Welcom | Téléphone, reconditionné, réparation, forfait, box internet Magasin de téléphonie mobile

Tom très bien

Bien reçu et accompagné pour l'achat de nouveaux téléphones et changement de forfait

Bon conseiller Léo téléphonique bon accueil je recommande

Sa c’est bien passer bien

Léo est très sympathique. Très bon accueil.

Accueil parfait. Bon vendeur

Accueilli par Djebril, il a su me conseiller et répondre à mes attentes. Équipe au top! Personnel souriant et à l'écoute! Je recommande!

Très bon accueil au sein de l’agence, Tom a été de très bons conseils, à l’écoute et agréable.

Très bien reçu par marina, elle a pris le temps nécessaire pour traiter mon problème et me faire une super offre, je recommande

Très professionnel et bon commercial je le recommande

Très bon accueil, bien renseigné. Parfait. Équipe très sympa.

Bien cordialement travaille super ekip moi très content

Super vendeur bien conseillé par Tom.

Très bon Conseillé et Agréable vendeur Monsieur Tom Bonne boutique bien gérée

Tres bonne expérience.tom a ete tres gentil et tres efficace.vraiment tres sympathique et tres a l ecoute.je le remercie vraiment

Très bon accueil, de bons conseils et competents. Merci

Tres mauvais retour j’ai acheter un iPhone 12 mini reconditionné il ne tiens pas la batterie on me propose que de l’envoyer en garentie sachant que c’est un produit reconditionné à neuf la batterie affiche 86% d’état de vie le produit s’éteint à 30 % et devenant inutilisable il ne me propose pas de remboursement ni d’échange je ne recommande pas ce magasin pour l’achat de votre smartphone

Top! Bien reçu et conseillé par Leo ! Merci

Top merci

Thom super dans son travail

Très bon accueil, conseiller par des professionnels qui sont au fait et à votre écoute, je recommande sans reserve

Très bien reçu, vendeuse et vendeur agréable, poli, sympathique et en plus prend le temps de vous expliquer les choses et de bien vous renseigner ☺️

Je suis très satisfaite Leo m à tout expliqué

Super magasin, très bonne assistance de la part de Léo, merci a lui

Très bien accueilli et renseignés dans ce magasin, merci aux vendeurs très compétents

Positif

Très bon service

Très bien!!

Parfait

Haut!

Léo est TRES compétent, TRES serviable, TRES aimable ! Merci

Leo très à l écoute et très compétent

Merci à Tom de sa gentillesse et de sa sympathique compagnie !!! Il est très à l'écoute rare dans ce genre de boite !!!

Je suis très contente de Léo, pour son aide ce jour au magasin pour faire mes démarches avec Bouygues

Tom personnel Très accueillant , et professionnalisme au top

Bien accueilli par Léo. Très bon conseil

Très servie par Tom, rien à redire, très satisfaite.

Très bon magasin personnel très sympathique

Merci Leo pour votre professionnalisme

Très bien reçu et renseigné par Léo, il a pris le temps nécessaire pour traiter ma demande et me faire une belle offre, je le remercie

Très bonne explication du Vendeur Tom.

Très bon accueil et professionnalisme.

Magasin impeccable très bien accueillie

Bon accueil, bien informer.

Accueil super sympa de Léo et djebril

Vendeur TOM bien gentil. Donne pleins d'info. Rien à dire de spécial

Très bien très bon conseil Léo es super

Bien accueilli, Léo m'a bien renseigné, il est très gentil, je recommande!

Excellente accueil, avec l’achat d’un nouveau téléphone le conseiller a été très accueillant et très explicatif très compréhensif, je recommande fortement

Leo employé welcom à thiers mérite toutes mes félicitations, je le remercie d'avoir répondu à toute mes demandes :forfaits, réglage téléphone et questions divers.

Très contente, merci

Très bon accueil. Tom est très professionnel de bon conseil . Je recommande cette boutique .

Bon conseil et très professionnel

Extraordinaire, aimable, souriante

Accueil très satisfaisant, amabilité et professionnel a votre écoute

Bonne accueil bonne conseilleurs tom

Bonjour très bon accueil équipe et très sympa

Bon accueil de la part de Tom, les explications sont claires, on recommande

J'ai changé mon portable hier. Super accueil et travail de Leo. Dispo jusqu'à plus de 19h. Super consciencieux. Merci à lui 😉

Nous sommes tombés sur un vendeur très agréable, Léo qui nous a bien conseillé.

Très bon accueil de la part de Ton, bien renseignée, je recommand

Vendeur super professionel

Léo à été charmant et très compétent.

Très agreable.

Très content de l'accueil que Léo m'a réservé, ma box n'était pas raccordé à mon portable, et Léo a eu la grande patience et gentillesse de m'aider ! Merci beaucoup

Accueil super, conseils super, transfert de de mon ancien tel impeccable, je recommande !

Bien reçu et accueilli part Tom, je repars contente.

Très agréable et très sympa de venir

Très bon accueil et de bons conseils, merci

Bonne accueil de leo tres serviable et a notre ecoute

Parfait Très bien reçu

Très bien reçu par Thomas et Léo très souriant et agréable .

