Voici toutes les informations sur le Hypermarché Auchan Hypermarché Montpellier qui ce trouve au Cc Mediterranee, Route De Carnon, 34470 Pérols (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je tenais à remercier le merveilleux vendeur multimédia que j’ai eu aujourd’hui à Auchan Pérols, il s’agit de Christophe C , vraiment une personne très aimable, souriante, et très professionnelle, je recherchais un téléviseur, il a pris le temps de tout m’expliquer dans les moindres détails, il a vraiment pris le temps sans m’ m’influencer vers le produit le plus cher mais juste à répondre à mes besoins, j’ai finalement pris se téléviseur avec une garantie, il a très gentiment installer mon téléviseur dans mon véhicule ce qui est super quand vous êtes une femme car c’était vraiment volumineux, franchement merci à lui pour sa bonne humeur et sa gentillesse, dommage que les magasins ne commissionnent pas les bonnes personnes comme lui.
Très bien
Au fil du temps la galerie dépérit Que dire du magasin beaucoup de ruptures Un différentiel de prix important a produits comparables par rapport au leader de la distribution Un personnel pas toujours a la hauteur Cela faisait 3mois que j attendais une cartouche de gaz pour ma machine Phillips eau gazeuse Un premier vendeur me parle de rupture qui va être approvisionnée Le mois suivant le second m indique que c est une rupture entrepôt Pour enfin trouver enfin le vrai responsable le mois suivant qui m indique que le produit est supprimé Et contrairement aux 2 autres il me dit que la cartouche de la marque générique est compatible avec mon appareil 3 mois pendant lesquels j ai acheté de l eau gazeuse Pas possible d aller ailleurs car j étais en possession d un bon de consigne quand j ai ramène ma consigne au magasin
J'adore ce magasin et je viens toujours ici avec mes amis pour faire du shopping. Il existe une grande variété de produits et les prix sont raisonnables. Un endroit adapté à tous les goûts. Mais malheureusement, j'ai remarqué que dans le rayon vêtements, l'espace pro-vêtements, qui était équipé d'un miroir permettant aux clients de porter les vêtements de leur choix, n'est plus là, ce qui nous a rendu tristes, moi et mes amis, et c'est pourquoi nous avons regretté d'avoir acheté. les vetements. . Je demande à la direction respectée d'ouvrir la salle de vêtements professionnels dans la section concernée comme auparavant. Parce que cela satisfera les clients et augmentera les ventes. S'il vous plait merci
Merci beaucoup à Louise de m’avoir très bien Renseigné sur les fleurs très gentil explique très bien je re viendrai sûrement
Ce n est plus le auchan d il y a 5ans Galerie morte magasin triste
un vigile agressif et impoli, sa place serait plus en discothèque, un directeur qui méprise les clients, il ne répond jamais au mail je plains vraiment les personnes qui travaillent dans ce magasin
Auchan Pérols, Des caisses automatique mais les 3/4 fermées apparemment Auchan se plaît à nous faire faire la queue, comme à la charcuterie et la fromagerie, quel mépris pour les clients !
La conseillère du rayon jardinage est top, des superbes conseils, une gentillesse et efficacité parfait. Je recommande Louise du rayon jardin
Samedi 24 mai. Caisse panier. 19h. Je scanne mes articles, je les range dans le sac, je m’apprête à payer. Un message à l’écran annonce l’arrivée d’une hôtesse de caisse. Elle arrive. Elle me dit c’est un contrôle aléatoire, je vais contrôler 4 articles. Je dis ok. Aucun souci là dessus. Elle contrôle et me dit c’est bon. Je paye, je pars. Et dans la galerie, je marche vers la sortie. Un vigile arrive au pas de charge. Il a un bracelet avec un scan de ma note de caisse. Il me dit contrôle. Alors là ! C’est la première fois que je vois ça. Il scanne qq articles dans mon sac pour vérifier. Et s’en va après avoir dit. Ok. C’est quoi ce protocole ? J’ai 52 ans j’ai toujours fait mes courses ici, j’habite Pérols. Que ce que c’est que ces méthodes. Que ce serait passé si je m’étais « agacé » ? Il y a un problème de communication. S’ils ont suspecté un vol ils ont le droit de chercher. Mais s’ils se sont trompé, ils auraient dû s’excuser.
Beau centre commercial Idéal.avons fait nos courses
Je vous explique mon petit problème avec auchan ou plutôt la sécurité je passe en caisse rapide je scanne mes articles je paye et en sortant le monsieur de la sécurité me demande mon ticket que je viens de jeter il me dis que j'ai pas payé mes articles et me demande de repayer pour pas avoir honte devant tout le monde qui nous regardent moi et ma femme je le fais . Il nous répète sans cesse de payer parce que on a pas payé le saumon et des crevettes bien sûr les articles les plus chères qu'on avait payé à l'instant T donc pour prouver notre bonne foi nous sommes aller à l'accueil du magasin qui a regardé les tickets de caisse tout en expliquant qu'il avait pas le droit de faire ça. Puis la dame nous a remboursé vu qu'on a vais bien payé nos articles et nous sommes allé revoir ce monsieur pour lui prouver quon avait bien raison pas une excuse donc monsieur de la sécurité la bienveillance et le respect des gens s'appliquent pour tout le monde si auchan embauche des personnes comme lui faudrai qu'il revois leur politique d'embauche.
Bonjour aujourd'hui à 11h 15 j ai attendu moi et une autre cliente rayon table de jardin personne un employé devait prendre le poste 11h 30 12 h personne Je ne sais pas qui fait le planning lol Et l'employé ne respecte pas les horaires alors je suis allée allieur dommage pour la table et les chaises et plus les employés ne sont pas capables de vous conseiller
Un.magasin bien tenu la galerie et dessertes quel dommage
Bonjour, Un grand merci à Louise du rayon jardinerie/plein air qui m a très gentillement proposé ses services pour m aider à transporter un parasol très lourd jusqu'à ma voiture. Merci beaucoup Louise. Bon week-end
Normal, j'y passe toutes les semaines.
Très grand magasin toujours des promos ,,👍💯🥇👏
La tristesse cette galerie pas du tout accueillante 😒
Je met 3 étoile car la galerie est triste et le supermarché vétuste !!!!!
Aucune prise en compte des PMR. Hier, 13 mai 2024, vers 10h30, seulement 4 caisses d'ouvertes. Je montre ma carte CMI pour pouvoir passer sans succès. Ma femme reste avec le cadie pendant que j'essaie de sortir. Je demande à deux caissières des caisses automatiques si je pouvais sortir. Non je devais aller à l'autre bout du magasin devant le vigile qui n'était pas là. Le temps de parcourir la galerie marchande...ma femme était prête à passer à la caisse. Aucun respect pour la loi sur les PMR.
Possibilité de faire de bonnes courses pas très cher
Grand hypermarché propre, bien achalandé, avec beaucoup de choix. Cependant, l’hypermarché est invisible depuis la route et l’extérieur. Des enseignes « Auchan » sur les murs des façades extérieures seraient les bienvenues (comme l’ont fait Flunch, Cash Converters, la pharmacie et le restaurant La Bohème) pour donner une meilleure visibilité à l’hypermarché.
1ère visite, déçu par la propreté. On se sent mal à l'aise.
Personne à l'accueil très agréable
Centre commercial très vieillissant, mais très propre
Bien pour l'hyper mais triste pour la galerie qui s'est complètement vidée de ses commerces. Depuis le covid, beaucoup ont souffert et beaucoup n'ont pas survécu...😕
Toilettes d'un Auchan en France en 2024 Homme : Excréments au sol, sec visiblement là depuis plusieurs jours. Odeur immonde évidemment, infesté de mouches. Femme : Pas lavé, crasseux, pas de papier infesté de mouches également. Même le hall d'entré d'où l'on y accède a un sol et des coins sale voir noir comme si il n'avait pas été laver d'un mois ou plus. Une véritable honte. Je suis chauffeur poids lourd depuis presque 10ans et aucun sanitaire d'autoroute n'a atteint ce niveau de crasse. Je ne peux malheureusement publié qu'une seule photo pour rendre compte de cet état déplorable.
L'horreur en caisse où l'on perd un temps énorme. Pratiquement plus de caissières en service. Le problème est de voir ses achats congelés qui ne valent plus rien après cette attente de plusieurs dizaines de minutes.
Très grande surface, c t ma première fois dans ce magasin, g été agréablement surprise par le choix et les prix d produit c vraiment pas chère, et le choix y est g rempli mon caddie et g été aussi surprise du montant je ne m'y attendais pas à payer moins chère, d'habitude je fais moins de courses ailleurs et j'en ai pour un montant exorbitant alors que la g payer à peine une centaine d'euros pour + de produits !!! Pour mes prochaines courses c dans ce magasin désormais que je viendrais les faire.. bravo et merci a tte l'equipe de ce magasin pour la qualité les prix bas et aussi à la vendeuse en pâtisserie qui était sympa et souriante !!!Juste le bémol c les toilettes qui sont vraiment très dégueulasse !!
