Voici toutes les informations sur le Magasin de poêles à bois au coeur de la flamme qui ce trouve au 7 Rue d'Epinal, 88150 Chavelot (88). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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je suis dans le même cas que Mme lucie suprin . ils m ont fait miroiter une prime de 800 euros en me dirigeant vers leur partenaire EFFY. cependant ils encaissent un acompte des la commande. ce qui a pour effet d annuler le dossier prime ( soit disant ils ne connaissent pas ces règles!!!! c'est leur partenaire, mais ils ne connaissent pas les règles.. de qui ce moque t on..??.. mon service protection juridique les contact.. ils répondent n importe quoi pour s affranchir de leur responsabilité. je pense aller porter plainte. on frise l escroquerie! de plus le commercial est des plus désagréable. rien à fiche du client, son but vendre et ramasser sa com. même pas fichu d annoncer le jour de pose. très mauvais ! ne pas ouvrir leur porte , vous le regretteriez amèrement! ps : 3 avis 5 Etoiles qui datent de 2020 : premier c 'est le leur ils s'autonotent ,deuxième c'est la secrétaire, troisième une invention le frère ... en fait ils ne méritent même pas leur 2!
A fuir ! Nous n'avons pas eu notre prime rénov' suite à la négligence du commercial et du mandataire... Malgré multiples appels sans réponse, nous nous sommes tournés vers le responsable qui à l'image de ses collaborateurs ne donne aucun retour ! Malgré de nombreuses relances également. HONTEUX !
Ils savent vous vendre un poêle à bois à près de 10 000€ mais le SAV est inexistant le poêle a fonctionné correctement 3mois en 3ans il présente un défaut d’installation qui triple la consommation de bois pour un rendement minable et abîme le foyer ils sont venus changer la pièce une première fois sans régler le problème d’installation forcément le même problème réapparaît rapidement et comme réponse après 2ans de demandes ils m’envoient un devis les pièces à changer ne seront plus pris en garantie. C’est clairement du manque de professionnalisme et de l’arnaque!
La gérante du magasin est plus que mal polie ne vous laisse pas en placer une au téléphone et se permet de vous raccrocher au nez à chaque appel qu'on a avec. Cherche à vous prouver que vous avez tord alors qu'elle n'était pas là lors du SAV. A fuir.