Vélozen Lorient • Vélo électrique • Parkings gratuits Magasin de vélos

Après une 1ere visite de prospection début mai, durant laquelle nous avons pu essayer plusieurs vélos, nous avons finaliser notre achat et récupérer nos vélos environ 1 semaine plus tard le 29/05/2024. Lukas et toute l’équipe ont été accueillants, de bons conseils et très professionnels. Une très bonne adresse pour les amateurs de vélos électriques !

J'ai acheté 2 vélo électriques, le tout à distance Disponibilité, conseils avisés, livraison rapide, gentillesse : je recommande vivement !

Très belle boutique et vendeur très sympa et très pro.

Très bon contact avec des gens compétents. 👍

Choix important, bons conseils, possibilité de tester, patience des conseillers.

Super accueil et très pros !

J’ai acheté un vélo électrique en mars 2024. Livré en 15 jours parfaitement emballé et réglé. Service client très réactif, pro et soigneux. Merci pour le colis de spécialités bretonnes ! Je recommande sans hésiter

Plaisant de faire sa révision vélo, personnel très compétant et très sympathique Je recommande

Équipe très professionnelle et sympathique.

Voici une équipe très professionnelle et experte dans le vélo à assistance électrique. J'ai acheté mon vélo, mes accessoires chez Vélo zen et je suis très satisfaite de mes achats et des conseils. L'entretien de mon vélo est assuré efficacement par Vélo zen. Dès que j'ai un besoin : accessoires et surtout conseils, je sais que j'aurai une réponse claire et professionnelle. Je conseille vivement cette équipe lorientaise spécialisée pour vous équiper en vélo à assistance électrique.

Très bon accueil de professionnels extras

Toujours bien reçu et satisfait.

Très bon accueil, de très bons conseils

Accueil et conseils parfait. L’équipe est disponible et à l’écoute. Je recommande ce magasin. Merci à l’équipe de VéloZen Lorient.

Une équipe disponible et professionnelle, de très bons produits, un site internet bien pensé,... aucun point négatif ! Je recommande sans hésiter Vélozen Lorient !

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Vendeur très sympathique à l'écoute du client. Essai d'un vélo possible immédiatement.Je conseille ce magasin sans aucune réserve.

Très pro et conseils pertinents !

Le vendeur a fait venir 2 vélos de Brest pour que je puisse les essayer afin de peaufiner mon choix. Très.bon conseils

Super professionnel ! Très bon accueil! Je recommande

Une mauvaise blague. Pas d'accueil, pas de politesse, aucun conseil. Magasin bordelique et sale. Bravo les gars.arrogance et incompétence ca resume bien le tout. ❤️

Équipe très sympathique, très professionnelle, qui vous accueille avec le sourire, ça fait plaisir ! Une mention spéciale pour Lukas qui m'a accompagné dans l'achat de mon vélo et qui a su être très patient. C'est avec plaisir que je retournerai pour l'entretien de mon matériel. Ils sont également très commerçants et très arrangeants. Merci.

Velozen est une entreprise très sérieuse. Lucas qui travaille à l'agence de Lorient est d'une gentillesse, d'une disponibilité et d'un professionnalisme remarquable. Je ne peux que recommander.

Super sympa et efficace

Magasin agréable et facile d'accès pour se garer en voiture. Le personnel est accueillant et maîtrise son sujet. Le choix de vélo est grand et pour tout les domaines, à part peut-être les vélos de course. Les prix sont très corrects. J'y ai acheté un vélo il y a trois ans de ça et après cette période je l'ai emmené en révision et m'attendais à Payer celle ci. J'ai été agréablement surpris que même après 3 ans, la première révision à été gratuite. Merci. Magasin à recommander.

Achat d'un Vttae et divers articles. Très satisfait, très bien conseillé par Julien. Articles très bien emballés et sécurisés et même une attention très sympa dans le colis 😊 : tout s'est passé comme dans un rêve... Merci beaucoup à vous ; félicitations et bonne continuation

Absolument Parfait ....VAE KTM commandé sur le site et reçu ce jour Emballage ultra pro ( mousse +couverture +carton ) arrivé en parfait état Quelques outils, les pédales et un kdo absolument sympa et délicieux en prime .....Franchement je recommande En revanche, seul bémol, le transporteur GEODIS pourrait changer son logiciel : Ils m ont annoncé une livraison le samedi entre 8 ET 13H et sont finalement venus Lundi midi Tout le reste est PARFAIT UN GRAND MERCI

Accueil très sympathique . Interventions sérieuses et compétentes

Plus que déçue Vélo acheté à la boutique, lors d'une crevaison, je fais faire la réparation chez eux, mon vélo à nouveau la roue à plat, je leur téléphone, et me disent que ma roue a sûrement crevée depuis, alors que je me suis pas servi de mon vélo.je vais chez un autre réparateur, qui me dit que la chambre à air n'a pas été changée puisqu'il y a encore les traces du produit anti crevaison que j'avais mis, alors que Volozen me l'a facturée Alors je dit que soit vous êtes incompétents, ou malhonnêtes, que vous savez vendre et après débrouillez vous. Tout ceci n'est pas pro, je ne mettrai plus les pieds chez vous, car plus aucune confiance

Explications du retard pour s’occuper de mon vélo et donc je referai un essai prochainement pour vérifier que j’ai eu tort de critiquer l’accueil de ce magasin et bien sûr si il y a eu quiproquo je saurai le reconnaître

Toute l'équipe est adorable, professionnelle et très commerçante, je recommande chaudement

Personnel très sympa et disponible

Le magasin ne fait que les vélos électriques mais le vendeur m'a dépanné en commandant directement un vélo enfant Peugeot que j'ai reçu moins d'une semaine après. Un grand merci pour ce service.

