Belhome Magasin de meubles

Commander un canapé d une valeur de 1500€, tout payé au mois de janvier car on ma fortement conseillé et insisté de tout payer maintenant. Livraison prévu au mois de mars. Au final décalé 3 fois derrière pour l avoir reçu au final 6MOIS après et même pas de la même couleur. C est une honte!!! De là vous voulez me faire une geste de 100€ sur une table basse??? C est une belle blague, je pense que vous même vendeur Olivier ou directeur Guillaume à ma place vous seriez dans la même colère que moi. Pour un client qui a toujours acheter son mobilier chez vous et qui a toujours été content et fait de la bonne pub pour vous, je trouve sa pas professionnel de votre part . Vous avez perdu un client voir même plusieurs.

Très satisfait de mon achat de table et chaises Magasin au top, plein de choix de chaises et tables Merci à Baptiste pour sont accueil et ses conseils Je recommande à 100%

Très contents de notre passage dans votre magasin excellent accueil de Malika qui est adorable et a tout fait pour trouver ce que nous cherchions Un super accueil également à l'entrepôt pour retirer notre marchandise ils sont très serviables et souriants

Nous avons trouvé plein d'idées originales pour la décoration de notre magasin et notre maison. Toute l'équipe était très disponible et souriante et nous remercions particulièrement Olivier qui s'est occupé de nous de A à Z. Bravo à vous!

Accueil au top de la part de tout le personnel présent , des vendeurs souriants et disponibles.je recommande

Merci à Olivier ( rayon canapés)et à ses collègues de l'accueil... chez Belhome Voglans : écoute , conseils , choix disponibilité et gentillesse et bien sûr de très bons produits à des prix très bien positionnés par rapport à la concurrence. Bravo à toute l'équipe pour votre réactivité et votre professionnalisme !!!! Annick

Achat table sale à manger. Je reviens ici un an plus tard témoigner de mon expérience  avec ce magasin. Table récupérée en entrepôt le 10 mai 2023. Après le montage, découverte de multiples défauts sur l'ensemble du revêtement plastifié imitation bois couvrant la matière l'agglomérée ; signalement SAV dès le lendemain ; fait reconnu par le magasin sur présentation photos.  Aussi, un SAV fuyant, d'aucune coopération et de très mauvaise foi, refus de me remettre le document des conditions d'achat signé au moment de la vente, puis refus d'appliquer la loi sur la réglementation de la Garantie Légale de Conformité. Mes courriers adressés au Directeur de Belhome (Société Carremeuble) dont un en AR sont restés lettre morte sans réponse, sans un signe. Dossier de demande médiation adressée à l'organisme obligatoire revenu avec un refus du commercant. C'est finalement ce qui m'a le plus ébranlée dans cette expérience autant que la perte financière. Une expérience qui ne me laisse pas indemne. Il m'aura fallu un an avant de poster cet avis. Une enseigne à fuir.

Magasin très agréable. Satisfaites de nos meubles salon salle à manger et chambre. Livraison conforme Nous tenons spécialement à féliciter Malika notre interlocutrice. Elle a été de très bons conseils très professionnelle. Son accueil est des plus symphatique, toujours avec le sourire et c'est très agréable. Nous la recommandons vivement auprès de la clientèle... Joëlle et Evelyne

J’ai acheté mon canapé courant mars, le vendeur était adorable et très professionnel. Toutefois, sans relance de ma part pour connaître le suivi de la livraison je n’aurais pas été mise au courant du retard de pratiquement 3 semaines !

Merci à l équipe belhome des vendeurs au dépôt une belle équipe. Merci à vous tous pour vos services.Et réactivité.

Je viens de récupérer des meubles TV. tout s'est bien passé, Noa au dépôt nous a été très agréable et réactif. Merci

Bonjour, je recommande fortement ce magasin ! meubles de qualités, un accueil et un service irréprochable

Passée ce jour pour acheter un canapé avec mon compagnon. Nous avons été très bien reçus par Malika qui s’est rendue tout à fait disponible et accueillante pour nous, elle a su répondre à nos questions et être de bon conseil, elle a été très professionnelle et compétente. Les prix avec le destockage sont très attractifs. Je recommande à 100% !

Achat d'un table basse de salon - produit et délai conforme à l'annonce - Récupération du produit au dépôt de Voglans - personnel très serviable et poli.

Je suis aller récupérer mes chaises au dépôt, le service est vraiment super

Magasin avec un grand choix , beaucoup d'originalité dans le choix, accueil très sympa , une mention spéciale au dépôt, lors de l'enlèvement des achats, un grand bravo à l'enseigne de Chambéry.

Très beau magasin, les vendeurs sont de bons conseils. Satisfaite de mes achats et de ma visite dans cette enseigne.

Au top comme d'habitude ! Merci a Jérôme et Maxime très pros ! :)

Équipe hyper dynamique, agréable et professionnelle. Un grand merci à Max, Jérôme et leur équipe à l'entrepôt pour leur aide au chargement.

Super magasin je recommande 👍

Bonjour Je mets 5 étoiles aux magasiniers et les vendeurs car ils sont a l'écoute et très professionnels , par contre la direction je mets une étoiles très déçu et pas du tout sensible et a l'écoute du client, avant de vous engager sachez qu'ils rembourse pas peut importe la somme c'est toujours un avoir Bonne journée

Nous avons été très bien conseillés, beaucoup de choix dans le magasin... Un bel accueil également au dépôt.

Excellent accueil avec la vendeuse qui c'est occupé de nous, hyper sympa, conviviale et très professionnelle pourtant embauchée que depuis 7 semaines seulement.. et même constat pour le personnels au dépôt..des jeunes très sympa, polis, serviables et très pro.. Belhome et un magasin que je recommande vivement..

Très bonne expérience. On est très bien conseillé. Le personnel est très sympathique !!

Magasin agréable et bien rangé. Je recommande !

Excellent accueil avec la vendeuse qui c'est occupé de nous, hyper sympa, conviviale et très professionnelle ... pourtant embauchée que depuis seulement 7 semaines.. quant aux personnels du dépôt, Idem.. très sympa, serviables, polis et très professionnels également.. Vraiment un magasin que je conseil les yeux fermés.

Très bon magasin avec beaucoup de choix , très bon accueil . Merci aussi à l'équipe du dépôt 👍

Ravi d'être venu, comme d'habitude Maxime et son équipe mon très bien acceuillis et servie :)

Au top, le magasin est magnifique !

Très satisfaite de mes achats et de l’accueil . Merci aussi aux magasiniers pour leur efficacité ! 😁 je recommande !

Très bon accueil de la part de Noa et mika à voglans

Magasin très sympathique, agréablement surpris de la rigueur du personnel du dépôt, souriant et efficace, ça mérite largement 5 étoiles.

Accueil parfait du magasinier Noa lors de l'enlèvement. Et en plus tout est rentré dans mon véhicule malgré mon doute.

