Bailly Quaireau La Roche sur Yon Quincaillerie

J’ai été très agréablement accueilli dans la boutique de la Roche-sur-Yon par votre vendeur, en tant que néophyte dans ce monde, il a su me conseiller et m’aiguiller sur le meilleur des choix en me posant les bonnes questions, ce que j’ai apprécié est le fait qu’il ai adapté ses explications et ses conseils à mes faibles connaissances du bâtiment, ce qui m’a permis de ne pas me tromper dans mes achats Ni dans mes ouvrages, Je tiens à féliciter ce vendeur et le remercier pour ces conseils précieux et son temps Bonne continuation

Très bon accueil. Des explications claires.

Très contente des services et conseils de la part du commercial DA. Par chance présent au magasin lors de la réception de ma commande. Une équipe professionnelle, a l'écoute. Je recommande

Très bon accueil, la vendeuse qui m'a conseillé (Céline) m'a bien aiguillé dans ma recherche. Cela fait plaisir d'être écouté en tant que particulier. Je conseille ce magasin.

Très déçu de cette enseigne dans laquelle j'ai acheté 7 portes intérieur à âmes pleines pour un certain tarif . Le vendeur était très sympa et donnait confiance et je ne lui en veux pas. C'est plutôt à la direction que je m'adresse. En effet, une erreur s'est produite sur l'ensemble de ma commande sur une porte avec le mauvais sens de poussant. Je signale l'erreur et là, on me dit qu'il est impossible de faire un échange du fait que j'ai signé un devis !!! Je suis d'accord sur le fait que lorsque l'on signe un tel document, vous en prenez la responsabilité. j'aurai eu les 7 portes avec erreur, cela aurait été la même chose. Aucun contrôle...J'ai demandé a parlé au responsable du site qui à refusé de me rencontré ( Mr F.B). J’ai donc eu affaire à une responsable (Mme V.) qui m'a accueilli d'une manière très hautaine et arrogante me remettant le fait que j'avais signé le fameux devis. Un geste commercial de 20€ m'a été proposé pour le rachat d'une nouvelle porte !!! La satisfaction client ne fait pas partie de leurs priorités. Bref, ambiance tendu au showroom, et prise de responsabilité nulle...Le management ne s’apprend pas dans les livres, c'est une compétence.

Super accueil, très agréable. On y trouve tout

N'avais pas les qu'est-ce que je recherchais ?

Après avoir signalé une non-conformité à la réception d'une menuiserie fabriquée sur-mesure, le commercial M.Franck Dépoorter semble faire l'objet d'une disparition inquiétante. Votre silence depuis votre bourgade du Pérrier officialise le non paiement du solde en guise de remise commerciale liée à votre incompétence exceptionnelle... Merci

Bon accueil

Nous avons commandé une baie coulissante en octobre 2022 Livrée le 8 mars 2023, 5 mois d'attente !!!! Déception totale, Malgré tout, l'Entreprise a fait son possible et un accord à été trouvé. je remercie le responsable commercial pour le remboursement de tous les frais engagés. Joseph Leaute

Très beau magasin ,show room avec des matériaux de qualité et les vendeurs sont à l’écoute

Très bonne accueil

Personnel au top ! A l'écoute et de très bon conseil, je recommande ! :)

Je n'ai pas compris la démarche de la part du personnel. Je viens pour un renseignement sur le prix d'un compresseur METABO. La personne n'a pas daigné prendre le temps de regarder le prix dans son catalogue. Sa réponse a été vous l'avez vu sur Internet. Je serai plus chère sans me demander le prix ! Nous étions deux dans le magasin pour deux vendeurs...

Quincaillerie très bien fournie, prix correct. Les conseillers sont disponibles pour les machines Makita.

Lieu facilement accessible

Très réactif

Fourni. Pro de très bon conseil

Un seul vendeur cela fait une demi heure que j'attends et toujours personne qui s'occupe de ce que l'on veut

Je suis professionnel mais je n'ai pas de compte chez eux. Il pratique des prix 3X plus chère que leurs concurrents. À fuir

Très bon accueil vendeurs disponibles et à l'écoute. Agréablement surprise par la grandeur du showroom qui propose une multitude de produits. Vous y trouverez forcément ce dont vous avez besoin 👍👍👍

Vendeuses au top, je recommande surtout aux particuliers qui ont besoin de conseils. Materiels de qualité professionnelle

Excellent magasin ont trouve des produits de qualité.

Depuis des années que je travaille avec eux toujours de bon conseil et renseignements

Magasin très agréable et aérer. Difficile de ne pas y trouver ce qu'on cherche. Un personnel accueillant et très professionnel. Je conseille fortement

Les vendeurs comptoir font leur travail. Ni plus ni moins

Super accueil, ce magasin est riche en choix, c'est une mine d'or, à visiter

Super pro! Le top

Pour une 1ère je ne regrette absolument pas d'être venu. J'ai été accueilli par des personnes souriantes et très professionnelles. Je sais déjà que ma commande sera longue à être honorer. Je ne m'inquiète donc pas. Merci à vous..

Une collaboratrice Céline qui a un sens remarquable de la relation client. Un réel potentiel commercial. Bravo

incroyable, mon portail commandé fin juillet n'est toujours pas livré parce que le commercial est parti en Australie ramasser des légumes sans finaliser la commande. Je précise que je ne sais pas quelle agence s'occupe des portails mais le résultat est là : mon jardin est ouverte à tout visiteur pendant ce temps et même pas un mot d'excuse.

J'avais besoin d'une serrure encastrée FERCO 6.35 longueur 160. Ils en avaient en stock, introuvable en grande surface de bricolage. Personnel très aimable. Je recommande.

Magasin pour pro

Nickel

Du choix de la qualité et des gens tres agréables

Très pro . pas d'attente. Souriantes

Je suis venu essayer de trouver des charnières atypiques, sur les conseils des personnes de chez FOUSSIER (car impossible commander les charnières qu'il me fallait), et je ne les aient pas trouvées non plus ! Mais qu'importe, j'ai été très bien reçu, ma demande a bien été analysée, des solutions alternatives m'ont été proposées. Je pourrai donc revenir prochainement si besoin.

Très bon acceuil on trouve vraiment tout et les conseils sont excellents