Auchan Hypermarché Neuilly-Sur-Marne Hypermarché

Laurence hyper génial

Des promos sur les super héros marvel !! Mon fils est très heureux, merci !

Super magasins super sushis

Gil est très accueillant, le magasin de neuilly est super je suis une cliente fidèle

Caissière Laurence très agréable.

Merci a laurence pour son super accueille et elle est toujours souriante ! C'est un plaisir de la voir a Auchan.

Laurence est toujours agréable et c'est un plaisir de passer à sa caisse. Toujours le sourire!

Concernant l'hôtesse de caisse Laurence je n'ai que du positif à son égard.Elle est agréable, souriante,sympathique, rapide et efficace. Tout ce que l'on est en droit d'attendre d'une hôtesse de caisse.

Laurence caisse 7, très professionnelle, sympa avec clients prend le tant tout en travaillant de nous parler.

Les caisses rapides qui ne le sont pas... Des tarifs trop élevés

Trop cher

Meilleure caissière LAURENCE, très gentille, serviable, souriante, respectueuse ! Je recommande de passer avec elle toujours la meilleure !

Toujours bien accueillie Personnel toujours aimable et disponible

Je viens souvent pour les promotions, et il y a souvent des ruptures de stock. C’est dommage.

L'équipe d'Auchan Neuilly est top, merci à Mateus et ses collegues.

Le magasin ils sont bien

Bon supermarché. Il a perdu de son intérêt depuis la disparition du Flunch. Mais bon supermarché, vendeurs sympas et accessibles.

Excellent magasin de bonne promotion

Très bon magasin avec un bon personnel

Je suis allée faire mes courses aujourd'hui je suis passée à la caisse avec Laurence qui est vraiment très aimable et qui donne envie de revenir. Ce n'est pas toujours le cas mais je trouve que dans l'ensemble ça s'améliore

Magasin que j'adore. Royal agreable et bien achalandé. Facile d'accès

Catherine est toujours très agréable.

Suffisamment de marchandises et de marques, j'y trouve tout ce dont j'ai besoin. Le personnel est toujours absolument adorable et professionnel.

Bien achalandé et bcp de références. Peu d’attente en caisse même le samedi après midi. Employés dynamiques. Manque plus qu’à ajouter des références bouchères certifiées AVS plutôt que Isla Délices ou reghalal et ce sera parfait.

C'est très utile puisque ça fait parti de ma vie quotidienne je fais des recherches, des images, des mots etc...

Sofiane, Aline, Paolina super accueil bravo les jeunes !

Contrôle abusif des deux vigile à la sortie de la caisse. Inadmissible

Le magasin et bien et à une bonne accueil

Je faisais mes courses chez Auchan depuis 10 ans, mais c'est terminé. Avec l'inflation, les actionnaires profitent ! Les prix ont doublés sur certains produits, les fruits et légumes sont intouchables ! Si Leclerc arrive à maintenir des prix bas, les autres devraient y arriver aussi. Ps : les caisses automatiques sont faites pour gagner du temps, pas pour se faire rescanner ses produits a chaque coup par une pauvre hôtesse déjà dépassée !

Courses rapides, bonne gestion des flux variété des produits

, la je note pour Laurence Vraiment elle est formidable en caisse

C’est parfait, Angelo c’est très gentil

Magasin bien achalandé, le seul reproche que je pourrais faire est le manque d'amabilité de la caissière qui était en plus avachie sur son siège

Très bien. On n’y trouve tous ou presque. Tarif relativement correct

Dépose de la pub dans les boîtes au lettres comportant un autocollant stop pub

Aline est super accueillante !!

Passage en caisse rapide efficace. Personnel très sympathique agréable souriant merci aux hôtes de caisse lyah Alexandre et Mireille pour leur professionnalisme.

Mon passage s’est très bien passé en caisse avec ma collègue Sakina,

Magasin assez dégagé, et passage aux caisses rapide!

Très bonne expérience surtout grâce à l'accompagnement de Angelo.

Super accueil de zeineb elle maîtrise très bien son sujet 👍🏾

Le personnel est très accueillant et on y trouve assez d’articles

Personnel aimable et bon choix d'articles

Endroit glauque….beaucoup d’articles manquant ou mal rangés

Très bon magasin bonne accueil de remi

Je viens souvent et j’ai jamais eu de soucis ! Big up à Rémi qui est trop gentil

Bon magasin ! Je fais mes courses souvent et je ne suis jamais déçu ! Merci à Rémi pour son professionnalisme et son écoute.

Très bien accueillie par remi

Super magasin et très bon accueil!

Le magasin il est bien et les employés sont accueillant

Remettez les glaces Ben& Jerry's vegan svp je suis en manque

Super équipe jeune et sympathique !

Agréable ces toujours plaisir de venir faire mes courses

Dès que je suis arrivé en France je fais toujours mes courses ici. Il y’a une grande variété de produits et en plus le personnel est très accueillant et toujours disponible si besoin, spécialement Nani. Merci!!!