Excellent service au dépôt personnel très agréable

Super professionnalisme de la part de Noa. Très souriant et très assidue pour rentrer les colis dans la voiture. Je recommande à tous les qualités de services de noa.

Agréable magasin je recommande. Un dépôt formidable , un service rapide , du personnel agréable en tout point .

Merci à noa qui a servie ma commende rapidement

J'ai eu une expérience incroyable avec Belhome ! Leur équipes est extrêmement professionnelles et attentionnée. Ils ont su répondre à tous mes besoins et ont rendu le processus simple et facile. Je recommande vivement Belhome à tous ceux qui cherchent un service de qualité. Bravo à toute l'équipe !

Magasinier réactif et très serviable, je reviendrais

Aujourd’hui, je souhaite partager mon expérience que j’ai eu avec cette enseigne sur Google pour la simple et bonne raison que j’ai été super bien accueilli lors de mon passage. J’ai été très bien conseillé est dirigée par les vendeurs, puis au dépôt tout s’est très bien passé aussi. Je recommande et c’est avec plaisir que je repasserai.

Magasin propre et soigné, personnel sympathique et à l'écoute. Je recommande vivement, meuble de qualité, commande effectuée l'année dernière et ne bouge pas.

service incroyable, merci a noa pour le service incroyable!

Magasin avec un large choix, très simple et vendeur agréable avec de bon conseil !

Dépôt au top, foncer ! Mon véhicule à été charger en 5 minutes, je recommande

Super service client Canapé très confortable

Expérience inoubliable, pas comme avec certains magasins dont je ne citerais pas le nom. Noa est venue m’aider dès qu’il m’a vu, m’a déposer et mis en place mon meuble directement dans ma voiture, un vrai service client. Mon seul regret est de ne pas pouvoir mettre plus de 5 étoiles ! ⭐️

Des meubles de qualité et un SAV au top, mais ça je le savais déjà étant déjà client de longue date. En revanche, ce jour, heureuse découverte d’un véritable accompagnement client au dépôt, par Jérôme qui a su être pro, patient, avec un client qui vient en citadine pour récupérer des fauteuils à rentrer en mode tétris dans sa voiture presque trop petite!! Bref, ça fait plaisir que le sourire et le sérieux ne s’arrêtent pas à la vente en boutique. Continuez ainsi !

Suite à une visite au magasin et un retrait à effectuer au dépôt nous avons eu le plaisir de tomber sur Maxime pour nous aider et échanger au dépôt. Le suivi client a été des plus agréable

Très beau magasin avec un dépôt et des employés agréable et efficace ! Je recommande .

Très beau magasin, aucune attente au dépôt, de plus très agréable et efficace !!!

J’ai été agréablement accueillit c’est un très beau magasin avec de belle offre ce magasin m’a été vanter par leur meilleur employer Théo Francony et je ne regrette pas d’y être aller

Il y a point de voleur ici, il y a que des gens bien 🤩

Super magasin ! Très bon accueil au dépot 👍🏻

Magasin magnifique et vendeur extrêmement professionnel et d excellent conseil Je reviendrais

Un service oh top. Je recommande.

Grand choix de meubles, nous avons acheté une table avec des chaises, aucun souci la qualité est là. Je recommande

Super accueil au dépôt, service rapide et très efficaces 👍🏻

Toujours bien reçu chez Belhome, Merci beaucoup

Très bonne qualité de produit. Magasin soigné, personnel professionnel autant sur la partie vente que lors de la livraison entrepôt. Je conseille vivement

Des magasiniers au top, avec un service impeccable ! Je recommande à 1000 % 😁

Je me suis rendue dans ce superbe magasin il y a quelques jours, j’ai été très bien reçue et conseillée par les vendeurs. Les personnes du dépôt m’ont été d’une grande aide pour m’aider à porter les cartons. Encore merci ! Je recommande

Très bonne qualité, le service client est top, je recommande 100% 👍

Très bon accueil de Maxime au dépôt

Canapé impeccable, très beau Merci au dépôt qui nous a aider à charger le canapé en mode tétris pour nous éviter des aller retour 👍 défi relevé

Très bien reçu lorsque nous sommes allés au dépôt à Voglan ce matin.

Très bon accueil , reçu hier par Mathieu bon conseil très professionnel On a eu de très bons conseils , le personnel super sympa , nous somme satistifait de nos achats Sur la plate forme retrait de marchandise idem et sa dépote on a pas attendu le fourgon à été chargé en 3 mn et très sympathique On recommande vivement ce magasin

Vendeur canapé sympathique et professionnel.. nous recommandons ce magasin. Nous en sommes au 4 ieme achat chez eux..

Fred est un très bon vendeur. A l'écoute de ses clients sur nos attentes. Il est très bon conseillé. Je le recommande vivement

Des vendeurs et des magasiniers très pro et sympathique, je recommande !

Vendeurs de très bon conseil, disponibles, très sympas. SAV au top, rapide et efficace. Le meilleur magasin d'ameublement du coin.

Accueil et professionnalisme de l equipe a Chambery! Merci pour la présentation et le conseil des produits lors de mon achat: chaises et canapé. Merci pour l aide et les explications lors du chargement Aurelien.

Expérience très positive chez Belhome Annecy. Personnel avenant et à l'écoute. SAV sérieux et très réactif pour régler un problème de pièce manquantes, je recommande cette enseigne.

Très déçu suite à notre commande chez Belhome. Délai extrêmement long pour recevoir nos 4 chaises, ce qui peut arriver nous sommes compréhensifs. En revanche, lorsque nous relançons Belhome après plusieurs mois sans nouvelles on nous dit en magasin que la commande est arrivée, après passage à l’entrepôt pas de trace de la commande. 2nde relance 10j plus tard, le directeur du magasin nous affirme que la commande est bien disponible pour retrait, or lors de mon passage à l’entrepôt seul 2 chaises sont arrivées… pas d’excuses et pas de délais pour la suite de l’arrivage ! Très déçu !! PS : pour les chaises en elles-mêmes, du moins les 2 premières, sommes satisfaits.

Nous sommes allés visiter ce magasin il y a quelques jour pour renouveler la déco de notre salon. Les vendeurs sont souriants et à l’écoute. Encore merci aux magasiniers qui nous ont aidé à charger une table basse plutôt lourde.

Meilleur magasin d’ameublement sur Chambéry. Très bon choix et diversité de produits, je recommande énormément. L’équipe du dépôt est toujours serviable pour nous aider au chargement, un grand merci à eux :)

Je suis très ravi d'avoir eu au dépôt une équipe très sympathique et bienveillante, Maxime et ses collègues m'ont bien accueilli et accompagné lors de la prise de la commande. Je recommande Belhome grâce à Maxime et ses collègues , sans oublier Stéphanie et l'accueil au magasin. Aujourd'hui, j'ai eu une expérience inoubliable chez Belhome.

Très bon accueil de la part du magasin. Le personnel du dépôt vous charge même vos colis dans votre voiture. Parfait!!!

