Bébé 9 Magasin de puériculture

LA référence de l'univers bébé et petite enfance sur Thonon et ses environs. Magasin aux larges choix, bien entretenu. Les conseils et les produits proposés sont de qualité. Nous reviendrons.

Personnel sympathique et donnant de bons conseils. Vous trouverez tout ce qu’il vous faut pour les bébés

Personnel très sympa et à l'écoute ! Merci à Ludivine pour son accompagnement.

Nous avons eu d’excellents conseils d’un vendeur très sympathique, à l’écoute et honnête pour un babyphone et une poussette. Je recommande bébé 9 à Anthy, toujours bien reçu et conseillés !

Franchement à éviter… nous venons pour voir une poussette cybex une personne vient nous voir pour nous renseigner… c’est une apprentie ( attention je n’ai rien contre car j’ai été moi même apprentie ) mais bon nous dire que cybex est une bonne marque donc clairement on ne se sera pas déçu ! Encore heureux au prix ! Aucun conseils, aucunes questions posées pour connaître nos attentes, nous sommes repartis avec aucunes réponses à nos questions. Nous aurions aimé que la personne fasse appelle à une de ses collègues. Dommage nous ne viendrons pas acheter les affaire pour notre bébé chez vous.

Très déçu , j’ai était suivis durant toute ma visite dans le magasin pour qu’au final à la caisse on me demande d’ouvrir mon sac à main alors que j’achetais des articles c’est vraiment inadmissible

Nous avons été accueillis Chaleureusement par Sofia (responsable du magasin) qui nous énormément aider dans la recherche de la poussette pour le premier bebe de ma niece , le choix est énorme je recommande fortement ce magasin et remercie énormément le personnels et surtout Sofia qui grâce à elle a pu réaliser le reve de ma niece a tres bientôt merci

Beau magasin avec beaucoup de choix ainsi que des vendeurs attentionnés, merci à Sofia qui nous a bien conseillé et bien accueilli !

Merci beaucoup à Sofia pour ses conseils et le temps passé à effectuer notre liste de naissance, je recommande fortement !

De bons conseils, à l'écoute

Personnel au top , très très réactif , ils m’ont trouvé une Cybex en 48h contrairement à leur concurrent (autour de bébé) . Je recommande ce magasin

Nous avons effectué notre liste de naissance chez bébé 9. Nous avons eu affaire à vendeur très sympathique, bienveillant et qualifié, c’était très agréable. Lors de la récupération, les équipes nous ont aidé à tout charger. Toute l’équipe est très chouette. Merci à eux !

Merci beaucoup pour l’accueil et le temps, les conseils donnés par Sophia qui nous ont été très utiles. Je recommande !

Un magasin super , avec beaucoup de choix. Je souhaitais particulièrement remercier Sofiya, qui est une vendeuse extraordinaire! Comme on ne voit plus ! Ses sourires, sa gentillesse et sa connaissance sur les produits font toute la différence et c’était un plaisir d’avoir autant été si bien conseillée. Je ne manquerais pas de retourner là bas pour tout autre besoin pour notre bébé à naître ☺️ Merci Sofiya ! Marion D.

Très bon service clients et l’équipe est très à l’écoute. Je recommande vraiment !

Nous recommandons avec mon conjoint ce magasin.Nois avons été accueillis par Sofiya une super vendeuse qui a su prendre son temps pour nous expliquer et nous rassurer quand aux futurs achats pour notre futur bébé .Nous nous sommes sentis écoutés et Sofiya est une vrai professionnelle qui a su nous conseiller.c'est vrai qu'en tant que futur parents nous ne savions pas quoi acheter et Sofiya a su nous aiguillonner.Nous reviendrons dorénavant chez bébé 9 a anthy sur Léman pour nos futurs achats car dans ce magasin de puériculture le client est vraiment écouté et on sent que le bien être des enfants est la priorité ! Avis aux futurs parents,si vous avez des achats pour votre bébé c'est ici que vous devez vous arrêter .!!!!

Vendeuse très sympathique et magasin propre et aéré. Je reviendrai avec plaisir ☺️

Un vendeur nous a pris le temps de nous donner de bonnes informations sur les poussettes. Nous avons donc passé commande dans ce magasin.