Ce Auchan Perols est en perte de vitesse normal il est plus cher sur beaucoup de produits que carrefour exemple les yaourt au riz au lait vanille de Madagascar 2.90 a carrefour 2.70 et en plus une galerie plus du tout attractive Quel gâchis
La Galerie est d’une tristesse sans nom tellement que l’ambiance y est lugubre … Je n’ai jamais vu ça et je vous souhaite malgré tout du mieux et une amélioration à l’avenir ne lâchez pas les bras
Excellent lieu pour y faire ses courses. Le rayon des fruits et légumes est particulièrement bien fourni...mais le reste du magasin tout autant. les prix sont particulièrement intéressants et il y a même un coin bonne affaire. Je recommande.
Il faudrait plus de choix de produits complets pâtes, riz et semoule
Cliente depuis 20 ans j'ai acheter une trottinette en panne après 6 mois le service apres vente ne veux pas prendre la garantie en charge (choc) totalement faux problème baterie puisque j'ai réparer ailleurs plus jamais je fait les courses chez eux bonjour carrefour
Je tiens à remercier particulièrement Louise du rayon jardinerie qui a su répondre à toutes mes questions et à me renseigner. Personne très souriante et a l’écoute. J ai acheté un palmier.. Merci encore !
Peu de caisses ouvertes beaucoup d'attente, les caisses automatiques deviennent presque obligatoires, on ne les aime pas ! bientôt plus aucune caissière, c'est triste ! Et le chômage augmente !
Aujourd'hui, j'ai vécu une expérience très désagréable chez Auchan. En faisant mes achats, j'ai remarqué une incohérence entre l'origine des avocats affichée sur l'étiquette dans le carton, qui indiquait Israël, et celle annoncée sur l'affiche de vente, qui mentionnait le Pérou. Soucieux de la transparence et de l'exactitude des informations, j'ai signalé cette erreur au vendeur du rayon légumes, espérant qu'il pourrait clarifier la situation ou corriger l'erreur. À ma grande surprise, la réponse du vendeur a été non seulement inappropriée mais aussi agressive. Au lieu de s'excuser ou de chercher à résoudre le problème, il m'a répondu de manière très abrupte et peu professionnelle. En disant qu’il était juif et a mis le carton d’avocat d’origine Israël sur la pile d’avocat Pérou, sur le panneau de vente il y a bien écrit Pérou. Cette attitude est inacceptable pour un établissement qui se doit de garantir non seulement la qualité de ses produits mais aussi un service client de qualité. Je suis profondément déçu par le manque de professionnalisme et par le mensonge apparent concernant l'origine des produits. Je trouve cela non seulement trompeur mais aussi irrespectueux envers les clients qui méritent une information claire et honnête. Je réfléchirai à deux fois avant de revenir faire mes achats dans ce magasin et j'espère que la direction prendra des mesures pour améliorer la formation de son personnel ainsi que la véracité des informations fournies. Maj 14/04/2024 : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à ma préoccupation concernant la présentation des origines des avocats dans votre magasin Auchan Pérols. Je suis rassuré de voir que des mesures correctives ont été rapidement mises en place et que l'intégrité de l'information reste une priorité pour votre équipe. Je suis convaincu que ces actions permettront d'éviter de futures confusions et amélioreront l'expérience d'achat de tous les clients. Je vous suis reconnaissant pour votre engagement envers la transparence et la satisfaction client. Je vous souhaite également une bonne journée et vous remercie encore pour votre attention rapide à cette affaire. Je remonte la note de 1 étoile à 3 étoiles pour votre réactivité Cordialement,
Merci à Louise, une employer souriante et très aimable, pour son aide et ses conseils pour l'entretien des oliviers.
Je viens rarement dans ce magasin, lors de mon passage votre employée Louise m'as conseiller suite à vos produits personne efficace superbe et très poli je reviendrais juste pour elle
Bonjour Je me suis fait piraté ma carte fidélité dans votre magasin le 09/03/2024, on m'a vider ma carte fidélité (environ 110€) exactement à 20h38 et 20h47 (deux fois 55 euros) Ça serait cool de les retrouver avec la vidéo surveillance !
Je suis vraiment déçue de l'accueil et du fonctionnement de Auchan les samedis. Il existe qu'une caisse ou 2 d'ouvertes alors que l'affluence est à son apogée, de plus les caissières ne sont pas toujours accueillantes. Concernant le reste du magasin cela reste correcte avec un presonnel accueillant.
Tres dessus magasin les rayons souvent vide pour un vendredi ou même le jeudi . quand venir quelle jour où les rayons seront plein ?
Je suis venue le 18 Mars chez vous vers 17h ( Auchan Perols) Et j’ai était pleinement satisfaite par les 2 vendeurs conseils du rayon ameublement et jardin !! Je voulais absolument une malle en fer forgée car j’avais flashé dessus. Mais il n’y avait pas de prix dessus… J’ai donc demandé à des conseillers et croyez moi ils ont vraiment fait leur maximum pour me le trouver et ils m’ont fait un prix dessus car c’était la dernière et je suis repartie de chez vous RAVIE 🤩 Alors un énorme merci 🙏🏻 Dès que je suis arrivée chez moi j’y ai mis encens bougies et tout ce que je voulais y mettre en la voyant !! Elle prône dans mon salon 😉 Ps: même la vendeuse en bijoux était sympa et agréable et la caissière douce et pro Et l’agent de sécurité à l’entrée au top grâce à lui j’ai réussi à savoir pourquoi je sonne à quasiment tout les portiques où j’allais… ( une étiquette antivol dans mon porte carte) Vive Auchan !!
On y trouve pas mal de choses qu'on ne trouve pas ailleurs.
Vraiment bien on n'y trouve de tout, je n'avait pas l'habitude de fréquenter ce magasin n'étant pas de Montpellier mais je pense y venir unpeu + souvent. Et merci à Louise pour vos renseignements vous m'aviez etait bien aimable 😊
En vacances nous avons fais nos courses dans cet hypermarché ce mardi. On à l'impression de rentrer dans un endroit assez vieux, sombre et qui ne fait pas très propre... 17h, seulement 4 caisses d'ouvertes !!! La queue et il faut attendre, attendre et encore attendre si vous avez un caddie. Par contre si vous avez juste un panier vous passez très vite...conclusion plus vous depensez, plus vous attendez. Super le sens commercial. Et la vitesse d'encaissement des caissières...ma grand mère pourrait y travailler. Après quand on voit la clientèle on comprend que ce magasin ne fasse pas très propre. Jamais vu autant de gitans rassembler au même endroit. Ça mange, ça boit devant les caisses et ça laisse tout par terre...ça ne paye pas forcément, mais ça ne gêne personne apparemment. Bref première et dernière fois ici. Ce n'est pas avec ce magasin qu'auchan va gagner des clients.
Louise, employée de rayon, m'a aidée à trouver les produits dont j'avais besoin. Elle était très gentille.
Galerie très triste par manque de commerçant qui ferme petit à petit c’est dommage. Mais le plus gros point négatif c’est l’odeur c’est vraiment infect de sentir les égouts les toilettes je ne sais quelles autres odeurs!!!
L'accueil ne fait pas partie de leur vocabulaire J'ai demandé un renseignement à une hôtesse d'accueil. Elle m'a demandé pourquoi je lui prenais la tête. HALLUCINANT
Le but des caisse rapide, c’est pour aller vite, la non forte influence entre 12h /13h mettre 2personnes qui galère et qui doit relire les articles ou souci de ticket resto, donc on fait comment ? car vos bornes demande des hôtesses pour tout le monde, alors que les articles sont biper. 15 min à attendre une personne à des heures où y’a du monde inamissible, surtout que certains on doit reprendre le boulot si j’avais rien à faire je patiente mais là faut revoir votre rapidité et embaucher des personnes quand y’a du monde quand y faut . Quand y’a personne vous mettez du monde c’est ridicule. Et les gens ce perdent dans vos panier / chariot /scan C’est qui les prioritaires, l’organisation est mal faites. Je ne reviendrais pas à des heures de pauses comme ça et en plus un vendredi.
Toujours des prix exorbitants, sinon pour le reste du choix et du personnel professionnel
Hier j’ai acheter 2 entrecôte au boucher , on a était malade toute la nuit c’est un scandale de vendre de la viande avariée, ça ne m’étonne pas bizarrement ce n’est pas pour rien que 80% des perolien font leur course à carrefour .
Une véritable catastrophe !! Je ne fréquente que les hypers Auchan depuis toujours. Celui-ci est tellement sale (en particulier les wc, quand ils sont fonctionnels... ce qui est rare), tellement fréquemment mal achalandé, surtout tellement cher et tellement dans l'arnaque (flambée des prix d'une semaine à une autre avant de faire une promo...), sans parler de l'insipide galerie marchande qu'ils m'ont convaincu d'aller à la concurrence...
