Aubert Villebon sur Yvette Magasin de puériculture

Je ne comprends pas comment la dame qui nous a renseigné, continue d'exercer ce métier... agressive et malhonnête, je ne vois pas l'intérêt de faire ça. Les personnes qui viennent en boutique n'ont pas à subir le sale caractère d'une vendeuse. Si c'est une responsable de boutique, j'invite Aubert à réagir, car cela vous donne une très mauvaise image. De plus, merci de tenir compte des avis négatifs et de ne pas répondre qu'aux avis positifs, ça n'est pas commerçant et c'est d'autant plus déplacé pour les personnes qui n'ont pas demandé à être traité de cette manière. un peu de respect

J'appelle pour un renseignement, une dame me répond de façon aggressive et se moque de ma question. Cela ne me donne pas du tout envie d'aller acheter chez eux !

Vendeuse d’un certain âge désagréable méchante et de très mauvais conseils. Agacée au moindre renseignement Les autres vendeurs sont excellents et remontent la qualité de la relation client.

Nul des escrocs PLUS JAMAIS. J'ai souscrit à un paiement en 3x en magasin j'ai donné un acompte le jour même il me restait a payer 2 mensualités.... Quelques jours plus tard je suis revenu au magasin pour solder la totalité de la somme (les 2 mensualités restantes) et le mois d'après ils m'ont quand même prélevé. Impossible d'avoir le service comptabilité (facturation) par téléphone aucun remboursement. AUCUNE NOUVELLES

PLUS JAMAIS !!!! Je suis venue ce jour faire des achats avec mon bébé de 3 mois. Malheureusement sa tétine est tombée au sol (moquette donc très sale). J’ai demandé à la dame en caisse si elles avaient un point d’eau car ma fille pleurait, réclamant sa tétine. Celle-ci m’a simplement répondu que non. Ennuyeux de ne pas avoir de quoi se laver les mains sur une journée entière de travail !!!! Pour un magasin de revente de produits pour bébé c’est malheureux de n’avoir aucune empathie et laisser un nourrisson pleurer ! Vu les avis précédents ça ne m’étonne qu’à moitié

Aujourd'hui (22/02/2024), une personne dont je ne connais pas le prénom m'a très bien renseigné sur des sièges auto de type réhausseur. Très professionnelle et agréable, elle a pris le temps même si je n'ai rien acheté. Je la remercie encore pour son accueil et son écoute, ses précieux conseils.

Merci à la dame qui a bien voulu me mettre de coté la machine baby brezza ☺️ 2 jeunes femmes très gentille en caisse

Horriblement cher! À l’heure d’internet on ne comprend pas Pq c’est aussi cher! Conseil aux futurs clients regardez et allez sur les sites des marques ou amazon 😉

Je viens tout juste de faire un achat sachant que je suis cliente fidèle et j’ai bcp dépense dans cette enseigne. Bref, une vendeuse d’un certain âge est ultra désagréable et pas accueillante du tout voir méchante alors que je posais des questions pour comprendre De plus c’est la deuxième fois qu’on remarque ça La première fois je me suis dis c’est pas sa journée mais là je laisse pas passer ça! Madame la vendeuse soyez un minimum gentille avec vos clients!!!

Vendeur/vendeuse aigri avec un air de jugement en plus de ça !

A fuir !!! Où il ne faut pas poser de questions . La vendeuse est juste méchante , ou peut-être que je les déranger, elle était en train de chanter tout fort dans le magasin. Elle ne sait même pas rendu compte que j’étais parti.

Nous avons toujours été bien reçus et bien conseillés dans ce magasin ! Beaucoup de choix.

Bon magasin pour les tous petits

Merci pour votre accueil et vos conseils! Ravis de notre cosy et base Cybex 👍🏼

Bonjour, Nous avons fait l'achat d'une poussette/trio aujourd'hui,nous avons eu de très bons conseils sur la personne qui a su nous aiguiller sur notre achat avec de très bons conseils,à l'écoute et vraiment très professionnelle et très aimable. Je n'ai pas son prénom mais je tenais à la remercier,personne très douce et compétente. Achat effectué ce jour,le 11/10/2023 A Le

Vendeuses au top, de très bon conseils et très agréables.

