile qui si crois bcp trop

Je mets 3 étoiles car j'ai attendu aux caisses très longtemps, seulement 2 caisses d ouvertes les gens étaient comme moi assez énervés car on n'a pas envie d'être les uns sur les autres en cette période de covid. Un peu plus de sécurité serai bienvenue.

Très bon magasin de quartier. Propre bien achalandé. Le personnel est très souriant et aimable. Continuez comme cela.

Magasin très propre, lumineux et bien achalandé. Pas mal de choix pour la superficie!

La plus grande surface du centre ville avec les prix des supermarchés... Excellent rayon bio ! 😉

Entre la paire de chaussettes sales sous la caisse et l'hôtesse de caisse qui adresse a peine un mot malgré son âge, il est certain que je ne conseillerais pas ce magasin.

Magasin propre, caissière agréable. Beaucoup de choix en rayon. Un bémol il ne vende pas de soja frais mais je mets 5 quand même.

Nombreux produits alimentaires non éligibles aux TR + n’applique pas l’extension de durée de validité des TR 2020

Essentiel pour passer les red bull sur la carte restaurant mais ils ne se foulent pour fermer les portes 5 à 10 minutes avant l'heure et ça c'est très agaçant !!!

Ce qui est embêtant c est qu ils doivent installer une caisse specialement qui n ont pas beaucoup d articles ça m est arrivé plusieurs fois de faire la queue derriere une dizaine de personnes avant des chariots remplis à cause d 1 seule ou 2 articles

On y trouve beaucoup d'articles alimentaires et non alimentaires à des prix corrects toujours beaucoup de monde et beaucoup d'attente aux caisses les prix ont explosés !

Magasin à deux rues de chez moi, magasin bien caissière ravissante ( pas toutes non plus ). tarif normal.

On y trouve toutes les courses du quotidien à des prix très corrects Personnel sympathique

Pas trop la queue, prix souvent raisonnable et caissier(es) agreables, dommage que les caisses automatiques ne fonctionnent pas tout le temps

On y trouve pratiquement de tout ,se n est pas plus cher qu un hyper ou super marcher

Une honte, les employés sont irrespectueux, j’étais venu car il me manquait quelques petits trucs dans mon frigo, les prix affichés dans les rayons et ceux affichés en caisse ne sont pas les mêmes ne vous faites pas avoir ! J’ai fais appel à la chef qui gère le magasin qui n’a strictement rien fait !! Irrespectueuse et méchante, nous parle sur un air hautain alors que nous sommes clients quand même, je vous déconseille ce magasin !

Le pire supermarché de Reims. Gestion calamiteuse, rayons souvent vides, personnel tout juste aimable et un parking quasi impraticable. À éviter

Les rayons sont propres mais les caissières !? Au secours ! Elles ne sont pas aimable du tout, l'impression de les déranger et si vous avez le malheur d'avoir un bon de réduction, elles vous regardent comme si vous étiez une voleuse ! Je me suis déjà vu refuser des bons de réduction ( envoyer par une grande marque ) sous prétexte que mes articles allait me revenir a un prix dérisoire alors que elle, les payes plus cher et elle ne trouvais pas ça normal donc elle a refuser de me les prendre ! C'est n'importe quoi !

Bon magasin dans l'ensemble. Par contre le surtout le sourire est une option, surtout pour les hôtesses de caisse !!!!

Je suis extrêmement déçu du service drive!! Commande passé pour un créneau 10h/11h 11h45 pas de nouvelles j'appel donc le service drive La dame très peu aimable, me répond que ma commande n'est toujours pas partie suite à une panne informatique, ceux que je peux comprendre, mais si l'on choisi un créneau horaire ce n'est pas pour rien! Le minimum serais de prévenir la clientèle du retard ! Ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis chez eux, produits affichés dispo au final en rupture lors de la livraison, retard etc.... Et le côté aimable n'en parlons même pas !! Fini pour moi , je ne commanderais plus là-bas.

Très bon magasin de quartier qui se trouve près de la gare !