Bonjour je souhaiterais faire remonter un cas de fraude évident au magasin auchan de neuilly sur marne ca fait bientôt un an que je subis leur mauvaise foi et leur pratique frauduleuse ,j'ai acheter une machine a laver et tout mes vêtements se sont déchirer à l'intérieur, (vêtement drap, sous vetement vêtement de sport de marque de mes enfants chaussures...) je suis parti les voir le jour même depuis le début on m'a envoyé plusieurs techniciens chaque fois (changement de tambour,puis ensuite un grincement on passe a un changement de ressorts car apparemment manquants sur l'article d'origine) et maintenant un 3eme techniciens doit venir encore avec ces ressorts car ils ne sont plus en stock ! Ça va faire 1 an que je dois laver mon linge et celui de ma famille à la main !!! Sans aucun remboursement de toute la valeur perdu de temps et de l'energie Et vous vous rendez compte de la perte subi en rachat de vêtements neuf et de linge de maison c'est J'ai appelé je suis parti voir sur place j'ai discuté le vendeur le SAV ils rejettent toute mes demandes de retour ou de remboursement alors que l'article est défectueux depuis le début 1 ans que je me bat avec eux pour avoir une machine qui fonctionne et on ne fait que m'envoyer des gens censé réparer mais la machine reste inutilisable je pense avoir été assez patiente sachant que je dois laver le linge de toute la maison à la main et je travaille comment je suis censé faire ?? C'est un vrai scandale ! j'ai respecté toutes les étapes et j'ai souhaité trouver une solution à l'amiable malgré tout et ils continuent de me prendre pour une c*** Le vendeur en magasin m'a convaincu d'acheter cette machine à 476,99 en modèle d'exposition en me garantissant qu'elle est neuve et la garantie incluse comporte une garantie commerciale et constructeur de 1 an. J'aurais du déjà me faire rembourser depuis longtemps vu que le problème vient clairement du produit d'origine et non de mon usage personnel. C'est de la fraude pur et simple et je souhaite dénoncer ce magasin et ses pratiques plus que douteuses et de leur manque de respect flagrant des garanties sur ce type de produit vital

Tres bon magasin dédicace a gil

Super supermaché Auchan à Neuilly avec beaucoup de variété. Je remercie aussi Gil pour sa sympathie , toujours prêt à aider les clients et les orienter.

Très bon magasin mais il manques certains produits des fois.0 Merci

Belle expérience , rapide et efficace

Merci pour les conseil et la rapidité au niveau de la caisse

Quelques problèmes d'affichage des prix sinon magasin très bien. Il y a de tout. Très bien

Magasin propre, bien rangé. Le service caisse automatique n°2 très bien géré par les employés. Nous n'attendons pas lorsque nous avons un problème !

une catastrophe....1 heure d'attente aux caisses .vive INTERMARCHÉ

Trop grand ont perd notre temps à chercher..rayon mal indiqué

La caissière Marlène à la caisse n 16 m'a mal traité à la caisse elle m'a dit que la caisse était fermée du coup. Elle a laissé des autres personnes passe et moi non je ne comprend pas c'est parce que je ne suis pas française ? je trouve que C'est grave franchement c'est de la honte

Je viens du 11. Pas de cabine pour essayer les vêtements,j ai tout reposé Et en plus j ai payé 8€ pour 5minutes de dépassement de parking.(Je ne connaissais pas ce concept) 🤔 Euh.....3€ ok mais là 8€😂

Hypermarché que j'ai beaucoup fréquenté par le passé ... j'y reviens avec une certaine nostalgie... Cet hyper Auchan propose vraiment des produits du quotidien à des prix très attractifs (par rapport aux autres hypers Auchan du secteur). On y trouve tout ce dont on a besoin. L'attente à la caisse n'a pas été longue pour un samedi !

Rayon alimentaire pour bébé Infesté de crottes rats Vu la taille de ces dernières je vous laisse imaginer la taille des bestioles qui s’y trouvent

Je mets 5 étoiles pour la bijouterie et surtout Khamel, toujours très accueillant, souriant et de bons conseils. Depuis que j'ai découvert cette bijouterie, je n'achète plus mes bijoux que là-bas : en plus d'être très beaux, les prix défient toute concurrence

personnel des caisses rapides particulièrement mal aimables et incompétents. Clairement, l’éducation et le sens du service client ne font pas partie des critères d'embauche. Sans parler du personnel de sécurité... Lamentable.

Très agréable je suis un habituée depuis de longue année

Merci à gil et rémi pour la qualité du service

Le magasin est très bien on y trouve du tout

Très bien accueillie par les jeunes de Auchan Gil et Rémi

Très bon magasin je viens souvent

Si tu arrives en début de journée rayons vides Si tu arrives en fin de journée rayons vides

Remy a été très sympathique, merci pour cet accueil et également son collègue Gil très cordiale, satisfaite de mes achats du jour.

Au départ je vous ai mis 5 étoiles mais au final même une étoile c’est beaucoup, je suis passé aux caisses libres services 15/04/2024 à 19h l’hôtesse est tellement désagréable, j’ai demandé de l’aide pour supprimer deux articles car la douchette ne marchait pas, elle m’a pas calculé on dirait c’était elle qui payerait mes courses, je recommande au gérant de former davantage son personnel…

Le personnel et sympa, à l’écoute et efficace. On y trouve tous qu’on recherche. J’aime bcp y faire mes courses

Sakina très bon accueil, très professionnel. Merci à vous

Caissière très simpatique je suis très ému à l'idée de venir ici

Super expérience depuis toujours, beaucoup de choix j’y retourne à chaque fois les yeux fermés Mirza et Gil sont toujours à l’écoute et très pros !

Mahamadou est tres aimable.

Gil et Rémi très accueillant et très sociable. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m'ont orienté vers mes besoins personnels.

Très bonne accueil Des caissiers professionnels

Toujours satisfaite vendeur et vendeuse toujours agréable et sourire..leurence est ma préférée dans le contact.

Remi Madison Aline Satou au top

Fenosoa une fille très sympathique ouverte d’esprit et remarquablement incroyable lors de exercice en caisse. Je suis satisfait et surpris de voir la jeunesse aussi performante. Merci Auchan !!

En caisse avec Dylan, sympa et souriant. La bonne humeur c'est important

Passage en caisse avec Jonathan très agréable très appréciable

Très bien accueillis par madyson.😊😊😊

Aujourd'hui très accueilli par Yacouba, qui m'a aidé pour mon passage en LSA

Magasin incroyable ! je vous le Conseil fortement

Passage en caisse rapide. Personnel très sympathique et à l’écoute, une relation de grande classe avec ses clients.

