Bastide, le Confort Médical Magasin de matériel médical

Merci a flo pour son professionnalisme je reviendrai de toulon pour avoir son aide :)

C'est très simple je suis arrivé dans le magasin avec une demande un peu urgente, 1 heure après le lit était livré et installé. J'ai conscience que je dois être chanceux qu'ils aient eu la disponibilité et le temps pour agir aussi vite. Mais toujours est-il que j'ai été très bien accueilli et conseillé. Le livreur a été au top, rapide et efficace. Merci beaucoup pour l'humanité dont vous avez fait preuve et surtout de pouvoir répondre aussi vite à nos besoin. J'y retournerai sans hésiter, même si je préférais ne pas avoir besoin d'y retourner. Merci encore

Très belle experience d'achat. Thibault, qui semble être le gérant, a été très prévenant avec mon grand père souffrant d'une maladie très incapacitante. Nous avons pu essayer des chaises gardes robe et trouver le modèle adapté. J'ai pu en acheter une pour moi également, très pratique. Un grand bravo à lui pour ses conseils et son contact client !

De très bon conseil et un professionnalisme impeccable ! Je recommande vivement !

Grand professionnalisme, ma grd mère est contente, rien à redire bisous à tte l équipe.

Beau magasin propre et beaucoup de produits. Personnel agréable et souriant et compétent. J ai eu MR Medhi comme installateur de nos fauteuils un homme toujours souriant de bonne humeur il s’est occupés de nous comme si nous Étions de sa famille il a pris le temp d’installer notre box sfr vraiment un homme formidable merci la maison bastide. famille Chataignier

Super accueil et professionnalisme d'Alexia..... merci pour tous ces précieux conseils...au top !!!

Je suis venu pour ma grand mère, Thibault a été particulièrement à l'écoute et compréhensif dans cet univers que je découvre... Merci pour tous ses conseils. Je recommande !!

Ca fait plusieurs fois que fais appel à Bastide de st Laurent. Toute l'équipe est très professionnelle et le nouveau directeur fait un travail remarquable. Et le matériel est toujours de bonne facture. Je recommande vivement.

Je me suis rendu à la boutique avec mon papa et tous les conseils qui lui ont été donné ont été bénéfiques. Le service est de qualité et le personnel très agréable et professionnel. Je recommande à 100%

Super Service, j'ai eu besoin d'assistance pour mon père. Thibault a été très réactif et s'est déplacé à mon domicile. Je recommande !

Commande passée le 14 Avril, reçue le 15 Juillet. Impossible de contacter par téléphone. Mail avec réponse automatique quand on demande des informations sur la commande. A fuir

Magasin de St Laurent fermé et marqué à vendre. De plus, c'est indiqué nulle part dur internet C'est de la gestion dilettantiste et ca ne donne pas vraiment confiance dans la boîte. A oublier

J'ai fait 2 commandes de masques le 6 avril commande n° 61660 et le 14 avril commande n° 80379.A ce jour je n'ai aucune nouvelle de ces commandes alors que l'encaissement de 32,10€ et de 66,20€ ont été fait immédiatement. Le 24 avril nous avons reçu un gentil message de Vincent BASTIDE votre DG nous informant du retard de livraison. Mais plus rien depuis.Par contre je reçois tous les jours un mail nous apprenant un nouvel arrivage de masques...Que dois-je comprendre les nouveaux arrivés les 1er servis?Je trouve cette attitude scandaleuse.

Fuyez! Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait!!!!

Intervenant tres sympatique a l'écoute du patient .installation rapide et efficace.

A pris en charge mon père. Elles ont été formidables et à notre écoute. Merci encore !!

Chères mesdames, Acheter du matériel médical, ce n'est pas comme faire du shopping pour se faire plaisir. Alors, veuillez au moins apprendre à respecter le client. Veuillez lui fournir avec précision l'information demandée.Veuillez ne pas l'oublier et le faire attendre pour aller discuter avec une connaissance. Veuillez vous renseigner sur l'intitulé des produits avant de faire des remarques sur l'ordonnance. Veuillez ne pas assimiler à un énervement le fait qu'il vous demande de faire simplement votre travail. Noël, c'est aussi être plus humain.

Personnel pas commerçant. Soit disant retour possible sous 14 jours (écrit sur la facture). Appel téléphonique pour confirmation d'un possible échange à J6 : positif mais arrivée en magasin refus alors que non utilisé, ni ouvert.

Très bon accueil et conseils 👍