Voici toutes les informations sur le Magasin d'appareils auditifs Audioprothésiste Billere - Audika qui ce trouve au 20 Rte de Bayonne, 64140 Billère (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Client au départ chez audika centre de Pau, je suis allé à Billère à sa fermeture. Là, difficile d'avoir un RDV. Je téléphone ce jour pour un nettoyage, on me dit que c'est fermé (alors que sur le site internet on me dit ouvert) pour la semaine et que ca ira mieux dans 3 à 4 semaines. Je suis dans l'attente de renouveler mon équipement et c'est sûr que cela ne sera pas un audika. Non pas pour la qualité du matériel mais pour la nullité du service après vente (ce n'était pas mon premier problème).
Suivie chez Audika pendant près de 9 ans, j'ai commencé avec une équipe sympathique (audioprothésiste très compétente et secrétaire très agréable) équipe malheureusement remplacée après quelques années. Les secrétaires (3) et audioprothésistes (4) se sont succédé et je n'ai jamais retrouvé l'écoute ni la confiance attendues et souhaitables dans ce genre d'endroit. Ni le sérieux d'ailleurs : pensez à réclamer vos feuilles de soins avec les factures de piles ; lorsque j'ai téléphoné en 2023 pour réclamer celle de l'année écoulée, on me l'a envoyée avec celle de l'année précédente qui avait été oubliée également. Fin 2022, l'un de mes appareils du second équipement ne fonctionnait plus correctement et mon problème n'a pas été pris sérieusement en compte, j'ai presque eu une impression de déni sinon de mépris... Je suis donc allée voir ailleurs pour mon dernier renouvellement. Je ne regrette pas : il y a beaucoup plus sérieux et attentionné qu'Audika. Les gens qui entendent mal ont droit à un minimum de considération que l'équipe de Billere n'est pas à même de vous offrir : on pense à vous appeler pour vous relancer à la date de renouvellement possible de votre appareillage, jamais avant!
Un accueil et un accompagnement au top. Merci beaucoup pour votre bienveillance dans cette étape pas toujours facile à vivre.
Accueil très très chaleureux ,secrétaire à l ecoute des personnes handicapées, grand professionnalisme bravo recommande beaucoup cette maison.
L'excellence : l'écoute puis conseils avisés pour l'appareillage qui correspond le mieux à la personne grâce au professionnalisme des audioprothésistes. Je bénéficie depuis 3 semaines des appareils derniere génération, bluffant ! L'accueil chaleureux par Lisa puis grâce à sa compétence et sa gentillesse, elle met tout en œuvre afin de ne pas être confrontée aux difficultés des démarches avec les différents organismes et facilite ainsi un financement qui permet de bénéficier des meilleures aides auditives. Centre que je recommande vivement
j'ai été reçu avec professionnalisme, un accueil chaleureux. tout a été mis en oeuvre afin que je sois équipée le mieux possible, en fonction de mes attentes et de mes besoins. je recommande vivement ce centre
Bof
Accueil très chaleureux. Professionnalisme parfait. Excellent suivi. Mon grand père est juste très satisfait.
Parce je ne peux pas mettre moins. Mal reçue on a l’impression de déranger. Franchement je suis déjà en rapport avec la concurrence