Très bien placé et personnelle très sympa 😊

Caissière super gentille , souriante , serviable, avec de la conversation et une pinte de sourire

Magasin pratique et service impeccable

Les agents de secu m'ont fouillé et amené dans une salle car selon eux ils m'auraient vu à la caméra voler du maquillage or je ne suis jamais passer dans ce rayon. À la fin lorsqu'ils m'ont fouillé ils me disent vous n'avez rien madame chose que je savais déjà car je n'avais rien volé... Je ne sais pas qui était derrière la caméra mais ils serait préférable de le mettre sur le terrain ou au pupitre sécurité car il fait très mal sont travail car inventer m'avoir vu à la caméra et ce n'est pas le cas c'est un manque de professionnalisme.. Je suis très déçu et mécontente de mon passage dans ce Hypermarché.

Je suis fidèle à ce magasin depuis de nombreuses années et le resterai. Bravo pour votre service aux clients.

Une expérience agréable le magasin est bien ranger merci à remi pour son approché sympathique

Tout s’est bien passé pour nous en caisse grâce à Rémi ! Merci

Une expérience agréable en caisse automatique. Le magasin est très bien organisé et le personnel est accueillant, souriant, bienveillant. En particulier Mahamadou, Radia, Gil.

6 ans que je fais mes courses là bas, et que j’utilise la zapette. J’ai eu de multiples relectures dont des totales. Je n’ai jamais rien volé ou oublié et malgré tout, cela fait 3 fois de suite qu’à la sortie de caisses, une fois tout les articles payés, le même vigiles m’arrête et me contrôle mon caddie sans AUCUNE raisons! Il ne me donne aucune explication et me relâche 5minutes plus tard. Malgré ce qu’il me maintient vous n’avez aucun droit de faire cela. Ça vous fera sûrement ni chaud ni froid mais vous avez perdu un panier moyen de 600euros/mois. J’irais à Hyper U, pas de problème! PS: Donc si cela fait parti de vos conditions, pourriez vous me dire ce qui se passe, si je n’imprime pas mon ticket de caisse, vu que les vigiles n’appuie dessus pour leurs vérifications ?

Hôtesses très agréables et le magasin est très pratique

Il manque juste un peu plus de personnes en rayons pour nous aider à trouver nos articles parce que parfois faut les chercher pour les trouver. À part ça 0 soucis

C'est pas le plus beau Auchan du monde, mais on y trouve tout ce qu'on veut ! Et c'est sûrement ça, le plus important 😉

Accueil très chaleureux de la part de tout le personnel et spécialement pour Marylou !

Super magasin et les hôtes et hôtesses sont très agréables. Radia est radieuse et investie !

Grand choix de produits, bon rapport qualité/prix . Personnel aimable et toujours à l’écoute . 👌🏾

Magasin très propre et personnel très agréable.

Magasin très soigner et personnel très Sympas ! Merci à Nani pour sa bonne humeur C'est toujours un plaisir de faire ces courses ici !

Très bon service et relationnel Nani

Beaucoup de choix magasin très propre caissier sympa

Auchan direct quelle catastrophe. Produits manquants ou détérioré. Affreux

Si je pouvais mettre zéro étoile ça aurait été ma note . Passer ce matin pour la sortie des fameux coffrets pokémon. Déjà on attends 10 min avant qu'on nous remarque mais bref passons Nous demandons a acheté les coffrets sortis, il y en a 3 différents, au début c'est oui puis finalement on nous refuse en nous disant que c'est un par achat même si on est 2 c'est que 1. On explique que c'est pour de la collection que l'on veut juste un que chaque sans abus, on où a clairement envoyé boulet. La personne du nom de Michèle, qui n'avait rien a faire a l'accueil à part charger un téléphone portable, très agressive qui nous dit façon je parle pas avec vous vu que le ton montait, car on essayait d'expliquer et elle nous prenait pour des crottes pour être poli. On a demandé à voir le responsable du rayon jouet et pareil lui ne voulait certainement pas se mouiller ou trop occupé à prendre sa pause. Vraiment ce magasin est une horreur et une honte, le personnel vous prend de haut, n'écoute pas et vous envoie littéralement vous faire voir . Maintenant ça sera Fontenay au moins la bas ils prennent le temps de parler sans vous prendre pour des abrutis et je vous conseil très vivement Fontenay et boycotter Neuilly. A FUIR !

Magasin bien tenu. La parti pâtisserie et notamment l'équipe est très agréable. Le manager actuel d'ailleurs est très professionnel et sympathique.

Grand magasin beaucoup de choix pleins de promo intéressantes

Personne ne sait rien impossible de joindre la réception ils connaissent pas le numéro et puis il donne le numéro qui ne marche pas

Des voleurs Prix qui explosent Dépassement de 10min de parking 8€ et aucune indulgence 😡 Allez chez Lidl bien moins cher

Une seule personne à l'accueil à 14h30, elle gère la billetterie, les remboursements, les factures, les réclamations et maintenant la Poste ! Donc une attente d'1/2 minimum...

Venu à 2 reprises, autant la galerie marchande a une proposition vraiment inintéressante , autant le Auchan a des promotions très attractives et un choix important dans plusieurs rayons. Mais je n'habite pas à côté et je ne pense pas que j'irais faire mes courses quotidiennement chez eux.

Pour mon pot de départ , j'ai trouvé ce qu'il faut à des prix promo, hôtesse de caisse très polie

Vend des produits périmés, ne m’ont jamais remboursé Le responsable M. ROSAT me contacte par mail afin de me proposer un geste commercial, depuis plus de nouvelles

Très bon magasin. Grande surface, prix raisonnable. Première visite, mais surtout pas la dernière. Bravo à toute l'équipe.

Le magasin reste t-il ouvert toute la journée le dimanche avant noël ?

La Fermeture la plus tardive dans les alentours , ça dépanne bien des fois mais au niveau prix , ça reste moyennement élevé. Le magasin semble plus vide et a perdu une partie de son âme depuis l'installation des caisses automatiques et la disparition de la station service.