Très beau choix de produits qualitatifs tant au niveau des jouets, du matériel puériculture que des vêtements. Un accueil très professionnel et une mention spéciale pour Sophia qui s’est donné du mal pour trouver et faire venir un article d’une autre boutique pour mon bébé . C’est grandement appréciable !

Merci à Ludivine de chez Bébé 9 Anthy pour sa gentillesse, son efficacité et son professionnalisme. Toujours souriante et disponible (en magasin, par téléphone ou par mail) Elle a su nous aider et nous conseiller à la perfection avant et après la naissance de notre fille. Alors vraiment merci.

Super accueil, magasin propre, mention spéciale pour la conseillère de vente Sofia, qui a été adorable, et de tres bon conseil.

Super magasin ! Nous y avons fait notre liste de naissance et nous y retournons régulièrement. Nous avons été parfaitement accueilli et renseigné. Le personnel est super accueillant, gentil, et à votre service. Mention particulière pour Sofia, que nous avons eut l'occasion de voir régulièrement et qui est d'une incroyable gentillesse et à votre service. Encore merci à l'équipe. À bientôt

Personnel gentil et serviable, magasin proposant une large gamme d'articles. Mention spéciale à Ludivine, milles mercis.

Merci infiniment pour vos conseils, votre gentillesse, et pour votre aide précieuse dans la résolution d´un litige SAV avec une grande marque. Sofiya vous êtes au top !

Comme beaucoup de commentaires l'ont souligné plus bas, excellente expérience dans ce magasin. Pour en avoir visité plusieurs dans la région, c'est le meilleur : choix, capacité de conseil du personnel qui connaît le matériel et sait vous guider en ayant à coeur de comprendre vos besoins plutôt que de vous pousser à acheter... Mention spéciale à Zoé, nous avons fait le déplacement deux fois malgré les 80km mais ça en valait vraiment la peine! Un grand merci à vous pour vos conseils et démonstrations.

Une équipe au top !! Toujours souriante, à l’écoute et prête à répondre à nos divers questions. C’est bien car les vendeurs connaissent vraiment les produits et peuvent nous conseiller correctement. Je tiens aussi à préciser qu’ils ne nous poussent pas à l’achat c’est vraiment plaisant. Je recommande fortement ce magasin. Un grand merci à toute l’équipe.

Un accueil chaleureux et des conseils avisés ! Je ne peux que recommander ce magasin, les conseillers sont à l’écoute et très sympathiques. Nous y avons d’ailleurs ouvert notre liste de naissance. Merci à toute l’équipe pour tous vos précieux conseils :)

Super accueil et de très bon conseil!! Je recommande vivement ce magasin! Merci a vous 😉

Excellent personnel extrêmement sympathique, il aiment leur métier et le font ressentir dans leur enthousiasme et leur professionnalisme. Équipe au top très arrangeante, à l’écoute et compétente c’est leur deuxième liste de naissance que j’ai fais avec eux et tout c’est tres bien passé ! Je recommande à 100% les yeux fermé ! Merci à toute l’équipe Bébé 9 Anthy !

Cliente régulière et de longue date, je suis reçue aujourd’hui par une Vendeuse très désagréable au rayon siège auto. J’irai ailleurs dorénavant

5 ans de fidélité et équipe toujours aux petits soins avec moi. Professionnelles, à l’écoute, souriantes et de très bon conseils. Je recommande

Aujourd’hui nous avons eu rdv avec Sofia pour l’ouverture de la liste de naissance! Un moment magique avec une gentillesse énormissime! 2h30 de préparation d’aide de bienveillance et toujours à l’écoute ! N’hésitez pas à vous tournez vers elle et ses collègues qui sont tout aussi gentil! Je conseille fortement !

Nous avons été très bien reçu par la responsable du magasin ainsi que le reste de l’équipe qui ont su parfaitement répondre à nos attentes et besoins. Magasin très complet. Je recommande vivement.

