Webmotoculture Magasin de matériel de motoculture

Bon accueil très bon conseils simple rapide . Rien à dire . Je conseils

trés réactif, sais de quoi on parle trés rapidement nous indique la bonne référence piéce en attente d'être livrée

j'ai apprécié la compétence de mon contact téléphonique, cela m'a permis de commander la bonne pièce, l'expédition a été rapide, la pièce d'origine était conforme et j'ai pu dépanner ma tondeuse en l'espace de 3 jours

Où edt le suivi de la commande?

Commande traitée et livrée rapidement mais je n'avais pas commandé la bonne pièce. Le problème a été facilement réglé par téléphone avec le service clients.

Je viens de passer une commande par téléphone pour une pièce impossible à trouver. Chez Webmotoculture c'est faisable !! Ma commande arrive dans quelques jours je suis ravie. Le monsieur au bout du fil est très efficace et courtois. De plus les prix sont me semble-t-il moins élevés (J'avais déjà passé commande sur le site). Je recommande vivement Webmotoculture.

Apres un délai de livraison anormal, j'ai téléphoné et je suis tombé sur un homme très pro. Il m'a donné un délai suite au changement de fournisseur qui à été respecté à la lettre.

la commande passée et payée plus de nouvelles ni de livraison??

Interlocuteur sympathique et dévoué. je recommande.

Bonjour, suite a un entretien téléphonique, avec un conseillé, pour avoir des pièces, de mon oleo-mac HCS 275 XP âgé de 16ans, j'ai été superbement, renseigné et guider dans l'achat des pièces, encore merci a vous, bien cordialement.

Ne répondent pas au e-mail pour demande informations complémentaires

satisfait à chaque commande. je recommande pleinement ce site.

Après plusieurs commandes sur ce site Je suis toujours bien renseigné et toujours accueilli agréablement au téléphone. Continuez comme cela Merci pour professionnalisme

efficace pour la commande et bien aimable

J'ai demandé des renseignements et Fait commande par téléphone que je ne pensais pouvoir faire et très bien reçu par la personne .

Un très bon site pour qui est à la recherche d'une pièce détachée. Bonne connaissance des divers matériels; Prix correctes et livraison rapide si pièce en stock.

Tondeuse Husqvarna non disponible le jour de la commande, mais bien livrée à la date prévue. Je recommande.

Commande passée par telephone, la personne était tres polie et a su repondre et me trouver tout ce dont j'avais besoin. Merci

Accueil très sympathique très réactif, super content Maintenant j'attends la commande

Support téléphonique parfait, prise de commande en ligne OK et gentillesse de l'opérateur Webmotoculture parfaite. En plus le matériel est disponible et livré sous 3 jours : que demander de plus?

Très réactif Je recommande

Bonjour, merci pour vos services qui sont au top.

Apparament, très professionnelle, réactive et très aidante.

Extrême gentillesse et professionalisme du vendeur.

Très peu d'attente (appel vers 16h00), interlocuteur pro et très réactif, commande faite très rapidement, paiement sécurisé. Le tout en 3 minutes chrono Bravo

Très bon accueil téléphonique. J'ai pu passer commande rapidement grâce aux conseils et l'expérience de mon interlocuteur

Conseil rapide avec une réponse adaptée. Très satisfait

super service client réactif et sympatique

super clair, super sympa, super pro. je recommande les yeux fermés !

contact très utile de bon conseils et sympa en plus.

Pour la 3 ème fois je commande des pièces chez webtoculture et tout est parfait. Encore merci à mon interlocuteur téléphonique pour son efficacité

Commande prévue pour une livraison à domicile, on m'annonce qu'elle est disponible à 84 km de chez moi...valeur de la commande 5,99€....bravo

Ne trouvant pas la reférence du carter de tondeuse que je cherchais, j'ai contacté par téléphone Webmotoculture. La commandé à été passée en 2 minutes , avec les bonnes références et même un paiement passé par téléphone. Chapeau!

Envoi très rapide !