Très bien. Bon rapport qualité prix. Belle galerie marchande. Accès facile RER A Neuilly plaisance, grand parking.

Bonjour je suis passée lundi 4 décembre j'ai un caddie avec une pochette devant où je mets rien j'ai achetée un jeu pour ne pas le casser je l'ai mis devant dans ma pochette j'ai fait mes achats j'ai mis avec mon jeu si du saumon arrivée à la caisse j'avoue que j'ai oubliée la dame demande d'ouvrir normal sans rien me demander elle appelle un homme de sécurité arrive avec sa tablette ni bonjour prends mes deux achats pars et reviens sans me dire quoi que ce soit je paye mes deux produits et je m'en vais je pense ça serait bien de mettre un endroit pour déposer les caddie comme avant parce que vos hommes de sécurité ne servent à rien il joue cowboy je ne reviendrai plus à Auchan Neuilly-sur-Marne car j'ai été très gênée Merci Je vous remercie de votre réponse ça m'a fait du bien Bonne journée

Proche RER, poche habitations. 3h de parking gratuit. Suffisamment grand pour avoir du choix. Dommage qu'ils ne fassent pas drive.

Bonjour,je suis allée à Auchan ,aujourd'hui. Je suis très déçue. Mon chéri aussi d'ailleurs. Noël dernier,déjà déçue. Magasin triste,employés sympathiques mais tristes...Magasin où il n'y a plus autant de choix qu'il y a quelques années,je trouve également que c'est plutôt mal rangé...et les prix...cela fait peur...certains articles (identiques),sont moins chers à Lidl et U.Cependant j'avoue que à Auchan ,je trouve des articles que je ne trouve pas ailleurs. Pas très envie( et la paresse) d'aller sur Noisy ou Paris. Amicalement.

Bien agencé, produits disponibles fraîcheur au rdv, les prix sont convenables, et prime personnel agréable, je reviendrai malgré la distance.

Je viens toutes les semaines je suis scandalisée par les hausses de prix ex: pur jus orange marque auchan 1.62 € la semaine dernière 1.83 € cette semaine. Et ce n est qu un exemple. Adieu Auchan

Je ne connaissais pas ce magasin : beaucoup de choix de produits, les rayons sont bien alimenté, tout est propre. Si nous n'habitons pas si loin, nous viendrions faire nos courses hebdomadaires ici !

Etant fidèle a Auchan depuis longtemps sans aucuns problemes ...c est la 1ere fois que j emets 1 avis defavorable sur 1 caissiere ...hier soir 8/11 je suis passee a la caisse n°5 tenue par 1 jeune fille du nom de Zeineb ...cette derniere a délibèrément balançé mes courses et ma rendu monnaie en la jetant sur le tapis ...(je pense que cela est dû au fait que j avais des produits boycottés en soutien a la Palestine )...mais en tant que caissiere c est son devoir de respecter LE CHOIX DE TOUS LES CLIENTS ...Je reste fidele au magasin mais je ne passerai plus jamais a la caisse de cette personne et cela même si il y a une queue d 1 m. de long 😏🧐

Bonjour J ai app la plateforme pour Un dépannage. J ai att le dépanneur Qui n ai pas venu att au téléphone 28minutes et raccrocher. j ai app Auchan j ai eu Leila à l écoute et j ai p av un autre Rdv pour le 6novembre mci A Leila. Pour les plateformes en dev Avoir un nom et surtout la Mm personne qui s occ du du suivi.

Magasin assez bien tenu , beaucoup de choix concernant les références des produits. Sans compter la gentillesse de certains employés de caisse . J'y fais mes courses régulièrement. 😉

J ai l habitude de fréquenter ce magasin. Le personnel dans les rayons est serviable et sympa. Mais un gros gros problème aux caisses. Un temps d attente inacceptable ! Pas de responsable en vue pour se plaindre. Dommage...

Zero . Lieu déprimant. Rayons mal approvisionnés. Bacs à surgelés sale . Du coup je n'ai pas pris de Glaces. Jambon à la coupe pas très frais. Prix élevés par rapport à certaines supérettes proches # 71cts de plus sur le just1. Et le clou c'est l'attitude de la caissière ayant envie d'être partout sauf à sa caisse. Tête de 6 pieds de long , très agréable. Je n'y reviendrai pas.

J ai acheté une cafetière qiline 3 en 1. Une fois à la maison elle ne fonctionne pas je la ramène pour qu ils me la change. Mais non il faut que ça parte au service sav donc à moi de faire le renvoi du colis avec toutes les démarches. C est lamentable quand on vend un produit défectueux on doit pouvoir en fournir un autre de suite. J ai rempli leur feuille de mécontentement mais la fille qui l à récupérée l à lue et elle n à pas à le faire du coup je mets la photo de ce que j ai écrit sur leur formulaire Je compte également signaler le mépris du personnel de l accueil. Ils nous prennent de haut alors que si un jour il n y avait plus de clients ils seraient tous au chômage, donc un peu de respect pour les clients

Le samedi 23 septembre j'appelle le stand de poissonnerie vers 10h pour me renseigner sur l'offre de poissons disponible, le monsieur me répond sèchement 'venez voir vous même' et me raccroche au nez ! Quel sens du service et quel personnel !

Il faut bien vérifier le ticket de caisse avant de sortir du magasin, malheureusement il y'a des faux promos et d'arnaque commercial. Je suis très déçu 😞

Très mauvaise expérience. J'y ai fait mes courses dernièrement et j'ai aléatoirement été contrôlée les 3 fois. Si vous voulez vraiment faire des contrôles aléatoires, arrêtez de donner des tablettes à des personnes qui pratiquent déjà le contrôle au faciès. Autrement, ça devient de moins en moins intéressant de faire ses courses en caisses rapides, si les employés eux-mêmes repassent 2 ou 3 fois pour vérifier si le compte est bon...

