Agua Design Magasin de matériel pour piscines

Aucun respect pour la clientèle. Ils ne sont même pas foutus d’informer leur clientèle lorsqu’ils sont en inventaire. Du coup, on se déplace pour rien et aucune information sur leur site internet. Et lorsque vous avez le malheur de le leur faire remarquer, tout ce que trouve à vous répondre la gentille dame blonde derrière son guichet, c’est : « BEN, VOUS Z’AVEZ QU’À ALLER AILLEURS ! » Et bien, ne vous inquiétez pas, fear bien ce qu’on va faire…

Franchement vendeuse très pro et de bons conseils, je recommande.

Toujours bien accueilli, tout le nécessaire pour entretenir sa piscine

Je recommande Irrijardin. Accueil et renseignements au Top

Moi et mon mari somme allé sur place pour acheter un kit balneo thérapie plus d'autres accessoire pour piscine la vendeuses n'était pas accueillante elle nous a carrément dit que tout sera uniquement sur commande elle a fait semblant de prendre notes pour notre demande nous a donné leurs magazines et pris nos coordonnées mails... soit disant elle allait nous envoyer un devis par mail, car elle est très débordé pourtant nous étions les seuls clients, ça fait 3 semaines à ce jour nous n'avons rien reçu

Bravo à l’équipe et la dame est très professionnel… comme les autres

Correction de l'avis : Irri jardin à trouvé une solution et le fait passer en garantie. Merci pour leur professionnalisme. Je ne recommande pas Irrijardin pour la vente de Spa. J’ai acheté il y a 3 ans un Spa Master Spa Twilight, sois disant le haut de Gamme. Résultat, au bout de 2 ans le réchauffeur lache et maintenant c’est l’écran ! Pour un Spa a plus de 15 000 euros c’est inadmissible. Et on me demande 500 euros juste pour la pièce en me transmettant un devis sans explication. Vraiment déçu.

Je n'ai absolument rien à reprocher au responsable de ce magasin au contraire je lui suis reconnaissante de m'avoir tiré d'affaire ( m'a indiqué les coordonnées d'une entreprise spécialisée en recherche de fuite que je recommande ). Je suis propriétaire d'une piscine et ai eu affaire á un technicien Pisciniste faisant publicité sur internet et se fournissant au magasin . Je veux juste mettre en garde sur le fait que le propriétaire du magasin m'a avoué mettre parfois en relation cette personne avec sa clientèle lorsqu'il a une demande (Ce n'est pas son salarié m'a t il précisé . Et ce n'est pas lui qui me l'avait renseigné , mais maintenant il est au courant de quoi il est capable ) Méfiance de ne pas tomber dans ses griffes ! si je l'avais écouté tout aurait été changé dans ma piscine avec grand renfort de finances .Et lorsque l'on veut discuter du rapport de recherche de fuite ( était complètement á côté de la plaque ou peut être délibérément malhonnête) n'assume absolument pas , devient injurieux et vous raccroche au nez . Mais je suis persuadée que le magasin saura vous trouver en cas de besoin la bonne personne . Merci de m'avoir donné la bonne adresse !

Très bon

Passé 2 fois dans leur magasins, a chaque fois pour une demande de conseil afin d'effectuer une réparation moi même. Ils ont toujours été de très bon conseils et très réactifs sans essayer de me vendre quoi que se soit. Des professionnels comme on en croise de moins en moins aujourd'hui. Je retournerai chez eux a la moindre occasion sans hésiter.

Magasin avec du choix sur les produits, personnel aimable et professionnel

Personnel fort désagréable et de mauvais conseils. Vous avez perdu un client.

Bon accueil Personnel disponible

Personnel très accueillant et de bon conseil

Tjours parfait

Extrêmement déçu. J'y allais avant le confinement ils étaient toujours de bon conseils. Mais la aujourd'hui j'y suis allé pour un problème technique sur un doseur de chlore. Et aucun conseil... car soit disant qu'ils ne vendent pas cette marque! Alors soit c'est peut être vrai (étonnant vu que c'est un zodiac) mais le système est le meme mais le vendeur m'a dit que leur marque ne tombait pas en panne!!!! Voilà donc extrêmement déçu. Ils ne sont pas près de me revoir. Dommage car j'avais plein de chose à acheter.

Super expérience, hyper pro avec des solutions . Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Réponds mal à les clients !

