Bébé 9 Magasin de puériculture

Très bon magasin pour l'arrivée de notre princesse. Un large choix dans tous ce qu'il nous faut pour l'accueillir avec du bon matériel. Nous avons étais conseillé par des vendeuses au top qui prennent le temps de nous expliquer et de nous conseiller. Je recommande à 100% ce magasin.

Superbe accueil au sein du magasin, de superbes conseille les vendeuses sont au top , livraison en avance nous avons acheté la chambre baby phone la décoration de chambre et jamais déçu je recommande bb 9 Fayet vraiment nous avons pu faire une chambre magnifique a notre petit puce qui arrive avec les superbes conseille que nous avons reçu merci beaucoup a l'équipe de bb 9 Fayet je recommande a 100%

Au top ! Je n'ai que des bonnes choses à dire sur ce magasin ! Un large choix pour l'arrivée de bébé et sur le personnel, les dames sont en plus d'être très professionnelles et gentilles elles sont réactives . J'ai fait un retour sur une poussette car je n'ai pas eu le coup de coeur elle m'ont vite comprise et je suis reparti avec la poussette qui me correspondait 🙂 . J'ajouterai un service de livraison plus que rapide et Top. En conclusion je n'ai que des points positifs et je recommande à 1000% encore merci pour vos conseils, votre empathie, et votre accueil plus que parfait 🙂 a très très vite !

Magasin magnifique et personnel très accueillant je recommande ce magasin à 100%

Magasin avec un grand choix de produits !! Très bien conseillé, les vendeuses connaissent vraiment bien leurs produits !! Je conseille a 100%

Très beau magasin, vendeuse très aimable, merci pour la rose offerte pour la fête des mères

Commande passé pour un stérilisateur Babymoov d’une valeur de 80€, reçu fissuré sur un côté avec deux morceaux cassé à l’intérieur. On me demande de voir directement avec la marque alors que le problème vient d’eux et non de Babymoov. (Du papier bulle pendant le transport aurait pus éviter cela ) Après avoir un peu montrer mon mécontentement on finit par me dire de le renvoyer à mes frais ( La blague )!! Tu reçois quelques choses en mauvais état et en plus tu dois payer pour le renvoyer, honteux ! On me l’avait jamais faite encore celle là ! Du coup me voilà avec un bébé qui est arrivé en avance et avec un stérilisateur en mauvais état ! À fuire service après vente médiocre!

La vendeuse (une dame brune) est super gentil, agréable et disponible pour les clients. nous avons acheté un siège auto elle nous a très bien conseillé, très aimable ! Jamais déçu de bébé 9 a Fayet.

Vente de produits de qualité, notamment marque Chicco

Personnel très agréable. Magasin très grand et bien achalandé, avec des prix très intéressants. Je reviendrais

Accueil très agréable, ont pris le temps de bien nous expliquer

Je me suis rendu à bébé 9 pour acheter une poussette avec mon arrière grand mère et mes sœurs. La vendeuse Stéphanie a su très bien m’orienter et me conseiller. Et très sympa !! Je recommande 👍

Superbe accueil ! Un magasin bien achalandé et de qualité. Stephanie a su nous comprendre et nous conseiller comme il se devait pour notre siège bébé. Un grand merci a vous Stéphanie, une conseillère au top, souriante, agréable et qui connait son métier ! Bonne continuation, je reviendrai ! Je recommande vivement ce magasin !

J'ai acheté un ensemble chambre lit commode armoire de la marque Gauthier début mars. Produit de qualité et livraison rapide. Le personnel a su m'orienter par rapport a mes besoin. Je recommande ce magasin autant par la qualité de service que par le choix et la disponibilité des produits.

Nous avons été très bien conseillées pour l’achat de cosy + base. Vendeuses agréables, qui ont tout fait pour que nous puissions repartir avec le matériel souhaité. Nous reviendrons. Merci

Une offre très large, une équipe très disponible, des produits adaptés à tous les budgets, je conseille vraiment ce magasin !!!

Super équipe !!! Merci pour vos conseils, je recommande à 100% !!!!

Super magasin, personnel très agréable Et serviable je recommande vivement

Tout cela est tellement merveilleux que je me demande encore si c'est vrai. Et c’est le cas, je l’atteste. Je recommande à tout le monde de venir ici, je suis sûr qu'ils repartiront aussi heureux que moi. Nous allons répéter.

Magasin avec beaucoup de charme.

Service client Déplorable !

