Au Vieux Campeur Magasin d'articles de sports

Accueil et conseil au top, merci

Magasin déplorable, un service client horrible, je ne retournerai jamais dans ce magasin A fuir

Hyper déçue de la vendeuse qui travaille au vieux campeur de Thonon depuis des années, elle ne m'a pas reconnu et m'a pris pour la première des imbéciles. Je cherche une paire de chaussures de montagne coquée qui pourrait servir aussi bien pour la montagne que pour le travail. Et là je vois une paire de Paraboot techni-travail, des Auris Parachoc à ma taille, du 38, une aubaine, je sais qu'elles sont à 205/240€ en moyenne sur le net et 12€ de frais de port et qu'il faut 10 semaines pour se faire livrer car fait main, je les vois à 280€, prix plutôt correct en sachant que c'est en boutique. Et là la vendeuse me sort tout un speech sur Galibier superguide, comme quoi elles sont en promotion car quelqu'un les a commandé et n'est jamais venue les récupérer et que normalement elles sont à 415€. J'ai joué l'imbécile en tendant tout de même une perche et bien trouvez une paire pour ma mère en 37 (paraboot commence en 38, Galibier super guide en 36) et là elle me sort que disponible qu'en 38, je lui dis c'est drôle c'est les mêmes que j'avais en bûcheronnage et je lui demande celles avec la languette de protection car Paraboot en fait. Bref personne essayant d'escroquer je m'en foutais je voulais les chaussures car je les connaissais et que ça m'évitais de continuer à travailler et marcher avec mes chaussures trouées. J'ai moyennement apprécié le mensonge et dorénavant terminé le vieux campeur pour la partie godasses, vous n'y connaissez rien ou bien vous racontez des sornettes ! Les parachocs Auris de Paraboot c'est des pompes de travail professionnels inspiré de Galibier mais en aucun des Galibier superguides et essayer de les vendre au prix des Galibier superguide est inconcevable et en faisant une fausse promotion c'est complètement ridicule et pathétique ! Et juste comme ça pour votre culture, Paraboot possède Galibier et les semelles sont la seule technologie exploitée avec les chaussures superguides...

Toujours parfait ⚘

Toujours bien accueilli et de très bons conseils. Beaucoup de choix, articles de qualité et des bonnes affaires en profitant des soldes.

Un magasin de qualité avec du matériel de pro !

Magasin avec beaucoup de choix, personnel au top! Merci

Choix incroyable dans tous les domaines... pu trouver mes 3 guides de voyages....

Merci infiniment à Jonathan Belle réactivité pour son sav beuchat au top.

Très bon magasin de vêtements de randonnée et de skis,personnel à votre écoute

Des personnes compétentes avec de vrais et bons conseils . De plus ils prennent le temps de vous expliquer. Vraiment un excellent magasin !

Très bon accueil Rayon plongée au top

Accueil professionnel et très agréable

La pire expérience de ma vie en magasin. Etant un adepte du vieux campeur et ayant dépensé plus de 20.000€ dans cette enseigne j'ai été très déçu par Didier, un vendeur hautain qui méprise ses clients et les prends de haut alors que c'est clairement un naze. Bref direction Snowleader. Je ne dépenserai plus un sous dans cette boutique.

Super produits mais très cher

Du bon conseil pour un banal achat de semelles isolantes. Merci.

Dommage après plusieurs tentatives on ne peu jamais trouver une place pour ce garer

Un bel espace de vente avec des conseils simples et pro. Une visite en mode j'y connais rien ou j'ai posé des questions simples puis de plus en plus précises et aucunes fausses réponses. Des prix qui peuvent être très hauts par rapport au net selon les items mais le conseil et l'expertise sont là. Et en plus, il y a un bon service commercial au téléphone.

J’ai fait mon achat de chaussures malgré un accueil plutôt froid , la paire de chaussures que j’ai choisie seule, sans réel conseil technique . Personne assez distante. À contrario, un autre collaborateur a été très serviable. Je n’ai pas eu de plaisir à faire mes achats dans cette boutique. La prochaine fois j’irai à Chambéry…

De supers bons conseils en bootfitting dans ce magasin par Manu et Lucas.

J'ai appelé pour renseignement pour GARMIN GPS,le vendeur est trop génial et il connaît trop bien les Gps, merci pour tous vos conseils et disponibilité.Bravo

Excellent magasin et des excellentes conseilles pour tours les sport de montagne

Personnel pas très accueillant, un bonjour c'est le minimum ?