Compétents et super sympa je recommande

Top ! Très professionnel et à l’écoute. Je conseille

Au top équipe au top bien achalandé

J'ai été parfaitement accompagné dans la conception de mon arrosage automatique L'équipe est professionnelle et réactive Je conseil totalement

Lors de mon passage j’ai été très bien accueilli , par l’équipe , et très bien conseillé par Monsieur Ferreira, pour l’achat de mon SPA . De la commande à la livraison , j était informé de l’avancement de ma commande , malgré les délais plus long , dont ils ne sont pas le fait. Merci encore à l’équipe d’Irrijardin Villiers Sur Marne.

Excellent service après vente, personnel aimable, à l'écoute et d'excellent conseil. Je recommande vivement.

Commande passée le 26 Mai, 3 mois plus tard toujours dans l’attente de 3 produits (dont 50m de tuyau). Par 2 fois le conseiller devait me rappeler et ne l’a pas fait. Service client vraiment décevant.

Achat de sable pour piscine et prix abordables.

Besoin de conseil pour piscine tubulaire avec soucis d’algues Supers conseils donnés Ne m’a vendu que le strict nécessaire Je recommande

Très bien et de bon conseils

Très bien, très professionnel

Super

Le vendeur était sympathique et rapide à me fournir en pièces détachées pour piscine. Le choix est intéressant. Ils ont un catalogue papier disponible sur place.

accueil sympas, j 'ai trouvé tout ce qu'il me fallait pour finir mon arrosage automatique.

Un grand merci à toute l'équipe qui m'a aidé à rattraper ma piscine verte (depuis 3 semaines). Merci pour le professionnalisme et la gentillesse !!!

Nous avons acheté un spa chez Irrijardin, et c est notre 1ère acquisition dans ce domaine. Nous avons été extrêmement bien accompagné par Mr Ferreira du début du projet jusqu'à aujourd hui dans le cadre de l entretien. Je vous recommande cette enseigne et en particulier ce magasin. On ne vous pousse pas à la consommation, et on vous apporte de précieux conseils. Même débordé actuellement, Mr Ferreira s est rendu disponible pour vérifier notre spa. Magasin TOP!

De bons conseils, et bien achalandé en produits/entretien piscine. Merci!

Le port du masque est obligatoire mais le vendeur le porte sal et très mal !

Attiré par les photos en ligne et les nombreux avis positifs j'ai le plaisir d'y aller en matinée. Un très bon accueil comme souhaité des très bons conseils (c'est pour mon premier SPA) des produits nombreux et adaptés selon piscine ou SPA et en prime des prix équivalent à ce qu'on trouve en ligne et même pour certains moins cher. Méritent largement 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟 j'ai enregistré l'adresse et je reviendrai 👍👍

Super et personnel tres commercial. Près de 20kg de verre filtrant offert car il n'avais plus la pompe recherché 👌 Je vous recommande ce magasin

Comme toujours d'excellent conseil et un service de qualité. Je suis client depuis 5ans, renouvelé mon liner, ma.pompe a filtre, mis en place d'un électrolyseur au sel. Tout est Nikel.

Des vendeurs TOP et très fiable ! un accueil super et des explications claires. c'est toujours un plaisir de venir car on est toujours bien renseigné et les personnes ne sont pas simplement la pour nous vendre un produit mais nous conseille en recherche le meilleur rapport qualité prix pour le client. Je recommande et aujourd'hui le moindre souci ou test de l'eau si besoin je me rends dans leur locaux.

Tjrs au top... on vient avec des questions, des conseils et on repart avec des réponses précises merci

Accueil agréable, très professionnel, à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande.

Équipe très disponible et compétente. De vrais professionnels je recommande.!

Très bon magasin avec du personnel à l'écoute et toujours de bons conseils

Un grand merci au responsable qui m’a trouvé des pièces détachées pour mon rideaux immergés pas évident ! Accueil excellent je viens depuis plus de 3 ans toujours bien reçu personnel agréable. Je recommande !