Bébé neuf à éviter, service client déplorable. Après l'achat d'une poussette double et d'un défaut de fabrication au bout de une semaine, renvoie vers la boutique de saint-quentin ( malgré le fait que l'achat a été effectué sur internet ). Aucun moyen de contacter le fournisseur, aucun service client, ils respectent juste la procédure qui est de : vous faire attendre 2-3 semaines pour savoir si une réparation, ou un échange peut vous êtes fait. Si vous demandez un remboursement, dû au fait que vous ne pouvez pas attendre 2/3 semaine sans poussette double ( logique si on a deux bébés.. ), ce n'est pas sûr qu'ils l'acceptent. La réponse du magasin de saint-quentin fut : on peut prêter une poussette simple, et vous prenez un porte-bébé pour l'autre pendant 2 semaine ( oui évidemment, deux bébés dont un de 1 mois sous la pluie ou sous 40 ° c'est assez pertinent ). Si vous comptez acheter du matériel chez eux, espérez qu'ils n'y ait pas de défaut de fabrication ou de casse, sinon attendez simplement 2/3 semaine sans espérer de remboursement. Je dois donc me débrouillais, racheter une poussette double, et obtenir un remboursement d'après eux incertain, après 2/3 semaine d'attente. Le dossier étant en cours je modifierais le commentaire par la suite.

Très bon accueil ,une écoute professionnelle et de bon conseil Notre demande avait une particularité achat dans le nord mise à disposition dans le sud en magasin La responsable a pris en charge notre demande de bout en bout et notre fille recevra bientôt la chambre en magasin proche de sa résidence.Un vrai intérêt de la satisfaction client Je recommande vivement tant pour le service que pour le prix et la qualité

Un super accueil de la part de toutes l’équipe bebe 9. Beaucoup de choix en magasin, les vendeuses sont d’excellents conseils. Je recommande sans hésitation.

Acheté ensemble lit + commode, avec livraison. Livraison parfaite, produit de qualité. Le tout avec 100€ en moins d'après la vendeuse => PARFAIT ! Dommage qu'on ne m'ai pas prévenu que le plan à langer était en option, j'avais pourtant dit que je voulais l'ENSEMBLE... Je dois maintenant débourser 130€ avec pour seul geste supplémentaire la promotion actuelle (99€) et des frais de livraison offerts... qui servent à rien car je dois tout de même me déplacer pour régler le produit... Le tout car la vendeuse ne m'a ni compris ni prévenu... je vais devoir accepter parce que je veux une chambre parfaite pour mon petit qui va naître, et je veux pas de meuble dépareillé, mais je trouve ce geste ridicule et j'ai vraiment le sentiment de m'être fait avoir. Vraiment déçu alors que je fais appel ici à une enseigne experte en puériculture, je m'attendais à un peu plus de rigueur et une attitude plus commerçante. Je met quand même deux étoiles car les produits sont de qualités, mais le coeur n'y est pas du tout... EDIT je met à 1 étoile car après avoir réglé la planche à langer, on m'a clairement mis la faute sur moi alors que le quiproquo vient de la vendeuse, et non du client !

Très bon accueil. Professionnelles disponibles et à l’écoute pour les besoins des clients. Large choix sur le matériels et les chambres de bébé. Je recommande à tous !!!

Beau magasin et bon accueil avec un grand choix de produits de qualité

personnels disponible et agréable, magasin bien entretenue et chaleureux.. Achat d un siège auto on reviendra pour les besoin de notre fille

Je viens toujours à ce magasin et je trouve à chaque fois ce que j'ai besoin, personnel toujours au top.. je reviendrai

Super accueil de l'équipe en magasin. Nous avons été très bien conseillé pour l'arrivée de notre bébé . Nous y avons fait notre liste de naissance. Je recommande

Il n'avait pas le produit que je voulais acheter ou un prix exorbitant pour le recevoir à la maison.

Je recommande vivement ce magasin, large gamme de produits, très bons conseils. Le personnel est au petit soin, je reviendrai !

Beaucoup de choix et de très belles choses. Très bon accueil. Stéphanie et son équipe sont à l'écoute et sauront vous conseiller. Merci Stéphanie 😊

Accueil chaleureux, très agréable les chambres sont magnifiques

Super magasin ! Très bien accueilli vendeuses génial avec de très bon conseils.

Assistante commerciale très gentille et serviable. En plus, très bon rapport qualité/prix !