Accueil pro parfait et cordialité au rendez-vous pour trouver des références au téléphone et passer la commande dans un délai record.

Renseignements téléphoniques, rapide et très efficace. Interlocuteur très courtois.Prix très intéressant.Je recommande ce site.

Contact rapide, commande facilitée par un personnel compétent et à l'écoute. Parfais.

Conseiller produit et process efficace et courtois. Merci

Bonjour 1ere visite et 1ere commande,agréablement surpris par la rapiditée de son traitement,et de son suivi merci

Après un appel pour avoir le bon modèle de mes pièces pour robot tondeuse husquevarna 310 j ai été très bien reçu au téléphone et le monsieur m'a aidé à faire la sélection de pièces part rapport au problème que je lui ai énoncé pour mon robot m'a conseillé les pièces et ma fait la commande en ligne personne très sympathique merci je recommande ce site j attend mes pièces d ici 4 jours

Très bon contact très heureux de cette entreprise et du personnel

Charmant, compétent,prix attractifs, j’attends ma commande

Très bon contact téléphonique : rapide, aimable, précis, efficace, donc j'ai commandé la pièce recherchée en confiance, en espérant que la livraison de déroulera aussi bien qu'annoncée.

Reactivité au top. Service parfait

Publicité mensongère, pratique douteuse, fausses promesses... fuyez

SERVICE RAPIDE PAR TELEPHONE MERCI

Accueil et conseil parfait et commande rapide

Service après vente accueillant, directement accessible et compétent. Parfait

Tres serviable et disponible .

vendeur au top tres professionnel

Contact très pro, agréable, pièce identique à l’origine et prix très compétitif, livraison rapide, tout est parfait

Plus rapide que l'éclair, parfait Je recommande fortement.

Génial La personne (jeune homme)que j'ai eu au tel a été vraiment très disponible et a pris le temps (ça fait plaisir). Merci pour votre réponse et accompagnement

Pieces Commandé le mardi reçu le jeudi je recommande ce site

très bon accueil téléphonique, efficacité remarquable, livraison rapide et produit conforme. je recommande ce site .

bon accueil , commande avec retrait rapide

Que demander de plus qu'avoir à faire à un pro, chez Webmotoculture c'est le cas. Commande vite fait et bien fait.

J’ai toujours commandé mes pieces de rechanges de Motoculture cela fait au moins 20 ans entièrement confiant

Efficacité du vendeur, livraison rapide et soignée. A recommander sans aucune hésitation.

premiere experience et aucun soucis tout est parfait merci

Commande passée le 31 janvier toujours aucune nouvelle. rectification je viens d' avoir un retour commande traiter ce jour.finalement il y a un suivi.

Très bon contact Personne compétente Merci encore

trés satisfait, personne au bout du fil trés pro, je recherchais un cable d'accelaration pour une tondeuse de 2001que je n'arrivais pas à trouver jusqu'à ce jour, je recommande.

Très agréable et bien a votre écoute je recommande 👍

Commandes traitées rapidement envois soignés. Testé sur l'achat d'un plateau de coupe de 92cm. Je recommande.

Commande passée en 2 Minutes par téléphone Interlocuteur super pro Parfait merci

Commande conforme, RAS Tout ce qu’on attend 😉

Très bonne accueil explication sur le matériel super pour ma prochaine commande je reviens sur ce site

Entreprise très professionnelle, réactive et à l'écoute du client Plus que parfait Bravo ça fait plaisir d'avoir des gens compétents

Efficace et prix très correct

Très professionnel Je recommande pour tout

Tres bien ,bon service client , rapide

Vraiment satisfait de ma transaction concernant des pièces pour mon motoculteur.La personne que j'ai eu en ligne à été aimable et patiente et m'a bien renseigné pour mon achat.Le matériel est arrivé en trois jours,monté par mes soins et essayé.Le prix est compétitif, à voir maintenant dans le temps la fiabilité du matériel qui est soumis à des contraintes importantes.Je recommande ce site.