Je ne comprends pas que il n'y ai pas plus de caisse un samedi matin !!! Ce magasin est de pire en pire... Courage aux hôtes et hôtesses de caisse...
J'ai supprimé mon avis très négatif qui datait de 5 ans, car la galerie marchande est un peu plus attrayante et c'est mieux fréquenté. J'utilise la scannette depuis un an pour faire mes courses, c'est beaucoup plus rapide et les personnes chargées d'accueillir les clients sont sympas. Évidemment les contrôles de chariot sont fréquents mais je comprends qu'ils soient nécessaires...
Hypermarché très complet proposant d excellents produits et services. Parking aisé, possibilité de Drive, boutiques disponibles.
Bonsoir depuis que j ai appris que vous vendez de la viande de cheval je me déplace régulièrement pour venir en chercher alors que j habite a 20 km. Ce soir on a refusé de me servir à 17 h50 car la machine était nettoyée. Ma soirée de ce soir est donc annulée car l ingrédient principal n y est pas. Je trouve que refuser de servir un client en grande surface un samedi soir a même pas 18h c est lunaire. J ai donc reposé mes courses et je suis repartie sans rien et j ai annulé mon repas. Je ne pensais pas qu un jour j annulerai un dîner car Auchan refuserai de me servir un samedi soir sur l heure d affluence en magazin.
Ce n'est plus ce que c'était je n'aime plus ce magasin devenu d une tristesse la galerie marchande est devenu vide plus de commerçants qui ont fait faillite c'est pour ça que je mets 2 étoiles
C est très glauque ! Presque tous les magasins de la galerie sont fermés !
J'étais à la recherche d'un drap et Louise ma très bien conseiller donc je la remercie beaucoup elle est très gentille et à l'écoute.
Très mauvaise expérience pour les courses (en livraison) ce jour par Auchan Perols, plusieurs articles sont manquants et facturés (et pas les moins coûteux), je déconseille et suis très déçue, je ne renouvellerai pas même si le livreur a été aimable et ponctuel, mes achats aux Auchan seront désormais très rares même en magasins, je n'ai vraiment pas eu une bonne impression ... 1 je n'ai pas les articles facturés et commandés 2 je n'ai pas été avertie des articles manquants 3 Le livreur n'a pas répondu à mon appel et à mon sms suite aux articles manquants 4 je n'ai pour l'instant aucun remboursement des articles manquants 5 je vais donc être obligée d'effectuer des achats complémentaires, courses, le service n'est pas rendu bien que facturé et payé (j'ai effectué les achats des articles manquants le jour suivant au quartier Les Cévennes, légumes et fruits frais, vendeur, très aimable et facturation bien inférieure à Auchan...)
J'ai eu besoin de renseignements sur un article et un vendeur à été là pour me conseiller Merci louis !
Achat d’un réfrigérateur, le vendeur ( un homme métisse avec des lunettes) très agréable et sympathique j’ai été très bien livrée et le produit est de très bonne qualité LG GBF62PZHEN , j’ai pris aussi une imprimante avec le vendeur ( un homme rasé blanc avec des lunettes) et avec le sourire tout le temps m’a conseillé pour une Hp ENVY 6030E Le rayon Électroménager et Multimédia est de très bonne qualité et bien géré ! Merci
2 caisses ouvertes en vendredi soir...en bref, j'ai fait mes courses en 25 min et j'ai attendu 45 min pour payer...
Tout ferme... Hors de prix... et le snack pour y manger est très cher et dégueulasse...
Service incompétent. Personne pour répondre au stand Oney et guère moins à l'accueil . Chapeau bas. Service 0 .
Avant on vous changeait les sacs déchirés. Plus maintenant. Il n'y a pas de petits profits.Magasin vieillot sale. Galerie d'une tristesse inouïe. Je ne viens que pour les croquettes pour mon chat
Rayon poissons sale, pleins de briques de glaces laissées par terre, qd les employés reviendront lundi ils devront d'abord commencer par nettoyer (sinon la mare d'eau fera tomber tout le monde) ce qui auraient du être fait samedi avant la fermeture du magasin. Le rayon presse magasine à droite en rentrant est entièrement vidé du rayon loisirs créatif, remplacé par les sacoches de transports d'ordinateur portables. A l'accueil du magasin il n'y a aucun être humain pour renseigner. Bref ça vire en du grand n'importe quoi. À éviter absolument comme magasin ds ce coin de la métropole
Toutes les boutiques sont fermées. C'est d'une tristesse
Triste galerie beaucoup de boutiques fermées peu de monde pour un samedi pas d'ambiance je n'ai pas reconnu la galerie que je visitais régulièrement il y a plus de quinze ans !!???
J'étais à la recherche d’un article la dernière fois que je voulais absolument mais il n'était malheureusement plus en magasin. J'ai pu échanger avec un vendeur qui se nomme Louis qui a su me conseiller sur une autre marque concernant l'article que je désirais. Le service qu'il m'a rendu en tant que vendeur était très satisfaisant. Il était très aimable, courtois et très souriant. Je ne mets pourtant jamais d'avis mais je souhaitais remercier cette personne qui permet je le pense d'égayer un peu nos journées, en l'occurrence au travers de nos courses dans votre supermarché.
Vendeurs très agréables surtout en particulier Louise qui a été très attentionnée sur ma demande
Je ne vais parler que du rayon fruits et légumes : c'est bien triste de voir encore autant d'emballages !!! très très peu de produits en vrac... Du coup je fais mes courses ailleurs. Dommage, la fréquentation du Auchan étant bien plus calme que Carrefour, c'était agréable d'y aller.
Un jour il va fermé ce centre commercial Auchan. De moins en moins de boutique dans la galerie marchande, c'est dommage c'était un lieu agréable auparavant heureusement qu'il y a le Flunch et le magasin Auchan qui sauve la mise
je préfère mon petit Auchan de malbosc bien plus sympa surtout plus souriant merci à tous les employés de la semaine ainsi que les étudiants du week end
Plusieurs accès. Bien faire attention à la porte qu'on rentre.
Le magasin est multimarques, bonne poissonnerie, bonne boucherie, excellents fruits et legumes. Personnel serviable et compétent
Bon magasin, mais le reste du bâtiment fait vide , les toilettes sentent de l autre bout , mais cela ne concernent pas le magasin en lui même
En tant que cliente depuis plus de 10 ans, j'apprécie énormément les efforts faits ces derniers mois pour rendre le magasin plus cohérent et plus accueillant, j'aime y faire mes courses mais je continuerai surtout à y aller pour les gens qui y travaillent (et qui y ont travaillé), vous valez de l'or <3 Je tiens à célébrer individuellement vos efforts quotidiens et votre sympathie à tous Commençons par nos soldats en première ligne, le top de la sécurité, l'élite d'intervention de Pérols : Alonzo & William ! Vous n'aurez jamais l'opportunité d'assister à une bagarre s'ils sont dans le coin ... Ensuite, le plus ancien de mes potes, le Chrichri (et son Pops) ! On en a vu des changements en rayons (une minute de silence pour la mouette en carton) et je suis ravie de toutes les conversations qu'on a eu la possibilité d'avoir et hâte d'avoir les prochaines mon cher ami Après nous avons Céline et Olivier, vous avez vraiment pris sur votre temps pour que j'ai ce que je voulais même si ce n'était pas de grosses ventes et c'est vraiment apprécié encore aujourd'hui ! Certains diront que c'est votre métier mais c'est beaucoup plus que ça, d'autres magasins m'auraient envoyée balader depuis longtemps Un merci à Djibril pour la tenue de son ancien rayon et la patience de m'avoir supportée parce que je suis difficile avec ma pointure fillette Dans mes rencontres les plus récentes, Karine, une douceur absolue, toujours le sourire et la sympathie, on se rend compte tout de suite que vous êtes une magnifique perle Mon Seb, mon cher Seb, beaucoup trop bon pour ce monde, j'espère que tu auras enfin le meilleur parce que tu le mérites même si tu ne le crois/vois pas toujours Le petit dernier de la famille et non des moindres, le Louis ! Si les jeunes générations pouvaient prendre exemple sur toi, le monde s'en porterait mieux, tu es travailleur et intelligent, c'est toujours un plaisir d'échanger avec toi et découvrir dans quel rayon tu vas être la prochaine fois vu que tout le monde se bat pour te garder (j'attends encore de voir les photos d'halloween) Je tiens à remercier également les caissières et caissiers même si je ne connais pas vos noms, vous êtes toujours aimables même si les gens ne le sont pas toujours avec vous et c'est remarquable ! Restez comme vous êtes Un grand merci à toutes les dames qui travaillent à l'accueil et avec qui j'échange souvent, par téléphone ou en direct, votre patience et professionnalisme sont remarqués aussi ! Message au patron : je ne m'excuserai jamais de parler aux salariés pendant leur travail parce qu'ils me motivent à venir jusqu'à Pérols même quand j'ai peu de temps et puis de toute façon ils savent travailler et parler en même temps parce que ce sont des pros ! Belle année à vous tous et santé à nos prochaines rencontres
Rien a voir avec le magasin... Le parking est certes privé mais ferme passé 22h30. Aucun panneau ne mentionne le fait que le parking ferme passé un certain horaire. Nous nous sommes retrouvés enfermés pendant 1h30 en pleine nuit afin de trouver une issue... J'ai signalé au magasin d'au moins afficher à l'entrée du parking les horaires de fermeture mais rien a faire, je pense que ça les amuse et qu'ils prennent plaisir a se dire ah ah ah ils se sont garés là pour aller à l'arena, chehhhh, bien fait pour eux. J'ai fait plusieurs fois le tour du parking et aucune info a ce sujet... Enfin, comme deja dit, juste une info d'horaire ne coute rien et eviterait cela, mais si ca vous fait plaisir ne changez rien....... 🤦♂️
Le personnel est toujours souriant ,accueillant, serviables et prêts à aider , .ça met vraiment de bonne humeur merci à toi Louise t’es la best merci pour tout ❤️
Superbe magasin et surtout quand vous tomber sur des vendeuses qui savent vous conseil comme la petite Louise très souriante et aimable
Chance d'être tombé sur un vendeur des plus sympathique, compétent et désireux de bien faire son métier...ce qui est de plus en plus rare. Bel hypermarché aux prix imbattables 👍👍👍
Une visite calculée et très rentable. J' y suis allée pour des achats précis et je suis ressortie bien satisfaite. J' y retourne cet après-midi pour la promotion des yaourts.