Mon ami m'a recommandé ce magasin pour acheter la poussette de mon fils. Il y avait beaucoup d'options à choisir. Le personnel était très agréable, et les prix très abordables. Je le recommande 100%.

Je déconseille vivement cette enseigne. Nous avons acheté un lit Forest en janvier et celui ci présente un défaut dangereux : les barreaux cassent en épis! Ayant égaré ma facture, aucun SAV n'est possible. Ils n'ont plus de traces informatiques de mon achat car ils ont changé de logiciel. Surprenant à l'heure de la dématérialisation des documents... De plus pour des raisons de compatibilité et de tracabilité, il existe forcément une trace tant à leur niveau qu'au niveau du fabricant. Nous pensions avoir acheté de la qualité dans une enseigne fiable et ce n'est pas du tout le cas. Partout ailleurs on trouve une solution, pas chez eux.

Staff três agreable. Une bonne experience et beaucoup de choses à choisir pour mon bebé. Excellente!! À la prochaine fois!!

Accueil souriant du personnel qui est autant à l'écoute de nos envies que de bons conseils le tout avec du choix à prix raisonnables, des bonnes affaires et des idées cadeaux très sympa! Au top pour les listes de naissance! Merci à vous!

Super magasin, avec une très bonne équipe !!

très bon accueil, nous avons été très bien conseillé, aussi bien pour notre chambre que pour les accessoires de bébé. une bonne équipe toujours souriante et de bonne humeur. merci

Je suis très satisfaite. Super bebe9, je conseille fortement. Une équipe super professionnelle qui est à l'écoute des clients, en plus ils ont toujours de bonnes affaires. Je pense faire ma liste de naissance chez eux

Des voleurs n’y aller surtout pas leur seul but et de vendre des produits défectueux ! est toi tu te retrouve avec une poussette ou tu peux pas attacher ton fils car il y a une ceinture plus grande que l’autre on m'a sortie expertise sur poussette du jamais vue les faits sont la pas besoin d’expertise ( sachant que j’habite a 35 km c'est pas trouver une solution sa c’est juste décourager le client a ce déplacer ! Bref aller pas la bas si vous voulez pas vous faire ARNAQUER regarder bien les autres avis je suis pas la seule ! Si je pouvait mettre aucune étoile je l'aurais fait sans hésiter !!!!

De très bons conseils et produits de qualités

Très bien accueillie. De bons conseils.

Magasin agréable Personnel souriant et professionnel Prix raisonnable au vu de la qualité des articles proposés À conseiller je reviendrai

Très beau magasin Personnel très compétent et très agréable Je ne manquerai pas d y revenir lors de mon prochain passage a st quentin

Tres beau magasin. Du choix et tres bonne équipe. Je recommande

Bonne accueil. Le personnel est au petit soin

J AI ADORE CE MAGASIN LES VENDEUSES SONT TRES A L ECOUTE ET POUR MOI LA FUTURE GRAND MERE C EST BIEN JE N ETAIS PLUS AU COURANT DES NOUVEAUTES...ET BIEN J AI ETE SERVIE UN TRES GRAND CHOIX DE JOLIES MARQUES POUR FAIRE DE JOLIS CADEAUX MERCI MESDAMES

Beau magasin avec beaucoup de choix. Personnel agréable et de bon conseil qui a put me trouvé une solution SAV rapide avant l'arrivé de mon fils, lorsque j'ai endommagé mon cosi.

très bon magasin , on y trouve tout ce qu'on a besoin avec les conseil et le sourire en plus ! les prix sont idem que dans les autres magasin de puériculture sauf qu'il n'y a pas besoin d'y prendre de carte fidélité payante ( comme orchestra ou Aubert !)

Personnel désagréable, d'ailleurs on doit tourner un long moment avant de trouver quelqu'un, prix exorbitant (on trouve la même chose à des plus petits prix ailleurs.), manque d'ailleurs le prix sur énormément de produit, peu de choix de produits intéressants pour bébé.

Je recommande à 10000%, je vais dans ce magasin depuis maintenant 3ans, nous avons tout acheter pour notre fils la bas (chambre, poussette, camera, chaises hautes, barrières etc...) et toujours autant satisfait. Le personnel est toujours à l'écoute et de bons conseils et avec un accueil chaleureux.