Une grand merci à Perrine pour avoir pris le temps de me conseiller très professionnel Je suis très contente de mon achat.

Magasin bien achalandé, beaucoup de choix. Marie est toujours de bon conseil que ce soit dans le choix du matériel de puériculture ou dans leur utilisation. Je recommande ce magasin malgré les mauvaises notes qui ne sont pas du tout justifiées.

Merveilleuse rencontre avec l’équipe d’Auber Villebon. Nous avons passé un moment inoubliable, mille merci à la dame aux cheveux couleur de feu, vous avez été d’une telle douceur et d’une telle gentillesse. Nous reviendrons avec un immense plaisir ! Carole Mansour

Merci beaucoup à Thibault de nous avoir longuement informé sur vos produits. Très bon acceuil et un très large choix dans ce magasin.

Nous recommandons à 100%. Boutique très jolie, beaucoup de choix et Thibault le vendeur a été super attentionné. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions sur plusieurs produits. Nous reviendrons. Merci Thibault !

L'equipe trés pro, je recommande,

Vendeuse qui ne précise pas que la carte de fidélité est payante lors de la souscription 29e. Quand au cadeau de bienvenue avec la carte auquel j'ai droit je l'attends toujours... Magasin à déconseillé car personnel malhonnête et peu aimable.

Magasin bien entretenu, vendeur aimable mais prix du produit en caisse plus cher que celui indiqué sur l étiquette en rayon (de la même marque et dont la description correspond au produit placé au dessus). Information transmise au vendeur: erreur non assumée. Le code barre correspond à un ancien produit, donc l affichage n est pas vraiment le même. J ai demandé a payer le prix affiché mais n ai pas eu gain de cause, il fallait que je sache lire le code barres. Une belle entourloupe très peu appréciée, encore moins pour ceux qui n ont pas le temps de se plaindre encore et de courir d autres magasins (qui en profitent bien...). MERCI DE REMETTRE A JOUR VOS PRIX. L'erreur sur le prix d'un article est une pratique commerciale trompeuse (article L121-1 du Code de la consommation). Note à tous: un certain nombre de magasins se trompent dans l affichage des prix, soyez vigilants et plus véhéments que moi

Avis à tous les parents et futurs parents ou autres clients. NE METTEZ PAS LES PIEDS DANS CE MAGASIN c'est un conseil. Les vendeuses ne sont pas compétentes ni agréables, ni accueillantes, hyper expeditives Surtout une vendeuse en particulier : la vendeuse plus âgée (cheveux courts, rouge/roux) qui est absolument infecte avec les clients, exécrable, expéditive, froide, sèche et odieuse ! Bref horrible : expérience client ZERO pointé. J'ai effectué un achat sur un NOUVEAU PRODUIT qui venait sois disant juste d'arriver pour mon premier né avec des vendeuses qui se sont contentées de m'encaisser sans même vérifier l'état de stock de leur produit en cours de commande. J'ai dû appeler la boutique de moi même la boutique pour savoir où en était ma commande et la surprise, produit en rupture de stock fournisseur ! Bravo l'équipe d'Aubert : service client ZERO ! Elles ne réalisent aucun suivi ni geste commercial même si c'est leur faute. Si vous achetez, elles ne connaissent même les CGV de leur magasin. J'ai dû appeler moi même le siège pour savoir les délais de remboursement, car oui vous n' imaginez pas être remboursé dans le même magasin où vous avez payé. Tout es géré par leur siège et les délais d'attente sont de 15 jours de traitement , puis il faut attendre les jours de remboursement. Tout un parcours ! C'est horrible d'être enceinte et d'avoir eu cette horrible expérience or que dans tous les autres magasins tout est plus fluide et plus simple. Moi qui pensais que le magasin Aubert était gage de qualité - absolument pas ! Vous l'aurez compris n'achetez rien chez eux si vous ne voulez pas être mal reçu par les vendeuses, ni perdre votre temps et votre argent. Magasin à fermer et les vendeuses doivent changer de métier.

