Auto Choc Magasin de pièces de rechange automobiles

injoignable au téléphone et attention pièces arrivé défectueuse réparé par nos soin et il nous réponde renvoyer la au bout de 1 mois leur réponse...

c etait bien avant, maintenant ils ne repondent plus au telephone ni aux SMS qu ils suggerent d envoyer... dommage les prix etaient bon, j ai fait entretenir mes vehicules la pendant 20 ans, mais je ne vais plus y aller je crois

Rapport qualité/prix 100% Le garage depuis des années où ma famille se rend. Jamais été déçue. J’y vais dès que j’ai un problème et le recommande à mes amis si ils cherchent un garagiste honnête. Merci en particulier à Bechir qui s’occupe à chaque fois de nous et qui fait tout le temps de son mieux malgré la forte demande au sein de l’entreprise!

Casse auto ne respectant pas les engagements, avis très défavorable, vous prennent en plus pour des imbéciles en racontant des bobards

Pièces détachées d occasion pour voiture Prix très abordables et une garantie

Je suis allé avec un devis de 2000€ d une grande enseigne de garage je suis sorti avec une facture d’un peu plus de 700€ une différence qui fait plaisir au compte en banque Un personnel compétent Je les remercies infiniment

expérience 0

Très professionnel et de bon conseil. Service au top

Injoingnable par téléphone. Je me suis déplacer 40min. Pour une petite pompe de lave glace on me dit j'ai pas sa sera neuf sur commande .. alors qu'il y a des dizaines de voiture comme la mienne sur le parc. L'inverse même du concept de casse .. Vu l'énorme casse que vous avez il serait judicieux d améliorer le service téléphonique.

Boite à vitesse de 207 1.4 HDi 700€ avec beaucoup de kilomètres 🤦🏻‍♂️ Je l'ai trouvais a 340€ garantie 1 ans!

J'ai souvent trouvé ce que je cherchais.

Service sérieux, réactif et très professionnel !! Je suis venue il y a quelques semaines pour trouver des pièces pour ma voiture et j’en suis ressortie ravie, un très grand merci à Ayoub qui a été un vendeur souriant, à l’écoute et agréable à l’échange. Je n’hésiterai pas à revenir!!

Une entreprise sérieuse, avec beaucoup d'organisation comparé au autres ( casse voiture )! AYoub, est un bon vendeur avec l'esprit commercial ! Ps les personnes qui ont pris le lève vitre fiat punto :)

Très mal accueilli lorsque j'explique au vendeur ce que je recherche il répond il sait pas comment ça fonctionne il sait pas ce que je recherche même quand je lui montre en photo et attente trop longue pour aucune raison il ne se bouge pas. A ce demander si il travaille ici, revoyez vos employés et apprenez leur comment travailler

Comme plusieurs avis , déplorable, un service téléphonique absent, inexistant !

Tre bien

Très agréablement surprise par l'accueil du personnel ( tout le monde m'a dit bonjour !!) Équipe très professionnel et font tout pour satisfaire nos demandes. Encore bravo à toute l'équipe ! 👍🏻

Venu hier pour un bocal de direction assistée pour un Golf IV. Prix annoncé 45€. Prix du neuf chez VW 22€... Acheté chez un concurrent a Antibes 10€... Je ne sais pas sur quelle base vous fixez vos prix mais il est temps de changer de logiciel...

La secrétaire c’est perdu…

Garage au top ! Equipe souriante professionnelle et bienveillante... je recommande a 1000%

✌️

Une gentillesse et un service rendu avec attention professionnalisme et bonne humeur . Un accueil très attentionné et je vous remercie chaleureusement pour les services rendus.

Pas de reponse au telephone , au prix auquelle vous vendez les pièces prenez une secrétaire, pas la peine de vous embêter a repondre , je sais , vous êtes désolé en raison d’une forte demande ligne saturée bla bla bla bla bla

Atelier mécanique à éviter. Erreur de diagnostic sur un véhicule accidenté qui a entraînée de gros frais supplémentaires pour un total d’environ 5000 € alors qu’il aurait été possible de faire une déclaration à l’assurance si le diagnostic avait été correctement établi. Plusieurs erreurs ont été commises, le suivi n’a pas été correctement fait. Manque de sérieux et erreur non assumée.

catastrophe totale service magasin tel 4h30 d appel sans réponse du délire total incroyable ...