Vraiment pas commerçants, ne trouve pas de solution, achat effectué en double sans le vouloir donc jamais ouvert. N'effectue pas de reprise et remboursement. Voilà ce qui arrive quand on veut faire marcher les commerce spécialisé. Maintenant je sais que je n y metterai plus les pieds et irai a boulanger comme prévu et je payerai moins chère. 90 euros de perdu en cette période de grise sanitaires cela et vraiment beaucoup ! Leur seul souhait est que vous achetez et qu'ils soit impossible de ramener l'article pour vous escroquer de l'argent

Très bon accueil! Nous avons eu les réponses à toutes nos questions pour l'arrivée de bébé. Les vendeuses sont agréables et de bons conseils.

Disponible, à l'écoute et de bon conseil, Je recommande

Esprit familiale de très bonnes conseillère je recommande vivement et de plus un magasin avec beaucoup de choix

Accueil agréable et très bons conseils. Prix abordables. Je recommande

Excellent magasin avec un personnel réactif et très accueillant ! Bien qu'il se situe à 1h de route, c'est la bas que nous effectuerons nos futurs achats !

Déçu : Suite à une commande de chambre sur le site internet en novembre pour une chambre... délai prévu 4/6 semaines ... nous sommes le 15 janvier tjr rien..? aucun solution apportée.. pas de geste commercial proposé.... seul élément avancé la chambre sera fabriqué en pologne le 15 du mois avec un délai à nouveau de 4/6 semaines... Je ne recommande pas

Grand magasin, il ya le choix, les meilleurs tarifs.

Accueil et service client parfait ! Une véritable expertise des articles de puériculture, du conseil et toujours avec le sourire !

Magasin a l esprit familial. Vendeuses agréables, donnant de bons conseils. Pas plus cher qu qu'ailleurs. Je recommande ce magasin à 100%

Superbe magasin, accueil chaleureux, les vendeuses sont très professionnelles et à l'écoute du client. Prix raisonnables au vu de la qualité des articles

Magasin très beau où on se sent bien contrairement a d'autres enseignes style entrepôt ou il n'y a aucune chaleur humaine. Le personnel est très agréables, donne de bons conseils, ne cherche pas a vous vendre le plus cher mais ce qu'il y a de mieux pour votre enfant.

Magasin propre et bien rangé La responsable gentille, a l'écoute et conseille très bien

Service clients plus que décevant, on ne prend pas la peine de trouver une solution commerçante on ne se sent pas écouté.Les E-resa ne sont pas prises en compte et on ne sent pas le personnel impliqué envers le client celà ne donne pas envie de revenir.

Grand magasin, grand choix, vendeuses très pro, qui prennent le temps de vous écouter et conseiller. Les meilleurs tarifs. Je reviendrai

Très bon magasin de puériculture, equipe très sympathique, à l'écoute, compétente et très arrangeante Grand choix de produits et conseils très professionnels Bref le meilleur choix dans le secteur

Magasin très grand et chaleureux, avec de large choix (chambres, poussettes, siège auto.....) le personnel est très accueillant, à l'écoute et de très bons conseils qui sait orienter vers ce qui nous convient le mieux et pas, comme certains, vers le plus cher.

J'adore

Très bon magasin et bon accueil, le personnel sait nous renseigner et nous guider dans nos recherches, les produits sont de bonne qualité.

Magasin avec un très large choix. Personnel à l’écoute, très agréable et toujours présent pour tous renseignements.

Magasin très propre et bien rangé, chaleureux, avec des prix abordable

Vendeuses très agréables et à l'écoute, donnant de bons renseignements. Magasin très beau avec beaucoup de choix.

Magasin assez complet, propre. Vendeuses à l'écoute, qui ne poussent pas à la vente. Remise supplémentaire accordée pour l'achat du linge de lit et décoration Sauthon, un biberon Mam en cadeau ainsi qu'un tote bag Sophie la girafe = commerçant. Il manque peut être un peu de vêtement.

Grand choix, bien rangé et propre, mais en deux fois on ne me demande pas ce que je veux quand je cherche et cela doit se voir... trop occupé à discuter les coudes sur le comptoir donc je repars.

Personnel super agréable. Avons eu de très bons renseignements pour un siège auto. Y retournerons avec plaisir.

Le magasin est propre et bien rangé il y a une large gamme pour les nourrissons que ce soit vêtements ou accessoires Le personnel est agréable

Pas de SAV avec Bébé9. 2 mois que je traîne mes meubles qui sont arrivés abîmé ou qu'ils manquent des articles... Ma petite 'a toujours pas sa chambre de finis. C'est lamentable. Inadmissible.! !

Beau magasin, mais malheureusement trop cher pour mon porte-monnaie

Agréable et du choix

Grand choix et personnel sympa