Je déconseille ce magasin ! La vendeuse est odieuse , désagréable et aucun professionalisme, elles savent rien faire et connaissent rien aux produits qu'elles vendent , elles renseignent pas comme il faut les clients et le pire c'est qu'elle sont odieuses et désagréables surtout une en particulier donc éviter !!!

Personnel au top et large choix

Très bien accueilli. Très bien conseillé et aidé. Merci

Un grand magasin avec un large choix! Les vendeurs sont à l’écoute et disponibles! J’ai dû commander un article qui était en stock, le délai a été respecté et j’étais contacté par la vendeuse dès l’arrivé de mon article! Tout cela pour dire que le personnel est professionnel et à l’écoute du client (contrairement aux commentaires, peut être que ça changé)! Le magasin se situe dans le grand centre commercial de Villebon 2 avec un grand nombre de place de parking.

Magasin a fuir vendeuse audieuse au téléphone je vous laisse imaginer la suite....

Vendeur très agréable et d excellents conseils. Je ne peux que conseiller ce magasin. Merci.

Très bien accueillis dans le magasin de Villebon pour acheter des produits Cybex. Tout était en stock et grâce à la carte de fidélité que nous avons fait nous avons pu avoir une remise sur la nacelle, la vendeuse nous l’a tout de suite proposée. On a du coup fait notre liste de naissance chez eux !

Ai téléphoné pour savoir la disponibilité d'un siège auto. Après vérification dans le stock par le vendeur, je me suis rendue en boutique. Le produit était prêt au comptoir. Le jeune homme qui nous a reçu a donné des explications de montage et des conseils de sécurité. Vendeur très souriant, a l'écoute, de bon conseil, disponible, cela fait plaisir de voir un vendeur impliqué dans son travail et c'est agréable d'avoir a faire a ce genre de personne.

Vraiment décevant après un achat de tétine qui ne convenait pas à mon fils, ils ne font ni échange ni remboursement sachant que les prix de leur produit sont élevés par rapport à d’autres enseignes ! Passer votre chemin

Très déçu par la responsable du magasin qui a été très froide et désagréable concernant le politique de remboursement qui n’est pas clairs du tout.

Personnel disponible, à l'écoute et agréable qui ne force pas à l'achat et donne de bons conseils. Très appréciable! Je ne comprends pas les avis négatifs...

La vendeuse âgée rousse doit changer de métier Magasin ou l'on vient normalement avec plaisir pour notre futur bébé et on repart énervé a cause d'une vendeuse qui parle mal en permanence qui se vente de 25 ans chez aubert qui aurait mieux fait de devenir gardienne de prison. Les autres vendeurs et vendeuses un reel plaisir dommage que la rousse gache le reste viré la!

Un magasin au top même très grand L'équipe au complet et très serviable et gentil et surtout de très bon conseil . Rien à dire merci pour cette accueille

Marie (vendeuse cheveux courts et roux/rouge) est la meilleure vendeuse du magasin. Étant bientôt jeune maman, Marie a su me conseiller sur l’ensemble de mes achats. Je ne comprend pas les avis des autres personnes car c’est une vendeuse très professionnelle qui connaît parfaitement son métier. J’ai passé de très bons moments en sa compagnie. Elle a su répondre à toutes mes questions (et il y en avait beaucoup). Toujours le sourire. Les autres vendeurs/vendeuses sont aussi très compétant. J’ai trouvé l’ensemble des articles que je recherchais et on ne m’a pas poussé a l’achat. Délais de livraison très rapide.

Dégouté... chèr et on te fait payer la livraison en magasin (imite pas de stock).. Les articles prennent facilement 40 à 50% en 4ans...