Je recommande, nous avons été très bien reçu et conseillé, Robin, le vendeur a été très à l'écoute et impliqué ! Un magasin propre et organisé, cela donne envie de revenir !

Super contact avec Sophia, arrangeante et agréable. Un bon accompagnement pour notre liste de naissance :) Merci à elle !

Super magasin très complet! Les vendeuses sont adorables, merci beaucoup, je recommande 😁

La responsable Sophia est d’une gentillesse à souligner, très professionnel !! Merci

Excellent contact et un temps précieux pris pour le client !

Merci pour le professionnalisme de sofia qui nous a très bien conseillé,toujours à notre écoute , cela fait plaisir d'avoir affaire à une personne très compétente et très agréable, je vous la conseille vivement pour faire votre liste de naissance.

Un grand merci à Ludivine et Sofia pour leur gentillesse , venu faire une liste de naissance , nous avons pu bénéficier des meilleures conseils 🙏🏼 elles ne poussent pas à l'achat mais préfère nous aiguiller sur de vrai produits utiles au quotidien .

Satisfait de mon achat du jour, et surtout du service ainsi que des conseils de la vendeuse. Très à l’écoute et m’a accompagné jusqu’à ma voiture. Merci encore ☺️

Les vendeurs sont adorables, serviables et extrêmement professionnels. Un vrai plaisir !

Accueillant , serviables, le personnel est super ! Encore merci pour la carte cadeau. À bientôt

Du personnel très sympathique à l'écoute de leurs clients, qui donne de très bons conseils.

Vendeurs expérimentés, professionnels et très aimables, prennent le temps pour conseiller. Je recommande !

Deuxième liste de naissance que je viens de clôturer dans ce magasin!! Service au top, toute l’équipe est d’une gentillesse incroyable! Toujours arrangeants ! Merci à Sofia et son équipe!! Je recommande les yeux fermés

Le personnel est très gentil par contre le magasin vol vraiment , c'est abuse j'ai acheté des tétines la bas et j'ai vu les même à ma pharmacie 4€ de moins qu'en magasin... Franchement pas honnête du tout..... très très déçu je n'irai plus . Je ne sais pas comment mettre les photos 📷

Une équipe au top qui donne de très bons conseils, prenant le temps d'écouter les clients pour la liste de naissance et autres achats par la suite. Merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Je conseille fortement le magasin Bb9 Anthy, service réellement au top on ne peut pas dire mieux. Pour ma part Sofiya s’est occupé de notre dossier, elle a été extraordinaire de professionnalisme et d’amabilité car nous avions un « conflit » avec Babyzen pour une poussette Yoyo défectueuse, je déconseille fortement cette marque au passage car le service client Babyzen est déplorable. En ce qui concerne Bb9 Anthy le magasin s’est occupé de tout et nous n’avons rien eu à payer pour une réparation sur notre poussette (soucis imputable à Babyzen sur une poussette yoyo vieille de 3 mois) alors que Babyzen nous demandait au minimum 40€ pour des frais de renvoi après réparation. Heureusement qu’il y a encore des magasins et personnes honnêtes en 2021. Pour ma part j'achèterai en priorité les articles dont nous avons besoin pour notre fils chez bb9.

Personnels supers vraiment à l'écoute et trés réactif je leur ai amener un siège auto en Sav que je n'ai pas acheté chez eux ils ont fait le max pour m'aider a trouver une solution grand merci à Sofia hyper souriante et très très empathique et son collègue THIBOR u rayon BEBE 9

Nous avons fait notre liste de naissance et tout le monde côté bebe9 à été super. Toujours à l'écoute, si nous avons un soucis ils font tout pour satisfaire le client. Je remercie surtout la responsable bb9 pour sa gentillesse légendaire 😜et son professionnalisme.

Lieu idéal pour faire sa liste de naissance ou acheter des affaires pour bébé. La vendeuse est agréable et efficace. Elle donne de très bons conseils et ne pousse pas à la consommation et connaît parfaitement bien les produits qu'elle vend. Je recommande Bébé 9 anthy !