Un conseil au top! De vrais professionnels ça fait plaisir dans une région où il est compliqué de trouver des personnes fiables

Personne ne répond au téléphone, un bon groupe qui sert encore à rien

Aisément contactables, fiables, dans les délais, bon accueil. L'étoile manquante tient à la distance. En même temps, ça permet d'aller à la campagne :-)

Ils ont un numero de téléphone pour ne jamais répondre …

Ne prends plus les appels pour pièces détachées depuis plusieurs jours....??.

Impossible d’avoir le magasin pièces détachées au téléphone près de 15 appels passés !!!!!!

Accueil exemplaire 👍 Gentillesse et bonne humeur, quel plaisir. Un merci tout particulier à Monsieur Gérard et ses collaborateurs. Je recommande vivement

Très bien

Amabilité et professionnalisme !

Sont-ils fermés ? Ils ne repondent plus au téléphone.

Très serviable et gentil. Service rapide et on voit que les employés se soucient de vous. Fortement recommandé.

Secrétariat très sérieux ,très réactif , vous envoie tous les documents officiels par mail le jour même de la réception de votre véhicule y compris ceux nécessaires pour la prime à la conversion

Entreprise très bien organisé. avec du personnel très compétent. à recommender.

Acceuil sympathique. J'ai trouvé la pièce (feu arrière de dacia mcv) mise en place par la carrosserie Je recommande auto choc Merci

C’est un voleur

Je me suis rendu a auto choc Cagnes sur mer pour des pièces de véhicules d’occasion car mes moyens financiers sont limités en ce moment. La personne qui m’a accueilli, Benjamin, m’a très bien conseillé et fait faire une économi avec dés conseils techniques précis. C’est très rare de tomber sur des personnes honnêtes qui ne souhaitent pas vous plumer alors je trouve que ca vaut la peine de l’écrire.

Deux jours et une vingtaine d'appels téléphoniques plus tard, toujours pas de réponse du service pièces détachées. Nouvelle direction et pas d'amélioration. Bravo le groupe Ippolito.

J'ai été très impressionné par l'aide que j'ai reçue en réponse à ma petite demande « en personne ».

Toujours un accueil très agréable. Bechir à la réception atelier est très professionnel, au top.

Service injoignable au téléphone cela fait 1 semaine que jessai de les joindre personne décroche

Super accueil

Très sérieux très professionnel

Bien pas toujours ce que l'on veut...

Bon accueil, personnel à l'écoute. Des solutions pour bricoleurs.

Equipe au top..professionnelle et acceuillante... Mention spéciale pour Béchir de l atelier et Nathalie aux pièces..tous deux très à l écoute et d un professionnalisme à enseigner dans les manuels du commerce😉.

Grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme et sa gentillesse !!

Accueil et disponibilité au top

Au top...

De passage le mois de décembre réparation effectué sur mon véhicule personnel très professionnel qualité, prix très resonable bonne continuation

Super établissement et service impeccable

Super pro, merci

très déçu, le bouchon du deshydrateur dépasse, car pas le modèle d'origine, le pare boue pas fixé et cassé, le pare choc avant: manque une vis et le plastique cassé, un des klaxons n'est pas branché, pour l'instant je n'ai rien découvert de plus, c'est dommage, car bon accueil de la secrétaire et du chef d'atelier. j'ai réparé moi même, les pièces cassées, ce qui n'est pas le but lorsque l'addition dépasse les 1000 euros

Vraiment top. Accueil sympa. Professionalism impressionnant. Bravo.

Super établissement honnête suffisamment rare pour le souligner! Chef d'atelier et secrétaire professionnels, très aimables. Tarif très compétitifs pour réparation et contrôle technique fait sur place ce qui en plus évite la mauvaise surprise d'une éventuelle contre-visite... Très content merci!

Super accueil je recommande

Des gens sympas, mauvais emplacement

Service impeccable, très professionnel et commerçant, juste un bémol, j'ai pas vérifié le prix sur les sites internet auto, du coup j ai payé un peu plus cher, mais au moins j'ai eu ma pièce tout de suite, et le service client au top

ce vendredi 28 mai je me met en relation avec le service destruction au téléphone...très clair et bon renseignement...je rappellerai pour rdv

Je suis ravie. Romain est très pro. Rapide et super efficace. Merci beaucoup !