Accueil minable !! Je dis bonjour en rentrant et à peine si il y a une réponse !! On a vraiment l’impression de les embêter !! Ça ne donne pas envie …

Commande d'un vélo longtail Yuba effectuée via leur site internet. Hyper pro, livré dans le délai indiqué (même un peu avant). Bref, je recommande vivement !

Très bon accueil. Prise en compte de mon problème sans attente. Dépannage de mon vae éfficace. Je recommande

Grand choix, accueil parfait et compétence.

Extrêmement mécontent du service, ce qui n’est pas étonnant puisque dans cette boutique vraiment trop étroite, le personnel fait en même temps de la vente et du SAV. Et bien non, chacun son métier. Je prends RDV 2 mois à l’avance pour une révision complète d’un VTTAE Cube à plus de 5 000 € acheté dans cette boutique, mon vélo est gardé 1 semaine au lieu des 2 jours annoncés et qui après 2 sorties et une facture à plus de 450 € pose déjà problème : 2 rayons cassés sur roue arrière et freins avant bruyant. Diagnostique de leurs collègues Velozen de Brest : les rayons AR n’ont pas été retendus et les freins AV frottaient métal sur métal, il n’y avait plus de garnitures ! Je rappelle que j’avais pris RDV pour une révision complète, je ne suis pas arrivé à l’improviste pour une réparation en urgence. La roue arrière a été dévoilée à Brest mais il manque toujours 2 rayons pas disponibles en stock avant 1 mois ou disponible par boîte de 100 à 80€ ! Je dépose mon vélo, aujourd’hui 22/06/21, dans une autre boutique à Brest, qui m’indique qu’il y a au moins 4 rayons à changer et que les garnitures de freins AR sont usées quasiment jusqu’au métal. Et pour la facture demandée par email, toujours pas reçue, forcément mon adresse mail n’a pas été notée correctement, Velozen Brest a dû la corriger. Mon 2ème vélo électrique est en révision chez Velozen Lorient, à quoi dois je m’attendre ? Un black-out total à 40 km du point de départ de la prochaine randonnée ?

Accueil, Conseil, Choix, Disponibilité. Au top !

C'est le spécialiste des vélos électriques de Lorient. Personnel compétent et sympathique.

Équipe super agréable... À l'écoute de la personne...

Très bon service après-vente. Personnel agréable et disponible.

Le meilleur magasin de vélo de Lorient. J'y suis allé pour changer un rayon et un pneu. De vrai professionnel et surtout excessivement aimable cela fait plaisir d'aller les voir. Je recommande ce marchand de vélos.

Je suis passé d'abord chez velo station pour une pedale cassée on n'a pas voulu me la réparer et on me proposait un rendez-vous que 6 jours après sans pouvoir laisser le vélo alors que je venais de Ploemeur. Accueil pas sympathique du tout. Je suis donc allé directement chez vélo Zen ou vraiment tout autre chose, un très bon accueil, une prise en charge directement la pédale changé en 5 minutes, cadeau des frais de changement du pédalier. Adresse que je recommande, de vrai commerçant. Notre prochain achat de vélo sera chez eux et pas chez velo station. Bravo vélo Zen 👍👍👍👍

Tres bien ; bon accueil , bon conseil , stock disponible pour une petite boutique ! qu'attendre de plus ? Parfait.

Juste une visite en passant.magasin bien achalandé des vélos électriques d une qualité exceptionnelle les prix démarrent sur les peugeot a première vue aux environs de 1500€ ensuite ça monte .facile d accès et stationnement aisé ...

Rapide efficace et de bons conseils

Tres bon acceuil et explications tres pointilleuses super magasin

Tres bon accueil, amabilité et compétence. A recommander.

à recommander pour tout achat ou réparation de vélo, personnel très compétent, à l'écoute et d'une gentillesse exceptionnelle.

A l'écoute du client

Professionnel très compétent

Très bon professionnel j'ai eu tous les renseignements vu mes problèmes de santé très à l'écoute

Magasin sérieux du choix et un super service après vente

Génial. Et Marc, le gérant est un vrai PRO

Très bon accueil professionnel

Des grands professionnels ,les seuls vrai spécialistes du vélo à assistance électrique sur Lorient,accueil sympa ,sav rapide et compétant je recommande cet établissement

Disponibles, professionnels et connaisseurs. Excellent suivi après achat

Super accueil et très bon conseils.

Très bien , commercial,sympathique et très bon renseignement pour velo électrique

Equipe disponible et très à l'écoute

Un accueil très sympathique. Une équipe à l'écoute

J’a trouvé mon spécialiste vélo de confiance pour mon vélo électrique!

Au top ! L'équipe de Vélozen a non seulement été très professionnelle et très ponctuelle dans la livraison de mon vélo mais elle a surtout été capable de trouver le vélo que je cherchais pourtant en rupture de stock chez tous les autres revendeurs ! Je recommande les yeux fermés.

Magasin très accueillant, personnel chaleureux, qui prend son temps. S'est déplacé à mon domicile pour le changement de ma béquille. Je recommande !!!

Très bon magasin, super service, même au niveau des horaires top !

Tres aimable et professionnel

Super accueil Très aimable Professionnel À recommander ++++*+++

Choix des produits et compétences des conseils