La personne que j'ai eu au téléphone a été très réactive à ma demande et très gentille. Je recommande ce site

Très bon contact, accueil et conseil très agréable Prise en compte rapide et efficace 👍 Au top..merci

Très déçu, livraison prévue entre le 5 et 7 mars et on est le 12 mars toujours aucune nouvelle !!! Où sont mes pièces ??

bon acceuil par telephone et bonne reactivite

Suite problème rencontré pour paiement d'une commande (en raison mise en place chez eux d'un nouveau logiciel), mon interlocuteur très accueillant et à l'écoute m'a permis en sa compagnie de résoudre le problème.

Top , tout simplement ! renseignements par la messagerie , accueil sur place et prix au top .

tout et parfait cite sérieux et le service commercial excellent merci

Nous avons appelé cet établissement nous sommes tombés sur un Monsieur très professionnel qui nous a expliqué notre panne et nous a très bien conseillé.Notre commande a été passée rapidement et l’expédition en 48 h je vous recommande vivement cet établissement très professionnel et très très compétent.Merci beaucoup.

super service client ! ça devient tellement rare… Une vraie personne en ligne qui règle le problème en 3 minutes. Et j'ai pu trouver le produit au bon prix !

Très bon accueil par téléphone. Merci.

Tondeuse Honda assez ancienne. La personne a contacté le constructeur et m'a rappelé dans les 3h pour me confirmer la référence. Très efficace, et ca fait du bien d'avoir des gens qui connaissent leur métier au téléphone ! Merci.

accueil tel très sympa et professionnel

personne très agréable et professionnelle au téléphone car je ne trouvais pas les références de ma pièce sur le site. commande et règlement ont été effectués par téléphone. je recommande vivement, ça change des sites que l'on ne peut pas joindre au téléphone pour s'explquer.

Très bon échange avec Gatien Rapide et efficace même sur des articles non disponibles en ligne

Accueil sympathique et très professionnel, délai de livraison exceptionnel. 100 % satisfait, BRAVO

Très bon accueil téléphonique et personne très professionnel et de très bons conseils Colis reçu très rapidement

conseiller chat performant. Prise ne compte rapide de ma demande. commande spéciale passée auprès d'un second conseiller par téléphone. Entreprise au top à recommander

super accueil téléphonique et quand les articles sont indiquer en stock il le sont vraiment je recommande

Personnel à l’écoute des clients et prix intéressants. C’est parfait pour moi

Super satisfait des conseils de pros Merci

Très bon accueil téléphonique, déjà commander plusieurs toujours les bonnes pièces. Très aimable et très professionnel

compétence, efficacité et rapidité! A recommander sans hésitation!

Merci beaucoup ,compétence amabilité prix et délais correctes

Service et accueil impeccable !

merci la commande est parfaite et recue deux jours apres merci encore

Demande de quelques informations sur le tchat nickel !! au top !!pour lame info claire précise…

Pour ma part rien à redire, j'ai eu besoin d'infos, que ce soit par téléphone ou tchat, tout c'est très bien passé. Et envoi rapide.

Commande passée par téléphone, très bon accueil, des explications claires, très bon site

produit de mauvaise qualité, cassé rapidement

Propose des produits qui ne correspondent pas aux appareils malgré une recherche faite avec une référence précise. Faire attention

merci super équipe très pro cordialement Bernard

Personnel a l'écoute du client Cde réglé rapidement ,pièce conforme et livraison rapide ,je recommande

Toujours de bons conseils et réponses cash au téléphone ce qui est précieux actuellement

Le service est au top et j'ai été très bien accueilli par telephone , les pièces que je voulais étaient disponibles et sont parties le jour même , que demander de plus.

Impeccable. Bon service client. Rapide . Délais de livraison respecté. ( livraison en Guadeloupe !)

Très bon accueil téléphonique Très bonne qualité de service JP ALYRE

Deuxième commande passée avec succès chez Webmotoculture et merci à Gatien qui c'est montré très professionnel, efficace et très aimable avec moi auquel je donne aussi 5 étoiles

GÉNIAL !! Le site est très bien fourni. En passant par le chat,les conseillers vous trouvent toutes les références que vous cherchez, et, en prime,les vues éclatées !!! L'accueil téléphonique est également très efficace, professionnel et très sympathique. La gestion des commandes est parfaite. N'hésitez pas à commander chez webmotoculture!!!!