Que dire de cet endroit et de son personnel? Ces gens ne répondent même pas à votre bonjour même si leur magasin est virtuellement vide. Si vous avez un peu de chance ils vous dévisageront et attendrons que vous vous présentiez à eux afin de savoir au fait ce que vous faîtes là. S'ils répondent c'est en regardant ailleurs, en faisant autre chose et puis d'un air mais qu'est-ce qu'elle/il veut celui-là. Tout ça dans un magasin VIDE Nous avons tous l'exemple d'un commerçant qui par ses manières semble s'être trompé dans son choix de profession. Et puis la cerise sur ce gros gâteau de médiocrité c'est qu'ils n'attendent même pas avant de commenter des réflexions du genre: Elle est marrante celle là. Non je ne suis pas marrante, je suis une cliente qui voulait quelques informations de base avant de réaliser un devis. Franchement je souhaite à cette entreprise un joyeux et futur dépôt de bilan. Il y a des gens qui à eux seuls vous font plomber une compétitivité nationale et un PIB. Des médiocres, des médiocres, des médiocres!

c désolant de lire ces phrases négatives alors que même au téléphone ou sur place j ai trouve une certaine compétence que d autres magasins n avait pas alors merci irrijardin Villiers sur marne

A fuir absolument ! Responsable fort désagréable ne se contient pas après une mise en concurrence sur devis..., ne garde pas son sang froid , perd son sens commercial et relationnel devenant même cynique. Apparemment il n'y a que le business qui compte. Nous l'avons connu à ses débuts il n'avait pas cette arrogance d'aujourd'hui. Cette nouvelle attitude va lui porter préjudice car nous ne reviendrons plus, il en sera de même pour d'autres forcément...

De vrai professionnel, ils m’ont aidé dans le projet de réfection de ma piscine refaite à neuf avec le conseil d’un bon installateur. Toujours une équipe très accueillante et près à satisfaire le client. Ne changer pas🤗

Très bon accueil !! J’avais besoin en urgence d’un système de sécurité pour piscine et j’ai été royalement accueilli dès l’ouverture par une dame charmante et très professionnelle ! Merci

Accueil et conseils parfait !

Très bon accueil, sourire et efficacité.

oui oui on vous rappelle ! hé bien jamais on ne nous rappelle et pas qu'une fois ! bien commerçants !

Un bon accueil, toujours à l’écoute et de très bons conseils sans pousser à la consommation.

Vrai pro qui maîtrise son sujet et est à l'écoute. Bravo!

Nous avons tout prouvé pour notre piscine mais un peu cher

Du conseil et du choix

Conseils de qualité, disponibilité. Super.

De bons conseils et un assortiment de produits variés

Équipe très compétente et vraiment à l'écoute des clients, c'est précieux.

Monsieur Ferreira est un vrai pro : il vous écoute, vous conseille et ne pousse pas à la consommation. Tout est simple avec lui et son équipe: vous repartez avec le bon matériel et encore plus précieux les bons conseils. Adresse vivement recommandée pour tout ce qui touche aux piscines.

UN VRAI SCANDALE !!!! Nous avons porté notre robot nettoyeur de piscine en précisant que celui-ci avait les roues qui ne fonctionnaient plus, et je précise bien que c était un indice pour aider à la réparation, et non pas une demande de changement de roues. Nous avons récupéré notre robot 2 mois après après plusieurs appels téléphoniques, sur lequel les roues ont étaient changées pour un montant de 400 euros. En arrivant chez nous nous avons constaté que le robot ne fonctionnait toujours pas, nous sommes donc retourné chez IRRIJARDIN, qui a à nouveau pris en charge notre appareil. A la reprise de celui-ci, il nous a indiqué que notre appareil était hors d’usage, et bon à mettre à la benne..… Nous avons demandé le remboursement de la réparation effectuée à tort puisque inefficace et insuffisante, alors qu ils ont une obligation de résultat. Réponse : il refuse car il dit que c’est nous qui avons demandé le changement des roues….Je conseille donc de fuir ce réparateur ......

Très bons conseils, n'a pas poussé à la consommation en me recommandant un modèle d'entrée de gamme qui fonctionne parfaitement.

Responsable simpa et très compétent dans le domaine de la piscine et très bon conseiller aussi

Une équipe sympathique et accueillante , disponible et très professionnelle même pour du SAV sur des produits non achetés chez Irrijardin.

Agréablement surpris, ce n'est pas mon magasin habituel, je pensais que c'était dans la nature des vendeurs de ce genre de magasins spécialisés d'être désagréables et un peu hautain, j'ai changé d'avis. De très bons conseils qui m'ont fait économiser de l'argent finalement, et très sympa. Je recommande.

Entreprise peu recommandable, aucun sérieux. Un certain Gilbert Ferreira ne vient pas aux rendez-vous qu'il donne et n'a même pas la décence de téléphoner pour prévenir ! J'ai dû quitter mon boulot 2 heures plus tôt pour rien, non mais c'est quoi des gens comme ca ? Fuyez !!!

Très bon conseils, très pro, à recommander...

Utilisé en relaycolis. Sympa