Très bon magasin d'équipements si vous ne trouvez votre bonheur chez Decathlon.

Très bien conseillé, à l'écoute sans être oppressant ! Personnel au top👍

Très bons conseils sur les canoës. Merci encore pour le temps que vous nous avez accordé.

Aujourd'hui j'ai voulut aller au vieux campeur, mais avant je devais aller retir du liquide a la banque juste a côté donc me suis garer sur le parking du vieux campeur. Et la un vendeur est sorti et ma envoyé balader comme un mal propre malgré qu'on lui dise qu'on allait juste a la banque pour venir ensuite dans le magasin acheter des affaires de randonnée. Donc très mauvaise expérience. Je commanderai a présent en ligne et plus chez eux

Des vendeurs prêts à se plier en deux pour répondre à vos demandes les plus farfelues 😂 et pas du tout avares de conseils ! Top !!!

Du matériel de qualité et surtout d'excellents conseils !

Pas simple niveau tarif et surtout niveau amabilité, bref de bons produits mais pas de bon conseil 👍

Le personnel est aimable et donne des informations si besoin .nous sommes aller au 1 er étage et avons rencontré une personne très sympathique et qui à pu nous renseigner sur les mousquetons pour nos balançoires , le choix ,les fermetures le poids. Nous sommes ressortis contents merci à cette personne qui a pris le temps de tout nous expliquer

perdu 30mnn de ma vie à l'attente en caisse, je repose et me barre vite pour ne plus jamais y revenir

Toujours accueillie et super bien conseillée au rayon plongée où je fais mes achats avec mon conjoint quand j’ai besoin de renouveler mon matériel. Le professionnalisme, la gentillesse et les conseils avisés de son vendeur sont une réelle plus-value pour nous ! Nous recommandons son accueil et son écoute face à nos besoins pour plonger en toute sécurité. Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité ! Cela se fait trop rare à notre époque !

J’adore ce magasin

Bon magasin pour la rando, le trail, le kayak, etc... bref, les amoureux du sport et de la nature !

De la très bonne qualité, il faut donc avoir le porte monnaie qui va avec :-) à part ça de très bons vendeurs dans l'ensemble, quelques un (peu) pas très agréables/aidants et un accueil à la caisse qui pourrait être parfois plus chaleureux.

Prix élevés Et vendeurs peu concernés par les clients J avais une béquille la personne du bas m à dit que ce que je cherchais était à l étage sans se soucier de savoir si je pouvais monter l escalier Et en haut j ai chercher seule le vendeur buvait son café

Magasin très bien achalandé pour tous les sports. Le personnel connaît très bien les produits

Beaucoup de choix , lieu sympathique Mais le personnel est un peut désagréable

Toujours serviable, professionnel et compétent. Et souvent un bon rapport qualité-prix par rapport aux détaillants Internet.

Troooop bien cette boutique 🥰🥰

Les articles ne sont pas les moins chers, cependant très bonne qualité et la clientèle est servie par des professionnels

Ayant acheté une montre carmin, je constate que son mode de fonctionnement est totalement incompréhensible malgré les assurances du vendeur. Très mauvais conseil .

J'aime beaucoup venir ici pour du matériel de ski, d'escalade ou des sacs de randonnée. Et j'aime beaucoup les conseils prodigués par les équipes.

Conseils, choix, patience (!) et services au top pour l'achat de mes nouvelles chaussures de ski de rando. Merci à l'équipe du rayon ski.

Très bon articles mais prix très élevés..

De moins en moins bien plus autant de choix pour les habits et personne pour vous aider. Je n'y retournerai plus

Très bien conseillée, vendeur disponible, je suis satisfaite de mes achats

Beaucoup de choix, mais à chaque fois j'ai l'impression de déranger les vendeurs. Aucun ne se déplace pour vous aider à trouver un produit.

Magasin avec un achalandage au top.Très bons conseils sur mes recherches d'articles avec un vendeur très expérimenté qui fut très agréable et très professionnel. Merci Didier

Ne venez pas trop tôt le lundi matin vous garer sur le parking car vous aurez un papillon du responsable vous indiquant que ces places sont réservées aux seuls clients du vieux campeur. Pas de pot je sortais du magasin. Geste maladroit peu commercial qui refroidit quant à d'éventuels retour pour achats.. J'ai rendu le flyer car je n'aime pas le gâchis.