Bof bof dans ce Hypermarché Auchan, prix cher par rapport aux concurrents, peu de promo. Même avec des promo, on trouve moins cher dans d'autres mag qui pratiquent leur prix classique... Reassort mauvais aussi, les rayons ne sont pas toujours réapprovisionnés

Auchan Neuilly-sur-Marne, des rayons souvent vides, mais faire le rayonnage le dimanche matin où aux heures de pointe c'est du grand n'importe quoi, cela gène énormément les clients qui ne peuvent plus passer dans les rayons un des rare magasins à ne pas faire le rayonnage avant l'ouverture, caisse prioritaire non respectée, la carte de priorité n'est jamais demandée, nous n'avons pas cette carte pour notre plaisir !!😡

Sur la journée du 31/08 impossible d’avoir le rayon fourniture scolaire après avoir eu une plateforme qui redirige les appelles celle ci m’avait assurée que eux n’ont plus n’arrivant pas à les joindre allaient passer le message afin que ce soit le responsable du rayon qui rappelle lui même. N’ayant toujours pas de retour en fin de journée, je réitère mon appel et se reproduit la même chose. Impossible d’avoir le rayon donc on va me rappeler. Jamais personne ne m’a rappeler. Je vais donc devoir me déplacer pour avoir une info que l’on peut me donner au téléphone. C’est donc la raison pour laquelle je ne mets qu’une étoile à ce magasin

Les prix ne sont plus aussi intéressants qu’avant à cause de l’inflation sûrement mais on y trouve globalement tout le nécessaire. Le personnel rencontré en caisse et dans le magasin était agréable et à disposition. Gros bémol niveau contrôle à l’entrée du magasin. La situation rencontrée est la suivante : une femme blanche tend son sac à dos pour le faire fermer, le vigile lui dit « non, c’est bon » mais ferme mon sac (je suis métisse et était juste à côté de cette première dame dont j’ai suivi l’exemple - car oui c’est embêtant de faire fermer son sac quand on est assez bien éduqué pour savoir que voler c’est mal mais ce sont les règles « pour tout le monde »). Afin de camoufler un minimum les contrôles discriminants sûrement imposés par la politique du groupe, je préconise de traiter tout le monde de la même façon ou à défaut d’être discret. Un sac à dos = une attache pour le « fermer ». C’est usant de laisser passer cela. Je laisse 2 étoiles, ce qui me paraît déjà trop pour ce type d’humiliation.

Des produits périmés depuis 10 jours c'est déjà abusé, mais depuis presque 5 mois c'est du grand n'importe quoi!

C'est la première fois que je rentrais dans ce magasin. Je l'est trouvé bien . Bien rangé. Un personnel qui réponds au demande Passage aux caisses automatiques Le personnel accompagne très bien Ne changé pas Je reviendrais. Je suis satisfais

Très bon magasin. J y vais depuis des années. Un large choix de produits. Souvent des promotions on regrette le flunch. Et le parking sans barrière

Nous y faisons nos courses chaque semaine, nous y trouvons en général ce dont nous avons besoin. Nous avons remarqué une nette augmentation des produits mais je pense que c'est le cas partout. Avantage: possibilité d'utiliser une scannette, ce qui permet un gain de temps et de manipulation appréciable. À tester: le bar à encre pour les cartouches d'imprimante et point positif : la disponibilité, le professionnalisme et l'amabilité des vendeurs et des hôtes de caisse.

L'affichage des prix est tout simplement absent pour la moitié des articles... Minable Mise à jour lundi 14 août 2023... Prix promo qui n'en est pas une ...

Extrêmement déçue de la qualité des produits . J’ai acheté un rôti de bœuf bio à 18 euros les 600 grammes pour qu’ils soit totalement immangeable car plein de nerfs et dur

Auchan reste cher et le parking n'aide pas a sa popularité. Le parking est indépendant et ne concède aucun geste commercial à quelques minutes près pour le dépassement des 3h car retenue plus longtemps que prévu chez un des pro. de la galerie marchande + qq courses à Auchan. Résultat : 8 euros de parking pour quelques minutes.

Très satisfaisant, bien achalandé et le plus c’est sans aucun doute l’amabilité et la disponibilité du personnel aussi bien en rayon qu’en caisse. Merci à eux car ce n’est pas toujours le cas dans d’autres supermarchés.

Galerie marchande autour d'un Auchan. Banque, WC, magasins d'optique, de beauté, boulangerie.... Possibilité de déposer des objets à recycler : bouchons, ampoules led... Au cœur de cités pour le plus grand plaisir des habitants.

Vous avez bien gonflé les prix, toutes les articles sont devenus chères,par rapport à l'hygiène il faut nettoyer bien le magasin un jour j'ai vu une souris traine à côté le rayon produits laitiers.

Personnel désagréable et antipathique, faut pas les déranger dans les discussions entre collègues. Magasin avec beaucoup de rupture de produits dans différents rayons Rangement et propreté ne sont pas la propriété du magasin PRIX EXCESSIFS PAR RAPPORT AUX CONCURRENTS DANS LA MÊME ZONE DE MARCHANDISE

C'est mon Auchan préféré des 3 entre(La Défense, Val d'Europe) Surtout au rayon textile ,l'employé ne parle pas bien français mais est d'une extrême gentillesse, connait bien son rayonnage et vraiment on savait quelles articles étaient soldés,et a combien%. Cetait bien rangé et nous avons trouvé tout ce que,nous voulions Ce fut un.grand soulagement. Bien qu'il soit sur un seule niveau d'un coup d'oeil les autres rayons sont bien.visibles c'est mon Auchan de ❤ même si je n'habite plus la ville à regrets .Continuez ainsi 👏

Bonjour , La nouvelle agente de sécurité,(petite avec une queue de cheval),n'est pas du tout correcte , langage familier , aucune réponse quand on lui dit bonjour on a l'impression de la déranger !!!! Par contre , l'autre agente de sécurité antillaise elle est juste formidable,toujours le sourire au lèvre ,aimable ,et superbe !!! félicitations à elle pour sa bonne humeur !!!!!