Dommage que le passage en caisse avec la scanette ce fait avec les moins 10 achats... Nous n avons plus de priorité ....dommage
Lamentable !!! Commande traiteur non conforme il manquait des articles pas de propositions de remplacement et toujours en attente de remboursement. On nous conseillé de nous débrouiller ( et je suis polie) pour compléter en faisant des courses dans le magasin, donc pour le moment j’ai régler deux fois mes achats. Pour couronner le tout, les articles achetés le 30 décembre étaient périmes. Je ne remercie pas le responsable du rayon traiteur pour sa disponibilité et son sens commercial
Beaucoup de choix magasin propre et rangé Par contre si vous cherchez un produit en particulier c'est un vrai marathon pour se repérer et le trouver
Il y a du choix. J'aime le côté non alimentaire qui est agréable et varié. Je déploré le manque cruel de magasins autour.
Super Le personnel est très aimable et accueillant Je trouve toujours ce dont j'ai besoin
J’ai étais ravie de rencontrer Louise lors de mon passage à Auchan. Personne très agréable et souriante ! Qui connaît son magasin sur le bout des doigts. Je la recommande à 100% personne très motivé
Magasin vétuste, salle. On dirait que ces magasins se sont donnés le mot, auchan Sète, même combat, mais en plus personnel de l'accueil désagréable et vétuste elles aussi Alors chère monsieur, on va pas dire vétuste, mais fan é et fatigué de travailler, ça va la ! Et si je pouvais mettre 0 étoile vous le meritier. Vous avais la chance de faire partie du groupe Huiller, decat, kiabi, norauto, leroy merlin, qui vous permet d'exister, sinon ça ferait longtemps que carrefour vous aurez manger tout cru, allez bonne soirée, c'est cadeau
Allez le 18/12/2023 pour faire petite cource,toujours satisfait du magazin beaucoup moins des galeries qui ferme les uns après les autres,c très triste,j ai connu mammouth a l époque j ai 62 ans.
il manque de la comprehension sur les prix un article affiché 3,17 e scanné donne 3.59 e puis le meme produit en dessous passe a 2.75 si nous devons perdre du temps pour trouver le bon prix bonjour la galère
Magasin très bien achalandé, personnels très agréable, je tiens à remercier tout particulièrement louis au rayon jouets pour sa gentillesse et sa patience ! Merci beaucoup, je recommande !
Ce samedi nous étions partis pour acheter les jouets de Noël mais nous étions assez perdus nous avons solliciter un jeune homme prénommé Louis qui nous a guider à la perfection il a apinsi sauvé le Noël de nos enfants et neveux et nièces! Un grand merci à lui pour ses conseils avisés sa patience son sourire et sa gentillesse !
Fruit et légumes qui sont pourri le soir même ( clémentines, avocats ect) et pas moyen de voir de nos prope yeux car emballé dans des cartons,donc produits pas vérifié avant la mise en rayons, cela ne donne pas envie car j,imagine la même chose pour la viande et poissons.
Une honte...20 mn d'attente en caisse...1 caissière en place et les caisses LS...un discount encore je veux bien mais là...au vu des prix affichés et des rayons vides...ce magasin fait pitié !!!
Avec du textile dont la moitié des produits sont sans étiquettes (vraiment super pour avoir des infos sur le produit...) et un magasin pas toujours hyper bien rangé. Expérience mitigée.
Auchan Pérols…. Comment dire…. Mon centre commercial de référence ! Prix bas, toujours PROPRES, personnel au top, un point relais très bien gérer et des produits locaux plutôt intéressant ! Le DRIVE est impressionnant de réactivité franchement 5/5 ! Petit bémol (bah oui il en faut bien un !): la galerie un peu triste par moment mais en périodes de noël on sent que les efforts sont présents plus qu'a laissez opérer la magie !
À chaque fois que je viens j’ai le plaisir d’échanger avec Louis(e) qui est une superbe conseillère à l’écoute et très proche des clients. Je la reconnaît toujours moi qui ne fréquentait plus ce magasin je suis réconciliée avec le magasin et espère la recroiser.
Malheureusement bcp de magasin sont fermés dans la galerie marchande mais le magasin à proprement dit résiste. Le pressing est encore ouvert, je me demande pourquoi. Les prestations ne sont pas à la hauteur. Effectivement, certaines de mes affaires n'ont pas été bien nettoyé dont plus particulièrement la couette. Je n'irais plus.
Mon expérience a Auchan fut écœurante. J’ai pu constater un manque de personnel intense et une très très très mauvaise organisation. Je suis tout simplement choquée de me rendre à la fromagerie et de constater un jeune homme tout seul, qui m’explique qu’il n’a pas été formé et que c’est le première fois qu’il est ici. C’est une honte ! Je refuse de faire mes achats dans un endroit où le business passe avant le bien être des employés. Parfois, il a 1 ou 2 salariés pour 5 voir 6 rayons, ce n’est pas normal ! Il s’agit de surexploitation Ça me dégoûte
Je fais mes courses depuis plusieurs années dans ce magasin car les produits Auchan, la boucherie et la poissonnerie sont de bonne qualité. Je constate une dégradation du magasin avec une gallerie marchande vieillote dont la moitié des commerces sont fermés et des fermetures qui s'accélèrent. Le rayon bio a malheureusement perdu une bonne partie de sa surface et de ses références... A quand une reprise en main de ce magasin ?
Alors je viens d'acheter un article et deffecteux Arriver à l'accueil pour me faire rembourser Je me suis trouvé face à une employée très malpolie et très très mal accueillante ni au revoir ni un mot décrochez je ne retournerai jamais dans ce auchan
Magasin et galerie marchande en décrépitude, triste à mourir et très mal fréquenté (carac crade et bédouins costumé le tout braillard et agressifs). Les enseignes ferment les unes après les autres, aujourd'hui c'était le tour de la brioche dorée pourtanr idéalement placée à l'entrée de Auchan. Ce centre commercial est en phase terminale ! Next
On peut faire ses courses le samedi soir sans se trouver devant des rayons vides.Des produits en promotion a des prix attractifs. Et la cerise sur le gâteau un rayon avec toute la presse.
Magasin propre et bien rempli ! J’adresse un message particulier à Louis a la poissonnerie qui est bien aimable. Soyez sûre que je reviendrais, en espérant à nouveau être servis par lui.
Sale...vieux..odeur d'égout à l'entrée..trop cher...magasin d'une autre époque.. Carrefour lattes à quelques mètres de la est beaucoup mieux et moins cher..
Rien à redire sur l'hypermarché en lui-même, classique et aux prix plutôt bas. Par contre le centre commercial est d'une tristesse... Des magasins fermés partout, même aux entrées principales. Dommage, c'est le mieux situé par rapport aux plages
1 seule caisse personnes en situation handicap ou femme enceinte ouverte c'est peut pour le samedi....et toilettes d'un côté HS ( bouchées +++) il fallait repartir à l'opposé , l'agent de service ménage a eu la gentillesse de demander à Flunch si possibilité d'utiliser sans consommer vu que je me déplace avec béquilles et attelle au pied
un zéro pa sune étoile ! regardé par vous même du coucous marque dari acheté chez vous il y a pleins de bestiole à l'intérieur... sa me dégoute !