On vient depuis 2 ans, équipe toujours aimable et de bon conseil, pousette, siège auto, chaise haute ect. On a réussi à choisir grâce à eux. Le seul bémol est du à la marque: prix souvent un peu élevé par rapport à la concurrence et je ne comprends pas que les youpala aient une tel visibilité quand on sait leur nocivité

Vendeuse super gentille, mais alors ya une dame, pas toute jeune, cheveux court et rouge qui ferai mieux de changer de métier, vraiment infecté avec les gens.

Nous avons préféré faire d'autres magasins de puériculture à Ste Geneviève Des Bois au vue des avis. Dans l'urgence, nous avons été contraint d'aller dans ce magasin. Quelle surprise !! L'équipe était au top. Nous avons eu de vrais conseils contrairement aux autres magasins. De plus, le choix est très varié. C'est certains, nous reviendrons désormais dans ce magasin qui nous pousse pas à l'achat mais vraiment au nécessaire avec des conseils de pro concernant des tétines pour i' bébé glouton ☺️

Très bon magasin, avec beaucoup de choix et des vendeurs jeunes très professionnels. Le seul problème est la vendeuse plus âgée (cheveux courts, rouge/roux) qui est absolument infecte avec les clients. Elle ne connaît rien dans les produits qu'elle vend, ne cherche pas à se renseigner si vous lui posez une question, soupire même, et regarde les gens avec mépris. Et ça a été comme ça, à chacune de mes venues !

Articles qui ne sont pas en stock et délai de commande de 10 jours. Autant aller sur Amazon c'est plus rapide et ça évite de se déplacer. La caissière ( une dame âgée), désagréable, est très lente et laisse la caisse sans personnel. Les autres articles ont fini posé sur la caisse on est parti sans rien acheter

J'ai été très bien renseignée par THIBAUT, c'est un vendeur sympathique et qui connaît ses produits, merci aussi au jeune homme qui travaille là bas pour l'été. Bonne continuation !

Nous sommes venues pour un cadeau, vendeur (un jeune homme) au top : à l'écoute, patient qui explique très bien. Satisfaites de notre achat

À fuir. Vendeuse d'un certain âge très désagréable. En arrivant l'accueil était médiocre avec une remarque limite raciste. On s'est rapproché d'elle pour avoir des conseils comme on a l'habitude de faire chez les autres magasins Aubert, mais à peine si elle nous à adressé la parole en étant désagréable,alors qu'on l'a attendu longtemps.Ce n'est pas parce que je suis noire que forcément elle pense que je n'ai pas les moyens pour acheter des choses chez Aubert.

J'ai commandé sur Internet une tablette stokke à venir retirer dans ce magasin. Je reçois un mail m'indiquant que la commande est disponible. Je me rends en magasin pour qu'on me dise finalement qu'ils n'ont plus la tablette en stock, et que ma commande est donc annulée. Jusque là, pas très grave ça peut arriver. Cependant mon compte a bien été prélevé et aucun remboursement n'a été effectué à ce jour. J'essaye de joindre le service client par téléphone, aucune réponse il reste injoignable. Je remplis le formulaire de demande sur le site d'Aubert, aucune réponse. Du coup pas d'autre choix que de mettre un commentaire négatif ici pour peut être me faire entendre!! Rendez-moi mon argent!!!!

Nous avons trouvé les portes fermées un samedi une heure avant l'heure de fermeture du magasin. Une vendeuse est venue nous informer qu'ils fermaient car il n'y avaient personne. Nous sommes très déçu de ce manque de professionnalisme. Je vous conseille d'appeler le magasin pour leur demander s'ils veulent ouvrir avant de vous déplacer.

Équipe agréable et particulièrement un vendeur avec une barbe rousse (désolé je ne connais pas les noms 😅) qui nous a très gentiment accompagné dans notre recherche, une personne qui connait parfaitement son domaine. Juste Merci a lui.