Excellent service client, j'ai échangé des chaussures de randonnée car la coupe n'était pas bonne…. Personnel très serviable. Ça vaut le coup d'acheter ici!

Super conseils et produits au top pour la rando. Je conseille !

Produits de qualité, service au top On trouve tout avec le conseil

Grand choix de produits techniques et de bons conseils, que demander de mieux...

Des professionnels à l'écoute qui vous propose des solutions à moindre coût ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand MERCI au Monsieur du secteur escalade 😁👍💫💫💫💫

Le personnel donne de très bons conseils pour vos achats!

Du très bon matériel, le personnel est très professionnel, passionné par leur travail et de très bons conseils

Très mauvaise relation client au tel lors d une demande d informations - hôtesse de mauvaise humeur- a 15h06

Produits de bonne qualité. Accueil sympathique

Le top du haut de gamme du sport sur Thonon... Dans le chablais

Reçu par l’agent de sécurité à qui j’ai demandé un renseignement il m’a bien guidé ensuite le vendeur qui a été très gentil et professionnel.

Super magasin pour tous les sportifs, excellents conseils.

Très bel accueil et très bons conseils. Je recommande.

Un magasin très complet au niveau des différents sports proposés (randonnée, sports de glisse, plongée, escalade). Des rayons très riche en matériels variés. Les vendeurs sont très aimables, toujours à l'écoute et prêts à nous conseiller.

Tjrs aussi pro dans les conseils et l'attention au client, venu pour du Matos spécifique snow alpin et Didier a répondu a mes attentes, les hardboots sont top 👍 !!

Super conseils Première visite dans votre magasin, je suis ravie de mon achat.

Le Vieux Campeur Thonon, au top ! Plus grand choix d'articles de sport outdoor de la région. Toujours très satisfait de mes achats. Equipe dynamique, toujours disponible pour les conseils, et commander si articles pas disponible en magasin.

Fidèle à l'enseigne, très beau magasin hyper spécialisé, un réel bonheur pour trouver ce que l'on a besoin! Un choix et une diversité remarquable et quasiment introuvable ailleurs... Une adresse incontournable avec un personnel qualifié et réellement à l'écoute.

En ce jour de Noël les vendeurs préfère discuter que de nous servir , sachant que le magasin était calme !! Nous avons attendu 15min et ensuite nous sommes partie !! Décevant

Nous y sommes allés pour des chaussures de ski. Conseils professionnels. Le top. Le revers de la médaille ? Beaucoup de monde en cette période de fin d'année. Tarifs élevés

Les personnes sont très sympathique et sont des passionnés qui savent comment vous aidez à choisir le bon matériel ! Je recommande très fortement

Très beau magasin plein de choix personnels très sympa et connaissant très bien leur travail mais les prix sont hors de prix pour un simc

Bon accueil avec de bon conseils pour l'achat de skis. Les prix reste néanmoins assez élevé même si la qualité est là. Pour avoir fait plusieurs magasins de la même chaîne celui-ci est plutôt spacieux avec un choix important, surtout pour tout ce qui est randonnée

Je ne conseille pas du tout le magasin de Thonon. Aucune considération du client Aucun accueil, regard et conseil Aucun vendeur vient vous voir, et malgré le peu d affluence dans le magasin, au bout de 15 minutes voyant personne venir me renseigner je suis allée voir un vendeur qui vaquait à son occupation dans le rayon, c'est tout juste si je ne l ai pas déranger Pour une simple question concernant des bâtons de randonnées je n'ai pas eu de réponse.. Bref.. Fuyez ce magasin.. Aucun intérêt..

Service après vente catastrophique, aucune prise en charge. Je ne dépensera plus un euros au vieux campeur, j irai désormais exclusivement chez snowleader qui tiennent la route sur les retours et qui prennent leurs responsabilités. Je déconseille totalement le magasin de thonon les bains En réponse, comme le vendeur était trop occupé à boire son café et ne m écoutait pas je vous ai présenté mon ticket de caisse via mon application mobile au vieux campeur ainsi que le guide d utilisation du produits fourni avec lors de l achat. Vendeur pas du tout professionnel. Je déconseille vivement le magasin de thonon. défectueux et donc

Personnel pas très aimable. On a l'impression que tout le monde fait la gueule dans ce magasin.