Nous avons fait notre liste de naissance la bas et nous sommes très satisfaits!! Nous avons été très bien conseillés sur l'équipement à avoir avant la venue de bébé, sans être poussé à la consommation. Tous les vendeurs sont très professionnels et efficaces. Beaucoup de choix dans le magasin et souvent des promotions. Je recommande!

Très bon magasin

Suite à notre visite et l'achat d'un cadeau d'anniversaire, la caissière, qui n'était pas des plus agréable, nous a demandé si nous souhaitions un emballage cadeau. Nous avons répondu que oui. Elle réalise l'emballage et par curiosité je lui demande si elle a enlevé le prix, elle me répondu qu'il n'y en avait pas, je lui dit que oui, et là elle répond qu'elle l'a enlevé...Du coup, elle ne sait même pas ce qu'elle fait. Mais qu'elle ne fut pas notre surprise quand l'enfant, en ouvrant son cadeau, à vu que l'étiquette du prix était encore affichée sur le jouet ! Donc, en plus d'être antipathique, la vendeuse est un menteuse... bonne exemple pour un magasin de jouet d'enfant... Dommage, car nous avions eu une bonne expérience auparavant... A revoir la sympathie du personnel !

Très bon accueil et très bon renseignements ! Merci

De très jolies nouveautés, que j’ai découvert!

Accueil conseils ne force pas à la consommation et en plus aide à charger la voiture ! Je recommande ce magasin :)

Je n’es pas apprécier la manière dont la caissière bebe 9 m’a parler. Elle m’a limite accusé de vol car je n’es pas laisser le sac petit bateau de mes achats précédents dès l’entrée au magasin alors que rien ne le signal ! ( j’ai souhaité faire juste un change de taille ) De plus un Monsieur m’a vue entrée avec le sac ! Je suis rester 10 min dans le magasin j’ai été suivis sans cesse par une femme au rayon petit bateau cheveux courts et noirs ... je trouve tout cela intolérable De plus pour combler le tout elle n’a pas souhaité reprendre un article que j’ai acheter à bebe 9 Amphion sous prétexte que je n’avais pas le ticket alors que la charmante vendeuse d’Amphion que je suis aller voir juste après mon passage à Anthy ma dit qu’elle avait simplement un appel à faire pour vérifier que je l’ai bien acheter chez eu ! Car oui maintenant pour faire du bien à la planète , ils proposent de garder le ticket sur le compte client mais si cela nous empêche d’échanger dans un autre magasin autant le dire !! Je ne retournerai plus à bebe 9 Anthy ! À Amphion ils ont une très bonne équipe et qui gère beaucoup mieux leurs personnels et leur magasin.

Très joli magasin!!!Personnel très sympathique! Un grand merci à Ludivine qui a pris gentiment le temps de nous renseigner , de faire le tour du magasin avec nous et qui nous a proposés la liste de naissance, le rendez-vous est pris👍 Allez y ce sont ils sont là pour vous guider et ils étaient ouverts un jour férié comme le jeudi de l’ascension.

Service déplorable ! Personnel ingrat

Parfait! Je recommande a 100%!

Je suis très satisfaite des conseils donnés. Je recommande

De vrais professionnels, la vendeuse Tiphanie connaît vraiment bien ces articles et son magasin, nous avons pu faire notre liste de naissance rapidement avec une vendeuse rien que pour nous un samedi... Je recommande fortement.

Très bon accueil et conseils pour une liste de naissance

Personnel très accueillant, c'est un plaisir. Merci à Sofia

Un grand merci à Sofiya qui est une vendeuse très à l'écoute et surtout très souriante. Je recommande ! Nous n'hésiterons pas à revenir dans ce magasin.

Superbe enseigne, professionnels à l'écoute, un grand choix de produits pour enfants. Je recommande vivement.