Bonjour, je me déplace à vélo. Je signale -une nouvelle fois- que vous n’accueillez pas les vélos correctement: on a du mal à attacher les vélos de manière sécuritaire et le parcours vélo est inexistant: trottoirs, passages personnes handicapées. A quand un vrai aménagement comme chez vos concurrents?

Bien sûr, Auchan est juste un petit peu plus cher que les autres hyper (tout depend de produits qu'on cherche) mais les produits proposés dans les catalogues sont toujours présent, c'est cela la marque de respect de la clientèle. Le magasin est propre et bien ordonné. Bravo.

Bonjour je suis toujours chez Auchan mais vraiment le personnel affreux je suis devant le Vendeur du poissons même pas rendis mon bonjour et il continuer à faire sont trucks incroyable

Sur le moment on pense que cet hypermarché est intéressant, et puis c'est vrai qu'on est dans une zone plutôt populaire.....et puis en regardant les prix ailleurs sur des articles précis, on se rend compte que des fois on frôle l'euro de différence......aberrant, sans compter les nombreuses ruptures de stock récurrentes...bref à fuir sauf en cas de dépannage

Venir sur place pour un rachat de jeuxvideo la personne me fait attendre 20 minutes et arrive en me disant que la personne s occupant de cela n est pas la et que je doit revenir demain, c est quand meme le 3 eme magasin de la chaine ou je me retrouve dans la meme situation Vous me demandez de vous laisser mes coordonnées mais comment ?

Personnel au drive super sympa et toujours de bonne humeur ! Vigil très désagréable qui se prend pour la police nationale ne connais ni la politesse ni le respect et surtout n'as reçue aucune formation de relation client vu la façon de s'adresser au gens . On es pas dans les cité mais bien a Auchan ne pas l'oublier ;)

En lot ce lait Auchan vous coûte 20% plus cher qu'à l'unité. Je trouve que c'est se moquer des gens et profiter de la confiance que vos clients vous portent pour augmenter vos marges de façon malhonnête. En période d'inflation que nous connaissons c'est d'autant plus grave!

Choix de produit, éléments frais, de saison, grand nombre de produits de toutes origines. Un peu d'électroménager, vaisselle, cuisine, vêtements, presse... souvent des réductions intéressantes. Le supermarché du coin que j'ai choisi. Grand parking gratuit et RER pas trop loin.

Le 6 avril dernier, je me suis rendue à l'accueil de ce magasin. En effet, en mars, j'avais acheté des lots de mousseline GOURMET en promotion. Quand j'ai ouvert un lot, les boites étaient oxydées et l'odeur était horrible ! L'hôtesse m'a remboursé le lot défectueux. J'ai demandé à voir le responsable de ce rayon afin qu'il constate dans quel étaient étaient ces boîtes. Il n'était pas là. Je suis retournée à l'accueil quelques jours plus tard et comme c'était la même hôtesse qui était là, je lui ai demandé si elle avait pu voir un responsable. Elle m'a répondue par la négative. Mes boîtes sont donc parties à la benne..... J'ai donc envoyé un mail au service client de ce magasin le 11/04 afin de les informer. Je pensais qu'un service CLIENT se devait d'être à l'écoute de ses clients ... Nous sommes le 20/04 et ce service n'a jamais daigné m'apporter une réponse. Je suis très choquée de leur indifférence et de leur manque de respect Certes, ce lot m'a été remboursé mais ce n'est pas anodin de trouver des boîtes oxydées. Le service client de ce magasin (contrairement à celui d'AUCHAN Fontenay) n'en a rien à faire des réclamations de ses clients. Le personnel de ce magasin se donne du mal pour renseigner les clients en rayon mais le service client est pitoyable. J'aimerais savoir à quoi il sert.

Bonjour, je suis aller au Auchan vers 15h30 et payer a la caisse numéro 8. La caissière Alexandra a été très accueillante avec le sourire et très sympathique. Ainsi que son collègue Rémy souriant et accueillant. Et professionnel.

Les personnels de ce Auchan sont hyper méchant avec les clients. J’étais de passage dans ce Auchan. Et je n’ai pas trouvé ce que je voulais du coup j’ai suis sorti par la sortie de la caisse. Je ne savais pas qu’on sort pas par la vue que je suis de l’Allemagne. Brusquement la caissière commence à me crier dessus pour me dire que je dois refaire de tour et pourtant j’étais déjà quasiment dehors. Je me suis excusé mais la dame insistais et directement elle appelais la sécurité. La sécurité avec le num 1373944 était hyper méchant avec moi. J’ai expliqué doucement ma situation et que je ne savais pas. L’argent de sécurité Aua commencé à me parler hyper mal et à me crier dessous . Je n’ai rien volé et j’étais aussi ouverte pour faire contrôler mon sac. Mais c’est pas accueillant de laisser faire le client le tour et pourtant il y ´n’a personne a la caisse. C’est vraiment choquant comment j’étais traiter dans ce magasin.

J'ai acheté un ordinateur en janvier qui rencontre plusieurs problèmes. Plus de SAV sur place. La demande de réparation doit se faire en ligne. Comme tant et trop de choses aujourd'hui. C'est le consommateur qui travaille : saisie des informations, description de la panne, transmissions des photos de la facture, du ticket de caisse. Ce qui prend un certain temps. À la fin, on me précise que JE dois prendre contact directement avec le SAV de la marque de l'ordinateur. Fraîchement c'est scandaleux de devoir faire toutes ces démarches pour un ordinateur qui ne tient pas la route! Et après JE devrais envoyer l'ordinateur dans son emballage d'origine. Non mais sérieusement on a autre chose à faire ! Comment font les gens dans des situations plus précaires ? Parcours du combattant. C'est vraiment désolant et agaçant. Je regrette ce temps où il suffisait d'emmener en boutique son appareil défectueux pour que celui-ci soit pris en charge. Bien plus simple!