Nous n avons pas trouvé tous ce que nous voulions à cause de la pointure mais le service est excellent

Au Vieux Campeur à Thonon-les-Bains, la garantie est valable jusqu’à la sortie du magasin. En septembre 2020, j’ai fait l’acquisition d’une paire de chaussure La Sportiva modèle Ultra Raptor dont j’étais satisfait. Six mois plus tard ces chaussures ont commencé à prendre l’eau par la semelle, en commençant par la gauche et suivi immédiatement par la droite. Le vendeur après avoir trempé la semelle dans l’eau, n’a pas constaté le défaut. Et pour cause, car il est bien évident que c’est l’action mécanique du déroulement de la semelle qui pompe l’eau à l’intérieur. Le vendeur refuse la garantie, alors que le problème provient de la semelle, sous prétexte que c’est un modèle sans Gore-Tex. Il prétend que l’eau rentre par dessus, mais étonnamment pas les 6 premiers mois. On peux poser les questions suivantes ; - Ces chaussures ont pu être étanches pendant 6 mois et c'est certainement un défaut du matériel qui a provoqué ces entrées d’eau sur les chaussures gauche et droite à 2 jours d’intervalle. - C’est clairement un problème du matériel qui devrait être couvert par la garantie. - Après combien de temps est-il acceptable que des chaussures de marque ne soient plus étanches ? 1 jour, 1 mois, 6 mois, 1 année, 2 ans, 3 ans Je dois malheureusement constater que la garantie du produit Au vieux Campeur et/ou La Sportiva est un vain mot, elle semble s’appliquer jusqu’à ce que le client quitte le magasin. J’ai toujours été reçu correctement par les vendeurs du magasin Au Vieux Campeur à Thonon-les-Bains mais je n’ai pas obtenu satisfaction sur ces légitimes réclamations. Après un premier refus, j’ai insisté et le vendeur a envoyé les chaussures au fabricant pour expertise. Alors que ma seconde requête était refusée, leur décision ne m’a pas été communiquée. J’ai dû moi-même aller chercher la réponse.

Accueil beaucoup plus sympathique qu'avant la crise sanitaire, les vendeurs sont plus professionnels ,dispensent de bons conseils et ne donnent plus l'impression d'être dérangés.

Une vraie mine d'or pour les randonneurs ou amis campeurs. Personnel de très bon conseil, connaissance du sujet au top

J'ai été servie très vite. Le Monsieur était charmant et d'excellentes conseils, connaissait manifestement très bien ses produits. Je recommande

Le bonheur du randonneur. On trouve de tout dans des prix variables. Vendeur top, très compétent. D'excellents conseils

Prix assez élevé mais de très bonne qualité mais pas adapté à du particulier plus du professionnel Personnel très serviable et de bons conseils

Excellent conseil du jeune vendeur rayon chaussures randonnées pour femme..

Pourquoi nous envoyer un code pour remise de la marchandise commandée si on ne s'en sert pas. ?

De très bons conseils rayon chaussures , j ai exactement le produit que je voulais .Vendeur agréable sympathique malgré plusieurs personnes à servir en même temps . Merci Monsieur. 19 / 03 / 2021

Endroit sympa on y trouve ce que l on cherche, vendeur qui connaît son domaine, petit truc qui me derrange la sécurité qui nous file dans le magasin c'est oppressant

J'aimais bien cette enseigne jusqu'à il y a quelques années. On ne trouve plus rien à sa taille... Faut commander... A quoi bon avoir un magasin ?!

Déjà que l'organisation générale du Vieux Campeur ne fonctionne pas et que je n'ai jamais pu recevoir ma commande (je ne détaille pas ici, car la boutique de Thonon n'est pas responsable de ça), j'ai été scandalisé par l'attitude d'UNE vendeuse de la boutique de Thonon. En effet, lorsque j'ai appelé le magasin pour savoir où en était ma commande de raquettes à neige en click and collect, la vendeuse, alors que j'étais au téléphone avec elle et pensant que je n'entendais pas, s'est permise de dire: je suis au téléphone avec un ENC*** DE SA MERE. C'est la première fois que je tombe sur une vendeuse qui est aussi grossière et irrespectueuse envers la clientèle ! Une telle attitude est tout simplement inacceptable !

Service client toujours aussi déplorable, je suis allée trouver conseil et acheter le produit recherché chez la concurrence...une fois de plus...