Si vous voulez voir le passé bienvenue dans les années 90. Auchan n'a pas changé. Toujours aussi archaïque
On fait nos courses à Auchan. C'est une bonne alternative à Carrefour Lattes qui est à proximité. Cependant Auchan n'accepte plus les coupons promotionnels qui permettent de découvrir des produits et de réduire la facture à la caisse. C'est vraiment TRES dommage en cette période d'inflation des prix alimentaires. Du coup, on ira acheter les produits promotionnels à la concurrence et on en profitera pour faire tous nos achats.
Superbe saigne bien là pour tout le monde avec un rayon discount très abordable magasin propre personnel agréable Auchan la réputation n'est plus à refaire
Aux caisses rapides, si la surveillante est en dilettante, occupée à discuter avec le garde de l'autre côté, alors on est là, comme des idiots à faire des grands signes pour qu'elle daigne enfin s'approcher tandis que les gens font la queue et attendent qu'une caisse se libère. A quoi servent t'elle ? Aucunement attentive à leur travail, elle a le poste, le reste elle s'en fiche.
Attention à la poissonnerie car j'ai acheté hier deux morceaux de longue ses comme du thons j ai demandé juste quelle me coupe le plus gros en 2 et la fille la fait et ses permise di retirer un morceau que j ai pas demandé du coup g payé plus cher vue qu'elle l avait peser avant en plus elle ma rien demandé et rien montrer du coup elle a cacher les morceaux dans un papier le kilo est a 23 € je trouve que ses abuser ça faisait plus de 300g et la g peser 245 grammes pfff je leur faisais confiance plus maintenant quel tristes mondes mm le poissonnier faux si méfier le choc
J'aime bien cet hypermarché car il y a pas trop de monde. D'ailleurs la plupart des boutiques à l'extérieur sont fermés. Les prix sont élevés.
Je souhaite mettre un avis sur une employée de ce magasin Delphine une personne formidable humaine bienveillante et dynamique qui nous accueille toujours avec le sourire et vous accompagne même sur le parking si vous avez peur suite un individu un client agressif ou trop chargé. Enfin charmante dame comme il en est existe peu. Merci Delphine
Bonjour, un sèche cheveux qui ne fonctionne plus, odeur de brûlé. J ai appelé le sav qui me dit d envoyer l appareil au sav avec une date de 30 jours pour avoir une réponse et s attendre à une réponse qui confirme que le sèche cheveux ne fonctionnera plus donc un remboursement sera effectué. Pourquoi me faire attendre pour rien, le sèche cheveux est pour moi d une réelle nécessité. Pouvez me répondre s il vous plaît dans les plus brefs délais. Avec mes remerciements. Merci
Galerie marchande fantôme avec un grand nombre de boutiques fermées. Magasin qui aurait besoin d' un coup de fraicheur. Par contre rayons bien identifiés pour des courses rapides
J'ai effectué un relevé de prix sur 5 magasin s de la zone car je recherche une machine café grains Delhongi ou Philips,malheureusement vous êtes décalés (plus cher) de 49 à 100 euros environs sur quasi toutes les machines de vos concurrents et cela sur les même références. Peut être que vous avez des conditions d'achats moins bonne que vos concurrents, ce que je conçoit mais faisant mes courses chez vous principalement, ces dommages d'aller ailleurs pour la partie électroménager. Peut être qu'un relevé de prix chez vos concurrents pour que vous soyez tous sur les même tarif, du moins des décalages moindre ,ferait du bien aux consommateurs. Aucune rancune mais je tenais vous en informer malgré ma déception. Cordialement
Personnel antipathique sécurité qui se prend pour un cowboy je lui dit gentiment mon ticket fonctionne pas sois disant je lui est pas dit s'il vous plaît remet la paroles du client en doutes jamais vue sa et encore je vais resté gentils pas dire les détails m'est il vos pas le carrefour un peut loin gentils et surtout propre
Très pratique. A proximité du tram. Vous pouvez même apporter votre caddie jusqu'à l'arrêt du tram, ou vous avez une espace dédier pour l'accroche.
Il y a des rayons bien et des rayons à l'abandon beaucoup de manque de prix ou des prix incorrects
1903 places de parking, mais seulement 20 pinces roues pour les vélos. Une honte. Merci d'installer rapidement 10 vrais arceaux vélos scellés dans le sol à chaque entrée. Soit 30 arceaux vélos.
J'ai jamais vu une galerie marchande autant laisser a l'abandon. Quasiment tout les magasins on mis la clé sous la porte. Y'a 2 snacks qui se courent après et un ou deux magasins qui font de la résistance. Surtout prenez vos dispositions pour éviter toute envie pressante parce L'ETAT DE DÉLABREMENT DE DÉGUEULASSERIE DES TOILETTE VA VOUS LAISSEZ SANS VOIX. après pour ce qui est du magasin en lui même, rien d'extraordinaire c'est un Auchan classique. Rien de spécial !
Très grand hypermarché avec sa grande galerie marchande très propre. Surprenant et très intéressant les rayons alimentation pour les plus démunis à prix dérisoire. Magasin à découvrir jusqu'à la fin au niveau des téléviseurs. Et pour ceux qui ont faim un flunch dans la galerie marchande.
Maintenant aux caisses automatiques il est possible d’avoir des relectures et cela même sans avoir pris de scanette. Quelle perte de temps, un passage par le client et un par un employé. Tout ça parce que le magasin n’a pas investi dans des caisses avec balance, comme partout ailleurs. Quel intérêt de mettre des caisses « automatiques » de ce fait ? Je ne passerai plus à ces caisses.
Etant une cliente reguliere de Auchan Perols, je suis agréablement heureuse de l'etat du magasin 😊, plus particulièrement de Louis, qui avec une sympathie incroyable et toujours avec le sourire, cela rend mes courses tout de suite beaucoup plus agréable. Passez une agréable journée et continuez a faire une tres bon boulot Louis et toute l'equipe
Super top facile a trouver parking immense autour d'une zone industrielle où l'on trouve d'autres magasins. Personnel formidable
Grand parking Grande surface, une grande galerie marchande. Magasin avec beaucoup de choses pour camping, même librairie Je pense que ce que vous aurez besoin vous trouverez. Idéal pour faire ses courses.
Écœuré par mon passage à Auchan Perols aujourd'hui, je crois que je n'ai jamais vu un hypermarché aussi sale !! Quand j'ai pris de la mozzarella dans le frigo je me suis rendu compte qu'il était DÉGOÛTANT, de la poussière, de la moisissures, les barres avec les prix affichés se décrochent et sont noir de saletés...je n'avais jamais vu ça. Ça s'est confirmé dans les autres rayons ! (J'aurais du prendre des photos, j'y ai pensé qu'au moment de passer en caisse, quand j'ai vu l'état des têtes de gondoles de caisse). Les prix sont élevés (peut être parce que c'est le sud, je n'ai pas pour habitude d'aller chez Auchan).
Habituée de ce magasin je suis agréablement surprise par l'amabilité, ainsi que la connaissance de l'emplacement des produits de Louis que je sollicite à chaque fois que je viens faire mes courses ici ! De plus le magasin est bien rangé et très propre. C'est un bonheur d'avoir une personne à l'écoute, je reviendrais régulièrement.
C'est la 2eme fois que lorsque j'achète un paquet de riz de la marque auchan, le riz est immangeable. Auchan ne me rembourse que le paquet et ne juge même pas bon de faire un geste alors que c'est la 2eme fois que cela arrive ! Mon temps et mon électricité que j'ai gaspillé est précieux ! Pas étonnant que vous soyez en faillite !
Je tiens à laisser un petit message à un jeune qui s’appelle Louis me semble-t-il. Il est toujours très souriant et à l’écoute. Un plaisir de venir faire ses courses ici !
Service après vente catastrophique. J’achète une machine à café qui tombe en panne lors de son premier café. Je la ramène au magasin et on me dit qu’il faut passer par le SAV en ligne car ça fait 36h et que j’aurais du revenir au bout de 24h. Le vendeur me dis que je peux demander le remboursement ( au lieu de me la remplacer immédiatement) . Du coup j’achète une autre machine étant donné que j’en avais vraiment besoin et je renvoie ma machine via un SAV délocalisée. Aujourd’hui on me dit qu’on va me renvoyer ma machine qu’elle est réparé et que je ne serai pas remboursé. Personne ne répond au téléphone mise à part une personne sur une plateforme à l’étranger qui me dis depuis 5 jours qu’on va me rappeler. Vraiment déçu 😞 Electrodepot et Darty font beaucoup mieux que vous en SAV, essayez de vous en inspirer. Pour en finir avec mon histoire, le SAV a perdu a machine, on m’a d’abord dis qu’elle était livrée chez moi puis après on m’a demandé d’aller voir dans un point relais ( tout ça après des heures de téléphone sur des plateformes étrangères) puis du coup mon colis est perdu et je dois porter plainte contre le livreur pour être remboursé chose que je refuse catégoriquement donc on peut plus rien faire pour moi. Merci Auchan je comprends mieux maintenant pourquoi vos magasins sont vides en clients et rayons 👍 un conseil achetez ailleurs
Beaucoup d'info sur les soldes dans les rayons mais en réalité une stratégie visant à tromper le consommateur. En conséquence, la facture à la caisse est salée. La transparence n'est pas au rdv à Auchan!