Un large choix dans ce magasin de meubles. Achat d'un canapé et de deux fauteuils sur commande. Aucun souci. Réception de la commande à la date souhaitée, le canapé et les fauteuils ont été stockés au dépôt. Enlèvement très rapide et très efficace au dépôt Belhome, les colis ont été déposés dans notre camionnette. Parfait !

Service très pro au dépôt merci à maxime ✌️

Très satisfaite de mon achat. Parfait, de l'accueil en magasin à la réception de notre canapé à l'entrepôt.

Merci à David pour sa gentillesse et ses conseils lorsque nous sommes venus au dépôt. Je recommande !

Bonjour, Magasin que nous avons découvert grâce à nos enfants qui nous en ont parlé après y avoir fait eux-mêmes un achat. Les vendeurs sont très agréables et surtout nous fichent la paix. Ils ne nous sautent pas dessus dès notre arrivée. Ils nous indiquent leur présence mais nous laissent tranquilles. Au besoin ils sont de bon conseil. Merci aussi pour leurs sourires. Même remarque pour l'enlèvement des articles au dépôt. Le personnel est très serviable. En un mot nous sommes très satisfaits. Nous y reviendrons sans aucun doute et en parlerons autour de nous Ne changez rien !!!

Super équipe autant au magasin qu’au dépôt. Merci, énormément pour leur sourire et leur accueil

Accueil chaleureux, disponibilité, conseil de Malika au top ainsi que David et Maxime au dépôt. Je reviendrai !

Excellent accueil et merci à la nouvelle vendeuse pour son sourire et sa disponibilité. Très beau magasin, du choix, des idées...c'est dur de repartir sans rien 🤗

Je remercie Mirko et Noa pour l'accueil lors de la réception de mon canapé. Je recommande le magasin Belhome!!

Très bonne équipe de magasinier rapide et efficace. Je conseille l’enseigne :)

Attention!!! Il ne pratique pas les mêmes tarifs sur leur propre site Internet, qu’en magasin, alors que c’est la même maison!ne vous faites pas avoir, car nous n’avons pas pu négocier quoi que ce soit alors qu’il reconnaissent leurs torts. Personne mal honnête…

Achat en magasin de 6 chaises , très bon accueil, livraison et chargement rapide dans la voiture. Au montage, défaut sur une chaise , j’ai eu un échange sans problème. Les produits sont très qualitatifs. Je recommande.👌

Encore un grand merci à Maxime pour son aide au chargement !

Entièrement satisfaite de l'enseigne Belhome pour ses produits et son service de retrait ; Noa est particulièrement sympa et efficace 🙂

Suite à des achats , un accueil super sympa des vendeurs , vendeuses comme du personnel au dépôt . Je recommande .

Superbe magasin, j’ai trouvé mon bonheur. Merci au gars du dépôt pour leur rapidité et leur gentillesse

Très déçus par une expérience vécue récemment. Attente de plus d'une heure dans le froid pour récupérer un meuble visiblement perdu dans l'entrepôt. Tout le monde s'active pour le chercher sans succès. Nous retournons au magasin le vendeur nous attendait avec le meuble exposé et nous expédie très vite. Nous lui faisons part de notre mécontentement et demandons un geste commercial, refus car le meuble était soldé. Il nous dit qu'il fera un geste lors d'une prochaine visite mais la déception est telle que nous ne savons pas si nous y retournerons ! Nous étions pourtant bons clients.

Suite à un problème de malfaçons sur une table livrée ce jour,nous avons eu affaire au service après vente qui a été d un très grand professionnalisme et d une grande gentillesse et réactivité.Merci à M LAMBERT et à son équipe,ainsi qu à toute l équipe de livraison

Achat en ligne et retrait au dépôt de 2 chaises. Un très bon accueil et une livraison rapide avec un chargement directement dans la voiture. Au montage, détection d’un défaut sur les chaises après un appel je ramène celles-ci pour un échange et même le montage. Les produits sont très qualitatifs je recommande ! Merci à l’équipe

Suite à un problème sur un chaise , passage au SAV . Accueil chaleureux et un sens client au top . Un pépin transformé en pepite qui nous incite à acheter de nouveau chez Belhome.Merci

Belhome, très belle boutique, choix et qualité des produits! Le personnel disponible à l’écoute et de bons conseils. Le retrait au dépôt est pratique, et les techniciens professionnels et attentifs.

C'est vraiment des meubles de qualité. Je recommande vivement

Grand magasin avec de tout meubles, décoration....par contre reste très cher

Très bonne accueil au magasin, le vendeur est présent , mais il reste discret... Un message particulier pour les magasiniers au dépôt, accueil au top, ils sont très serviable et présent pour le chargement 👍👍👍

Commande internet directement retiré au dépôt. Une équipe très souriante et aimable, j'étais servi par Noa qui m'a aidé au chargement. Super !!! Autant la commande internet s'est très bien passé, autant ma commande en magasin, une cata. Toujours pas reçu la commande d'une table passé le 27 novembre 2023. Je pense qu'ils sont en train de couper l'arbre. Livraison prévu mi-avril. + de 4 mois avec un acompte de 50% dès le début. Et bien entendu, si on ne vas pas à la pêche aux infos, on nous dit rien.

Nous avons été suivis par Lisa conseillère en vente sur le magasin d'annecy et nous pouvons dire que son expérience nous a évité bien des déconvenues. Nous sommes partis retirer notre canapé à l'entrepôt de voglans et les manutentionnaires sont rapides efficaces et supers sympas. Nous pensons réitérer l'expérience avec Belhome.

Boutique d'ameublement. Vous trouverez du mobilier pour salon, chambres et salle à manger. Il y a aussi du linge de maison, de la décoration ou de la vaisselle. Le principe de la boutique et d'avoir un seul sens de circulation. Ceci vous oblige à passer dans tous les rayons

Achat et retrait d’un canapé très bien passé. Livraison plus d’un mois en avance et retrait rapide et efficace, avec du personnel accueillant.

Très beau produit, facile d’entrée en contact avec le vendeur, délai de livraison respecté

L’accueil et le service au dépôt est très chaleureux et efficace. Le sav est très réactif. Bravo et merci je trouve ça très appréciable . On voit qu’il y a une bonne communication entre les services . Mille merci

Bel accueil, bon conseil. SAV déplorable, achat d'une table en dekton qui vient de fendre tout le long de la table. Nous sommes 1 couple et plus d'enfants donc aucun coup,d'ailleurs on le voit bien sur les photos. Mais pas de prise en charge. J'envoie le dossier à 60 millions de consommateurs, à mon assurance et à mon conseiller et il s'avère que c'est un défaut de conception, j'attends une réponse du sav et si pas positif je poursuis,n'hésitez pas, la mauvaise foi doit être poursuivie.