Mon magasin préféré depuis bien longtemps, super conseils super produits. Un service après vente au top, deux fois ils ont réussi à m'échanger un produit défectueux auprès du fournisseur alors que la garantie était dépassée (une paire de ski et des peaux).

Nous sommes, ma femme et moi, depuis très longtemps des aficionados du Vieux Campeur, que ce soit à Paris, à Toulouse ou ailleurs, pour le choix des produits, la disponibilité et la compétence des vendeurs. Récemment établis en Haute Savoie, nous ne pouvons en dire autant du Vieux Campeur, version Thonon, où nous avions de nombreux achats à faire, dans (presque) tous les rayons. Des vendeurs blasés, dédaigneux, hautains et trop occupés à d'autres taches (internes) plutôt que conseiller et renseigner les clients (sauf au rayon ski et au rayon électronique où nous avons trouvé ce que nous cherchions), un choix bien moindre qu'à Paris, etc .... En bref, nous avons été très déçus et nous n'y retournerons (peut être) que lorsque nous aurons déterminé nous même ce dont nous avons besoin.

Très bon magasin, beaucoup de bon matériel

Les staffs sont très gentils et serviables. Je recommande.

Un très bon conseil au rayon skis de randonnée, en revanche à la caisse une personne incompétente et désagréable et ce n'est pas la première fois. Je n'irai plus au vieux campeur de Thonon pour privilégier celui de Sallanches.

Beau magasin bien achalandé avec bonne accueil

Magasin et personnel très sympa au rayon plongée il sont très efficaces

Des vendeurs qui ont le temps et la patience de vous aider à trouver le matériel adéquat Un grand choix de sacs et chaussures

Très beau magasin la Mecque de la montagne On voulait une carte , celle-ci était en rupture de stock pas de problème le vendeur la commandé et la fait parvenir a la maison par la poste et gratuitement Merci au vendeur et au vieux campeur

Magasin vieux campeur très bien situé, l'accueil y est très bon. Le service et les renseignement sont efficaces et précis. La Topoteque pour l'escalade est fourni, j'y ai d'ailleurs trouvé mon bonheur. Les vendeurs très sympa et les échanges sont intéressants. Je recommande vivement.👍👍👍 Parking autour de la Boutique. 🅿️

Toujours du très bon matériel de qualité pointu et variés. Pour moi c'est le must. Mais je me demande pourquoi à chaque fois que nous refaisons notre carte club vous rééditez une carte strictement identique à l'ancienne alors que le meilleur déchet est celui que l'on ne produit pas.

Tout pour le sport, du bon matériel et toujours super bien conseillé. Au top !

Trop peu de vendeurs disponibles. Dommage car celui qui a fini par venir à nous était agréable et de très bon conseil.

Grand choix de produits pour le randonneur et le campeur. Personnel sympathique et professionnel. Le magasin est propre et spacieux.

Conseil client au top! Le caissier pourrait cependant prendre quelques conseils auprès de ses vendeurs dans le domaine

Un zéro pointé... Samedi 18 Juillet à 13h37 j’avais un bon d’achat d’une valeur de 150€ à passer. Arrivé à la caisse pour un montant de 600€ j’ai voulu rajouté deux mousquetons la personne à la caisse est donc revenu en arrière sur le moniteur ce qui a eu pour conséquence de bloquer le bon d’achat que j’avais. J’ai donc du payer la totalité de mes achats soit 621€. La personne à la caisse (TH01Z) complètement nonchalante n’a rien voulu faire pour trouver une solution pour faire passer le bon d’achat. Pas un sourire ni une once de compréhension ni de compassion. Il en a rien eu à faire. Il m’a tout bonnement dit qu’il n’était pas informaticien... un comportement tout à fait inacceptable. Quel dommage pour une telle enseigne. Préférez le magasin de Sallanches ils sont au top.

Un incontournable pour tous les passionnés de montagne. Des conseils avisés, délivrés par des personnes professionnelles. Bref au top, comme à chaque fois.

Un vrai magasin de sport nature, une équipe de passionnés qui connaissent bien leurs produits, de bons produits, ça fait du bien de ne pas se sentir dans un supermarché du sport .

Dommage qu'un vendeur donne la priorité à ces mails au lieu de recevoir un client. D'après lui il n'est pas Capable de faire 2 choses à la fois. Mais dans le commerce le client n'est il pas prioritaire?. Jeune homme changer de métier ou devener assistant commercial.