Après plus de 10 ans à fréquenter le magasin de cette enseigne, je n’ai qu’une chose à dire : FUYEZ ! Magasin désagréable d’une tristesse sans nom, prix exorbitants, mal rangé avec BEAUCOUP d’erreurs d’affichage, pas de clim’ et cerise sur le gâteau des contrôles à outrance. On vous annonce qu’on va rescanner tous vos produits. Argument avancé : vous avez oublié d’en scanner un. CHOSE FAUSSE : AUCUNE ERREUR DE NOTRE PART ! Montant trouvé par la caissière identique à celui que nous avions sur la scanette au centime près. Vous savez quoi, on va aller voir ailleurs !
Si le magasin est correcte dans son ensemble, il fait trop chaud et les toilettes sont horribles, je ne pense pas que mon avis sera pris en compte, mais tant pis je le donne.
jeudi soir 19h45 je rentre dans le magasin du monde avec des caddys dans les allées !!!!! 5 caisses ouvertes et les automates où 20 personnes attendent !!! j'ai remis en place ce qui se trouvait dans mon charriot et je suis parti !!! ce n'est pas la 1ère fois qu'après 19h il y ait que quelques rares caisses ouvertes... je vais finir par ne plus aller le soir après mon travail... vraiment dommage !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :-(
L’attitude du vigile a l’entrée est inacceptable ma femme s’est vu entendre « elle est trop b …. » ma femme a demandé au vigile de Auchan avec un haut jaune et noir pourquoi il était aussi indiscret il a lui répondu de ne pas rester à l’entrée du magasin ! Même si le fond semble ironique Auchan devrait sensibiliser les personnels ou prestataire à l’accueil des clients. Vos vigiles sont des bourrins au final !
Un magasin bien entretenu, des fruits à des prix défiant toute concurrence, un rayon pour les petits budgets vraiment bien fourni et des caissiers souriants, polis et charmants. Je recommande vivement…
Que fait le service de sécurité ??? Pourquoi les places handicapés sont toujours prises par des gens qui ne sont pas handicapés ???? Ou avec des fausses cartes ??? Que fait t'on pour faire respecter ces places ??? Rien ....
4 ou 5 caisses ouvertes j'ai quitté plein de chose pour passer au Caisse rapide il a fallut scanner le code barre et scanner la réduction j'ai eu quelques problèmes et une gentille employée et venue m'aider et d'un coup nous avons été contrôlé un employé et venu tout re-scanner ! alors oui monsieur j'avais tout scanné je n'avais rien volé vous ferez mieux de surveiller et de contrôler les vrais voleurs !!je ne reviendrai plus !!!
Un article avec bon de réduction pas enlevé par l'hôtesse de caisse, je lui fait la remarque, elle me répond je peux pas l'enlever j'ai des ongles en gel.... heu moi aussi j'ai des ongles en gel, je fait le même travail et je les enlèvent les BR avec la pointe du cutter mis à ma disposition en caisse.... Mademoiselle changez de travail ou demander à votre responsable caisse du matériel!! Déçue par ma première visite dans votre enseigne....
Je suis pas habitué à râler mais là y en a marre. Est ce que vous pensez aux clients comme moi qui ne mangent pas de viande?? Ça fait plusieurs fois que je viens pour acheter mes plats Garden gourmet et je ne les trouve plus ?! Il n y a plus de choix du tout!!! Tant pis j irai chez vos concurrents d à côté
Je n’y retournerai plus. Je suis passée à la caisse où l’on scanne nous-mêmes avec caddie et là c’est mal foutu pas assez de place alors que c’est pour les caddies. Je scanne tout bien comme il faut et une hôtesse vient me voir en disant qu’elle doit tout rescanner car 1 client sur 10 est contrôlé aléatoirement, soit. Tout était bon évidemment. Sauf qu’en rentrant chez moi je m’aperçois qu’elle m’a compté des articles plusieurs fois ! Trop tard pour faire demi-tour… Je ne sais pas s’ils profitent de ce contrôle au hasard pour nous arnaquer ou si elle s’est juste trompée mais ça m’énerve car en plus de me faire perdre mon temps à une caisse qui est sensée être rapide, on me vole mon argent…
Désolée mais je ne donne que 2 étoiles, vous n'êtes pas responsable des commerces fermés dans la galerie commerciale mais vous êtes responsable de votre magasin. Je ne me rends pas souvent chez Auchan car le magasin est déprimant mais ce soir j'avais un bon de réduction de 10€ reçu par mail. Mais j'avais aussi un web coupon pour des biscuits moelleux Lu et en caisse on m'a informé que vous ne les acceptiez plus !!! Je n'ai pas acheté les produits concernés et je pense vraiment éviter votre enseigne à l'avenir. Les familles ou les simples célibataires sont confrontées à l'inflation votre refus paraît étrange. Il est vrai que la famille Mulliez n'a pas de problème de fin de mois.
Bon hypermarché, parking grandiose, bien apprécié le coin réservé aux places PMR. De bonnes promotions, bon accueil et le personnel bien accueillant.
Plein de magasins fermés dommage ...!!! Le centre est désertique ... les poubelles de recyclage débordent , à l intérieur c est propre, prix élevé, peut être c est pour ça qu il n'y a personne 🤔
Mauvaise expérience à la caisse 10 et 9 .la caisse 10 est réservé aux Handicapés. À cette caisse 10 il y avait beaucoup de monde. La caisse 9 était fermée. Soudain la caisse 9 ouvre. Au lieu de dire aux personnes handicapées de passer à la 9. La caissière fait les valides. Et les handicapés nous avons attendu très longtemps avant de passer. Les 2 caissières ont été odieuses méchantes horribles. C était 12h.j ai tellement attendue que je ne pouvais plus conduire pour repartir. Merci Auchan.
Les caisses auto sont super mal faites, et je plains les caissières qui y sont tt la journée. Mme la directrice vous avez très très mal joué. D'ailleurs sur tout le reste aussi quand on a connu ce qu'était Auchan avant... Le niveau 'n'est plus le même. Heureusement le personnel lui l'est tjr, un grand merci au personnel qui lui mérite les 5 étoiles !
Centre commercial facilement accessible. Auchan est bien achalandé, les prix ne sont pas forcément plus élevés qu'ailleurs. On se demande bien pourquoi toutes les boutiques ont déserté la galerie marchande qui n'est donc pas vivante ???
Le 8mai j ai été sidéré par le manque de vitre sur les frigo a yaourts puis dans le rayon bio des steaks périmé du 2mai alors qu'on été le8,puis des Darne de saumon du 2alors qu'on était le8. Je suis surprise du laisser aller du magasin il va falloir faire un effort question hygiène.
Retour de mon expérience dimanche 7mai 2023 Inadmissible intolérable J étais au rayon fromage à la coupe plus de 30 min Sans personne !! Après avoir demandé à une ou deux personnes qui passait du magasin On me dit il vont arriver !! Donc j attend .,. Après 10 min je vois une autre personne qui m annonce après 20 min d attente qu il n’y a plus personne et qu elle ne peux mettre personne à la place, tout en m expliquant qu il ne sont tous que des étudiant qu il n y a aucun titulaire le dimanche!! Je n étais pas le seul à attendre !! Madame Monsieur le Directeur Où les responsable de rayon concernées C est bien beau de vouloir s en mettre plein les poches les dimanches mais ayez au moins la décence de vous assurer d avoir le personnel nécessaire. Pendant que vous dormez ou vous reposez de votre dure semaine à diriger … les employés du dimanche vous croyez qu ils sont là par plaisir …!! Mais tout ça va avec l ambiance de ce magasin depuis un certain temps car la semaine c est guère mieux car les titulaires pour certains moins vous leurs en demandez mieux ils se portent!!!
L'accueil a refusé de me donner le colis MondialRelay pourtant derrière son comptoir au prétexte qu'il venait juste d'être scanné pour le retour et qu'il n'était pas possible de revenir sur la procédure (!!!). Pourquoi aussi peu de considération pour fidèle client ...
Je suis allé faire un tour, travaillant dans le coin, en me disant qu'Auchan était historiquement une enseigne bon marché. Je regarde le prix d'un produit que je prends habituellement : 6 tranches de jambon Herta sans nitrite : 5,48€ à Auchan. Le même article 3,47€ au Super U à côté de chez moi. Je passe mon chemin !!! Edit suite à réponse ; non, il n'y avait pas de promo, c'était le prix normal depuis des mois. Il est maintenant passé à 4,29€, tout de même 1,30€ de moins.