Bon petit magasin de quartier. On y trouve de tout à des prix corrects.

J’ai pas apprécié l’employé qui ce trouve en caisse libre qu’il m’explique je suis d’accord mais qui prennent les articles sans les gants j’ai pas aimé voilà ces tout j’adore la caissière qui s’appelle rose

Je trouve ce magasin relativement cher et il n’y a pas beaucoup de choix concernant certains types de produits.

Très propre et spacieux, on y trouve tout le nécessaire du quotidien et à bons prix !

Très déçus par le personnel qui ferme les portes à 19h53 à la place de 20h et ne veux pas entendre que nous serions ressortie avant 20h

Très bon supermarché, manque un peu de diversité de produits

Magasin de proximité pour y faire ses courses 👍 Cependant, le personnel à l'accueil est limite désagréable. Tendu peut-être à cause de la pandémie ...

Au niveau du point relais cela ne merite aucune étoile. Je me suis déplacé a plusieur reprise pour donner mes colis, et ils ont tjr une excuse pour me les refusers étiquette trop petite pas assez noir on a deja beaucoup de colis. Au bout d'un moment je n'ai pas que ca a faire ! Je travaille également pendant cette periode difficiles et vous le faites faire des allers et retour. Je n'habite pas non plus la porte d'a coté, et quand je veux apeller pour etre sur que l'on me prenne mes colis je n'ai pas de reponse. Mais franchement l'excuse du on a deja beaucoup de colis m'a mis hors de moi !!! S'il le faut ca prendra plus de temps pour l'envoyer ce n'est pas ub probleme mais me refaire encore une énième fois me deplacer ca non !! Et apprenez a être aimable !!

je trouve que c'est un peu cher mais c'est vrai que les prix ne sont pas vraiment exact j ai du leur dire plusieurs fois mais toujours pas d'amélioration mois je trouve que les agents de sécurité sertin sont sympa mais d autres.non c est vrai que ils y a des caissière pas très aimable mais d autres caissière sont sympa je trouve que le gérant et très sympa et très arrangeant

Tres propre ! Prix abusif (pire pendant covid19)et je mets une étoile pour le vigile metis avec son costard gris trop grand et tombant, il vous suit dans tout le magasin et n’est absolument pas discret, anxiogène!

Du lundi au dimanche 13h. On y trouve quasiment tout. Jamais déçu. Le retour des produits est accepté avec le ticket de caisse.

Propre, bien achalandé, pratique pour quelque courses pendant la pause de midi je travaille à proximité

Tres beau magasin de centre ville, tres bien achalandé !

Les caissières ne font pas leur travail à la caisse handicapée. Elles vous regardent avec votre canne ou votre déambulateur et continuent à passer les clients sans handicap comme si de rien n'était. A quoi bon mettre une grande affiche caisse prioritaire puisqu'elle ne sert à rien.

Je ne mettrait aucune étoile car le surveillant et pas agréable avec les gens regard bizarre envers les clients Pas contre les casiers très aimable donc rien que pour sa deux étoiles grâce à eux

Une stille unique on soit pour un supermarché !J'ai adorée 😍!

C’est un bon magasin le seul hic le fait que certaines caissières vous dévisagent et vous prennent de haut si vous faites pas partir de leurs cercles d’ami (surtout une en particulier) et le fait d’avoir de plus en plus de restrictions sur les produits avec les cartes restaurants

Je tiens à dire que nous avons eu une jeune caissière très agréable et souriante.

Personnels tres sympathique. Le seul bémol tjrs à court de limonade bio :)

J'ai aimé, mais pas assez de vendeur où vendeuse pour vous renseigné

J'adore, je suis étudiant à l'université et cette supérette est comme la meilleure mdr

Magasin agréable, personnel sympathique. Ouvert assez tard.