Magasin très complet, les vendeurs sont de bon conseil. Côté négatif, pas vraiment de parking, c'est cher et l'attente en caisse est interminable (juin 2020)

Equipe très sympathique. Les vendeurs ne forcent pas à l'achat et vous conseille au mieux. Magasin avec beaucoup de stock et matériels divers.

Vendeurs très compétants et gentils. Ne forcent pas à l'achat. Endroit très propre. J'adore cet endroit

Super magasin de sport de montagne. Des conseillers très calés.

Un grand choix et de bons conseils. Malheureusement, il faut parfois attendre longtemps avant que le personnel soit disponible pour répondre.

Je suis un peu déçu de l'accueil vendeur un peu froid pas très souriant.choix un plus restreint par rapport à avant.Cela m'incite moins à retourner dans ce magasin.

Magasin spécialisé...beaucoup de choix. De nombreux conseils offerts par du personnel qualifié et aimable.

Ils ignorent super bien les clients, aucun bonjour, aucun puis-je vous aider ? Sauf pour le client qui va dépensé plus de 500€ en équipement.

Bon magasin , grand choix de produits, les tarifs sont corrects et parfois moins élevés que les marques elles mêmes , bon accueil!

Mon épouse et moi sommes allés pour la première fois dans ce magasin pour y acheter 2 tenues complètes pour effectuer des raquettes l'accueil y est particulièrement froid mon épouse a du insister en mon absence pour qu'on lui apporte queques conseils étant néophite dans cette activité. Nous avons failli quitter le magasin juste avant qu'un vendeur se prénommant Didier ne revienne.Ce vendeur est très professionnel et agréable contrairement au staff de la boutique. Après m'être acquitté d'une facture de plus de 2600€ nous avons à peine eu droit à un petit sourire de remerciement ni un au revoir. Cordialement,

Staff plus que compétent. Vendeurs passionnés et sympas.

Rayon coin des affaires bientôt inexistant, montage des skis maintenant payant même si les fixations et les chaussures viennent du magasin, dommage ca pousse à acheter sur Internet!

Arrivé en décembre dans la région je trouve se magasin parfait pour s'acheter des vêtements et accessoires pour la montagne

Tres beaux produits mais tres cheers mais peu de reductions

Bon magasin pour la montagne. Prix élevés, mais bon matos.

Je met 4 étoiles, car mieux vaut ne pas y aller au mois de septembre et octobre... Le magasin commence à peine a s'approvisionner et préparer l'hiver... Donc question articles, c'est assez limité... Dommage lorsque l'on es juste de passage... Sinon je pense quand-même que c'est une enseigne où l'on trouve des articles techniques et spécifiques à chaque activité sportive.

Excellents conseils de la part de la vendeuse (chaussures de marche ) et grande amabilité !Merci

Beaucoup de choix. Connaissance de leur matériel. Bon vendeur. Connaît son métier

Petit magasin, préférable d'appeler pour vérifier la présence en stock d'un objet. Personnel accueillant et professionnel.

Un bon magasin mais personne pour conseillé ...dommage !

Produits originaux et beaucoup de choix. L'équipe est très agréable et de bons conseils. Les prix sont assez élevés mais la qualité a un prix 😉

Très bon services dans le département plongée (pas tester les autres)

J'ai tout le matériel, mais beaucoup trop cher ! A besoin d'une bonne rénovation et serait mieux dans un nouveau local plus grand avec plus de parking.

Vendeurs agréables et bien renseignés, magasin bien fourni

De très bons conseils, dans tout les rayons, personnel agréable sympathique et compétent qui ne pousse pas à la consommation. Un magasin comme on aime encore en trouver!

Grand choix dans tous les domaines. Conseils très professionnels et avisés des vendeurs qui ne sont pas avares de leur temps ce qui est fort agréable.

En fait peu de choix en ce qui concerne les chaussures de marche par rapport au site internet

Margin et personnel au top Toute l'équipe est très competent, les produits sont d'une grande qualité Et en Plu le magasin est tres serieux sur le suivit. Les prix ?? Pas plus chers que d'autres magasins, mais avec la qualité, le service et le sérieux en plus !! 👍👍👍👍👍👍👍👍

Super conseils. Le vendeur à vraiment pris le temps de voir avec moi toutes les possibilités. Il était très souriant et accueillant. A vrai dire ça détonne complètement avec ma dernière visite où les vendeuses me toisaient de loin, sans un mot et surtout sans une aide. Merci monsieur ce fut fort agréable et surtout j'ai exactement les produits qu Il me fait ! Merci

Les vendeuses (eurs) sont toujours à l'écoute. Grand choix de matériels de sports (plongée, montagne, ski,etc...) de bonnes qualités.