Franchement le centre commercial est bien complet Restaurant, bijouterie, magasin de point essentiel refaire le carrelage complet dans tout le centre commercial et refaire surtout à certains endroits où les racines ont abîmé le bitume sur le parking. Sinon dans l’ensemble ça reste un bon supermarché. Pour info, j’ai commandé des sushis à l’Inter de la galerie marchande je sais plus le nom mais c’était vraiment sympa et bien frais.
Client occasionnel mais régulier depuis 20 ans, j'ai vu la lente dégradation de ce magasin, cela a commencé depuis l'agrandissement inutile pour faire un espace vert et animal alors que tout tenait bien avant. Trop grand, trop de temps perdu à marcher avec des rayons immenses typique annee 90... Le magasin mériterait de se recentrer sur l'essentiel, plus petit et rénové ( et svp avec une vraie galerie sinon à supprimer). Sol, éclairage, c est tristounet et dépareillé. Seuls les rayons boulangerie et fromager restent vraiment bien. Le rayon jouet, jeu, livre et bd est tres décevant, du coup on achète pas ( assez grands mais peu de références et que de l ultra standard pour ne pas dire standardisé). Les caissières sont très sympas, je n'y retourne que pour le personnel agréable. Que fait par contre la direction et les actionnaires pour redynamiser le bouzin ?
Quelle honte, pourtant bien pratique cet appareil qui permets de changer les pièces de monnaies, sauf que maintenant une commission de 10% est prélevée directement . Bien sûr pas d'affichage, il faut lire les conditions générales, quelle blague . une commission et le bon d'achat uniquement valable à Auchan . Est ce bien légal, affaire à suivre . Il était certain que vous donneriez une explication très floue. Mais j'ai la solution afin d'éviter ce racket. Caisse automatique et en avant les pièces de monnaie, ce qui provoquera une queue encore plus longue à ces caisses qui ne fonctionne pas . Dommage
Les prix ne cessent d'augmenter de jour en jour. De plus, lors du passage aux caisses rapides automatiques, lorsque j'ai eu terminé le scan de mes articles, une caissière est venue pour tout rescanner et vérifier que j'avais bien tout scanné alors que j'étais très pressé. Je lui ai fait part de mon mécontentement, elle avait l'air gênée, ce que je comprends, j'aurais eu honte à sa place. Ces caisses n'ont de rapide que leur nom. Je vais déposer une réclamation, j'aurais aimé être averti du processus. Compter les articles aurait été suffisant au lieu de tout rescanner. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin qui prend ses clients pour des présumés voleurs et je vais déposer une réclamation de ce pas.
Hier nous avons acheté une boite de 10 beignets au chocolat et le lendemain on a la surprise de se retrouver avec des beignets à l'abricot et non pas au chocolat.... on s'est retrouvé con et très déçu... Heureusement qu'on n'est pas allergique à l'abricot... Puis je vais me retrouver seule à manger les 10 parce que personne n'aime l'abricot dans ce foyer...
beaucoup de choix et de variétés. conserves prux très abordables 2 ou 3 rayons denrées prix modiques rayons habillement kiabi femmes fortes rayons homme vêtements sympa pas chers 12 € le pantalon belles couleurs système d'enregistrement des achats qui evite queue aux caisses génial
Magasin propre. Beaucoup de choix. Les rayons sont bien rangés bien présentés. J’aime beaucoup. Je recommande
Je tenais à remercier toute l'équipe de Auchan surtout l'équipe de sécurité qui ont super bien géré mon problème. Ma fille de 13 ans a fait un malaise en plein rayon à Auchan et 2 vigiles sont de suite venus m'aider , ils ont apporter un verre d'eau ainsi que du sucre une fois qu'elle avait repris connaissance . Ils m'ont rassures et ont très bien géré.Un grand merci vraiment.
A chaque fois, grosse déception. Personnel aimable mais y a toujours un soucis. La dernière fois que j'y suis allée c'était y 3 ans, gros dysfonctionnement au niveau de l'équipe de sécurité. La j'y retourne, j'achète une crème pour le corps en promo. Je ne pense pas à vérifier. Produit déjà ouvert avec visiblement quelqu'un qui s'est fait un plaisirs de tester. A vomir, es-que ce produit répond au normes de commercialisation de cosmétiques ? Les prix n'en parlons pas.
Bof Les promos sur la viande c'est pour les riches. Promo rôti de porc à 5.95 barquettes par 2 rotis, c'est pas du sous vide c'est tout à fait possible de n'en mettre qu'un. Résultat, nous sommes deux et je n'ai pas de congélateur, du coup pour 1 rôti c'est au rayon prix fort... Je n'en prendrai pas ! C'est mal calculé parce que du coup je n'ai pris ni la promo, ni le prix fort. Je ne vais pas acheter 2 kg de viande pour 2. Au rayon prix discount vaut mieux pas ouvrir les vitrines des produits frais ça pue. Je connais bien cette odeur, c'est celle des cuisines de snack nettoyées à la va vite à coup de désinfectant. C'est odeur de viande mélangée au désinfectant. Ensuite, 1h30 à faire les courses, j'ai juste demandé à l'agent de sécurité si je pouvais laisser mon caddie à côté pour aller moins de 2 minutes aux toilettes. Refus il m'a dit d'y aller avec mon caddie. Bref, pas sympa mais bon c'est le monde actuel. J'y vais, toilettes fermées. Super. Désolée mais j'irai ailleurs la prochaine fois une galerie triste, un magasin vieillissant et pas de toilettes, les Mullier feraient mieux de quitter leur propriété de Belgique et de venir voir leurs magasins. Celui de Sète est encore pire question vétusté. Auchan maintenant c'est moins bien qu'un hard discount. Ça n'inspire pas la propreté et c'est plus cher.
Une grande surface plutôt complète dans son offre alimentaire et non alimentaire. Du personnel très sympa (toujours bien renseignés), un parking accessible. Seul hic, cette galerie trop triste et vide comme déjà maintes fois dis. Une bonne impression globale cependant, bon courage aux équipes 👍
Rayon et frigo moisis, manque de propreté évident en plus du caché vieillot du magasin, produits en rupture de stock pendant des semaines, prix peu avantageux. Bref c'est un grand non, Carrefour est nettement mieux et le pouvoir d'achat est qualitatif.
Le magasin n'est pas le plus neuf,. Il est un peu loin (de Montpellier). Je n'y fais pas mes courses habituelles mais 'j'y viens très régulièrement : en effet il y a un très grand choix de produits alimentaires et beaucoup de produits qu'on ne trouve pas ailleurs. Donc c'est super, merci.
La galerie laisse vraiment à désirer, ce qui est dommage car cela ne donne pas envie d'en voir plus. La magasin en lui même est pas mal. Il mériterait un petit rafraîchissement 😉. Les prix sont un peu moins chez qu'ailleurs. Les équipes sont très sympathiques. Petit mot sur le drive: super pratique et équipe la aussi très sympathique.
Grandes allées pour faire ses courses et les prix sont biens affichés, contrairement à la grande enseigne d'à côté. Qui plus est, le parking est immense et praticable en voiture sans y laisser votre pare-choc ! Je recommande.
J'ai payé 25 € le le tout petit bloc de foie gras Laberie pour constater qu'il décongelait en rayon. En l'ouvrant il dégouline d'eau et impossible de le couper au fil, il s'effrite. Il ont osé ?
Très bien, des produits qu'on ne trouve nul part ailleurs comme le blanc de boeuf (pour la cuisson des frites, des frites comme en Belgique,le top). La boucherie, la poissonnerie et la fromagerie propose des produits top qualité prix. Pour moi la meilleure enseigne rapport qualité prix et diversités des produits. Je recommande
Mon magasin favori de base, mais là depuis plusieurs mois ,le rayon discount en fond de magasin est extrêmement moisi dans les frigos , c'est une honte!! je viens chaque semaine et la moisissure est de pire en pire . Et moisissures dans d'autres frigo que le rayon discount.. Service d'hygiène a ramener au plus vite, ou réparer vos erreurs . Merci au caissiers pour le travail 👍
Très peu de choix pour un hyper marcher pour les jus bio 100 % fruit Le magasin est un peu vieillissant et mérite un rafraîchissement Sinon pour le reste c’est très bien caissière accueillante Réassort d’eau bien effectué
Attente en caisse plus de 25 min, arrivée petite affiche mentionnant uniquement CB et chèque... Super! Surgelés ramollis, dégelés malgré la mise dans un sac prévu à cet effet, je le notifie à l accueil, l'hôtesse appelle une responsable pour me dire j'y peux rien, trop d'absence aujourd'hui, il ne fallait pas les prendre ou estimer votre temps d'attente en caisse Super service client surtout avec un caddie de plus de 200€! Foutage de gueule!