Excentré du centre ville ce qui se comprend en revanche pas facilement joignable par téléphone et arrivée sur place n'ont pas les pièces souhaitées 😐 peut être aurez vous lus de chance Propositions de pièces neuves quasi double que sur Oscaro 😐

J' ai appelé 3 fois .... car on devair me donner une réponse... je suis tombé sur une standardiste qui m' a répondu par un ouais ...???? ( politesse ??? ) puis une sonnerie et on me raccroche ... Pas très commerciale ... stage de politesse et d' amabilité à faire d' urgence pour les employés avec option quand on dit à un client qu' on le rappelle .... on le rappelle .... lamentable.

IRRESPECT ET INCOMPETENCE TOTALE!!! J'ai appelé pour un renseignement. Entre la secrétaire qui plane complétement et qui me met en attente 3 fois (en l'espace de 2 min chrono) alors que je lui parlé et la réponse sèche du monsieur que je fini par avoir en vue de l'incompétence de cette fameuse ''secrétaire''! Il est claire que je recommande pas!!!

Mise à la casse d'une voiture, RAS

Tres bon accueil personnels qualifiés et compétents

Personnel très compétent, service rapide et de qualité. Le chef d'atelier est très sympathique ainsi que sa secrétaire, agréable et de bon conseil. Je recommande vivement ce garage !!!!!

Grands bureaux, service rapide, très utile. J'ai réussi à remettre ma vieille voiture à la casse en peu de temps et la dame m'a aidé à remplir les formulaires nécessaires. Cette entreprise n'exigeait PAS un paiement supérieur à 100 EUR, comme celle de Menton...

Un retroviseur Audi A3 svp ? .....Ah non...on a pas !!! Ah...O.K.

J'ai appelé pour un ancrage de ceinture, on m'a dit que la pièce était disponible, j'ai rappelé le lendemain matin pour confirmer et qu'on me la mette de côté et que je puisse la récupérer en fin de journée. Je décale mes rdv et je me rends disponible pour passer avant la fermeture, tout ça pour qu'une fois arrivé sur place on me dise que la pièce est cassée et inutilisable... L'employé que j'avais eu au téléphone n'a même pas eu le courage de me le dire et à préféré appelé un autre collègue pour qu'il me passe le message, quelle lâcheté et quelle incompétence...

Bonjour La personne à l'accueil est assez surprenante dans le mauvais sens du terme. Attention, l'accueil pour une entreprise me semble important.

Service nul !!! On vous met en attente et on vous raccroche au nez!!!

Abominable. Totalement irrespectueux et insultant. Je déconseille fortement. Édit: Premier jour j'arrive pour céder ma voiture, je suis dans une file d'attente, au bout d'une demi-heure une fois mon tour on me dit sèchement que je me suis trompé de file, et d'attendre à une autre (alors que rien ne l'indiquait). 20 minutes d'attente plus tard l'employée me demande d'un ton désobligeant si j'ai tout les papiers. Je lui réponds que oui, j'ai tous les documents légaux. L'employée, n'en n'ayant jamais entendu parler (car différent de sa procédure habituelle dans le format et la nomenclature), se moque de moi en me faisant croire que je raconte des histoires. Elle regarde l'heure et voyant que la fin du service arrive me somme de repasser un autre jour alors que le travail demandé 5 min et que j'avais attendu presque 1h. Second jour, j'arrive de bonne heure et retrouve cette même employée aussi vulgaire que familière, m'appelant mon petit, mon chéri alors que je suis un homme. Elle se moque encore des documents officiels que j'apporte, ne m'adresse pas un sourire et me bafouille des consignes pour céder le véhicule. J'ai compris qu'il y avait eu un quiproquo sur le mot cédée et les initiales CD quand l'employée s'est encore moquée tout en m'insultant de bête ou con (je ne retiens pas bien les insultes a mon égard) avec un ton suffisant et autain. Bref aucune tolérance, de la moquerie déplacé et aucun respect de sa part.

Top top bachir est rachid .frank super équipe merci les gars

Pas accueillant et très cher

Inventaire sérieux et prix avantageux

Grand choix , mais accueil a revoir .

Service sérieux. et aimable et les produits pas cher. merci.

Convivialité, efficacité, très satisfait

Nul ils répondent pas pendant les heures d ouvertures aux particuliers Allez voir ailleurs

Nul personne rep sa raccroche tout seul et sais toujours pareille les seuls qui rep jamais

Mauvais pneu reçu. ...plus d'un mois. .....service nul.ils ne savent pas me répondre, il a fallu que j'appelle plusieurs fois à mes frais bien sûr. En attendant je roule avec des pneus usés car je ne pas les changer à cause d'eux. SAV nul !