Les gens de ce site sont super compétents, je n'arrivais pas à trouver les courroies pour mon motoculteur et eux en deux minutes tout a été fait, produits commande tout est parfait. Je recommande à tous ce site pour leur compétence et leur réactivité a répondre. Bravo

Accueil très sympathique; temps d'attente raisonnable. Les interlocuteurs sont à l'écoute et renseignent au mieux sur les produits demandés. Très professionnels

Accueil sympathique, compétences, Tom,super. Merci beaucoup. Mr Alexandre.

site où vous avez un interlocuteur pour résoudre les problèmes de commande des pièces détachées ;c est très appréciable

Très contente de la prise de commande personne a l écoute

Merci pour votre investissement.. Client satisfait après avoir appelé plusieurs fournisseurs.

réponse très rapide et très précise transaction aisée je recommande ce site

très bien conseillé efficace et rapide

très bonne disponibilité ,et service du vendeur parfait.

réactivité, disponibilité et conseil merci pour le professionnalisme des interlocuteyrs de la société

Superbe magasin en ligne on y trouve quasi tout et pas chère. Je recommande !

Super équipe commerciale, très sympathique, très efficace. Je recommande ce site, si les pièces ne sont pas sûr Internet, un conseiller très dévoué vous les recherchera directement chez le fabricant. Les pièces sont très compétitives en prix. Merci et félicitations

trés bon accueil, vendeur compétent , tout est parfait je recommande

la personne qui ma reçu très compétent qui connais très bien son travaille un vrai professionnel et surtout très sympathique je recommande

Parfait ! Commande facile et matériel de qualité, kit de carburation pour moteur briggs et stratton qui fonctionne comme un neuf !

Super satisfait de tout. Des pièces de qualité d'origine. Des tarifs pratiqués, bien que ça me paraisse parfois élevé, ça reste meilleur marché que tous les autres sites que j'ai regardés. Livraison rapide

Parfait, très bon rapport qualité prix Et livraison rapide

Très bonne expérience. Nous avons reçu la bonne pièce en temps voulu.

J'ai commandé un bouchon d'huile pour tronçonneuse, seul site qui l'avait en stock. Commande impeccable, produit compatible, notification claire et précise de l'avancement de la commande. Je recommande ce site 👍🏼

Produit conforme délais respectés Très bien

Bonjour, le site Webmotoculture est très riche en pièces et matériel avec des prix tout à fait concurrentiels. Celui-ci est également très pratique quant à son utilisation. De la commande à la livraison, tout se fait très rapidement ce qui est très appréciable. Je recommande donc ce site sans retenue et félicite toute son équipe. Cordialement.

Vendeur serieux, qui répond à vos questions lorsqu’on contacte le service client et apporte des solutions fiables. Envois rapides.

Commande passée par internet pour une pièce détachée de robot tondeuse. Livraison rapide et conforme. Parfait

Très bon service client. On se sent en confiance et on a rapidement quelqu'un si on a besoin de renseignements ou de guide technique. Peut-être un point à améliorer : j'ai fait ajouter des articles par téléphone sur ma dernière commande et je n'ai pas pu les suivre par internet, comme si rien ne s'était passé. Toutefois, j'ai bien reçu ces articles comme prévu par téléphone, et ils convenaient parfaitement. Une anecdote au sujet de mon dernier achat qui était une bobine d'allumage pour débroussailleuse Scheppach : Après montage de la bobine neuve, je n'avais toujours pas d'étincelle. En recherchant plus loin et en déposant le volant magnétique, j'ai constaté que celui-ci n'était pas serré et que la clavette était cisaillée. Sans doute un défaut de montage depuis l'origine, cette machine n'avait jamais bien tourné. Après réparation et remontage correct, elle démarre et tourne maintenant parfaitement. Evidemment, vous n'avez rien à voir avec ce problème, mais je vous le signale au cas où d'autres clients tomberaient sur le même cas de mauvais montage d'origine. Pour éviter cela, achetons Stihl ou Husqvarna... Mais c'est 5 fois plus cher ! :-/

commande téléphonique, en attente de réception. contact très agréable, parfait.

enfin quelqu'un qui me procure mes pieces pour ma tondeuse toro, merci pour votre compétence et votre réactivité , bravo.