Client depuis plusieurs années. Je constate la très appréciable évolution de l'accueil au dépôt ! Il y a une superbe équipe agréable, souriante et efficiente. Un gros plus pour le magasin. Continuez comme ça !

Une équipe professionnelle de la vente à l’enlèvement des marchandises. Le fourgon était chargé et nous attendait. Top ! Merci pour tout.

Nous venons de récupérer un colis au dépôt et l'équipe et super compétente et très sympa et aidante !

Très bien ,services de qualité Merci à Benoît d avoir été professionnel pour avoir vérifié la marchandise

Accueil sympathique. Retrait au dépôt très rapide. Noa a chargé la voiture lui-même rapidement et avec ingéniosité alors que nous avions peur que les cartons ne passent pas.

Nous venons d'acheter un canapé à belhome Annecy-Epagny. Je remercie Arthur pour ses conseils et sa patience à toute épreuve!! Il a su répondre à nos multiples questions et nous a très bien conseillé. Et je ne peux que recommander ce magasin ! Les produits sont de qualité et d'un bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons.

En ce moment destokage avec tarif très intéressant. La personne qui nous a reçu au dépôt était très sympa, elle nous a enlevé les cartons afin que tout rentre dans notre voiture et s'est bien assuré que nos colis soient complets.

Retrait hier soir de 6 chaises. Très bon accueil et prise en charge au point dépôt, livraison en moins de deux minutes et chargement dans la voiture. Au montage, détection d’un défaut en haut de la couture du dossier sur une des chaises : appel ce matin je la ramène et on me l’échange pas de soucis. Merci c’est top ! 👍

Je recommande Belhome la qualité des produits sont au top. J'ai été agréablement surprise par l'accueil très chaleureuse de l'équipe du dépôt. Ma commande été déjà prête à mon arrivé et Grégory s'est occupé de l'organisation ainsi que le chargement de mon véhicule. Ça fais plaisir de voir qu'il existe encore du personnels qui prennent autant soin de ses clients. Merci Grégory et merci Belhome.

Très mauvais accueil. La responsable est très désagréable. A éviter. Prenez votre voiture et filez à Epagny. Un tout autre professionnalisme de la part du personnel

Accueil et vendeurs avenant ett très professionnels . Je tiens à remercier le dépôt qui ont assuré pour le chargement des colis. À l’écoute arrangeant je recommande à 100 %.

Un grand Merci à toute l’équipe de Belhome, Une équipe souriante et très accueillante. Mes meubles sont superbes et d’excellence qualité. Je recommande vivement cette enseigne pour l’achat de vos meubles.

Je ne conseille pas cette enseigne, pas de communication entre sav, stock, achat internet et magasin. Nous attendons des chaises depuis 7 mois, achat d un canapé avec un tissu conseillé mais pas résistant sur les assises, canapé de 4 mois, vieillissant anormalement. Toujours dans l attente d une prise en charge, d’un rappelle même pas pour nous dire au moins nous nous occupons de votre dossier.

Achat d’une vitrine et d’un buffet récemment, fournisseur européen , bon rapport qualité/ prix. Les gars du dépôt sont super ils aident à charger dans la voiture, tout est prêt quand on arrive et hyper souriants! Ça fait plaisir de voir des gens motivé comme ça. Je recommande

J'ai acheté une barre en fer ou en accroche des cadres photos, impossible de la monté, la vis ne tien pas. Et malheureusement je n'ai pas gardé le ticket de caisse.

Vendeur au top, souriant et de bons conseil. Merci pour votre professionnalisme. Ne changer rien. Sans oublier le dépôt pour le retrait qui est de même que pour le magasin.

Bien conseillés par les équipes du rayon literie, avec Déborah en experte matelas et drap-housse ! Nous sommes très satisfaits de notre nouveau matelas.

Un accueil et des conseils parfaits ! En magasin comme au dépôt ! Des produits très qualitatifs ! Nous recommandons et surtout nous reviendrons 😎😄😄

On est venu acheter un sommier et matelas super bien 👍 conseillé . Et les vendeurs tous souriant ça fait plaisir c’est rare de nos jours . Et au dépôt vraiment gentil et arrangent j’ai était leur faire chercher mon matelas et sommier pour finalement ce rendre compte que ça ne rentré pas dans la voiture ( aucun problème ) 😉 il me l’on re rentré pour que je passe le chercher le lendemain. Au top 👌🏻

Tout simplement le temple du mobilier.. il y en a pour tout les styles.. un très grand choix pour la décoration.. amateur de mobilier en bois ou teck... vous allez trouver votre bonheur

Achat d’un meuble pour livraison à domicile La première livraison n’est pas conforme, il manque un colis. Après une semaine à communiquer quotidiennement avec le SAV, le transporteur débarque sans prévenir poser le colis manquant dans un état déplorable, pièces de nouveau manquantes, planches abîmées… Après une autre semaine de communication avec le SAV, on me propose heureusement le remboursement du meuble, deux étoiles pour ça.

Tres beau magasin. Un tres large choix de meubles et décorations. Prix vraiment correcte et qualité des meubles. Des décorations originales et vraiment belles. Personnel accueillant et souriant.

Je cherchais un nouveau lit avec matelas et tout ce qui va avec (draps, couette...) et j'ai très bien été accueillie et conseillée par Déborah. Elle m'a proposé plusieurs matelas pour que je trouve celui qui me corresponde vraiment et m'a arrangé pour gagner de la place lors du transport de mes achats. Cela fait maintenant 2 semaines que je dors dans mon lit et je ne regrette pas du tout mes choix. Encore merci Déborah !

Nous avons acheter 4 chaises hautes chez Belhome. Une fois la commande reçu, nous nous apercevons que les chaises sont bancales. Nous nous rendons de suite au magasin et nous avons à faire à un service client très méprisant et très désagréable. Face à cette constations, Belhome a refuser le remboursement de ces 4 chaises et n’a proposer qu’un avoir (640€). Mais face aux dernières chaises disponibles, aucune ne correspondait à notre besoin et le style de notre maison. Belhome, voyant que nos chaises que nous avions commandé avaient effectivement un soucis, nous a proposer de nous changer les pieds pour un montant de 4€. Il était pour nous hors de question de payer la réparation d’un produit reçu défectueux. Au final, face à Belhome qui refuse tout remboursement, ils nous ont monter les chaises dans leur magasin et une fois installé chez nous même problème : les chaises sont bancales et les dossiers ne sont pas droit. A fuir !!

Un accueil toujours de très bonne qualité. Une offre originale et compétitive. Jamais de regret d’avoir fait de la route pour venir dans ce magasin. Merci à vous

Très beau produit et livraison au dépôt Belhome avant la date qui était indiqué. Un grand merci à Dylan et David qui m’ont bien aidé lors de la récupération du canapé. S’il y’a qqchose à dire, peut être un geste commercial sur la livraison n’aurait pas été de trop au vu du prix du canapé et aux conditions qui nous ont été imposé suite à une première erreur de notre part 😉 Merci a Yann également au service commercial.