Beaucoup de choix et marchandises de très bonne qualité personnel accueillant et professionnel

Super conseils et très grande amabilité des vendeurs ! Très pro.

Le personnel est compétent, il sait bien conseiller et le service après vente est trés bien. 👍

Trés bon magasin avec un choix varié et de bonnne qualité.

Le rayon vêtement a disparu depuis les travaux .... plus de choix de gants, plus de t shirts, presque plus de veste. .. très déçu. ..

Magasin utile et utile pour les articles et équipements sportifs. Le prix est relativement raisonnable.

Équipe très accueillante et riche de bons conseils concernant leurs articles de grandes qualités

Suite à un pépin en montagne, mon sac à dos et divers autres équipements ont été détruits. L'équipe du magasin ainsi que leur assurance m'ont donné de très bons conseils. Grâce au Responsable et ses collaborateurs je vais être très correctement indemnisé pour tout le matériel acheté au Vieux Campeur !! Merci mille fois !

Aceuillant et de très bon conseil. Nous sommes allés acheter nos tenues de plongées. Vous trouverez aussi tout ce que vous voudrez concernant les sports et loisirs en extérieur.

Pas bonjour , pas au revoir , à part au rayon plongée . Où ils ne sont pas assez payé ou trop !!

Énorme réferencement, des vendeurs qui connaissent bien les produits, au top pour moi qui a une grande pointure de chaussure.

dans ce magasin j'ai toujours bénéficié de très bons conseils.

Un conseil personnalisé et pertinent pour ce magasin. Un grand choix d'articles à tous les prix, mais sans laisser de côté la qualité. Un accueil très sympa des vendeurs au vigile.

Boutique fantastique. la chaîne est active depuis la seconde guerre mondiale. le stock est de première classe et les prix sont raisonnables pour la qualité. je

Un maître mot : compétence. Une vendeuse disponible et agréable. Parfait

Équipe très dynamique et à votre écoute. Toujours de très bon conseil !! Je recommande !!

Personnel sympa mais beaucoup d'articles manquant, en début de saison de plongée, dommage...

Magasin dédié aux vêtements de montagne/camping avec une meilleure sélection que le décathlon/intersport typique, mais aussi un peu plus cher compte tenu d'une qualité supérieure. Le personnel est extrêmement qualifié et serviable, praticiens eux-mêmes.

Peu serviable lorsqu'il s'agit de remettre un sac dans sa housse pour en faire un cadeau. Aimabilité limite à la caisse. Allez à Sallanches. Plus de disponibilité et personnel à l'écoute.

Espace restreint vu le nombre de références. Personnel peu accueillant mais très professionnel

Très beau magasin, presque trop de choix! Prix adéquats

Serviable et tolérant envers nos pauvres français. J'ai un bon prix sur les skis et les chaussures

Un magasin avec un énorme choix de matériel et des vendeurs à votre écoute. Ils sont près à vous aider dans votre recherche et à partager leurs expériences avec les produits ! Je recommande fortement !!

Une enseigne connue pour son sérieux et bien représentée dans ce point de vente, équipe de bon conseil

Excellent magasin, tous les vendeurs sont de très bons conseils !

Le magasin semble bien fourni et les gents compétents. Par contre j’avais commandé à l’essai des chaussures de snowboard alpin (en voie de disparition) par téléphone. l’employé ayant lui même proposé de les faire arriver pour que je puisse les essayer, c’est donc ainsi qu’un samedi j’y suis allé. Il n’était pas là et j’ai mis un moment avant de me faire servir et conseiller, mais finalement quelqu’un l’a fait et à confirmé mon soupçon: ils avaient commandé la mesure trop grande ... Je me suis résolu à rentrer bredouille. Mon étonnement fut total quand l’employé (qui n’était pas là) m’a téléphoné pour me demander pourquoi je ne les avait pas achetés.., et qu’il m’a dit ne pas vouloir commander la taille en dessous ... ???

5 étoiles pour les produits, le choix et le personnel. Malheureusement pas tous le personnel. Donc tout dépend du rayon.