Mieux ?... Peu pas ! vraiment super. Commande avec demande de renseignements + paiement par téléphone ... 5 mn montre en main. et en plus, ce qui est rare, d'une gentillesse exceptionnelle. Je recommanderais le plus possible chez eux suivant mes besoins.

Rapide , simple , sympa , dans la jungle des pièces carbu de tronçonneuse , on trouve son bonheur !!

Rapide efficace très bon accueil au dépôt de bailleul. J y retouerai

passé une commande par téléphone le vendeur a été très professionel et m'a très bien renseignés je recommande ce site.

Prix correct Bon accueil au téléphone Livraison rapide A recommander

j'ai commandé plusieurs pièces sur ce site, livré rapidement et conforme a l'original

Commande par téléphone réalisée avec l'aide d'un opérateur aimable et compétent. Très satisfait

Service et renseignements impeccable. J'ai toujours jusqu'à présent trouvé ma pièce détachée. Prix très compétitif même avec du port.

Commande passée en juillet 2023, reçue fin septembre 2023. Livraison sous 13 jours ouvrés ! non respectée. Pour connaître où en est la commande, sommes obligés d'appeler ou adresser un mail. Plus de 2 mois d'attente. Par contre félicitations au transporteur en sous traitance.

Délai très rapide si article en stock mais qualité asiatique déplorable. Même avec un filtre papier neuf livré le moteur briggs & S refuse de tourner mais OK avec le vieux filtre de la marque. J'ai tout re commandé en pièce d'origine sur un autre site. 1ere et dernière commande chez Web Motoculture.

en attente du colis tout a été impeccable et réponse rapide

commande passée pour des pièces hors catalogue. Gatien m'a trouvé les références et e lui ai passé commande. société réactive et pro

Bonjour, ce site affiche des produits qu'il n'est pas en mesure de livrer. J'ai commandé un souffleur qui était affiché comme disponible, un créneau de livraison m'a été annoncé. Je n'ai pas reçu le souffleur dans le délai indiqué initialement donc j'ai contacté le SAV. Sans aucune gène, la personne du SAV me déclare quil n'est pas encore magicien et qu'ils n'ont pas le produit, donc que c'est normal que je n'ai rien reçu. J'ai demandé pourquoi ils ne mettaient pas à jour le site internet, j'attends toujours la réponse. Et c'est tout, pas d'excuse, pas de geste commercial. Je me suis reconnecté plusieurs heures après, le produit apparait toujours comme disponible et toujours avec un délai de livraison ! Ne vous faites pas avoir comme moi, commandez ailleurs. Ce site affiche des informations mensongères et non conformes avec la législation en vigueur.

Super de passer ma commande avec vous très accueillant merci bcp a toutes l équipes

J'ai commandé un vilbrequin pour moteur de tondeuse Briggs et Straton et je me suis trompé de modèle. J'ai renvoyé l'article bien emballé selon la procédure proposée et j'ai été remboursé en moins d'une semaine. Merci pour la qualité du service qui est loin d'être un standard. Je recommande.

Commande passée le 03/07/2023 nous sommes le 19/07 et toujours rien... délai de livraison trop long je ne reviendrai pas... Dsl

Site peu recommandable, après avoir fait une commande soit disant livrable sous 2 semaines...2 mois plus tard toujours rien et que du blabla au téléphone, bref passé votre chemin !

site a éviter comme la peste ils vendent des choses qu' ils n ont pas en stock mais ne changent pas les dates de livraisons sur leurs page (limite publicité mensongère et pour finir après 3mois d attente livraison incomplète par rapport au descriptif a ce jour tjrs rien 09/07/2023 commande passée le 22/03/2023

Gros choix de pièces détachées, décrites très précisément (photos, cotations), à des prix ultra-compétitifs (sans commune mesure avec ceux pratiqués par nos revendeurs locaux). Livraison très rapide, à coût modique. Très bien emballé. Que du positif !