Ras le bol d attendre tous les midis 15 min e caisse. Magasin sympathique mais faut pas y aller le midi car pas mal d attente en caisse, c est regrettable car le magasin ne fait rien depuis le temps que ça dure

Dans l urgence de trouver un déjeuner sur le pouce ce midi j ai découvert ce petit magasin. Beaucoup de choix même en bio ! et des réductions -50 % anti gaspi ! sandwich wrap / yaourt muesli activia + café starbucks pour 5.40 !!! top

Faites attention aux aliments que vous achetez notamment à la viande, lorque que j’ai acheté de la viande hachée le devant du steak était normal mais l’orque que je l’ai retourné le steak était d’une couleur différente ( bleu-violet ) pourtant il n’etait pas périmé mais sûrement mal concervé, donc c’est parfait pour faire une intoxication alimentaire. De plus j’ai pas trouvé le personnel très agréable.

Magasin agréable, un bon éventail d'article, mais un rayon surgelé très petit

Un Vigile qui surveille '' un peu trop '' les jeunes clients . Je l'ai surpris a littéralement me suivre dans le magasin alors que je faisais mes courses normalement. La jeune caissière était très aimable au moins.

Magasin relativement bien achalandé ( pour certains surtout en Alcool ! Houps ) personnel pour une grande partie sympa ... dommage que les étiquettes et affichages des Prix soit parfois très aléatoires et ne correspondent pas à la caisse et surtout le gros soucis assez souvent c'est l'accès Piétons par le tunnel qui se transforme en véritable OCTROI ... parfois très alcoolisé pour certains rendant l'accès au magasin vraiment pénible.. Cette situation à tendance à s'aggraver , étant aussi pénible pour les clients âgées et autres Familles venant le plutôt le matin pour éviter les problèmes... Le principal pour certains de ce magasin U et autres intéressés étant ses nombreux rayons Boissons Alcoolisées. Bien dommage ... magasin aurait pû être sympa...

Acceuil très moyen. Par contre, le magasin est bien tenu et agréable à voir.

Des palettes partout, des rayons parfois inaccessibles et des manutentionnaires indifférents, voire désagréable... Mauvaise pub pour la chaîne U

Je suis très satisfait. Le personnel est très agréable et très poli.et,surtout,à votre écoute pour le moindre renseignement. Je recommande u express .

Super produits, bon agencement. Produits un peu cher mais c'est un commerce de proximité. Bémol, beaucoup de produits non suivis, ce qui est dommage car ce sont souvent de très bons produits que j'achetais et du coup je dois me fournir ailleurs. Et d'autres produits suivis mais régulièrement en rupture de stock pendant assez longtemps... Ah oui, et le rayon jouets est géré assez bizarrement (Je pense à un jouet vendu 4 fois plus cher que partout ailleurs pendant deux ans, puis finalement soldé ou refourgué à une solderie... dommage). Mais sinon la marque U est de loin la meilleure marque magasin que je connaisse ! Souvent meilleure que les vraies marques (sauf quand la recette est changée subitement pour devenir finalement assez médiocre niveau goût, ce qui hélas arrive de plus en plus souvent...) Bref avec un tout petit effort ça pourrait devenir le magasin parfait !

Passage pour se restaurer après le musée de la réédition RAS , passage rapide en caisse , j'ai trouvé ce qu'il me fallait mais prix excessifs comme toutes les supérettes U

Un magasin avec des rayons très souvent vides et des allées encombrées de marchandises, un vrai labyrinthe avec un caddie, pire que Kho Lanta !

Très bon supermarché, j'y fais souvent mes courses et je trouve toujours ce qu'il me faut 💙💙💙

Magasin agréable caissières sympathiques propreté des produits diversité manque un boucher autrement c est parfait accessibilité parfaite

Personnel acceuillant, magasin pratique et bien situé. Merci

Un dépanneur où on trouve de quoi manger avec la surprise de découvrir des produits en promotion comme du bon champagne à prix cassé il y a un vrai rayon bio et également une charcutrie mais pas de boucherie

Magasin pratique pour le quartier Clairmarais, le personnel est généralement sympathique, excepté 2 ou 3 personnes.

Habituée car je priviligie mes achats dans les commerces de proximité mais le personnel est pour la plupart ni aimable ni souriant. Dommage alors que l'on se plaint des clients désagréables c'est ici le contraire !