Il est difficilement acceptable de passer 20 à 30 minutes d attente en caisse prioritaire alors qu'elle est faite pour faciliter le passage en caisse pour les handicapés. Vous avez changé de système alors que cela fonctionnait très bien. La législation n'est pas respectée.

Service de qualité ! Surtout celui du jeune Rémi

Grosses arnaque sur les promos Je me suis déplacé 2 fois pour me dire il y a pas de carton de dorade alors que je suis arrivé à 9h00 , les poissonniers me dit il faut être la à l'ouverture comme si j'ai rien à faire . Il pouvait dire dans leur prospectus quantité limitée ou au premier arrivé, Donc pour ceux qui travaillent très tôt les matins cette promo n'est pas pour eux

Le 03/01/2023 a 17h10 la dame a la caisse rapide en face a la sortie du magasin aucune politesse limite elle voulait ce bagarrer ....après un Un mal entendu Car elle m'a parlé d'une façon où j'étais obligé de la remettre à sa place .. Elle me répond ...c'est ça me plaît pas que je dégage Effectivement J'étais obligé de laisser les courses sur la caisse rapide et partir avant que la situation dérape vraiment adieu Auchan merci pour le professionnalisme que vous recruter !!!

Auchan reste toujours un hypermarché ou les prix reste abordable toutefois on ne trouve pas toujours tout le passage en caisse c'est un peu désordonné on ne distingue pas bien les caisse tout paiement le libre service les caisses prioritaires etc les gens font la queue agglutinés les uns sur les autres peut être par manque de place.

Depuis votre changement de caisse prioritaire, il est impossible pour les porteurs de carte de passer à cette caisse, tout le monde y passe et quand on revendique le droit de passer à cette caisse avec la carte, ça fini toujours par des disputes.... Et je pèse mes mots. A quoi bon avoir des avantages, si c'est pour faire la queue pendant des heures.... Remediez à ça rapidement.

NUL affiche des produits en réduction (champagne) pour retirer la réduction sans en avertir les clients et avant la date afficher sur les bon d'achats problème venant uniquement de cette Auchan, je me retrouver avec un a l'accueil pour demander un remboursement, l'on me propose un remboursement sur carte bleu sans prevenir de plusieur jours d'attente avant réception. Super sympathique j'aurais su j'aurais demander de l'espèce car qui a inviter de la famille pour Noël et va se retrouver sans champagne car ne peux même pas aller dans un autre magasin faire mes achats. Jamais de problèmes sur les réduction des petits articles mais toujours quand il s'agit de gros montants.

Je partage car malheureusement ce n est pas la première fois que ça arrive et franchement ce n est plus possible! Course faite lundi pour une somme astronomique! (se nourrir devient un luxe ) bref , ce soir la viande achetée le lundi et qui devait être consommée ce soir était noire et avait une odeur à vomir! Pourtant maintenu au frigidaire et encore consommable sur la DLC affichée . Marre d être pris pour des pigeons !

Plus de croquettes bio dommage...et les yaourt bio zéro pourcentage il en n'a pas non plus déçue le vigiles très désagréable et l accueil zéro à revoir le personnel

Personnels très accueillants et Atmosphère conviviale. Merci beaucoup

Très déçu du rayon boucherie depuis 2 semaines rien dans les étalages pourquoi? Je suis une fidèle cliente de Auchan je constate un manque de produits que vous ne commandé plus...

Agent de sécurité pas très sympathique,sauf deux sinon il faut aussi demander au caissière d'être plus souriante . Sinon pour les gens en recherche d'emploi il faudrait organiser un forum de l'emploi à la sortie des caisses . Ce qui manque dans le magasin c'est un rayon pour les personnes allergiques au lactose ,il y a pour le gluten mais pas pour le lactose. Sinon le magasin Auchan et très bien , dommage qu'il sois a un étage j'espère un jour que Auchan seras agrandit avec plus de magasins

Correct, passage en caisse standard un peu long parfois. Plus cher que la concurrence de même catégorie, sur beaucoup d'articles, même sur la marque Auchan. Mais ça dépanne bien, avec un choix étendu, notamment en Bio.

Magasin très agréable. Rémi est très souriant et serviable. Merci pour sa gentillesse

Malheureusement je ne peux mettre zéro. J'achète un jeu vidéo au comptoir accueil/crédit et o grand malheur on me renvoie vers le fond du magasin pour le retrait. Je ne connais que trop bien cet endroit reculé et infâme où on est condamné à attendre. J'appelle, un monsieur qui décroche qui prétend arriver de suite. 10 minutes après je rappelle et ce pro de l'accueil client m'apprend qu'il est en réunion et que je dois attendre. J'ai rétorqué que moi aussi je travaille et que j'ai des réunions mais que le client est toujours prioritaire. Le monsieur acquiesce pour n'arriver que 10 minutes plus tard. Pas un mot d'excuse ! Bref , pour dire que chez Auchan le client passe vraiment au second plan (ce qui explique sûrement que les concurrents sont loin devant dans le classement de la qualité accueil clientèle). Bref, fini Neuilly sur Marne. Formez vos managers sur la priorité au client) . Le back office peut attendre. Vendredi 24/05/24, le cauchemar continue quand j'ai le malheur de vouloir racheter des jeux vidéos soldés et dont les boitiers fors sont vides: je dois ô malheur passer au point de règlement qui jouxte leur service clients où je dois poireaute pendant 20 minutes pour être pris en charge (juste payer mes jeux en 2 minutes ) mais des vendeurs m'ignorent , prennent en charge des clients arrivés après moi et j'entends un génie de l'accueil qui m'ignorais superbement depuis un moment envoyer bouler un client qui avait un souci avec une installation du centre je ne m'occupe pas des problèmes du centre commercial j'ai souri et je lui ai crié et quand est ce qu'on s'occupe des clients du magasin? il a percuté et est enfin venu m'encaisser mais j'étais furieux car il fallait après traverser le magasin jusqu'au point de retrait au fond!! bref une galère sans nom!! bref , monsieur le directeur votre magasin va mal (peut-être?) le sens de l'accueil a du chemin à faire. moi je retourne à celui de Fontenay sous bois. Que peut-on faire? J'ajoute que ce même jour au rayon low cost , j'ai retrouvé 10 paquets de rôtis de porc périmés depuis le 13 mai. Je l'ai signalé a l'employé du rayon qui soupirait. Pour finir, je constate que bon nombre d'avis Google ici sont postés par les employés de ce merveilleux point de vente afin de gonfler la note globale. Mdr!!