Nous avons acheté un buffet début mars , Déballage des colis et surprise, il manque toute la visserie! Aller- retour au dépôt, du coup, plus le temps de monter le meuble, report du montage au samedi suivant. Le jour J, nous commençons à mesurer les planches pour les numeroteŕ et là, il manque le côté droit du meuble; Nouvel aller retour, et reprise du montage 1h plus tard, et nouvelle déception, seuls 3 rails de tiroir pour 3 tiroirs, au lieu de 6. Encore un voyage au dépôt ! Minuit, installation des poignées de porte, il n'y en a qu'une pour 2! 900€ le buffet, 4 allers retours et un bon d'achat de 50€,la blague!!! Merci Belhome!

Un service client très agressif et qui n'a aucune idée sur les dates de livraison d'une commande passée. Commande passée il y a un mois et toujours aucune information. Je ne recommande pas du tout Belhome ; en plus des tarif exorbitant , le service client est méprisant. A des tarifs aussi élevés ont s'attends à un service client premium... ce n'est certainement pas le cas de Camille ! A fuir

Bonjour à tous, nous voulions donner notre avis sur cette enseigne. Plusieurs achats, table chaises, buffet bas et canapé. Une honte, un vendeur nous à vendu un canapé qui aurait du être Italien de 2300 euros, après 5 mois d'attente, alors qu'il était prévu fin septembre, nous l'avons reçu le 13 décembre. Ce canapé qui aurait du être Italien, était Espagnol, avec un énorme défaut d'assise coté droit, mousse s'affaissant qui donne un effet vieilli et fripé. Le SAV prévenu début février a fait durer en longueur, pour nous proposer l'échange de mousse simplement du coussin, avec retour en Espagne, pour une durée indéterminée. Nous arrêtons de nous battre, et perdre du temps, mais je préconise à beaucoup de ne pas faire notre erreur

Une équipe très sympa (que ce soit à la caisse, au rayon canapé ou au service après-vente) ! Un grand merci à Stéphanie au rayon canapé qui a nous a permis de trouver notre canapé. Vous avez été de bons conseils, à l'écoute et enjouée, cela fait du bien !

Table Harmonie avec plateaux céramique achetée en 2019 (1500€). 2 fêlures apparaissent depuis quelques mois qui s'étendent surtout sur un plateau. Nous voyons le SAV qui est ok pour échanger gratuitement le plateau le plus abimé. 10 jours après nous recontactons le SAV pour amener le plateau défectueux. L'échange n'est plus possible ! Ou est la parole donnée ? Un devis nous est envoyé pour le remplacement du plateau: 800€. Bien sur la table n'est plus sous garantie ! Mais nous déconseillons vraiment l'achat de cette gamme et de ses modèles céramique qui sont de piètre qualité avec un prix très élevé. Très déçus par ce magasin à éviter absolument !

Service livraison au top. Équipe sympathique et efficace. Cependant il faudrait pouvoir faire des empreintes de carte bleu sur place pour le dépôt de guarantie.

Je ne connaissais pas, très beau magasin et personnels très sympa. J’y ai acheté un canapé je ne suis pas déçu du résultat et de la qualité. J’y retournerai sans hésiter.😃😄

Encore merci de votre réactivité et de votre geste SAV pour notre transfo électrique : je ne manquerai pas de vous conseiller à mon entourage pour votre professionnalisme, votre réactivité et la qualité de vos canapés !!! Commande passée par internet il y a 2 ans et nullement déçu 👌 A recommander vivement 🙂

La personne du dépôt est très au service du client, pourtant les conditions de travail étaient bien délicates en ce samedi 21 janvier 2023. Vous êtes courageux, merci au Monsieur qui nous a délivré notre matériel.

Nous venons d'arriver sur la région et nous avons l'intérieur de notre maison à refaire. Nous avons trouvé d'excellents conseils décoration auprès de votre vendeuse Claire, à l'écoute, elle a ciblé parfaitement nos attentent et nous a projeté dans notre futur intérieur, bravo pour ce professionnalisme comme il s'en fait rare de nos jours !!

Service concernant le retrait au dépôt au top. Très bon accueil, aimables, aident au chargement, sont rapide et réactifs, font en sorte que le client n'attende pas même en période d'affluence.

Je tiens à saluer le professionnalisme et la sympathie du personnel du dépôt qui ont chouchouté mon plateau en verre trempé arrivé sans encombre jusque chez moi grâce à leur aide ! Il est superbe, merci beaucoup !

Très satisfaite du magasin et surtout du retrait des marchandises (Dépôt Belhome). Aucune attente, les colis étaient prêts dès mon arrivée. La personne a chargé les colis dans ma voiture avec gentillesse et sourire.

Le vendeur olivier est très efficace et très aimballe. Les articles sont beaux et de qualité. Et il y a un grand choix de couleurs et de modèls. Je recommande.

1er achat chez belhome, un canapé a un prix conséquent... les finitions sont déplorables, avec des trous et des chocs, l'emplacement des vis avec le tissus non perforé... grisse déception !

Magnifique magasin, très bien agencé, très belle découverte, je reviendrai avec plaisir. Un grand merci à Claire pour la patience et le conseils qu'elle a su m’apporter avec grand professionnalisme de sa part .

Je viens de sortir du magasin.. Après avoir demandé gentiment des conseils sur différents produits aux vendeurs.. Et voilà que j'entends derrière mon dos des médisances gratuites !. Et méchant en plus.. Pas de bol pour eux... Bof cela ne méritait même pas une étoile.. Et un commentaire mais de l'indifférence... La roue tourne ! Des gens malveillants ils se reconnaîtront. La lettre partira à votre responsable car on ne peut laisser faire ades insultes aux clients.. Je n'ai vraiment rien à me reprocher..

Excellents conseils pour l'achat de meubles de salle à manger au magasin de Chambéry. Le personnel est très agréable et souriant, que ce soit le vendeur, la caisse ou le retrait au dépôt. Bravo !

Un immense merci à Yann et Stéphanie pour leur gentillesse, leurs conseils et leur professionnalisme. Ils sont au top !!!! Un magasin moderne, très agréable avec beaucoup de choix et pour tous les budgets.

Beau magasin pour l’ameublement et la déco. Quelques doutes sur la qualité des produits , suite achat de tabourets de bar Mondo malgré prix relativement élevé (180€ par tabouret). En effet sur 3 pièces , 1 assise tachée, un piètement métal avec un perçage manquant et une assise avec trous de fixation inversés!!! Résultat 2 A/R supplémentaires à l’entrepôt ( l’essence n’est pas chère !!!) pour constatation des défauts et échanges ( sans problème par contre). Pas très rassurant…

Aucun accueil. aucun stock. Salariée qui n'a manifestement pas envie de vendre mais de papoter avec ses 3 collègues. Heureusement but est en face avec personnel sympathique

Pas plus de 0 pour cette enseigne. Un lit coffre vendu dépareillé, de nombreux A/R dans le vent, manquement de la visserie, les planches délabrées (vu l'état des cartons, rien ne m'étonne) ... L'enseigne vous propose enfin de recommander un bien conforme à l'achat initial et puis vous annonce un mois plus tard que le fournisseur avait arrêté ce produit. Après une reprise du lit, annonce d'une remboursement sous 24h/48h, cela fait plus d'une semaine et demain et toujours pas l'ombre d'un remboursement. Ainsi je me déplace pour la énième fois pour discuter avec le directeur qui se dédouane de tout problème et qui finalement tourne les talons et s'en va s'en rien dire. Un directeur comme un service après vente incompétent et irrespectueux au possible.