Commande passée le 24 avril, livraison prévue entre le 10 et 25 mai, nous sommes le 5 juin et toujours rien. Délai très long et pas respecté. Nous sommes le 13 juin et toujours pas de carter !! Par contre pour encaisser les quasi 500 euros là très rapide !! Site à fuir !!! Nous sommes le 21 juin et mano mano a décidé de nous rembourser car webmotoculture n'a pas tenu leur engagement.

Pas de numéro de suivi du colis, pas de réponses aux mails et la machine commandée n'est plus disponible alors que le site n'indique pas de rupture de stock. Résultat du temps perdu pour la part

Encaisse, puis ne donne plus de nouvelles et ne répond pas aux messages sur leur propre site... 3 semaines que j'ai payé et que j'attend ma pièce.

Très sérieux Suite à une première commande , un retour gratuit et un remboursement ont été fait rapidement. Je recommande ce site ,on peut dialoguer au téléphone facilement . je recommanderais chez eux sans problème .

Livraison rapide et conforme à ma commande, très satisfait je recommande vivement ce vendeur

très satisfait,service de commande clair,facile de trouver son bonheur.merci

Colis reçu plus rapidement que ce qui était indiqué, donc très content de mon achat. Je recommande

J'ai recherché un produit, j'ai pu discuter avec la chat de l'entreprise et eu exactement la référence que je cherchais. Le colis est arrivé rapidement et le produit que j'ai acheté me donne entière satisfaction.

Top vendeur ! Matériel reçu impeccable et conforme à ma commande, expérience à recommencer si besoin ! Merci bien ! :-)

A mon avis le meilleur site de motoculture Stock de piéces detachées impressionnant avec toujours un produit compatible avec un conseil a la clef si necessaire Site trés bien fait,envoi rapide ,prix competitifs Bravo et merci

Bonjour, pour ma part j ai commandé des silenbloc pour ma stihl 034 site facile a naviguer Tout bien reçu un bonne uniforme et rapide Nickel

Commande d'un lanceur de taille haie. Commande prise en compte et envoi dans un délai très rapide. Satisfait du produit reçu.

comme d'habitude prise en compte de la commande et de l'envoi rapide et toujours au service du client pour trouver la pièce qui ne figure pas sur le site répond très rapidement aux demandes effectuées par mail

Le délai de livraison sont extrêmement longs et cela a plusieurs reprises comptez bien un mois ou plus pour être livré

Problème de réception du colis contenant les pièces défectueuses d'un taille-haie avec une attente assez longue pour trouver une solution. Mais le litige a été réglé.

Produit tout à fait conforme à mes attentes. Je suis super content car il s'agit du motoculteur de mon grand-père et impossible de trouver la bonne courroie vers chez moi. Je recommande sans hésiter

Produit reçu rapidement , produit de bonne qualité . Installé sur la brouette et utilisé de suite sans aucun problème ( un peu dure à monter le pneu sur la jante mais c'est pour tous les pneus je penses ). Si je dois acheter à nouveau , je le ferai sur ce site .

aucun problème sur les articles commandés . Juste une petite chose : je trouve que le délai de livraison est un peu long , surtout quand il s'agit de petits articles .

UN SERVICE DE QUALITÉ, les délais de livraisons sont rapides. le produits est arrivé conforme à mes attentes. Je vous le recommande vivement.

Bon rapport qualité-prix. Livraison conforme et rapide par colissimo domicile. Paiement Paypal très commode et sûr. Très bien.