Prix extrêmement chère! Du jamais vu! Un pièce d'occasion coûte + chère que la pièce en elle meme neuve sur internet! Ils vendraient un bout de plastique une centaines d'euros a croire qu'il y'a des pepites d'or incrustés dedans. Cela fait plusieurs fois que j'y vais pour des pieces d'occasion et qu'ils m'affichent des prix d'or. Et ca sera la derniere fois. L'accueil pourrais être meilleur, je met 1 etoile car le seul avantage c'est qu'ils ont un large choix de pieces, dommage!

Merçi au magasinier et notamment à Pascal pour leur super accueil lors de l'achat de mon moteur. Ne changez rien.

Nul nul nul

Trop peu de personnel beaucoup d'attente et pas la bonne pièce

Vente de pièces détachées pour voitures on y est fort bien reçu un des magasiniers a même eu la gentillesse de me faire le niveau d l huile qui manquait ds ma voiture. Je recommande.

Très grand choix.

La voiture broutait, ils ont diagnostiqué une batterie faible qu'ils ont changée pour une batterie d'occasion sans nous dire qu'elle n'était pas neuve. Résultat broute toujours et tombés en rade deux mois après, voiture en sécurité immobilisée à 20 km de chez nous. Pas sérieux

Merci à Monsieur Rachid pour son écoute et son professionnalisme depuis toutes ces années.

votre bonheur r à

bon acceuil...personnel competent

Les gens de cet endroit sont très sympathiques mais l’accès est un peu difficile.

Obligé de revenir 2x mauvaise pièce

Bon accueil, traitement rapide de la demande !

Tres grand choix et personnel tre pro

Accès difficile mais personnel efficace.

Formidable : vous commandez sur leur site, puis vous pouvez aller retirer vos pièces et les faire monter sur place. prix et service compétitif : une équipe sympa et à l’écoute une référence.

Efficace et rapide, très bon accueil, prix correct, je le recommande

Bonjour, service sérieux et compétent, merci à toute l'équipe.

Bien

Accueil téléphonique désagréable, presser de vite raccrocher Je passe mon tour

Venu pour une piece et bingo Tres bonne casse auto

Tu te déplace parce que soit disant ils ont les pièces et tu arrives la bas 1 sur 4 et arriver à la caisse la pièces est à 20 euros plus cher que prévu

Pas seulement une bonne casse, des réparations à prix attractifs etc.. Adresse sérieuse.

Bon

Savoir faire compétence gentillesse

Toujours trouvé les pièces que je chcerchais service rapide rien à redire

réponse téléphone, délais de livraison, emballage colis, tout parfais !!!

Une vrai caverne dalibaba

Très compétent au niveau réparation mais aussi pour les pièces automobiles je recommande ++++++++++

Accueil des particuliers déplorable on dirait qu' on les emmerdes

Ras

Le top du top dans la région pour les pièces de voitures et les voitures d'occasions !! L'accueil est super, rien à dire je recommande !!!

Le personnel est très sympa

La plupart pensent que autochoc est une simple casse mais en vérité ils font tout révision, réparation... et surtout à des prix imbattable !! Avant d'y aller chez d'autres concurrents passez un coup de téléphone à autochoc

Bonjour, Je suis actuellement en possession d'une Clio (année 2003), ayant eu un accrochage avec, je souhaiterai la vendre pour pièces. Achetez vous des voiture comme cela? Je vous remercie d'avance

J'ai appelé la casse ,un monsieur m'a répondu tout de suite, je voulais me renseigner pour un moteur de cruiser,malheureusement il n'en avait pas. Accueil sympathique et aimable et surtout très professionnel.

Prix imbattable je recommande cette casse autos à tout le monde .

Très grand choix de pièces

Casse sérieuse

une équipe de professionnels , super accueil ... bravo .

La ou on trouve les pièces détachées

pas serieux du tout raccroche au moment de donner mon numéro pour me rappeler

Décroche puis raccroche instantanément au magasin pour les pièces. .. pas pu être renseigner donc parti voire un concurrent. .

Prix compétitifs. Description précise et exacte des pièces. Service client réactif. Envoi rapide et remboursement de consigne aussi. Bonne expérience.