Bonjour Comme habituellement avec mon épouse pour les courses nous prenons la scanette. Nous faisons les courses pour un montant de 212 euros. Nous arrivons donc contrôle par l hôtesse a la fin de celui ci le total était monté a 232 euros.je fais la remarque a l hôtesse qui me répond qu l'on avait sûrement pas bien regarder la scanette. Je demande a passer a une caisse et la surprise je suis a 206 euros.???? Je pense qu'il y a vraiment des soucis avec l informatique .
On a pris l'option pour le festival des arènes, 8€, on s'était garé au 1er ce qui nous a permis de sortir rapidement. D'autres ont dû payer un supplément car un embouteillage les a fait sortir après 1h, une des caisses automatique en sortie ne fonctionnait pas. Vraiment très très pratique pour les concerts sinon faut tourner indéfiniment dans la ville
Bien sûr on ne va pas dans un hypermarché dans l'idée première d'aller aux toilettes, mais lorsque c'est nécessaire on apprécierait un minimum de propreté. Entre les odeurs et le reste... c'est inadmissible. Et ce n'est malheureusement pas la 1ère fois que les toilettes ne dont pas propres. Heureusement que le magasin est bien achalandé.
Je tiens à exprimer mon étonnement à Auchan Pérols quand j'ai constaté que, concernant les Produits Antigaspi, des denrées alimentaires (dont des produits laitiers) bien périmées de plusieurs jours, qui devaient être jetées auparavant, sont vendues à des prix avec des réductions de 20 à 30% seulement au lieu de 70% minimum voire 100. A la concurrence en France, je n'ai jamais vu des produits déjà périmés à vendre, mais plutôt des produits qui arrivent à la date limite ou proche de consommation et à des réductions bien supérieures.
Je confirme malgré que je ne suis pas venue depuis longtemps, le pire ceux sont les toilettes ! Une honte !🤢🤮🤢🤮🤒😷 Quelques courses et là aussi une augmentation des prix de fou 🤯😤 Très choquée et décevant 😔😞
(Avis sur Auchan et non la galerie marchande.) Grand magasin avec beaucoup de choix: - vers l'entrée il y a souvent un coin réduction assez grand (la photo flou), - un rayon numérique/TV, - cuisine (ustensiles et autres), - literie, - déco, - bricolage, - voiture, - jardinerie, - jouets, - articles scolaires, - vêtements, - livres/BDs/magasines/musique/films, - un coin 'saison': par exemple en été beaucoup d'articles pour la plage, - une parapharmacie, - et bien sûr la nourriture avec le coin pâtisserie/boulangerie, produits Bio, produits frais, fromage, sushi fait sur place etc... On trouve vraiment de tout et j'ai oublié beaucoup de rayons. J'ai mis quelques photos. Une étoile en moins car il y a vraiment trop de produits avec une nutrition médiocre mais des taux de sucres et de sel assez élevés pour apporter diabètes, obésité et problèmes de coeur (entre autres). Sur certains produits il est assez difficile de vraiment voir l'origine du produit (non pas là où il a été mis en boîte mais sa première provenance).
Très grand cela permet aux clients de circuler sans se bousculer. Personnel agréable en rayon. Beaucoup de choix de produits. Caisse handicapée avec espace de repos et surtout présentation de la carte obligatoire et enfin une personne calme à cette caisse capable de prendre en compte l’humain avec son handicap durant le passage en caisse. Tous les supermarchés devraient le prendre en exemple (du moins pour la caisse prioritaire)
Je suis allée aujourd'hui pour amener mon amie faire des courses j'ai vérifié mon ticket caisse et le prix affiché ne correspondait pas aux prix payé en caisse 2 euro de différence passé en caisse centrale qui mon été remboursé..puis mon amie a réglé sa note et surprise sur l'huile d'olive en promotion idem le prix affiché sur le rayon ne correspondait pas aux prix payé en caisse idem remboursé en caisse centrale nous vérifions lors de nos achats nos tickets caisses alors faites attention car n'importent qu'elles enseignes fraude et pour les jeux vous passez aux bornes et vous demande une fiche de renseignement pour savoir si vous gagnez le remboursement de vos courses. Et si elle fonctionne..peuvent pas marqué désolé retenté votre chance cela irais plus vite parceque beaucoup ne passe pas a la borne pour cela.!!!!!
Grand magasin très bien achalandé avec un vaste choix. Personnel agréable et sympathique. Du fait de la crise sanitaire les magasins de la galerie commerciale sont fermés.
A fuir le dimanche matin ! Rayons vidés, personnel réduit au max. Une honte. Ajoutez à cela une galerie fantôme et des toilettes dégoûtantes... je n'y retournerai plus. On voudrait faire fuir les clients, on ne s'y prendrait pas autrement.
Hyper marché proche d un arrêt de tramway, galerie marchande en déshérence, la moitié des boutiques fermées, grand choix d articles, passage en caisse un peu long
Beaucoup trop d attente aux caisses. Je refuse les caisses rapides qui ne sont pas rapides Et où on viens vous recompter toutes vos courses. Ça m est arrivée 2 fois en 15jours.
Même si c'est plus cher que carrefour. Sur le kilo de fraise française ce son les moins cheres par exemple. De plus on y trouve plus de qualités en terme de service. Notamment pour le drive ou ce sont les meilleurs. Et les rayonnistes sont relativement accessibles contrairement à carrefour ou casino.
Grand magasin où l'on trouve de tout, même les petits budgets. Parking facile et station essence pas trop chère pas trop loin. Pratique 👍
Un très net point fort de ce magasin, c'est qu'il y a du personnel présent et courtois jusqu'à la fermeture en soirée. de très très bonnes affaires du côté de la table chaude réservée aux poulets rotis, mais seulement 1 heure avant que les lumières ne s'éteignent... Merci pour votre dévouement...
Beaucoup de choix et pour toutes les bourses. Prix raisonnables dans l'ensemble. Rayons poissonnerie, boucherie, légumes et fruits frais excellents ainsi que le traiteur. Parking largement dimensionné mais non ombragé, gestion des chariots a revoir. Deux entrées bien pratiques qui n'obligent pas à visiter toute la gallerie. Nombreuses caisses ouvertes, peu d'attente car hôtesses efficaces et sympathiques. Le meilleur du secteur, incontestablement.
Comme mentionner sur mon commentaire Facebook je suis tomber sur un vendeur très mal renseigner qui n à même pas voulu appeler un responsable concernant l offre 30% de remise sur toute la gamme samsung lui m a certifié que cela ne concerner que le modèle ultra à 1419e alors que le magasin de sete m affirme le contraire?au final je repars sans téléphone et surtout sans les 30% de cagnotte alors que j y suis éligible fausse publicité ou vendeur incompétent? Rectification à votre réponse aucun service client ne m à contacter c est moi qui est rappeler le magasin on m à bien dit que l on me ferais l offre car entre temps j ai appeler le magasin de sete mais travaillant je n ai pas pu repasser avant 12h30 donc au final c est ma fautes si je n ai pas pu revenir bénéficier de l offre? Ou le fait d avoir mis un conseiller inexpérimentés avant de répondre renseigner vous bien au lieu de mentir je suis venu exprès à l ouverture du magasin pour pouvoir aller travailler par la suite mais vos erreurs on fait que je n ai pas pu revenir
Y a t-il moyen de dire à la personne qui prépare les commandes que les croûtons sont aussi fragiles que les oeufs et qu'il ne faut pas les mettre dans le fond du sac contenant une bouteille?? .. !!
C'est ma grande surface préférée ! Rayons très bien identifiés permettant de circuler efficacement, rayons poissonnerie, boucherie, légumes et fruits toujours très bien présentés, sans produits périmés ou fatigués, les promotions tête de gondole et entrée principale du magasin sont honnêtes, ce qui n'empêche pas de contrôler en rayons, service accueil/informations avec un esprit commercial poussé, temps d'attente aux caisses raisonnable, chefs de rayon tres présents et à l'écoute des avis d'ex clients, qu'ils répercutent à leurs équipes ! Seul bémol, le mail assez froid et ses boutiques qui n'arrêtent pas de changer d'enseignes... ou surtout d'attendre des repreneurs de moins en moins attirés par le désert !
Le magasin bien agencé Beaucoup de promotions, plein de produits auchaun, personnel aimable
Toilettes public dans la galerie commerciale d'une propriété moyenne pour ce type de structure commerçante. Ces derniers sont rénovés et présentent un aspect sobre, zen et moderne. Les toilettes sont un indicateur de propreté important concernant les enseignes agro-alimentaires et de restaurations.
Magasin hyper agréable, clair, tentant car tout y est mis en valeur, attention à toutes les tentations ;-) Le bémol: indication des prix moyenne. Prix et promos attractifs et très grand parking. Ke recommande
Depuis l'aménagement des caisses, l'attente est insupportable, 2 espaces sont dédiés au paiement libre par cb pour les clients qui ont peu d'articles mais la plupart ont des chariots pleins !! Ce n'est pas très judicieux.