Magasin Agencé bizarrement, il faut tout traverser pour arriver aux produits frais. Personnel en caisse pas agréable... J'aurais aimé pouvoir mettre zéro étoile

Mon petit magasin de proximité. On y trouve tous le nécessaire tout de même. Je remet en question tout de même la chaîne du froid, car j’ai vu dans les rayons pendant plusieurs heures des palettes de surgelés à mettre dans les congèles. Bien que je n’ai jamais eu de problème :)

Magasin bien tenu et bien organisé. Le parking est totalement gratuit mais règlementé (barrières à l'entrée et à la sortie avec système de ticket comme dans les parkings payant mais en version gratuite !)

Je suis vraiment déçu de la configuration du Parking surtout a l entree j ai abimé ma voiture afin de récupérer le ticket surtout avec une voiture basse style Audi

C'est super cool à vos employés ils ont tellement gentil je suis content de vous

C’est un petit Super U, donc il ne faut pas s’attendre à trouver de tout mais l’essentiel est présent. Le magasin est propre, bien achalandé et agréable. Le seul bémol est l’accueil et la posture des hôtesses de caisse qui est grandement perfectible....

Magasin qui reste relativement chère. Il est quand même bien achalandé, manque quand même souvent les même produits en rayons, il faut aussi éviter les heures de pointe. L'accueil est correcte, le stationnement et très bon et la localisation du magasin est super pour le quartier.

Je vais là bas que pour du dépannage et de moins en moins souvent ,certaines caissière , notamment une jeune qui est souvent aux caisses automatique ,elle ne dit jamais bonjour ,ni au-revoir ,quand vous avez un soucis vous voyez que ça l'énerve de devoir arrêter de parler et rire avec le vigile pour vous aider ,alors qu'elle est là pour cela et non pour draguer le vigile et aux caisses automatique ils ne prennent pas les tickets restaurants

Nickel mais midi et soir vraiment beaucoup de monde. Plus y a de nouveaux appartements dans le quartier pire c est. À un moment va falloir s agrandir ailleurs ou voir arriver de la concurrence...

Accueil sympa, les horaires d'ouvertures très pratiq ue, petite superette avec un éventail de produits très diversifié.

Bonne épicerie pour un touriste ou un local. Le magasin était bien entretenu avec du pain, de la viande, des fromages de qualité, etc.

Drive très moyen! Attente de 40 minutes après avoir utilisé la borne alors qu'il n'y a personnes. J'ai du appeler pour leur signaler ma présence. J'ai voulu aller vite pour seulement une petite dizaine d'articles mais au finale j'ai perdu plus de temps que si j'avais fait les courses en magasins...

Très bon produit bonne promo et la carte super u rapport beaucoup plus que d'autre carte

Ce super u est vraiment bien dans le sens où il y a pas beaucoup de clients, donc vous pouvez faire vos courses sans avoir a marcher sur les autres clients comme dans certains magasins. Ce super u fait centre commercial avec un o tacos et d'autres boutique, il y a un Mac Do a proximité et un chinois a volonté. Seul défaut une des sorties du centre commercial est un peu trop tordue pour allez a gauche.

Magasin agréable et bien achalandé. Souvent des nouveautés, des produits de PME régionales et un grand rayon sec et frais bio.

Produits catalogue TROP souvent absents .La femme de l'acceuil qui refuse ma commande de produits pourtant en rupture dès 1er jour du catalogue et d'une amabilité ..... Aucune indication de quantité limitée ce refus est donc illegal ! Signalement fait a la Dgccrf .Les absences de prix en rayon, l'amabilité ,les ruptures de stock (repassez après le catalogue,les produits reaparaissent) bref le commerce et la fidelisation client sa s'apprend !!!

Un magasin très propre ou les hôtesses de caisse sont toujours aimable on trouve de tout les prix sont abordables à recommander

Magasin de proximité agréable et propre. Il y a souvent des affaires à faire. Un peu long aux caisses pendant midi.