Client depuis l'année dernière, nous avons très déçu et très mal reçu cette semaine: - Vendeuse d'un certains âge incompétente: alors que nous discutions de l'achat d'un produit d'exposition, au milieu de notre conversation, nous entendons c'est bon ce monsieur achète le dernier.... Pas très professionnel... - Pire encore, nous avons voulu faire clôturer notre liste de naissance et donc, très justement, bénéficier d'un pourcentage total de la cagnotte reversé en bon d'achat. Cette même vendeuse nous dit dans un premier temps NON, CA FAIT LONGTEMPS QUE NOUS NE DONNONS PLUS DE BONS D'ACHATS A LA CLOTURE DE LA LISTE DE NAISSANCE, alors que dans le magasine AUBERT présent dans le magasin, c'était écrit noir sur blanc. On nous dit ensuite que c'est finalement possible mais une fois atteint une cagnotte de 1000€, chose encore fausse car dans le même catalogue il est écrit dès 500€... Enfin bref, devoir batailler avec une vendeuse incompétente, cela fait beaucoup en en une seule fois. Pour info, nous sommes aller par la suite au AUBERT de la Croix Blanche où tout s'est très bien passé avec des vendeuses au TOP. Je vous conseille d'aller la bas plutôt qu'à Villebon.

Je suis venue acheter un cadeau pour une amie, la vendeuse d'un certain âge absolument infecte, nous dévisage comme ci nous allions voler quelque chose. Arrivé en caisse, nous parle de façon sèche et désagréable.... Sincèrement pour un magasin de naissance , ça laisse à désirer.... Alors je ne demande pas un bac plus 5 pour vendre des articles de naissances mais au moins la base d'une vendeuse aimable, souriante et avenante envers les clients.

Mais l'horreur de l'accueil de la femme plus âgée , j'étais venu pour acheter tout l'attirail pour l'arrivée de bébé 1 et vu son accueil exécrable, je suis repartie sans rien. C'est malheureux !

Bonjour Je rejoins l’avis des internautes Accueil déplorable de la plus âgée des vendeuses Cette personne est mal aimable Accueil déplorable de la plus âgée des vendeuses Cette personne est mal aimable Cela ne vaut même pas une étoile. Magasin a éviter tant que cette personne sera là. Madame si vous voulais pas travailler vous pouvez prendre la retraite

Très déçue par mon expérience dans ce magasin. Après de gros achats pour un montant conséquent, n’ont même pas voulu nous donner un sac pour transporter les accessoires. Vendeuse peu aimable.

J'ai lu énormément d'avis qui font mentions d'une vendeuse d'un certain âge.... mal aimable... je confirme qu'elle n'est en effet pas très agréable. NÉANMOINS je souhaite souligner que les autres vendeurs sont toujours disponibles et de bons conseils, tout particulièrement Thibault, qui m'a conseillé sur l'achat de ma poussette et du cosy et qui s'est occupé pour moi de récupérer une facture que le service client tardait à m'envoyer. Il a le sens du commerce et connaît son métier, c'est avec plaisir que j'y retournerai.

Attention retour refusé après 8 jours. Les conditions sont cachées derrière des cartons et rien sur le ticket de caisse. Nous avons acheté tout chez Aubert poussette cosy etc... nous ne remettrons pas les pieds chez Aubert de si tôt !! Merci nous avons un tapis d’éveil neuf qui ne nous sert à rien !! Nous nous efforçons de nous déplacer en magasin, c’est fini, nous achèterons tout sur internet de cette façon nous aurons tout le temps nécessaire pour changer d’avis. J’aimerais être contacté par un responsable.

A l’unanimité, je confirme que la dame âgée de l’accueil est complètement désagréable... parle très très mal, nous appelle pour qu’on vienne en hurlant depuis sa caisse alors qu’on regarde des articles ... Repartis (définitivement) du magasin bredouille...

Accueil déplorable par celle qui est l'accueil la plus âgée. Et aucune vendeuse de disponible les deux entrain de parler de leur week-end devant le magasin .....

Super accueil. Très bien conseillé. Le vendeur nous a donner de bons conseils et a vraiment prit son temps avec nous malgré le monde dans le magasin. Merci une nouvelle fois a lui.