Merci à Tom et Léo dd m'avoir renseigné et aidé. Super magasin et supers conseils!

Très bien reçu et servi

Très bon accueil de la part de Leo, à l'écoute J'ai obtenu des conseils précieux.je repart satisfait.

Vendeur de bon conseil

Vendeur souriant et très compétent et efficace. Je recommanderais autour de moi

Je suis arrivée mécontente car mon forfait mobile augmentait à cause de l'inflation,et je repars TRÈS contente de mon rendez-vous avec Marina ! Merci à elle !

Très bien

Personnel sympa et très réactif.

Bonjour excellent magasin de téléphonie. Nous sommes très bien accueilli par Tom et Marina de très bon professionnel du métier, et toujours a votre écoute c'est important en vous donnant également de très bon conseil 👍 bravo a Marina et Tom et a bientôt avec plaisir. PS. Je rajoute super sympa aussi.

Léo Top!

Bien reçu et conseiller par Tom

Super accueil avec tom qui est est à m ecoute

Très bon accueil et de bon conseil très pro le Vendeur Léo et les 3vendeur très sympathique et souriant

Haut

Parfait 👍🏽

Extrêmement bien conseillé et un grand merci à Léo qui représente tout ce que j’aime d’un service client : disponibilité, accessibilité, bienveillance, patience et grande sympathie, goût du travail bien fait et du service rendu ! Je reviendrai avec plaisir !

Très bien les conseils sont très efficaces.

après beaucoup de complications je recommande la responsable et son collègue

Félicitations accueil efficacité au top

Léo Vendeur accueillant et au petit soin je conseille vivement

Très satisfaite du jeune homme (Léo) qui c'est bien occupé de nous,et nos attentes

Léo est top, il m'a super bien renseigné ! Merci!

Merci à Léo pour m’avoir dépanné

Ravie du conseil , du service Vendeur au top très compétent Je recommande

Très bel accueil de toute l'équipe, ravie de mon achat je recommande !

Bon service, très gentil

Je sortais de l’hôpital, mon téléphone ne fonctionnait,il m’en fallait un, je suis allée au plus prés, énorme erreur, Le vendeur m’à proposé un seul modèle en omettant de me dire que c’était un reconditionne et ne m’à même pas mis mes contacts sur le nouvel appareil Il m’à seulement dit il coûte 320€ que j’ai réglé Je suis très déçue , boutique à vraiment éviter

Je suis toujours un peu sur mes gardes qd je vais dans des boutiques comme celle ci, mais pour le coup très bon accueil, renseignements et services impeccables et vendeuse extra, souriante, chaleureuse et pro. Très très bien

Très bien 👍

Magasin au top

Très bien

A fuir absolument ! Pose d’une résine sur l’écran de mon Iphone par une incompétente. Le téléphone ne fonctionne plus après avoir Mis de la résine. Remboursement de la resine. Plus qu’à racheter un nouveaux téléphone. Aucun responsabilité. Non professionnel. Je ne mettrai plis les pieds dans cette boutique. Je ne recommande pas!

Impeccable

J'ai été trés satisfait de Morane. A Bientôt

Équipe au top

Très bon conseils merci à cette équipes

Parfait,très bien conseillé par Tom. Merci pour l'accueil.

A fuir. Je viens en boutique pour me renseigner pour le remplacement de l’écran fissuré de mon tel, qui as 1 an et demi.. le conseiller me dit qu’ils ne le font plus sur place, soit fallait renvoyer le portable, soit il me le racheter pour le vendre le dernier modèle ! Une honte, plus jamais je ne remettrai les pieds là bas

Le personnel très sympathique est à l'écoute du client et vraiment au service de celui ci. Il y a, dans cette boutique, un large choix de téléphones et accessoires pour satisfaire tout le monde.

Si vous avez besoin de vrais conseils concernant la téléphonie : passez votre chemin et consultez de vrais pros et pas les marchands de tapis de Welltruc

RAS tout à été parfait : accueil et conseils

Personnel très désagréable

Antoine et Naël ont toujours le sourire et impossible n'est pas français avec eux. De la part d'Alfredo le Rital des Paccauds

Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro ! Un service horrible, du personnel odieux, on nous prends de haut, on nous raccroche au nez, et on nous vend un téléphone en nous disant qu'il a exactement fonction que je demander, arriver chez moi, le téléphone n'a absolument rien à voir avec ce que j'ai demandé. Pour un remboursement j'ai dû me battre car sois disant on peut juste échanger et non remboursé. Du moment où on parle de plus acheter chez eux ou autre bizarrement le remboursement devient possible !. Le remboursement est effectué avec institance que si on rapelle sinon on nous oubmie !! Je ne recommande absolument pas.

Personnel pas agréable, mon mari es passée pour résiliée son abonnement le personnel lui affirme que tout était bon qu'il allait avoir une facture de résiliation le mois d'après. Mais loin de la mon mari a dû appeler le service. Pour résilier soi même et se rendre compte qu'il y avait un deuxième abonnement à notre nom chez l'opérateur. Pas professionnel du tout.