On était venu voir pour un tapis et on est reparti avec un beau canapé d'angle en promo ... Merci Yann pour les conseils et la gestion de notre achat. Apres notre salle à manger, deux chambres complètes, c'est donc notre quatrième gros achat chez Belhome !!

premier achat hier chez belhome Chambery une table en céramique ronde 1299€(quand même) les vis livrées pour maintenir le plateau sur le pied ont des têtes plus petites que les trous de maintien… les vis s’avèrent donc inefficaces et il est impossible de solidariser pied et plateau… je suis mécontent ! Il va le falloir trouver une solution… à ce tarif on aurait espéré mieux !!!!😡 Merci de votre réponse, cependant les rondelles n'étaient pas dans le colis… j'ai donc acheté des rondelles pour compenser. Vous appelez n'aurait pas inséré des rondelles dans le carton et retourner à votre dépôt m'aurait couté plus de temps que mon magasin de bricolage de proximité. Merci quand même de votre retour dans un délai raisonnable espérons que ma prochaine expérience vous vaudra 5 *

Lors de notre premier passage, le contacte fut bon, mais le deuxième nettement moins bon pour 2 raisons: - la faible disponibilité des vendeurs, on a dû se débrouiller tout seul pour comparer et choisir, heureusement que l’on avait eu des conseils la première fois. - la deuxième celle qui me sidère le plus et me donne limite envie de me rétracter sur mon achat : un de leur client (une personne âgée) s’est mis à saigner du nez. Nous l’avons accompagné aux toilettes, mais au vu du saignement conséquent, une ambulance a été appelé. Je suis retourné au magasin pour les prévenir que l’adresse donnée était celle du magasin et que si les secours se présentaient au magasin, qu’ils les orientent aux toilettes. La seule réponse que l’on m’a donné est « et à qui doit-on envoyer la facture, car ça doit être le carnage aux toilettes!!! » Comment une telle réaction est-elle possible? On pourrait faire une généralité sur l’esprit commercial qui prime face au côté humain, mais le bowling d’en face nous a aidé à mettre cette personne le plus à l’aise possible en attendant les secours, merci à eux! Ce qui confirme que c’est bien un problème de personne et/ou de valeur d’entreprise.

Un très beau magasin avec beaucoup de choix et notamment de canapés originaux. Un accueil parfait de Stéphanie qui a su prendre le temps de nous guider dans notre choix, tout en restant à notre écoute... Et on ne parlera pas de ses chaussures :-)

Très bon accueil, vendeurs chaleureux et de très bons conseils. Nous avons pu trouver des chaises de très bonnes qualités, modernes, élégantes, solides et s'adaptant parfaitement à notre salon ! Le rapport qualité prix est impeccable. Nous recommandons vivement.

Achat d'un lustre : modèle d'exposition, on refuse de me faire une remise et on me presse car le produit est le dernier (magasin en ''liquidation'' tous les 3 mois). Je veux le ramener car il ne convient pas et on me refuse le remboursement. Réfléchissez bien avant d'acheter chez eux! Moi je n'y remettrais pas les pieds MAJ après réponse : je confirme que le produit n'était pas remisé car je l'avais repéré avant au même prix. J'ai par ailleurs vu ce lustre de marque Atmosphera 40€ moins cher et sans promotion spécifique, ailleurs, quelques jours après. Je souhaite donc avertir les gens qui souhaiteraient acheter chez vous pour qu'ils se décident en connaissance de cause....

Magasin d'ameublement/vaisselle/déco à des prix modérés à hauts. Bel qualité des produits. On se déplace dans les allées en passant différentes ambiances (salons, salles à manger, chambres, décos, vaisselles etc...) Équipe sympathique, parking protégé, escalator. Se situe dans une zone commerciale avec plusieurs autres enseignes, facile d'accès!

Magasin de meubles et de deco avec beaucoup de produits très originaux avec des styles et des designes que l on ne trouve pas ailleurs En plus très bon accueil 👍

Le meilleur du moment, c'est maintenant. Des promos par dessus tête. De plus, si vous avez besoin d'un coup de pouce pour vous décider à choisir , sans que l'on vous force la main, demandez un conseiller en magasin. Nous avons rencontré un conseiller qui non seulement était à l'écoute , mais de plus celui-ci était très professionnel. Nonobstant le fait d'être sympathique, Yann nous a vraiment aidé à prendre la bonne décision, sans nous obliger ni forcer à prendre un meuble plus cher qu'un autre. Bravo et merci pour votre professionnalisme et bonne humeur.

Magasin magnifique, énormément de choix, de beaux produits, de belles couleurs. Super promo pour mes tabourets de bar. Toute l'équipe est très sympathique et un grand merci à yann pour sa gentillesse, ses conseils et sa disponibilité.

Très déçue du SAV. Placard reçu il y a plus d'1 mois avec une pièce abîmée. Le SAV m'a dit avoir commandé la pièce en remplacement. Je n'ai toujours pas la pièce à remplacée 1 mois après et surtout le SAV ne me répond même plus et fait le mort ! Je ne demande pourtant pas grand chose : une date de livraison ! Une honte pour une enseigne comme la vôtre. Merci de me recontacter rapidement ! Laura Guidi

Magasin au top avec un choix très varié et prix correct par rapport à la qualité et style des produits. Nous avons eu la chance de tomber sur Deborah qui était à notre écoute et qui nous a tres bien conseillé. Je recommande fortement ce magasin.

Au rayon table et chaise, le vendeur sympa mais sans plus. Au rayon lit, la vendeuse a pris le temps pour nous expliquer et était très agréable et souriante. Elle nous a proposé pour emporter nos achats la location de leur camion, ce qu avait pas fait le vendeur de table....globalement une note positive pource magasin.

Un grand merci à Stéphanie et Déborah pour leur accueil, leur humour, leur professionnalisme et leurs excellents conseils, qui ont permis de transformer ce qui s'annonçait être une corvée en excellent moment ! Nous avons été très bien accompagnées tout au long de nos achats, qu'il s'agisse de meubles pour le salon ou de la literie, ce qui nous a aidées à faire des choix adaptés parmi les nombreux articles proposés dans le magasin.