Accueil déplorable de la plus âgée des vendeuses ce jour là le 28 juillet après midi! Cette personne nous a envoyé balader car on voulait faire un échange de tailles de vêtements. Tout les clients y on eu droit, sauf un qui faisait une grosse commande. Cette personne est mal aimable prend de haut et envoie également balader les coups de téléphone du siège d'Aubert. Il faudrait que le responsable de ce magasin réagisse car cela fait fuir les clients Une chose est sur je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin et je ne le conseille à personne. Cela ne vaut même pas une étoile. Magasin a éviter tant que cette personne sera là.

Ultra remontée contre le magasin. Nous avions besoin d'acheter une base isofix pour notre cosy. Nous demandons conseil sur la base qui doit aller avec le modèle de notre cosy. On nous vend une base en nous certifiant que c'est la bonne. 1 semaine plus tard nous faisons le test, bingo pas le bon modèle. Aubert n'a rien voulu savoir et ne propose aucun remboursement. Tout simplement scandaleux quand on connait le prix de ces bases isofix. Je suis furieuse, le SAV est déplorable, c'est la dernière fois que je vais dans cette enseigne.

Un mauvais acceuil en cest temps difficile par une vieille peau qui devrais partir en retraite je déconseille un magasin.mal ranger comme dit Caroline cest une vieille rousse à lunettes

Je suis tombé sur un conseiller tellement gentil à l’écoute, prend son temps a expliqué vraiment quelqu’un de très humain. Je crois qu’il s’appelle Thibaut il est assez grand barbe rousse. Vraiment je vous le conseille vraiment il explique bien sa se vois qu’il aime ce qu’il fait et surtout qu’il sait vraiment de quoi il parle.

3 vendeuses à la caisse à discuter et aucune ne vient nous conseiller malgré 4 où 5 demandes et que 2 clients dans la boutique

Chère madame à l'accueil du magasin, rousse portant des lunettes, et qui se reconnaîtra .. Changez de métier car vous n'avez aucune empathie ni bienveillance envers la clientèle. On ressent la mauvaise ambiance entre collègues

Accueil déplorable ca ne vaut même pas une étoile, je demande un renseignement a la gérante, elle ne se déplace même pas, elle regarde sur son ordinateur mais on a l’impression de lui arracher le coeur parce qu’on la fait travailler, le produit que je voulais était selon elle en rupture partout alors qu’évidemment je l’ai trouvé ailleurs, mauvais foi... Très mauvaise expérience, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et je le déconseille à tout le monde. Il serait temps de changer votre personnel incompétent.

Accueil vraiment déplorable, et à chaque fois !

Je vais déballer mon colis contenant la mention « lot incomplet », avant de faire ma review. Mais elle sera négative, je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Expérience désagréable avec les vendeuses et je n’y retournerais jamais. UPDATE: colis incomplet, mis au la poubelle. J’y suis retournée en juillet et elles étaient toujours aussi désagréables.

Grand magasin avec beaucoup de choix, gérante du magasin très sympathique et aimable.

Je suis étonnée d’une note peu élevée... j’ai adoré ce magasin toujours un bonjour à l’entrée, on vient vous donner des conseils sans vous mettre de pression d’achat, également l’hôte de caisse nous a donner un petit conseil pour les draps du lit Chicco Cododo. Je sortais de picwic où le shopping a été lamentable, on voit la différence de professionnalisme. A bientôt !

Nous sommes passés deux fois, le magasin est plutôt vide, mais les vendeurs ne sont même pas venus nous accueillir ni nous demander si nous avions besoin d’aide. Quand on demande de l’aide pour un achat, elle n’a pas l’air contente et pas gentille du tout !

Vendeuses très sympathiques dont une qui a répondu à mes attentes hyper rapidement, elle a très bien compris ce que je voulais et m'a beaucoup aidé. Je reviendrai!!! Je suis revenue ce jour (le 9 mars) et j'ai été accueilli par un jeune homme hyper sympa qui m'a très bien renseigné! Merci à lui!

Il a tout pour les nouveau-nés et les bébés. Bien qu'un peu cher.