Je met 1 étoile car j'ai pas le choix. Cette boutique est une arnaque finis !!! Une honte, ils vous font prendre des abonnements avec de fausses adresses mail et postales... Par contre ils gardent bien votre numéro de carte banquaire !!! Si vous voyez des prélèvements hubside sa vient d'eux....

De très bon renseignement l'équipe est très agréable. Merci à Florian qui c'est bien occupé de mon cas

Équipe à l'écoute du client qui fait son maximum pour vous aider ,très accueillant

Attention !!! Une belle bandes d escrots, ils vous souscrit des assurances à votre insu. A fuir

Super

Je recommande cette équipe jeune et dynamique.

Une bande d escros

Si vous venez d'entré donc la boutique ,grand conseille faites demi tour vous éviterai les soucis en plus , je suis clairement enm**der avec Bouygues depuis le mois de Septembre et les sous traitant welcom ne sont d'aucune aide ,nous somme bientôt en décembre je suis toujours autant embêter et je prend enfin la sage décision d'aller voir la boutique orange ,je déconseille fortement de passer par des sous traitants

Merci à la jeune équipe de la boutique welcom pour leurs sérieux, leurs sourires et leur aide très professionnel avec mon téléphone!!! Je les recommandes fortement!!

Font signer des assurances hors de prix sans demander l'avis au gens des voleurs des escro

Personnel compétent qui fait beaucoup plaisir !

Incompétence désinformation et arnaque J’ai fais faire un devis payant (20€) pour la réparation de mon téléphone il y a quelques semaines j’y retourne aujourd’hui personne ne peut le réparer et en plus on m’annonce que je perdrais des fonctions de mon téléphone sans m’avoir prévenu lors de l’établissement de ce devis : résultat 20€ perdu et téléphone non réparé bref je me suis fait arnaquer !!!!!

Très bon accueil, bien renseigné, bien servi, le gérant est sympathique, avenant et sait prendre le temps de tout expliquer De nos jours être reçu avec le sourire et beaucoup de gentillesse devient rare. Je recommande

Après un problème avec mon téléphone je suis aller les voir. Très professionnel, très gentils ils ont tout fait pour m'aider en me faisant faire des économies!!!! A chaque fois que l'on retourne les voir ils sont toujours aimable et font toujours de leurs mieux! Je vous les recommande vraiment!!!

Merci a cette jeune equipe tres energique et toujours souriante. Ces jeunes gens nous aident toujours avec plaisir! Je recommande vraiment!

Magasin agréable ! Vendeurs expliquent bien tout .. merci !

Welcom escroque les clients en leur refourguant des assurances même si aucune demande n'est faite en ce sens. Les vendeurs sont des manipulateurs qui mentent soit directement soit par omission. Je conseille à tous d'éviter la franchise Welcom pour avoir été arnaqué moi-même.

Très bon conseil. Équipe au top !!!

Je ne suis pas satisfaite parce que la personne à qui j'ai eu à faire ne ma pas laisser le temps de lire le contact correctement donc je me suis faite avoir.. Il été pas souriant quand j'y suis retourner il ne ma pas dis bonjour ...

Rien à dire l'équipe est super, avec une très bonne ambiance je recommande vicement cette boutique.

Toujours bien servi avec un accueil chaleureux, je recommande !!!!

J achete mes téléphones ici depuis quelques annees... Conseillers jeunes,sympathiques, pro et.... Patients par rapport à nos demandes ..... Merci pour votre accueil

Si j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fais... Arnaqueur escrot et j'en passe... Très déçu premier et dernier fois.

Équipe jeune et dynamiques. Je recommande vraiment ce magasin qui a d'excelent tarifs sur les forfait et téléphone!!

Excellent service, conseillers souriants, disponibles et compétents. Je recommande !

Boutique agréable les vendeurs sont agréable aussi ils nous aidé pour tout les démarches toujour avec le sourire merci

Le personnel était très serviable et a répondu à toutes mes questions. J'ai eu tellement de chance que ce jour-là il y ait un assistant qui parlait couramment anglais, ce qui était très rassurant pour moi.

Équipe jeune sympathique et très sérieuse.. téléphone toute marque neuf et occasions garantis 6 mois .. j’ai acheté un iPhone 7 occasion en décembre au prix du bon coin en superbe etat .. merci à vous 👍

Magasin déplorable avec des téléphone d’occasion qui ne tienne pas la charge et qui rame en plus de sa les vendeur vous mente sur les prélèvements à venir trop de frais prélever en 1 mois 150 euros alors que j’en devais payer 45 euros pour mon forfait et une box qui ne marche meme pas et qui étais censée être gratuite. Ce sont des arnaqueur faites attention!!!!

Très bonne ambiance, Florian m'a bien expliqué les prestations, il m'a très bien accompagné dans toutes mes démarches administratives, je recommande vivement ce magasin.

Vendeur très pro et compétent

Une équipe très professionnelle, à l'écoute du client, et souriant. Merci pour votre accueil. J'ai effectué deux achats dans ce magasin et j'en suis très satisfaite.