Supermarché Auchan du centre commercial Baobab, situé à quelques minutes à pied de la gare de Neuilly-Plaisance (RER A) De taille moyenne, il se situe au rez-de-chaussée uniquement. L'entrée et l'ensemble du magasin sont donc accessibles aux poussettes, caddies et fauteuils roulants; comme l'ensemble du centre commercial autour. Reste l'accessibilité extérieure quu est à améliorer, notamment pour s'orienter dans le parking quand on vient de la gare RER pour la première fois 😉🤔 On retrouve l'ensemble des produits proposés par Auchan : téléphonie mobile, alimentation, hygiène, beauté, y compris bagagerie 😮👍👍👍. L'habillement, lui, est plutôt léger en choix, même les prix sont intéressants. L'état des locaux, aussi bien du supermarché que du centre commercial autour, est plutôt vieillissant, mais c'est la contrepartie à des prix plutôt bas ... Pour information, les caisses libre-service (vertes) sont situées au milieu de la rangée des caisses. Pour les rouges, c'est vers la droite, plus près de la sortie unique

Des produits disparaissent définitivement des rayons sans explications, je pense par exemple au lait végétal Alpro C'est bon ça qui est devenu introuvable dans ce Auchan alors qu'il est dispo dans d'autres magasins mais bien plus loin, pas de chance. Même remarque pour le bacon végétal La Vie qui lui aussi a disparu sans explications. Quand on utilise ces produits dans notre consommation courante ou tout simplement parce qu'on les aime c'est pénible car on ne sait jamais ce qu'on va trouver en allant faire les courses. C'est très souvent le cas des produits pour les végétaliens qui sont sans cesse non renouvelés, disparaissent des rayons ou y sont une fois sur quatre. Serions-nous des citoyens de seconde zone? Les prix ont explosé a un niveau absolument délirant par ailleurs, ce n'est clairement pas normal de payer des fruits et légumes, qui sont des produits bruts, aussi cher.

Les tarifs ont baissé cela fait plaisir à voir. Je reprendrai mes habitudes de venir compléter mes courses chez vous si cela reste comme ça.

Mécontente pour avoir refusé mes chèques déjeuner qui étaient mal déchirés du côté des pointillés. Pourtant pas de code barre de ce côté : je ne comprends pas... Les offres promotionnelles ne passent toujours en caisse et j'ai apparemment mal interpreté l'offre à 10 euros cette semaine sur la cagnotte (uniquement sur les produits du catalogue m'a ton dit à l'accueil).

Bon magasin dans l'ensemble, avec tt ce que l'on recherche. Le point négatif est qu'il y a trop de rayons désordonnés, j'ai pu retrouver de la bûche de Noël dans le rayon gâteau pas très propre tt ça ...

déçu car il manquait pas mal de produits encore une fois et on était samedi matin vers 10h30 Plus de riz pratiquement,les rayons frais a moitié vide ,plus de fromage genre vache qui rit et idem pour les surgelés !!! Ce qui m inquiète c est qu on est samedi matin et normalement ça devrait être plein partout !? Heureusement qu ils ont un personnel qui est très gentil et agréable... Mais si cela continue ainsi j irais ailleurs hélas car je ne pas me permettre de faire des courses en plus dans la semaine pour combler ce que je n' ai pu acheter le samedi

Ma femme étant handicapée, Laurence est toujours très attentive et attentionnée envers elle. Elle prend soin de ma femme et elle est prend donc un moment agréable dans votre magasin. Vous pouvez féliciter Laurence. Un grand merci à Elle.

Très grand, on y trouve ce dont on a besoin

Je vais à Auchan depuis des années ! j'y trouve tout : l'alimentation, viandes jouets produits d'hygiène etc... Et les personnes qui achalandent les rayons vous renseignent bien ! 👍 Je connais les rayons même s'ils ont changé certains rayonnages... Et j'y rencontre quelques connaissances ayant travaillé à Neuilly pendant des années ! Un magasin où je fais mes courses régulièrement !

Magasin facile d accès et piétons bien protégés. Une large plage horaire pour des courses rapides et efficaces avec des caisses informatisées très bien dirigées par les personnes présentes. Le personnel est sympathique et renseigne bien. A recommander.

Dans cet hyper marché le rayon boulangerie où on est sensé avoir du pain chaud ou au moins une température normale se trouve ... juste à côté du rayon poissonnerie. Pourquoi ne pas vendre du pain congelé directement ça ira mieux pour tout le monde - - - - Mise à jour 2023 Est-ce normal de gonfler les prix des stick larges pour homme à ces prix ? Ok les prix de revient et de transport on augmenté mais il ne faut pas exagérer. A Auchan il est à 4 euros 35 centimes A Leclerc il est à 3 euros 65 centimes . Avec preuve à l'appuie Cherchez l'erreur 😠😠😡

Personnels compétents et un grand merci à Gil