Bonjour, j'ai commandé une courroie , le 28 /10/2022 et je ne l'ai toujours pas reçue, nous sommes le 10/11/2022. Maintenant nous sommes le 15/11/2022 et toujours pas reçu. Je n'ai même pas encore reçu le n° de suivi.

Bonjour, pour une première commande, tout s'est bien passé avec la pièce qui répondait à ma demande et surtout la rapidité d'expédition résidant en Martinique seulement 4 jours. Félicitations

Site très simple, j'ai trouvé rapidement se que je voulais. Commande arrivée en avance, très bien emballé. Je recommande ce site sans aucun problème !

sa fait plusieurs année que je commande pour mon TRACTEUR TONDEUSE est J'ai pour l'instant jamais été dessus. servis et livraison super

Site très sérieux, livraison en 48 h, comme annoncé. Produit conforme, et pièce d'origine. Prix très compétitif. Site à conseiller.

Entreprise très sérieuse, première commande livrée dans les délais annoncés, produit conforme à l'original avec un emballage sérieux.je recommande ce site et je reviendrai avec grand plaisir.

Il y a quelques semaines, j'ai commandé au nom de ma société un article sur ce site. il y a eu une erreur de comptabilité dont je ne suis pas responsable et en échange le vendeur fait un geste commercial et me donne un bon d'achat. Hélas ce bon d'achat n'est pas valide et les nombreuses tentatives par mails n'ont pas solutionné le problème. Maintenant tout les mails que j'envoie sont rejeté comme indésirable. Pas de réponse par téléphone. c'est bien triste ! mise à jour 13/09/22 Le vendeur a enfin solutionné le problème sur son site de vente. J'ai bien reçu les pièces promises.

Une commande passée le 12/04, un délai annoncé de 10/15 jours .. Toujours rien à ce jour .... alors que l on m à confirmer une livraison fin juillet... Mais de quelle année ???!!

Un scandale, commande passer le 12 octobre pour un câble de tracteur tondeuse. Toujours rien reçu,20 jours de traitement de commande avant l'ajout au panier.(le covid à le dos large). Première fois et dernière fois que je commande chez eux. En revanche plutôt réactif pour répondre par mail,mais ça ne change pas le problème. Je déconseille vivement si comme moi vous êtes pressés.....

Bon rapport qualité/prix, le service client a su me conseiller dans le choix de ce que je voulais commander. La commande est arrivée dans les temps!

Ne respecte pas les délais de livraison. Communication très floue voir nul Ne commandez rien chez eux . A fuir RE, vos dates sont erronées de plus de 10 jours. Vous vous enfoncé encore un peu plus.

Piece commandée et payée le 7 décembre. Plusieurs coup de téléphone pour savoir où en été ma commande.... personne ne m'a répondu. Facture qui m'arrive le 23 décembre sans numéro de suivi de colis.... Le 29 décembre enfin qqlun qui me réponds. Bah elles sont ici vos pièces ! Bref, ils ont des pièces ça c'est vrai... Moins cher .... mouais.... a vérifier Suivi clientèle pas top... Je ne suis pas étonné des avis laissés par d'autres internautes...

Colis reçu en 2 jours comme prévu. Les pièces sont de bonne qualité. J'ai passé commande sans regarder les avis avant alors que d'habitude quand je ne connais pas un site je regarde, une fois ma commande faite je vois plein d'avis négatifs et surtout sur la livraison donc j'ai pris peur car il me fallait à tout prix les pièces au plus vite. Au bout du compte j'ai tout reçu super RAPIDEMENT. UN GRAND MERCI A VOUS.

Un site a éviter. Voila maintenant près de 25jours que j'ai passé commande et mon colis ne m'a toujours pas était remis. Un second colis vient de mettre soit disant envoyé alors que j'ai demandé un remboursement. Bref si vous voulez perdre du temps, de l'argent et ne pas avoir le matériel nécessaire pour travailler c'est bien sûr ce site qu'il faut acheter. J'oubliais, le site vous demande de publier un avis et le supprime sans accord lorsque l'avis ne convient pas.