Magasin au top ! Je recommande Belhome à Voglans et le grand destockage. On a été bien conseillé et guidé dans nos achats, ça fait super plaisir. On a trouvé de belles chaises de qualité à prix super intéressant... très heureux de nos achats et de notre rencontre avec Louise et Marion. Bravo et merci à elles pour leur énergie, nous reviendrons et espérons retomber sur vous !

De supers produits, à prix très intéressant ! Un accueil chaleureux et rare de nos jours au Grand Débarras ce samedi. Merci à Marion et Corinne pour leurs conseils, leur serviabilité et gentillesse ! Je suis ravi d'avoir découvert cette enseigne. Je recommande sans hésiter et reviendrais c'est sur.

Déçus après avoir acheté pour près de 2700 euros 6 chaises et une table en novembre 2019. 2 ans après 2 chaises changées pour déchirures dont une au bout de 3 fois car arrivé avec des défauts ! Et la table après 3 défectueuses, cette dernière à la peinture sur le côté qui se décolle. Et la seul solution proposée est un stylo à peinture 🤣et oui vous ne rêvez pas comme en carrosserie automobile. Je met belhome au même niveau que conforma et but!!! Je pensais acheter de la qualité et un service après vente à la hauteur, pour moi la table aurait dû être rechange pour ce prix là on pensait être tranquille pour plusieurs années, comme le vendeur nous l'avait certifié. Je n'ai pas fini de faire de la mauvaise publicité...

Bonjour maintenez que je ne suis pas cliente et je vous garantie les photos qui vont avec et je ne suis pas sur que cela plaise à votre image de marque cherie..... Alors merci de profiter de vrais avis tel que le miens pour changer vos pratiques... Magasin avenant en apparence mais seulement en apparences...... l entrepôt et les conditions de travail y sont honteuses au 21eme siècle. Pas de place pour stocker , les magasiniers qui se donnent du mal doivent marcher sur les tables ou autres produits pour atteindre les marchandises attendues par les clients. Entrepôt non chauffé, pas de salle de pause et des toilettes dégueulasses vu de les yeux. Honteux pour un magasin qui vend aussi Cher ces produits qui entre nous sois dit ne sont pas d une qualité incroyable avec un SAV en déroute. Je déconseille cette enseigne il y en tellement d autre endroits où les employés sont traités comme des être humains et les clients ne sont pas que des portes monnaies

Simplement pour vous confirmer tout ce qui a été dis précédemment... Ne commencez pas à me dire que je ne suis pas client comme vous le répondez à l'ensemble des autres clients. Mon nom est affiché au-dessus. TOUT D'ABORD, plus d'un mois et demi pour un SAV, tout cela pour me dire que les pieds de mon canapé vont être détordu à votre entrepôt, j'ai connu des SAV de meilleures qualités. Lorsque j'achète un canapé neuf, c'est pour avoir des pieds neufs, et pas des pieds détordus par vos soins… 4 meubles achetés, 4 problèmes, et je n'ai toujours pas les pièces de rechange... Le SAV est incompétent et on me balade entre les différents services pour me décourager apparemment… La satisfaction client ne semble pas être votre préoccupation une fois que la vente a été faite. Au sujet du dépôt, c'est un vrai dépotoir, des lits et des lampadaires cassés attendent devant. La zone de réception est insalubre… Vous devriez vous inspirer de vos voisins (BUT) qui ont un entrepôt d'une très belle qualité. Toujours dans l'attente d'un retour positif de votre part, j'espère qu'une personne compétente du SAV entendra ma détresse...

Grand magasin de décoration avec une multitude de produits dans l’air du temps parfait pour refaire tout son intérieur au goût du jour avec des produits de qualité avec un bon rapport qualité prix, des vendeuses souriantes à l’écoute très agréable . Mon petit bémol le produit que j’ai acheté n’est pas disponible avant mi avril j’espère simplement que la date de livraison vont être respectée car j’ai vu certains commentaires pas très rassurant à ce sujet . J’attends la livraison de mon produits pour modifier mon avis et mettre étoile ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ après livraison en temps je heure je modifier mon avis et je mets cinq étoiles super qualité de service merci

Achat d'une table de salle à manger et chaises. Belles qualités et bon rapport qualité/prix. Le vendeur Olivier laisse le temps de réfléchir, de choisir et est de bons conseils. Magasin très sérieux.

Nous avons acheté un meuble télé au magasin, donc encaissement immédiat de la totalité. Suite à la livraison, 8 pièces manquantes sur 32 depuis plus d'un mois... SAV aux abonnés absents...Répond ni aux mails, ni aux deux numéros de tel 🤔 On attend... Et on commence a désespérer! Modif 3/02: j'ai contacté l'adresse que vous m'avez donné lundi en rép il ne se a cet avis. On m'a répondu que j'aurais une réponse sous 24 a 48hr, toujours rien.... Vous répondez qu'ici???? Pas très patique qd meme ... Après 6 mois d'acharnement, nous avons obtenu le meuble entier !! Youpi et un bon d'achat dans le magasin qui couvre les frais de port...un vrai scandale le SAV... Dommage...

très bon accueil et conseils des vendeurs et vendeuses, qui sont à l'écoute sans être invasifs et qui nous laissent le temps et la discrétion pour réfléchir. Quant au service après vente, quel plaisir d'avoir un interlocuteur unique qui nous écoute et qui fait le maximum pour arranger les choses . Nous sommes totalement satisfaits de ce magasin et nous le recommandons.

La commande n'arrivera qu'un mois minimum après la date prévue... cela ne dérange personne dans ce magasin. De plus, pour avoir des renseignements sur la commande en question, on vous prie de retrouver le vendeur que vous avez vu un mois avant!!! De qui se moque t on? Dommage car le magasin propose un grand choix de mobilier sympa. Donc si pas en stock, y réfléchir à deux fois avant de signer...

Un grand merci à la vendeuse Stéphanie qui nous a si gentillement accueilli et conseillé. Nous avons rencontré quelques soucis dans la livraison de nos chaises en raison des délais d'approvisionnement par le fournisseur et dont Belhome ne peut pas être tenu pour responsable mais Laurent nous a trouvé une solution et nous avons enfin nos 8 chaises. Merci à lui pour son professionnalisme et sa disponibilité à chacune de nos visites. Nous sommes ravis de nos meubles et chaises. Belle qualité et beau design. Je recommande ce magasin.

Après une erreur de notre part sur la dimension de notre canapé , le directeur a très aimablement accepté de nous le reprendre (avec décote Biensur) mais ce qui nous a permis de reprendre autre chose chez eux qui nous plaisait . Un super service client de la part de ce monsieur. Encore mille merci à vous pour votre grande gentillesse et bienveillance

Commande d'un canapé modulaire en janvier, livraison prévue en juin, repoussée en juillet et encore en août. Je passe au magasin d'Epagny lundi, on le répond que le canapé est dans un des containers qui arrive mercredi ou jeudi....on doit m'appeler. Jeudi soir, aucun appel... Non seulement container signifie que la marchandise arrive de très loin et on fait travailler les étrangers, mais pas foutus d'assurer le service et suivi client... Pour encaisser un accompte de 900 euros il y a 8 mois, ça va tout seul et après plus rien. Client gagné et perdu en même temps

Super contact en magasin avec les vendeurs, très serviables et à l’écoute ! À l’entrepôt très bon accueil également, le magasinier nous a aidé à charger la marchandise sans rien demander et dans la bonne humeur ! Merci c’était top !