Ce n'est pas la 1ère fois et je déteste poster du négatif mais là ... Arrivée à Amphion à 9h45 : fermé pour travaux du 15 au 26 Février. Besoin d'un siège bébé absolument, nous partons à Margencel : partie jouet ouverte mais partie Bébé 9 fermée pour inventaire. Sans parler de la personne présente fort peu commerçante et désagréable, qui fait ça commercialement ? Fermer ses 2 points de vente la MEME journée ? Au risque de mécontenter ses potentiels clients. Alors certes, la concurrence n'est pas présente dans le Chablais, mais un service client pareil est déplorable. Ayant travaillé pendant des années dans un mag de grande distribution sportive, les inventaires se faisaient la NUIT : car ce sont bien le sens du service client et la satisfaction qui priment sur des inventaires 4X par an. Au plaisir d'une réponse, CDT

J'ai commandé sur Bébé 9 en Juillet dernier, une poussette trio que j'ai reçu avec plusieurs défauts de fabrication. J'ai donc fait une réclamation par téléphone et également par mail. Le lendemain le magasin d'Anthy me recontactait pour me demander des précisions et m'indiquer qu'une nouvelle poussette me serait expédiée dés que le coloris serait de nouveau en stock soit environ 1 semaine après et que le dossier de réclamation allait être traité mais que les commerciaux de la Marque étant absents pour congés estivaux, le traitement serait un peu plus long. Résultat : Non seulement même pas une semaine après j'étais recontactée pour m'informer que la poussette me serait expédiée le lendemain et arriverait sous deux jours et même pas un mois plus tard, j'étais de nouveau recontacté par Sofia qui m'indiquait que le dossier avait été traité et que nous allions après décision de la marque recevoir un produit en guise de geste commercial. Je soupçonne le magasin d'Anthy d'avoir réalisé ce geste commercial et non pas la marque ce que je trouve très respectueux et honnête. Merci à Tibor et Sofia pour leur rapidité et gentillesse.

Une très bonne expérience grâce à Sofiya qui est toujours souriante et agréable. Petit bémol : nous aurions aimé que les conditions pour la liste de naissance prioritaire soient plus explicites ( pas le droit de supprimer des articles une fois la liste faite, obligation de tout acheter même si les articles n'ont pas été offerts à la clôture de la liste). Toutefois, ils ont été très arrangeants lorsqu'on a demandé quelques échanges ;) merci !

Je vous recommande ce magasin a 2000% !!!!! J'ai été accueillie par la responsable Mme Sofiya , qui ma conseiller et aider a trouver la chambre ainsi que la poussette idéal pour mon enfant, j'ai pu profiter de super remises et je suis ravie de tous mes achats. Comme je suis a quelques jours de mon accouchement elle a tout fait pour que je puisse recevoir la chambre de ma fille avant son arrivée. Je vous remercie pour votre gentillesse et votre efficacité, je vous dis à très bientôt!!!!!

Bonjour à tous merci à bébé 9 de votre disponibilité et de vos conseils toujours avec le sourire malgré ces temps difficile

Le service du magasin lors de la commande d'une chambre est à recommander. En revanche, après être passé à la caisse afin de recevoir vos articles il ne faut pas être pressé. En effet, nous ne pouvions pas la récupérer le jour même car peu de place dans la voiture mais elle était reservée en magasin. Lors de notre venue pour la récupérer et une heure d'attente, nous apprenions que le lit n'était pas en stock. Mauvaise surprise alors il a fallu le recommander avec de nouveau 3 semaines de délai. J'ai osé appeler après trois semaines pour savoir si le magasin l'avait reçu. Toujours rien. 4 semaines après la commande, enfin là nous avons donc pu le recupérer en ayant comme remerciement comme ça vous arreterez de nous harceler Merci pour le respect de vos clients et tâchez de prendre soin de vos prochains. De notre côté, plus un pied ne sera remis dans ce magasin.

Suite à un problème de livraison de siège auto pour mon bébé, Sofia la responsable du magasin, a été à l'écoute et m'a trouvé une solution très rapidement. Elle a été réactive et a fait le nécessaire pour que je ne me retrouve pas dans l'embarras. Merci encore pour votre réactivité et votre gentillesse. Je recommanderai sans hésiter sur votre site et passerai avec plaisir au sein de votre magasin.

Très professionnelle de très bons conseils merci sofia.

Magasin de fournitures variées pour les tous petits Est mitoyen a un magasin de jouets pour grand

Excellent accueil et conseils de qualité. Très contente du service et de la qualité des produits. Un grand merci à Sofiya pour sa réactivité et son très grand professionnalisme. À très bientôt dans votre magasin !