A part le nombre de caisses ouvertes a midi, je trouve genial

Pourquoi faire autant de caisses et en ouvrir que 2 ou 3, du coup trop d'attente aux caisses et client pas assez fidelisé, à quoi sert la carte de fidélité

Il y a un vrai soucis concernant l'approvisionnement (plus rien dans le magasin dès le lundi soir) et surtout de l'attente en caisse. Le magasin ouvre à 9h et il n'y a qu'une seule caisse d'ouverte. Le soir à 18h les caisses automatiques sont fermées alors que c'est à ce moment çi qu'il y a le plus de monde. Sinon bon rapport qualité/prix les produits sont frais.

Très bon magasin, on y trouve de tout et le rapport qualité prix est correct.

Pas mal de produits disponible, dommage que les fruits et légumes soient majoritairement étranger même en saison.

Malheureusement le choix de produits est très limité. Pratique pour un magasin de proximité.

Beaucoup trop cher (doux euphémisme...), des rayons souvent vides sur de nombreux articles et sécurité à l'extérieur laissant à désirer... Système U devrait enquêter sur l'ingérence de la direction de ce magasin !

Ce serait pas mal si ça faisait un peu moins la gueule en caisse ...

Nous avons aimé cette grande surface. Y a de tout. C est assez grand ! 😂

Magasin très propre très achalandé fruits et légumes de qualité un rapport à d'autres magasins les caissières sont très agréable un peu cher merci

C'est un endroit qui est très bien et c'est pas trop cher et c'est près des bus lui aussi un parking

Magasin de proximité. Grand choix. Rayon charcuterie à la coupe mais pas de poissonnerie ni de charcuterie. Beau rayon bio.

Amabilité d'une partie du personnel à améliorer. Caissières de pas agréable à très sympathique entre autre. Acheter des couteaux qui coupent droit pour la charcuterie : l'âme trop fine qui coupe de travers.

J'aime beaucoup ce petit magasin, les produits U sont de qualité, les caissières très aimables. Par contre souvent des problèmes d'étiquetage (prix affichés différents des prix en caisse) et quelques produits périmés toujours en rayon.

Y a jamais rien la dedans .... et le coca en 1l est importé de Pologne ou de Serbie .... avec une étiquette dégueu pour les ingrédients..... 50% du temps il pétille pas à l'ouverture.... à éviter !!!

On y trouve a peu pres de tout pour un petit magasin ya du choix, les promos regulieres sont tops. Un bemol : mesdames les caissieres sont peu souriantes (mais polies heureusement) a l exception de 2 qui sont tjrs au tops heureusement qu elles relèvent le niveau de sourire et d amabilité . Beau rayon bio allergie et vegetarien , sympa pour un magasin de quartier. Mais la viande de boeuf n est vraiment pas de bonne qualité par contre. Pour le reste nikel

Petit supermarché de quartier, au niveau des magasin U. Petit reproche, caisses automatiques fermées à certaines heures sans que l'on sache pourquoi... (Absence du gérant??)

C'est un magasin très agréable bien achalandé à taille humaine.

ils ont fait de gros efforts, pour rendre le magasin un peu plus sympa mais il reste le problème de certaines caissières pas très aimables

Repaire de racaille qui sont alcoolisés sous le passage pour aller au parking ce qui n inspire aucune sécurité . Totalement pitoyable et bon point pour faire fuir les clients

Etonné qu'il y ait encore des clients dans ce magasin tant il est sale, que le personnel est désagréable et traine les pieds, et que les références soient sans cesse manquante. N'hésitez pas à faire quelques mètres en plus le monoprix au bout de la rue, pourtant 10x plus petit, offre autant de références.

Les prix de certains produits sont un peu abusés mais le service est efficace.