J'ai commandé début Mars des pièces pour tronçonneuse. Je n'ai jamais été livré malgré de nombreuses relances de ma part. J'ai demandé le remboursement de ma commande ce qui a été fait , mais sans les frais de livraison. J'ai commandé plusieurs fois sur ce site, mais c'est terminé!

Contrairement à la majorité des autres avis le mien sera positif, j'ai reçu les pièces commandées sous quinzaine, conformes à mes attentes. Pour mon expérience personnelle c'est un bon site avec des tarifs concurrentiels.

Commande passée le 04/04/2020 paiement encaissé immédiatement et toujours pas de nouvelle de ma commande ref: XNGYZWJRE après presque un mois et demi. Pas de réponse aux mails, même pour une demande d'annulation et de remboursement. Je n'ai pas trop les moyens de m'assoire sur une commande de 86€. Site peu fiable à fuir !!

Je sais qu'il y avait la crise mais cela ne vous aurait pas empêché, sachant que vous n'aviez pas la pièce en stock, de vous renseigner pour savoir si votre fournisseur allait ou non vous livrer dans les délais. Au lieu de cela, vous me dites que je serai livré sous dizaine... Vos réponses ont été très lentes, il a fallu vous relancer plusieurs fois. Attitude peu commerciale, même pas un mot d'excuse de votre part ! Nul

Bonjour, après 2 messages sur le site, un sur messenger et un mail sans réponse, voyant que vous répondez ici, je tente le coup, j'aimerai des nouvelles de ma commande : FUOWMEFEB passé le 21mai pour un boitier de frein Mc culloch Ref : 538241902. Le suivi reste depuis sur paiement accepté, Ou si cela prend encore trop de temps éventuellement annulé ma commande et remboursement, j'ai besoin de cette pièce urgemment. je comprend qu'avec la reprise vous puisiez être déborder, voir en difficulté, mais juste un message pour prévenir du retard ou un délai aurait été assez normal, ou si vous ne pouvez assumer l'expédition comme annoncé sur le site, prévenir les gens sur le site serai également juste. en vous remerciant et vous souhaitant bon courage et force suite à votre réponse : ok je n'avais pas vu le délai de 10 à 20 jours ouvrés, mes excuses pour cela, je pensais que vous aviez les pièces que vous proposiez sur votre site. merci de votre réponse.

Commande: SPAIZUGFV passée le 07/05/2020 12:48:27 et débitée! Aucune information sur le délai, plusieurs relances mail, sans réponse, impossible de les joindre au téléphone. Lorsque l'on ne peut pas assumer une commande on ne valide pas, la situation sanitaire ne doit pas être une excuse, la moindre des choses est d'informer le client sur le suivi de sa commande.

Commande passée il y a 1 mois et demi et toujours rien reçu. Ne répond pas non plus aux mails. Par contre l'argent a bien été encaissé de leur côté aucun soucis pour ça...

J'ai passé commande le 15 avril et ma commande n'est toujours pas expédiée. Aucune réponse à mes nombreux mails, votre téléphone est indisponible. J'ai demandé le remboursement de la commande, pas plus de réponse. Que se passe-t-il? Ce n'est pas sérieux de ne pas communiquer et encore moins de ne pas du tout considérer ses clients. Autre grief, notre activité professionnelle a redémarré le 11 septembre avec un environnement déplorable sans tonte depuis plus d'un mois. On peut considérer la période actuelle et ses spécificités mais cela dépasse l'entendement ************ La demande est enregistréechez vous sous la ref 27199.

Mauvaise expérience pour ma part; commande de matériel inadapté suite descriptif et spécifications erronés sur leur site internet. Service clients non réactif et automatisé à outrance. Conséquence: 2 mois de perdus, perte des frais de port et surtout beaucoup d'agacement à dialoguer avec un service clients inefficace et non compréhensif... Bref je commanderai ailleurs dorénavant.

J'ai commandé un câble de traction pour ma tondeuse que je ne trouvé nulle part ailleurs. Reçu dans un très bon délai 2-3 après la commande et le câble est identique à celui d'origine. Que du positif