Au top nous avons du changer de poussette. Vendeuse agréable qui connais vraiment son travail. Nous à bien conseiller. Pas l'impression d'avoir devant nous une banque mais bien une conseillère de vente!! Et heureusement quel est venu contrairement à sa collègue qu'on attend toujours... Nous avons ou tester la futur poussette et même voir si celle ci rentrerai dans notre coffre accompagner de la vendeuse évidement!! Je ne regrette pas mon achat et je vais toujours à ce magasin!!

Joli magasin avec du choix La dame de la caisse est adorable

Nous avons fait notre liste de naissance et quel regret nous avons eu de souci problèmes tout du long. Ils ont même vendu un produit sur la liste de naissance d’une autre personne. Erreur sur Des produits. Mise à jour de la liste au bout de 7 jours du coup cadeau offert en double bref et ce n’est pas qu’en ca . Si je dois refaire une liste se sera pas là bas

J’ai acheté un article rayon puériculture et arrivée à la maison il ne fonctionnait pas correctement et je n’avais plus le ticket de caisse. La vendeuse a su trouvé la solution pour qu’elle puisse me faire un échange. Lise de naissance faite aussi à bebe9 et la vendeuse qui nous avait conseillé était au top.

La vendeuse Tatiana est vraiment adorable et sera vous conseiller au mieux pour l'achat d'une chambre, poussette, matelas et autres. Vraiment au top avec énormément d'expérience dans ce milieu. Merci

Très bien servie et la dame des papiers cadeaux super sympathique merci

Nous y avons fait notre liste de naissance. Quelques petits soucis au départ avec une vendeuse mais l'équipe est dans sa globalité très agréable et à l'écoute. Une petite note particulière à typhanie avec qui nous avons fait la liste et qui a notre sens une très bonne vendeuse connaissant vraiment bien son métier et son univers !!:-)

Super accueil

Bon magasin

Bien

Excellent retour en enfance

Bon service et grand choix.

De super conseil et un bon accueil

Très grand magasin. On y trouve tout ce qu'on veut. Super.

Tout pour bebe et enfant

On trouve tout et prix correct

Venue un samedi après-midi à 13h pas beaucoup d affluence mais pour cela que la vendeuse soit disponible. Accroché à son téléphone elle n as pas levé les yeux, j ai été voir une de ses collègues qui me renvoie vers l accro du téléphone. J ai encore attendue 5 min qu elle veuille bien raccrocher mais rien , donc je suis partie en lui disant de raccrocher son tel et de servir les clients. Sa collègue m a regarde un peu dépitée . Franchement du côté de la puériculture pas sur de remettre les pieds de sitôt, ils ont perdu une vente.

Personnel sympa

Lors de 3 visites sur 4, aucun vendeur ne vient conseiller sur les produits: poussettes. Dommage, ils ont perdu un client

Beaucoup de choix. Bon accueil.

Dommage que nous ne puissions pas mettre 0! Vendeuse qui arrache le jouet des mains de l'enfant, qui lui parle agressif alors que nous, parents, sommes à côté ! Et pour la politesse, on repassera ! Dommage de perdre des clients (famille nombreuse) comme ça !

Prix en adéquation avec le site, voir moins élevés. Personnel agréable et disponible.

Vaste choix mais prix élevé.

Pour bébé et enfants très bien

Dommage que l'on nous parle de la carte fidélité quand on a terminé tous nos achats de Noël. Et oui j'y suis allé pour un dernier achat et là seulement on m'a demandé ma carte de fidélité.

Manque un peu de choix par rapport au rayon bebe pour les cadeaux. Ou sinon bon magasin et prix abordables

Le fait d'associer un magasin de puériculture dr un magasin de jouets est une bonne idee, il y a beaucoup de choix et de très beaux produits. Seul hic, c'est très cher !

Dommage que ça ferme à 19h

Beaucoup de choix Magasin de belle surface

Accueil et personnelle au top

Équipe au service, pas beaucoup de choix par contre

Accueil sympathique Magasin agréable