J'en ai fréquenté pas mal, des magasins de meubles, suite à mon récent déménagement. Et c'est vraiment chez Bel Home que j'ai été le plus satisfait ! Un joli magasin, des meubles de qualité à des prix compétitifs, un large choix et bon stock disponible, un super accueil et une équipe efficace. Cerise sur le gâteau, à l'achat de notre canapé, le temps qu'on fasse les quelques centaines de mètres qui séparent le magasin de l'entrepôt, le canapé nous attendait déjà, avec un employé prêt à nous aider à la charger dans notre camionnette... bravo !

Personnel très agréable et accueillant. Délais de commande respectés. Investissements réels dans la demande du client pour lui proposer le meilleur choix. Matelas de production française 🇲🇫 Très bon rapport qualité prix. Je conseille ce magasin les yeux fermés

Service après-vente au top ma table est malheureusement arrivé casser a leurs entrepôt et ils m'ont proposé de me dépanner en attendant que je reçoive la mienne avec une de leur table. Responsable SAV en personne est venu nous livrer à mon domicile la table qui nous prêtait c'est agréable de trouver un magasin qui a gardé l'esprit commerçant et humain. Je les recommande vivement pour leur sérieux ainsi que leur produits de qualité. Je suis vraiment très satisfait de ce magasin je le recommanderai et en parlerais autour de moi.

Exceptionnel !! je tiens à souligner le professionnalisme du SAV, leur réactivité et leur disponibilité. Du jamais vu. Nous sommes tellement contents. Un grand merci bien mérité à ce salarié qui s'est tellement investi. Belhome vous avait de la chance et nous aussi, nous aurons le plaisir de revenir dans votre magasin.

Je trouve que Belhome est un beau magasin, très tendance et qui sait se renouveler .Il y a tout au long de l'année des arrivages de nouveautés, ce qui est agréable pour le plaisir des yeux. La boutique est vraiment très belle avec un très grand choix d'articles, pour faire un cadeaux je viens ici car je trouve à coup sur quelque chose et à des prix très attractifs. Après pour les délais oui en ce moment ils sont long mais il ne faut pas oublier que nous sommes dans une situation économique compliquée et qu'il faut encourager les petits enseignes locale.

Très bon accueil de l'ensemble du personnel, en particulier rayon canapé. Des bons conseils pour préparer au mieux notre futur achat. Avec des précisions sur les délais auxquels s'attendre en cette période compliquée. En parallèle un large choix d'objets de décoration et une présentation du magasin soigné qui valorise les produits de qualité exposés.

Sevice apres vente catastrophique. Depuis 2 mois nous attendons un nouveau plateau pour notre table, nous n'avons jamais réussi à joindre le responsable du service après vente. Après de multiples appels, un employé à réussi à nous commandé les plateaux. Je suis venue aujourd'hui les chercher, ce n'était pas de la bonne couleur. Allons nous attendre encore 2 autres mois avant d'avoir le bon plateau ? C'est affligeant.

J'avais réalisé une commande sur internet, ayant fait une erreur dans l'adresse e mail, je n'ai pas pu recevoir la facture ni la confirmation de commande mais le service client du chat à résolut mon problème en moins de 10 minutes ! Me donnant ma facture et les informations de livraison ! Les produits sont design et de qualités je recommande !

Nous avons acheté un canapé d'angle en septembre... En octobre on a demandé une date de réception et malheureusement il n'était pas disponible avant fin décembre pour se faire pardonner du délai le directeur nous à offert un premièr avoir et enfin une énorme remise sur le canapé d'une gamme plus élevé qui était disponible ! De plus tout les vendeurs sont très sympas et réactif ... Ils ont tous été au petit soin avec nous! Je recommande fortement

La boutique est très jolie ! Malheureusement, voir des poissons tourner dans des bocaux minuscules, ronds, et sans rien à l'intérieur, cela me choque (Sachant que l'on sait que c'est de la torture pour les poissons ce genre d'environnement non adapté). Aucun intérêt pour la vente des produits, si ce n'est inciter les gens à faire de même. C'est dommage pour un si joli magasin de pratiquer ce genre de chose.

Très très déçue de ce magasin et le manque d'efficacité et de geste commercial 3 mois et demi pour attendre un canapé et à 4 jours de la livraison on nous apprends qu'il faudra attendre mi janvier 2020 (donc 2 mois de plus) pour une partie du canapé et fin janvier pour l'autre partie !!!! 45euros de remise et la livraison ( que nous ne voulions pas à la base ) gratuite Ensuite une remise de 15% de remise sur un prix qui n'est pas celui de base mais qui comme par magie a augmenté Enfin bref une aberration à mon sens et la dernière fois chez eux

J'ai acheté un table en chêne modèle Quebec il y'a un mois au prix de 599€, je suis très déçue de ce produit. La qualité est médiocre, le simple fait de poser une tasse de thé sur la table laisse une trace, idem quand j'ai nettoyé la table avec une éponge et de l'eau. J'attends toujours une solution de la part du magasin, autre qu'un kit rénovateur de bois, j'estime que quand on achète une table à ce prix, on ne doit pas avoir à faire une rénovation tous les mois ou alors il fallait informer le client lors de l'achat. Je trouve que les meubles sont beaux mais la qualité n'est pas au rendez-vous, grosse déception.

Très belle boutique la déco est superbe

Bonjour .déçu du service après vente car au bout de 2ans mes chaises payé 149.50 la chaise est complètement abîmé la personne du sav a confirmé la chose au même endroit. Bonne cliente du magasin ou j'aurai pense un geste commercial mais rien .dommage il n aurons plus comme cliente. 4 chaises dommage pour moi avoir été confiante au sujet de Belhome Recevez mes salutations

Magasin original, personnel gentil et serviable, mais après avoir acheté un canapé Rapido défectueux, j ai contacté le sav avant et après Noël, et encore le 02 janvier et le 04 janvier 2024 , toujours en attente de réparation ou remplacement, pour vendre ils sont sympa mais après ??????

J'ai du remeubler entièrement mon appartement et je me suis rendue dans ce magasin. Je ne le regrette pas une seconde. J'ai eu affaire à des conseillers qui ont eu à cœur de m'aider dans mon projet. Du choix des produits jusqu'à la livraison et installation, tout s'est très bien passé. Une équipe compétente et accueillante, de beaux produits de qualité et un super service client, quoi demander de plus pour un magasin! Je le recommande vivement.