Très mauvaise expérience. Je viens pour acheter poussette, cosy etc... je suis dans mon 9eme mois de grossesse accompagnée de ma fille de 2 ans. Je demande juste d’aller aux toilettes et on me refuse l’accès! Quelle honte!!!

Magasin grand avec un bon service client, les vendeurs sont disponibles et à l'écoute. Je n'ai eu aucune mauvais expérience. Peut être un panel de choix un peu limité mais on y trouve de tout !

Très mauvais accueil, ambiance pesante ! Les vendeuses sont désagréables ! Je venais pour récupérer une embase gratuite que le magasin de Dreux avait fait mettre de côté à Villebon. Après m’être présentée et avoir expliqué ma demande gentillement, c’est sans filtre que les deux femmes présentes à l’accueil se sont mises à râler ouvertement en disant plusieurs fois qu’elles n'étaient pas au courant, que leur responsable n’était pas là aujourd’hui. Je leur ai demandé d’appeler le magasin de Dreux afin de juger de ma bonne foi. La vendeuse d’environ 50 ans a préféré appeler sa responsable en congés qui a confirmé qu’une embase m’attendais bien ici à Villebon. C’est sans s’excuser pour cette désagréable attitude que le produit m’a été remis. Une chose est sure, je ne reviendrais pas dans ce magasin ! Aubert devrait mieux sélectionner ses vendeurs car c’est déplorable...

Grand magasin avec un large choix de produit. La disponibilité des vendeurs est à revoir. Il faut s’armer de patience mais cela vaut le coup car la qualité et la pertinence du conseil est au rdv.

Pas un très bon accueil + je suis enceinte de 8mois et elles n'ont pas voulu me laisser utilisé leurs toilettes. Il a fallu que je sorte du magasin que mon compagnon m'accompagne avec la voiture car les toilettes publiques n'étaient pas à côté...

Gérante désagréable qui refuse de prendre un retour de commande alors que je ne peux pas l'imprimer chez moi. Dans les autres magasins Aubert on regarde ensemble mon compte via mon mobile ou en se connectant en magasin, ce que je leur explique. Mais non la dame pense que je me trompe. Obligé de me rendre dans un autre magasin Aubert donc (pas très écolo le groupe Aubert...) où on accepte sans problème mon retour... Comme d'habitude !

Vendeuse Irrespectueuse, pas aimable, C’est inadmissible! C’est certain, je ne reviendrai pas.

Après plusieurs passages dans ce magasin personne n est venu à notre rencontre pour nous renseigner malgré un magasin vide, et quand on veut demander elles ont le nez dans les cartons est vous ignore complètement, bref je déconseille cet endroit en plus c’est tout le temps mal rangé et manque plein de prix.

Vendeuse agressive au téléphone

Pas d’accueil, 2 personnes qui ne savent s’occuper des clients, on se sent abandonné. Plusieurs personnes ont fait comme nous et sont parties. Grosse différence avec l’ancien magasin de Vélizy où l’amabilité et l’efficacité régnaient.

C'est un magasin de puériculture très diversifié.

Vendeuse de très bon conseil

Tres bonne equipe a votre service

Même pas capable de faire une simple commande. Pas professionnel du tout. Nul

Magasin très grand avec beaucoup de marchandise mais personne pour renseigner, lorsque quelqu'un daigne se montrer pour s'occuper de nous les renseignements sont erronés. La responsable est agressive et peu impliquée dans ses ventes. Dommage nous habitons juste à côté mais nous préférons aller un peu plus loin à velizy ou carrément à Paris

Grand choix, accueil sympa

Personnel désagréable et magasin mal aménagé

Ouvert le dimanche et avec beaucoup de produit à disposition. Le magasin n'est pas exceptionnel mais dispose de tout ce qu'il faut

Plus de choix

vendeurs disponibles

Magasin relativement grands et bien fournis. Les vendeurs sont attentifs et présents en cas de besoin.

Personnel peu sympathique et peu enclin à donner de l'aide. Les prix sont plus chers que partout ailleurs, avec la carte payante on arrive tout juste au même prix que les concurrents. Prévoyez d'aller ailleurs si vous le pouvez.