Il y a du choix et caisses rapides avec 3 parkings ouvert le dimanche jusqu'à 13 heures

Cela fait 6 ans que je vais chaque semaine faire mes courses au Super U de Clairmarais et je suis aujourd'hui très déçue de la qualité des produits proposés. En effet, j'ai appris à vérifier les dates de péremption avant d'acheter un aliment malheureusement je n'y pense pas à chaque fois. Je me suis donc retrouvée à acheter un brocolis en sachet (car pas de vrac) déjà moisi, un caprice des dieux déjà périmé, un ananas déjà trop mûr et je ne citerai pas la quantité de produits que je trouve en rayon dont les dates sont dépassées. Par ailleurs, des rayons sont parfois presque vides, ce qui diminue le choix des produits. Je suis adepte des supermarchés de proximité qui parfois sont un peu plus chers que les hypers seulement pas au détriment de la qualité à de mes aliments. Bon magasin mais à destination des consommateurs : soyez vigilants.

J'aime bien le fait que le magasin soit un magasin de proximité. Dans la mesure où, on y réalise de superbes affaires lors des actiocommerciales. Pire encore, lors des fêtes de fin d'année où on a pu bénéficier du champagne de bonne qualité à un prix plus qu'acceptable. Cela vaut bien le détour.

Très bon établissement plein de choix et rapports qualité prix rien à dire impeccable

Parfait pour dépanner, on y trouve de tout. Pas trop grand cela permet d'aller vite

Près du quartier d'affaire. Services rapide. Caisse rapide à disposition. Rayon dédié aux sandwiches et boisson (pour un petit repas pendant la pause midi. Parking sous terrain. Magasin propre et bien rangé. Petit mais efficace.

J'habite au côté mais je trouve ce magasins vtaime'nt trop cher produits pas terribles ex. Viandes de mauvaises qualités pour un prix 30 pour cent de plus

Magasin de dimensions humaines très accessible (même en fauteuil roulant), Parkings extérieur et en sous-sol (avec escalator et ascenseur pour handicapé). Bien achalandé, promos régulières, heures d'ouverture pratiques y compris dimanche matin. À Recommander +++

Personnel accueillant, réactif quand l on demande quelque chose, très agréable comme toujours

L'hôtesse d'accueil ralait car j'avais besoin d'un produit qu'il y avait pas le prix affiché. Elle a pas su me dire le prix.

Depuis qq temps je m'aperçois que ce supermarché manque cruellement d approvisionnement. Les produits sont souvent en rupture de stock. La tenue et la propreté laisse aussi a désirer. Il y a un grand laisser aller... On m'a demandé à 19h45 de rejoindre les caisses de façon pas très aimable d ailleurs et lorsque j étais en caisse le même vigile laissait entrer d autres personnes.

Pas très contente de mon retrait de colis je vien.le jour même et il me dise que mon colis ne pas la il ne prenne même pas la peine de scanner le digicode a. A éviter pour vos retraits de colis.

Une ami est allée au magasin en cherchant la pate pour faire galettes de pomme de terre. Elle est etranger et ne connaisse pas le nom du produit donc elle a demandé tres gentillement a la caissiere: puis-je vous poser une question? et elle a reçu une trés seche reponse QU'EST-CE QUE VOUS VOULAIT DEMANDER?!? et quand elle a repondué si l'employée de super U pouvait lui aider a trouver la pate de pomme de terre, elle lui a repondu NO. Cette situation est vraiment triste quand on est prêt à débourser notre argent dans votre commerce (indépendamment de la nationalité).

J'habite à 2min de U donc je m'y rends régulièrement pour y faire deux trois courses de dernières minutes... Je m'en plainds absolument pas! Bon produits, rayon fruits et légumes bien entretenu :) et les caissières sont sympas!

Le sevice en caisse est trop long cela fait plusieurs mois que je fréquente le supermarché et malgré le nombre de caissière il faut prendre mal en patience

Toujours beaucoup de monde en caisse. Caisse en libre service toujours fermé LE MAGASIN N'ACCEPTE PAS LES TICKETS RESTO

Les anciennes caissière de champion son egris et non aucun savoir vivre. Elle ferait bien de prendre exemple sur les nouvelles qui sont beaucoup plus aimable et délicate avec les clients...