Un grand choix de matériel ,des conseils de professionnels même le samedi jour d'affluence. Ils connaissent leur produits .je recommande

Des vendeurs à l'écoute, qui connaissent bien leurs rayons. Magasin bien arrangé où on se repere bien et où on trouve facilement ce qu'on cherche. Satisfait.

Personnel accessible, sympa et compétent dans leur domaine. Le magasin est agréable et les prix sont justes.

Certes plus cher que d'autres enseignes de magasins d'articles de sport mais d'excellents conseils de professionnels formés et certains produits que l'on ne trouve pas ailleurs, tels que par exemple des lacets rapides pour Salomon !!!

magasin sympa, mais pas pour les débutants, trop onéreux quand on commence une activité. personnel sympa

Magasin avec un large choix de produits de marque à des prix tout à fait correct de plus le personnel est très bien qualifié et compétent pour rrépondre à toutes vos estion

Bonne gamme de produits et personnel parlant anglais serviable.

toujours de bons conseils, du materiel bonne qualité pour toute les bourses!

Accueil très sympathique et personnel compétent . Service après au top .rien à dire

Magasin pour les sport de montagne il faut bien sur ne pas avoir peur de debourser beaucoup d argent mais c est de la qualite

Une grotte d'Aladdin remplie d'équipements de plein air. Je pourrais passer des heures à naviguer. Personnel serviable et compétent également.

On trouve tout ce que l'on cherche. Équipe sympa et très pro

Ça n'est plus le vieux campeur mais asia fusion mais c'est très bon avec un beau cadre et un service agréable. À visiter absolument.

Accueil, conseils et qualité du service au rayon chaussures de marche absolument IRREPROCHABLE ! MERCI

Il y a du choix et des spécialistes. Pour du matos un peu spécifique, c'est parfait.

Très bon choix, rayon plongée avec une spécialiste qui a toujours le temps pour un conseil.

Magasin avec un large choix pour tous les sports. Et de bon conseil

Matériel de qualité pour les activités de montagne. Personnel de bon conseil et aimable.

Bon accueil. Conseillère du rayon plongé très qualifiée et très sympathique

Une très large gamme de produits, des vendeurs spécialisés dans chaque domaine. Il y a tout ce qui est nécessaire d'avoir pour les activités extérieures.

Conforme par sa qualité et l'accueil du personnel à tous les magasins de la chaîne matériel haut de gamme mais également moins cher tout en étant de grande qualité

Grand choix de matériels, vendeurs/euses de très bon conseil!

Bons produits et vendeurs competents. Par contre pour ce qui est technique et pour des sports et loisirs un peu plus pointus telle la plongée préférez les magasins de la même enseigne sis à Lyon qui sont mieux achalandés avec des tarifs moins chers que dans le Chablais où la proximité de la Suisse fait gonfler les prix...

Magasin au top, Dommage que le personnel a la caisse soit antipathique

Rayon chaussures au top, vaste choix, conseils très avisés, collaborateurs patients et à l'écoute, rien à redire, merci !

Super magasin pour tous les sports et tous les goûts. Les grandes marques sont présentes.

C'est un grand magasin, avec beaucoup de choses à choisir. Ils proposent également une grande collection de cartes et de guides touristiques de lieux du monde entier. Ils disposent également de nombreux équipements d’escalade.

La référence dans le domaine de la montagne et des activités de pleine nature. Très grand choix, articles de qualité, prix maitrisés. Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil.

Tout ce dont vous avez besoin pour votre vie en plein air. Bon choix de matériel d'escalade et personnel sympathique et serviable

Vendeurs agréables et de bon conseil. Catalogue plutôt bien fourni

Des conseils de qualité, des spécialistes dispo. Bcp de choix, ils chercheront toujours à répondre à votre demande.

Absolument à éviter ! Personnel incompétent, débordé et désobligeant. J'ai dû rappeler à plusieurs reprises et sur plusieurs jours pour pouvoir avoir un vendeur disponible au rayon plongée. La responsable du rayon, incapable de me transmettre un e-mail valable ou incapable de retrouver ma commande, me demande de rappeler car débordée et finalement qui ne décroche plus le téléphone. Vendeurs qui s'engueulent et qui jurent. Vraiment choquant. J'ai annulé ma commande de 900€ et j'ai fini par commander chez Au vieux plongeur, qui m'ont complètement fait oublié cette mauvaise expérience.